[BEWERTUNG] 1ashop.at

1. möchte ich sagen, dass ich meistens nicht auf grund des niedrigsten
preises, sondern der relativ guten erreichbarkeit ihres shops sowie der recht
flotten lieferzeiten bei ihnen gekauft habe

Warum fehlen dann die Noten dafür in Ihrer Bewertung?

2. wieso ist eine kostenlose reklamation eines (nicht über ein jahr alten
geräts - 7 monate) geräts bei ihnen kostenpflichtig, bei anderen geschäften
(sei es online wie z.b. ein handel der mit a- anfängt und auf -on endet)
jedoch vollkommen problemlos abzuwickeln? haben diese geschäfte geld zu
verschenken? bisher hatte ich noch keinerlei probleme in dieser hinsicht und
Sie sowie die herstellerfirma stellen in meiner historie den ersten
problemfall dar.

Niemand hat Geld zu verschenken. Faktum ist und bleibt, dass die Garantie ein Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Hersteller ist. Und dass bereits sehr viele Händler einen Teil der - freiwilligen! - Abwicklung weiterverrechnen, nicht zuletzt deshalb, da die Margen in unserer Branche dramatisch zurückgegangen sind.

3. einen kunden als "dumm" zu bezeichnen (auch wenn dieses wort nicht gefallen, jedoch direkt abzuleiten ist) erübrigt wohl jeden weiteren
kommentar.

Habe ich nicht getan. Und auch nicht gemeint. Sie haben aber in Ihrer Bewertung so getan, als ob wir Ihnen eine verpflichtende, kostenfreie Serviceleistung vorenthalten hätten. Und das stimmt nicht. Und dagegen musste ich mich imit aller zu Gebote stehenden Deutlichkeit zur Wehr setzen.

4. die gewährleistung umfasst einen gesetzlich festgelegten zeitraum von 2
jahren. dass nach 6 monaten eine beweislastumkehr stattfindet entbindet sie
nicht von der kostenübernahme, ermöglicht ihnen lediglich mir ein
fehlverhalten vorzuwerfen und somit die reparatur des produkts grundsätzlich
abzulehnen. hier könnte jedoch durch einschalten meiner
rechtsschutzversicherung mit anschließendem einsatz eines sachgutachters
festgestellt werden, dass der fehler durch einen produktmangel gegeben ist und
der fehler nicht durch mich verursacht wurde. in diesem falle wären sie auch
hier verpflichtet (SOLLTE der fehler produktbedingt sein) eine kostenlose
reparatur durchzuführen.

Stimmt 100%ig. Dann hätten wir das aber auch so abwickeln müssen.

der hersteller hat sich nun KULANTERweise bereiterklärt, den reparaturauftrag
direkt anzunehmen, auch wenn dieser im normalfall an der übernahmestelle des
käufers erfolgen sollte.

Nicht kulanterweise. Dazu ist er verpflichtet!

offensichtlich sind sie jedoch in der schnelllebigen zeit des internets nicht
auf einzelne kunden angewiesen

Stimmt wieder nicht. Wir sind über jeden Kunden froh. Allerdings sind mir die lieber, die Kritik üben, wenn sie gerechtfertigt ist - und, so leid es mir tut, das sehe ich im vorliegenden Fall nicht so. Aber auch die positiven Seiten nicht verschweigen oder zumindest "vergessen". dafür die entsprechenden Noten zu vergeben.

25.02.2008, 15:24 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

bin mit dem zitieren im forum nicht wirklich vertraut und möchte mich ehrlich gesagt auch nicht damit befassen, daher einfach mal aufgelistet:

1. dies war meine zweite benotung eines geschäfts bei geizhals. die erste habe ich vorgenommen weil ich BESONDERS positiv überrascht wurde, die zweite auf grund eines gegenteiligen falls. meine beurteilung ist natürlich sehr polarisiert wiedergegeben, was ich aber bei bewertungsportalen als notwendig erachte um gewisse "überbeweihräucherungen" (bzw. in die andere richtung beschimpfungstriaden) zu kompensieren. benote ich außerdem die anderen kriterien, kommt man auf einen gesamtzufriedenheitszustand von um die ~2 da hier nicht gewichtet wird - entspricht jedoch garantiert nicht meiner "gesamtzufriedenheit".

3. würde bedeuten, dass ich mit einem keyboard etc. nach einem halben jahr erst gar nicht bei ihnen erscheinen sollte, da ich bei einem kaufpreis von ~30€ am besten gleich ein neues bestelle? soll das die lösung sein? ich bin kein "tiefpreisjäger", daher werde ich wie schon erwähnt in zukunft lieber 10% mehr bezahlen um auch in den "genuss" eines gewissen service zu kommen(und hierbei ist nicht von beratung die rede).

als kleiner zusatz noch: offensichtlich bedeutet liefergeschwindigkeit, e-mail-status-information etc. für sie auch service. mag sein, ich unterstelle ihnen jedoch hier innerhalb der angebotenen serviceleistungen eigennutz, denn ein früherer eingang des geldes, eine optimierte unternehmensstruktur etc. sind auch nicht zu ihrem nachteil. daher beziehe ich in die benotung des "kundenservice" lediglich "uneigennützige" leistungen des handels (auch wenn diese nicht tatsächlich uneigennützig sind - stichwort kundenbindung) mit ein, angefangen von freundlichen mitarbeitern, geschäftsräumen bis hin zu vorgehensweise und verhalten bei problemfällen.

2. das impliziert, dass ihnen (soll keine drohung sein) eine gerichtliche auseinandersetzung inkl. sachverständigem lieber ist als eine außergerichtliche einigung? und außerdem ein eingeständnis der unrechtmäßigen verrechnung von 25€ bearbeitungspauschale (möglichkeit 1: reparieren wir gar nicht, möglichkeit 2: produktfehler daher gratis)?!

3. zur verpflichtung des herstellers möchte ich folgenden satz zitieren:

"Ein Unternehmer hat seine Gewährleistungspflicht grundsätzlich an dem Ort zu erfüllen, an dem die Sache dem Konsumenten übergeben worden ist."

auf grund der warenabholung meinerseits handelt es sich hierbei eindeutig um den 1a-shop.

25.02.2008, 16:42 Uhr - Editiert von zeibi, alte Version: hier

keine antwort ist auch eine antwort

Stimmt. Da Sie offensichtlich nicht bereit sind, zu verstehen, dass es sich in Ihrem Fall um eine Garantie und eben nicht Gewährleistung handelt habe ich aufgegeben.

03.03.2008, 12:32 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

Das Stichwort heißt GEWÄHRLEISTUNG MIT BEWEISLASTUMKEHR. offensichtlich WOLLEN sie es einfach nicht verstehen. Sofern ich beweisen kann, dass der Fehler nicht durch unsachgemäßen Umgang verursacht wurde, haben SIE die Kosten zu übernehmen.

Das Thema ist für mich erledigt, Querulanten und Möchtegerns die der Meinung sind, sich in anderen Sphären zu bewegen, haben keinen Platz in meiner Welt. Leider wird man im Alltags und Geschäftsleben allzuoft mit Personen wie Ihnen konfrontiert und hier muss leider oft der Ausdruck "Feuer mit Feuer bekämpfen" als Vorsatz herangezogen werden.

Sofern ich beweisen kann

Ich bitte darum, dann werden wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen gerne nachkommen.

Die Gewährleistung auf bewegliche Sachen besteht 2 (in Worten: zwei) Jahre lang. Die von Ihnen angesprochene Beweislastumkehr des § 924 ABGB ändert an dieser zweijährigen Gewährleistungsfrist nichts; lediglich die Beweislastumkehr kommt nach einem halben Jahr zum Tragen.

Da ich aber aufgrund der Protokolle beweisen könnte - und wie Sie richtig feststellen auch müsste - dass ich das Produkt nicht ganz ein halbes Jahr lang benutzen konnte bevor es nicht mehr funktionierte, wird dies so behandelt, als ob der Mangel schon vor Ablauf der sechsmonatigen Frist geltend gemacht wurde. (Beweis wäre somit erbracht)

Vor allen Dingen aber berechtigt Sie der Ablauf der Frist von sechs Monaten nicht zur Einhebung des Phantasiebetrages von € 25,00.

Wenn Sie Ihrem Verbraucher Gewähr leisten, dann müssen Sie diese Kosten gemäß § 933 b ABGB bei Ihrem "Vormann" (so der gesetzlich verwendete Ausdruck) geltend machen. Dies übrigens gemäß Abs 2 leg cit innert zwei Monaten ab dem Zeitpunkt der Gewährleistung.

Und noch einmal: SIE sind mein Vertragspartner, nicht der Hersteller.

Ich könnte mich noch weiter über die Fehler in Ihrer Rechtsansicht auslassen, werde meinen Abend jetzt jedoch anderwärtig verbringen.

Habe in diesem monat Lapetop von hp und eine festplatte von buffalo gekauft und war positiv überrascht wie schnell das ging.

Ich hätte hier gerne eine teure Digitale-Spiegelreflexkamera um immerhin über 1600 bestellt.

Allerdings konnte ich niemanden am Telefon erreichen und auch per Email wurde innerhalb von 4 Stunden in der Geschäftszeit nicht geantwortet.

Warum beschleicht mich das Gefühl, dass man hier den Kundenkontakt überhaupt meiden möchte ?

Wie sollte ich hier bestellen, wenn triviale Fragen nach tatsächlichem Lieferumfang und Abholbereitschaft nicht beantwortet werden können ?

Was hätte mich erwartet, wäre tatsächlich Garantieproblem auftreten ?

Nun schade ! Wäre es doch hier recht günstig gewesen !
Werde nun wohl bei einem viel teureren Fachhändler einkaufen.

lg outch

Speicherkarten sind hier anscheinend besonders günstig, und obwohl glaube ich nicht ausdrücklich angegeben sogar in "Retail-Verpackung" inkl. Adapter. Die Lieferzeit war sogar kürzer als angegeben, keine Wartezeit bei der Abholung.

Nur das von außen eher unscheinbare Geschäftslokal hätte ich fast übersehen.

Sehr gutes Kundenservice, nur zu empfehlen!

-> Keine Prpobleme mit Garantierabwicklung auch von Herstellerseitig eingestellter Ware! (Konnte anderes Produkt ähnlicher Funktion auswählen)

Technische Abwicklung, Lieferzeit optimal, Preis günstig. Daß ich als Kunde ins Geschäft komme, dort eine telefonierende Dame vorfinde, die auch minutenlang kein noch so kleines Zeichen setzt, daß sie mich registriert hat und vorhat, mich zu bedienen, ist verbesserungsbedürftig. Da ich zu dem Schluß kam, daß wohl an dieser Stelle keine Kunden bedient werden, wandte ich mich an einen Herrn in einem der hinteren Zimmer, der mich dann auch prompt und höflich bediente.

Bestellung per Internet problemlos, nach drei Tagen war das Lenovo-Notebook zu Abholung bereit (Verständigung per E-Mail).
Alles in allem kurz und bündige Abwicklung zu meiner vollsten Zufriedenheit

Ich habe einen Lenovo Notebook bestellt. Laut Lagerliste nur wenige vorhanden mit 3 Tägiger Lieferzeit. Habe mich für eine Abholung entschieden. Nach 2 Tagen lag er zur Abholung bereit. Hat Alles super geklappt.
Jetzt aber der Höhepunkt. Habe mich nachträglich aus mehrerlei Gründen doch gegen dieses Notebook entschieden und wollte das 14-Tägige Rückgaberecht in Anspruch nehmen. Auch das ging super Problemlos mit sehr geringen Kosten meinerseits und im Shop waren alle sehr Bemüht.
Ich war wirklich extrem überrascht. Wenn ich mehr als 2 Daumen hätte, würden diese auch nach oben gehen.
Ein Shop wo der Kunde noch König ist, absolut zu empfehlen.

Ohne ein Navigationsgerät wie geizhals find ich mich im Onlineshop zwar nicht zurecht. Dafür sind die Mitarbeiter freundlich und bemüht, Bestellung und Abholung funktionieren problemlos und die Preise passen auch - genau so wie es sich für einen Abholshop gehört!

Sehr gute Erfahrungen gemacht, rasche Lieferzeit, Preise 1A, sonst auch alles problemlos! Kann den Shop nur empfehlen!

Rasche Verständigung + gute Kommunikation via Email; Lieferzeit war mit ca. 3 Tagen angegeben, Ware war schon am nächsten Tag abholbreit - super.

Abwicklung zur vollen Zufriedenheit auch bezüglich Liefertermin und Verfügbarkeit. Verständigung über email prompt. Es gab keine Probleme

Die etwas längere (17 Tage) Lieferzeit lag an der Produktionsfirma.
1a hatte ja darauf hingewiesen daß der Artikel nicht im Geschäft lagernd sei und somit mit etwa 3 Tagen Lieferzeit zu rechnen sei.
Dass eine Produktionsfirma Lieferschwierigkeiten hat, na ja!

Lieferung war innerhalb von 2 Tagen im Shop, Benachrichtigung erfolgte bei Eingang der Lieferung automatisiert und prompt, alles ok

nach über einem Monat nach der Bestellung und 2 follow up mails, keine Angabe über den konkreten Liefertermin f. sandisc 4gb III
erst nach 2tem mail 2 wochen nach dem angekündigten liefertermin info, dass waren nicht lieferbar und angebot zur änderung

Habe mir eine Maus bestellt, die, wie im Shop angegeben, erst aus Deutschland bestellt werden musste. Sie war schnell und pünktlich zur Abholung bereit (Barzahlung). In der Bestätigungsmail waren ebenfalls die Angaben und weiteren Infos sehr gut beschrieben. Ich hatte soweit keine Probleme - sehr zu empfehlen!

War wieder ein tolles Erlebnis einzukaufen. Meine Speichermodule waren schneller da als ich gedacht hatte

Kann ich nur empfehlen! Until next time!

Kaufte mir eine MSI-NX7600GT die gerade mal zwei Tage nach dem Bestellen schon abholbereit war. Grafikkarte war nicht original verpackt, jedoch das Zubehör vollständig. Bestellvorgang ist absolut unproblematisch. Bezahlen kann man bei Abholung nur Bar.

Hinter "1AShop" steht genauso wie hinter "Tonershop" die Primus Office Products GmbH Wien, mit der man besser per E-Mail kommuniziert, als sich durch die teils unverständliche Website von 1AShop zu quälen, die mehr einem Screenshot einer Lagertabelle gleicht, als dass sie fundierte und lesbare Informationen bieten würde ...
Per E-Mail trifft man dann aber auf kompetente Menschen, die wirklich noch Beratung und Service bieten, und man kann sogar auch noch auf Rechnung kaufen (zumindest als Einzelunternehmer) - wo gibt's das noch!?!
Schaut so aus, wie wenn das mein Hauslieferant werden würde.

Alles wie versprochen, einzigartiger Preis! Abholung hat gut funktioniert. Habe zwar um Anruf wegen Abholung gebeten - Info erfolgte aber mittels Mail.

Alles super geklappt; 1. E-Mail Kontakt sehr schnell und auch die Mail zur Abholung in der angegebenen Zeit erhalten; bei Abholung sehr freudliches und kompetentes Personal. Die Firma trägt seinen Namen vollkommen zurecht. Werde gerne wieder bestellen.

Und wieder mal etwas zu einem guten Preis bestellt und zwei Werktage später im Shop abgeholt. Bis jetzt noch nie Probleme dort gehabt.

Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Verkaufsvorgang und werde bei Bedarf sicher wieder in dem Shop einkaufen. Der Name der Firma ist hier Programm.

Ich habe mir eine Kingston Secure Digital Card 1GB zugelegt. Bestellvorgang war schnell und problemlos. 2 Tage später war meine Bestellung abholbereit. Die Möglichkeit, die Ware selbst abzuholen, ist mir sehr gelegen, da ich um die Ecke wohne. Fazit: eine schnelle und verlässlich Lieferung zu einem günstigen Preis. Super, nur weiter so!

Ich habe mir neulich ein Notebook Sony Vaio VGN-FZ31E, 15.4", Core 2 Duo T5450 1.66GHz, 2x1024MB, 200GB gekauft. Beastellvorgang, Angaben zu Lieferzeit und Abholöglichkeiten - alles super. Bin sehr zufrieden. Danke, ich werde sicher wieder bestellen.

Bestellung per Internet problemlos
Guter Preis
Lieferzeit, wie versprochen, 3 tage
Benachrichtigung promt
Abholung ok
absolut zu empfehlen

... die Verfolgung der Bestellung ist nicht möglich. Dies muss auf aller Fälle noch im Shop integriert werden. Nichtsdestotrotz waren alle anderen Punkte mit sehr gut zu bewerten.

Schnell bekommen was ich wollte und die Preise sind auch angemessen =)
Werde sicherlich wiedermal dort einkaufen =)

Da ich es mir aber vom Shop abgeholt habe, kann ich nix zum versand sagen^^

Die Bestellung über die WebSite läuft bequem. Der Server antwortet blitzschnell und blitzschnell war auch die Ware da, trotz Banklaufzeit bei Vorkassa
Bewertung: "1A"

bin sehr zu frieden, super schnelle liefer zeit. auch die hp ist über sichtlich und gut gestaltet. ich bestelle wieder bei euch

Da wieder alles reibungslos geklappt hat, werde ich auf alle Fälle bei Beddarf wieder bei dem Shop einkaufen und ihn natürlich auch gerne jederzeit weiterempfehlen.

So macht Shoppen im Internet freude, Liefertermin für Abholung, Bedienung, Ware usw. alles OK. Gerne wieder, danke schön bis zum nächsten mal.

habe ein Notebook bestellt und zwar Toshiba P200D 134,
hat alles geklappt mit Bestellung, leider hatte das Gerät Pixelfehler.
wurde über 1A Shop weiter geleitet zur Reparatur.
bezüglich negative Bewertungen, da kann ich mich nicht an schlissen, das Gegenteil, 1A Shop ist ein sehr guter Shop und werde dieses Shop weiter empfehlen.
1A Shop nur weiter so : - )

Notebook HP6715s per Versand gekauft - gute E-Mail-Beratung davor, auf Extrawünsche wurde eingegangen (Einbau der Speichererweiterung, Garantieverlängerung ...)
Zumindest als Unternehmer ist auch ein Kauf auf Rechnung möglich. Die Lieferzeitangaben stimmen perfekt, alles tadellos.
So wünsche ich mir die Abwicklung einer Internet-Bestellung.
Gerne wieder.
Nur an der Aufbereitung der Informationen auf der Homepage könnte noch viel verbessert werden - derzeit ist das mehr ein Datenbankauszug aus Abkürzungen und Bestellnummern, Informationen fehlen, Links gehen ins Leere ...

Habe ein HP-Noebook für Selbstabholung bestellt. Abholbereitschaft wurde auch korrekt gemäß der in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeit gemeldet. Lieferumfang war auch korrekt wie angegeben.
1ashop kann man für Internetbestellungen wirklich nur wärmstens empfehlen. So macht Internetshopping wirklich Spaß!!!
H.B.

So schnell wie diesmal war noch kein anderer Shop, kaum hatte ich die Bestellung ausgehändigt, hatte ich auch schon die Teile in der Hand - 2 Kleinteile.

Rasche Abwicklung, Ware in ordnung, Öffnungszeit könnte früher beginnen,zehn Uhr etwas zu spät. Ansonsten alles in Ordnung, Bedienung freundlich. Nächstes Malwieder.

Netzadadapter für Creative ZEN bestellt und wie immer schnell abgeholt. Dann die Ernüchterung: der passt für alle Crative MP3 Player außer meinem

... kurze Mail an A1-Shop mit Anfrage bzgl. Umtausch. Prompte Antwort mit der Bitte das Gerät bei der Abholung des passenden Gerätes mitzubringen. Verfügbarkeitsmail erhalten und abgeholt. Umtauschabwicklung durch nette Mitarbeiterin.

Da könnte sich so manch anderer Shop eine Scheibe abschneiden !!!

Netzadadapter für Creative ZEN bestellt und wie immer schnell abgeholt. Dann die Ernüchterung: der passt für alle Crative MP3 Player außer meinem

Bis auf die etwas rudimentäre Produktbeschreibung im Shop absolut erste Wahl ! Lagerstände und Verfügbarkeit immer zutreffend, Preisniveau sehr gut.
Verzögert sich mal eine Lieferung auf Grund nicht Verfügbarkeit beim Händler bekommt man sofort eine Mail vom Kundendienst. Sehr gute Abholmöglichkeit im Ladenshop am Margarethengürtel.

Immer gerne wieder !

Hat wieder einmal alles gepasst - ein Geschäft, in dem man gerne und günstig einkaufen kann! Wenn die Produkte noch etwas ansprechender präsentiert würden (Webshop), wärs überhaupt super...

Montag Abend bestellt und Geld überwiesen, Donnerstag wurde der Versand per Mail bestätigt, die Ware wurde Freitag vormittag geliefert.
Vorbildlich!

Ich bin schon jahrelang Kunde bei 1ashop.at wegen der guten Auswahl, der raschen Verfügbarkeit der Artikel und nicht zuletzt wegen der angenehmen Abholmöglichkeit gleich in meiner Nähe.

Heute hatte ich zum ersten Mal ein Problem: Ein DDR-Baustein, den ich gestern gekauft hatte, war fehlerhaft. Also bin ich wieder hin, und hatte nach zwei Minuten mein Geld wieder (Austausch wollte ich in dem Fall nicht). Das geht nicht bei jedem Händler so unkompliziert und professionell!

Ich habe heute im 1aShop meine Lieferung abgeholt. Am Sonntag bestellt, am Dienstag habe ich das Mail bekommen, dass die Ware abholbereit ist.
Heute bin ich von Herrn Stöger bestens bedient worden. Auf meine Anfrage wegen Reparatur einer WD MyBook Platte wurde mir ein Rückruf versprochen, den ich noch in der Straßenbahn am Weg nach Hause bekommen habe. Da man am Telefon nicht alles klären kann, habe ich eine Mail mit allen notwendigen Informationen bekommen.
Super Service, vielen Dank Herr Stöger!!!

auch wenn die geschaeftsbdingungen mE zT trotz guter preise etwas fragwuerdig sind, verlaeuft die abwicklung jedoch mit augenmass und verstand. empfehlung.

etwas abgelegen, shop kann übersehen werden, kaum Parkplätze, spartanische Einrichtung, ein junger Herr mit jungem Mädel bedienten mich rasch

Ich habe schon etliche Male bei 1a-Shop eingekauft. Bis jetzt hat alles reibungslos funktioniert: von der Bestellung bis zur Abholung.
Auch wenn man keinen Bestell- bzw. Abholschein mithat, anhand des Namens ist die Abholung kein Problem.
Mascht weiter so!!!

Notebook fujitsu-siemens. vor dem kauf beratung, erklärung, ausprobieren. sofortiges verifizieren von technischen daten der siemens-homepage per telefon, um irrtümer zu vermeiden. sehr rasche lieferung zum zugesagten termin. (freitag vor pfingsten bestellt, am dienstag abholbereit). nach einer woche sogar nachfrage per mail,ob mit notebook alles in ordnung ist.

Hab am Samstag eine Speicherkarte bestellt, der Hinweis, dass bei Verfügbarkeit der Ware im Zentrallager eine Abholung innerhalb von 3 Tagen möglich wäre, hat sich vollauf bestätigt. Am Dienstag war die Karte bereits im Laden und abholbereit. Und das zu einem sehr guten Preis.

Freitag den 16. Mai bestellt ich im 1A Onlineshop ein HP Pavillon 9830eg Notebook (mit 877,52 Bestbieter). Am Dienstag 20. Mai bekam ich eine Mail, dass mein Notebook abholbereit ist (angegeben waren 3-5 Werktage).
Es wurde nochmal darauf hingewiesen, dass nur Bargeldzahlung möglich ist.
Die Abholung war unkompliziert, Ware entsprach dem Angebot war originalverpackt.

Ich würde wieder in diesem Shop kaufen

Bluespapsti

Habe mir beim 1A Shop eine Sandisk CF Extreme III gekauft, die neue Version mit 30MB/s. Alles einwandfrei, kann den 1A Shop also ohne weiteres empfehlen! Guter Preis, schneller Versand. Passt alles!

Danke!

Zum Zeitpunkt des Kaufes billigster Anbieter für mein gesuchtes Produkt. Hervorragender Gesamtablauf. Trotz dem Ausfall meines E-Mail Programmes (konnte keine E-Mails mehr erhalten), wurde ich tel. verständigt. Sehr empfehlenswert!

Gutes, verläßliches Geschäft mit einem stark konkurrenzfähigen Preisniveau. Ich muss noch einige Worte hinschreiben um überhaupt aussteigen zu können - auweh Geizhals!

Wie alle bisherigen Einkäufe verlief auch diese Internet-Bestellung (externer Blue-Ray-Brenner) im 1AShop problemlos, von der ersten Anfrage bis zur Inbetriebnahme des Gerätes - exakte Infos, schnelle Abwicklung und pünktliche Lieferung in hervorragender Verpackung.
Bin sowieso schon zufriedener Stammkunde und kann den Shop bedenkenlos weiterempfehlen !

Ich habe mir einen NIKON MB-D10 Batteriehandgriff für die D300 beim 1ashop gekauft. Fazit: e-mail-Anfrage wurde binnen kürzester Zeit beantwortet - die Bestellung sofort bestätigt - binnen 2 Tagen lag das Produkt abholbereit im Shop in Wien (die Benachrichtigung dafür erfolgte per e-mail) - Freundlichkeit und Kompetenz prägen das Erscheinungsbild des Shops - der Preis lag weit unter den Preisvorstellungen anderer in nächster Nähe befindlichen "Fach"geschäfte. Ich kann den 1ashop sehr empfehlen!

Digitalkamera
Lieferung laut Besellung bzw.Auftragsbestätigung pünktlichst,
vollständig und gut verpackt.
Keinerlei Probleme. alles in bester Ordnung abgewickelt.
War sehr zufrieden.

Abfolge von der Geräte-Bestellung über die Auslieferung und Gerät-Reklamation seitens 1ashop.at seriös und empfehlenswert.

Obwohl der bei der Fa. 1ashop bestellte DVB-T-Stick als nur in Deutschland lagernd gelistet war, wurde er schon am 4. Werktag ausgeliefert. Das nenne ich flott! (Übrigens hab ich den Stick bei der Fa. 1ashop bestellt, weil sie inkl. der Versandkosten der günstigste Anbieter war.)

....aber nach Erfahrungen mit anderen BILLIGANBIETERN immer noch der Verlässlichste! Die Leute halten wenigstens Ihre Versprechungen und das ist für gute Geschäftsbeziehungen das Wichtigste.

Die gute Nachricht war, dass es bei 1ashop noch ein Navi mit guten Werten zu einem sehr attraktiven Preis gab. Die Bestellung und der Erhalt funktionierten im Großen und Ganzen gut.

Leider funktionierte das Navi nach 4 Monaten aufgrund eines Hardwarefehlers nicht mehr. Das erste, was ich versuchte, war natürlich 1ashop zu erreichen, wegen der Garantieabwicklung. Niemand meldete sich. Ok, dachte ich, wohl den falschen Zeitpunkt erwicht.

Am selben Tag schrieb ich ein E-Mail an den Shop. Sie kennen sicherlich alle das alte Sprichwort "Wer schreibt, der bleibt!" Nach einigen Tagen hatte ich noch immer keine Antwort in meinem Posteingang und versuchte aus diesem Grund wieder anzurufen. Natürlich innerhalb der auf der Homepage angegebenen Zeiten der Erreichbarkeit.

Sie werden es sich schon denken können: Wieder niemand erreichbar. Ich schrieb ein zweites und ein drittes E-Mail, habe dann auch noch ein paar Mal angerufen (ich glaube, es dürfte sich insgesamt so um die 6-9 Anrufe handeln), danach noch ein viertes E-Mail. Tja, bis heute keine Antwort. Sehr, sehr traurig. Überaus schlechtes Service!

Sehr geehrter Kunde,

ich würde Sie bitten Ihre Kontaktdaten per email an office@1ashop.at zu schicken, ich werde sofort nachvollziehen, was hier geschehen ist und mich umgehend bei Ihnen melden.

mfg
1AShop

Könnten Sie bitte so nett sein, uns zu kontaktieren? Wir können diesen Fall nicht zuordnen, würden das aber gerne aufklären.

Bitte Mail an mich: wp@1ashop.at

Alles bestens, bis zum nächsten Mal, Angebot, Transportabwicklung, Lieferzeit, Preis, alles was ich gebraucht habe hat gepasst. Danke und gerne wieder

Nach dem unkomplizierten Kauf eines Notebooks, habe ich jetzt zum zweiten Mal Speicherkarten bestellt. Nach 2 od. 3 Tagen wie vorher mitbeteilt wurde war alles da. Ware in Ordnund. Alles freundlich unkompliziert und einfach.
Der Name verpflichtet, in diesem falle stimmt das

Emanuel 19.Juni 2008

Lagerstandsabfrage wurde innerhalb von 41 Minuten in der Öffnungszeit beantwortet. Bestellung per Nachnahme erfolgte am Do 16:30 und erhielt auch eine Bestellbestätigung. Am Montag so 13:30 erhielt ich eine Versandbestätigung und war am nächsten Tag wie in der Mail angekündigt, bei mir. Lieferzeit im Ganzen 2 Werktage. (3 Werktage wenn man den Do noch dazuzählt) Touchscreen war gut eingepackt. Bei den doch sehr moderaten Lieferkosten von 5,40 und 3,90 Nachnahmegebühren schnelle und gute Lieferung.

Ich werde bei Gelegenheit dort wieder bestellen.

Sehr zu empfehlen, angaben zum Liefertermin korrekt!
Leider ist in Wien sehr vieles nicht Lagernd.
Aber wenn man Zeit hat, ist man hier richtig!

Bestellte eine Sony Digitalkamera, im Lieferumfang war eine 4GB Speicherkarte inkludiert, leider war dann aber nur eine 1GB Karte dabei.
Nach meiner Beschwerde erhielt ich sofort die Antwort, dass ich die 4GB Karte nachgeschickt bekommen würde und die 1GB Karte behalten könne. Das funktionierte auch ohne Probleme! Ein dickes Lob für dieses Service!

Seit Jahren und vor allem in Summe immer das beste Preisgestaltung unter allen Anbietern. Sehr verlässliche Lieferzeiten. Angenehm ist auch die unkomplizierte Abholmöglichkeit.

Die Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt und die Ware vor der angegebenen Frist geliefert.Aus diesem Grund werde ich immer wieder bei der Firma bestellen.

Alles wie beschrieben. Ware rasch geliefert (entspechend Lieferzeit). Ware in Ordnung. In Summe alles in Ordnung und gerne wieder.

ich habe eine Digitalkamera Benq DC E1000 gekauft. Es wurde alles korrekt und rasch abgewickelt, ich kann diesen shop sicherlich weiterempfehlen. Danke.

Hat gepasst, flott und vollständig geliefert, war ein Canon MX850, mit dem ich ebenfalls bis jetzt sehr zufrieden bin.

Gekauft habe ich das Produkt:
Buffalo LinkStation Pro Duo 1000GB, Gb LAN (LS-W1.0TGL/R1)

Der Bestellvorgang und die Awicklung seitens des Shops waren sehr gut.

Einziges Problem, bzw. eigentlich eine Frechheit war der Lieferdienst GLS.

