Re(3): Peluga - Lob & Tadel

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Peluga - Lob & Tadel (82 Beiträge, 1223 Mal gelesen)

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Hab mir beim Peluga meine FujiFinepix gekauft (natürlich weil er am billigsten war und man da direkt ins Geschäft fahren kann und die Ware dort holen).
Wer dort schon mal am Samstag vormittag was kaufen wollte weiss genau, dass da die Leute bis auf die Straße angestellt stehen. Das hat mich auf den ersten Blick schon geschockt aber - <Lob>Es ist flott was weitergegangen und die Kundenberatung ist dabei nicht auf der Strecke geblieben</Lob>
<Tadel>Jemanden dort telefonisch zu erreichen ist ein ziemliches Glücksspiel bei dem man eigentlich nur verlieren kann. Hab es nach 2 Tagen Daueranrufen nicht geschafft jemanden ans Telefon zu bekommen.</Tadel>

Fazit: Guter Preis, guter Service, leider nur Barzahlung, schlechte telefonische Erreichbarkeit

>> Nasenhasen haben Blasen, wenn sie über'n Rasen rasen <<

Re: Peluga - Lob & Tadel (columbo am 03.10.2002, 08:50:33)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (The_Plobb am 03.10.2002, 10:14:55)

Re: Peluga - Lob & Tadel (maxi2001 am 03.10.2002, 11:53:03)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (columbo am 03.10.2002, 12:16:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (maxi2001 am 03.10.2002, 13:41:18)

Re(3): Peluga - Lob & Tadel (student434 am 12.11.2002, 00:01:52)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (sstephan am 03.10.2002, 12:26:07)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (The_Plobb am 03.10.2002, 12:31:41)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (Peluga am 03.10.2002, 12:42:26)

Re(3): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 03.10.2002, 12:47:02)

Re(4): Peluga - Lob & Tadel (Schnäppchenführer am 03.10.2002, 12:50:18)

Re(5): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 03.10.2002, 13:02:40)

Re(6): Peluga - Lob & Tadel (Peluga am 03.10.2002, 13:10:44)

Re(6): Peluga - Lob & Tadel (Sputum am 03.10.2002, 14:04:19)

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Re(8): Peluga - Lob & Tadel (maxi2001 am 03.10.2002, 14:31:29)

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Re(8): Peluga - Lob & Tadel (chaos am 12.11.2002, 01:51:17)

Re(4): Peluga - Lob & Tadel (Peluga am 03.10.2002, 13:00:58)

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Re(5): Peluga - Lob & Tadel (mar99 am 03.10.2002, 13:32:33)

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Re(7): Peluga - Lob & Tadel (mar99 am 04.10.2002, 22:24:33)

Re(8): Peluga - Lob & Tadel (Peluga am 04.10.2002, 23:11:11)

Re(9): Peluga - Lob & Tadel (columbo am 04.10.2002, 23:24:06)

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Re(4): Peluga - Lob & Tadel (ER am 04.10.2002, 23:14:52)

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Re(6): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 01:03:17)

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Re(23): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 02:14:39)

Re(24): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 02:30:17)

Re(25): Peluga - Lob & Tadel (Dr. Ko am 05.10.2002, 09:03:15)

Re(26): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 19:35:43)

Re(27): Peluga - Lob & Tadel (Dr. Ko am 07.10.2002, 08:32:16)

Re(28): Peluga - Lob & Tadel (deci am 08.10.2002, 10:01:54)

Re(29): Peluga - Lob & Tadel (Dr. Ko am 08.10.2002, 19:47:27)

Re(30): Peluga - Lob & Tadel (deci am 09.10.2002, 00:36:49)

Re(25): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 09:06:20)

Re(26): Peluga - Lob & Tadel (Dr. Ko am 05.10.2002, 09:10:51)

Re(27): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 09:14:09)

Re(27): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 19:37:49)

Re(26): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 19:36:59)

Re(27): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 19:42:25)

Re(28): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 19:45:34)

Re(29): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 19:47:30)

Re(30): Peluga - Lob & Tadel (deci am 05.10.2002, 19:51:57)

Re(5): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 01:17:44)

Re(4): Peluga - Lob & Tadel (Zaphod1 am 05.10.2002, 13:04:10)

Re(5): Peluga - Lob & Tadel (Gott am 05.10.2002, 13:10:21)

