Noch nie so etwas erlebt !

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Noch nie so etwas erlebt ! (53 Beiträge, 18 Mal gelesen)

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Am 05.08. betrat mein Neffe die Fa.Goldadler um einen bestimmten Rechner zu kaufen.Leider hatten sie diesen nicht lagernd und er wurde auf eine "Aktion" hingewiesen.Mein Neffe der eher unbedarft in Sache Computer ist fragte mich telefonisch um Rat.Nach dem technichen Daten nach handelte es sich nach meiner Erfahrung um einen guten Kauf(Preis/Leistung).
Als ich mich am Abend dem Rechner annehmen wollte war ich überrascht!
Das ganze System ist in einem Desktop-Gehäuse ohne weiteren Schubfächern für Laufwerke.
Am nächsten Tag kontaktierte ich die Fa.Goldadler telefonisch und machte sie darauf aufmerksam,das mein Neffe mit diesem Rechner nichts anfangen kann,und sie würden den Rechner bitte umtauschen.Als erste Auskunft wurde mir gesagt,"telefonisch kann er nichts sagen"aber es gäbe generell keinen Umtausch.
Daraufhin verlangte ich den Geschäftführer und erklärte ihm die Sachlage.

Was ich darauf hörte war für mich,als selber im Elektohandel tätiger Filialleiter schockierend.Ich bekam nur ironische und teilweise sogar beleidigende Argumente zu hören.
Sogar die Tatsache das es sich bei meinem Neffen um einen minderjährigen Kunden handelt (15 J.),schreifte er mit dem Argument "dass kann man ja heutzutage schwer feststellen"und wir "tauschen nicht einmal eine Maus aus"ab.

Mittlerweile wurde natürlich der Konsumentenschutz und der Rechtsschutz verständigt.Aber mich wundert es,das so ein Unternehmen bestehen kann.
Ich finde so etwas gehört der Riegel vorgeschoben.
mfG @Hermes

Re: Noch nie so etwas erlebt ! (ELKINATOR am 07.08.2002, 00:05:25)

Re(2): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:15:29)

Re(3): Noch nie so etwas erlebt ! (ELKINATOR am 07.08.2002, 00:17:04)

Re(4): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:21:54)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:24:30)

Re(6): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:27:49)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:29:41)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (The_Plobb am 07.08.2002, 09:22:16)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (ELKINATOR am 07.08.2002, 17:27:48)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (Suffix am 07.08.2002, 21:14:25)

Re(3): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:17:48)

Re(4): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:30:30)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:34:04)

Re(6): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:37:22)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:38:46)

Re(8): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:41:32)

Re(9): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:46:53)

Re(10): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:50:52)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:39:29)

Re(8): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:43:34)

Re(9): Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:45:10)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! (Y e LL o W am 07.08.2002, 08:35:34)

Re: Noch nie so etwas erlebt ! (TschernoBill am 07.08.2002, 00:05:26)

Re: Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:06:31)

Re(2): Noch nie so etwas erlebt ! (ER am 07.08.2002, 00:20:05)

Re: Noch nie so etwas erlebt ! (T_o_m am 07.08.2002, 00:08:36)

Re: Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:10:28)

Re: Noch nie so etwas erlebt ! (Dr. Ko am 07.08.2002, 00:19:50)

Re(2): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:23:49)

Re(3): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:32:16)

Re(4): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:34:50)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:40:22)

Re(6): Noch nie so etwas erlebt ! (jörg haider am 07.08.2002, 11:02:37)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! (ein Kritiker am 07.08.2002, 15:06:00)

schau auf meinen eintrag ganz unten... (ibinsnur am 07.08.2002, 16:31:42)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! (Tom@33 am 07.08.2002, 16:14:33)

was hat der fall hier mit beweislastumkehr zu tun??? (ibinsnur am 07.08.2002, 16:31:01)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (Dr. Ko am 07.08.2002, 00:42:27)

Re(6): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:49:50)

Re(2): Noch nie so etwas erlebt ! (@Hermes am 07.08.2002, 00:26:48)

Re(3): Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:29:20)

Re(4): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:30:09)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! (Karamchand am 07.08.2002, 00:34:37)

Re(5): Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:36:33)

Re(6): Noch nie so etwas erlebt ! (airboy am 07.08.2002, 00:37:51)

Re(7): Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:41:00)

Re(8): Noch nie so etwas erlebt ! (Raucher am 07.08.2002, 00:50:26)

Re(9): Noch nie so etwas erlebt ! ([-kyoto-] am 07.08.2002, 00:52:17)

so leicht gehts auch schon wieda nicht....... (ibinsnur am 07.08.2002, 01:14:25)

Re: Noch nie so etwas erlebt ! (IMehler am 07.08.2002, 16:32:59)

Re(2): Noch nie so etwas erlebt ! (Dr. Ko am 07.08.2002, 16:35:41)

Re(3): Noch nie so etwas erlebt ! (IMehler am 07.08.2002, 16:48:39)

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