GLS hat keine telefonische Vereinbarung über die Lieferung durchgeführt,
haben nach anscheinend erfolgloser Lieferzustellung die falsche Telefonnummer kontaktiert (bei der Bestellung wurde die korrekte angegeben), somit haben sie nicht mich sondern meinen Vater angerufen.
Nach Umwegen erfolgte dann doch der Anruf bei mir, in dem ich die Möglichkeit hatte sofort (innerhalb von 15 Minuten) in einen Nachbarort (ca. 12km) zu fahren und mich dort mit dem Lieferanten auf einem Parkplatz zu treffen. Die telefonische Mitteilung lautete: "Wenn ich diesem Treffen nicht nachkomme geht das Paket wieder retour". Also blieb mir nichts anderes übrig als meine gerade begonnene Radtour zu beenden (eigentlich mich nachhause zu hetzen - war ja schon 4km gefahren) mich ins Auto zu schmeissen.
Also bei der Post wäre das denke ich mal nicht passiert.

Die Angaben im Onlineshop waren immer korrekt, und eventuelle Lieferzeiten sind bis jetz immer eingehalten, wenn nicht sogar unterschritten worden.
Ware stets originalverpackt und einwandfrei.
Letzte Bestellung (PLANTRONICS Voyager 520 Bluetooth Headset Noice Cancelling Mikrophone)war mit 3Tagen Lieferzeit angegeben.
E-Mailauszug:
"Da sich unser Aussenlager in Deutschland befindet ist (bei lagernden Artikeln) mit einer Lieferzeit von ca. 3 Werktagen zu rechnen."

Ware war am nächsten Tag bereits, am späten Nachmittag abzuholen!
Ist für mich also wirklich ein 1A Shop.

27.09.2008, 14:39 Uhr - Editiert von Kandy, alte Version: hier

schneller e-mailantwort, korrekte angaben, ware war früher da als ich damit gerechnet hatte. Bin insgesamt sehr zufrieden.

Habe bei 1A Shop per Vorauskasse ein Gigabyte P35-DS3L bestellt. Der Geizhalspreis zu diesem Zeitpunkt war für 1-2 Tage ca. 28€.
Super Angebot, gleich bestellt und auch prompt geliefert.

E-Mail Verkehr funktioniert, Telefon leider gar nicht.

gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Mitarbeiter
leider wenige Parkplätze und Lieferungen sind oftmals erst ab 15:00 abholbar

Bestelle schon seit mehreren Jahren meinen RAM fast ausschließlich im 1aShop und war immer komplett zufrieden. Der Shop zeigte sich auch einmal äußerst kulant bei der versehentlichen Bestellung von inkompatiblem Speicher.

RAM-Speicherbausteine für Dell Laptop bestellt und gekauft. Unschlagbarer Preis. Korrekte Lieferzeit. Gute Abwicklung. 1A eben. Hier kaufen wir jederzeit gerne wieder ein.

Wie erwartet und gewohnt wieder mal ausgezeichnet in der Abwicklung. Bestellung erfolgte an einem Donnerstag, am darauffolgenden Dienstag erfolgte die Info, die Ware sei abholbereit.
Preisniveau ist darüber hinaus in Ordnung.

Hiermit erfolgt eine Empfehlung für den Shop!

Teil-Zustellung erfolgte ohne Lieferschein bzw. Rechnung, so dass der Lieferumfang nicht ersichtlich war. Prompte Reaktion auf mein Mail mit Richtigstellung.

Also ganz so kann ich das nicht im Raum stehen lassen:

Bei ALLEN unseren Paketen ist die Rechnung in einer Lieferscheintasche aufgeklebt. Sie haben selbst gesagt, das Paket nicht selbst geöffnet zu haben! Könnte es nicht sein, dass Ihre Sekretärin die Rechnung irrtümlich mit der Verpackung entsorgt hat? Sie erhielten - so wie alle Kunden - am Tag des Versandes ein Mail mit der Info, dass die Ware am Weg zu Ihnen ist. In diesem Mail ist auch ein Link zur Paketverfogung. Warum also ein 4er bei deiesem Punkt?

Welches Kundenservice vor dem Kauf haben Sie in Anspruch genommen und was war daran einen 3er wert?

Was an der Verpackung und am tatsächlichen Lieferumfang war nicht in Ordnung? Meines Wissens war die Ware anständig verpackt - auch wenn Sie das, s.o., nicht gesehen haben können. Und gefehlt hat auch nichts. Warum also ein 3er?

06.08.2008, 17:56 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

habe meine kompletten pc komponenten beim 1a-shop gekauft und muss sagen alles top
schnelle lieferung
kann ihn nur weiter empfählen

Topqualität, schnell wie der Blitz, sehr empfehlenswert, gutes Preis-Leistungsverhältnis, jederzeit wieder

Topqualität, schnell wie der Blitz, sehr empfehlenswert, gutes Preis-Leistungsverhältnis jederzeit wieder gerne 1A; detailierte Produktbeschreibung, sehr gute Ware, prompte Lieferung, netter Kontakt

kaufe immer wieder gerne dorten
bestellung und emailkontakt ok
nettes maedl bei der warenausgabe
besseres lokal jetzt am guertel

Lieber 1AShop,

Sehr Kompetente und ehrliche Betreuung durch denn ganzen Verkaufsprozess,

KANN MANN NUR WEITER ENTFÄHLEN,

Bleibt so gerne wieder Danke!!!

Christian

Nirgendwo bekommt man in Wien ADOBE-Software günstiger. Die Lieferzeiten sind sehr kurz und dank Abholung erspart man sich noch das Porto.

sehr gute beratung durch herrn stöger, unkomliplizierte bestellung und prompte verfügbarkeit, sehr guter preis.
der shop ist leicht zu finden und in der unmittelbaren umgebung sind auch ausreichend parkplätze vorhanden.
summa summarum bin ich sehr zu frieden und kann den 1AShop nur weiterempfehlen.

Reaktionszeit auf die Bestellung schnell;
Reaktionszeit auf die Vorauskassa langsam;

Onlinetrackinglink welcher per EMail versandt wurde bezieht sich auf ein älteres GLS System, was aber nicht weiter schlimm ist. Man kann mit der Paktnummer jederzeit auf der GLS Homepage das neue System in Anspruch nehmen.

Im Allgemeinen bin ich zufrieden mit dem Händler, und empfehle ihn weiter.

Das mit dem Paket-Link tut uns leid, wir wurden von GLS nicht über die Umstellung informiert.

Es wurde aber bereits geändert, ab morgen bekommen wieder alle Kunden den korrekten (neuen) Link!

21.08.2008, 20:15 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

Ich hab mir bei 1A-Shop vor einem Monat ein HP-Notebook bestellt.

Vor der Bestellung hatte ich einige Fragen, die wurden per E-Mail prompt beantwortet.

1A-Shop ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen

      Die Bestellung eines TV-USB Sticks von "TerraTec" (Cinergy Hybrid RC) verlief reibungslos. Die Ware stand schneller als versprochen zur Abholung bereit und die Benachrichtigung per e-mail funktionierte einwandfrei. Obendrauf war der Preis unübertroffen.
      Die Firma hat mich als Kunde gewonnen. Es ist sehr angenehm, so einkaufen zu können.

alles hat so funktioniert wie es sein soll - Lagerstand im Web stimmt (nicht wie bei anderen Händlern) - mail bekommen, dass Ware abholbereit (Angabe der Lierzeit hat auch gestimmt!!) - echt nette und freundliche Mitarbeiter - weiter so

Bestellt habe ich Toner für meinen Canon Laserdrucker - war im Aussenlager lagernd. Lieferzeit wurde mit 3 Tagen angegeben. Kurz vor Ende kam ein Mail wegen Verzögerung bei der Lieferung (Danke! Leider nicht überall üblich). 2 Tage später Ware abgeholt. So soll es sein!

Auf meine Mail-Anfrage, ob das Gerät mit einem DVD-Brenner oder tatsächlich nur mit einem DVD-ROM Laufwerk (lt. der Kurzfassung im Shop) ausgeliefert wird wurde mir geantwortet:"Laut Hersteller-Homepage hat das Produkt einen Sata DVD-Brenner." Daraufhin habe ich bestellt.

Gekommen ist das Ding natürlich ohne Brenner.

Auf meine telefonische Reklamation wurde mir geantwortet, dass das Gerät nicht von HP kommt, sondern vom Lieferanten zusammengebaut wird (???) und der hat im Vergleich zum Original-Gerät den Brenner weggespart und auf der Homepage stehe das ja eh richtig.

Ich könnte ja ein günstiges Brenner-Laufwerk nachrüsten!!!!

Was würden Sie einem Auto-Händler sagen, wenn der auf die Frage, ob der neue Golf eine Servolenkung hat, antwortet:"Laut Hersteller-Homepage schon." um ihn dann ein paar Tage später ohne auszuliefern??

glückliche Branche, die EDV-Branche.

Ein Missverständnis beim Lieferumfang wurde kulanterweise vollständig auf Kosten des Händlers aus der Welt geschafft. Dieses Top After-Sales Service weiss ich zu schätzen und würde daher sofort wieder kaufen.

Ich kann zur Zeit keine Angaben zum Produkt machen da das Gerät noch nicht geliefert wurde. 02.09.2008 12:17 UHR.

Alles super gelaufen, sehr schnell, alles in allem sehr zu empfehlen, Freitag ein Fotoleiterkit bestellt Dienstag geliefert bekommen, Danke gerne wieder!!!!

Ich ersuche um Übermittlung der Bestellnummer an wp@1ashop.at um dem nachgehen zu können!

Habe einen 640 GB WD externer Harddrive gekauft.
Habe die Ware selbst abgeholt ungefähr 4 Tage nach Bestellung
War ordentlich, vollständig verpackt.
Es gab keine Probleme - habe auch ein bisschen technische Beratung bekommen.
Gefallen hat mir der Preis und die stressfreie Abwicklung.

Ich habe am Montag um 14 Uhr diesen Monitor bestellt http://geizhals.at/a280578.html

Es war mit 3 Tagen Lieferzeit bei Abholung angegeben. Ich habe am Mittwoch eine Benachrichtigungsmail bekommen, dass der Monitor abholbereit ist.

Das war jetzt meine 2 Bestellung bei 1Ashop und bin sehr zufrieden. Werde in Zukunft öfters dort was bestellen, weil sie gute Preise haben und von meiner Arbeitsstelle gut zu erreichen sind.

Nach dem Einbau von
1 ACT1373865 MUSHKIN 4GB RAMKit 2x2GB DDR2 SP2-6400+ 800MHz 5-5-5-18 Heatspreader - neuer Arbeitsspeicher auf Empfehlung des Lieferanten - in das Shuttle xPC Barebone SN68PTG5 konnte Windows XP Pro nicht installiert werden!
Darauf versuchte ich 10.3 Suse zu installieren; auch dieser Versuch mißlang, worauf ich einen Memorytest durchführte. Das Ergebnis des Random Number Tests(7) ergab nach 2% Passtime Antwort-Fehler:
Test Pass Failing Address         Good     Bad      Err-Bits Count
   7    0 0006005f02c - 1536.9MB  34c7e95b 34c7e97b 00000020     1
   7    0 0006006d028 - 1536.8MB  0b3298b5 2b3298b5 20000000     1
   7    0 000a008e02c - 2560.8MB  2f90200a 2f90200e 00000001     1

usw. usf......
Nachdem die Fehler sich weiter häuften habe ich den Test abgebrochen!
Was ist zu tun?
Das Ergebnis ist nicht befriedigend!!!

Eigen-Re durch brü:

Die oben abgegebene Beschreibung entspricht meinen Erfahrungen mit den Bauteilen; allerdings war ich (aus Versehen?) etwas zu streng mit den Benotungen: die Beurteilungen mit 3 ( drei= befriedigend) sind eher mit 2 (zwei = gut) zu werten. Nicht stornierbar sind die Erstergebnisse bezüglich eingebauter Arbeitsspeicher, denn sie sind e3in Testergebnis.

Ich habe mich mit einem Mitarbeiter von 1AShop bereits besprochen: Die Ware wird ohne Komplikationen ausgetauscht!

Wenn auch das erste Ergebnis des Einbaues zu "unbefriedigenden" Resultaten geführt hat, so wird im "zweiten Durchgang" hoffentlich alles OK(=1)verlaufen, und ich kann eine neue, korrigierte Beurteilung abgeben.

Ich stehe also nicht an, meine Erstbeurteilung - nach positiver Erledigung durch 1AShop - auch zu korrigieren!!
brü

Kein Support. Falsches Zubehör wurde per Nachnahme geliefert.
Keine Reaktion auf Email und Telefon.

mfg
shoppi

Ich ersuche um Mitteilung der Kundennummer oder Bestellnummer an wp@1ashop.at um der Sache nachgehen zu können

kann nicht stimmen die firma hat den besten support

Nachdem die Erstlieferung Fehler aufwies, wurde der Ersatz zu meiner Zufriedenheit und schnellstens durchgeführt.
Währen nur alle Lieferanten so verläßlich!
1ashop.at kann nur weiter empfohlen werden!
Ich werde gerne wieder bei 1ashop.at bestellen.

Bestellte die Arbeitsspeicher am 15. um 18 Uhr und schon am 17. um 12:30 Uhr habe ich eine bestätigungsmail zum abholen der Ware bekommen.
Wie immer schnell und korrekt. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe mir ein Toshiba Notebook zu einem Toppreis gekauft. Leider antwortete mir der Kundenservice nicht auf eine Detailfrage. Das war aber auch schon der einzige Mangel, ansonsten TOP.

Alles BESTENS; guter Preis! Sehr schnelle Verständigung per email an die angegebene Adresse bei verfügbarkeit des bestellten Artikels. Einziges Manko: keine Zahlung per Bankomat möglich.

Habe eine Festplatte bestellt und sofort das Geld dazu überwiesen. Am gleichen Tag kam noch die Mail mit der Frage, ob ich die Bestellung aufrecht erhalten möchte, da die Platte leider beim Lieferanten in Deutschland nicht mehr lagernd war (Angaben im Shop dazu waren korrekt).
Habe das in der Rückantwort verneint und geschildert, dass das Geld jedoch bereits überwiesen wurde.

Die Rücküberweisung des Geldes erfolgte daraufhin prompt und ohne Probleme.

Finde ich TOP!!!!

So soll ein Internetanbieter sein: Schnelle Online-Bestellung, korrekte und unmissverständliche Angaben,eine Stunde später Selbstabholung, freundliche Bedienung, flott, preiswert, ich bin sehr zufrieden.

die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt - perfekt!! Immer wieder ! Weiter so !

Ich habe eine Western Digital Caviar GP 500GB, 7200rpm, 16MB Cache, SATA II Festplatte aufgrund des günstigen Preises und der guten Erreichbarkeit des Shops per Internet bestellt. Drei Tage später konnte die Ware abgeholt werden. Sehr zufriedenstellend.

Lieferung: HP 2133 mini-Notebook
versprochen: 3-4 Werktage,
gehalten: 1 Werktag
Schnelle Abfertigung im Shop (Barbezahlung)

Völlig problemlos, Lieferzeit kürzer als versprochen. Abholzeiten ausreichend.
Jederzeit wieder. Sonst fallt mir nix mehr ein.

http://de.wikipedia.org/wiki/Pixelfehlerklasse

ALLES Monitore, die Sie in Österreich kaufen, haben die Klasse II.

Dass die Hersteller also in solchen Fällen einen Umtausch ablehnen uns anzulasten finde ich sehr unfair.

Ich finde diesen Vorwurf gegenüber 1A-Shop auch ungerechtfertigt und verstehe auch das Problem nicht.

Im Zweifelsfall kann der Herr/die Dame doch einfach vom Kaufvertrag zurücktreten und die Ware zurücksenden. Das geht ja auch ohne Angabe von Gründen. Und dann das selbe Gerät einfach wo anders kaufen. Voila, Problem gelöst.

LG postit

Bei größeren Händlern würde so ein Gerät sicher umgetauscht!

Hiezu ein Zitat aus einem anderen Forum

Aufgrund der hellen Beleuchtung im Laden und des anliegenden Bildschirmschoners, habe ich einen Pixelfehler übersehen. Zuhause bemerkte ich diesen und erschien am nächsten Tage im Mediamarkt Sindelfingen (Breuningerland). Dort wurde ich von dem Kollegen des Verkäufers vom Vortag sehr unfreundlich angefahren. Dieser Herr merkte an, dass ich kein Recht hätte den Monitor umzutauschen, da ein Pixelfehler akzeptabel sei. Ich fragte ihn, ob dieses denn im Handbuch stehen würde, zumal ich hier nichts finden konnte und auch kein Experte bin. Daraufhin beleidigte mich der unfreundliche Verkäufer und fuhr mich an. Er sagte, Mediamarkt gehe davon aus, dass die Kunden lesen können. Ich sei auch selber Schuld, mir so ein billiges Gerät zu kaufen. Warum ich denn keinen Monitor für 900 € bei ihnen kaufen würde (quasi nach dem Motto: "Du hast ja kein Geld", bzw. "Du bringst uns kein Geld")

Und noch eines aus diesem hier:

Ich hab mir vor einem Jahr einen Sony TFT Monitor um stolze 899 EUR geleistet und als ich ihn daheim angschlossen ghabt hab, waren 6 Pixelfehler.
Also wieder hin, sie habens auch angschaut und es waren wirklich sechs (ich bin mir sicher dass ich bis 6 zählen kann, wenn nicht sogar bis 10 ). Kommentar von ihnen: Liegt im Toleranzbereich. Das wollte und konnte ich einfach nicht einsehen und wollte den Geschäftsführer sprechen. Da der aber allerdings nicht verfügbar war (angeblich) wollten sie mich abwimmeln. Ich bestand darauf, dass sie bei SONY anrufen und fragen, was noch Toleranz is beim Monitor. Als der Sony Mann am Tel. sagte, dass es bei diesem Modell max. 4 sein dürfen bei der Auslieferung und nachdem ich dann noch 20 min mit ihnen herumgestritten hatte, tauschten sie ihn mir endlich aus!

Und das soll jetzt bitte keine Kritik am MM sein - es ist halt einfach so, siehe Wiki-Link oben.

02.10.2008, 13:59 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

Die Lieferung des Produktes war sehr schnell.Die Abholmöglichkeit und die Zahlungsbedingungen sind sehr Kundenfreundlich,da das Geschäft auch sehr leicht Erreichbar ist.

alles lief korrekt und schnell ab, nur, die bedienung war mies, nicht einmal ein auf wiedersehen war ich der verkaufskraft wert.

1ashop wiedner gürtel 44, dem personal das grüssen beibringen.

Ich bemühe mich!

Der Preis des Produktes war günstig,und die Bestellung im Internet
geht auch sehr leicht.Die Lieferung war wie versprochen 3 Tage.
Das Geschäft ist durch seine leichte Erreichbarkeit sehr Kundenfreundlich..

Die Bestellung ist in sämtlichen Belangen unkompliziert und reibungslos von Statten gegangen. Ich kann den 1ashop.at uneingeschränkt weiterempfehlen.

korrektes Kabel problemlos nachgeliefert, Danke
korrektes Kabel problemlos nachgeliefert, Danke
korrektes Kabel problemlos nachgeliefert, Danke
korrektes Kabel problemlos nachgeliefert, Danke

Lieferung erfolgte im wahrsten Sinne schneller als der Blitz und noch schneller als die Versand-mail vom 1AShop.at
Sonntags 12.10. bestellt, Mittwoch 15.10. 11.47 Uhr Paket übernommen. Mittwoch 15.10. 15.07 Uhr Versand-mail trifft ein. (Paket sollte erst am nachfolgenden Werktag eintreffen)

Meine nächsten Elektrogeräte bestelle ich nur mehr mit der Kombination geizhals.at und 1AShop.at

Danke schön.
Heinz Bundschuh

Acer Easy Port-Replikator IV, inkl. 90W Netzteil

10.10.08 21:30h im Internet bestellt (Lagernd in Deutschland, Abholung 3 Tage). 14.10.08 12:30h Mail erhalten, liegt zur Abholung bereit. 15.10.08 problemlos abgeholt.
Somit rasch, gut und preiswert.

Keine Probleme bei der Abwicklung. Im großen und ganzen alles in ordnung. (Um mindestens 20 Wörter zu schreiben steht der text halt auch da.)

Acer AL2216W, 22"
Im Internet am Abend bestellt, ein Stück lagernd, am nächsten Tag Bestätigungsmail und abholbereit. Problemlos abgeholt.

Hallo

Ich habe vor längerer Zeit ein Wlan N Netgear Router bestellt. Lief alles problemlos. war nach gegebener Zeit abholbereit. Ware war ok und nach 5-6 monaten war der Router leider defekt. also ging ich zum shop und holte mir ein neues....war überhaupt kein problem...musste nichts zahlen alles perfekt...als ich den router wieder bekam freute ich mich da ich wieder internet zur Verfügung hatte....und nach 4-5 Monaten wieder defekt....ich dachte das kann ja wohl nicht sein. also wieder zum Shop und tatsächlich wieder getauscht und kein Problem aber nun entschied ich mich für linksys...musste natürlich die Dif. zahlen aber ich kann nur sagen das dieser shop echt kundenfreundlich ist. nun läuft mein Linksys Router 24 Stunden 7 Tage die Woche seit mehr als 9 Monaten ohne Probleme.

das nenn ich kundenfreundlich. Keine Schuldzuweisung oder sonst was. Einfach und Problemlos getauscht.

immer wieder gerne

MFG
Robert P

Tolle, termingerechte schnelle Abwicklung (3 Tage). Abholung im Shop direkt möglich. Hat alles super gepasst. Guter Preis! Hier kaufe ich gerne wieder ein.

Bitte mailen Sie mir Ihre Daten (Name oder Kundennummer) an wp@1ashop.at
Ich weiß nicht, was passiert ist, möchte dem aber natürlich nachgehen.

Wir sind sehr bemüht, auch nach dem Kauf für unsere Kunden da zu sein, wenn ein Fehler passiert ist möchte ich den aufklären und auch wieder gut machen!

Vielen Dank für die prompte Hilfe, nachdem ich die negative Bewertung in einem Punkt hier gepostet habe. Wäre das gleich so schnell gegangen, dann hätte es ein 1a+ gegeben. Wie kann ich eine negative Bewertung zurücknehmen?
Danke! Oliver F.

Auf email Anfrage wurde rasch reagiert.
Bestellt wurde daraufhin eine Buffalo USB Festplatte.
Bestellt wurde am Dienstag, am Donnerstag die Bestätigung, dass die Festplatte abholbereit ist.
Jederzeit wieder.

mfg Wolf

Rasche Lieferung, gute Abholmöglichkeit, prompte Verständigung via Email. Shop wirkt seriöser als der Branchendurchschnitt. Kaufe gerne wieder dort.

Dieser Anbieter ist preislich immer bei den günstigsten dabei, alles läuft perfekt und schnell ab. Die Abholung ist verkehrsmässig gut erreichbar. Deshalb schaue ich gerne wieder vorbei.

bestell- und abholvorgang perfekt gelaufen. ware in ordnung. funktion wie erwartet. wenn der preis stimmt - gerne wieder !!

Am späten Nachmittag die SanDisk CompactFlash Card Extreme IV Bestellt und Tags darauf am Vormittag schon bekommen! Gerne wieder!! zorki1

Ich habe lap top bestellt und es war in knapp 3 Tagen schon da! Sehr schnell und sehr zufrieden! Gerne wieder!!!

okay - Wenn man bekommt, wonach man sucht und alle angaben sich bestätigen, kann man wohl nur zufrieden sein. für mich entscheidend auch, dass man abholen kann.

Unproblematische Bestellung, rasche Lieferung!
Leider war das bestellte Gerät defekt, aber nach einem kurzen Mail wurde sofort geantwortet und mir ohne Problem noch am gleichen Tag ein Ersatzgerät geschickt. Es kann immer mal sein, dass einmal ein Gerät defekt ist, aber bei einer solch perfekten und blitzschnellen Reklamationsabwicklung kann ich nur sagen: PERFEKT!!!! Vielen Dank!

bin sehr zufrieden mit der online abwicklung von 1ashop. reibungsloser ablauf und gute preise. kann den shop nur weiterempfehlen.

Bis auf die kurze Verzögerung gab es keine Probleme, da der Toner eines noch nicht gängigen Druckertyps 4 Tage nach der Bestellung im Geschäft zum Abholen eintraf.

Alles perfekt. Daran können sich viele e-Shops ein Beispiel nehmen.
Aufmachung, Produktbeschreibung ok.
Angebot ok.
Preis ok.
Bezahlung ok.
Lieferung ok.

Der Bestellvorgang war zügig, die Ware wurde sehr schnell geliefert. Einziges Manko: Keine bargeldlose Zahlung in der Filiale möglich. Da der Kaufpreis dadurch billiger wird (keine Spesen/Fremdgebühren), ist das aber ok.
Fazit: Ich werde sicher wieder dort bestellen.

bezahlung per vorkasse.
lieferzeit war ca.2 tage angegeben.

bestellung anfang der woche abgegeben und ware auch noch in der selben woche erhalten, und dies per vorkasse.

schnelle buchhaltung

rascher und gut verpackter versand.
rechnung lag auch übersichtlich bei.

gerne wieder - toller shop

ps: viele informieren sich ja vorab im internet was sie benötigen aber etwas mehr produktbeschreibung darfs schon sein.

ein dickes plus: sehr viele (wenn nicht sogar bei jedem) produktfotos!

Nach tel. Auskunft wegen Verfügbarkeit wurde alles sehr korrekt und schnell abgewickelt. Ich werde bei Bedarf wieder bei dieser Fa.einkaufen.
Frank

Reibungsloser Ablauf, tolle Preise, einfach, so soll online Kauf sein. Besser gehts einfach nicht mehr !! Einfach 1A der 1A Shop.

Am Samstag bestellt und am Mittwoch war der Artikel bereits zugestellt! Sehr seriöse Abwicklung und Benachrichtigung. Top-Firma! Ich werde wieder hier einkaufen. Kann es jedem weiter empfehlen!

preise sind in ordnung, ebenso versandkosten, besonders toll --> bestellung ohne nervtötendes Registrieren und Kunden Account anlegen, so soll es sein.
Gutes angebot bei zubehör

Jedes mal wenn man bei 1ashop bestellt, wird man aufgefordert eine Beretung zu schreiben. Bitte sehr - es ändert sich eh nichts an meiner Meinung: alles super, alles bestens, schnell, korrekt, gute Preise.

Der Kauf eines ASUS Terminator Mini Tower Barebone ist nicht mein erster Einkauf bei diesem Shop. Wie in der Vergangenheit hat auch diesmal alles bestens geklappt. Die Abholbereitschaft wurde pünktlich avisiert. Genau das, und die günstigen Preise schätze ich an diesem Shop.

die ware wurde schnell zur abholung bereitgestellt, ich wurde regelmäßig per email über den aktuellen stand informiert, detaillierte infos im emali wo bankomat ist, da nur barzahlung bei abholung möglich ist

Leider keine bargeldlose Bezahlung möglich. Dies wird zwar mit Kostengründen argumentiert, ist aber trotzdem in der heutigen Zeit nicht mehr nach zu vollziehen.

Ganz verstehe ich die Kritik nicht: Was ist daran nicht nachzuvollziehen, dass wir unsere günstigen Preise nicht durch 2-3%ige Aufschläge der kreditkartenfirmen und / oder Europay verteuern wollen?

Oder wären Sie bereit, eben diesen Prozentsatz mehr zu bezahlen, nur um mit Bankomat- oder Kreditkarte bezahlen zu können (abgesehen davon, dass so ein Zuschlag laut Knebelverträgen nicht erlaubt ist!)?

Die meisten unserer Kunden - wie ich aus Gesprächen weiß - wollen das nicht.

09.12.2008, 13:59 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

Auch bei meinem 2. notebook kauf beim a1 shop war die gewünschte ware wie zugesagt nach 2bis 3 Tage in wien abholbereit. Preiswert, promt und zuverlässig! Kann den Shop nur weiterempfehlen!

Ich habe mir einen digitalen Bilderrahmen von Samsung gekauft und bin eigentlich ganz zufrieden, zumindest was den Bestellvorgang und die Abwicklung des Kaufs betrifft. Leider musste ich zu Hause feststellen, dass die Verpackung bereits zuvor geöffnet wurde und der Bilderrahmen ein paar klitzekleine Kratzer hat. Neu ist anders! Hab mich jedoch nicht noch einmal beim Shop gemeldet, da der Bilderrahmen momentan so vergriffen ist und ich einen weiten weg zum Shop hätte. Muss wohl das nächste Mal genauer schauen und zwar im Shop

Weiteres Manko: im Shop kann nur bar gezahlt werden.

Das ist mir völlig unerklärlich, wir verkaufen ausschließlich originalverpackte Neuware.

Sollte es irgendwelche Demo- oder sonstige Abverkäufe geben sind die Produkte als solche gekennzeichnet.

Selbstverständlich würden wir den Rahmen gegen einen tadellosen austauschen, wenn das stimmt.

Aber dazu müssten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, hier schlechte Noten zu vergeben ohne ein einziges Mal mit uns über das Problem gesprochen (oder besser gemailt) zu haben finde ich ehrlich gesagt nicht ganz fair.

Habe im Shop ein HDD für die Xbox gekauft. Bestellvorgang war top, habe die Ware im Shop selbst abgeholt. DerShop ist auch OK,, kaum Wartezeiten. Email-Schriftverkehr war auch sehr ordentlich.
Angegebene Lieferzeit (1 Woche) wurde sogar leicht unterschritten.

Kann den 1A-Shop bedenkenlos empfehlen.

So einfach geht das: Über Geizhals bestellen, Email erhalten, abholen & bar bezahlen. Fertig.
Empfehlenswert!

Habe einen ipod shuffle bestellt und schon am 2ten tag die nachricht erhalten das er abholbereit sei.
Hätte ich mir nicht erwartet da in der weihnachtszeit es ja des öfteren ohne verschulden des händlers zu verspätungen kommen kann, aber 1a shóp hielt sein verspprechen!!!! Vorallem der junge dynamische Mann im Zimmer neben dem Verkaufsraum hat mich schon bei vielem einfach grossartig beraten und mit diesem kompetentem auftreten überrascht , was ich von anderen shops nicht sagen kann!!!

Nachdem ich schon einmal ein Mainboard bestellt und im Shop abgeholt hatte, wurde ich auch diesmal vom tollen Service und fairen Preis überzeugt.

Der Cherry Cardreader war innerhalb der angegebenen Zeitspanne angeliefert worden - der Shop ist im Vergleich zu anderen in Wien ansässigen, leicht zu erreichen (auch oder besonders wenn man kein Auto hat) - die Ware ist wie bereits beim letzten Kauf in Top-Zustand.

Das ist wirklich ein Shop auf den man sich verlassen kann! Ich hab schon wirklich viel EDV-Kram für eine ganze Uni-Abteilung gekauft und es klappt immer perfekt. Die Angebote im geizhals.at sind immer aktuell, die Angaben stimmen und die Preise sind immer günstig! Die Lieferzeit wird eingehalten und die Abwicklung ist problemlos. Einziger Wermutstropfen für eine universitäre Einrichtung, die ihre Abrechnung über die Quästur machen muss: Es gibt keine Bezahlung per Überweisung nach Rechnungserhalt, d.h. Geräte für die Universität müssen zunächst privat vorfinanziert, oder umständlich Bargeld von der Quästur beantragt werden. Mühsam....

Es gibt keine Bezahlung per Überweisung nach Rechnungserhalt,

Wer sagt denn das? NATÜRLICH bieten wir für Universitäten, Schulen und andere öffentliche Einrichtungen Zahlung auf Rechnung an. Bitte einfach an mich wenden: wp@1ashop.at

"natürlich"??
Es ist schon einige Zeit her, dass ich mich im Shop genau erkundigt hab, muss ich gestehen. Aber damals hieß es, das gibts ned. Natürlich frag ich ned jedes Vierteljahr an, ob sich da was geändert hat...
Aber super, dass das jetzt möglich ist!

