Re(4): Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ????

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Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (8 Beiträge, 196 Mal gelesen)

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Da ich leider auf meine Mails keine Antwort bekomme und bei Anrufen nur vertöstet werde, möchte ich der Firma F&M mal eine grundsätzliche Frage stellen.
Wozu habe Sie eigendlich auf Ihrer Bestellseite eine Lieferfristenanzeige.
Ich habe bei Ihnen am Freitag den 16.01.2004 eine Grafikkarte ASUS Radeon 9600 XT/VIVO bestellt und noch am selben Tag überwiesen.
Laut damaliger Anzeige war der Artikel "kurzfristig lieferbar" (2 Sternchen)
Da ein Sternchen "Innerhalb einer Woche lieferbar" bedeutet, ging ich von ca. 3 - 4 Tagen aus.
Nachdem der Betrag noch am selben Tag überwiesen und auch tatsächlich von meinem Konto abgebucht wurde, erhielt ich von Ihnen am fogenden Dienstag vormittag die Bestätigung des Geldeingangs.
Da jedoch der Bestellstatus am Donnerstag nachmittag noch immer auf "Offen" stand, rief ich bei Ihnen an und ich wurde auf Freitag vertröstet.
Bei meinem Anruf am Freitag hieß es Montag vormittag und am Montag wurde ich dann mal eben auf eine voraussichtliche Auslieferung am "FREITAG den 30.01.2004" vertröstet.
Ich hätte kein Problem damit, da die Zulieferer ja auch mal Fehler machen können.
Da aber trotzdem die Lieferfristanzeige trotz meines Hinweises beim Telefonat noch immer auf "kurzfristig lieferbar" steht, muß ich hier glaublich einen gewissen Vorsatz unterstellen.
Ich hoffe nicht, dass Sie als Firma Ihre Kunden absichtlich mit falschen Lieferzeitangaben ködern um sie dann zig mal zu vertrösten.
Dies wäre glaublich ein klarer Betrug und die Statsanwaltschaft würde hier sicherlich hart vorgehen.

Bitte um Stellungnahme.

Mit freundlichen Grüßen

J.Grabs

Re: Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (GrummelGrumpf am 28.01.2004, 11:07:05)

Re(2): Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (Jensner am 28.01.2004, 11:43:50)

Re(3): Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (GrummelGrumpf am 28.01.2004, 13:39:52)

Also Mr. GrummelGrumpf,

Zuerst einmal war meine eigendliche Intention eine Stellungnahme der besagten Firma. Zu diversen schlechten Bewertungen hat diese Firma schon des öfteren Stellung genommen.
Dies hätte ich wohl besser mit reinschreiben sollen.
Damit hätte ich mir und Dir wohl diese Postings ersparen können.
Auf eine (schlechte) Bewertung der Firma, wie von Dir erwähnt, habe ich eigendlich vorerst bewußt verzichtet, da ich ja eigendlich nur eine Stellungnahme wollte und nicht gleich ein riesen Faß aufmachen wollte.
Ich bin leider, und da muß ich Dich leider enttäuschen, gerade bei Bewertungen nicht der Typ als den Du mich hier darstellen willst, sondern immer fair und realistisch.
Bezüglich des rechtlichen Hintergrundes freuhe ich mich natürlich, dass Du auf diesem Gebiet ein absoluter Experte bist und mich unverzüglich zurechtweist.
Was mich allerdings nachdenklich stimmt ist, dass ich wohl tatsächlich der einzige weit und breit bin, der anscheinend nicht weiß wie solche Lieferanzeigen zustande kommen.
Hatte ich doch fälschlicherweise angenommen diese Lieferanzeigen spiegeln die Verfügbarkeit bzw. die zu erwartende Lieferzeit wieder.
Asche über mein Haupt ....
Ich sollte mich dann wohl zukünftig an der Postleitzahl oder vieleicht der Telefonvorwahl orientieren um die zu erwartende Lieferzeit einschätzen zu können und so den Händler meines Vertrauens zu finden.

Vielen Dank für diese neue Erfahrung

Gruß J.Grabs

Re(5): Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (GrummelGrumpf am 28.01.2004, 15:13:37)

Re(6): Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (Jensner am 28.01.2004, 16:05:52)

Re(7): Wozu eine Lieferfristenanzeige bei F&M-Shop ???? (Jensner am 05.02.2004, 10:12:40)

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