Fakt ist das im GH ein Lagerstand angeführt ist und dort nichts von Wels, Timbuktu oder dem Mond steht - nicht einmal im nicht vorhandenen kleingedruckten. Auch der von anderen Händlern im GH eingetragene Verweis auf die HP fehlt bei Peluga - was nun einmal klar bedeutet das ein "Sicherheitsumweg" über die HP von Peluga (im Gegensatz zu einigen anderen) nicht empfohlen wird. Und das heißt nach meinem Wertmaßstab nun einmal "bewußte Irreführung" ... je nach persönlichen Wertmaßstäben kann man das sicherlich als seriöse Vorgangsweise bezeichnen.

Fakt ist weiterhin das ich als Berufstätiger nun einmal nicht um 14 Uhr in den Laden kommen kann, sondern zu jener Zeit einkaufen muß wo erfahrungsgemäß der größte Andrang herrscht - diese Erfahrung könnte sich durchaus auch auf der Verkäuferseite einmal verbreiten. Abhilfe ist ja nicht schwer (beim derzeitigen Arbeitslosenrekord) - so der geschätzte Verkäufer sich um Kunden zu bemühen gewillt ist.

Auch zu den Fakten gehört das ich die Pilgerfahrt zu Peluga in den letzten 2 Monaten insgesamt 6x auf mich genommen habe, wegen Festplatten, CPU's, MB's und die (wirklich recht günstigen Angebote) in KEINEM Fall in Wien lagernd waren ... selbstverständlich konnte mich der fleißig bemühte Verkäufer mit wesentlich teureren Alternativen beglücken. Wie ekelhaft von mir das ich diese höchstens 50% teureren Substitute schnöde abgelehnt habe ...

Leider ist die österr. Rechtssprechung noch nicht so weit das ich Zeit und Geldaufwand für diese sinnlosen Reisen geltend machen kann. Der gesamtwirtschaftliche Schaden durch diese (günstigenfalls) verantwortungslose Vorgangsweise dürfte jedenfalls ein beträchtlicher sein. Dazu muß man allerdings sagen das Peluga nicht der einzige Händler ist der es mit dem Lagerstand nicht so genau nimmt.

Positiv finde ich Ditech - die haben offenbar eine Direktabfrage des Lagerstandes in den GH gelinkt. Offenbar hat man dort eine deutlich positivere Einstellung zum Kundenservice. Bei Peluga drückt sich die Einstellung zum Kunden ja (wie oben nachzulesen) dadurch aus das berechtigte Kritik als Schwachsinn abgetan wird - frei nach dem Motto "seid froh das wir euch überhaupt etwas verkaufen".

Ach ja - @ Mails: Ich warte noch immer auf die Antwort zu meiner Anfrage eben wegen der Lagerstandsanzeige von vor 3 Wochen ... ich würde nie behaupten das die Mail nicht bearbeitet wurde. Lesen ist ja schon eine Bearbeitung ... nur die Antwort kommt halt net. Der D. Peham sollte vielleicht doch besser in die Politik gehen, solche Antworten qualifizieren ihn ganz klar dafür.

Re(4): Peluga - Lob & Tadel (Peluga am 03.10.2002, 14:27:47)

Re(5): Peluga - Lob & Tadel (maxi2001 am 03.10.2002, 14:29:22)

Re(6): Peluga - Lob & Tadel (Peluga am 03.10.2002, 14:38:42)

Re(7): Peluga - Lob & Tadel (User284 am 04.10.2002, 08:48:49)

Re(7): Peluga - Lob & Tadel (ER am 04.10.2002, 23:20:58)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (Anderas am 11.11.2002, 12:47:32)

Re(3): Peluga - Lob & Tadel (chriswincw am 12.11.2002, 00:07:42)

Re: Peluga - Lob & Tadel (MorphMike am 05.10.2002, 02:48:11)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (columbo am 05.10.2002, 08:41:51)

Re: Peluga - Lob & Tadel (paschinger am 05.10.2002, 19:18:16)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (The_Plobb am 07.10.2002, 08:20:43)

Re: Peluga - Lob & Tadel (Martin Wernig am 07.10.2002, 21:26:19)

Re(2): Peluga - Lob & Tadel (The_Plobb am 08.10.2002, 09:21:49)

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