Sorry, da hat wohl jemand Mist gebaut - weil das war schon immer so.
Einfach eine Mail mit der Kundennummer an mich und ich stell das gleich richtig ein!

Habe für meine Xbox ein Spiel und Zusatzhardware geordert, Ware wurde zum versprochenen Zeitpunkt zur Abholung bereit gestellt. Vor Ort sehr nette Bedienung und rascheste Abwicklung! Kann ich nur empfehlen.

100%-ig OK! Rasche und problemlose Lieferung (auf Basis Abholung/Barzahlung) meines gewünschten Produkts (Referenz-Kopfhörer AKG 701).

Am 16.12 gekauft und bezahl. Am 17 bei GLS gelandet.
Heute ist der 24.12 und ich habe immer noch kein Paket

Am 18.12, 22.12 und 23.12 war das Paket zwar jeweils auf dem Paketwagen, wurde aber "Nicht zugestellt aufgrund von Zeitmangel".

Ich bin 4h in der Warteschleife gehangen, ohne das jemals jemand von GLS mir mir gesprochen hätte.

Leider steht es nicht auf der Webseite von 1A Shop, dass mit GLS versandt wird. Solange sich das nicht ändert werde ich dort nichts mehr kaufen.

Mfg und schöne Weihnachten.

PS: Das Paket - das ich noch immer nicht habe - sollte übrigens ein Weihnachtsgeschenk sein!

Bitte eine Mail mit Rechnungsnummer an mich: wp@1ashop.at.
Wir werden hoffentlich eine Möglichkeit finden, Ihren - berechtigten - Unmut zu besänftigen.

Das mit dem Weihnachtsgeschenk kann ich leider nicht mehr gut machen

Das Paket von Post#853 ist endlich angekommen.

Der Kundenservice, der mir Beistand geleistet hat, in meinem "harten Kampf" gegen GLS war ausgezeichnet.

Guten Rutsch!

Habe knapp vor Weihnachten eine NAS- Festplatte von Plextor bestellt. Angegebener Lagerstand 0, aber Verfügbarkeit in 3-5 Tagen.
Und so wars dann auch. Am vierten Tag (inkl. Wochenende) kam die Mail, mit der Bestätigung zur Abholung.
Alles perfekt!!!

Einen Lenovo 3000 N 500 gekauft.
Lieferzeit eingehalten, promt verständigt als Ware da, problemlose Abholung, alles bestens, für PC etc. zu empfehlender Händler, wenn auch nicht immer der billigste.

Guter Service, GLS Paketverfolgung, Gute Preise, Angenehmer Shop, Übersichtliche Seite, Schnelle Lieferung, was will man mehr. Nur noch gratis wäre besser. Danke und is bald sage ich da nur.

huete ein axis geraet geholt

+ verkehrsguenstige lage neben matzleinsdorferpatz sbahn

- bankomat nicht vorhanden
- das fesche maedl bei der warenausgabe is nimmer da

sonst alles ok funktioniert

Ich habe diesmal Western Digital My Book Home Edition 1000GB, eSATA/USB 2.0/FireWire 400, Retail und Kaspersky Lab Internet Security 2009, 5 User, deutsch, DVD-Box gekauft.

sehr günstig, äußerst schnelle Lieferung, angegebene Lieferzeit 3 Tage, tatsächliche Lieferzeit 2 Tage, sehr zufrieden, kaufe immer wieder gerne hier

Ich habe diesmal Western Digital My Book Home Edition 1000GB, eSATA/USB 2.0/FireWire 400, Retail und Kaspersky Lab Internet Security 2009, 5 User, deutsch, DVD-Box gekauft.

innerhalb von kürzester zeit mein produkt erhalten.
logistische sonderleistung. war immmer über den ablauf meines kaufes informiert.
kaufe wieder bei 1ashop

Kauf eines Asus Notebooks Rasche unkomplizierte Abwicklung Schneller eingetroffen als ursprünglich angegeben sehr kundenfreundlich Bankomatzahlung wäre angenehmer sonst aber TOP absolut zu empfehlen

alles bestens, nur die produkt beschreibungen auf der homepage sind ausbaufähig.
Auch die Öffnungszeiten sind lang genug dafür dass am Sa nicht geöffnet ist.

donnerstag laptop, speicheerweiterung und garantiverlängerung für laptop bestellt. lieferzeit mit 3-5 tagen für alles veranschlagt. heute montag das ganze im shop abgeholt.

freundliches zuvorkommendes personal, pünktliche lieferung. alles zu meiner vollsten zufriedenheit.

so macht shopping spass.

War 1 Jahr und 9 Monate alt und wurde anstandslos umgetauscht auf ein Nachfolgemodell.
Bereits 2 Tage nach ins Geschäft bringen war der neue Brenner abholbereit.
Super, weiter so!

Hat alles bestens geklappt. Darum werde ich nun mehr bestellen. Schade, daß es keine Filiale im 21. gibt

Produkt war noch schneller verfügbar, als angegeben - Super ! Toller Preis, problemlos bei der Abwicklung. Derzeit noch keine Erfahrung mit Serviceleistungen.

Bis jetzt 3x etwas gekauft und alles hat perfekt funktionert.
Toller Kontakt vor der Bestellung und gute Betreuung und Information wenn die Bestellung da ist.

Werde gerne weiterhin dort kaufen.

hat wieder super geklappt. bestellung wurde innerhalb weniger werktag zugestellt. auch stornierung und bestellungszusammenführung waren kein problem.

weiter so - werde sicher wieder bei 1AShop bestellen

nach dem scheitern bei compaxis bestellte ich hier und der preis war hammer...cca 81euro für die msi mit 4830 chip...nach cca 3 tagen fragte ich nach wie es mit der lieferung ausschaut,da der artikel angeblich innerhalb 24 std versandfertig war...die antwort war aber wenig erfreuend:
bla bla bla...Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen bestellte Artikel
MSI R4830-T2D512-OC 512MB DDR3 PCI-E DUAL-DVI HDMI
zurzeit seitens des Herstellers nicht lieferbar ist.

Wir sollten noch 2 Stück von unserem Lieferanten aus Deutschland erhalten,
einen fixen Liefertermin können wir Ihnen jedoch nicht garantieren,
als voraussichtlicher Liefertermin wurde uns aktuell der 27.02.2009 genannt.

super...also sollte ich cca 3 wochen auf die karte warten statt einer wartezeit von 3 tagen...na super...storniert!
Das ist schon eine frechheit...man wirb im geizhals mit etwas das man nicht auf lager hat und es nicht einmal besorgen kann...
Der artikel verschwand dann nach ein paar tagen...was sich aber diese firma damit bezweckt verstehe ich nicht...falls man so den preis drücken will,dann verstehe ichs...falls man denkt dass der kunde so was anderes im shop bestellt,dann .... .... .... !!!!
Auftrag storniert...dort bestelle ich bestimmt kein 2tes mal...

Sehr zufrieden, schnelle Abwicklung, gerne wieder.Macht Freude dass es solche Firmen gibt. Kann ich nur weiterempfehlen. Auch telefonische Auskunft sehr freundlich

Es gab keine Probleme mit dem Produkt. Funktioniert einwandfrei. EInziger Negativpunkt, bei Selbstabholung kann man nur bar zahlen. Keine Bankomatzahlung möglich.

Übersichtlicher Onlineshop, die gewünschte Ware war immer innerhalb kurzer Zeit verfügbar und versandfertig. Wir kaufen Hardware für unsere interne EDV, für Geschäftskunden als auch für uns Privat. - Hat jedesmal prima geklappt.

Dieser Händler ist jedem zum empfehlen!!

Habe Creative Boxen I-Trigue 3330 2.1 gekauft. Die Bestätigung der Bestellung und die Verständigung über die Abholbereitschaft erfolgten, wie zugesagt innerhalb von 4 bzw 5 Tagen.

Sehr korrekte Kaufabwicklung. Liefertermin genau eingehalten und Ware war nach Lieferungsmail in Wien 4, gegen Barzahlung abholbereit. Einzig das Dateblatt auf der Hompage des Händlers fehlte. Aber da spielt sicher die chaotische Modellpolitik von ASUS ein Rolle. Es sind auch auf der Hompage von ASUS keinerlei Angaben über die Ausstattung der Netbooks, nach Produktnummer, zu bekommen. Ausstattung ist anscheinend Glückssache. Aber mein Netbook macht einen sehr guten Eindruck.Ich habe auch bereits eine schnelle SSD Platte eingebaut. Es gibt dieses Netbook auch mit einer sehr lahmen 16G SSD. Das angeblich vorhandene WiFI 802.11b/g/n war nur ein 082.11b/g aber das dürfte bei allen derzeit in Österreich ausgelieferten Geräten der Fall sein. Meine Produktnummer ist: P/N:900AOBTI8214AFNE2X2Q. Zu beachten ist auch der T-Mobil Netlock. Der ist aber mit neuer SW leicht ausgehebelt.

So soll es sein: bestellt, verständigt, abgeholt, Ware funktioniert. Wichtiger Hinweis: nur Barzahlung möglich. Es wird einige Male darauf hingewiesen - auf der Rechnung ist sogar die Lage des nächsten Bankomats beschrieben. Vorbildlich...

Habe PC HP Pavilion a6575.at bestellt, super Preis, sofort lieferbar. Support tadellos, Abholung hat bestens geklappt, PC und Verpackung usw auch perfekt. So sollte es überall sein!

Also, fassen wir zusammen:

Wir haben nach fast 2 Jahren kostenfrei die Garantieabwicklung durchgeführt.

Wir haben, nachdem der Kunde mit verständlichen Argumenten ("Nein meine Suppe ess ich nicht!" oder so) und mit einem Auftreten, das ich lieber nicht kommentieren will, die Annahme des nagelneuen Austauschsticks verweigert hat, eine Gutschrift zum Tagespreis angeboten, obwohl der Kunde wie gesagt fast 2 Jahre mit dem Stick gearbeitet hat.

Na patsch, vor uns solltet Ihr Euch wirklich in Acht nehmen!

16.03.2009, 13:04 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

Miene Suppe esse ich immer gerne, aber wenn jemand in meine Suppe spuckt dann ist es nicht mehr meine Suppe und ich esse es sicher nicht!!!

Ich lasse mich nicht von Hersteller oder Verkaufter diktieren was ich für mein Geld kaufe!!!

Verkauftes Produkt war defekt (Fingerprint Software war nicht in Ordnung) und gehört zum Reparatur / Tausch (spielt keine Rolle wie lange Produkt beim mir war weil der Produkt noch unter Gewehrleistung war). Der Ersatz Produkt war Völlig anders ausgeschaut und deswegen habe ich es abgelehnt und wollte Geld zurück so dass ich gleiches Produkt beim andere verkaufter um ca. gleichen Preis 30 EUR kaufen kann!!! (ich habe ca. 50% = 15 EUR zurückbekommen was nicht in Ordnung finde).

Fazit, 15 EUR war/ist nicht wert mit euch zu streiten (ich habe euch am ende 15 EUR gelassen) aber ist Grund genug zusehen was für ein Verkäufer ihr seid und wie sie ihre Kunden in solchem Situationen behandeln wurden. Ja, sie haben manchmal gute Preis und solange verkaute Produkt funktionieret ist alle prima, aber wie wir sehen ist es nicht immer so. Deswegen, meiner Meinung nach, seid ihr nicht kundenorientierte Verkäufer.

Die Kommentare habe ich gegeben weil ich gesehen habe dass euere Shop Raum für Verbesserung hat und war mehr konstruktiv gedacht, aber von eueren Antwort habe ich nur gesehen dass sie nicht viel von eueren Kunden halten … Schade

sehr gute Ware , rasche Kaufabwicklung, gern immer wieder
nur ein Manko, Bar Yahlung keien Bankomat Variante!
aber alles in Allem sehr gutes Geschfäftsverhalten und empfehle immer wieder.

Nach längerre Zeit wieder mal was bei 1AShop gekauft und siehe da:
die haben doch noch eine übersichtliche Site geschafft!
Der Rest war wie immer ohne Hindernisse, schnell und angenehm.

1AShop - wie der Name schon sagt: 1A. Tolles Sortiment, auch bei ausgefallenen RAM-Chips. Ultrakurze Versandzeit. Danke - sehr gerne wieder !

1A Preis,
1A Bestellmöglichkeit,
1A Lieferzeitangabe,
1A Abholung

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=> 1A Deal

wenn es bei jedem Händler so perfekt wäre, würde ich öfter etwas über das Internet bestellen.

Bin seit einiger Zeit auf der Suche nach einem ASUS Eee PC 1000HE. Den habe ich nun lagernd beim "1ashop.at" gefunden und wollte ihn bestellen.
Doch im Shop kostet das Gerät statt wie die unter Geizhals angegebenen 399,-(10.04.2009, 07:10) nun 519,- (10.04.2009, 11:56).
Das ist eine satte Preiserhöhung in knapp 5 Stunden.

Das ist eine satte Preiserhöhung in knapp 5 Stunden.

Sorry, unser (Eingabe-) Fehler!
Ist schon wieder gut!

Ich hatte einen Apple Monitor bestellt der für meinen Computer nicht geeignet war. (Meine Schuld)
Der Umtausch auf ein teureres Gerät war einfach, ging flott und problemlos. Die neue Ware war nach 2 Tagen da.

Habe bereits weitere Ware bestellt.

Habe beim 1AShop ein Lenovo Notebook bestellt. Nach 2 Tagen war das Paket abholbereit. Beim Abholen ist mir aufgefallen, dass ich mir die Lenovo Laptops sogar im Geschäft hätte anschauen können. Sie waren dort als einzige Geräte ausgestellt.

Ich habe schon oft beim 1AShop bestellt. Anfangs hab ich die Produkte noch in einer Garageneinfahrt im 5. Bezirk abgeholt (und war trotzdem sehr zufrieden). Mit dem Verkaufslokal ist der Shop nun nicht mehr schlagbar.

Ich wünsche weiterhin viel Erfolg!

Seit einigen Jahren bin ich schon Stammkunde. Das große Angebot, die günstigen Preise und die kurzen Lieferzeiten haben mich dazu gemacht. Und dazu noch die Möglichkeit die Waren direkt im Shop abzuholen und das Proto zu sparen.

Vielen Dank

Passt.

Bestellung wird sofort bestätigt. Benachrichtigung bei Eintreffen der Ware. Abholung problemlos.
Werde dort wieder kaufen.

Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit, rasch und unbürokratisch erledigt. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

produkt bestellt. Schnell geliefert.
Wie immer ein total problemloser Ablauf.
Dieser Anbieter ist nur wärmstens weiterzuempfehlen.
Selbst bei Garantiefall -> reibungsloser Ablauf
Habe schon sehr oft hier bestellt und bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen.

Alles bestens und sehr freundlich. Allein: Der Versand per GLS ist eine Zumutung. Der erste Zustellversuch scheiterte (war nicht da), ein zweiter wurde nicht angeboten, vielmehr die Tel-Nummer auf dem Zustellzettel mit schwarzem Stift ausgestrichen und auf einen Paketshop hingewiesen. Nach ewigem Suchen auf der GLS-Homepage nach einer Nummer wurde ich per Telefon hingewiesen, dass man für einen 2. Zustellversuch eine 0900 Nummer für 80 Cent/Minute anrufen müsste! Von wegen, ein 2. Zustellversuch ist inkludiert. Man kann nur dringend raten, den Zustelldienst zu wechseln, denn das ist zu viel Sparen auf Kosten des Kunden.

alles problemlos, aber im 21.Jahrhundert nur Barzahlung zu akzeptieren ist nicht akzeptabel. Lieferung aus Deutschland unheimlich schnell, da war ich echt überrascht.

Nach dem Shop-Neudesign und dem Umzug des Shops hatte ich so meine Bedenken :
Kann das Preisneveau gehalten werden?
Wird der neue Web-Shop genau so unübersichtlich wie der alte?
Werde ich einen Parkplatz vor dem Shop bekommen ?

Aber alle meine Bedenken haben sich zerstreut.
Nachdem ich von der Übersichtlichkeit des neuen Shops schon recht überrascht war hat 1AShop mich nun auc in Punkto Kunden service überrascht. Rückgabe und andere betriebliche Notwendigkeiten um dort als Firma einzukaufen waren kein Problem und haben blendend funktioniert.

Fazit: sehr empfehlenswert !

Habe am Sonntag Notebook bestellt, welches aus Deutschland angeliefert wurde und konnte es bereits am Dienstag, also nach zwei Tagen abholen.
Nicht wie bei anderen Shops, wo man tags darauf angerufen und vertröstet wird. Außerdem hatten sie noch den besten Preis.

Hat diesmal recht lange gedauert, Information & Service waren jedoch sehr gut, die Auskünfte freundlich. Mehr gibtŽs nicht zu sagen

Ich hab ne Kamera in diesem Shop am Abend bestellt, am übernächsten Tag war sie
schon da.Der Shop ist empfehlenswert.
Danke

Ich bin wirklich sehr zufrieden, es war besser als erwartet. Ich habe auf die Lieferung nicht ganze 2 Tage gewartet und die Kundenservice die ich leider dannach brauchte ist auch sehr gut gelaufen. Ich kaufe dort gern wieder ein.

Problemlose Bestellung
Rasche Abwicklung/Bearbeitung + Lieferung
Sehr gutes Kundenservice,auch bei Fragen sehr Zuvorkommend

Kaufe immer wieder gerne beim 1A Shop ein

super service, weiter so sehr freundlich und zuvorkommend.

Vielen Dank
Vielen Dank
Vielen Dank
Vielen Dank
Vielen Dank
Vielen Dank

Montag um 00:56 bstellt, Mittwoch um 12:32 schon da. Das ging ja sehr schnell. Sagt ja schon alles.

Hab mir ein Notebook bei diesem Shop bestellt:

Bestellung funktionierte reibungslos und bereits unter der angegebenen Mindestzeit war es abholbereit!
Service im Shop war perfekt, Preis des Geräts auch top!

Eigentlich alles perfekt nur 2 kleine Kritikpunkte:
- Konnte mir auf der Seite keine Produktdetails ansehen, also ob das Notebook tatsächlich genau dem entspricht, was auf der Geizhals Seite stand.
-Es wurde keine Bankomat Zahlung angeboten.
Wenn man also kein Freund von *TRÖT*zahlung per Überweisung o.a. ist, bleibt einem nichts übrig als in BAR zu zahlen - was bei rund 1000 für ein Notebook doch etwas unangenehm mit sich herumzutragen ist

Insgesamt aber ein toller Shop und mehr als empfehlenswert!

Der Fehler von HP wurde auf Kulanz zu meiner vollsten Zufriedenheit von seiten 1Ashop gelöst.

weiter so kann ich nur sagen!!!

29.05.2009, 13:57 Uhr - Editiert von gajius, alte Version: hier

Schon öfters dort bestellt, 1A-Schop ist wie immer schnell und zuverlässig! Werde dort sicher wieder bestellen.

Habe am Donnerstag, den 28.5.2009, ein externes Festplattengehäuse Sharkoon Rapid-Case schwarz, USB 2.0 für 3,5 Zoll IDE Festplatten bestellt. Am Dienstag, den 2.6.2009 war es abholbereit. Gründe für die Bestellung bei 1AShop: günstiger Preis, kurze Lieferzeit, günstig mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Ic bin zufrieden.

Hab mir eine 16GB SDHC Speicherkarte gekauft und die Dame an der Kassa brauchte ca 10min, bis sie die Rechnung bzw das Produkt aus dem Lager holte.

Ich war alleine im Geschäft und es ging wirklich nur um eine SDHC Speicherkarte.

Ansonsten alles reibungslos abgelaufen!

... die bestellte Grafikkarte (MSI N260GTX-T2D896-OC) würde als 65nm, anstatt 55nm, zwar Ausgeliefert, aber da es kaum einen Unterschied macht und auch eine Rücknahme prompt angeboten wurde, habe ich mit entschieden, die 65nm zu Behalten!

sehr schnelle lieferung.
am samstag bestellt, und am donnerstag schon erhalten. :D
wie der name schon sagt, 1a.

Musste leider eine Festplatte zurück geben, weil diese nicht mit meinem Soundsystem im Auto nicht kompatibel war.

Ohne zu zögern bekam ich das Geld retour, obwohl ich eigentlich mit einer Gutschrift gerechnet hatte.

Ein Shop bei dem man ohne zu zögern kaufen kann, ein sehr beruhigendes Gefühl!
Ach ja, die Lieferzeit von 2 Tagen ist auch unschlagbar!

ich habe im besagten shop einen laptop bestellt, und hab ihn innerhalb der frist zurückgegeben, da ich unerwartet einen geschenkt bekommen habe. wurde anstandslos zurückgenommen. sehr freundliche verkäufer.

Versand hat ein paar Tage gedauert, aber sonst alles bestens gerne wieder, Lieferung und Inhalt total in Ordnung, Preis sehr gut

Letzte Woche habe ich am Montag vormittag ein neues Notebook bestellt, dessen Lieferzeit mit 3-5 Tagen angegeben war, doch schon am nächsten Tag traf per EMail die Benachrichtigung ein, dass das Gerät abholbereit sei.

Die Abholung selbst ging reibungslos über die Bühne, innerhalb von einigen Minuten war alles erledigt und selbst als ich um die Korrektur der Rechnungsadresse (aufgrund eines Fehlers meinerseits) bat, war dies kein Problem.

Fazit: Superschnell und freundlich. Dankeschön!

Kann noch nicht allzuviel sagen. Hab am Montag das Notebook bestellt und am Mittwoch war es schon da. Lief alles bestens, funktioniert alles. Bin sehr zufrieden. Danke.

Hab mir einen Intel Entry Storage 4200-E für ~190 bestellt - Super Preis. Wurde leider wieder nach oben korrigiert.

Es war genau aufgelistet wie lange die Lieferung dauert. Etwa 5 Tage (Lieferung aus Deutschland). Dies wurde perfekt eingehalten (da ist mir eine genaue Angabe lieber als eine Vermutung die dann nicht eingehalten wird).
Während der Auslieferung konnte ich das Paket nachverfolgen.
Extrem tolle Konditionen was Nachnahme betrifft.
6 zahlt man bei anderen Händlern oft allein für Vorkasse!

Bei der Verpackung war auch alles in Ordnung.

Bin sehr zufrieden!

Ich habe bei dem 1a Shop ein Notebook (von MSI) bestellt. Zuerst lief auch alles In Ordnung. Nach einigen Wochen hat der Lüfter allerdings Probleme bereitet und so habe ich drum gebeten das Notebook umzutauschen. Da ich wieder nach Deutschland zurückgezogen bin, bat ich drum, mir das Gerät direkt nach Deutschland zu schicken. Mir wurde versichert, dass dies kein Problem sein wird, da der Reparaturservice von MSI ohnehin in Deutschland ist. Die Reparatur würde ca 1-2 Wochen dauern. Das ist jetzt schon knapp 4 Wochen her. Ich habe gestern eine E-Mail an den 1ashop geschrieben, doch darauf wird komischerweise nicht geantwortet. Auch ans Telefon geht niemand dran.
Kauft am besten bei nem richtigen Geschäft wie Media Markt o.ä., denn der 1ashop schert sich einen Dreck um euch, sobald ihr denen EUER Geld gegeben habt !

Der User lügt.

Er wollte das Gerät nicht austauschen, sondern nach 3 Monaten den Kaufpreis zurück. Dies konnten wir natürlich nicht tun.
Wir haben NIE zugesagt, das Gerät nach D zu schicken, schon gar nicht kostenfrei.
Der Zusammenhang mit dem Sitz von MSI ist nicht nachvollziehbar, da wir das Gerät ja jedenfalls nach Wien bekommen.

Auch ein Zeitraum von 1-2 Wochen wurde von uns – natürlich! – nie genannt.

Die angesprochene Mail ist von gestern, 12:58. Heute um 12:30 wurde geantwortet – obwohl Herr Birke gestern krank war
und ich selbst ihn sowie einen weiteren urlaubenden Kollegen vertreten muss. (Das Gerät war gestern nachmittags bei uns eingelangt)

Zum Thema Telefon: Ich ersuche, selbst nachzuprüfen, dass wir dort ersuchen, uns per Mail zu kontaktieren.
Wenn er das nicht oder eben sehr spät tut ist das wirklich nicht unsere Schuld.

Ich erspare mir jetzt den Standardvortrag zum Thema „Garantieabwicklung durch den Händler“ und der Freiwilligkeit derselben.

Uns implizit als „nicht richtiges Geschäft“ zu bezeichnen sowie die Behauptung wir würden uns „einen Dreck scheren“ empfinde ich – und wie ich glaube auch hunderte Kunden, die wissen, dass für uns Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht – als Schweinerei.

Scandisk 8 GB Memory Stick Duo Pro - absolut perfekte und unkomplizierte Abwicklung, super schnelle Lieferung, alles in bester Ordnung - DANKE!! Jederzeit gerne wieder!!

ich war auf der Suche nach einer neuen Festplatte, aber laut diversen Einträgen bei http://geizhals.at/a366846.html sind Festplatten im Umlauf, die von der 3-Jahres-Garantie ausgeschlossen sind ... also hab ich kurzerhand ein Mail an 1A-Shop gesendet und innerhalb von 1 Stunde wurde mir versichert, dass man sich diesbezüglich beim Distributor erkundigen wird ... noch am selben Vormittag erhielt ich dann auch schon vom 1A-Shop (Hr. Stöger) die Mitteilung, dass die erweiterte Garantie gültig ist ...

am selben Tag habe ich dann die Platte bestellt (Lieferzeit 2-3 Tage) und am Tag darauf konnte ich sie mir schon bei einer netten jungen Verkäuferin

abholen!

tja der Name ist Programm ... 1A

P.S.: nur um sicher zu gehen hab ich dann noch den Garantie-Check bei http://www.wdc.com gemacht - wie versprochen 3 Jahre!

Günstiger Shop mit flotter Bestellabwicklung, zentrale Lage, mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Freundliches Personal.
Übersichtliche Website sowie aüsserst einfacher Bestellvorgang.
Angekündigte Lieferzeit deutlich unterschritten.

Ich habe mir bei 1ashop ein HP Notebook bestellt. Die Lieferzeit wurde unterschritten, die Verständigung war pünktlich & perfekt. Da können sich einige andere ein Scheibchen abschneiden!

Lieferung erfolgte umgehend nach Bestellung/Bezahlung, Ware perfelt verpackt und in tadellosem Zustand. Bin mit dem Geschäftspartner sehr zufrieden!

hatte ein sony notebook mit zubehör bestellt
alles ok
kurze lieferzeit
gute kommunikation mit email
bankomat kate wurde akzeptiert
mit oeffis gut eeichbar via s-bahn matzleinsdorfer platz

habe ein sony notebook um 1700 euro gekauft und trotz vorheriger nachfrage passt nun die tasche nicht und 1ashop meldete sich nicht (mailserverfehler ?). die tasche ist ca 1 cm zu klein

nun mal sehen ob das behoben wird.

28.07.2009, 11:41 Uhr - Editiert von oberschweinshals, alte Version: hier

habe ein sony notebook um 1700 euro gekauft und trotz vorheriger nachfrage passt nun die tasche nicht und 1ashop hat sich nicht gemeldet (Serverausfall). die tasche ist ca 1 cm zu klein

hoffe das sich das in den naechsten tagen klaert.

28.07.2009, 11:42 Uhr - Editiert von oberschweinshals, alte Version: hier

habe ein sony notebook um 1700 euro gekauft und trotz vorheriger nachfrage passt nun die tasche nicht und 1ashop hat sich nicht gemeldet (Serverausfall). die tasche ist ca 1 cm zu klein

hoffe das sich das in den naechsten tagen klaert. haben sich auf jeden fall gemeldet nachdem ich mich beschwert hatte. aergerlich ist dass man dann nochmals hinfahren muss.

Dies ist das dritte Mal, dass ich bei 1AShop was gekauft habe. Offensichtlich sind die umgezogen, das letzte Mal war ich noch in irgendeiner Seitengasse im fünften Bezirk, nun direkt am Gürtel.

Der ganze Ablauf war einwandfrei, ohne Probleme. Ich musste 3 Tage warten ab Bestellung, da die Ware nicht lagernd war. Doch ich hatte es diesesmal ohnehin nicht eilig, weswegen ich mit der Lieferzeit sehr zufrieden war.

Der Abholprozess klappte sehr gut. Email erhalten, hingefahren, Rechnungsnummer mitgeteilt, Ware in Empfang genommen, bezahlt, gegangen. Der Herr im Shop hat mir sogar noch einen schönen Tag gewünscht.

Was will man mehr?

Bin sehr zufrieden und schaue gerne wieder vorbei. Als online-shopper bin ich hier sehr gut aufgehoben.

Bei der Bestellung würde ich gerne in der Navigation Verknüpfungen zu Optionalen Komponenten des jeweiligen Hauptgerätes vorfinden, wenn etwas zu verbessern wäre.

hatte ein sony notebook um 1700 euro gekauft und trotz vorheriger nachfrage passte nun die tasche nicht und 1ashop hat sich 1 Tag nicht gemeldet (angeblich Mailserverausfall). Das war recht aergerlich. Die Tasche ist ca 1 cm zu klein

. Shop hat mich dann angrufen (vor allem wegen meine schlechten Geizhalsbewertung) - bekam dann die Tasche kurzfristig und ohne Probleme getauscht. Trotz des Fehlers bei der Bestellung würde ich wieder dort kaufen, weil die ganze Reklamation dann dioch recht gut ablief. Sogar der geringere Aufpreis auf die groessere Tasche wurde kulanterweise nicht verrechnet.

Hab dann paar tage später dann einen linksys Access Point gekauft, hat problemlos funktioniert. zahlung mit Ec-Karte / Bankomat moeglich.

Habe hier schon bei zwei Kaeufen etwas Unpassendes mit nach Hause genommen (einmal meine Schuld, einmal deren Schuld (falscher Bustyp in der Produktbeschreibung)) - beide Male wurde mir das (jeweils ungebrauchte) Geraet unbuerokratisch und schnell gegen etwas Passendes getauscht. Auch die Reaktionszeiten via E-Mail sind hervorragend, und das Personal vor Ort sehr freundlich. Wohl einer der besten Shops in Wien, auch wenn andere oft ein paar Cent guenstiger sind. Ich kaufe jedenfalls gerne dort ein.

Ware bestellt und per Banküberweisung bezahlt. Prompe Auslieferung durch Botendienst erfolgt. Könnte nicht besser funktionieren. Würde bei Bedarf jederzeit wieder gerne im A 1 Shop bestellen. Danke.

Habe mir bei 1ashop diesen Ram bestellt: http://geizhals.at/eu/a267208.html. Lieferung erfolgte prompt nach Vorkassenzahlungseingang - war echt schnell.
Allerdings war der Ram in einem A4-Lufpolsterumschlag, hier wäre eine kleine Schachtel wohl besser gewesen, da die Gefahr einer Beschädigung verringert wird. Ansonsten passt alles, konnte den Ram noch nicht testen, da ich noch auf das MB eines anderen Lieferanten warten muß.

Fazit:
- Schnelle Lieferung bei Zahlungseingang/Verfügbarkeit
- Verpackung eigentlich OK, aber könnte besser sein
- Wenn ich wieder mal was brauche, gerne wieder

Habe mir Sandisk CompactFlash Extreme III 4GB am 04.08.2009 um 27 bestellt, da als Wiener günstigster österr. Anbieter (bei Abholung)
Lieferzeit lt. Homepage: 3 Tage bei Abholung.

Nach 2 Tagen kam bereits Mail, dass Ware abholbereit.

Habe bereits 3x dort eingekauft und immer wieder top!

