Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag

Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (16 Beiträge, 821 Mal gelesen)

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Da ich dieses Forum mag hier meine Erfahrungen der letzten 4 Wochen mit Bitpanda in der Hoffnung dass ihr sie nicht haben werdet.

1) "Transaktion muss überprüft werden"- "Manuelle Überprüfung notwendig!"
jede (ja, wirklich jede) Transaktion, die Werte von Bitpanda nach extern schickt dauert mindestens einen Werktag
mein Kommentar: und ich dache FIAT SEPA SWIFT sind langsam und veraltet

2) Transaktionen stehen wegen System Fehler nicht immer zur Verfügung
mein Kommentar: ohne Kommentar

3) System Fehler können dazu führen, dass ein Guthaben 4 Werktage nicht da ist und es gibt keinerlei Hinweise auf seine Existenz oder Verbleib, keine Transaktion kein Logeintrag wie auch immer.
mein Kommentar: das hat mich schlaflose Nächte gekostet

4) Webpage nicht erreichbar
mein Kommentar: passiert meist bei hohen Handelsvolumen - also dann wenn man handeln will

4) der Support ist nur über ein Formular kontaktierbar, das
a) nur Anfragen zu bestimmten Themen zulässt
und
b) voll ist mit Pflichtfeldern die man - wenn überhaupt - nur unter viel Aufwand korrekt befüllen kann
mein Kommentar: kein Kundenkontakt erwünscht

5) der Support antwortet nicht
mein Kommentar: selbst wenn man sich durch "4)" durcharbeitet - man bekommt keine Antwort. Die Anfragen gehen wohl an /dev/null

Da wollte ich mal patriotisch sein und dann das.

Ich wünsche euch mehr Glück oder einen anderen Anbieter!

Re: Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag

(AVS_reloaded am 17.05.2021, 22:18:17)

Re(2): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (tja am 18.05.2021, 12:50:56)

Re(3): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag

(AVS_reloaded am 18.05.2021, 13:45:59)

Re: Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag

(h-works am 18.05.2021, 08:06:03)

Re(2): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (kaufinator1 am 18.05.2021, 09:17:58)

Re: Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag

(Lazy Jones am 18.05.2021, 08:28:49)

Re(2): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (Suremo am 18.05.2021, 20:33:35)

Re(2): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (Flo061180 am 19.05.2021, 14:49:54)

Re(3): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (scientificallyilliterate am 19.05.2021, 15:00:02)

Re(4): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (Flo061180 am 19.05.2021, 17:26:27)

Re(5): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (TuxTux am 19.05.2021, 17:29:52)

Re(3): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (Lazy Jones am 19.05.2021, 20:08:34)

Re(4): Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (zeddicus am 19.05.2021, 21:16:08)

Re: Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (colo am 18.05.2021, 08:52:19)

Re: Warum ich Bitpanda & Bitpanda Pro nicht mehr mag (Engelbert2000 am 19.05.2021, 11:29:43)

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