Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!!

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Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (78 Beiträge, 2389 Mal gelesen)

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Habe vor ca 2 wochen bei diesem Verein einen NEC nd1300a dvd-Brenner gekauft.
Leider informierte ich mich nicht genauestens über die Rohlingliste dieses Gerätes und musste daheim feststellen daß dieser nur ca 10 der teuersten Markenrohlinge
verarbeiten kann und es auch in näherer Zukunft kein Firmwareupdate seitens der
Firma NEC geben wird (ausser illegale hackerupdates).
Bin dann mit diesem "Versagerteil" zur Firma Peluga Wien gedüst und klagte dem
besonders freundlichem Verkäufer mein Herzeleid.
Mit gekonntem schwung seiner Rastalocken teilte er mir mit, daß im dieses Problem
ziemlich egal sei und wenn es mich störe, dann könnte ich ja die Hackerfirmware
installieren.
Worauf ich eigentlich das Gerät auf eine andere Marke umtauschen wollte.
Er jedoch konterte, daß laut AGB, Umtausch bzw. Rückgabe nicht möglich sei.
Diese Klausel ist jedoch weder auf der Rechnung noch auf der Peluga Homepage
vermerkt teilte ich ihm mit.
Mit präpotentem Lächeln sagte er, ich könnte ja den Brenner privat weiterverkaufen.
Nach dem ich seit ca 14 Jahren mit PC`s zu tun habe und in keinem Geschäft
so etwas erlebt habe, werde ich die nachsten Jahrzehnte sicher der
Fa Peluga zum wirtschaftlichen Aufschwung verhelfen ( 1Stk Jumperstecker pro
Jahr auf 24 Monatsraten)

PS.: Jetzt sitze ich auf der Bierkiste und schaue wieder in die BIRG-Liste.

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (GrummelGrumpf am 19.08.2003, 21:08:14)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (ewigerNoergler am 19.08.2003, 21:15:17)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (GrummelGrumpf am 19.08.2003, 21:45:03)

Re(4): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (ween am 20.08.2003, 16:03:18)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Dr. Ko am 19.08.2003, 23:14:16)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (mar99 am 19.08.2003, 21:08:39)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! - Nachtrag (GrummelGrumpf am 19.08.2003, 21:08:48)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Gott am 19.08.2003, 21:09:20)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (ER am 19.08.2003, 21:09:35)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Plötzlicher Stuhl am 19.08.2003, 21:10:10)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Gott am 19.08.2003, 21:10:26)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Tom@33 am 19.08.2003, 21:33:10)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Gott am 19.08.2003, 21:36:21)

Re(4): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Tom@33 am 19.08.2003, 23:30:42)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (T_o_m am 19.08.2003, 23:25:23)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (dvdmaster am 19.08.2003, 21:11:38)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Fly am 19.08.2003, 21:11:57)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Peluga am 19.08.2003, 21:13:38)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (mar99 am 19.08.2003, 21:15:15)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Da Horstl am 20.08.2003, 09:05:46)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Raucher am 19.08.2003, 21:17:23)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (vexxon am 19.08.2003, 21:22:22)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Peluga am 19.08.2003, 21:35:33)

Re(4): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 19.08.2003, 23:22:29)

Re(5): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (mar99 am 19.08.2003, 23:33:23)

Re(6): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 20.08.2003, 00:15:16)

Re(7): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (mar99 am 20.08.2003, 09:04:02)

Re(7): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (CWsoft am 20.08.2003, 11:38:42)

Re(8): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 20.08.2003, 12:53:45)

Re(9): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (CWsoft am 20.08.2003, 15:39:39)

Re(10): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 20.08.2003, 19:52:36)

Re(5): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Gott am 20.08.2003, 13:19:15)

Re(6): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 20.08.2003, 20:13:39)

Re(7): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (GrummelGrumpf am 20.08.2003, 20:35:35)

Re(8): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 20.08.2003, 22:54:04)

Re(9): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (GrummelGrumpf am 21.08.2003, 06:45:53)

Re(10): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Tea-Killa am 21.08.2003, 06:48:15)

Re(11): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (GrummelGrumpf am 21.08.2003, 09:44:01)

Re(12): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Tea-Killa am 21.08.2003, 09:54:41)

Re(12): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (GrummelGrumpf am 21.08.2003, 12:40:53)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (AVS am 19.08.2003, 21:14:33)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Godlike am 19.08.2003, 21:17:24)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Maximus am 19.08.2003, 21:18:10)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (andvol am 19.08.2003, 22:00:11)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (M.A. Morpheus am 19.08.2003, 22:02:19)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (supasta am 19.08.2003, 22:51:17)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Beta am 19.08.2003, 23:15:47)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (HenryLoydt am 20.08.2003, 07:03:28)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (MEMIL am 20.08.2003, 07:45:41)

selber Schuld - und nicht Peluga´s! (Zappa F. am 20.08.2003, 08:28:04)

