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Kennt jemand COMSTAR.AG ? (122 Beiträge, 5220 Mal gelesen)

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Hallo!
Ich hab mir neulich einen DVD-Brenner bei der Firma http://www.Comstar.ag bestellt. Ih warte schon seid 1 1/2 Wochen darauf.
Das Komische:
Immer wenn man da anrufen und sich erkundigen möchte, ist dort besetzt! Dn ganzen Tag. Wenn man eine E-Mali hinschreibt kommt auch nichts zurück.

Also,
habt ihr das auch schon mit der Firma erlebt?
Wenn ja bitte antworten.

DANKE

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (paschinger am 05.10.2003, 15:03:49)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 06.10.2003, 19:26:30)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Private James am 06.10.2003, 21:18:36)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 06.10.2003, 22:09:31)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Private James am 08.10.2003, 21:52:40)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 09.10.2003, 12:54:07)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (cibs am 09.10.2003, 14:09:30)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (2NiTE! am 09.10.2003, 15:21:52)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mozz am 09.10.2003, 16:01:08)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (hatsni am 06.10.2003, 16:04:45)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (DSA am 06.10.2003, 16:34:52)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (-SlOOP am 09.10.2003, 15:36:08)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (hatsni am 09.10.2003, 15:41:07)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mozz am 09.10.2003, 15:59:38)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (-SlOOP am 09.10.2003, 17:07:14)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 13.10.2003, 13:52:25)

An alle die beschissen wurden (derwahreodin am 20.10.2003, 19:56:45)

Re: An alle die beschissen wurden (raikc am 21.10.2003, 07:08:20)

Re(2): An alle die beschissen wurden (dark.poet am 21.10.2003, 11:12:17)

Re(2): An alle die beschissen wurden (Dennis666 am 21.10.2003, 19:24:11)

Re: An alle die beschissen wurden (elbron am 23.10.2003, 09:50:27)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 11:57:32)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 21.10.2003, 13:34:49)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 21.10.2003, 13:35:31)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 15:04:10)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Mallux.de am 21.10.2003, 15:42:10)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 15:58:46)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 16:57:42)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 18:45:10)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 19:06:05)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 19:13:18)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 19:21:31)

Re(9): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 23:04:26)

Re(10): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (mar99 am 21.10.2003, 23:16:09)

Re(11): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dennis666 am 21.10.2003, 23:46:52)

Bitte was?! Ebay ist beispielhaft??? (Zeus am 22.10.2003, 06:35:41)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Horstg am 21.10.2003, 15:09:27)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (derwahreodin am 21.10.2003, 19:15:45)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 22.10.2003, 14:34:43)

Ware erhalten (mozz am 22.10.2003, 14:44:33)

Re: Ware erhalten (derwahreodin am 22.10.2003, 16:47:11)

Re(2): Ware erhalten (mozz am 24.10.2003, 09:58:42)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (cisco am 22.10.2003, 21:15:17)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Blackbaron am 22.10.2003, 21:49:39)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 22.10.2003, 22:22:55)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien (cisco am 22.10.2003, 22:36:53)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 23.10.2003, 11:39:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 23.10.2003, 14:34:58)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Blackbaron am 23.10.2003, 21:02:21)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (elbron am 23.10.2003, 21:09:42)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Blackbaron am 23.10.2003, 21:21:30)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 23.10.2003, 21:27:13)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 23.10.2003, 22:08:08)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (cisco am 23.10.2003, 22:55:24)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 24.10.2003, 13:33:29)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien (Comstar am 24.10.2003, 13:33:48)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (derwahreodin am 24.10.2003, 17:53:35)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 24.10.2003, 21:42:11)

Re(6): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Edd am 24.10.2003, 22:06:10)

Re(7): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Mr.Joo am 24.10.2003, 22:27:29)

Re(8): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (f6f8 am 25.10.2003, 15:52:48)

Re(9): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 25.10.2003, 16:44:09)

Re(10): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (f6f8 am 25.10.2003, 16:54:46)

Re(11): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 25.10.2003, 17:03:02)

Re(12): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (f6f8 am 25.10.2003, 17:05:43)

Re(13): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 25.10.2003, 18:12:09)

Re(13): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 25.10.2003, 19:52:40)

Re(14): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Kleriker am 27.10.2003, 14:58:38)

Re(15): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Chalco am 27.10.2003, 16:13:17)

Re(16): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (raikc am 27.10.2003, 16:47:07)

Re(15): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Comstar am 27.10.2003, 21:51:54)

Re(16): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Chalco am 27.10.2003, 22:46:46)

Re(16): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (sangba am 28.10.2003, 11:27:14)

Re(17): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (dark.poet am 28.10.2003, 14:29:48)

ebay hat heute defcon3000 ausgeschlossen !! (ofenrocker am 29.10.2003, 13:17:04)

Re: ebay hat heute defcon3000 ausgeschlossen !! (Comstar am 29.10.2003, 14:32:26)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (ESIOZWEI am 30.10.2003, 13:28:16)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Punika am 24.11.2003, 17:45:57)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (derwahreodin am 30.10.2003, 21:13:54)

!!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Mr.Joo am 31.10.2003, 13:04:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 04.11.2003, 16:02:38)

Re(2): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Chalco am 07.11.2003, 13:48:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 14.11.2003, 01:39:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedy DSL am 21.11.2003, 15:03:27)

Re(5): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Kleriker am 24.11.2003, 16:23:48)

Re(6): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Comstar am 24.11.2003, 19:14:32)

