Re: [ BEWERTUNG ] Mindfactory

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[ BEWERTUNG ] Mindfactory (32 Beiträge, 1420 Mal gelesen)

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Also ich weiß garnicht, was die alle von Mindfactory halten.

Eine noch offene Bestellung vom 7. Februar wird immer noch nicht geliefert, obwohl der Artikel auf Lager ist. Das sind mittlerweile 19 Tage, von schneller Lieferung kann man da sicherlich nicht sprechen.

M

Re: [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Botter am 26.02.2004, 14:31:08)

Re(2): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (MSEEE am 26.02.2004, 14:36:52)

Re(3): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Botter am 26.02.2004, 14:41:44)

Re(4): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Botter am 26.02.2004, 14:43:06)

Re(5): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (MSEEE am 26.02.2004, 14:46:49)

Re(6): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Botter am 26.02.2004, 14:52:14)

Re(7): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (MSEEE am 26.02.2004, 15:09:25)

Re(8): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Botter am 26.02.2004, 15:11:38)

Re(6): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (YenLoWang am 28.02.2004, 10:59:14)

Re(7): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (MSEEE am 01.03.2004, 12:29:32)

Re(8): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Guenni51 am 21.03.2004, 20:08:21)

Re(9): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Knoni am 21.03.2004, 22:08:57)

Re(10): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (gamemaster am 22.03.2004, 17:02:28)

Mindfactory bleibt auf jeden Fall! (Bruze am 22.03.2004, 17:34:13)

Hallo zusammen,

also ich denke schon das ich weiß was ich von Mindfactory halten kann.

Was die momentan bezüglich der Garantie/Gewährleistung/Herstellergarantie veranstalten finde ich einfach nur schlecht. Da bekommt die Aussage Servicewüste Deutschland doch endlich mal ein passendes Gesicht.

Kleines Beispiel:
(Die ganze Vorgeschichte spare ich mir jetzt mal, die kann man auf deren Homepage gut nachlesen)

Versuch eine 8 Monate alte, defekte (und sie ist wirklich defekt, sagt auch das Maxtor-Tool) Maxtor-HDD zu reklamieren.  O-Ton (mal zusammengefasst: wir sind die guten, die Hersteller die Bösen. Klären Sie das mal mit dem Hersteller.)

Na klar. Natürlich gebe ich lieber die paar euro Versand zu Maxtor ins Ausland aus.
Immerhin habe ich dann recht schnell meine HDD wieder. Kostet mich zwar Geld, aber ich muß wenigstens keinen Kontakt mit dem MFlern mehr haben. Was die da momentan durchziehen empfinde ich als das allerletzte.

Schade das ich meine defekten IBM-HDDs nicht bei MF gekauft habe. Da hätte ich es sogar auf ein Gutachten ankommen lassen, da ja mittlerweile jeder halbwegs informierte Käufer die Ursache für die häufigen defekte der DTLA, etc. -Serie erfahren kann. Und die waren definitiv schon bei Kauf der Hardware vorhanden...

Aber was solls. Für mich bleibt nur eine Konsequenz: Lieber Finger weg von MF.
Und wenn die noch so oft behaupten, dass "viele" andere Versandhändler Ihrem Beispiel folgen werden, und ja eigentlich nur die Hersteller an allem Schuld sind weil sie Garantieversprechen geben.... Diese Art von Kundenbehandlung wird sich nicht durchsetzen.  Hoffe ich.....

Nachdenklich

Fernet

Re(2): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Zeus am 27.03.2004, 08:45:18)

Re(2): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 27.03.2004, 09:16:57)

Re(3): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (Zeus am 27.03.2004, 14:50:29)

Re(4): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 27.03.2004, 18:27:08)

Re(3): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (snoopy12_de am 27.03.2004, 21:36:51)

Re(4): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 28.03.2004, 00:26:32)

Re(5): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (snoopy12_de am 28.03.2004, 13:29:58)

Re(6): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 28.03.2004, 13:35:22)

Re(7): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (snoopy12_de am 28.03.2004, 14:29:47)

Re(8): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 28.03.2004, 18:01:11)

Re(9): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (snoopy12_de am 30.03.2004, 13:59:53)

Re(10): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 30.03.2004, 17:57:02)

Re(5): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (queen of wands am 28.03.2004, 19:26:35)

Re(6): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (GrummelGrumpf am 28.03.2004, 20:54:09)

Re(6): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (mar99 am 28.03.2004, 21:02:31)

Re(7): [ BEWERTUNG ] Mindfactory (queen of wands am 28.03.2004, 22:50:26)

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