Sicher schon 10 mal in diesen Shop geordert und die Durchführung der Bestellung war immer perfekt. Bleibt auch künftig mein bevorzugter Shop.

kauf vom drucker, die lieferung war absolut schnell, das produkt war genau beschrieben sowie alles vorhanden. eine korrekt angabe wegen der lieferung und eine postsendeauftrag (zum verfolgen des gekauften produktes) war auch dabei. ich kann nichts bemängeln.

Über den Bestellvorgang kann ich leider nichts sagen, da ich das Plantronics 510 geschenkt bekommen habe, allerdings bin ich mit dem Service der Firma 1A Shop bzw. des Herrn Birke sehr zufrieden. Dachte mein Produkt wäre defekt, doch Herr Birke nahm sich sofort meinem Problem an, testete das Teil durch, und stellte fest dass es nur ein Anwendungsfehler ist, erklärte mir was ich machen müsse, damit dieses Ding auch endlich bei mir wieder funktioniert, und siehe da, hat alles super geklappt.

Leider musste ich auch einen negativen Punkt bei meinem Besuch feststellen, und zwar dass ein sehr komischer Geruch fast schon Gestank wie in einem Wirtshaus in der Luft hing, welcher fast schon penetrant war. In diesem Punkt sollte man, wenn man einen guten Eindruck hinterlassen möchte ( und ich bin mir sehr sicher dass das Team des 1A Shops dass möchte ) etwas ändern.

Einen weiteren sehr positiven Eindruck hat die sehr freundliche und obendrein hübsche junge Dame an der Kassa gemacht.

Ich habe mir einen Logitech Trackman Marble bestellt. Nach Zahlung per Vorauskasse kam das Teil auch prompt geliefert. Als ich die Bestätigung des Versands bekam, kam schon am nächsten Tag das Paket per GLS zugestellt.
Extremst schnell. Gute Kaufabwicklung, gute Verpackung, der Trackball funktioniert einwandfrei.
Alles absolut bestens!!

Kann nur sagen: 1A was hier geliefert wird.
Für einen Webshop biete der 1AShop wirklich viel Service und eine kompetente Beratung(Dank Herrn Stöger, der immer schnell auf sämtliche Anfragen reagiert und mir mit Rat und Tat zur Seite steht!

)

Ganz wichtig für mich: Liefertermine werden stets eingehalten!

Mein Tip: Auch wenn manchmal nicht klar ist ob ein Artikel lagernd ist, einfach eine Mail schreiben, meist ist es binnen kurzer Zeit bei euch

Hoffe ich war euch eine Hilfe!

LG Guru

Haben schon vieles dort bestellt vom Toner bis zu PC-Bauteilen: Man kann sich drauf verlassen, dass der Lagerstand stimmt, der Preis günstig ist und die Lieferzeit passt. So soll es sein, so kann es bleiben

Habe am Montag bestellt und bezahlt. Am Donnerstag war die Ware bei mir im Haus. Wirklich sehr zu empfehlen: schneller Versand, niedrige Versandkosten usw.

Ich habe schon öftres beim 1a-Shop bestellt, sie haben immer rechtzeitig geliefert, die Preise sind sehr günstig und der Kundenservice ist auch voll in Ordnung, mein fehlerhaftes Gigabyte Mainboard wurde innerhalb eine Woche auf ein neues getauscht.

Also 1a-Shop kann Ich nur empfehlen...

Hab genau das Notebook kaufen können, das ich wollte - ohne Extras, die man (zumindest ich) einfach nicht braucht. Der Preis war dementsprechend ein Hit. Die Ware war auch früher als erwartet zum abholen bereit. Wär nur schön gewesen, wenn eine günstigere Zustellung angeboten wäre, oder der Shop eine bessere Verkehrsnetzverbindung hätte. Hab in brütender Hitze im äußeren 5ten Bezirk den Laden finden müssen, und das Paket (ca. 5kg) zu fuß wieder nachhause (in den inneren 6ten) schleppen müssen.

Notebook gekauft:
Lieferzeit Gut,Preis war Ok,Verkäuferin unfreundlich, [snip] ,könnte auch mit mehr Motivation ihre Arbeit verrichten,komischer Geruch im Geschäftsraum

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert"

09.09.2009, 15:42 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Ich kann nur sagen: 1ashop ist wirklich 1 A. Jede Bestellung klappt hervorragend, da die Homepage perfekt gestaltet ist. Die Abholung funktioniert bestens.

Ware wie immer schnell und einfach bestellt. Ware war, wie im Webshop angegeben nach 2 Tagen zur Abholung bereit. Danke

Wie bei den letzten Bestellungen auch, war die Lieferung exakt laut Auftrag und noch VOR dem zugesagten Termin, auch die Preise sind sehr gut!

1A-Shop (und insbesondere die Möglichkeit zur persönlichen Abholung in Wien) ist sehr zu empfehlen.

Einziges kleines Manko: telefonisch konnte ich in letzter Zeit nie jemanden erreichen.

Diktiergerät von Sony ausgesucht, gefunden, gekauft, selber hingefahren abgeholt, mit Maestro bezahlt, problemlos abgelaufen! Immer gerne wieder!

ich habe schon zum zweiten mal dort was gekauft und bin sehr zufrieden mit der ganze abwicklung (bestellung, lieferzeit, ...) ausgenommen junge dame die dort arbeitet. sie ist sehr sehr langsam (man muss immer min. 15 minuten dort bleiben bis sie irgendwelche kleinigkeit erledigt), kennt sich nicht so gut aus, ist unsicher (muss immer kollegen was fragen)und redet zu leise und deswegen unverständlich. alle andere die dort arbeiten sind aber sehr nett, schnell und machen den einkauf sehr angenehm. es ist schade dass sie so eine faule (?) kollegin haben.

Habe eine Sony RM-VL600T Universalfernbedienung bei 1AShop sehr günstig gesehen, mit Abholung überhaupt der beste Preis. Bestellt und nach Benachrichtigung abgeholt. Total easy abgelaufen und voll zufrieden (außer das die Sony Fernbedienung die Eigenheiten von Sony Geräten nicht kennt, aber das ist ja ein anderes Thema)

voip router bestellt
best price
selbst abgeholt
mit bankomat bezhalt
immer wieder zu frieden mit 1ashop

kann man auch gut kombinieren mit tonershop die abholung

Es funktionierte alles Bestens, nur mit der Bezahlung per VISA hatte ich etwas Probleme.
Auch passieret nac meiner Vorabueberweisung keine Rueckmeldung (erst auf anfrgae von mir)
Telefonisch praktisch nicht erreihchbar

Ich war mit der Abwicklung des Kaufs sehr zufrieden, würde mir aber alternative Zahlungsmethoden wie per LSV oder Kreditkarte wünschen.

Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Des öfteren bestellt und echt super Support! Die neue Website ist auch um Längen besser als die alte!

Ihr werdet mich noch öfter sehen

Lieferung schneller als angegeben, der e-mail Verkehr
beschränkte sich auf die notwendigsten Infos,
einfach, bequem und überpünktlich

Habe einen digitalen Bilderrahmen bestellt (TOSHIBA Journe Air 801). Das Gerät war in Deutschland lagernd (3 Tage Lieferzeit) und habe es selbst abgeholt.

Bestellet am 05.10. um 23:00, abholbereit am 08.10. 14:00, vorbildlich!

Leider hat hingegen das Gerät in keinster Weise gehalten was der Hersteller verspricht...

Was tun mit einem 150,00 Gerät mit dem man höchst unglücklich ist? Zurückgeben natürlich, aber ich hatte es selbst abgholt: Die meisten Händler würden nun sagen, dass erstens das Fernabsatzgesetz nicht gilt und zweitens es unmöglich ist in diesem Fall ein Gerät zurück zu geben (habe ich schon erlebt).

Nicht so bei 1Ashop.at! Auf die Nachfrage hin, was man tun können, verwies der Händler auf die AGB und das 14 tägige Rückgaberecht. Ich war verblüfft.

Bei der Rückgabe habe ich den Kaufpreis in Bar zurückerhalten obwohl mit Bankomat bezahl (das wäre unkomplizierter..., natürlich ist es das, aber wer macht das schon).

Fazit: Ich hätte nicht gedacht dass es soetwas noch gibt und dass sich ein Händler der im Geizhals recht gut konkuriert, sich so etwas leisten kann. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Höchstnote!

Produkt in Ordnung, Verpackung o.k., nur Versand über GLS eine Frechheit - keine Lieferzustellung zum angegebenen Zeitpunkt.

alles ok mit der Bestellung und Lieferung. Bin mit allem zufrieden. werde wieder da Einkaufen. Danke, Danke, Danke

Festplatte kam 1 Tag früher als auf Geizhals angekündigt. Abholung für mich leicht möglich, da ich ums Eck wohne. War meine 5. Bestellung im diesem Shop - wiederum alles in Ordnung

Habe nun schon wiederholt hier bestellt, und wurde noch nie enttäuscht.
Diesmal wars ein Asus O!play Mediaplayer. Der Lieferstand/Lieferzeit war korrekt und Information über Statusänderungen und Versand kamen per Email.

Als die Ware bei mir ankam, musste ich leider feststellen, dass das Gerät für mich nicht brauchbar war. Also im Shop angerufen, und nach Rücksprache den Mediaplayer direkt ins Geschäftslokal zurückgebracht. Dort wurde mir promt nach Kontrolle der Ware der Kaufpreis in Bar ausbezahlt! Wirklich tolle und rasche Abwicklung!

Also auch bei Reklamationen sehr zu empfehlen der Shop!

Lieferzeit, Preis, Lieferumfang genau nach Angaben. Ich bin zufrieden. Vom früher weiß ich auch, dass irrtümlich falsch bestellte Ware problemlos zurück genommen wird.

Ich hab bereits mehrere Artikel bei Ihnen bestellt, wobei jedoch leider 2 mal ein defektes Teil darunter war. Der Kundenservice war top, es wurde ohne Umschweife retour genommen und mit der nächsten Lieferung konnte ich bereits die neue Ware abholen.

Der Umstand, dass ein Artikel. der im Webshop als "nicht lagernd" gekennzeichnet ist dann auch wirklich nicht lagernd ist sollte für einen Akademiker nicht wirklich eine Überrschung sein....

1ashop.at hat eine übersichtliche Bestellseite - Reaktion prompt, Abwicklung OK.
Habe bisher keine Probleme feststellen können, Liefertermine werden eingehalten und die Information der Kunden funktioniert auch.

niemals jemanden erreichen.

Habe es mehrere Tage hintereinander um verschiedenen Uhrzeiten versucht, kein Erfolg.

Dennoch alles in allem positiv.

Sehr geehrte(r) fk132!

Auf die Gefahr hin, mich zu wiederholen (Ich schreib das jetzt wahrscheinlich zum 1000sten Mal):

Wir sind ein Onlineshop, daher müssen wir die Kommunikation möglichst effizient gestalten. Das geht am Besten per Email. Jede(r) AnruferIn wird am Band darüber informiert, dass er/sie uns doch bitte eine Mail schicken wolle. Und die werden zeitnah beantwortet.

Wir heben selbstverständlich ab, wenn es die Zeit erlaubt. Aber wir schaffen es nicht, jeden Anruf anzunehmen. Dazu bräuchte ich mehr Personal als ich mir leisten kann.

Korrektheit der Angaben darum eine 5, da Sie auf der Website angegeben hatten, dass der Versand Ihrerseits im "normalfall" innerhalb von 2 Tagen erfolgt.

Da mein Auftrag sehr dringend war, habe ich deswegen auch versucht Sie zu kontaktieren, leider Erfolglos.

Der gesammte Liefervorgang dauerte alles in allem 8 Tage. Dies ist grundsätzlich in Ordnung, allerdings nicht wenn Versand nach 2 Tagen angekündigt wurde.

Doch wie ich bereits oben geschrieben habe, alles in allem war der Kauf bei Ihnen positiv.

Ich werde auch zukünftig auf Sie zurückgreifen, sofern ich es nicht besonders eilig habe.

mfg

Da muss ein bedauerliches Missverständnis vorliegen.

Ich zitiere unsere Website:

Lagernd (in Deutschland). Lieferzeit bei Abholung ca. 3, bei Versand ca. 5 Werktage.

Also so sieht es hier aus, wenn man eine Bewertung abgibt, welche der Öffentlichkeit nicht gefällt:

Zitat:

Diese Bewertung wurde nachträglich moderiert:

2009-11-19 09:52, "Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)" von 5 auf 0 geändert: nicht nachvollziehbar

Zitat ENDE.

Ich Sage Danke. Dies war meine Letzte Bewertung.
Die Begründung hierfür ist ganz einfach, Euch gefällt nicht was Eure Kundschaft zu sagen hat, darum wirds einfach gelöscht oder geändert. Nagut, dann werden wir garnichts mehr sagen, wozu auch den anderen Nutzern weiter helfen, ist doch egal, es wird gedreht wie es gewollt wird.

MEINE BEWERTUNG WAR EINE 5 - ganz einfach weil es nicht wie geschrieben durchgeführt wurde. Ob das jetzt für Irgendjemanden Nachvollziehbar ist oder nicht, dass ist mir vollkommen EGAL! Dies ist meine Meinung, und da hat keiner was daran rumzupfuschen.

ALSO; DANKE Geizhals Team, Danke 1Ashop, macht was ihr wollt aber ohne mich.

schik eine mail und sie rufen dich auf wunsch an

Die ganze Abwicklung vom Aussuchen des Produkts, Informationen auf der Web-Seite bis zur Abholung beim Händler vor Ort war problemlos, optimal und sehr freundlich.

Lieferung war sogar schneller da, als ursprünglich erwartet (war aber dann korrekt per Mail angekündigt worden).

Nur Vorkasse oder Nachnahme-Zahlung möglich, Kreditkarte wäre wünschenswert!

Tastatur bestellt, Lieferzeit genau wie angegeben, Abholung hat auch gut geklappt. Shop ist mit den Öffis gut erreichbar.

Kauf von Acer Aspire 8735G Laptop
mit Core Duo T6600 2,20GHz, 18,4" mit 1920x1080, 4GB DDR3, 500GB HDD, NVIDIA GeForce GT240M, BlueRay ROM.
Lieferung war überpüntlich, 2 Tage früher als im Shop beschrieben, zu großen Zufriedenheit meines Sohnes, des jetzigen Inhabers des Laptops. Es war vollständig und makellos verpakt.

dieser shop ist sehr zu empfehelen, prompte abwicklung, bestellstatus und infos waren vorzüglich, jeder shop sollte so sein dann wäre der konsument happy! ein tolles team!

Sehr positiver Eindruck - prompte Lieferung - Ware wie erwartet. Werde jederzeit wieder bei diesem Shop etwas bestellen - habe bereits das Sortiment durchstöbert!

o) Lieferzeit unterschritten!
o) Strukturierte Abwicklung (Status, email)
o) Sehr fairer Preis - alles Bestens

!! empfehlenswert !!

Bisher hatte ich meine 2-3 Stammshops und überfliege die meisten Händler! Habe aber diesesmal einen neuen Händler ausgewählt und kann nur sagen, dass dies eine absolut gute Entscheidung war!
Netter und vorallem prompter Kontakt. Die Lieferzeit war äußerst schnell!! War sehr überrascht, da ich es gewohnt bin, dass bei vielen Händler, nicht lagernde Artikel, mind. eine Woche dauern...
Ebenso die Verpackung, tadellos! Wird also ab sofort in meinen Favoritenshops Einzug finden!

Weiter so!

Sehr nettes Personal, gute Webseite und Shop gut zu erreichen. Sehr guter Preis. Alle Artikel waren wie im Lagerstand angegeben verfügbar. Übersichtiliche Preisdarstellung auch von den Lieferkosten

Lexmark-Drucker-Patronen, ich habe das 1x bei diesem Händler bestellt,
Preis ok, Abholung, Verpackung ok, auch das Personal im Shop war sehr freundlich und nett !!!

die kommunikation mit dem händler gestaltete sich knapp und auf das wesentliche beschränkt! alles einwandfrei. bin sehr zufrieden. herzlichen dank!

Also - Donnerstag Nachmittag bestellt und per Vorkasse bezahlt, am Freitag vormittag waren bereits die 3 PCs bei mir zu Hause (trotz angeblicher Lieferzeit von 1 Woche). Rückfrageb war ein bisschen schwierig, da niemand ans Telefon gegangen ist, dafür aber prompter Rückruf nach kurzem Mail! Bin begeistert!

Multimediaplayer Sandisk Sansa Fuze Freitags (02.10.) um ca. 20 Uhr bestellt und trotz Anlieferung aus Deutschland am Dienstag mittag (06.10.) Mail erhalten, dass abholbereit

Bei Abholung im Shop (eine Kundin hatte gerade bezahlt) wurde die Ware/Rechnung von der hübschen Verkäuferin flink ausgehändigt; Gesamtdauer der Abwicklung mit meiner Barzahlung ca. 1-2 Minuten

Vor ca. 1 Jahr habe ich für eine Bekannte ein Notebook gekauft - war genauso schnell und reibungslos

Support kann ich nicht bewerten - wurde nicht benötigt

Es gab eine Diskrepanz zwischen beschriebener u. abzuholender Ware. Der Vorschlag, vom Kauf zurückzutreten, war auch nicht in meinem Sinne - ich wollte zumind. einen Kompromiß (Preisnachlass).
Nach Rücksprache des Mitarbeiters mit der Geschäftsleitung wurde mir dann eine kulante und wirklich seriöse Lösung angeboten - ganz im Sinne des Konsumentenschutzes (soweit ich dies als Laie beurteilen kann).

1AShop ist ein uneingeschränkt empfehlenswerter Online-Shop, der auf (gerechtfertigte) Reklamationen seriös reagiert!
Ich werde gerne wieder bei 1AShop kaufen - für mich u. für meine Kunden, die ich als SysAdmin bei Produkt- u. Kaufentscheidungen unterstütze.

Am Sonntag mein HP dm3 notebook bestellt und es wurde schon am Dienstag geliefert obwohl es eigentlich drei Tage dauern sollte. Sofort wurde ich auch per Mail verständigt. Heute abgeholt um Punkt 10 Uhr hat der Shop aufgesperrt und nach 2 min waren ich und mein neues Notebook schon auf dem Heimweg.

Habe zum ersten Mal etwas in diesem Shop bestellt und ich bin begeistert.

Alles bestens, keine Probleme, beser gehts nicht.
Mehr ist ja nicht zu sagen, wenn alles passt.
Schon zum zweiten- oder drittenmal dort bestellt,
immer alles OK.

Freitag Abend bestellt, Dienstag stand der Artikel schon zur Abholung bereit - innerhalb der angegebenen 3 Werktage. Ein sehr freundlicher Verkäufer rundet den positiven Gesamteindruck noch ab.

Der Bestellvorgang und die Lieferung waren prompt und korrekt.
Eine einzige Kleinigkeit:
Die Zahlungsinformationen wäre für meinen Geschmack verbesserungswürdig. Die Bankdaten sind durch 3-stellige Gruppierung bei Online-Banking nicht direkt kopierbar, müssen also nach C&P ausgebessert oder aber einzeln eingegeben werden; andererseits sind sie durch die Gruppierung leichter ablesbar. Wie gesagt, dies ist Geschmacksache!

Der Bestellvorgang, die gelieferte Ware alles optimal. Die Preise und die Versandkosten gehen auch in Ordnung.
Ist als Versender zu empfehlen.

Bestellung, Bezahlung, Lieferung lief alles glatt.
Lieferung kam vollständig und gut verpackt.
Versandkosten und Preise gehen auch in Ordnung.

"1ASHOP.AT" KANN ICH NUR EMPFEHLEN!!! hatte vor einiger zeit dort einen "hp pavilion dv6 2090eg" - laptop bestellt und ein tolles zuckerl erhalten, weil der laptop vom lieferanten selbst schon mal ausgepackt wurde. ECHT KOOPERATIV DIE JUNGS!!! thx doberman

habe eine voip-router von linksys gekauft - presi wurde angepasst dem neidrigeren preis laut geizhals nachdem ich per email angefragt hatte.

ein anderer linksys - router brachte fehler, und habe ihn zum umtausch gebracht - 2 jahre gewaerhleistung

alles ok, gerne wieder

!!! Da es Lieferschwierigkeiten des Fremdlieferanten zum A1-Shop gegeben hat, wurde mittels E-Mail, seitens des A1-Shop's meine Bestellung nochmals abgefragt !!! Und siehe da, es hat wunderbar geklapt.

Habe mir am Dienstag 3 Spiele bestellt, trotz angegebenen 3 Werktagen Wartezeit konnte ich meine bestellte Ware schon am 2ten Tag abholen! Echt nettes Personal und eine rasche unkomplizierte Abholung. Geschäft zusätzlich öffentlich sehr gut erreichbar!
Mich sehen die sicher wieder!

Wie bisher immer: guter Preis und schnelle Verfügbarkeit.
Ein sehr guter Shop mit Abholmöglichkeit mitten in Wien.
Sehr empfehlenswert - weiter so!

Am 27.11. einen Laptop, einen Router und eine Maus per Nachnahme bestellt. Eine Woche später war alles da.
Der Mailkontakt war freundlich und flott. Alles lagernd wie beschrieben. Die Preise im unteren Segment.

Etwas schwierig fand ich die Navigation. In diesem konkreten Fall ging es um eine Garantieerweiterung für HP, welche nicht einfach zu finden war. Eine Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarte wäre auch noch toll.
Dies ordne ich aber in die Kategorie "Jammern auf hohem Niveau" ein und sehe ich nur als kleine Kritikpunkte, die auf keinen Fall den Gesamteindruck beeinträchtigen.

Über den Kundenservice danach kann ich noch nichts sagen, da ich ihn noch nicht in Anspruch nehmen mußte/durfte.

Alles in allem ein Händler, der in meine engste Auswahl kommt, sollte ich wieder was benötigen.

Mußte mein Notebook zurückgeben (war mit Display-Qualität unzufrieden). Bei der Rückgabe wurde darauf verwiesen, daß Zustand noch überprüft werden müsse, sofern OK, würde Geld umgehend rücküberwiesen.

1 Tag später erhielt ich Bescheid, daß Gerät ohne Mängel retourniert wurde (wußte ich eh ...) u. Betrag auf mein Konto überwiesen werde.
Die Rücküberweisung dauerte auf Grund eines Buchhaltungsfehlers zwar 13 Tage - dennoch: Seriöses Unternehmen.

Werde auch künftig gerne bei 1AShop kaufen, denn dies ist für mich ein kundenfreundlicher u. seriöser Online-Händler!

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde,jetzt hat sich wieder einmal die Qualität von A1 Shop bewiesen.Am 15.bestellt und am 16. die Ware abholbereit, und das in der schwierigen Zeit vor Weihnachten.
Bravo macht bitte so tüchtig weiter

Bin gerne Kunde bei diesem Shop und kann ihn nur weiterempfehlen!

Hatte noch nie Probleme und wenns mal was gab, wurde das freundlich und rasch zu meiner Zufriedenheit bearbeitet bzw erledigt!

Habe mir zwei Artikel (Zubehör für TomTom One XL und Zubehör zu einem VAIO netbook) gekauft. Am Montag um 16h30 beide Artikel bestellt, Mittwoch gegen 12h die Email-Verständigung bekommen, daß die Ware zum Abholen bereit liegt. Und das in der Zeit zwischen Weihnachten und Silvester. Bin von diesem schnellen Service begeistert. Es gab keinerlei Probleme.

kann ich immer wieder nur weiterempfehlen hier passt einfach alles von der bestellung bis zur abholung, wirklich nettes und freundliches personal

Notebook ESPRIMO Mobile V6535 / Celeron 900 / 2GB / 15,4" / Intel GMA 4500M / 250GB / DVD-Brenner

Wer mit manchen schlechten Shops bereits schlechte Erfahrungen gemacht hat, wird hier einen seriösen, professionellen Anbieter finden. Die Abwicklung läuft schnell und exakt ab, die Lieferzeiten sind prompt und bei Reklamationen wird sehr schnell und gut geholfen.
Da die Erreichbarkeit für eine persönliche Abholung sehr gut ist schaue ich immer wieder gerne im Angebot des Anbieters.

Bisher habe ich die Waren immer abgeholt, war auch immer zufrieden. Diesmal wegen Kälte, habe ich mir gedacht, dass ich die Kosten für Zustellung lieber bezahle. Funktioniert toll mit GLS und Paketverfolgung, auch auf der Homepage mit Rechnungs und Lieferadresse.

Bestellung rasch abgearbeitet, sowie abhol.- / liefertermin binnen kürzester zeit. freundliches personal. die leistung des laptop wird sich in kürze herausstellen

logitech-boxen und mousepad nach der einfachen und übersichtlichen bestellung in akzeptabler zeit zur abholung bereit. preis passt auch, also im großen und ganzen sehr ok!

- webseite mehrere stunden nicht verfügbar
- sehr späte antwort auf emails (und dann wird das eigentliche anliegen nicht verstanden!
- keine telefonische erreichbarkeit bei > 10 versuchen verteilt über mehrere tage obwohl keine kunden im geschäft! wozu wird dann eine wiener festnetznummer angegeben!!!

+ tolles produkt, toller preis
+ schnelle finale abwicklung (war in ca. 30 sekunden erledigt!!!)

Bestellung wurde rasch bearbeitet und schnell und gut verpackt verschickt. Alles in allem keine Probleme und (zumindest so wie ich den Händler kennengelernt habe) empfehlenswert!

Produkte:
1.) ePower 200AV+ Kit Version II # 200 Mbit/s HomePlug Ethernet Adapter, ideal für Triple Play
2.) Festplattengehäuse FANTEC DB-S35US2 / 3,5" / SATA / eSATA / USB2.0 / Lüfter / silber

Schnell, kompetent, günstig! Bestellt mit Lagerstand "Lagernd (in Deutschland). Lieferzeit bei Abholung ca. 3 Tage", am nächsten Tag schon die Benachrichtigung zum Abholen. Daher werde ich immer wieder gerne hier bestellen.

bin rundum mit dem service und der preis/leistung zufrieden... kaufe nächstens wieder... außerdem sieht die verkäuferin umwerfend aus und ist obendrein auch sehr freundlich...

lieferung in den shop schneller als geplant, öffentlich sehr gut erreichbar, bemüht, schnelle abfertigung, bankomatzahlung möglich, freundlicher abholshop, gerne wieder!

Bin total begeistert!!!! Das Gerät wurde mir in 3 Tagen versprochen - ich hatte es dann jedoch schon innerhalt von 36 Stunden!!! Da freut man sich natürlich... Das Gerät selber ist orginalverpackt und unversehr gewesen - es funktioniert einwandfrei...

Wenn nur alle Verkäufer so wären!!!

Bin unglaublich begeistert! Suuuuper Preis und verfrühte Lieferung (hätte erst morgen Mittag eintreffen sollen, war aber schon gestern Abend abholbereit

) sehr nette Verkäuferin im Shop, Gerät makellos, Verpackung vollkommen unversehrt, wirklich empfehlenswert!!!

Hätte mir eine HP Notebooktasche bestellt, geliefert wurde eine andere HP, die sogar teurer gewesen wäre, meine Anforderungen aber nicht gerecht wurde.
Darum hab ich alles innerhalb der Fristen zurückgesandt, es wurde mir freundlich erklärt wie vorzugehen ist. Das Geld wurde mir sehr rasch rücküberwiesen, für mich entstanden keine Kosten.

Sollte also mal was schiefgehen, gibts auf jedenfall nen super Kundenservice.

Dennoch sollte das nicht vorkommen!

Bei der Abholungg gegen Barzahlung übersah ich das Wechselgeld von
10.- Euro.
Obwohl ich schon fast aus der Tür war wurde ich von der ausgesprochen
freundlichen jungen Dame daran erinnert.
Gratuliere zu so viel Ehrlichkeit und Kundenfreundlichkeit.
Herzlichen Dank
Harald Unterrieder

Unser Unternehmen bestellt seit ca. 10 Jahren hier.
Der Händler macht uns einen besseren Preis als das günstigste Geizhals Angebot, wenn man mal etwas falsch bestellt nimmt er es gerne zurück (sofern noch originalverpackt). Anfragen per Email werden immer schnell beantwortet und bei verzögerter Lieferung eines Artikels bietet der Händler schnelle Informationen über andere gleichwertige Artikel.

Schnellste Lieferung ! Einfach SUPER.
Produkt Original.
1 Pixelfehler !
Schnellste Lieferung.
Freundlich und trotz Doppelbestellung (Fehler von mir)keine Probleme.

bei vielen Produkten günstig, Bestellvorgang und Abholmöglichkeit optimal, wenn Produkte nicht lieferbar u.U. frühere Benachrichtigung empfehlenswert

Ja, Ihr zweites Mail wurde - krankenstandsbesingt - erst am zweiten Tag beantwortet. Allerdings hatten Sie zum Zeitpunkt der Bewertung bereits die Zusage der Rücknahme erhalten.

Alles anderen schlechten Noten empfinde ich als Gemeinheit. Mein Mitarbeiter hat Ihnen bei der Abholung gesagt, dass das aufgrund der Bezeichnung der silberne Monitor sei. Sie wollten das nicht glauben und haben behauptet, dass dem nicht so sei.

Darüberhinaus gab es vor dem Kauf keinen Kontakt, daher würde mich interessieren, wie Sie den Kundenservice vor dem Kauf mit 5 bewerten können.

Sie haben am 9.2. um 16:58 bestellt und am 10.2. abgeholt. Warum also Lieferzeit 4? Und wenn die Bestätigung der Abholung so schlecht wäre, warum wussten Sie dann so schnell, dass der Monitor abholbereit ist?

Was genau an den Angaben im Shop war nicht korrekt?

Und wenn es "das dann mit dem Shop war" - warum haben Sie dann gerade bei meinem Mitarbeiter den schwarzen Monitor bestellt?

Mittwoch bestellt, es wurden 2-3 Tage Verfügbarkeit in Deutschland angezeigt. Auf jeden Fall Mittwoch(!) bestellt, per Internet-Banking bezahlt und Freitag(!!!!) geliefert!!! So eine schnelle Abwicklung war ich bis jetzt nur von Amazon gewohnt!
5 Sterne - zu Recht!

Per Internet bestellt - Auftragsbestätigung und zack-zack die Lieferung. Volle Information über den Versand inkl. Paketverfolgung. Besser gehts nicht.

Alles hat bestens funtioniert!
Am Montag habe ich den Lenovo S12 bestellt und am Mittwoch nachmittag kam die Email das er zur abholung bereit ist.
Originalverpackt im besten Zustand.

Habe am 14.2. eine Belkin Notebooktasche und eine Microsoft Bluetooth Mouse bestellt.
Die angegebene Lieferdauer betrug 5 Tage. Erhalten habe ich das Päckchen überraschend schon am 17.2.
Zusammenfassend: Schneller Versand, gut verpackt, alles funktionstüchtig: Also nicht zögern und sofort bestellen!!!

Ein Monitor davon war defekt (nach dem Auspacken stellte sich heraus, dass er immer nur für 3 sek. ein Bild zeigte und dann schwarz war). Kurzes Mail an 1AShop genügte, Monitor wurde zurück gebracht, bereits am nächsten Werktag bekam ich Nachricht, dass ich den Monitor wieder abholen könnte. Es war ein neues Austauschgerät, kein Repariertes!
Service bewerte ich deshalb als ausgezeichnet. Die Abwicklung war so was von unkompliziert - habe ich selten bei Onlinekäufen erlebt.
Ein grosses Lob - weiter so!

Alles versprochene eingehalten, perfekt !!
So stelle ich mir Internetshopping vor und zu allem Überfluss gibt es in unmittelbarer Nähe jede Menge Parkplätze!

Um es kurz zu fassen: Die Bestellung und Bezahlung inklusive der Versandoption waren sehr zufriedenstellend. Kann diesen Online Shop nur weiter empfehlen.

