probleme, keine lieferung, nun stornierung...

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[BEWERTUNG] pcstore Germany (50 Beiträge, 307 Mal gelesen)

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Re: Falsche Eintragung (mjy@geizhals.at am 19.03.2003, 15:05:31)

pcstore Germany die sind echt nett (kochschlampe am 01.04.2003, 16:05:23)

Ein Händler zum Vergessen (wull am 12.04.2003, 14:00:00)

Super Shopsystem!! (fastviper am 15.04.2003, 18:23:06)

)-: Super Preis - Artikel nicht vorhanden :-( (D00FWA am 16.04.2003, 12:39:32)

Super Preise, Super Lieferzeit (Dariush am 20.04.2003, 19:31:29)

Absoluter linke Masche!!! (MaSchu am 25.04.2003, 16:11:25)

enttäuschend ([Faust] am 26.04.2003, 22:01:51)

Alles korrekt - sehr schnell! (CJ3 am 07.05.2003, 10:45:50)

Bestpreise für nicht lieferbare Artikel (antobi am 14.05.2003, 17:48:31)

Sehr zufrieden! 1a OnlineShop! Hat allles geklappt! (HeadHunter am 15.05.2003, 19:14:54)

Super Lieferzeiten (Cre8er am 16.05.2003, 16:32:56)

bestellt war:
- MB EPOX So478 EP-4PEA800i (S/U2/DDR) ; Artikel-Nr. 22215
- VGA 64MB Sapphire ATI Radeon 9000Pro rt ; Artikel-Nr. 25635

heute schrieb ich pcstore folgende zeilen...

Hallo!
hiermit storniere ich die lieferung von einem mainboard und einer grafikkarte.
gründe:
- 9. mai ; erste bestellung der komponenten per telefon bei herrn 1.
es gab massive probleme in der bestellabfolge des webinterface.
ständiges umloggen in andere accounts sowie willkürliches "füllen" des warenkorbes mit anderen komponenten waren das problem.
- 13. mai ; zweite telefonische bestellung bei herrn karamann. von der ersten bestellung ist nichts bekannt.
aussage war, es geht morgen raus.
jetzt bin ich nicht mehr in der datenbank findbar. account funktioniert noch, aber immer noch fehlerhaft.
- 14. mai ; telefonische nachfrage zur zweiten bestellung bei herrn 2.
lieferung geht nun morgen erst raus, weil die graka erst heute reingekommen sind. (gestern war noch beides lieferbar!)
- 17. mai ; telefonische rückfrage nach dem stand der dinge bei herrn 3.
er versprach mir einen rückruf, die rechner und server seien heut runtergefahren.
(öffnungszeiten auch samstag 10.00 Uhr - 16.00 Uhr)
rückruf... ?
- 19. mai ; telefonnummer und faxnummer im impressum ist nun gelöscht, auch über die auskunft ist kein kontakt möglich.

bis heut sind 11 tage vergangen und nix passiert.
die schwierige aufgabe bestand allein darin, mir diese zwei komponenten per nachname zuzusenden.
der telefonische kontakt war immer freundlich!
vermutlich werden sie kaum wissen wovon ich rede. aber bisher war es auch so bei jedem gespräch.
mein account funktioniert noch immer, weiterhin problembehaftet.

fazit: netter kontakt, günstige preise aber kein umsatz mit nun verärgertem kunden.

Hartmut Lamm

Gute Abwicklung!! (nellygirl am 20.05.2003, 19:50:58)

Also ich bin zufrieden mit euch Leute!!!!!!!!!!!! (Knossi am 21.05.2003, 19:53:14)

So Jungs hat zwar ein bisschen Länger gedauert aber Trotzdem gut!!! (trfgenie am 22.05.2003, 19:14:54)

Niedrige Preise, angeblich auf Lager, aber Versand oder Antwort auf Email erfolgt NICHT (dos4 am 22.05.2003, 19:33:20)

Niedrige Preise, angeblich auf Lager, aber Versand scheint nicht zu erfolgen... (Astral am 23.05.2003, 00:02:22)

Re: Niedrige Preise, angeblich auf Lager.. (UPDATE) (Astral am 23.05.2003, 09:24:32)

Niedrige Preise, angeblich auf Lager, aber Versand scheint nicht zu erfolgen (auxe am 07.06.2003, 08:57:07)

Lieferung erfolgt nicht, trotz telefonischer Bestätigung (nontachi am 07.06.2003, 22:51:24)

Schlechter Service +Lieferzeit (anzenhofer am 10.06.2003, 13:16:39)

wirklich schade (anzenhofer am 11.06.2003, 10:00:04)

Erst Falschlieferung, dann keine Lieferung (dias am 12.06.2003, 20:48:19)

18 Tage Lieferzeit für Ware die auf Lager liegt!!!! (masterblaster am 16.06.2003, 18:53:53)

Behalten Geld (nccc am 17.06.2003, 15:32:04)

nicht empfehlenswert (giulia am 22.06.2003, 16:51:34)

Ob ich mein Geld oder die Ware noch bekomme ??? (loparit am 24.06.2003, 20:04:12)

Positiv überrascht (SteVe7 am 25.06.2003, 15:12:17)

Guter Service & schnelle Lieferung! :-) (ghost68 am 03.07.2003, 11:24:46)

Nur gute Erfahrungen... (i.m. am 03.07.2003, 12:02:03)

Guter Shop, kann ich nur empfehlen! (nobody68 am 03.07.2003, 16:32:14)

nicht schnell, aber gut... (willibald am 04.07.2003, 14:17:34)

Service ist OK. (charly_68 am 04.07.2003, 14:24:31)

Also ich bin ganz zufrieden!!! (Megadow am 05.07.2003, 13:41:17)

Hätte nicht gedacht das die sich noch mal mausern!! (Stinker am 05.07.2003, 13:50:57)

Ging alles glatt bei denen liegt wohl an dem neuen Shopsystem (Tommy1000 am 05.07.2003, 16:15:49)

Ich bin nicht ganz zufieden weil ich uinheimlich warten musste. (beneeckko am 05.07.2003, 16:22:10)

Also ich weiss nicht was die ganz unten im Forum haben. (tolgamolga am 05.07.2003, 16:28:47)

Re: Also ich weiss nicht was die ganz unten im Forum haben. (loparit am 05.07.2003, 21:30:26)

" super schuppen"!!! (gesa am 05.07.2003, 16:36:45)

So ich habe mal wieder was bei pcstore Germany gekauft und es ging glatt. (nedo80 am 05.07.2003, 16:37:46)

Finger Weg !!! Warte nach Falschlieferung seit über 9 Wochen auf mein Geld !!! (cyclecycle am 07.07.2003, 21:06:55)

Finger Weg (Hans67 am 08.07.2003, 13:26:22)

Danke an Geizhals für das Entfernen dieses Shops !!! (cyclecycle am 09.07.2003, 20:42:39)

FINGER WEG !!! BETRÜGER AM WERK!! (Raffix am 25.07.2003, 16:40:02)

Vorsicht!!!!! Der Laden ist pleite. (dias am 31.07.2003, 17:50:37)

Re: Vorsicht!!!!! Der Laden ist pleite. (Greenhorn81 am 05.09.2003, 10:11:29)

Re(2): Vorsicht!!!!! Der Laden ist pleite. (Greenhorn81 am 05.09.2003, 10:12:22)

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