Re: selber Schuld - und nicht Peluga´s! (ewigerNoergler am 20.08.2003, 08:58:05)

Re: selber Schuld - und nicht Peluga´s! (MEMIL am 20.08.2003, 11:19:47)

Re(2): selber Schuld - und nicht Peluga´s! (mar99 am 20.08.2003, 11:53:31)

Re(3): selber Schuld - und nicht Peluga´s! (Horstl am 20.08.2003, 12:21:27)

Re(4): selber Schuld - und nicht Peluga´s! (MEMIL am 20.08.2003, 13:22:40)

Re(5): selber Schuld - und nicht Peluga´s! (ewigerNoergler am 20.08.2003, 16:00:10)

Re(6): selber Schuld - und nicht Peluga´s! (MEMIL am 20.08.2003, 16:39:39)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (winbond am 20.08.2003, 08:31:50)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Frankster am 20.08.2003, 12:17:28)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (mar99 am 20.08.2003, 12:19:35)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Frankster am 20.08.2003, 12:21:23)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (KarlToffel am 20.08.2003, 12:57:28)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Sonic The Hedgehog am 21.08.2003, 13:04:27)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Bucho am 20.08.2003, 15:55:13)

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (mar99 am 20.08.2003, 16:41:39)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (ewigerNoergler am 20.08.2003, 16:57:50)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Bucho am 20.08.2003, 17:47:10)

Re(4): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (McFly am 21.08.2003, 09:57:27)

Re(5): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Bucho am 21.08.2003, 15:48:13)

Re(6): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (kzanol am 21.08.2003, 16:54:52)

Re(3): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Frankster am 20.08.2003, 17:58:20)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (HuberLoisl am 20.08.2003, 19:10:55)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (AlGonzo am 20.08.2003, 20:41:50)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (nGin am 20.08.2003, 22:00:24)

hi leute,

hab mir das alles mal durchgelesen, mein Fazit:

1. Zu Peluga: Hab dort 2 komplett PCs (selber zusammengestellt) gekauft und ein paar Kleinteile (Graka, usw..)
Bisher hab ich selbst nur positive Erfahrung gemacht, wobei ich aber sagen muss, dass ich auch noch nie Probleme hatte mit den Teilen.

Ich hab nur mal erlebt (in Wels), wie einer mit einer Digitalkamera ankam welche nen Fehler aufwies, und alles was er wollte war nur, dass Peluga nen Zettel beilegt, dass die Herstellerfirma (Teil wurde eingeschickt) diese nicht repariert sondern umtauscht. Glaub Gerät war 2 Wochen alt. Also da muss ich schon sagen kam viiiiel Ignoranz, auch von Seiten des Cheffe ^^ rüber. Mit Worten wie "die tauschen das sowieso net um, wird nur repariert". Egal, selbst wenns so wäre, käme es doch nur auf den Versuch an, in dem man so ein Schreiben beilegt. Im Endeffekt wurde es ohne schreiben versandt.
Ich bewunder den Kunden der wirklich durchgehend ruhig blieb, ich persönlich wär wahrscheinlich schon durchgedreht (jaja ich weiss soll man nicht)

Aber ansonsten kann ich nix schlechtes Sagen, zum Glück informier ich mich immer über die Teile die ich kaufen möchte ^^

2. das wär auch schon 2tens, alle die sagen "vorher informieren" haben eigentlich recht. Ich setz eigentlich nur voraus das die uninformierten darauf hingewiesen werden das das motherboard das sie gerade gekauft haben ein intelboard ist und der amd cpu den sie kaufen wollen nicht wirklich draufpasst

3. Österreich ist sowieso Servicewüste, daran wird sich auch in naher Zukunft nichts ändern, und wenn ein Händler nicht auf meinen Einkauf, welcher doch beträchtlich ist pro Jahr (muss leider gottes auch fürn Freundeskreis die pcs zusammenstellen

) dann ist das sein Problem.

In dem Fall find ich aber hat Peluga recht, wenn ers nicht umtauscht.
Das Verhalten des Rastaman lässt aber wiederum zu wünschen übrig, selbst wenn die Anfrage noch soooo unrealistisch ist.

Re(2): Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (LDIR am 21.08.2003, 15:57:27)

Re: Peluga: Sowas noch nicht erlebt!!! (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 21.08.2003, 11:50:03)

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