Das erste mal hier bestellt und alles hat wunderbar geklappt. Voraus bezahlt und die Ware war wenig Tage später im Haus. Gerne immer wieder!

Bitte berichten Sie hier über Ihre Erfahrungen und gehen Sie auf konkrete Sachverhalte ein, wie z.B.:

    * Welches Produkt wollten Sie kaufen?
    * War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
    * Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
    * Was hat Ihnen gefallen, was nicht?

Negative Kommentare, Beschimpfungen u.dgl. ohne konkrete Anhaltspunkte werden von der Redaktion gelöscht! Bitte keinen HTML-Code eingeben. Korrekt formatierte URLs werden automatisch in Links umgewandelt.

Top online-store, schneller Versand, Bezahlmöglichkeiten sehr gut,
Preise sind spitze, gesamteindruck ist sehr gut.

Prompte Antwort per E-Mail auf Lieferzeitanfrage, Abholanzeige innerhalb - sogar früher - dieses Zeitraums. Abholung und Zahlung per Bankomat problemlos.

Sehr guter Preis - Preise sind sehr günstig.
Kundenservice beantwortet schnell und kompetent die Anfragen.
Die Lieferung ist SEHR SCHNELL angekommen.

Bin total zufrieden mit der Lieferzeit. Auf der Internetseite stand lagernd in Deutschland, Lieferzeit 3 Tage, ich bekam dann meine Bestellung am 2 Tag schon. Hatte vorher bei Dell ein Notebook bestellt, es konnte aber nicht geliefert werden, benachrichtigt bin ich auch nicht geworden, nach 2 Monaten habe ich dann die Bestellung storniert.
Darum großes Lob an den 1ashop. Ich werde immer wieder eine Bestellung bei euch abschließen. Danke.

1Ashop ist punkto Preis, Verfügbarkeit empfehlenswert. Bei der Abholung muss mann jedoch punkto Parkplatz einen ca. 50m vom Auto zum Geschäft zurücklegen. Das Personal ist Kompetent,ausgesprochen höflich.
Besten Dank

Habe ein Notebook (Fujitsu Esprimo V6535) gekauft. Eine techn. Frage vor Bestellung wurde extrem flott (<20min) und zufriedenstellend beantwortet.
Bestellung und Abholung dann völlig problemlos.

Beratung ok.
Lieferung schnell
Raeklamationsabwicklung bescheiden. Aber immer erreichbar
Kulanzabwicklung OK.

Preisnivau günstig

Personal freundlich

Habe sowohl einen Laptop, als auch 14 Tage später Zubehör gekauft.
Bestellung unkompliziert, Versand rasch, hat alles bestens funktioniert, Angebot der Gerätegarantie ist eine tolle Idee.
Ich würde mir eine Info über Versand- oder Lieferdatum wünschen, und einen anderen Paketdienst als GLS!
Danke

Habe letztens einen Sennheiser-Kopfhörer bestellt, nach 3 Werktagen war er abholbereit, wie auf der Website angegeben. Jederzeit wieder!

Es ist alles was ich bestellt habe gekommen, nur die Lieferzeit war mit 2 Wochen für meine Begriffe etwas lang. Insbesondere da keine keine Begründung mittels E-Mail einging. Nach Telefonat von mir allerdings sehr freundliche Auskunft.

ich hab vor kurzem beim 1ashop einige Teile für meinen neuen PC bestellt und innerhalb von 2 Werktagen war alles abholbereit! leider bin ich erst nach einigen Tagen drauf gekommen, dass es bei ATI-Grafikkarten nach wie vor Probleme mit dem ATI HDMI Sound Device gibt und der Ton über HDMI nicht übertragen wird (trotz neuester Treiber-Version) ...

nach kurzer Rücksprache mit 1ashop wurde mir zuversichert, dass ich die Karte gegen eine andere meiner Wahl (natürlich NVIDIA) austauschen kann und nach bereits 2 Tagen konnte ich schon meine neue Grafikkarte abholen, welche seit Beginn einwandfrei funktioniert (auch der Ton über HDMI)!

conclusio: wie bereits bei meiner ersten Bewertung geschrieben - ein Shop zum Empfehlen!

Das bestelte Fujitsu Display B24W-5 ECO wurde innerhalb einer Woche per Post zum vereinbarten Preis (361 EUR) geliefert. Die Qualität des Monitors ist erwartungsgemäss gut.

Produktinformation korrekt, Gerät arbeitet problemlos. Sehr schnelle Lieferung, Preis auch OK. Also alles in Allem bin ich sehr zufrieden!

Ich hatte mehrere Artikel bestellt,der Arbeitsspeicher ist aber ohne Angabe von Gründen nicht geliefert worden, obwohl mir telefonisch gesagt wurde, dass ich alle Artikel spätestens am 14. April bekommen soll.Ich musste daher bei einem anderen Shop den Speicher bestellen was für mich Mehrkosten von 45 (Fracht Express teurer Tagespreis) bedeutet.
Kaufe im Jahr Teile für ca 30 PC, kann aber wenn kein Verlass ist bei diesem Shop nicht mehr einkaufen.

...mit einer kleinen Einschränkung: Auf Geizhals und auch auf dem Bestellformular war mein Transcend Kartenlesegerät als lagernd ausgewiesen, dennoch hat es fast eine Woch gedauert, bis ich das Lesegerät bekommen habe. Aber insgesamt bin ich mit dem 1A-Shop sehr zufrieden.

GH Bestpreis, Ladenabholung in Wien möglich, hab am Do. bestellt und eigentlich mit Mitte nächster Woche gerechnet, die Ware war aber schon Freitags da. Besser gehts eigentlich nicht! Werde sicher wieder bei euch Einkaufen!

Habe einen Artikel zur Abholung bestellt. Die Wartezeit wurde mit ca 3 Werktagen angegeben.
Der Artikel war aber schon nach einem Werktag abholbereit.
Freundlich bedient wurde man auch.
Das ist einfach nur perfekt!

Ich bin mit 1ashop sehr zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen

Habe mir ein Acer Handy im 1A Shop gekauft. Lieferzeit war kürzer als angegeben. Hatte vor und nach der Bestellung mehrmals Kontakt mit dem Händler - war sehr freundlich und problemlos.

Ein Tipp für Kunden: da die Preis im Shop sehr schnell schwanken (innerhalb einer Stunde) stimmen die Geizhals Preise oft nicht - also immer direkt beim Shop nachschauen und bei Bestpreis schnell bestellen.

hatte vor ueber einem halben jahr ein sony vaio notebook um 1300 euro gekauft.

nun ist die festplatte und keyboard defekt. das display ist durch einen konstruktionsfehler zerkratzt.

1ashop gibt einem eigentlich nur die sony telefonnummer

die garantiemaengel werden getauscht, allerdings spielt sony dummerweise wieder windows vista auf und nicht das windows 7 (so wie jetzt am notebook war)

fuers zuerkratze display will sony 860 euro, da kauf ich mir lieber ein neues acer mit weniger stromverbrauch ...

hatte bei 1ashop noch eine zusatzversicherung abgeschlossen - mal sehen ob die was taugt.

das sony service efolgt in uk, abholung mit ups.
nachdem die daten auf der platte geloescht weren wirds mich wieder paar tage kosten alles datenmaessig instandzusetzen und zu installieren.

also bin von sony da nicht begeistert.

1ashop is halt ein netter haendler, der aber im garantiefall auch nix tut oder tun kann anscheinend

27.04.2010, 13:37 Uhr - Editiert von oberschweinshals, alte Version: hier

Sehr geehrter 1AShop Kunde,

Erstmals vielen Dank für Ihr Feedback.

1ashop gibt einem eigentlich nur die sony telefonnummer

Dies ist nicht ganz richtig.
Wir empfehlen jedem Kunden, sich direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen,
da so eine schnellere und effizientere Abwicklung gewährleistet werden kann.
Meistens kann dabei das Problem auch telefonisch von einem Techniker gelöst werden.

Sollte dies nicht möglich sein, bzw. der Kunde die Abwicklung lieber über 1AShop.at machen möchte, übernehmen wir die Garantieabwicklung mit dem Hersteller kostenfrei (im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern)!

Wenn ein Festplattendefekt vorliegen sollte, wird vom Hersteller selbstverständlich der Auslieferungszustand wiederhergestellt.
Eine Datensicherung ist hierbei bei keinem Hersteller möglich.

sagen wir so

mein eventueller aerger richtet sich auch mehr gegen sony und bei 1ashop waere fuer mich halt als kunden das service besser wenn ich nicht mit 3 verschiedenen leuten und mit sony in england telefonieren muesste.

eigentlich ist stoerend, dass das zerkratzte display voll dem kunden angelastet wird obwohl es meiner meinung nach ein konstruktionsfehler ist (bei zugeklapptem display schabt das display und zerkratzt sich an der kante zur tastatur. sony will fue die reparatur 878,22 euro. die versicherung wuerde mir offesichtlich nur 33 % verrechnen.

falls 1ashop hier eine gute lösung anbietet waere ich natuerlich dankbar.

sonst ist es wohl guenstiger sich statt einem 1300 sony notebook eines von acer um den halben preis zu kaufen.

bei anderen hochwertigen produkten ist es halt so, das mir der haendler alles abnimmt, bei meinem letzten flug wurde zb mein rimowa koffer beschaedigt, da musste ich auch nicht mit der firma rimowa, der lufthansa und der reiseversicherung rumdiskutieren, sondern das hat alles der haendler fuer mich erledigt und das verstehe ich unter service ! ich habe dort ganz einfach den koffer hingetragen, noch einer woche bekam ich ihn repariert zurück - ohne telefonate und email verkehr, ohne kosten. direktverechnung. so würde ich mir das bei 1ashop und sony auch wünschen. der kofferhaendler ist uebrigens nur 2 gassen weiter vom 1ashop, vielleicht kann man da lernen.

aber sonst habe ich schon oft bei 1ashop gekauft, beim service würde ich mir halt mehr wünschen - aber vielleicht ist es in dieser branche woanders auch nicht besser - weil die margen gering sind

28.04.2010, 10:54 Uhr - Editiert von oberschweinshals, alte Version: hier

in der zwischenzeit ist die festplatte beim notebook wieder defekt, scheint nicht fuer reisetatetigkeit geeignet zu sein. abwicklung jetzt direkt mit sony

Bestellt wurde, am 04.05, ein HP ZR22w Monitor, geliefert, am 06.05, in OVP mit zusätzlicher Folierung.

Einziges Problem im Moment: die Gewährleistung konnte bei hp nicht mit meinem Account verbunden werden - mag aber sein, weil es ein Homeuser Produkt ist?

Die zwei Sandisk SDHC 16GB Class10 waren einen Tag nach der Bestellung zur Abholung bereit. Nettes Verkaufspersonal. Entscheidung Barzahlung oder Bankomat wurde im Geschäft nochmal angeboten. Von der S-Bahn zu Fuß in zwei Minuten zu erreichen.

Logitech Bluetooth-Maus bestellt, wie gewohnt kam nach 2 Tagen die Nachricht, dass der Artikel im Shop zur Abholung bereit liegt. Bezahlung Bar oder Bankomat geht auch O.K.

hat alles super funktioniert, gerne wieder!
Lieferzeit war unter der angegeben Zeit.
Kann den Händler nur empfehlen!

Der Service ist super und kompetent. Auf Emails wird prompt reagiert und auf Wünsche eingegangen! Schon mehrfach probiert - immer voll zufrieden!

Wieder ein unkomplizierter und erfreulicher Einkauf. Ware bestellt, lt. Homepage in 1-3 Tagen lieferbar/abholbereit. Zwei Tage später das Mail, daß die Ware abholbereit sei. Sehr freundliche Bedienung im Geschäft, War einwandfrei; wieder einmal ein perfekter Einkauf bei 1A Shop

Habe eine LaCie HDD gekauft, Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Tage.
Wahrscheinlich durch den Feiertag hat es 8 Tage gedauert bis ich die Ware abholen konnte.
Die Verpackung war sehr gut.
Die Bestellung an sich war rasch und komfortabel, der Verkäufer beim Abholen sehr freundlich.

Dem Änderungswunsch einer Softwarebestellung wurde prompt und in freundlicher Formulierung nachgekommen. Dann geschah jedoch nichts, zahlreiche Versuche um telef. Klärung wurden nicht einmal angenommen. Erst persönl. Intervention führte zum Erfolg.

Zwischen Überweisung des Betrages und dem Empfang des Paketes lagen nur 2 Tage. Habe bei diesem Händler gekauft, weil er der günstigste inklusiv Versandkosten war.

Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber diesmal sehr gerne.
Das hat toll geklappt. Man erhält prompte Meldungen, über den Erhalt der Bestellung, der Bearbeitung und des Versands. Man erhält in einer Mail die Möglichkeit der Nachverfolgung der Sendung.
Zwei Tage später ist die Ware perfekt verpackt angekommen.
Ich habe ein Grafikkarte gekauft. Reingesteckt, passt, läuft super.

Also alles in allem, sehr empfehlenswert.

Produkt: MSI Digi Vox mini II Hybrid USB
Sehr guter Preis und perfekte Abwicklung - mehr gibt es dazu eigentlich nicht zu sagen. Absolut empfehlenswert.

Ich habe mir einen Epson Stylus Office B40W Drucker bei 1A Shop bestellt.
Der Bestellvorgang am 08.06.2010,verlief ohne Probleme.
Geliefert wurde schon am 10.06.2010.
Also sehr schnelle Abwicklung.
Bin sehr zufrieden, vielen Dank.

Super Händler, Gerät schnell bestellt, Lieferzeit wie vereinbart ( 2-3 Tage, nach 2 Tagen war es da), jederzeit gerne wieder.

nette Dame die mir die Ware übergeben hat, ohne Aufforderung Mithilfe beim Verladen (größere Bestellung), gerne wieder

... weil die Ware von einer sehr attraktiven jungen Damen ausgehändigt wird

)

Habe einen Acer-Laptop gekauft:
- super Preis,
- intuitiver Webshop,
- Ware war wie versprochen nach wenigen Tagen zur Abholung bereit und wurde auf meinen Wunsch auch noch längere Zeit zwischengelagert,
- Abholung und Bezahlung war wie im normalen Einzelhandel,
- und es gab sogar noch ein Sackerl dazu.

Fazit: Top!

ja das stimmt, das ist oft ein grund zur selbstabholung dorten

Auf der Homepage stand Versandbereit in 2-3 Tagen, doch in 2-3 Werktagen hatte ich bereits die Ware. War ein Edifier 530, ein Wahnsinn dieses Gerät! Auch die Kundenbetreuung via Email funktioniert sehr gut, nachdem ein Fehler meinerseits bei der Bestellung war.

Gute Preis, super Lieferung und gutes Produkt (Hyundai V96WA LCD Monitor). Allerdings, die Eingabe für Tech. Spec. war Mangelhaft... mehr infos hätte ich doch gebraucht. Ich bin ein ehrfahrende Online-Kaufer daher war es kein Problem diese Specs woanders nachszuschauen. Das Produkt war für den Preis super!

..... in der abwicklung, und schnell. sehr freundliches personal im shop. zahlungsmöglichkeit mit bankomat ist sehr angenehm.

Unkomplizierte Abwicklung mit Vorauszahlung, prompte Lieferung (wie auf der Händlerseite angegeben), gut verpackt, Ware vollständig und in Ordnung.

Empfehlenswert! Gerne wieder!

leid tun mir nur die mitarbeiter ohne klimaanlage zur zeit dort und parken ist auch nicht immer so einfach in der gegend, aber mit glück findet man ums eck einen park platz

Nach nur 2 Tagen konnte ich mir meine Bestellung abholen (4 Produkte). Preis/Leistung wunderbar, sehr freundliche (und hübsche) Verkäuferin. Sehr empfehlenswert, werde wieder dort einkaufen.

Hab mich für ein Lenovo Sl510 entschieden - hab eines bestellt und schon am nächsten Tag hab ich Mial bekommen ich könne es abholen.
Notebook geholt - nach Hause und da hab ich erst gemerkt das ich mir eigentlich das falsche bestellt habe - Kurz und Gut - anderes Modell bestellt - wieder in 2 Tagen abholbereit - mit dem ersten Notebook hin obwohl schon geöffnet aber nicht verwendet - wurde ohne Fragen zurückgenommen - neues gegen gerechnet - alles Super - so stelll ich mir einen Umtausch vor - keine Fragen - zack zack und alles passt.
Gute klimaanlage im Shop sehr kühl - hehehe wichtig bei der Hitze - gerne wieder.

Ware (SD Speicherkarte) wie im Webshop beschrieben und preisgünstig.
Prompte Benachrichtigung via Emails über die Bestellung und die Abholung der Ware.
Lieferzeit wie angekündigt.
Kaufe jederzeit gerne wieder dort ein, macht weiter so.

von der bestellung bis zur abholung alles sehr ok. parkplatz immer um die ecke. freundlichkeit des personales auch in der urlaubszeit ist sehr kompetent.

hatte eine linksys webcam, die lieder den geist aufgab - innerhalb von 2 tagen hatte ich ersatz - danke

Freecom Hard Drive XS 1500GB bestellt. Angaben zu Produkt, Lieferumfang, Preis, Lieferzeiten korrekt. Verpackung und Inhalt entsprechen den Erwartungen. Problemlose, rasche Abwicklung. Der Kommentar muss mindestens 20 Wörter umfassen. Nervt wen anderen.

Produkt: Acer Travelmate 7530G
Sehr guter Preis und perfekte Abwicklung - mehr gibt es dazu eigentlich nicht zu sagen. Absolut empfehlenswert.

Der microSDHC-Kit, welchen ich kaufen wollte (im Geizhals gesucht), war bei 1A-Shop nicht lagernd (abhol-/versandbereit in ca. 3 Werktagen). Ich habe es aber dort bestellt, weil 1A-Shop eine Abholmöglichkeit bietet. Bestellt am Dienstag zu Mittag und schon am Donnerstag zu Mittag bekam ich die Verständigung, dass es abholbereit ist. Im Laden abgeholt (Barzahlung), fertig.

Vorletzter Bestellvorgang: Gewährleistung schleppend abgewickelt.

Aktueller Bestellvorgang: Gutschrift "vergessen", obwohl am Telefon unter Angabe der Nummer darauf hingewiesen.

Sehr geehrter Kunde!

Ja, Sie haben recht. hier ist durch das "grandiose" Zusammenspiel zweier Mitarbeiter gründlich etwas in die Hosen gegangen.

Wie wir a gestern schon telefonisch besprochen haben werden wir alles tun, um es wieder gut zu machen.

nochmals Sorry!

Walter Pachl
1AShop.at

05.08.2010, 08:34 Uhr - Editiert von 1Ashop.at, alte Version: hier

war alles bestens.....................super abwicklung

Reibungsloser Bestellvorgang, schnelle Reaktionszeiten. Im Vergleich zu anderen Online-Shops bietet dieses Geschäft auch niedrige Lieferpreise an, das Schnurlostelefon war vergleichsweise am günstigsten.

Obwohl das Lieferaviso am 10.08. schon per Mail geschickt wurde, war die Lieferung am 13.08. noch nicht im Haus!

Mir gefällt der Zugang, dass der Preis sehr gut ist, und die Sachen nach etwa 2 Tagen abgeholt werden können.

ALexander

1a shop kann ich mit gutem gewissen weiter empfehen, die bestellte ware war schon am nächsten tag abholbreit.ich werde sicher wieder bei diesem shop kaufen

Super Beratung, unkomplizierte Bestellung, extrem schneller Versand, sehr gut verpackt bei geringen Portokosten und Top Produkte zu Top Preisen -> 1ashop.at = SEHR EMPFEHLENSWERT

Zwischen Bestellung und Verfügbarkeit vergingen nur 1 1/2 Tage. Preisniveau sehr ok.
Sehr zuverlässige Auskünfte auf der Homepage.
Gerne Wieder.

* schneller und freundlicher Support
* schneller Versand
* ordentlich Verpackt/alles dabei
* Garantieerweiterung über den Shop möglich (vergleichsweise günstig im Gegensatz zu anderen Shops)

Ich würde und werde wieder dort einkaufen, da ich eigentlich gar nichts zu bemängeln hatte.

Gekauft habe ich Microsoft Office 2010 und Kaspersky Internet Security 2011 anfangs August. Ich bin mit Preis und Leistung des Händlers sehr zufrieden. Paket war pünktlich und vollständig, die Ware in Ordnung. Schade, dass ein Kauf auf Rechnung, für bereits bestehende Kunden, nicht möglich ist.

Habe mir am Montag ein Motherboard bestellt (ASUS P7H55-M). Das Produkt war nicht lagernd! Habe bereits heute die Abholbestätigung erhalten, bin direkt hingefahren und habe es mir abgeholt. Hat alles wunderbar geklappt! Jederzeit gerne wieder! Ich kann dieses Geschäft bedenkenlos weiterempfehlen!

trotz (Post bedingter) Probleme beim Versand,
schnelle Korrektur/Nachsendung.
kurze Antwortzeiten auf Anfragen
=> sehr guter Kundenservice!

mobo, cpu und gehäuse bestellt, abholbereit in 3 tagen...

montag mittag erst bestellt, und di abends schon da!
ging echt super schnell und reibungslos.

DANKE! wird mein bevorzugter shop!

Gerne wieder, sehr zu empfehlen!

bin zufrieden mit dem Händler, das erste mal bestellt und sofort Antwort bekommen, bitte weiter so. Gerne jederzeit wieder

Sehr zuvorkommend und hilfsbereit bei der Lösung von einem Problem, das eigentlich Sache des Herstellers war. Absolut zu empfehlen!

1ashop heisst nicht nur so, sondern ist es auch. Alles hat perfekt funktioniert, von der Bestellung im Webshop bis zur Abholung. Die Ware entspricht exakt den Angaben, bei der Abholung hat ebenfalls alles reibungslos geklappt. Danke.

Hatte hier eine externe Festplatte bestellt, weil 1aShop der günstigste Anbieter in Österreich war. Die Lieferzeit war echt super! Und nach einem kleinen technischen Problem war aufgrund der Hilfsbereitschaft und dem Service auch produktseitig alles perfekt. Kann den Shop nur wärmstens weiterempfehlen - vielen Dank an Herrn Pachl!

Ware bestellt (Angabe der Lieferzeit 1-3 Tage)
Nach einem Anruf Mail erhalten mit Lieferterminverschiebung um 3 Wochen
nach diesen 3 Wochen weiteres mail erhalten mit Lieferterminverschiebung von 2 Wochen.

Man bekommt keine genauen Infos, wird nur vertröstet und redet sich auf Vorlieferanten bzw. Produkthersteller aus.
Komischerweise haben andere Händler das selbe Produkt nach einem anscheinend 2 Wöchigen Engpass in AUT im Gegensatz zum 1A Shop wieder lagernd.

Meiner Meinung nach resultiert dies aus der Preisgestaltung ( 222,90 bei Betellung im 1A Shop --> 3 Wochen später lt. Geizhals ab 229,-- bei einem anderen Händler. Der 1A Shop hat das selbe Produkt auf einmal aus seinem Sortiment genommen da er die Preise anscheinend nicht halten kann die er angegeben hat.

schnell und unkompliziert, Selbstabholung, Zahlungsmöglichkeit mit Bankomat, die Bedienung war sehr freundlich und kompetent, ein echter 1a. Shop.
Habe schon die nächste Bestellung gemacht.

keine Probleme, alles wurde sauber abgewickelt. Lagerstands Anzeige ist
durch die verwendeten Pastellfarben wenig markant. Ware flott und sauber verpackt angeliefert.

Als Ersatz für ein defektes Firmennotebook bestellten wir ein neues Fujitsu Lifebook A530. Leider war das gewünschte Modell nicht mehr lieferbar. Nach telefonischer Beratung wurde mir die Lieferung des Nachfolgemodells innerhalb einer Woche zugesagt. Tatsächliche Lieferzeit 3 (in Worten: drei)!!!! TAGE. Zusätzlich ist zu erwähnen das das neu gewählte Nachfolgemodell noch bei keinem einzigen anderen Shop lieferbar war!!
Die Shopmitarbeiter waren äußerst bemüht, gaben gute kompetente Beratung, halfen mir bei der Suche nach einem Modell mit den gewünschten Spezifikationen und jeder vereinbarte Rückruf wurde eingehalten.
Alles in Allem: TOP Beratung, TOP Lieferzeiten und äußerst netter und um die Kunden bemühter Kontakt. Das ist mein Begriff von guter Dienstleistung! 1Ashop kann ich nur weiterempfehlen! Danke!

Am Freitag Nachmittag bestellt - 2 bis 3 Tage Lieferzeit war beim Artikel angegeben - am Mittwoch darauf bereits über den bestellen Beamer Tirol-Heute geschaut. Perfekte und schnelle Abwicklung!

Hab schon mehrfach bestellt. Bis jetzt immer selbst abgeholt. Mit Bestellabwicklung (Bestellformular, Informationen über Bestellung) und Wartezeit für Abholung zufrieden. Vorteil ist, dass kein Kundenkonto eröffnet werden muss, jedoch kann. Bankomatzahlung möglich. Da ich durch Abholung keine Liefergebühr zahle, auch schon öfters gewählt, obwohl nicht Bestpreis. Es zählt der Gesamtpreis

. Über Reklamationsabwicklung kann ich noch nichts sagen, hoffentlich bleibt das auch so. Ich bin zufrieden!

Top Beratung durch Herrn Stöger, fixe Zusendung der Bestellbestätigung und Tags darauf war auch schon die Ware im Haus. Bin echt begeistert und kann 1ashop.at nur weiterempfehlen!

meine bestellte externe HDD war wie versprochen gleich am nächsten tag abholbereit, und obwohl ich es einige tage später erst abgeholt habe, gab es keinen stress. bei der abholung war das personal sehr nett und effektiv.preise und produkte top. jederzeit wieder!!

Ich habe RAM-Speicherkarten gekauft. Bestellung über die Homepage ging ganz schnell. Auch die Selbstabholung kein Problem. Freundliches Auftreten im Web + Shop.

Habe um 18 Uhr am Abend bestellt und bereis am nächsten Vormittag um 10 Uhr die Abholbestätigung erhalten. Auch die Abholung erfolgte freundlich und problemlos. Und das bei Spitzen-Preisen.

Alles OK soweit. die Lieferzeit war etwas länger als angegeben. Trotz Registrierung gibt es leider keinen Online-Status zur Bestellung

Donnerstag Abend habe ich die Grafikkarte bestellt, Montag nach Benachrichtigung per Mail abgeholt, genau das wollte ich. Bei Amazon hätte ich die Ware beim Postamt abholen müssen, der Preis wäre aber deutlich höher gewesen.

Kaufe gerne wieder ein. Ein defekter Teil wurde ohne Probleme getauscht. Freundliche Abwicklung ohne Bauchweh. Habe dort schon mehrfach eingekauft und kann 1AShop nur weiterempfehlen.

Einer meiner Top Shops.
Gute Preise, auf Emails wird immer geantwortet.
Abholmöglichkeit.
Technisch ausreichend kompetent.

Der 1Ashop entwickelt sich immer mehr zu meinem Favoriten! Der Kundenservice ist wirklich vorbildlich und man erhält in kürzester Zeit eine kompetente Antwort!
Nicht zu verachten sind auch die sehr guten Versandkonditionen!
Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen!!

Es gab bei einer früheren Lieferung einen Garantiefall der bestens erledigt wurde. Bei der letzten Bestellung lief alles perfekt, Lieferzeit phantastisch kurz.

Schnellere Lieferung als angegeben (bekamm schon am 2 Tag das Abhol E-Mail), guter Preis, kann ich nur weiter empfehlen, wie immer TOP!!

Lieferung ist sehr schnell. Zum abholen kam eine EMail.
Gerät in Ordnung und Original-verpackt.

Habe hier zweimal eingekauft, beide Male mit absolut korrekter Abwicklung. Die angegebene Lieferzeit von 3 Tagen wurde immer eingehalten. Auf Fragen per Mail wird flott geantwortet, auch nach der Bestellung. Verkäufer im Laden war freundlich. Finde einfach nix zum Meckern!

09.11.2010, 19:05 Uhr - Editiert von cell_one, alte Version: hier

So schnell wurde eine Bestellung noch nie erledigt, die Ware war in weniger als 24 Stunden vor Ort - Kompliment

Habe heute eine Nintendo WII Remote Plus bei 1ashop gekauft. Verblüfft hat mich die deutlich kürzere Lieferzeit als angegeben (3 Werktage tatsächlich war es einer). Auch die Abwicklung im Shop war extrem freundlich. Ich kann es einfach nur weiterempfehlen, wenn ich wieder mal was brauche bestelle ich sicher gerne wieder!

Habe das Produkt (LCD Monitor) innerhalb von nur 2 Tagen erhalten. Keine Pixelfehler, etc. Somit hat alles wunderbar funktioniert. Gerne jederzeit wieder!

Ich habe ein Notebook bestellt und bin mit dem ganzen Ablauf (Bestellung, Lieferung, Verpackung) sehr zufrieden.

Würde sofort wieder hier bestellen!

Man muss sich nicht registrieren um Waren zu bestellen! Genial!

Die Lieferzeit wird allerdings auf verschiedenen Unterseiten unterschiedlich angegeben. Im Endeffekt waren es drei Tage. Bin zufrieden.

Kauf eines LCD - TV, freundliche Bedienung sowie korrekte Abwicklung vor und bei der Abholung. Positiv zu erwähnen wäre noch die Bankomatzahlung sowie die Direktabholung.

Schwierig zu bekommender Laptop HP tm2-2100eg wurde sehr schnell geliefert und es wurde auch auf eine persönliche Mail-Nachfrage eine korrekte Aussage zur Lieferzeit gemacht.

Sehr freundlicher Kontakt, und schnelle Antwort auf e-mail.

Die Lieferung erfolgte sofort nach Bezahlung.

Eine äußerst angenehme Transaktion.

Auch die Verpackung war in Ordnung.

Ich konnte es nicht glauben. Freitag Vormittag bestellt,

1/2 Stunde später ist E-Mail eingegangen, mit der Nachricht, dass der Fernseher bereits unterwegs ist.

Am Montag Vormittag wurde der Fernseher in der Steiermark per Post geliefert und das alles zum Bestpreis , Versandkostenfrei und 3,50 Nachnahmegebühr.

Da macht kaufen Spass. 100 % TOP!

werde ich wieder nehmen!!!!!

Im Shop stand in 3 Tagen abholbereit. Nach einer Woche hab ich vier mal angerufen und ein Mail geschrieben, ich war jedoch nie erfolgreich. Nach 12 Tagen bekam ich dann die Mail, ich kann das Gerät abholen. Ich wollte eigentlich nur wissen wann das Ding denn kommte, war dann aber wohl zu viel verlangt. Abholung, Bezahlung und Verpackung war alles super.

Mittlerweile haben wir für die Firma schon 3 Laptops bestellt und bis jetzt hat alles super funktioniert. Würder jederzeit wieder dort bestellen auch wenn's am A**** der Welt ist...

... wurde mir im Newsletter angeboten und ich habe sofort zugeschlagen. Preis war in Ordnung, Lieferzeit sehr kurz. In Summe ein zufriedenstellendes Geschäft.

Gruß

Auch bei der zweiten Bestellung war wieder alles mehr als in Ordnung - sehr schneller Versand. Gerne jederzeit wieder.

Sehr schnelle Lieferung, guter Preis, ich habe zum ersten mal bei diesem Händler bestellt und war sehr positiv Überrascht, kann diesen Shop nur Empfehlen.

Wie stets hat auch diese Bestellung (Terratec H5) 1a geklappt: stimmige Homepage mit guten Backgroundinfos zum Produkt; ehrliche Lieferzeitenangabe, die trotz mieser Witterungsbedingungen präzise eingehalten wurde, Verkäufer nett, Ware in Ordnung. Fazit: Es handelt sich hier um einen Bumerang-Shop - man kommt stets gerne wieder...