Re(7): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Stan am 25.11.2003, 14:35:46)

Re(7): !!!!!!!!! Ware erhalten !!!!!!!!!!!! (Stan am 25.11.2003, 14:41:10)

Meine Erfahrungen mit Comstar (Nebolah am 25.11.2003, 19:38:20)

Re: Meine Erfahrungen mit Comstar (zorack am 26.11.2003, 17:58:56)

Re(2): Meine Erfahrungen mit Comstar (Nebolah am 26.11.2003, 18:48:01)

Re(3): Meine Erfahrungen mit Comstar (zorack am 27.11.2003, 00:01:45)

Re(4): Meine Erfahrungen mit Comstar (Nebolah am 27.11.2003, 00:44:35)

Re(5): Meine Erfahrungen mit Comstar (zorack am 27.11.2003, 14:23:00)

"....sollte ich mich mal in die Lage der Personen versetzen, bei denen nach etwa zwei Monaten kein Geld oder keine Ware vorliegt."

Diese Aussage bezog ich nicht auf mich, sondern auf einen Beitrag eines anderen Mitgliedes, welches wohl sein Geld nicht zurückerstattet bekam.

Ich selbst habe die Firma Comstar darum gebeten, meine Lieferung so lange aufrecht zu erhalten, bis das Notebook wieder verfügbar wäre.

Nach einem Telefonat bei BENQ, dem Hersteller, ging ich davon aus, das Comstar eine gewisse Anzahl an Notebooks wieder im Programm hatte.

Plötzlich nahm Comstar das Notebook von der Webseite. Zudem habe ich mich in einige Beiträge vertieft, deren Richtigkeit ich nicht belegen kann. Natürlich muß ich davon ausgehen, das nicht alle verärgerte Kunden einfach nur übertrieben haben. Als Beleg hierfür verweise ich auf die zahlreichen Replies der Fa. Comstar in diesem Forum, welche darin temporäre Schwierigkeiten zugibt.

ich habe, basierend auf meinem Informationsstand, Angst um mein Geld gehabt und storniert. Comstar versicherte mir in einer heutigen Mail, daß Sie meine Stornierung bestätigt haben. Diese habe ich jedoch nicht erhalten und daraufhin weitere Mails und ein Eínschreiben auf den Weg gebracht.

Fazit: Es lag, nach meinem jetzigen Kenntnisstand, ein Mißverständnis vor.

Allerdings muß ich fairerweise sagen, das ich nur von mir spreche. Es gibt hier in diesen speziellen Thread, einige andere verärgerte Kunden. Mit Sicherheit möchte hier keiner die Fa Comstar einfach nur "so" fertigmachen. Ebenso glaube ich auch nicht mehr, daß Comstar ein "Onlineschwindler" ist, sondern nur schlichtweg etliche Logistikprobleme, vermutlich aufgrund massiver Bestellungen, zu verzeichnen hatte.

Klar ist aber auch, daß sich dieser Umstand schnellstens ändern sollte. Und das die verärgerten Kunden zu ihrer Ware oder zu ihrem Geld kommen. Denn negative Bewertungen und Beiträge helfen nicht bei der Kundenbindung.

Ich werde generell von Vorkasse-Leistungen Abstand nehmen. Es ist mir zu unsicher. Lieber bezahle ich die Nachnnahmegebühren und kann so auf der (fast) sicheren Seite bleiben.

Wenn ich mein Geld von Comstar erhalten habe, werde ich mich wieder melden.

Grüße an alle,

zorack

Re: Richtigstellung (Nebolah am 27.11.2003, 16:49:34)

Re(2): Richtigstellung (Stan am 27.11.2003, 18:08:23)

Re(3): Richtigstellung (Comstar am 27.11.2003, 18:50:22)

Re(4): Richtigstellung (Stan am 28.11.2003, 17:38:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:38:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:39:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:40:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorack am 01.12.2003, 15:41:04)

Kein Geldeingang, obwohl es per Mail versichert wurde!!!!! (zorack am 01.12.2003, 15:42:01)

Comstar hält Vorkasse zurück (zorack am 02.12.2003, 13:21:59)

Warte immernoch auf Rückruf (Nebolah am 03.12.2003, 15:47:59)

Re: Warte immernoch auf Rückruf (zorack am 03.12.2003, 19:57:24)

Re(2): Warte immernoch auf Rückruf (zorack am 04.12.2003, 19:33:46)

Re: Kein Geldeingang, obwohl es per Mail versichert wurde!!!!! (Stan am 08.12.2003, 19:53:05)

Re: Meine Erfahrungen mit Comstar (Klauk am 15.12.2003, 16:02:49)

Re(2): Meine Erfahrungen mit Comstar (Mr.Wavemaster am 16.12.2003, 09:06:24)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Niels1201 am 16.12.2003, 13:21:01)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (Dummtopf am 19.12.2003, 22:53:18)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (briegl am 23.12.2003, 12:17:41)

Re(3): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (HenryLoydt am 23.12.2003, 12:50:15)

Re(4): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (comstarkunde am 02.01.2004, 14:10:41)

Re(5): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (The_Martins am 03.01.2004, 11:58:25)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (occupassion am 07.01.2004, 18:56:24)

Re(2): Kennt jemand COMSTAR.AG ? (The_Martins am 07.01.2004, 22:46:05)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien (comstarkunde am 08.01.2004, 00:30:01)

Re: Kennt jemand COMSTAR.AG ? (fakerhall am 08.01.2004, 16:10:16)

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