Re(6): Amazon

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Amazon (39 Beiträge, 593 Mal gelesen)

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PS: Lieferung meiner Bestellung - versprochene Lieferung bis hl. Abend:

Nach 7 Wochen: keine Nachricht/keine Lieferung. Geil, oda?

Das nenne ich Service. Dienst am Kunden, wie man ihn sich wünscht.
Wird heut storniert.

Und da meinten manche noch am 22.12., dass ich mich umsonst aufregen würd.

Re: Amazon (airboy am 07.01.2004, 18:19:03)

Re(2): Amazon (Kosmopolit am 07.01.2004, 18:19:34)

Re: Amazon (Cherrymoon2002 am 07.01.2004, 18:19:08)

Re: Amazon (ufo12 am 07.01.2004, 18:31:38)

Re(2): Amazon (Plötzlicher Stuhl am 07.01.2004, 18:43:33)

Re: Amazon (mm am 07.01.2004, 18:49:02)

Re(2): Amazon (GrummelGrumpf am 08.01.2004, 18:00:17)

Re: Amazon (andvol am 07.01.2004, 20:21:01)

Re: Amazon (airboy am 08.01.2004, 12:58:00)

Re(2): Amazon (AVS am 08.01.2004, 13:12:02)

Re: Amazon (elvis1 am 08.01.2004, 15:08:47)

Re(2): Amazon (Bucho am 08.01.2004, 15:15:40)

Re(2): Amazon (Frankster am 08.01.2004, 15:22:11)

Re(2): Amazon (IMehler am 09.01.2004, 12:44:32)

Re(3): Amazon (elvis1 am 09.01.2004, 16:41:53)

Re(2): Amazon (nashduck am 09.01.2004, 13:48:38)

Re: Amazon (David@home am 08.01.2004, 15:18:31)

Re: Amazon (Bucho am 08.01.2004, 15:22:38)

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Re(5): Amazon (Bucho am 09.01.2004, 02:22:52)

Re(6): Amazon (Fly am 09.01.2004, 03:03:12)

Re(7): Amazon (Bucho am 09.01.2004, 03:39:34)

Re(5): Amazon (airboy am 09.01.2004, 02:34:58)

Re(6): Amazon (mar99 am 09.01.2004, 02:46:30)

Ganz so sehe ich das nicht. Es liegt zwar auf der Hand dass man als Kunde durch ein wenig mitdenken rasch darauf kommt sich auf diese Garantie nicht zu verlassen, aber, und jetzt kommts, wenn ein Händler eine Garantie abgibt dieses oder jenes einzuhalten dann sollte man auch erwarten können dass der Händler alles daran setzt sein Versprechen einzuhalten. Notfalls unter Zuhilfenahme von Schnelldiensten wie DHL oder UPS. Denn mit diesen wär das kein Problem gewesen Pakete die am 23 aufgegeben wurden am 24. Dezember zuzustellen. Das sich das nicht rechnet liegt aber auf der Hand. Und da auch amazon Kentniss hat wie schnell bzw. langsam die Post-Standardbeföderung gerade zu Weihnachten ist hätte man diese Garantie in dieser Form niemals abgeben dürfen. Es hätte ja gereich den Zeitpunkt der Letztbestellmöglichkeit 3 Tage nach vor zu verlegen. Doch dies wurde zu gunsten von mehr Umsatz nicht getan.

Ich werde weiterhin bei Amazon bestellen, warum auch nicht, war bislang sehr sehr zufrieden und hab auch diese Weihnachtsgarantie nicht in Anspruch genommen weil mir klar war dass es sich nicht ausgeht. Aber ich würde dieser Firma empfehlen ihre Geschäftsstrategie hinsichtlich dieser Vorgänge gründlich zu überdenken. Gerade weil es eine AG ist kann sich das Blatt schneller wenden als es dem Vorstand lieb ist. Man kennt ja aus der Vergangenheit genug Börsen-Leichen die vor wenigen Monaten noch die Top-Seller waren und nun dahindümpeln bzw. bereits vom Index genommen wurde, also tot sind.

Gruss, Bucho

Re(2): Amazon (Maximus am 08.01.2004, 15:30:26)

Re: Amazon (Twist am 08.01.2004, 17:29:44)

Re(2): Amazon (Maximus am 08.01.2004, 18:08:33)

Re(3): Amazon (MarkUs@home am 08.01.2004, 18:32:24)

Re: Amazon (nashduck am 08.01.2004, 23:38:54)

Re(2): Amazon (IMehler am 09.01.2004, 12:56:29)

Re(3): Amazon (Kosmopolit am 09.01.2004, 14:30:50)

Re(4): Amazon (redbull1970 am 09.01.2004, 15:13:24)

Re(5): Amazon (Kosmopolit am 09.01.2004, 15:15:31)

Re(6): Amazon (redbull1970 am 09.01.2004, 15:22:51)

Re(6): Amazon (walt30 am 09.01.2004, 16:58:26)

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