Ich habe einen Sony Vaio VPC-EA3S1E/G bestellt, Lieferzeit: '3 Werktage' lt. shop - auf meine e-mail vom 14.12.2010, ob sich das sicher bis 17.12.2010 ausgehen werde, kam sofort die Antwort: 'ja, wenn Sie noch heute bestellen' - tatsächlich war die Ware dann schon nach 48 Stunden abholbereit!

Verpackung: original Sony, versiegelt.

Bezahlung: nur Barzahlung oder Bankomat - das war das Einzige, das mir negativ aufgefallen ist: ich hätte mir die Alternative 'Kreditkarte' gewünscht.

Hat alles sehr gut und schnell geklappt, war sehr zufrieden! Werde beim nächsten Kauf sicher wieder nachschauen ob das gewünschte Produkt dort erhältlich ist.

Nachdem meine Microsoft-Maus innerhalb der Gewährleistungsfrist die linke Maustaste als nicht vorhanden erklärt hat, habe ich sie zur Reparatur zum 1AShop gebracht.

Nach ca. zwei Wochen hatte Microsoft nichts verlauten lassen und nach 3 Wochen ebenfalls noch nicht.

Umso mehr hat es mich gefreut, dass 1AShop angeboten hat, mir eine Gutschrift über den gesamten Kaufbetrag zu geben.

So erstand ich im Austausch im Online-Shop eine Logitech-Maus, die aber etwas billiger war als die von Microsoft. Ich wollte beim Abholen im Geschäft für den Rest DVD-Rohlinge dazunehmen.

Es war aber gerade nichts Passendes da und so wurde mir der Rest der Gutschrift ( 4.-) in bar ausbezahlt.

Das nenne ich eine hervorragende Kundenbetreuung! Nicht nur, dass sich 1AShop wirklich um die Reparatur gekümmert hat, wurde alles getan, dass ich zu einer funktionierenden Maus komme und es wird auch nicht auf eine Gutschrift beharrt, wenn eben nichts Passendes für den Kunden da ist.

Ich bin ja schon einige Jahre immer wieder Kunde vom 1AShop und werde es sicher noch lange bleiben!!

Produkt zur Abholung bestellt. Nach der auf der Website angegebenen Zeit war das Produkt auch schon abholbereit.

Das Personal im Geschäft war sehr nett und hat gemeinsam mit dem Kunden das originalverpackte Produkt ausgepackt um zu schauen ob alles dabei und in Ordnung ist.

Das Geschäft selbst macht auch einen Top-Eindruck (und ist nicht mehr der Hinterhofladen wie zu Beginn, der aber auch einen eigenen Flair hatte) und ist gut erreichbar. Parken kann man beim Eurospar nebenan.

Produkt funktioniert wie erwartet, also war kein weiterer Kundenservice von Nöten.

Fazit: Sehr empfehlenswert!

Gekauft: "NETZTEIL REALPOWER RP400 Flüsterleiser 120mm Lüfter (+20 db), 400W ATX 2.3 Netzteil 12V Version".

Sonntags online bestellt, Dienstag mittag war das Gerät abholbereit. Preislich günstig, örtlich für mich ideal zum selbstabholen. Bin zufrieden.

Alles hat geklappt , schneller als angegeben. Aus 3 Werktagen bis abholbereit wurde einer! Preis bestens, alles bestens.

Ich habe anfangs das falsche Produkt bekommen und erst über 1 Woche später das richtige. Allerdings wurde mir eine kleine Entschädigung beigepackt, wodurch der Kundensupport echt toll ist.

Hab mir ein Headset, Sharkoon Rush und eine Tastatur, Microsoft Sidewinder X4 bestellt. Hab es mir selbst vom Shop abgeholt.

Kurzfristig und zu bestem Preis verfügbar!

Günstige Versandkosten. Da ich nicht zu Hause war, konnte ich das Paket am nächsten Tag (Samstag!) problemlos bis 20:00 Uhr von einem Depot abholen. Ich wurde sogar noch zusätzlich vom Shop via Mail darauf hingewiesen, obwohl auch eine Nachricht vom Lieferanten im Postfach war. Tolles Service!

Freundliche persönliche Auskunft über das zu kaufende Produkt. Die Verständigung über die Abholmöglichkeit erfolgte schnell im Rahmen der angegebenen Lieferfrist.

TFT Monitor FUJITSU, sehr schnell, zuverlässig, absolut weiterempfehlen!

schnell, als ich erwarte

professionell, schneller Versand, günstig und sehr netter Kontakt. Auch nachträgliche Änderung wurde ohne Probleme durchgeführt.

Am Montag um 7:30 Uhr bestellt am Montag zu Mittag kann ich mir die Ware schon holen. Alles funktioniert freundlich klaglos.

Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt geklappt. Lieferzeit - super.

Infos sofort und klar.

Ich bin sehr zufrieden.

Vielen Dank nochmals

Kornelia Vasselai, Ganzheitliche Naturheiltherapeutin, Bregenz

Ich habe schon sehr viel bei 1AShop bestellt und bin immer sehr zufrieden da die bestellte Ware immer sehr schnell abholbereit ist und die Preise auch einfach am Besten sind.

Ein echt Toller Shop. Schnell.Kundenfreundlich.Könnte garnicht besser sein. Dort kauft man schnell und sicher.Der Shop hat so gut wie alles was man braucht.

Die Bestellung ist problemlos, Bestätigung bezüglich des Auftrages erfolgt prompt. Die Abholungsverständigung kommt immer zeitgerecht. Das Service bei der Abholung ist ausgezeichnet.

Alles perfekt, wie immer. Bestelle immer wieder gerne! Preis-/Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Wenn die Ware nicht lagernd ist, wird sie nachbestellt und ist innerhalb von 1-2 Tagen verfügbar. Immer wieder gerne!

Naja,was soll ich da noch sagen,Super schnell,guter Preis,ausgezeichneter Waren-Zustand.

Hier bestelle ich immer wieder gerne !

Ich habe drei Monitore plus Zubehör nach mehrfacher Korrespondenz wegen genauer Lieferzeit und Preis bestellt. Kein anderes Shop war so zuvorkommend mit Lieferzeiten (ich wollte alles gleichzeitig)und Erkundigungen beim Lieferanten ob/ wann was verfügbar ist. Die beantworten auch Triviales so praktisch schnell, dass andere Händler garkeine Chance hatten. Die Lieferzeiten stimmen auf den Tag genau. Eine Rücknahme nach Frist war einfachst. Shopabholung ist unkompliziert und wegen Parkmöglichkeit zu empfehlen. Der newsletter hat wenig aber wirklich Brauchbares. Insgesamt wirkt alles sehr seriös. Ich kaufe von Wäsche bis Auto alles im Netz. Die sind das beste webshop!

Sehr angenehmer Gesamteindruck. Einziger Kritikpunkt: die telefonische Erreichbarkeit wäre ausbaufähig. Die Kommunikation über email hat aber klaglos geklappt.

Es war nicht das erstemal, dass ich im 1A-Shop eingekauft habe und ich war mit der Abwicklung jedesmal zufrieden.Selbst Artikel die nicht auf Lager waren wurden in einem erträglichen Zeitrahmen geliefert und waren abholbereit. Aber so sollte es ja sein!

Habe einen Bildschirm HP Pavilion 2710m bestellt. Excellente Kaufabwicklung und superschnelle Lieferung. Ware einwandfrei verpackt und in erstklassigem Zustand. Eine Augenweide für die PC-Arbeit. Sehr nette Kommunikation mit dem Shop. So macht online-shopping Spass! Gerne 'mal wieder. Herzlichen Dank!

Von der Produktsuche über die Bestellung bis zur Lieferung war ALLES ohne eine Kritik gelaufen. Der Shop bleibt gleich gespeichert!

Ich habe ein Notebook bestellt, dass ich über einen Zeitraum von 2 Wochen über Geizhals beobachtet habe. 1ashop.at hat den Preis für das Notebook (http://geizhals.at/a566788.html ) stark reduziert, da ein anderer Anbieter das Produkt um ca. 60 günstiger angeboten hat. Der Preis ist für ca. 1 Woche so günstig geblieben.

Nachdem ich das Notebook zum günstigen Preis bestellt hatte, ich eine Bestellbestätigung bekommen und das Geld überwiesen hatte, hat man mir 4 Tage später mitgeteilt, dass von Seiten des Lieferanten eine falsche Preisangabe erfolgt ist und 1ashop das Notebook um diesen Preis nicht abgeben kann. ich könne das Notebook aber um 50 mehr erwerben.

Danke für den unfairen Wettbewerb!!!

So ganz unwidersprochen möchte ich das nicht im Raum stehen lassen:

Vorab möchte ich festhalten, dass uns dieser Fehler leid tut. Wir versuchen, sowas so gut wie möglich zu verhindern. Leider gelingt es fast immer aber eben nicht immer.

Wir haben den publizierten Preis aufgrund eines falschen Preises eines Lieferanten kalkuliert und nicht "da ein anderer Anbieter das Produkt um ca. 60 günstiger angeboten hat"

Auch "4 Tage später" ist etwas irreführend: Sie haben am Freitag Abend bestellt und Montag früh die Information über den Fehler erhalten. Mathematisch kann man das natürlich als "4 Tage" bezeichnen, da auch meine Mitarbeiter ein freies Wochenende haben ist das aber nicht sehr fair.

So ganz nebenbei möchte ich die Frage in den Raum stellen, warum Sie es bei Ihren bisherigen - immer tadellos abgewickelten - Bestellungen nie der Mühe wert gefunden haben, uns zu bewerten. Uns beim ersten Fehler aber "eine überbraten" und uns unlauteres Verhalten unterstellen.

Bestes Service auch nach Abschluß der Bestellung. Prompte Antworten auf Anfragen, Lieferzeiten werden eingehalten. Ein sehr empfehlenswerter Online Shop.

Werde ich jedenfalls bei Bedarf wieder nutzen.

Ich kann diesen Händler wirklich nur empfehlen. Alles ging rasch und reibungslos, sehr korrekt und guter Service - daher unbedingte Empfehlung!!!

Die Lieferzeit wurde eingehalten, Verständigung per e-mail und der Preis war ebenso i.O. Der 1ashop ist weiter zu empfehlen

Vor dem Kauf hervorragender Kundenservice, top Preise und schnelle Lieferung. Dies hat sich jetzt schon mehrmals bestätigt. Weiter so, Ihr habt einen Stammkunden mehr.

kaufabwicklung war sehr gut, noch besser ist die nachbetreuung denn leider hatte das von mir erworbene gerät einen defekt und es wurde ohne umstände gegen ein neues ausgetauscht. Also rundum zufrieden.

Preislich war der 1A*Shop mit dem Samsung Netbook NF310 unter den günstigsten Anbietern. Angenehme Kaufabwicklung, Netbook und Neopren-Hülle waren innerhalb der angekündigten Frist abholbereit (Geschäft mit Öffis recht gut erreichbar!), Originalverpackung und Inhalt in 1A-Zustand, wie es sich bei dem Firmennamen gehört. Hab jetzt schon zwei Monate Freude an dem Gerät, für den Urlaub ideal. Der 1A*Shop ist bei mir jedenfalls für künftige Online-Käufe vorgemerkt.

Der 1Ashop macht seinem Namen alle Ehre

Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Händler ist im Schadensfall sehr Hilfsbereit und kulant.

Kundenservice wie immer ohne Beanstandungen!

Die Mitarbeiter sind freundlich, die Verfügbarkeit war schneller als erwartet und angegeben.

Ein empfehlenswerter Shop mit großem Produktsortiment zum vernünftigen Preis!

Danke!

Nun habe ich zum ersten mal bei 1aShop etwas bestellt.

Ich habe mir ein HP Notebook in besagtem Shop bestellt, und muss vor allem den schnellen Versand und die guten Preise loben. Am Sonntag bestellt, und Dienstag wurde mir das Notebook von GLS zugestellt!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop!

Ich bin nicht nur mit den sehr guten Preisen von 1AShop zufrieden, sondern auch mit dem wirklich ausgezeichneten Service. Sogar außerhalb der Geschäftszeiten hat mir das Team freundlicherweise geholfen, was natürlich gar nicht zu erwarten ist. Ein 2-facher Umtausch wegen Inkompatibilitäten hätte eine sehr negative Erfahrung sein können und stattdessen hat 1AShop daraus einen treuen Kunden gemacht.

Bestellte eine 1,5 TB Festplatte zum abholen. Da diese im Shop nicht lagernd war, wurden ca. drei Tage bis zur Verfügbarkeit angegeben. Kein Problem!

Es folgte jedoch eine positive Überraschung: Nach nur 1 1/2 Tagen kam schon eine e-Mail ,daß der Artikel abholbereit ist. Super!

Fuhr gegen Mittag zum Laden und fand in der Nebenfahrbahn gleich mehrere Parkplätze. Wieder ein Pluspunkt (für die Lage)! Im gepflegten Geschäft bediente mich ein junger Verkäufer sehr nett und äußerst flink.

Mein Fazit: Markenware-sehr günstig und man wird als Kunde geschätzt. Was will man mehr?! Gerne wieder!

Bei meinem im 1ashop erstandenen HP Notebook fehlt ein ,in der zugehörigen Werbung angepriesenes, Feature. Das war mir ca. 6 Monate egal, aber unlängst hab ich nachgefragt. Pessimist wie ich bin habe ich mir eigentlich eher Antworten abschlägiger Natur erwartet, war jedoch positiv überrascht dass dieser Mangel, an dem nicht einmal 1ashop die Schuld trägt, kurzfristig ohne große Umstände kompensiert wurde.

Danke, toller Kundenservice!

wie immer perfekt und unkompliziert!!! habe schon viel bei 1ashop bestellt und wurde noch nie entäuscht bzw. gab es irgendwelche probleme.

vieles ist zwar nicht auf lager, aber selbst obwohl 3 Tage ab bestellung, abholbereit ist, hat man oft schon nach 1 - 1 1/2 tagen bereits eine abholungsbestätigung.(hole immer ab). mit versandzeiten kann ich nichts sagen.

günstig, schnell und bei Service kein wenn und aber, es wird geholfen!

Danke!!!!

- Bestellung eines neuen TFT-Monitors

- Lagerstand "versandfertig in 3 Tagen"

- Auswahl zwischen Post und Paketdienst - super!

- Freitag per Vorkasse bestellt, Montag Geld dort und Monitor versendet (!), Dienstag bei mir! Obwohl das Geld also noch nicht beim Händler war, war der Monitor bereits vom Lager unterwegs um prompt versendet werden zu können

- Auf eine Anfrage per E-Mail wurde prompt und freundlich reagiert

- Produkt war originalverpackt

Ich war dort schon des öfteren Kunde und wurde noch nie enttäuscht sondern immer positiv überrascht. Ich hoffe es bleibt so!

Ich hatte mir ein GA-880GM-UD2H geholt um es in einem anderen PC (mit gleichen Motherboard) zu testen, damit ich ermitteln kann, ob das Board einen Fehler verursacht oder nicht. Interessanterweise gewährt 1ashop auch bei Onlinebestellung mit Abholung 10 Tage Rückgaberecht ohne Gründe. Die Verkäuferin war zwar beim Kauf des Motherboards und bei der Rückgabe (Motherboard war leider nicht der Grund der Fehler und konnte das Board daher nicht behalten) nicht sehr amüsiert über meinen "Tatbestand", aber das kann ich ihr nicht ganz übel nehmen

Ich habe ein Cisco Voip-Telefon gekauft. Die Lieferzeit hat sich geringfügig verlängert, was mir aber vor dem Kauf mitgeteilt wurde. Ich habe das Gerät abgeholt und bar bezahlt. Klassisches Box-Shipping eben.

Hab die Ware zurück gebracht, da sie nicht meinen Vorstellungen entsprach (Fehler meinerseits) und habe anstandslos mein Geld zurück bekommen! Vielen Dank für das tolle Service

Extrem schnelle und korrekte Ausführung der Bestellung: Von der Bestellung bis zum Wareneingang in Vorarlberg knappe 2,5-Tage!

Kleines Problem: der Fujitsu-PC wird standardmässig mit EasyChange-Schienen für zwei 3,5-Zoll-Laufwerke geliefert. Das 2,5-Zoll-Intel-SSD lässt sich mit dem mitgelieferten 3,5-Zoll-Adapter aber nicht so platzieren, dass der an der Rückwand fest eingebaute SATA-Stecker "getroffen" wird. Hoffentlich gibt es den "Erweiterungsbausatz EasyChange-Schienen + Anschlussleitung für 2,5-Zoll" auch wirklich zu kaufen.

Anfrage rasch und präzise beantwortet - Liefertermin genau gestimmt - Verständigung wegen Abholung etc. optimal !! -> empfehlenswert !!

Kompetentes Team! Sehr schnelle Beantwortungen über E-Mail! auch bei Abholung keine Probleme. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bisher war ich immer sehr zufrieden. Preislich ganz gut. Ware nicht lagernd aber innerhalb weniger Tage abholbereit. Öffnungszeiten könnten etwas früher beginnen.

Das große Puls vom 1AShop ist die Möglichkeit mit Bankomat zu bezahlen! Die Mannschaft war sehr nett und alles lief nach Plan. Bei Problem haben sie gemeint, ich kann meinen Laptop entweder direkt zum Lieferanten oder auch zu Ihnen bringen.

Ingesamt ein sehr positiver Eindruck!

Ich habe eine Gewichtswaage gekauft.

Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.

Es gab keine Probleme mit dem Händler.

Mir hat besonders das Preis/Leistungsverhältnis gefallen.

Bei Bestellung und Abholung passt alles. Die Angabe der Lieferzeiten passt. Einziger Kritikpunkt: Es wird zwar eine Telefonnummer angegeben aber dort anzurufen ist absolut sinnlos. Nach maximal 20 Sekunden fliegt man aus der Leitung. Sonst passt alles. Personal im Laden ist höflich und sehr freundlich.

Von der Bestellung bis zur Lieferung bzw. Abholung eine tolle Sache.

Kann diesen Shop nur das beste Zeugnis ausstellen.

Hallo an alle,

nachdem mein alter PC eingegangen ist (Intel Q6600, ...) musste schnell ein neuer her. Ich habe das bestellt Mainboard von H67 auf P57 und letztendlich auf Z68 ändern lassen. Die Damen und Herren von 1ashop.at haben immer feundlich reagiert.

Fazit: Ein Online Shop mit kundenorientierten Mitarbeitern und Abholmöglichkeit in Wien.

Möchte diesen Shop loben, da es auch bei einer Retour (innerhalb der ersten 14-Tage) keine Probleme gab. Die Ware ging perfekt verpackt zurück, habe keine Folie oder sonstiges geöffnet - und nach einigen Tagen wurde mir der volle Kaufpreis zurückerstattet. Die Rücksendekosten habe ich übernommen...fand ich okay, warum sollen die auch den Versand zahlen für meine Fehlbestellung. Mir ist lieber es läuft dafür alles optimal. Hatte mit einer Rücksendung letztes Jahr bei EWG ewige Scherereien, da man wochenlang kein Geld überwiesen hat.

Bestellung beim Lieferanten war sehr einfach. und Lieferung hatte bestens geklappt! Schop A1 würde ich weiterempfehlen nur gute Erfahrungen gemacht. Danke mfG

hab mir RAM dort bestellt, laut Webseite nach 3 Tagen abholbereit, nach 1,5 Tagen bekam ich schon die Info, dass die Ware da ist, sympathischer Kundenkontakt, nette Shopumgebung (nicht einer von diesen dreckigen, unaufgeräumten Billigshops, wo man nicht weiß, wo man hinsteigen soll).

Alles in allem eben ein "1A-Shop"

Montag bestellt, 3 Werktage später kam (wie auf der Webseite angegeben) die Verständigung, dass die Ware abholbereit ist.

Sehr gut finde ich die Möglichkeit das erworbene Produkt direkt im Shop abzuholen, somit spart man Versandkosten.

Ebenfalls positiv: Man muss kein extra Konto auf der Webseite anlegen und sich nicht registrieren um im Onlineshop bestellen zu können.

Sehr freundliches Personal im Shop.

Hat alles vorbildlich funktioniert - klare Empfehlung!

Alles hat toll funktioniert. Wäre jedoch gerne von kurzem Lieferengpass informiert worden

Sonst alles toll.

wäre super wenn man auch mit überweisung zahlen könnte.

Webcam bestellt, Lieferzeit ca. 3 Tage. Am nächsten Tag Mail erhalten, dass die Ware abholbereit ist, am heimweg abgeholt, alles glatt gelaufen. Vielen Dank.

Angegebene Lieferzeit 1 Woche. Am Freitag bestellt...Montag E-Mail..."Ware abholbreit"!!! Auch Bankomatzahlung möglich!

Vielen Dank, alles super!

Ich habe eine Kingston SDHC-Karte Class10 bsatellt. Es wurde angegeben, dass die Wartezeit ca. 3 Werktage beträgt. Bestellt habe ich Mittwoch Abends. Bereits am Freitag zu Mittag war die Mail mit der Meldung, dass der Artikel abholbereit sei, da! Prima! Die Abholung am Montag hat geklappt. Abholmail mitgehabt, kein langes Suchen nachdem Artikel. War nach kürzester Zeit mit dem Artikel wieder deaussen ==> Alles bestens, gerne wieder!

Einkauf wie immer problemlos und als doch ein Problem auftrat wurde nicht nur kompetent beraten, sondern auch anstandslos umgetauscht. Der Shop kann also weiterhin empfohlen werden.

Hervorragendes Kundenservice; Immer korrekt, Schnelle Lieferung, Vielfältiges Warenlager, optimale Betreuung, freundliches und kompetentes Personal,tatsächliche Preise niedriger als auf der eigenen Homepage

Kann man nur empfehlen. Ich werde sicher wieder gerne bestellen.

Habe mich nach einem neuen Notebook umgesehen, Nachdem ich mich zuvor allgemein im Netz schlau gemacht habe was ich wollte bin ich über "Geizhals" zum 1ashop als bester im Preis gekommen.

Der Bestellvorgang war einfach, als Lieferzeit waren 3 Werktage angegeben, bereits nach 1 Tag war die bestellte Ware abholbereit.

Die Warenausgabe inkl. Bezahlung hat sicher nicht länger als 1 Minute gedauert.

Sehr zu empfehlen

Ich habe ein Notebook bestellt. Auf meine Frage per E-Mail bekam ich sofort eine solide Antwort. Die Lieferzeit war kürzer (!) als angegeben. Das Produkt war einwandfrei verpackt. Kurz: TOP!

Bin mit der Bestellung sehr zufrieden.Der Versand war schnell.

Einzig der Kundenbereich im Webshop könnte etwas detailierter sein-hab außer Login nichts gefunden.

Bestellung und Bezahlung Freitag 7.11. Paketverfolgung o.k., Lieferung am 11.11 um 11h30. Schnell u perfekt. Kann man nur weiterempfehlen. J.L.

Das Gerät wurde rasch in die Filiale gebracht...DANKE!!!

Bei so schnellem Service werde ich hier gerne wieder bestellen. Wenn jetzt auch noch alles bei der Abholung passt, dann passts

Sehr schneller Liefervorgang und unkomplizierter Bestellungsvorgang! Grosses Lob! Artikel in Ordnung! Gerne wieder! Mehr Lob geht nicht

Habe einen Monitor Asus MS228H am Wo-Ende bestellt. Angegeben waren 2-4 Tage Lieferzeit. Am Mittwoch war das Gerät abholbereit. Keine Probleme bei der Abholung. Kann den Shop nur weiter empfehlen.

Am 6.10. ein Galaxy S2 mit Versand um unter 400 bestellt und per Vorkassa bezahlt. Angegebene Lieferzeit: 1 Woche. Habe ich für den günstgen Preis in Kauf genommen, zumal überwiegend positive Bewertungen und negative Bewertungen zwar nicht immer unbedingt freundlich, aber m.E. betont korrekt kommentiert sind.

2 Tage später war der Preis in Geizhals dann aber mit weit über 500 angeschrieben und 2-3 Wochen Lieferzeit angegeben. Hat mich schon ein wenig beunruhigt ...

Am 13.10. - also genau nach der angegebenen Woche - kam die Mail, dass es versandt worden sei und kam dann auch am 18.10. tatsächlich an (naja die Post halt). Gut verpackt, offensichtlich fehlerfrei, SIM-Karte rein und funktioniert auf Anhieb.

Einziger kleiner Wermutstropfen: Ist lt. Produktcode (XEF) für den franz. Markt produziert und hinkt daher mit der Android-Version etwas hinterher (statt 2.3.4 nur 2.3.3). Aber da gibt es für Ungeduldige ja genügend alternative Korrektur- und Updatemöglichkeiten

Ich habe ein HP ProBook 4530s bestellt. Der Preis war gut, die Beschreibung im Online-Shop korrekt und ausführlich. Die Lieferzeit von 2-3 Tagen wurde vom Händler eingehalten, durch die Post kamen noch einmal 2 Tage drauf. Trotzdem bin ich über die Wahlmöglichkeit Post/Paketdienst froh. Bezahlung per Nachnahme war erwartungsgemäß problemlos. Die Lieferung war einwandfrei und gut verpackt. Wieder einmal also problemlose Bestellung, folglich gerne wieder.

Endlich ein Versandshop, der mir die Wahlmöglichkeit des Paketdienstes überlässt! Ich bin ob der modernen Zusteller (von Hermes bis DHL) ein wenig sauer: in meiner Gegend funktionieren die alle miteinander nicht so wie ich mir das vorstelle.

Der Bestellvorgang war sehr einfach und schnell.

Der Preis war sehr günstig.

Die Verfügbarkeit der Ware war gut.

Das Personal war kompetent und sehr nett.

Eindeutig zu Empfehlen !

Alles leif Problemlos. Kann den Händler nur weiterempfehlen.

Bestellt am Mittwoch, Bezahlt am Donnerstag (*TRÖT*kassa), Versand am Freitag + Link zu GLS Trakingservice, Ausgepackt am Montag.

Was will man mehr, Perfekt.

Hat alles wie schon früher zufriedenstellend geklappt. Die versprochenen Lieferzeiten wurden eingehalten und die Preise waren bei den gekauften Markenartikeln (Intel Prozessor, Enermax Netzgerät, Sharkoon Gehäuse und Lüfter, Transcend RAM) äußerst günstig. Einzige kleine Negativa: Ladenschlußzeit schon 18 Uhr, Samstag vormittags geschlossen. Bei den günstigen Preisen aber verständlich. Weiters kann man getätigte Bestellungen zur Zeit nicht auf der Website einsehen, wird aber laut Auskunft des Shops im nächsten Jahr implementiert. Alles in allem positiv!

Habe am Dienstag ein Lenovo X220 bestellt. Nach einem Serverausfall hat sich der Versand ein wenig verspätet, wurde mir aber mitgeteilt und am Freitag geleifert. Sehr nette und promte Kommunikation mit dem Support per Mail und Facebook. Jetzt muss ich mich nur mehr an dieses Trackpoint-Dinges am Laptop gewöhnen

LG Wesu

ps.: Kreditkarte oder Paypal *TRÖT* noch nett.

kurze Lieferzeit, bester Preis, gute Öffnungszeiten für Abholung, nettes Personal - gerne wieder! (noch nicht ausprobiert, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt....)

Nachdem ich aufgrund negativer Erfahrungen mit Cyberport meine dortige Bestellung eines HP ZR2440w stornieren musste, bin ich hier glücklich geworden. Im Vergleich zu Cyberport war der Artikel bei 1AShop sogar um 15 Euro günstiger, und das bei einem gleichzeitig kundenfreundlicheren Geschäftsgebaren.

Unkomplizierte Abwicklung (sowohl bei Versand als auch bei Abholung)und in vielen Fällen unter den günstigen Anbieter in Wien

Ich habe ein Netzteil der Marke Enermax bestellt. Die Verfügbarkeit wurde mit "3+ Tagen" angegeben. Am 4.Tag nach Absenden der Bestellung bekam ich das E-Mail, dass die Ware zur Abholung bereit steht. Die Abholung verlief problemlos und insgesamt bin ich mit dem Shop somit zufrieden.

Schon oefters hier gekauft doch nun mal privat (jedoch für Kundin).

Ich habe Gerät bei 1a bestellt nachdem ich die Daten bei Geizhals gecheckt hatte. Musste aber danach feststellen, dass die Daten bei Geizhals einfach falsch waren. Jedoch auch bei 1a stimmten die Daten nicht wirklich. (notebook mit/ohne umts).

Ich kann nun nicht sagen wie dieser Fehler kam jedoch habe ich es bei der Abholung vor Ort (1a) angesprochen. Und nach kurzen Gespraech und etwas herumrechnerei hat die Firma zu meiner Zufriedenheit den Preis angepasst. Trotz meinen anfänglichen Einspruch blieb man hier sehr freundlich und auch bemueht. Service ging weit über normal hinaus.Man nahm sich die Zeit und zeigte mir wo und wie ich UMTS Modem einbauen kann (notebook wurde vor meinen Augen aufgeschraubt und genauerstens gezeigt) und bot mir dann noch an es einzubauen wenn es dann kommt.

1a ist einfach 1a. Ich sage hier nochmals danke und schoen das es noch so Firmen gibt wie euch.

Router ausgepackt, angesteckt und nach 10 Minuten war die Installation erledigt. Zugriff auf die DLNA-Geräte (Verstärker, TV, Sat-Receiver) über Iphone (8-Player) ohne Probleme. Auch AirPlay ohne Probleme.

Das Menü ist übersichtlicher und komfortabler zu bedienen als bei den älteren Geräten der Netgear-Router-Serie. Zudem gab's da - zumindest bei meinem Netzwerk - Probleme mit DNLA und AirPlay.

SUPER Beratung im Geschäft und Lieferung war sofort am nächsten Tag zum Abholen, obwohl am Internet 3 Tage stand!!

Sehr freundliche Bedienung!

In den letzten Jahren habe ich des Öfteren bei 1ashop diverse Hardware gekauft und war stets sowohl mit der Abwicklung als auch den Produkten sehr zufrieden, habe mir aber nie die Mühe einer Bewertung gemacht.

Nun möchte ich die Gelegenheit nutzen und den 1ashop doch einmal lobend erwähnen. Zum ersten Mal hatte ich Grund zur Beanstandung: Mein LiteOn DVD Brenner iHAS324 wollte nach nur 1 Jahr sehr sporadischer Nutzung keine Scheiben mehr brennen, nur noch CD-ROM lesen.

Die Garantieabwicklung bei 1ashop funktionierte prima. 1ashop - gerne wieder!

Seit Jahren klappt die Bestellung, Abholung und Bezahlung im 1A-Shop ganz hervorragend!

Egal ob Hardware oder Software via WebShop vorbestellt oder - bei Lagerware - direkt im Geschäft ohne Vorbestellung gekauft wird.

ich bekam das neueste Produkt, obwohl auf der Homepage noch ein älteres Produkt ausgewiesen wird, das ich auch bestellt hatte.

Ich habe bei diesem Händler schon öfter bestellt und war immer reibungslos mit der Ware und dem Bestellvorgang zufrieden. Ein sehr guter Service den man jeden empfehlen kann.

Dieses Unternehmen ist überhaupt nicht empfehlenswert! Last die Finger davon!!! Hab ganze drei wochen auf die Lieferung gewartet ohne zu wisen das die schon storniert worden ist! Wenigstens eine kurze Mitteilung oder Anruf hätten gereicht! Sehr unprofessionel!!!

