Easybank - Easy Gratis Konto nur noch gratis mit Einschränkungen

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Easybank - Easy Gratis Konto nur noch gratis mit Einschränkungen (56 Beiträge, 2632 Mal gelesen)

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Seit kurzem gibt es bei der Easybank neue Konditionen bzw. neue Konto-Produkte. Beim Gratiskonto war bisher die einzige Bedingung ein regelmäßiger Gehaltseingang, womit man sich über Kosten keine weiteren Gedanken machen musste.

Beim neuen Produkt gibt es wesentlich mehr Einschränkungen:
- 4x pro Monat kostenlose Bankomatbehebungen (jede weitere 0,39€)
- 1€ pro Monat für die Kreditkarte (bei <5000€ Jahresumsatz)
- keine Kooperation mehr mit Shell (trifft auch Bestandskunden)
- Bareinzahlungen bzw. -auszahlungen nicht mehr kostenlos

Insgesamt jammern auf hohem Niveau, da sich die Kosten in Grenzen halten, aber die Zeiten von Gratis Konto sind wohl langsam gegessen. Bestandskunden trifft es derzeit wohl noch nicht, bis auf die weggefallene Shell-Kooperation.

Bei der Konkurenz ist noch vieles gratis, wobei z.B. auch bei der Ing-Diba in den Bedingungen zur Kreditkarte eine Klausel eingebaut ist, dass jederzeit Gebühren erhoben werden können.

Bekommen wir dann jetzt endlich auch Geld beim Überziehen des Kontos?

- 4x pro Monat kostenlose Bankomatbehebungen (jede weitere 0,39€)

Hätten sie aus meiner Sicht anders lösen können.

Kostenlose Behebung bei Institut eigenen Bankomaten bzw. Geldausgabeautomaten und Gebühren bei Fremdgeräten

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Beliebige "easy smartcash"-Behebungen sind auch im neuen Produkt kostenlos. Das ist eine Voranmeldung der Abhebung per eBanking oder App und Abhebung beim Automat im BAWAG-Foyer bis zu 10.000 Euro pro Tag.

Gut zu wissen, Danke.
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Das entspricht leider nicht der Realität: egal wie hoch ich meine Limits setze: ich bekomme im Foyer nur maximal 1000 Euro aus dem Automaten.

Das entspricht sehr wohl der Realität, ich habe das schon oft genutzt und geht zwei mal pro Tag:

auf einmal, ja, das stimmt. Aber wennst die Karte öfters hintereinander verwendest bekommst jedes Mal max. € 1.000,- ausgezahlt, bis das eingestellte Limit erreicht wurde ...

auf einmal, ja, das stimmt.

Nur bei einer normalen Abhebung, nicht bei easy smartcash.

Deine epileptischen Zungensmileys hinterlassen mich ratlos; was wollen sie mir sagen?

Froeliches oOooOoo-en!
Gruesse,
j.

was wollen sie mir sagen?

Schriftlich ausgedrückt: Sind die vollkommen verrückt geworden?

Ah ja, danke fuer die Erklaerung! - das kann ich nachvollziehen!

(So Smileys find ich manchmal, wenn nur so angebracht, aehnlich schwierig zu interpretieren wie Bewertungen: Thema oarsch? Verfasser oarsch? etc..:)

Besten Gruss!
j.

Naja...mehr als 4x400€ heb ich eh selten ab im Monat.

Und ja: Ich heb immer 400€ auf einmal ab.

Mir gehen diese ganzen Scherzkekse die dauernd vor irgendwas "noch zu nem Bankomat müssen" und dann 40€ abheben ganz schön am Senkel...

mit 40 € kriegst im Babylon nicht mal ein Bier!

Seit kurzem gibt es bei der Easybank neue Konditionen bzw. neue
Konto-Produkte.

betrifft das auch Bestandskunden?!??

Wie erwähnt ist mir das nicht bekannt und als Bestandskunde habe ich dazu auch noch keine Info seitens der Easybank erhalten. Es ist aber nicht auszuschließen, dann irgendwann alle Kunden umgestellt werden, was aber sicher zu einigen Kundenverlusten führen würde.

tja - U get what U pay: NICHTS

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

So wird es wohl sein, richtige Geizhälse eben!

Nicht dass das repraesentativ sein muss; aber von allen mir bekannten easybank(Privat!-)Kund/innen hat sich noch keine/r aufgeregt, ganz im Gegenteil, ich hab nur gutes gehoert. Mit ein Grund, wieso ich vor ca. 4-5 Jahren mein erstes(!) Konto dort eroeffnet hab - und nach wenigen Tagen gleich positiv ueberrascht wurde (durch von der easy ausgehenden Kundenkontakt aufgrund unueblicher Abbuchung)

Also nix gegen meine liebe easy! ; )

- nein, das natuerlich nicht. Und ich finds ja selbst verwunderlich; aber irgendwas machen die richtig.

Aber wie kommst Du drauf? Hast Du selbst negative Erfahrungen mit der easybank sammeln muessen?

