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Kennt jemand COMSTAR.AG ? (122 Beiträge, 5216 Mal gelesen)

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Hallo!
Ich hab mir neulich einen DVD-Brenner bei der Firma http://www.Comstar.ag bestellt. Ih warte schon seid 1 1/2 Wochen darauf.
Das Komische:
Immer wenn man da anrufen und sich erkundigen möchte, ist dort besetzt! Dn ganzen Tag. Wenn man eine E-Mali hinschreibt kommt auch nichts zurück.

Also,
habt ihr das auch schon mit der Firma erlebt?
Wenn ja bitte antworten.

DANKE

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (paschinger am 05.10.2003, 15:03:49)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 06.10.2003, 19:26:30)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Private James am 06.10.2003, 21:18:36)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 06.10.2003, 22:09:31)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Private James am 08.10.2003, 21:52:40)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 09.10.2003, 12:54:07)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (cibs am 09.10.2003, 14:09:30)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 09.10.2003, 15:21:52)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mozz am 09.10.2003, 16:01:08)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (hatsni am 06.10.2003, 16:04:45)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (DSA am 06.10.2003, 16:34:52)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (-SlOOP am 09.10.2003, 15:36:08)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (hatsni am 09.10.2003, 15:41:07)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mozz am 09.10.2003, 15:59:38)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (-SlOOP am 09.10.2003, 17:07:14)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 13.10.2003, 13:52:25)

An alle die beschissen wurden (derwahreodin am 20.10.2003, 19:56:45)

Re: An alle die beschissen wurden (raikc am 21.10.2003, 07:08:20)

Re(2): An alle die beschissen wurden (dark.poet am 21.10.2003, 11:12:17)

Re(2): An alle die beschissen wurden (Dennis666 am 21.10.2003, 19:24:11)

Re: An alle die beschissen wurden (elbron am 23.10.2003, 09:50:27)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 11:57:32)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 21.10.2003, 13:34:49)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 21.10.2003, 13:35:31)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 15:04:10)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Mallux.de am 21.10.2003, 15:42:10)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 15:58:46)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 16:57:42)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 18:45:10)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 19:06:05)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 19:13:18)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 19:21:31)

Re(9): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 23:04:26)

Re(10): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 23:16:09)

Re(11): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 23:46:52)

Bitte was?! Ebay ist beispielhaft??? (Zeus am 22.10.2003, 06:35:41)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Horstg am 21.10.2003, 15:09:27)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (derwahreodin am 21.10.2003, 19:15:45)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 22.10.2003, 14:34:43)

Ware erhalten (mozz am 22.10.2003, 14:44:33)

Re: Ware erhalten (derwahreodin am 22.10.2003, 16:47:11)

Re(2): Ware erhalten (mozz am 24.10.2003, 09:58:42)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (cisco am 22.10.2003, 21:15:17)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Blackbaron am 22.10.2003, 21:49:39)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 22.10.2003, 22:22:55)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien (cisco am 22.10.2003, 22:36:53)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 23.10.2003, 11:39:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 23.10.2003, 14:34:58)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Blackbaron am 23.10.2003, 21:02:21)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (elbron am 23.10.2003, 21:09:42)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Blackbaron am 23.10.2003, 21:21:30)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 23.10.2003, 21:27:13)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 23.10.2003, 22:08:08)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (cisco am 23.10.2003, 22:55:24)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 24.10.2003, 13:33:29)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien (Comstar am 24.10.2003, 13:33:48)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (derwahreodin am 24.10.2003, 17:53:35)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 24.10.2003, 21:42:11)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Edd am 24.10.2003, 22:06:10)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Mr.Joo am 24.10.2003, 22:27:29)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (f6f8 am 25.10.2003, 15:52:48)

Re(9): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 25.10.2003, 16:44:09)

Re(10): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (f6f8 am 25.10.2003, 16:54:46)

Re(11): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 25.10.2003, 17:03:02)

Re(12): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (f6f8 am 25.10.2003, 17:05:43)

Re(13): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 25.10.2003, 18:12:09)

Re(13): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 25.10.2003, 19:52:40)

Re(14): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Kleriker am 27.10.2003, 14:58:38)

Re(15): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Chalco am 27.10.2003, 16:13:17)

Re(16): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 27.10.2003, 16:47:07)

Re(15): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 27.10.2003, 21:51:54)

Re(16): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Chalco am 27.10.2003, 22:46:46)

Re(16): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (sangba am 28.10.2003, 11:27:14)

Re(17): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 28.10.2003, 14:29:48)

ebay hat heute defcon3000 ausgeschlossen !! (ofenrocker am 29.10.2003, 13:17:04)