Ihre Darstellung entspricht leider nicht der Wahrheit:

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung haben Sie ein Mail bekommen, in dem wir Sie darauf hinwiesen, dass mit etwas Lieferzeit zu rechnen sein wird (Die ganze Welt weiß, dass Festplatten momentan schwer zu bekommen sind!)

Bei Ihrem Anruf wies Sie meine Mitarbeiterin nochmals auf diesen Umstand hin.

Von Storno war nie die Rede - da auch Ihre obszöne Beschimpfung meines Mitarbeiters fremdsprachlich erfolgte wäre eventuell ein Sprachverständnistraining ihrerseits anzudenken...

Ware Bestellt, sogar einen Tag vor der angegebenen Lieferzeit angekommen und via E-Mail Benachrichtigung erhalten. Im Shop Ware sofort erhalte - Alles Bestens. Gerne wieder.

Alles bestens, sehr schnell auch bei der Rücknahme!

Guter Kontakt, Ware wie beschrieben, schneller geliefert als angegeben

Bestellt am Sonntag am Abend.

Auf der Website stand die Lieferzeit als "abhol-/versandbereit in ca. 3 Werktagen". Am Dienstag zu Mittag eine Mail, dass die SSD abholbereit ist.

Bezahlung mit Bankomat.

Alles absolut Reibungslos.

Software Online bestellt, über Emails informiert wie weit mein Bestellvorgang ist und wann ich die Ware abholen kann.

Netter Kontakt, alles in Ordnung.

Macht weiter so, jederzeit gerne wieder.

Abgesehen vom Schnäppchen - Preis des G2450 HM war er auch super verpackt und äusserst flott bei mir eingelangt. Da hab ich schon gestaunt. Super Service ! Auch die entsprechenden Informationen per email waren äusserst rasch da. Auf jeden Fall ist der 1aShop unbedingt weiter zu empfehlen.

Vielen Dank !

Ich bestellte einen Computermonitor. Rasche Bestätigung der Bestellung mittels email. Angegebene Verfügbarkeit stimmte, sofortige Verständigung über Abholung. Bei Abholung sehr freundliches Personal. Der Shop ist auch mittels öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut erreichbar. Ein Shop zum Empfehlen.

Wie immer tadelloses, flottes Service, Info auch sehr schnell und unkompliziert. Kann ich nur weiter empfehlen. Ebenso passt meiner Meinung nach auch das Preis - Leistungsverhältnis.

Bestellung, Lieferung, Zahlung klappt immer ! Freundlich und gute Preise. Selbstabholung und Banküberweisung und Bankomatzahlung möglich.

Habe vor einigen Jahren bereits ein Notebook bei diesem Anbieter gekauft und war damals schon sehr zufrieden. Alles in allem hat alles wunderbar geklappt, Versand war auch spitze. Lediglich eine Kontoeinsicht auf der Homepage vermisse ich...

der besseren Adressen in Wien wen man es nicht sofort braucht.

Gute Auswahl Top Produkte guter Preis.

Gerne wieder

Lieferzeit (1 Tag) rascher als im Webshop angegeben (3 Tage). Problemlose Selbstabholung ohne Wartezeit, ware, Rechnung, alles war vorbereitet.

professioneller Ablauf, sehr zu empfehlen, Preise super !!! jederzeit wieder !!aus 7 Tagen Lieferzeit wurden 4 Tage !! freundlich und unkompliziert!

Alles in Ordnung, vielen Dank ! 32 GB SDHC Karte. Schnelle Bestellung, korrekte Angaben. Kostensparende Abholmöglichkeit .

Ich wüsste nicht was ich noch schreiben soll damit die 20 Wörter endlich erreicht sind.

Bestellvorgang war leicht durchführbar.

Produkte wurden genau und in kürzester Zeit geliefert.

Die Paketverfolgung im Internet war sehr gut.

1Ashop ist weiter zu empfehlen.

Ich wollte mir rasch noch im ersten Halbjahr einen Lenovo Thinkpad T420 kaufen. Mit dem Geizhals-Bestbieter für dieses Gerät war leider über zwei Wochen keine vernünfige Kommunikation möglich (eMail funktionierte nicht, äusserst unfreundliche und schnoddrige Telefon-Kommunikation).

So bin ich auf den 1A Shop gekommen, der den gleichen Thinkpad T420 um nur vernachlässigbare 2 Euro teuerer im Angebot hatte.

Online-Bestellung des Thinkpad im 1A Shop am Montag abend. Lieferzeit war mit 3 Tagen angegeben. Bereits nach 2 Tagen Benachrichtigung per eMail, dass der Thinkpad abzuholen sei. Abholung am Donnerstag vormittag. Bezahlung mit Bankomat war möglich. Alles paletti!

Einfach alles super gelaufen bei 1A Shop!

Bin Selbstabholer. Kombination von Preis und Abholmöglichkeit sind für mich die ausschlaggebenden Kriterien.

Kreditkartenzahlung bei Abholung: Nicht möglich und das ist gut so (ich bin froh, den Kreditkartenfirmen kein Geld in den Rachen stopfen zu müssen).

Verpackung: Originalschachtel des Herstellers. Bin unschlüssig, ob ich mir noch mehr Drumrum wünschen hätte sollen -- ökologisch betrachtet halte ich es mit "weniger ist mehr".

Lieferzeit: Abholbereit am 2. Werktag-Nachmittag ab Bestellung. Das ist für einen Online-Versender sehr gut, aber erreicht noch nicht das "Ich gehe *jetzt* ins Geschäft und kaufe mal spontan"-Feeling. Dieses gäbe es nur für deutlich mehr Kohle und daher war auch in dieser Hinsicht 1ashop für mich die beste Wahl.

Wie bei vorigen Einkäufen auch bin ich also voll zufrieden.

Ich vergaß den persönlichen Kontakt im Shop. Der war naturgemäß kurz ("ich bin und habe bestellt" - "mit Bankomat bitte" - "danke Wiederschaun"

und ohne Konfliktpotenzial, jedenfalls unkompliziert, freundlich und angenehm.

Ich protestiere, daß ich 20 Wörter schreiben muß. Das ist eine unnötige Bevormundung. So jetzt habt ihr 20 Wörter Mist.

Ich habe im Zuge eines Notebook-Kaufs die allerbesten Erfahrungen mit 1ashop.at gemacht und empfehle daher diesen Händler nachdrücklich.

Nach umfangreicher Internet-Recherche habe ich mich zum Kauf eines HP EliteBooks 8570p (B6Q00EA) bei 1ashop.at zum Preis von 1249,36 Euro entschieden. Bestellung, Bestellbestätigung, Lieferfrist und Abholung im Shop (1050 Matzleinsdorfer Platz) waren vorbildlich und sehr angenehm.

Leider stellte sich dann beim Auspacken des Notebooks heraus, daß aufgrund eines Spezifikationsfehlers von HP das Notebook keine Modemfunktionalität bzw. keinen RJ-11-Anschluß hatte.

Ich reklamierte dies sofort per eMail bei 1ashop.at. Was dann folgte, war für mich eine höchst angenehme Überraschung: 1ashop.at hat auf meine sämtlichen eMails jeweils prompt und kompetent geantwortet und war als HP-Gold-Partner in Zusammenarbeit mit HP sehr um eine Lösung für meine Reklamation bemüht. Die Lösung kam auch innerhalb von 14 Tagen zustande: Mir wurde mein modemloses 8570p (B6Q00EA) kostenlos gegen ein 8570p (B5V88AW) mit Modem bzw. RJ-11-Anschluß getauscht. Dieses Modell hatte nebenbei noch ein besseres Display und zusätzlich eine Grafikkarte, war also insgesamt hochwertiger.

Also ein ganz großer Applaus an 1ashop.at und HP für diesen Kunden- und Produktservice!!! Hervorheben möchte ich Herrn Florian Birke von 1ashop.at, der mich bei dieser Reklamation wirklich erstklassig und mustergültig betreut hat. Besser geht's nicht.

alles flott über die bühne gegangen und super preise. ich bin sehr zufrieden und freue mich geld bei diesem laden gelassen zu haben

Ich kann A1 Shop mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Es wird sehr schnell auf Kundenwünsche reagiert und auch erledigt.

MfG

Milan Ivkovic

unkomplizierter & günstiger shop. was mich besonders gefreut hat war, dass man nicht vor bestellung zu einem mühsamen registrierungs-procedere gezwungen wird. als kunde angelegt zu werden ist optional. schade war nur, dass die lieferung ein wenig gedauert hat, aber das kann ja mal vorkommen.

Nachspiel: Die gelieferten Festplatten stellten sich als solche mit nur einem Jahr Garantie heraus (die Website hatte keine Garantiezeit angegeben). Wurden gegen Bezahlung der Differenz problemlos auf ein anderes Produkt mit 2 Jahren Garantie getauscht.

Habe wieder mal bei A1Shop bestellt und bin zufrieden wie immer wenn ich dort bestelle. Kann ich daher nur wärmstens empfehlen.

Ich habe in der Nacht von 07. auf den 08. August um ca. 23:15 Uhr obige Tastatur bestellt und Selbstabholung vereinbart. Im Onlineshop wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angezeigt. Ich habe bereits am 09. August um ca. 13:30 Uhr per Email die Verständigung bekommen, dass die Tastatur abholbeteit sei. Das war rasch!

Die Abholung am 09. August verlief problemlos. Es genügte dem Verkäufer mein Name und dass ich eine Tastatur abhole, um sie zu finden. Prima gelaufen, weiter so!

Bestellvorgang 1A, Top Kundenservice, auch Rückgabe war trotz verpasster Fernabsatz-Frist kein Problem Dank des Entgegenkommens des Shops (Ware war allerdings noch versiegelt). Klare Empfehlung!

Habe mir ein NAS-System (Netgear RNDP600) gekauft und kann nur sagen, der Preis ist absolut top und die Lieferung war schneller als angegeben.

Montag bestellt und Mittwoch hatte ich die NAS schon. Und das alles mit meiner Auswahl - per Nachnahme und durch die Post.

Danke und liebe Grüße aus OÖ

...kann man da wohl nur sagen.

Am Sonntag Abend bestellt und trotz Vorkasse war das Paket am Dienstag Nachmittag da.

Das Paket war sehr fürsorglich verpackt.

Werde hier gerne wieder bestellen.

Die Abwicklung einer Reklamation bzw. eines Umtausches war immer korrekt und äußerst entgegenommend.

Ein bei Lieferung defekter Philips-Monitor wurde auf meinen Wunsch hin in einen Samsung-Monitor getauscht. Mit Gutschrift und obwohl er eigentlich nicht im Sortiment war.

Wirklich zu empfehlen, gute Preise, extrem schnelle Abwicklung und Durchführung, gut zu erreichen und zu parken, freundliche Mitarbeiter, jetzt durch Bankomatzahlung noch einfacher.

Abgesehen von zeitweiligen Problemen beim Online- Shop Zugang bin ich mit diesem Händler sehr zufrieden. Faire Preise bei guter Lieferzeit - was will man mehr?

Das Fujitsu Lifebook T901 inkl. Zubehör (Zusatzspeicher und Service Pack) wurde innerhalb von nur 3 Werktagen geliefert. An der Lieferung gab es nichts auszusetzen - würde dort wieder kaufen

super Kundenservice, korrekte Abwicklung.

Wir bestellen doch einiges und die Lieferung erfolgt immer korrekt und die Lieferzeit enspricht auch den Angaben auf der Online Seite.

Sehr höflicher und kompetenter Mitarbeiter, der bei der Abholung im Shop auf mein Ersuchen mir zu sagen, wo sich RAM-Speicher befindet, ohne zu zögern den mitbestellten RAM-Speicher kostenlos ausgewechselt hat. Das ist ausgezeichnetes Kundenservice. Kann A1-Shop bestens empfehlen!

iPad Generation 4 - Lagerbestände korrekt angegeben (ich habe das letzte stück ergattert

), sehr schnelle Abwicklung - innerhalb 24 stunden habe ich das schöne stück in den Händen gehabt, freundliche Bedienung.

einziger Manko, das Geschäft richt leicht nach Zigarettenrauch.

Sehr empfehlenswert der Laden!

Ein falsch gekauftes Produkt wurde trotz geöffneter Verpackung (Siegel) anstandslos umgetauscht. Die diesbezügliche Anfrage per Mail wurde innerhalb einer Minute(!) beantwortet.

Selten, aber doch gelingt es.

Man geht die Strassen entlang, ärgert sich, weil man schon wieder das Ladekabel seines ein und Alles vergessen/verloren/gestohlen bekommen hat, plötzlich: Ein Licht. Ein Shop. Man tritt ein. Und hofft. Und dann: Ist plötzlich ALLES da, was man sich für den Moment erträumt hat. Sogar der Extrawunsch konnte erfüllt werden. Man glaubt es nicht, aber es gibt ihn: DEN PERFEKTEN KAUF. DANKE. Ich komme wieder

Bestellte gestern 2 Festplatten zur Abholung im Laden. 1,5 Stunden später waren sie abholbereit. Kam an, die Ware wurde von der freundlichen Verkäuferin flott gebracht, zahlte und war schon wieder draußen. Hat keine 5 Minuten gedauert.

Gerne wieder.

Samstag 18:30 online bestellt, Montag 10:34 Mail, dass abholbereit.

Bin zwar kein ständiger Großkunde, aber der 1AShop wird jedes Mal durchsucht und meistens auch beschäftigt.

habe hier schon öfter gekauft. Bis jetzt ist jeder Einkauf perfekt abgelaufen. Preis und Lieferzeit passen fast immer.

Fantec Wechselrahmen MR-35SATA günstig, schnell verfügbar, zur Abholung (keine Versandspesen). Trotz Anmeldung leider keine Möglichkeit, den Status der Bestellung online zu verfolgen, nur Bestellbestätigung und Abholbenachrichtigung (Mail). Bezahlung per Mastercard wäre wünschenswert.

Ich habe mir ein LG Electronics GH24NS95 Laufwerk gekauft, war einen Tag später abholbereit und alles war perfekt.

Habe schon einige Male hier bestellt und gekauft und hatte nie Probleme.

Wir haben seit Jahren nur beste Erfahrungen mit 1A Shop! Auswahl, Bestellvorgang, Lieferung, Service, es gab eigentlich noch nie etwas zu bemängeln.

Sonntag nachmittags bestellt, Montag mittags bereits abgeholt. Freundliche und kompetente Abwicklung. Zum gekauften Artikel kann ich noch nichts sagen, da er erst ausprobiert werden muss, aber der Shop ist wirklich 1A.

Meine Bestellung wurde rasch und gut verpackt geliefert.Noch dazu ohne Versandkosten und entsprach genau dem beschriebenen Angebot. Bei Bedarf werde ich gerne wieder hier bestellen.

Habe zum ersten Mal bei 1ashop bestellt und konnte meine Bestellung innerhalb der versprochenen Lieferzeit aus dem Shop abholen. Trotz Originalverpackung war das Gerät beschädigt und hatte bereits Gebrauchsspuren (Da Originalverpackt trifft den Händler hier natürlich keine Schuld sondern allein den Hersteller). Die Ware wurde problemlos zurückgenommen und nach erneuter Bestellung ist nun alles in Ordnung. Werde gerne wieder hier kaufen.

Hab nun schon zweimal das Huawei Ascend 510 weiß bei diesem Shop bestellt, einmal für die Firma und dann für die Freundin. Was soll ich sagen: Trotz Vorkasse sehr schnelle Lieferung, da tut die fehlende Kreditkarten-Zahlung nicht weh, weiter so!

Habe an Tag 1 bestellt und per Überweisung bezahlt, Tag 2 abends habe ich die Versandbestätigung bekommen, und Tag 3 nachmittags hatte ich meinen Drucker bei mir zu Hause. Toller Preis, wahnsinnig schnelle Lieferung, und noch dazu gratis!

Es hat alles gepasst. Ich würde jederzeit wieder bestellen. Der Informationsintervall über den Stand des Bestell- und Versandvorgang könnte ein wenig höher sein.

Meine erste Onlinebestellung und schon ein voller Erfolg:

Habe mir den BenQ W1070 am 21.07.(SO) bestellt, die Bestätigung kam prompt und die Auslieferungsmail (gleich mit Link zur *TRÖT*verfolgung) bereits am MO, 21.07.!!! 23.07.: Beamer in der Früh voll funktionsfähig und ohne irgendwelche Schäden erhalten.

Nicht nur, dass der Beamer schon unter den günstigsten gelistet war, war dazu das Versenden + Nachname auch noch ohne Zusatzgebühren! :-D Was will man noch mehr? Bestelle da auf jedenfall sicher wieder!

Acer Iconia Tab W700-53334G12as gekauft. Bestellt und exakt zwei Tage später das Gewünschte abgeholt. Beschreibung und Lieferung ident. Kein Kratzer, keine Schramme, alles tickt. Preis ist mittlerweile wieder gestiegen. Ein angenehmes Gefühl, das einen wohlig einhüllt. So soll einkaufen sein!

wie perfekt alles im A1-Shop läuft. Bestellen, am nächsten Tag abholen, exakt die HDD einbauen die man wollte und der Tochter am selben Tag den gesundeten Netbook mit ein paar netten Zusatzfeatures überreichen. Das macht Spaß und die netten Leute vom A1-Shop zu verlässlichen Partnern.

Bestellvorgang und Benachrichtigung vom Händler funktionierte tadellos,
Produkt wie angegeben prompt abholbereit.
Geschäftslokal leicht erreichbar,genug Parkplätze vorhanden.
Sehr gute Bewertung zurecht.

Der Lieferumfang war immer korrekt und die Wartezeiten meist kürzer als angegeben, wenn Ware nicht lagernd war.
Auch sind alle Angestellten im Geschäft sehr freundlich und zuvorkommend.
(schreibe dieses Kommentar nach der 3ten Bestellung, die ich erst holen werde)

da ich ohnehin ein neues notebook für die studierende tochter suchte, sprach ich auf die hp-aktion crazy days voll an.
hp offerierte das "HP ProBook 450 G0" zu einen angebotspreis von 499,00. fast alle österreichischen anbieter hatten dieses gerät gestern um diesen preis im angebot, also wo bestellen?
kriterium 1 verfügbarkeit - am nachmittag, als ich mich endlich zum kauf entschieden hatte, waren einige anbieter schon wieder fast leer, manche zwischen 1/2 woche und xx wochen lieferzeit.
kriterium 2 lieferkosten - von 9,90 bis gratis.
meine entscheidung: bei 1a hatte ich schon öfter gekauft und war immer zufrieden, also dort bestellt.
prompt kam die bestätigung und 10 minuten später noch ein kaum ausschlagbares angebot für eine garantieverlängerung. also das auch dazu und dann per vorauskassa bezahlt - bei 1a halte ich das risiko für äußerst minimal - und heute kam bereits die versandbestätigung.
das einzig was mir abgeht ist eine trackingnummer zum verfolgen des paketes, aber vielleicht gibts das auch irgend wann einmal.

kurz gesagt, alles 1a, ich kann diesen shop nur weiterempfehlen.

2 Festplatten WD RED 4TB gekauft. Eine hat im externen Gehäuse leicht gebrummt, was wahrscheinlich bei einem Gehäuse mit entkoppelter Lagerung gar nicht aufgefallen wäre. Aber ich hatte ja den direkten Vergleich mit der anderen Platte, bei der man absolut keine Vibrationen hören oder spüren konnte. Austausch war problemlos möglich, die Ersatzplatte läuft jetzt genauso ruhig.

Gutes Sortiment, freundlicher Service, hilfsbereites Personal. Der Preis paßt, die Modalitäten auch. Lieferzeiten extrem kurz.
Jederzeit wieder.

Kenne den Laden mittlerweile sehr gut, von daher... Beide Daumen Hoch !!!

Bin selber "FREAKY" und hatte ein RMA Fall, das sogar durch "EIGENES VERSCHULDEN" entstehen kann. Wurde dennoch ersetzt, da Vertrauensbasis vorhanden ist.

Wie schon der Mitarbeiter mal sagte: Man kann ja schließlich über alles reden, aber nicht so !!!

Was den Lagerbestand betrifft. Das ist kein 24-h-Lagerbestand, also:

"WER ZUERST KOMMT, MAHLT ZUERST"

Und nur weil's 1A heißt, heißt's nicht, dass "HARRY POTTER" dort hockt und Teile herzaubert.

Fazit:
Ich kann den Laden nur herzlichst weiterempfehlen und nicht vergessen:

"SCHOPPEN WILL GELERNT SEIN"

Schnell, zuverlässig und günstig. Preis, Leistung und Professionalität immer garantiert.
Lieferung und Abwicklung waren wesentlich schneller als auf der Website angegeben.
Immer wieder gerne!

Alles bestens gelaufen. Die ganze Abwicklung von der Bestellung bis zum Versand lief ohne Probleme. Die Lieferzeit war perfekt. Am 28.01. bestellt, am 30.01. geliefert. Das Laptop ist für den normalen Gebrauch sehr gut. Preis Leistung ist ok. Ich würde es wieder kaufen. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Bin mit dem Kauf sehr zufrieden! Am Wochenende bestellt, am Montag wurde der Monitor versendet und am Dienstag hab ich ihn schon erhalten. Perfekt! Einzig die Bezahlmöglichkeiten im Shop wären noch ausbaufähig (z.B. Kreditkarte, Paypal). Ansonsten alles tip top, jederzeit gerne wieder.

Trotz meiner Pipifax-Bestellung (Micro SD mit 16GB um 11,90) und meinerseits Fehler bei der Adresseingabe superschnelle Reaktion auf meine Bitte um Adresskorrektur. Gratisversand (!)inclusive - ist absoult nicht selbstverständlich.
besten Dank, gerne wieder

Nach der Pleite eines großen Computerhändlers nun auf der Suche eines Lieferanten für SSD's war. Fündig geworden bin ich bei 1A*Shop (Primus office products).

08.04.14 vormittags eine Samsung 840 Pro SSD online bestellt
08.04.14 nachmittags das Email erhalten, Ware ist bereits versandt
09.04.14 vormittags Paketzustellung durch die Post

Was soll man da noch viel sagen? Einfach 1A!
Retail Ware original verpackt und versiegelt, wurde in einen geschützen Luftpolsterkuvert geliefert (für die kleine SSD wäre ein großer Karton sowieso zuviel Aufwand). Rechnung in Lieferscheintasche am Kuvert.

Für EDV-Komponenten welche ich rasch benötige ist für mich der 1A*Shop nun die erste Wahl!

Am Karfreitag! eine Festplatte bestellt, gestern die Versandmitteilung und heute die Festplatte bekommen.
Festplatte noch original versiegelt, Verpackung fast "übertrieben" (im Vergleich zu anderen Shops.

Vielen Dank 1A-Shop.

Alles perfekt!! Mittwoch bestellt, Abholung schon am Donnerstag möglich!
Sehr kundenfreundlich und hilfsbereit am Telefon.
Sehr engagierte junge Leute. Bravo!!
Jeder Zeit wieder

Habe am Dienstag ca. 10:00 Drucker bestellt (Vorkassa), am Donnerstag 15:00 war das Ding geliefert und funktionierte einwandfrei!

Kann den Händler weiterempfehlen.

Habe einen Usb Stick (Kingston Hyper x) bestellt. Hat alles schnell und sauber funktioniert. Sehr gut finde ich das breite Angebot an Zahlungsoptionen.

da weder vom a1Shop noch von der Herstellerseite des Monitors klar war, ob ein Displayportkabel im Lieferinhalt enthalten ist, genügte ein kurzer Anruf wo die Frage freundlich richtig beantwortet wurde. Bei der Zahlung hing die Seite beim ersten Versuch, beim zweiten klappte alles anstandslos.
Gestern bestellt, heute geliefert - Top Service!

Habe meine Bestellung am Sonntag durchgeführt (per KK bezahlt; dafür werden KEINE Spesen eingehoben, TOP!!).
Versandbestätigung am Dienstag; Mittwoch war das Paket schon bei mir.
Nicht nur der Preis war sehr günstig, sondern auch die Versandkosten waren bei meinem Gerät GRATIS!

Zur Abwicklung von Reklamationen etc. kann ich natürlich nichts sagen, da das bestellte Gerät einwandfrei funktioniert.

Einzig die Verpackung hätte etwas besser sein können (nur Folie um den Originalkarton, aber bei Gratisversand beschwere ich mich darüber natürlich nicht

Kann den Shop nur empfehlen! Wirklich sehr gute Leistung. (Ist ja keine Selbstverständlichkeit ... )
Kaufe jedenfalls wieder dort ein!

Als strenger Bewerter und Käufer in vielen hier gelisteten Shops habe ich vergeblich versucht eine Kategorie ohne Bestnote zu finden, alles 1a eben. Vom Kauf eines Viewsonic Monitors bis hin zu Haushaltsgeräten gab es über viele Jahre nur postive Erfahrungen. Das betrifft Angaben zu Lieferzeiten, Abholung, Preisgestaltung aber auch Handling der Waren und Kundenservice, das hier nicht mit der Lieferung endet. Danke!

Hab mir den Asus VK2780 bestellt. Super preiswert, Bezahlung per Sofortüberweisung ging problemlos und (einwandfreie) Ware war innerhalb von 2 Tagen da. Super!

Habe eine HDD für meine PS3 gesucht, via Geizhals alle Parameter vorab ausgewählt und bin zu diesem Produkt & Shop gekommen. Freundliche Mitarbeiterin bei der Kassa, schnelle Abwicklung, sehr empfehlenswert

Habe mir ein ITX Gehäuse und die Seagate Laptop SSHD 1000GB, SATA 6Gb/s gekauft. Super schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung. Werde sicherlich auch in Zukunft bei euch bestelle.

Super geschaeft, inzwischen auch mit gratisversand und kreditkarten ohne mehrkosten
Reagieren auch schnell auf emails
Haben gute versicherung zur garantierverlaengerung bei computern

Multifunktionsdrucker Canon PIXMA MX925, Tinte, A4
23 Stunden nach Bestellung war der Drucker im Haus.
Ich kann den Händler nur weiterempfehlen.

Kauf einer WD30PURX.
Lagerstand und angegebene Lieferzeit (2-3 WT) korrekt und eingehalten.
Keine versteckten Kosten. D.h. angezeigter Preis ist bezahlter Preis, Lieferkosten klar ersichtlich, in dem Fall Gratisversand.
Bei jedem Schritt des Kaufs / Lieferung ein Statusupdate per Email.

Wird dem Namen durchaus gerecht - alles 1A, gerne wieder!

Gibt nichts zu meckern, das Produkt ist wie beschrieben und ok, die Lieferung war schnell der Preis sehr fair und dazu noch ohne Versandkosten!

Neben der guten Erreichbarkeit zählt für mich auch die rasche und prompte Abwicklung.
Und preislich ist der Shop eigentlich immer in der Spitzengruppe (der Besten natürlich)!

Was soll ich sagen?

Diese war meine zweite Bestellung bei 1ashop und es ist alles mehr als zufriedenstellend verlaufen.
Sonntag Abend bestellt (2-3 Werktagen bis zu Versand/Abholung), per EPS bezahlt, bereits gestern Nachmittag kam die Versandmitteilung und heute ist das Paket bei mir angekommen.

Bei Verfügbarkeit der Ware immer gerne wieder!

Versandkostenfrei - das ist Amazon Niveau!
Paket war am nächsten Tag da.
Alles so wie man sichs vorstellt.

Hervorragend. Die bestellte Festplatte, die als lagernd gekennzeichnet ist, ist wirklich lagernd (leider nicht selbstverständlich bei anderen Shops). Gratis Versand, kostete alles in allem soviel wie bei billigeren Shops, bei denen aber das Porto noch dazu kommt. (Und bei denen man einmal 3 Tage wartet, bis ein Produkt überhaupt verschickt wird.)
Beim Bezahlvorgang wurde das sichere EPS statt sofort.com angeboten, die Festplatte wurde nach ein paar Stunden verschickt, am nächsten Tag hatte ich sie.
Weiter so!

Am Montag Abend ging mir mein Router zuhause kaputt, also gleich den Nachfolger bestellt. Bestellzeitpunkt: Montag 21:00, Zahlung per KK - keine Extraspesen, Versandkostenfrei: da können sich andere Händler was abschaun.

Versandbestätigung kam dann am Dienstag, 16:58

Mittwoch um 11:39 war das Paket bereits bei mir zuhause (Amazon hätt sicher bis Freitag gebraucht ...)

Weiterere positive Punkte:

-) es wird mit der Post versendet (habe nicht die besten Erfahrungen mit den anderen Paketlieferanten ...)
-) man kann als Gast bestellen und wird nicht gezwungen, ein Kundenkonto anzulegen

Hat das Zeug ein Stammhändler von mir zu werden

Das Produkt (ein Notebook) war - wie versprochen - lagernd, eine Reklamation wurde umgehend und unglaublich rasch erledigt.

Kurz - eine super Abwicklung!

Schnell und versandkostenfrei!

Gibt nichts zu meckern, das Produkt ist wie beschrieben und ok, die Lieferung war schnell der Preis sehr fair und dazu noch ohne Versandkosten!

Mein erster Kauf bei diesem Lieferanten bescherte mir ein positives Shoppingerlebnis. Der Bildschirm und sein Videokabel waren preislich ok, die Ware lagernd. Am Freitag bestellt, am Montag geliefert. Was will man mehr?

Nicht mein erster Einkauf, bin immer wieder sehr zufrieden! Ich werde auch in Zukunft den Onlineshop von 1ashop in Erwägung ziehen!

Habe gestern am Abend gesehen dass der Händler diesen speziellen Monitor noch auf Lager hatte.

) bester Preis
) Lagerstand korrekt
) Abholbereit

Eigentlich sollte es eine später Investion werden man kann ja mal schauen ob der Bedarf im Geschäft geweckt werden kann. Beim Händler angekommen gleich mal ganz nett begrüßt worden. Ich war schlußendlich so erfreut dass dieser Monitor verfügbar ist, sodass ich im meine Wahn weder die Artikelbezeichnung auswendig kannte noch das nötige Bargeld zu Hand hatte. Alles kein Problem! Der Monitor wurde binnen wenigen Sekunden an meinen genannten Kriterien im System gefunden. Auch auf meinen Sonderwunsch die Chargennummer/Seriennummer zu sehen wurde eingegangen. Meine Beraterin verschwand mit dem Abschluss meines Wunsches im Lager und Stand nach einem kurzen Gedankenspiel meinerseits (kaufen/überlegen/brauchen/habenwollen/möglicher Mehrwert), geschätzte 5 Sekunden später, wieder neben mir mit dem Karton. Man hatte mir natürlich das Gerät sehr schmackhaft gemacht und angemerkt dass es der Einzige sei. Ich habe um einen Zeitpuffer zum Überlegen gebeten (1 Tag) dem man ohne Zögern nachgekommen ist.

Am selben Tag habe ich noch gekauft. Der Verpackungszustand war 1A (wie der Shop es schon verrät). Auf Anfrage wer die Garantieabwicklung macht, nannte man mir auch die Option über den Hersteller welcher eine Abholung im Garantiefall anbietet.

Der Monitor ist nun in Betrieb funktioniert hat keinen Pixelfehler.
Wieder ein Händler den ich mir für die Zukunft merke.

Es ist mir eine Freude mit Ihrem Team Geschäfte abzuschließen!

Habe online eine Festplatte bestellt und via Kreditkarte bezahlt, Ware wurde sofort versendet und war am nächsten Tag schon da.
Preis/Leistung und Lieferung ist einfach Top!

Ich habe jetzt schon mehrfach beim 1AShop eingekauft (KVM-Switch, Speicher, Festplatten, 3D-Maus, ...). Hier macht man seinem Namen wirklich alle Ehre!

