Re(5): Peluga-Thread
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.....
Re(5): Peluga-Thread
23.07.2003, 19:43:34
Fakt ist, daß Sie keinen Beleg mit irgend einen Hinweis auf unsere Firma haben.

Hätte der Ex-Verkäufer auf dem Schmierzettel den Text : Die Fa. Peluga bestättigt den erhalt von ...
Hätten wir sofort Anzeige gegen Ihm erstattet, und Ihnen das Geld sofort ersetzt.
Da er jedoch als Privatperson aufgetreten ist, und die Bestättigung auf seinem Namen austellte, haben wir nichts in der Hand, und können daher auch nichts gegen Ihm Unternehmen, zumal uns selber ja kein Schaden entstanden ist.


Desweiteren möchte ich feststellen, daß sie nur mit dem Herrn M. T. Kontakt hatten, und uns keineswegs über die Mißstände aufklärten.


> Wie bereits geschrieben, ich habe keinen normalen 8 Stunden Beruf. Ich
> arbeitete damals bis zu 14 Stunden am Tag. Sie können jedoch vergewissert
> sein, dass ich dennoch versucht habe, mich um den Erhalt meiner Ware zu
> kümmern! Ich rief im Monat mit Sicherheit 4-5 Mal an, wurde jedoch, immer
> wieder vertröstet. Wie, kann man oben nachlesen.

Ich verstehe nicht warum Sie nicht den Filialleiter oder gleich mich pers. kontaktiert haben? Sondern immer nur mit dem Herrn M. T. Kontakt hatten?


> Provokant wo es nur geht. Wie sollten sie auch meinen Namen finden? Ich wusste
> bis zu dem Zeitpunkt als sie mir die Aushändigung der Rechnung verweigert
> haben nicht, dass ich die Ware über den Mitarbeiter ihrer Firma gekauft habe!

W. h. hier Provokant? Für mich zählen nur Fakten!
Wie schon oben erwähnt kann ich Ihnen nicht eine Rechnung aushändigen welche nicht auf Ihren Namen geschrieben ist, sondern auf eine andere Person. (Datenschutz) Sie wussten meiner Meinung nach sehrwohl daß das Geschäft nicht über unsere Firma lief. (abh. Privatwohnung, Keine Rechnung, nur Private Bestättigung)


> Ich kam in ihre Filiale, um jenen Vorfall endlich zu bereinigen, und um mein
> Geld von der bezahlten Wasserkühlung zurückzuverlangen! Das ich über den
> Verkäufer meine Hardware kaufte, konnte ich bis zu dem damaligen Zeitpunkt
> nicht wissen.

Kein Beleg, kein Umtausch oder Wandlung.
Sie haben erwähnt Sie hätten die Grafikkarte mal zur Rep. gebracht,
ich verstehe aber nicht warum Sie damals nicht auf die Rechnung pochten?

Wir jedenfalls finden kein Angebot, Email, Anfrage, Rechnung oder ähnliches auf Ihren Namen, und können daher nichts machen.

mfg

Peham











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