Gruesse, schoene grindige gesegnete Adventwoche,
j.

der Kunden"Service" von denen ist zu Schmeißen. Entweder bekommt man keine Antwort oder eine falsche.

Hast Du selbst negative Erfahrungen mit der easybank sammeln muessen?

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

ja, mehrfach

Mit wem eigentlich nicht?

hihi : )

hab Dich eh lieb, AVS. (auch wennst vmtl. drauf *PIEP*t)

Bussirunde fuer alle!

j.

Die 2-4 Male, die ich mich via ebanking-Nachrichten an die gewendet hab, wurde mir immer flott und hilfreich geantwortet (1x Bankomatkarten-Nachbestellung - kostenlos! 1x SEPA-Auskunft..)

Das macht Deine negativen Erfahrungen natuerlich nicht wett.

Ich bin zufrieden gewesen die letzten 5 Jahre und dankbar, nicht pro Quartal k.A. wie viel € zahlen zu muessen (wenn ich normale Kosten fuer Konten les bin ich immer recht ueberrascht; darum koennt ich mir ja fast die GIS oder was leisten..)

Besten Vorwintergruss,
j.

bei mir: KK läuft ab im Jänner, man erwartet die Zusendung der neuen Karte. Die kommt nicht.
Ich ruf an, Mitte Dezember
"na, das kann noch dauern, machen sie sich keine sorgen.
Ich wart auf a Kartn, aber sie kummt ned, kummt ned
Mitte Jänner:
die müßte unterwegs sein
Ende Jänner, 3 Tage vor Ablauf:
eine zwar kompetente, aber extrem unfreundliche Dame:
Die wurden bereits ende Nov verschickt. Die haben sie längst erhalten.
NEIN.
Na wollen sie nicht nochmal zu Hause schaun, vielleicht haben sie die ja nur verlegt.
NEIN!
Sind sie sicher.
Ja, was glauben sie, hab ich gemacht, BEVOR ich sie jetzt zum 3x anruf?
Aber vielleicht finden sie sie ja noch?
WO DENN BITTE?
Soll ich eine neue Karte zuschicken?
Na was glaubens, warum ruf ich an???

Fazit: ich hab dann (relativ flott) eine neue Karte zugesendet bekommen.
ABER:
die war nicht freigeschaltet, ich konnte sie nicht nutzen. Das hat wieder Tage gedauert, bis sie das hinbekommen haben.
Und zuerst hatte ich 1500 Rahmen, auf der neuen nur mehr 1000. Warum, das konnte mir keiner erklären, ich könne ja eine Erhöhung des Limits beantragen (nein, kann ich nicht, ohne Einkommensnachweis).

Danke, liebe EASY.

Und meinem Vater habens einfach sein online-Depot gesperrt. Ohne Vorwarnung.
Der ist in Summe fast 4h in der Warteschleife gehangen und jedesmal rausgeflogen.
Ich konnte das dann per MAil klären. Nach weiteren 3 Tagen. Aber nicht WEGEN der "Hilfe" seitens EASY, sondern TROTZ.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

Entweder bekommt man keine Antwort oder eine falsche.

Dummerweise trifft das auf viele Banke zu ... vor allem im Business Bereich ... Lauter Wappler kurz vor der Pension die von nix eine Ahnung haben und selbst ständig nachfragen müssen wo man dann ewig keine Antwort bekommt ...

Deshalb habe ich mich vor mehr als einem Jahr von der Bawag/PSK verabschiedet.
(Und das nach 20+ Jahren als Kunde).

Achja, die Kreditkarte der ING kannst sowieso vergessen.
Da zahlst schon, wenn Du die Karte aus der Tasche nimmst und nur anschaust, irgendwelche Gebühren.

sei froh, dass du überhaupt eine bekommen hast, auf Facebook hat sich eine beschwert, dass sie seit über 6 Monaten die Karte beantragen will und sie auf ein Formular im Online Banking verwiesen wurde, dieses Formular aber seit Monaten nicht funktioniert - die ING weiß das eh, aber naja, anders gehts nicht.

Dürfte generell aber ein Saftladen erster Klasse sein:
https://www.kununu.com/at/ingaustria/kommentare

Lustig finde ich ja, dass nach einigen negativen Beiträgen, dann wieder ein ganzer superer-Beitrag kommt

haha... sehr geil diese Bewertung:

Lieber Leser dieser Bewertung,
Solltest du dir überlegen hier einen Job anzunehmen, dann lies bitte genau die negativen Kommentare, denn die positiven sind nur erbettelt um das Ranking zu verbessern. Es ist nichts davon übertrieben oder "in Wahrheit alles sicher nicht so schlimm"...die Leute hier wissen wovon sie schreiben!

