Lieferverzögerung

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[BEWERTUNG] shop2web.de (62 Beiträge, 827 Mal gelesen)

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nachdem die selbstgenannten lieferzeiten nicht eingehalten wurden keine info mehr was passiert.

keine moeglichkeit zu telephonischem kontakt.

Re: schlechte lieferung (shop2web am 07.04.2003, 19:15:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 16.05.2003, 11:45:03)

Re: AGB "Retournieren" Kostenpflichtig ? (GrummelGrumpf am 16.05.2003, 14:04:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 21.05.2003, 06:59:50)

Re: Auftragsprüfung Backlog-DE früher "offen", jetzt abgeschaltet ? :-( (rudi_ibk am 21.05.2003, 07:05:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 22.05.2003, 06:47:33)

Re(3): Auftragsprüfung Backlog-DE früher "offen", jetzt abgeschaltet ? :-( (rudi_ibk am 22.05.2003, 06:53:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 23.05.2003, 10:15:29)

Das soll wohl ein Witz sein!! (danzie am 07.04.2003, 22:58:32)

Re: Das soll wohl ein Witz sein!! (_martin_ am 20.05.2003, 14:08:19)

Mein Trauma-Shop schlechthin! (-Hellraiser- am 08.04.2003, 13:28:01)

Re: Mein Trauma-Shop schlechthin! (shop2web am 09.04.2003, 12:34:26)

Re: DAS IST DER HAMMER !!!!! (shop2web am 09.04.2003, 12:40:13)

Stellungnahme von shop2web (shop2web am 09.04.2003, 12:42:35)

Hallo,
ja! wir haben leider nach der Umstellung auf unser neues Shopsystem,
Schwierigkeiten mit XML-Anbindung gehabt.
Dabei sind in etwa 10% der Bestellungen leider nicht richtig verarbeitet worden,
wodurch es zu einigen Lieferschwierigkeiten gekommen ist.
Dies zieht oft weitere Konsequenzen nach sich z.B.: das Produkte nicht mehr lagernd sind etc.

Glauben Sie uns, wir wünschten ebenfalls, dass dies nicht passiert wäre,
nur leider können wir dies trotz der Unannehmlichkeiten nicht mehr Rückgängig machen.
Wir werden versuchen uns in Zukunft dementsprechend mehr zu bemühen.

Als Internetfirma in mehreren Ländern, bieten wir keinen telefonischen Support an.

Sollte wie erwähnt ein E-Mail nicht beantwortet sein, wurde es irrtümlich gelöscht oder nicht zugestellt. Dies ist aber ein Ausnahmefall und keine Regelmäßigkeit.
Eine Beantwortung nach 7 Tagen kling auch für uns unglaubwürdig.

Leider hat es auch im letzten halben Jahr an die 8 Überweisungen, welche verspätet rückgezahlt wurden. Dabei haben wir jedesmal die vollen Zinsen und oft auch noch 5 EUR mehr rückerstattet.

Wir wissen, das wir mit der Auslieferungsproblematik der letzten Tage einige Kunden verärgert haben, und ersuchen um Verständnis

mfG
johann kaiser
http://www.shop2web.net

P.S.: Wir erhalten auch sehr viel positives Feedback, jedoch empfinden wir es als komisch uns selber im Geizhals zu bewerten oder jemanden aufzufordern uns eine positive Bewertung abzugeben.

Mindermengenzuschlag (shop2web am 09.04.2003, 19:30:50)

gut gegangen (hma am 10.04.2003, 21:00:56)

ich bin auch zufrieden (pw am 11.04.2003, 08:12:49)

Geschäftsbedingungen gesetzwidrig (FGL am 13.04.2003, 12:42:55)

AGB´s Stellungnahme shop2web (shop2web am 14.04.2003, 14:58:59)

kann man nur empfehlen (ivm26 am 15.04.2003, 08:43:26)

Fast alle Artikel deklariert als Ware auf Lager, jedoch (im Test keine Ware) nicht verfügbar !!! (User18464 am 20.04.2003, 00:11:26)

Stellungnahme "Auf Lager" (shop2web am 22.04.2003, 13:32:40)

Unseriöse Abwicklung bei Reklamation, keine Telefonnummer ACHTUNG NICHT ZU EMPFEHLEN (andreasp am 24.04.2003, 09:35:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 10.06.2003, 18:04:28)

Stellungnahme Telefonnumer (shop2web am 24.04.2003, 16:30:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 23.07.2003, 12:47:24)

super zufrieden (pw am 06.05.2003, 09:42:28)

Nie wieder !!! (MarekW am 07.05.2003, 20:04:24)

Auslieferung (shop2web am 08.05.2003, 09:18:16)

Re: Auslieferung (MarekW am 10.05.2003, 18:44:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sergey am 24.05.2003, 00:19:49)

sehr in ordnung! (W.Bush am 27.05.2003, 16:03:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (acidrecords am 13.06.2003, 15:58:39)

nichts vorabüberweisen! (JAF84 am 15.06.2003, 21:33:01)

Re: nichts vorabüberweisen! (shop2web am 16.06.2003, 08:51:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 17.06.2003, 19:24:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 17.06.2003, 19:32:12)

Vorauskassa (shop2web am 16.06.2003, 08:48:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (CruxTeC am 27.06.2003, 12:26:08)

nur Probleme ...... (CruxTeC am 27.06.2003, 12:32:23)

bestellt, bezahlt, keine Antwort von shop2web (crond am 29.06.2003, 10:49:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 01.07.2003, 06:25:54)

Re(2): bestellt, bezahlt, keine Antwort von shop2web (crond am 01.07.2003, 09:57:15)

Re(3): bestellt, bezahlt, keine Antwort von shop2web (crond am 02.07.2003, 21:34:54)

Re(4): bestellt, bezahlt, keine Antwort von shop2web (crond am 09.07.2003, 13:33:48)

Auch ich warte auf mein Geld! (Jenne am 16.07.2003, 10:56:30)

Re: Auch ich warte auf mein Geld! (noca am 17.07.2003, 12:42:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 23.07.2003, 07:08:36)

Wieso Bewertung gelöscht? (Jenne am 16.07.2003, 14:00:53)

Orderabwicklung (ivory am 17.07.2003, 14:35:55)

Orderabwicklung die 2. (ivory am 17.07.2003, 14:39:34)

shop2web der ein mann betrieb schlechthin .... (s2w und deine wrde ist futsch am 21.07.2003, 18:25:41)

Seit knapp 3 Wochen warte ich auf meine Vorkasse! (noca am 22.07.2003, 18:50:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 23.07.2003, 07:17:09)

Re(2): Seit knapp 3 Wochen warte ich auf meine Vorkasse! (noca am 25.07.2003, 13:43:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 26.07.2003, 06:05:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 26.07.2003, 07:36:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hemmerling am 28.07.2003, 22:09:00)

Sehr Kundenunfreundlich (akikoyatsu am 29.07.2003, 21:58:43)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (hemmerling am 08.08.2003, 18:52:01)

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