Re: ebay hat heute defcon3000 ausgeschlossen !! (Comstar am 29.10.2003, 14:32:26)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (ESIOZWEI am 30.10.2003, 13:28:16)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Punika am 24.11.2003, 17:45:57)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (derwahreodin am 30.10.2003, 21:13:54)

!!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Mr.Joo am 31.10.2003, 13:04:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 04.11.2003, 16:02:38)

Re(2): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Chalco am 07.11.2003, 13:48:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 14.11.2003, 01:39:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 21.11.2003, 15:03:27)

Re(5): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Kleriker am 24.11.2003, 16:23:48)

Also nun mal halblang, wir haben doch alle Fälle bereits erledigt. Es gab Schwierigkeiten, welche behoben wurden. Auch im Falle von Speedy DSL wurde die Überweisung bereits veranlasst, obwohl wir die Ware noch gar nicht haben, nur um hier im Forum Ruhe zu schaffen. Mittlerweile sind auch die Kunden besser zufrieden, auch wenn es vereinzelt noch mal Verzögerungen gab. Das Telefon sollte relativ frei sein, auch hier kommt es meist nach dem Wochenende noch zu Staus, welche wir aber nicht verhindern können, wenn einfach zuviele Kunden anrufen.

Es wird immer wieder zu Problemen kommen, wir versuchen aber alle Kunden gut zu bedienen und die Ware schnellstmöglich zu versenden und haben auch extra unsere Lieferzeiten angehoben um diese besser einhalten zu können. Dies und auch die Tatsache das es weniger Beschwerden gibt, sollte doch zeigen, dass wir uns bereits verbessert haben und die Organisation weiter verbessern. Unser Ziel ist natürlich Fehlerquellen auszuschalten und schneller auf die Kunden zu reagieren, jedoch geht das halt alles nur Schritt für Schritt und die Resonanz der Kunden verbessert sich ständig, auch wenn dies hier im Forum nicht deutlich genug wird, da sich einfach so gut wie nie die zufriedenen Kunden äussern. Was natürlich verständlich ist, da ich mich auch nicht bei Quelle bedanke wenn meine Waschmaschine pünktlich ankommt.

Gruß

ComStar
cs

Re(7): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Stan am 25.11.2003, 14:35:46)

Re(7): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Stan am 25.11.2003, 14:41:10)

Meine Erfahrungen mit Comstar (Nebolah am 25.11.2003, 19:38:20)

Re: Meine Erfahrungen mit Comstar (zorack am 26.11.2003, 17:58:56)

Re(2): Meine Erfahrungen mit Comstar (Nebolah am 26.11.2003, 18:48:01)

Re(3): Meine Erfahrungen mit Comstar (zorack am 27.11.2003, 00:01:45)

Re(4): Meine Erfahrungen mit Comstar (Nebolah am 27.11.2003, 00:44:35)

Re(5): Meine Erfahrungen mit Comstar (zorack am 27.11.2003, 14:23:00)

Richtigstellung (zorack am 27.11.2003, 14:52:08)

Re: Richtigstellung (Nebolah am 27.11.2003, 16:49:34)

Re(2): Richtigstellung (Stan am 27.11.2003, 18:08:23)

Re(3): Richtigstellung (Comstar am 27.11.2003, 18:50:22)

Re(4): Richtigstellung (Stan am 28.11.2003, 17:38:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:38:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:39:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:40:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:41:04)

Kein Geldeingang, obwohl es per Mail versichert wurde!!!!! (zorack am 01.12.2003, 15:42:01)

Comstar hält Vorkasse zurück (zorack am 02.12.2003, 13:21:59)

Warte immernoch auf Rückruf (Nebolah am 03.12.2003, 15:47:59)

Re: Warte immernoch auf Rückruf (zorack am 03.12.2003, 19:57:24)

Re(2): Warte immernoch auf Rückruf (zorack am 04.12.2003, 19:33:46)

Re: Kein Geldeingang, obwohl es per Mail versichert wurde!!!!! (Stan am 08.12.2003, 19:53:05)

Re: Meine Erfahrungen mit Comstar (Klauk am 15.12.2003, 16:02:49)

Re(2): Meine Erfahrungen mit Comstar (Mr.Wavemaster am 16.12.2003, 09:06:24)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Niels1201 am 16.12.2003, 13:21:01)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dummtopf am 19.12.2003, 22:53:18)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (briegl am 23.12.2003, 12:17:41)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (HenryLoydt am 23.12.2003, 12:50:15)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (comstarkunde am 02.01.2004, 14:10:41)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (The_Martins am 03.01.2004, 11:58:25)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (occupassion am 07.01.2004, 18:56:24)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (The_Martins am 07.01.2004, 22:46:05)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien (comstarkunde am 08.01.2004, 00:30:01)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (fakerhall am 08.01.2004, 16:10:16)

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