10.12.2019, 18:18 Uhr - Editiert von groti67, alte Version: hier

hehe, weiß noch wie wir mal verscuht haben diese Legitimation vor Ort zu machen, keine Chance, der Herr Bawag hatte grade nix zu tun, der nächste Termin kommt in 1h...da kann er sich jetzt nicht noch einen Ausweis anschauen. Tja, ab in Mist mit dem Antrag aufs Konto
_________________________________________________________________
There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

Es wird gemunkelt, dass die ex Eigentümermehrheit (Wuffi mit mehreren Köpfen) noch vor Jahresende, dass Maximum aus dem Saftladen ziehen will, bevors die Vorstands-Mannschaft abzieht und dem Scherbenhaufen, den Rücken kehrt.

pong
Satire erfordert Intelligenz beim Empfänger.

Gibt es da böse Gerüchte?

Cerberus ist kein Eigentümer mehr

https://www.bawaggroup.com/BAWAGGROUP/IR/DE/Aktieninformation/404168/aktionaersstruktur.html

Wow, ein Blitzkneißer. Die Führungsmannschaft ist dennoch vor Ort am Hebel.

pong
Satire erfordert Intelligenz beim Empfänger.

zumindest kneiße ich es, dass dein Beitrag keinen Sinn ergibt. Wenn man Ex-Eigentümer ist, so kann man nix mehr aus einem Unternehmen rausziehen

Also Aluhut runter und im Hirn eine Extrarunde drehen bevor man sinnlose Gerüchte streut

So "neu" sind die Konditionen aber nicht... die gibts schon seit über 3 Monaten. Anfangs hatte ich auch befürchtet, dass es (zeitnah) auch Bestandskunden betrifft aber bis dato noch nicht...

Beispielsweise können Bestandskunden ja noch 2x/Jahr kostenlos bei der Bawag aufs Easybank-Konto einzahlen, das geht mit den neuen Konditionen auch nicht mehr.

11.12.2019, 15:16 Uhr - Editiert von Flo061180, alte Version: hier

Man kann nur hoffen, dass sie Bestandskunden nicht vergraulen wollen.

Ich dachte, wenn div. Spesen/Tarife angehoben wird, es eben gerade drum geht, die Bestandskunden (ggf. moeglichst "freundliche"/unauffaellig) loszuwerden (oder zumindest "umzustellen")? Weil die dann ja nur noch Kosten verursachen?
j.

Rein wirtschaftlich gedacht sicher richtig und sinnvoll.

Marketingmäßig könnte das aber nach hinten los gehen, da Bestandskunden ja indirekt Werbung machen und wenn nur jemand sieht, dass mit einer EasyBank Karte bezahlt wird. Im Bekanntenkreis war ich einer der ersten, der vor Jahren gewechselt hat und mittlerweile sind einige nachgezogen.

Solange es günstige Alternativen gibt, bleibt es hoffentlich erst mal so.

Weiß jemand schon ob es eine Änderung diesbezüglich für Bestandskunden eines easy gratis Kontos auch geben wird?
Ich hoffe nicht !

Ich habe heute mal per Mail den easybank Kundenservice kontaktiert. Mal sehen was die mir antworten werden.

02.01.2020, 20:10 Uhr - Editiert von AustrianAT, alte Version: hier

Wäre interessant. Poste bitte das Ergebnis, wenn sie dir den Anruf mailen.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

anrufen
...
2. jemanden bitten, vermittelnd, helfend o. ä. einzugreifen

https://www.duden.de/rechtschreibung/anrufen
Zwinkersmiley.
______________________________________________________________________________
¯\(ツ)/¯

02.01.2020, 11:15 Uhr - Editiert von hurda7, alte Version: hier

https://www.duden.de/rechtschreibung/Voicemail

Zwinkersmileyzurück.

Per Email anrufen klingt zwar seltsam, ist aber korrekt. Häufigste Verwendung dafür ist "ein Gericht anrufen".

Ich habe heute mal per Mail den easybank Kundenservice angerufen.

Wow... was im Jahr 2020 alles möglich ist.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

ROFL

Er meint wohl "angerufen" im Sinne von "angefleht"!

Es soll ja Menschen geben, deren Religion der Kapitalismus ist - da kann man dann wohl auch schon mal ein Stossgebet an die easybank richten.

Ja ja, sorry ich hab mich verschrieben !

Jeder halt mal Schreibfehler eingebaut.

Die easybank hat folgendes geantwortet (für alle die mehr Interesse an dieser Antwort der easybank haben als an meinen Schreibfehlern):

Die neuen Konditionen sind nur für Neueröffnungen. Sie dürfen Ihr Konto zu den alten Konditionen weiterführen, zu denen Sie es eröffnet haben.

Hätte mich auch gewundert wenn sie was anderes geschrieben hätten. Und falls es Pläne gibt das bei Zeiten auch für Bestandskunden zu ändern, würden sie dir das sicherlich nicht schreiben.
Sollten sie aber was ändern wirst du rechtzeitig schriftlich über die neuen Konditionen informiert.

Naja... jedenfalls gabs keine Info, dass es die Shell Soko nicht mehr gibt.

Schon in dein Postfach geschaut? Dort gab es die entsprechende Mitteilung bei mir.
Gruß,Maky

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