Niedrige Preise, angeblich auf Lager, aber Versand oder Antwort auf Email erfolgt NICHT
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.  Re: Falsche Eintragung  (mjy@geizhals.at am 19.03.2003, 15:05:31)
  pcstore Germany die sind echt nett  (kochschlampe am 01.04.2003, 16:05:23)
  Ein Händler zum Vergessen  (wull am 12.04.2003, 14:00:00)
  Super Shopsystem!!  (fastviper am 15.04.2003, 18:23:06)
  Super Preise, Super Lieferzeit  (Dariush am 20.04.2003, 19:31:29)
  Absoluter linke Masche!!!  (MaSchu am 25.04.2003, 16:11:25)
  enttäuschend  ([Faust] am 26.04.2003, 22:01:51)
  Alles korrekt - sehr schnell!  (CJ3 am 07.05.2003, 10:45:50)
  Bestpreise für nicht lieferbare Artikel  (antobi am 14.05.2003, 17:48:31)
  Super Lieferzeiten  (Cre8er am 16.05.2003, 16:32:56)
  Gute Abwicklung!!  (nellygirl am 20.05.2003, 19:50:58)
Niedrige Preise, angeblich auf Lager, aber Versand oder Antwort auf Email erfolgt NICHT
22.05.2003, 19:33:20
Bestellt war: eine Festplatte 180GB Western Digital WD1800JB

Laut Online Shop auch noch während der folgenden zwei Tagen nach der
Bestellung lieferbar, ist jedoch nicht versand worden, trotz gewählte
Bezahlung per Nachnahme.

Eine Reaktion auf eine Email Nachfrage erfolgte innerhalb von zwei
Werktagen nicht.



Folgende email habe ich heute Abend geschickt:


Hallo,

hiermit storniere ich Bestellung #1408.

Gründe:
Bei der Bestellung am Montag morgen (ca 3:00 Uhr) war die Festplatte
in Ihrem Online Shop als "Dieser Artikel ist auf Lager" gekennzeichnet.
Ausserdem war "Dieses Produkt haben wir am Freitag, 16. Mai 2003
in unseren Katalog aufgenommen." angegeben.

Ich wählte als Versandoption Nachnahme, damit hätte eine schnelle
Abwicklung möglich sein müssen.

Bis einschliesslich Dienstag nachmittag war die Festplatte laut
Online Shop auf Lager, der Status meiner Bestellung hat sich jedoch
seit dem nicht geändert und lautet auch heute noch "19.05.2003 Offen".

Ab Dienstag Abend war die Festplatte im Online Shop als "Dieser Artikel
ist zur Zeit nicht lieferbar." gekennzeichnet, ausserdem war "Dieses
Produkt haben wir am Dienstag, 20. Mai 2003 in unseren Katalog aufgenommen.",
angegeben, heute hat der Text erneut gewechselt und lautet nun "Dieses Produkt
haben wir am Donnerstag, 22. Mai 2003 in unseren Katalog aufgenommen."

Sie haben diese Festplatte also innerhalb einer Woche 3 mal in den Katalog
aufgenommen, das ist irgendwie sehr komisch.

Irgend etwas scheint in ihrem Online Shop System also nicht zu funktionieren,
und auch auf meine Email Anfrage von Dienstag Abend haben sie nicht reagiert.
Eine Telefon oder Faxnummer für Rückfragen ist auf Ihrer Homepage auch nicht
zu finden.

Leider kann ich auf Grund Ihres Verhaltens nicht mit einer Lieferung rechnen,
und die Täuschung durch angebliche Angabe eine Lieferbarkeit während zwei
Werktagen aber ohne erfolgenden Versand zeugt auch nicht von
Kundenfreundlichkeit.

Eine eventuell doch noch erfolgende Lieferung werde ich nicht annehmen.

Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
  Schlechter Service +Lieferzeit  (anzenhofer am 10.06.2003, 13:16:39)
  wirklich schade  (anzenhofer am 11.06.2003, 10:00:04)
  Erst Falschlieferung, dann keine Lieferung  (dias am 12.06.2003, 20:48:19)
  Behalten Geld  (nccc am 17.06.2003, 15:32:04)
  nicht empfehlenswert  (giulia am 22.06.2003, 16:51:34)
  Positiv überrascht  (SteVe7 am 25.06.2003, 15:12:17)
  Guter Service & schnelle Lieferung! :-)  (ghost68 am 03.07.2003, 11:24:46)
  Nur gute Erfahrungen...  (i.m. am 03.07.2003, 12:02:03)
  Guter Shop, kann ich nur empfehlen!  (nobody68 am 03.07.2003, 16:32:14)
  nicht schnell, aber gut...  (willibald am 04.07.2003, 14:17:34)
  Service ist OK.  (charly_68 am 04.07.2003, 14:24:31)
  Also ich bin ganz zufrieden!!!  (Megadow am 05.07.2003, 13:41:17)
  " super schuppen"!!!  (gesa am 05.07.2003, 16:36:45)
  Finger Weg  (Hans67 am 08.07.2003, 13:26:22)
  FINGER WEG !!! BETRÜGER AM WERK!!  (Raffix am 25.07.2003, 16:40:02)
  Vorsicht!!!!! Der Laden ist pleite.  (dias am 31.07.2003, 17:50:37)
 

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