Re(2): Ein interessantes (...) reply
Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU » MediaMagd - Der erste Kontakt... (37 Beiträge, 1326 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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.  Re: MediaMagd - Der erste Kontakt...  (Spedi am 15.10.2003, 19:04:05)
.  Re: MediaMagd - Der erste Kontakt...  (Beta am 15.10.2003, 19:34:19)
.  Re: MediaMagd - Der erste Kontakt...  (abstuerzer am 15.10.2003, 19:36:57)
.  Ein interessantes (...) reply  (eXistenZ am 16.10.2003, 09:06:09)
...  Re(2): Ein interessantes (...) reply  (Beta am 16.10.2003, 18:38:55)
...  Re(2): Ein interessantes (...) reply  (eXistenZ am 23.10.2003, 10:57:43)
..  Re: Ein interessantes (...) reply  (GrummelGrumpf am 16.10.2003, 16:50:10)
....  Re(3): Ein interessantes (...) reply  (ufo12 am 16.10.2003, 22:27:42)
.....  Re(4): Ein interessantes (...) reply  (ufo12 am 16.10.2003, 22:29:42)
.....  Re(4): Ein interessantes (...) reply  (freewind1 am 17.10.2003, 09:28:17)
......  Re(5): Ein interessantes (...) reply  (freaky1975 am 17.10.2003, 11:04:41)
........  Re(7): Ein interessantes (...) reply  (freaky1975 am 27.10.2003, 15:05:25)
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Re(2): Ein interessantes (...) reply
23.10.2003, 16:30:14
Spät aber doch lehne ich mich dazu ausm Fenster und thue etwas von meinem Senf drauf. :-)

... Er hat doch nur behauptet: "Bei nunmehr 18.000 Artikel in unserem Shop sind Einzelprüfungen der tatsächlichen Verfügbarkeit leider nicht mehr möglich." Und das ist nachvollziehbar. Oder würdest Du täglich(!) von 18000 Artikeln die Lieferverfügbarkeit bis zurück zum Hersteller (sonst hast ja nur wieder einen falschen Termin) abklären können? Ich würde das mit allen Geschwistern gemeinsam nicht schaffen.

Stop. Das leuchtet dem "kleinen Maxi" ein, dem Handels"profi" (im Sinn von: beruflich im Handel tätig) dagegen nicht. Das erforderliche Instrumentarium nennt sich Auftragsbearbeitung und sagt einem Handelsbetrieb auf Knopfdruck, wieviel von einem Artikel jetzt in dieser Minute gerade verfügbar ist. Egal, ob das Sortiment 18 Artikel umfasst, oder 18.000, oder 1.800.000 verschiedene Artikel.
Ein Händler, der über die Lieferbarkeit seines Produkt-Portfolios keinen halbwegs tagfertigen Überblick hat (dank "Sauwirtschaft" etc.) ... *upsi*, das sollte z.B. sein finanzierendes Bankinstitut besser nicht erfahren. ;-)

Soweit der polemische Teil. |-D
Selbstverständlich wissen wir, wo hierbei der Bartl den sauren Most versteckt: Die Lieferbarkeit vieler Onlineshops bezieht sich mitnichten auf den Lagerstand.
Ein Lagerstand ist bei vielen Onlineshops nämlich nicht existent - er hat keine eigene Lagerhaltung, sondern die Lieferbarkeit der Bezugsquellen wird übernommen.
Dabei handelt sich's um einen Onlineshop, den ich gerne nicht als Händler, sondern funktionellen Handelsagenten bezeichne (Jajadoch! *gäääähn* Ich weiss, dass "Handelsagent" per Definition darauf nicht zutrifft). Jemand, der zwischen Grosshandel und Endabnehmer vermittelt. Ohne die "Geissel" einer Warenbewirtschaftung mit Lagerhaltung. (Philosophisch betrachtet: Eigentlich kein Handelsbetrieb mehr, sondern ein Dienstleistungsbetrieb ;-).)

Mit Grummeln nehme ich deine stillschweigende Toleranz hin, dass Onlineshops die negativen Aspekte dieses Vorgehens zu 100 % auf ihre Kunden abwälzen - "Was kann denn ich dafür, dass meine Lieferbarkeitsangaben nicht stimmen? Da sind doch die Zulieferer Schuld!".
Hierauf wurde im GH-Forum schon lang&breit eingegangen. Darum hole ich jetzt auch nur die fiktive, aber vergleichbare Taktik hervor:
"Was kann denn ich dafür, dass die gelieferte Ware defekt ist? Da sind doch die Hersteller Schuld! Ich verkauf' den Krempel nur, lasst mich in Ruhe mit Gewährleistungsansprüchen"

Nun, so zu argumentieren, da schiebt der Gesetzgeber einen Riegel vor. Betreffs der nicht steuerbaren, "unschuldig" falschen (aber verkaufsfördernden) Lieferbarangaben dagegen wird auf diese Tour im Brustton der Überzeugung argumentiert.
--  
Theorie ist, wenn man erklären kann, wie's geht, aber es funktioniert nicht.
Praxis ist, wenn's funktioniert, und man kann sich nicht erklären, wie das geht.

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.....  Re(4): Ein interessantes (...) reply  (KarlToffel am 23.10.2003, 19:11:30)
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