Am 22.09. hat meine alte Grafikkarte ihr Leben ausgehaucht. Zwei Tage nach der Bestellung war die neue Karte abholbereit. Heute läuft der Rechner schon wieder. Dabei handelt es sich keineswegs um eine Wald- und Wiesen-Karte sondern um etwas hochwertiges für eine CAD-Workstation.

Preise und Lieferzeiten sind sehr gut. Die Abholmöglichkeit im Shop finde ich genial. Über Garantieabwicklung oder Umtausch kann ich nichts sagen, da bisher einfach alles einwandfrei funktioniert hat. Ich werde auch in Zukunft meinen Computerkram beim 1AShop einkaufen. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen.

LG
Heimo

War ganz überrascht das der Händler die HD-Festplatte so gut und sicher verpackt hattte. Kann den Händler nur weiter empfehlen. Bei weiteren bedarf an zuböhr werde ich wieder dort einkaufen. DAUMEN HOCH!!!!

Hier macht einkaufen Spass.
Am Tag nach der Bestellung ist die Ware, gut verpackt bei der Post!
Preis ist sehr gut und die Lieferung kostenlos.
Gerne wieder

Habe heute dort einen Laptop abgeholt HP 350 G1, ist wirklich ein spitzen Gerät!! von Preis/Leistung.
Bei diesen Shop geht alles Perfekt! Bin wirklich sehr begeistert!
Online Bestellt, sofort eine Abhol Mail bekommen, angerufen und alle Informationen bekommen! Gerät abgeholt. Soooo soll ein Online Shop sein!
Ich werde wieder dort bestellen. Danke 1ASHOP

lg Marco

HP Probook 450 G2 am Mittwoch nachmittag bestellt und am Freitag vormittag geliefert. Ware in Ordnung wie beschrieben. Das ist bereits der zweite Laptop den ich bestellt habe. Jede Bestellung perfekt abgelaufen. Super Shop. Jederzeit wieder.

Dies war nn bereits der dritte Laptop den ch hier bestellt habe. Wieder hat alles perfekt geklappt. Top Lieferzeit, Verpackung ok, Preis Leistung i.O. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Habe einen WLAN-Router bestellt und AM NÄCHSTEN TAG bereits per Post erhalten! Verpackung war in Ordnung. Auch die Informationen per E-Mail waren schnell und klar.
Und dass (anders als die meisten Mitbewerber) keine Versandspesen und keine Bearbeitungsgebühr für Kreditkarte verrechnet wurden, macht 1A Shop noch sympathischer!

Bestellvorgang war normal. Zu Lieferung kann ich nichts sagen, es kam noch nicht an, der von der Spedition geschickte Link hatte gestern nicht funktioniert, heute funktioniert er, aber ich konnte keine bestimmten Lieferwünsche mehr äußern (wie etwa Zustellung im Paketshop, beim Nachbarn, etc.). Vmtl. befindet sich die Ware schon in der Zustellung.

Das Kundenservice und die Kommunikation mit dem Händler haben leider überhaupt nicht funktioniert. Eine Zusendung der Rechnung VOR Zahlung war nicht möglich. Auf meinen Wunsch auf Zusendung der Rechnung per E-MAIL NACH Zahlung wurde auch erst nach meiner zweiten Mail eingegangen und ohne enien für mich ersichtlichen Grund wurde die Rechnung der Ware/Lieferung beigelegt, obwohl ich ausdrücklich um Zusendung der E-Mail gebeten hatte.[snip]

Ich denke, damit ist im Grunde auch schon alles gesagt. Das war jedenfalls sehr wahrscheinlich meine letzte Bestellung.

22.12.2014, 11:37 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Lieber Kunde,

Ihre Bewertung entspricht nicht der ganzen Wahrheit, weder dass die Kommunikation nicht geklappt hat, noch dass wir angeblich geschrieben hätten sie vergeuden unsere Zeit.

zu der Lieferung:
Die vom GLS verschickte Sendungsverfolgung funktioniert natürlich immer erst, wenn das verschickte Paket im Zentrallager vom Paketdienst eingelangt und somit auch zur Weiterverarbeitung gescannt worden ist.
Dass der Paketdienst nach der Paketübergabe keine Lieferwünsche mehr entgegennehmen kann, liegt nicht in unserer Hand.

zu dem Kundenservice und der Kommunikation:
Sie haben uns mehrere E-Mails geschickt, auf welche wir umgehend geantwortet haben.
Wir bitten zu beachten, dass eine Rechnungslegung VOR Wareneingang der bestellten Produkte NICHT möglich ist.
Sowie die Ware bei uns im Lager vorrätig war, haben Sie auch, wie von Ihnen gewünscht, die Rechnung per E-Mail erhalten.

Sie haben uns bei keinem E-Mail mitgeteilt, dass wir die Rechnung NICHT dem Paket beilegen sollen - Woher sollten wir dies wissen?
Es ist völlig normal und üblich, dass beim Versand die Rechnung beigelegt wird. Hätten Sie dies bei der Bestellung oder bei den E-Mail angemerkt, so hätten wir die Rechnung selbstverständlich auch weggelassen.

zu einer angeblich unhöflichen Kundenmail:
Wir haben Ihnen niemals Unterstellungen vorgeworfen, sondern nur darauf hingewiesen, dass Sie uns niemals gebeten haben, die Rechnung nicht dem Paket beizulegen.
Ebenso waren wir zu keinem Zeitpunkt unhöflich oder beleidigend in der Wortwahl sowie Sinnhaftigkeit unserer Mails und das trotz einer persönlich beleidigenden Mail Ihrerseits.

Es wurde vorerst eine Bewertung von einer Durchschnittsnote 2,13 abgegeben.
Im Sinne unserer eigenen Verbesserung fragen wir natürlich in Fällen wo es möglich ist noch einmal nach, wo wir uns aus Sicht unserer Kunden verbessern können.
Bei Bezahlung war die Note 3 auf Nachfrage wurde nur kritisiert dass es keine Zahlung auf Rechnung gäbe.
Umgehend nach dieser Nachfrage wurde auf einmal die ganze Bewertung von 2,13 auf 4,20 geändert und auch der Sachverhalt auf einmal komplett anders dargestellt.

Wir können daher nur davon ausgehen dass es sich hierbei nicht um eine objektive Wiedergabe der Einkaufserfahrung handelt.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Ich habe die Tage nach der Diskussion über meine o.g. Bewertung hier geschaut, ob noch eine Antwort Ihrerseits hier folgt. Es kam nichts. Also war es für mich erledigt. Nun sehe ich, 14 Tage nach meiner Bewertung gibt es doch noch eine Reaktion Ihrerseits. Ich werde mich sehr kurz fassen, da ich einerseits schon anderen Lesern hier ein objektives Bild geben möchte, andererseits jedoch nicht noch mehr Zeit investieren will:

Sie schrieben:
"Sie haben uns bei keinem E-Mail mitgeteilt, dass wir die Rechnung NICHT dem Paket beilegen sollen - Woher sollten wir dies wissen?"

Korrekt ist:
Ich habe dies per E-Mail von office@issp.at am 01.12.2014 00:56:31 sowie am 01.12.2014 11:13:47 mitgeteilt. Ich kann ebenfalls die Mailheader zu den E-Mails liefern, d.h. diese gingen 100 %ig von unserem Mailserver weg.

Alles andere haben wir schon mehrmals durchdiskutiert. Ich sehe wirklich nicht den geringsten Sinn, jetzt nochmals hier alles zu wiederholen.

Außerdem ist unwahr:
"...und auch der Sachverhalt auf einmal komplett anders dargestellt."

Korrekt ist:
Der Sachverhalt war stets der Selbe. Natürlich - habe ich erst auf Ihre unhöflichen E-Mails hingewiesen, die ich nach meiner ersten Bewertung erhalten hatte. Vorher hatte ich diese nicht so unhöflich, soweit ich mich heute - ein Monat später - und Weihnachten und Silvester dazwischen - noch korrekt erinnere. Meine erneute Bewertung war nur umfassender, weil ich die neuen Tatsachen, die es vorher nicht gab, berücksichtigt habe.

habe über die weihnachtsfeiertage datenstick und cf-kartenlsesegerät bestellt. leider gab es weihnachtsurlaub, der in einem mail (nach der bestellung) erklärt wurde.
aber nach dem termin ultraschnelle lieferung ohne kosten für nachname, daher passt das insgesamt.
online-shop und feiertags-ferien passt allerdings nicht wirklich zusammen, da gilt es nachzubessern, denn wann shopt man denn im netz - dann wenn die geschäfte geschlossen sind.

War meine 1. Bestellung bei 1AShop. Für den bestellten Artikel war es preislich sehr günstig im Vergleich der Mitbewerber. Der Versand war GRATIS !!! Der Artikel war sehr schnell da. Per Email würde ich über den Versand informiert bzw. es wurde mir ein Post-link zur Sendungsnachverfolung bekanntgegeben. Ich wusst daher ganz genau, wann der Postler kommt. Leider war dann der Artikel nicht so - wie ich ihn mir vorgestellt hatte (war aber nicht der Fehler von 1AShop) - ich brachte den Artikel auf kurzem Weg im Ladengeschäft in Wien 5., Margaretengürtel vorbei. Der Artikel wurde anstandslos zurückgenommen u. ich bekam das Geld retour. 5 ***** dafür !!

Ich habe vor einem halben Jahr auf gut Glück beim 1ashop bestellt da der Preis dank Gratisversand unschlagbar war und das Ladengeschäft gegebenenfalls auch gut zu erreichen gewesen wäre.

von Anfang bis Ende zufrieden und Gestern meine zweite Bestellung aufgegeben, welche heute bereits versandt wurde (der Lagerstand passt)

die Auswahl an (Gratis)Versandoptionen und Zahlungsarten lässt nichts zu Wünschen übrig

schneller Versand und Lieferung, angemessene Verpackung und nicht komplett überdimensioniert wie bei so manch anderen

Das Kundenfeedback wird ernst genommen!
Ich wurde bei der Bestellungsaufgabe darauf hingewiesen, dass die Rechnung standardmäßig dem Paket beigelegt wird und (Sonder)Wünsche in das darunter stehende Feld eingetragen werden sollen.

Einzige Kritikpunkte:
Bei ein-zwei Artikeln gibt es keine genaueren Daten im Onlineshop, das Datenblatt fehlt. Da ich diese Fälle aber explizit gesucht habe und Heute auch nicht mehr finde kann ich dafür keinen Punkt abziehen.

Gewisse Rubriken sollten eventuell nachgebessert oder die Suche erweitert werden. Es war mir z.B. nicht möglich alle Festplatten einer größe aufzulisten (suchen), da manche als "4TB" andere als "4000GB" ausgewiesen werden.

Festplatte am 28.1. um 7:30 bestellt und bereits heute früh (29.1.) per Post erhalten! Das gefällt mir!!

Hab eine WD 3TB HD bestellt, war bester Preis und wurde superschnell versandt.
Leider war die Festplatte beschädigt. Paket war aber O.K., was darauf schließen lässt, dass das Teil von einem unachtsamen Zulieferer beschädigt wurde, was ja des Öfteren passiert.
Nach Rücksprache mit einem sehr höflichen Service habe ich die defekte Platte zurückgeschickt und 2 Tage später war die neue funktionstüchtige HD da!

Habe selten einen solchen schnellen shop mit freundlichstem Service erlebt und das soll was heißen, da ich seit es Online Shops gibt im Internet Einkaufe!

Zusammengefasst ein wirklich "Top Shop" der sich nicht umsonst 1A nennt!

HAb mir ein NAS und 3 Festplatten gegönnt.

Aufgrund eines Fehlers auf meiner Seite hab ich den Betrag doppelt überwiesen - wurde schnellstens wieder zurück überwiesen.

zu meinem bedauern war dann eine der Festplatten defekt - wurde anstandslos und sofort ausgetauscht, damit hätt ich gar nicht gerechnet

Ich habe bereits mehrerer Produkte hier gekauft, und es hat immer in jeder Hinsicht gepasst. Natürlich könnte man Kritikpunkte finden wenn man das unbedingt will, jedoch wäre das jammern auf hohem Niveau.

Ich werde gerne auch weiterhin hier einkaufen, selbst wenn es mal ein paar mehr sein sollten im Preisvergleich.

Weiter so! MfG

schon viele bestellungen gemacht. sehr zufrieden. gratis versand ist jetzt besonders super ! gutes sortiment und super preise. gerne werden wir wieder bestellen

Die Lieferung erfolgte prompt. Der Preis für den MacBook Pro war zu diesem Moment der Beste, den ich in Österreich finden konnte.

Ich werde gerne auch weiterhin hier einkaufen, selbst wenn es mal ein paar mehr sein sollten im Preisvergleich.

Weiter so! MfG Ortner Helmut

Ich habe in den letzten Jahren schon oft im 1AShop gekauft: mehrere Laptops, diverse Hardware und Software.
Diesesmal habe ich einen iiyama ProLite B2083HSD Monitor gekauft.
Produktauswahl, Preis, Lieferzeit und Support waren wie bisher wieder ausgezeichnet und durch nichts zu überbieten.

Chapeau!
Hier ist man rundum gut aufgehoben.
Kundenservice wird hier groß geschrieben.
Reklamtionen werden unbürokratisch im Sinne des Kunden durchgeführt.

bestellt, gewartet, in empfang genommen. so muss internet shopping. bei 1a shop kaufe ich gerne wieder ein.

Preis Leistung super. Sehr Schnelle Lieferung. Sofortige benachrichtigung über Versand und Lieferstatus. Werde auf jeden Fall wieder was bestellen.

nur zu empfehlen, trotz Fehlbestellung meinerseits war die richtige Ware am nächsten Tag bei mir, weiter so, werde sicher wieder bei Ihnen einkaufen, am besten ist die Versandkostenfreie Lieferung trotz Nachnahme

notebook samt zubehör online gekauft, bezahlt, laut shop-angaben versandfertig in 2-3 tagen, nach nur 2 tagen war der artikel bei mir!
so stellt man sich es vor!

Ich habe exakt das richtige Produkt gefunden. Überzeugt hat mich der Preis und die Versandkostenfreiheit! In Österreich kaum zu finden. Werde den Laden wenn ich wieder nach Wien komme besuchen. Jedenfalls ist dieser Shop bei mir ganz vorne eingereiht. - Weiter so!

Günstigster Preis und keine Zustellkosten bei Bezahlung mit Kreditkarte.
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Apple MacBook Pro 15.4'' Retina.
Vielen Dank, gerne wieder ! Einfach 1A ...

Ich habe für meine Firma ein NAS und einen neuen Switch gekauft.
Wie sich erst während der Installation gezeigt hat, passen die beiden aber nicht 100% zusammen (hätte doch besser recherchieren sollen).

Als Firmenkunde hat man kein Recht auf Rückgabe im Fernabsatz.
Also angerufen und gefragt, ob Kulanz möglich ist. Wollte auch einen anderen, teureren Switch kaufen.

Der Herr am Telefon war sehr freundlich und hat gleich die Bestellung über den neuen Switch aufgenommen.
Den alten sollte ich mitnehmen, wenn ich den neuen abholen komme.

Ein paar Tage später die Verständigung, dass der neue Switch abholbereit ist. Mit dem alten hingefahren und die Differenz bezahlt.

Das nenne ich Kundenservice!

Einwandfrei, fast schon Perfekt

Super Service,
meist nur 5 euro Teurer als die anderen, Aber dafür fast immer kostenfreier Versand
was dann bei Nachnahmeversand immer noch eine Ersparnis von 4 euro ist

Da könnten sich andere Shops mal eine Scheibe von abschneiden

20.07.2015, 07:45 Uhr - Editiert von Max_Power_, alte Version: hier

Der bestellte Laptop ist viel rascher gekommen, als erwartet. Ich bin beeindruckt. Und der Preis war konkurrenzlos. Es hat alles perfekt funktioniert!

Ich habe viele Händler angeschrieben, aber hier wurde ich am besten beraten und rund um zufrieden gestellt!

Die anderen Shops waren teilweise auch nicht schlecht, aber 1AShop einfach der netteste und kompetenteste.

Ich habe früher ein Paar Sachen hier gekauft und immer selbst abgeholt. Diesmal musste ich den Versand wählen. Ich kann nur sagen: Perfekt!
Am Dienstag bestellt, am Mittwoch Benachrichtigung über Versand und am Donnerstag Ware geliefert.
Gerne kaufe ich bei 1A Shop wieder ein.

Es hat alles gepasst und ich kann nichts beanstanden. Der Bestellvorgang verlief reibungslos und das Produkt kam zeitig und funktionstüchtig an.

Hab einen Laptop bestellt. Alles schnell und unkompliziert abgewickelt. Lieferung in 3 Werktagen. Bin Alles in Allem sehr zufrieden.

Nun zum zweiten Mal hier bestellt. Sehr guter Preis, prompte Lieferung und Bezahlmöglichkeit per Nachnahme ohne Aufpreis. Vielen Dank und gerne wieder!

Alles bestens!
Kann man nur weiterempfehlen.Bin von diesen Shop begeistert. Es hat alles bestens geklappt
Danke

Sehr gute Abwicklung beim Kauf einer SSD.
Obwohl sie kurze Zeit später defekt war, war die Reklamation föllig reibungslos.
Gerne wieder

Habe bei einem anderen Händler das Kabel nicht bekommen also nochmal in den Geizhals, 1ashop hat es lagernd und sofort bestellt mit Abhoung. 20 Min. später war ich da und hatte die Kabel zu einem guten Preis.

Weihnachtsgeschenkekauf, somit war die Verfügbarkeit sehr wichtig: guter Preis, Selbstabholung möglich und Bezahlung bei Abholung mit Bankomat (ohne vorherige Kreditkartenangabe) an einem Standort mit guter (öffentlicher) Anbindung. Die Ware war innerhalb weniger Stunden wie angegeben verfüg-/abholbar.

Ich werde jederzeit wieder dort kaufen.

Ich bestelle dort oft und es läuft alles immer absolut perfekt. Für mich besonders praktisch ist die Möglichkeit der Selbstabholung, die ich oft nutze.

Dieser User ist offensichtlich ein Fake Account - hat am 30.12.2015 innerhalb von 7 Minuten bei 4 Shops fast die gleichen 20-25 Wörter gepostet...

Super Händler da kann man auch noch anrufen und wird sehr freundlich bedient.
Am Donnerstag um 15:30 Uhr bestellt und am nächsten Tag um 9:00 Uhr erhalten.
Wirklich TOP !!!!
Preis passte auch Perfekt !!!
Kann ich jedem empfehlen dort einzukaufen.
Danke.

Super, einwandfrei, Top Preis für den iMac Retina 5K 27",4,0Ghz.
Freitags bestellt und am Dienstag per Post geliefert (Paketverfolgungsmöglichkeit
in der E-Mail ). Versandkostenfrei !!!; Lieferung trotz Größe und Gewicht gut verpackt sowie vollständig.
Vielen Dank, gerne wieder!!!

Hatte eine Reklamation diese wurde auch zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
Sehr freundliches Personal besonders Herr Pachl !!!
Danke.
Jederzeit wieder.

Guter Preis, leider Lieferverzögerung, ...aber das kann schon mal passieren

Ich wurde sofort wegen der Lieferverzögerung angeschrieben, und mir wurde die Möglichkeit zur kostenlosen Stornierung angeboten.

Würde auf jeden Fall wieder bei 1ashop kaufen!!!

Lg fiedi

Am 08.03. Vormittag bestellt, am 09.03. Vormittag geliefert.

Ich glaube da braucht man nichts mehr dazu sagen

Vielen Dank 1ashop!!!!!

VIELEN HERZLICHEN DANK, 1a Shop!!!Echt Spitze!!!
TOLLES MONITOR, TOLLE BERATUNG, SEHR Professionell, extrem Hilfsbereit, nett und auch SUPER dass man die Geräte gleich ins Geschäft findet und sich selber holen kann!
DANKE NOCH EINMAL!!!

Günstigster Preis und schnelle Lieferung eines Apple iPads.
Keine Versandkosten bei Bezahlung mit Kreditkarte.
Sehr empfehlenswert, vielen Dank, gerne wieder !

Meine Bestellung war innerhalb von 40 Minuten (!) abholbereit. Das ist einfach Spitze! Auch das Preisniveau, die Online-Präsenz und Bestellabwicklung sind von selten hoher Qualität.

War mir nicht sicher welchen RAM-Stick brauche. Einfach angerufen, Nummer vom PC durchgegeben. Rückruf binnen kurzer Zeit. Der RAM Stick passt. Bestellt. Eingebaut. Funktioniert. Mitarbeiter ist zufrieden.

Sehr schnell und unkompliziert. Die Ware war mit Post in Wien am nächsten Tag geliefert. Jeder Zeit wieder!

als gast bestellt (ohne registrierung),
per eps bezahlt und sehr schnell geliefert ohne versandkosten.

was will man mehr

Bei sämtlichen bisherigen Bestellungen ( 7 x ) ist alles glatt gelaufen, Lieferzeitangaben entsprechen den tatsächlichen Werten, sehr zuvorkommender und informativer Ablauf des Bestellvorganges

Von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme. Sehr kundenfreundlich. Die Informationen hinsichtlich Lieferung waren korrekt. Besonders gut gefällt mir die Zahlungsmöglichkeit per eps.

Eine Magic Mouse 2 am Wochenende bestellt, am Dienstag war sie da. Lieferung hat von Wien nach Oberösterreich also lediglich einen Tag gedauert. Preis war auch sensationell. Gerne bestelle ich dort wieder.

Ich habe nun schon mehrmals bei diesem Händler gekauft ( meist Festplatten) und mir Waren liefern lassen oder selbst abgeholt. Bisher alles ohne irgendwelche Beanstandungen.

Service ist schnell und zuverlässig - kann ich nur empfehlen.

Sehr schnell die Beschaffung und problemlose Abwicklung. Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt. Gefallen hat mir auch die Freundliche und schnelle Bedienung im Geschäft.

Verpackung war leider schlecht - das Packerl war bei den Laschen nur eingeklappt, sehr einfach zu Öffnen und wieder Verschliessen, ohne dass man als Endemfpänger irgendwas merken würde; zumindest zugeklebt hätte es werden sollen..
Außerdem war die Ware (HDDs!) eher mäßig gut gegen Stoß geschützt..

Ich habe ein Keyboard bestellt, es war lagernd und ich konnte es am darauffolgenden Tag abholen. Es gab keinerlei Probleme.

Habe das Erste Mal bei 1A-Shop bestellt und bin sehr zufrieden.
Die HDD kam gut verpackt an, hatte jedoch leider einen Defekt (wurde vom System nicht korrekt erkannt).
Nach einer Mail an den Kundenservice, wurde mir sofort und unkompliziert ein Ersatz oder eine Erstattung angeboten. Mittlerweile habe ich die Ersatz-HDD verbaut. Diese dürfte soweit in Ordnung sein...
Ich möchte auch die sehr schnelle Lieferzeit und Reaktion auf meine Reklamation hervorheben.
Für den Geräte-Defekt kann schließlich der Händler nichts.
Bin sehr zufrieden und würde sofort wieder hier bestellen!

Hat alles super funktioniert. Versand Bezahlung Service alles wirklich top. Kann den Händler nur weiter empfehlen. Würde wieder hier einkaufen.

Gestern einen Raspberry Pi bestellt; per Kreditkarte bezahlt. Keine extra Kosten für Kreditkartenzahlung und keine Versandkosten! Kaum nachvollziehbar bei einem 40 EUR Artikel... der Kunde bedankt sich

Gestern noch versendet worden und heute gut verpackt eingetroffen. Alles bestens - gerne wieder!

Sehr guter Shop! Beratung und Lieferzeit war vom feinsten. Laptop war sicher verpackt, Lieferzeit wurde perfekt eingehalten und trotz Postversand unbeschädigt.
Sehr freundliches Personal!

Die Lieferung war sehr gut verpackt, die Lieferzeit war rasch, die Paketverfolgung in Ordnung, ein vorzüglicher Shop.

Wir kaufen seit Jahren regelmäßig bei 1Ashop sowie anderen diversen zuverlässigen Shops (vor allem Kleinteile und Zubehör, gelegentlich Drucker, Notebooks etc.). Bei 1Ashop fällt auf, dass das Preisniveau immer mit dem der Konkurrenz vergleichbar ist und die Preise entsprechend niedrig sind. Dennoch bietet 1Ashop vor allem in letzter Zeit ein herausragendes Service. Nicht dass es früher schlecht gewesen wäre. Es fällt nur auf, dass es sogar noch besser wurde. Alle Anfragen wurden in den letzten 1-2 Jahren immer prompt und kompetent beantwortet.
Zum Beispiel bei der Reklamation eines defekten Gerätes (versteckter Serienfehler bei TP-Link WR1043ND) hat uns 1Ashop binnen 2 Tage inklusive Zustellung per Post(!) Ersatz geliefert, noch bevor wir das defekte Gerät retournieren konnten.
Kurz: Vorbildlich!

Liefertermin der Software laut HP 2-3 Tage

Da nach 7 Tagen noch nichts da war einmal nachgefragt. Gegen 13 Uhr über 15 Minuten und zweimaligem Anruf in der Warteschlange ohne jemand zu erreichen.

Nach etwa einer Stunde nochmals angerufen, sofort an einen Techniker gekommen und dieser hatte mir die Zulieferprobleme und voraussichtlichen Erhalt erklärt.

Außerdem hat er mir bei Erhalt der Lieferung im Geschäft eine zusätzliche Hilfe versprochen. Diese war Hilfe war perfekt und hat mich aus einem Zeitengpass gerettet.

Ich werde wegen des zuvorkommenden Verhaltes des Technikers sicher wieder bestellen.

Lieferzeiten (in meinem Fall 2-3 Tage) im Shop bereits korrekt angegeben. Lieferung erfolgt dann auch exakt in der angegebenen Zeit. Sehr gut verpackt, sehr günstig, Händler freundlich und bemüht. Absolute Empfehlung!

Die Ware kommt erst um 12:00 Uhr, trotzdem meine klare Empfehlung!
Nach anfänglichen Probleme mit der EPS Bezahlung (Dienstleister Wirecard, nicht 1a-Shop!) mit KK bezahlt und alles war OK.
Zwischen Bestellung und Lieferung 24 Stunden: aller Achtung!

An expat in Vienna here, who still has better command of English than German.

In the recent weeks I have been on the lookout for a 32" monitor to set it up with an HTPC in our living room to watch movies and perhaps later play games with the family. After evaluating options I chose BenQ PD3200Q, looked it up, 1A Shop had it on stock. I sent them a mail (in English), they responded very quickly, maybe within 30 minutes (also in English), that they had the monitor on stock and I could take a look before buying, to avoid hassle with dead pixels.

Next day I visited the shop, the lad there was very helpful. We unpacked the monitor (pretty big beast), took a peek at the BenQ branding screen when it powered up, all was fine. So repacked and off I went. Oh, and I could pay with Visa at the shop, big thumbs up!

I did not "test" delivery, because I picked up the monitor myself. The shop is at a very convenient location, just a short walk away from Matzleinsdorfer Platz.

So I had a pretty positive experience, recommended merchant!

Die Ware war nicht lagernd, also wurde bestellt und innerhalb einer Woche geliefert.
Wenn man bedenkt, daß es ein Feiertag und ein Wochenende zwischen meiner Bestellung (abends) und Ankunft bei mir gab, kann man nur eines sagen:
Aller Achtung, so macht der Einkauf Spaß!
Einzig und allein:
1) die Information über den Stand der Bestellung könnte man verbessern; dafür hat es aber fast nicht genügend Zeit gegeben....bevor ich ein Email bekommen konnte, war die Lieferung schon da!
2) Das Mainboard direkt am Boden des Versandkarton und drauf 20 cm Verpackungspolsterung...

Guten Tag,

Leider kam es am Tag der Auslieferung zu einem Post Systemfehler sodass an diesem Tag keine Paketnummern generiert wurden. Dem entsprechend konnten wir das Versandaviso nicht rechtzeitig versenden.

Den Vorschlag zur Verpackungsverbesserung geben wir natürlich umgehend in unserem Lager weiter, das soll und darf selbstverständlich nicht so sein.

Da dies nicht Ihre erste Bestellung war, wissen Sie ja das unsere Verpackungen sowie auch die Mailverständigungen stets perfekt funktionieren, hier geben wir stets unser Bestes.

Dem entsprechend ist es natürlich für uns besonders Schade das die zuvor sehr positive Bewertung nun durch eine, im Schnitt deutlich schlechtere Note, ersetzt wurde.

Wir hoffen Sie natürlich Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen um uns von der alt bekannten besten Seite zeigen zu können!

Liebe Grüße,
Ihr 1AShop.at Team

Wenn man die Rechtschreibfehler des Händlers in die Bewertung einbezieht, dann ist 1,30 gerade angemessen. Auch hier besteht Verbesserungsbedarf.

Ich habe mehrere PC-Komponenten bestellt und mit Vorkasse gezahlt, und zwei Tage später spontan noch eine Grafikkarte per Kreditkarte nachbestellt, mit dem Hinweis, das gerne alles zusammen geschickt werden kann, sobald die Vorkasseüberweisung bestätigt wurde. Die Versandbestätigung erhielt ich dann nur für die erste Bestellung, war aber dann umso erfreuter, als tatsächlich auch die Grafikkarte mit im Paket war - professionell verpackt und im Rahmen der angegebenen Lieferzeit.
Der PC wurde flugs fertiggebastelt und dient zum Schreiben dieser Bewertung - besser geht es nicht. Absolut empfehlenswert und 1AShop haben mich als langfristigen Kunden definitiv gewonnen. Weiter so!

Mittwoch nachmittag kurze Anfrage gestellt, wurde sofort per mail beantwortet. Do. früh bestellt, Fr. in der Früh Toner erhalten! Ware Top! Dankeschön!

I bought a BenQ monitor; ordered it on Thursday afternoon, arrived pretty much exactly 24h later! I've rarely experienced such fast delivery - and for free!!
Detailed product descriptions on the site, easy ordering process,...
overall one of the best online-shopping experiences I've aver had - and I've bought a lot of hardware. I think the only other hardware store that has ever delivered so fast to me was overclockers.co.uk. From German stores it usually takes a week or two, and they want 7 to 10 bucks for the delivery.

Hochwertiges NAS und 4 Festplatten gekauft, Preis war sehr gut, Liefertermin genau eingehalten. Tadellos.

Einziger Kritrikpunkt ist die Verpackung: der Verpackungskarton war sehr dünn und kam bereits geringfügig beschädigt bei mir an, bei so hochpreisigen und sensiblen Produkten hätte ich mir eine bessere Verpackung erwartet.

Lieferzeit telefonisch angefragt, im Webshop bestellt und die Ware war sogar früher da als gedacht UND sehr gut verpackt.
Händler freundlich und bemüht, Preislich super, immer wieder gerne!

bereits zwei Bestellungen (Notebook und Festplatte) gemacht, die Lieferzeit war sehr schnell und die Ware wurde super verpackt.

Ich habe mir einen Monitor bestellt. Dieser hatte dann allerdings einen Displaybruch. Meine Email wurde sofort beantwortet und es wurde ein neuer Monitor bestellt. Der kaputte Monitor wurde einen Tag darauf kostenlos abgeholt.

Super Shop!!! Alles 1A. Ich werde dort wieder bestellen.

sehr kompetente und rasche und freundliche Hilfe und das trotz des Wahnsinns Preises. alle Daumen hoch

Kam dann fast eine Woche vor dem Liefertermin an.
Alles TOP!

Meine Bestellung der Festplatten wurde schneller als erwartet versandt.
Was mich nicht nur erfreute, sondern auch Beschäftigung für die Weihnachtsfeiertage sicherte :-D
Die Verpackung war sensationell, hatte mich schon gefragt, wie Bulk Platten wohl versandt werden. War Top!
Auch die Bestell- und Versandkommunikation per email war sehr professionell.

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