Re(3): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?
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Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?
03.05.2004, 23:44:09
Zur Vorgeschichte:

vor ca. 1,5 Jahren legte ich mir aufgrund eines akuten Masserspeichermangels 9 Stück 160GB Maxtor Festplatten bei der Fa. Peluga zu. Fast ein Jahr schien Alles gut zu funktionieren, nach ca. 10 Monaten Betriebsdauer fielen 2 Platten aus, nach einem endlosen hin und her bekam ich 2 Festplatten eines anderen Herstellers gegen einen (geringen) Aufpreis von der Fa. Peluga ausgefolgt.

Vor 2-3 Wochen fingen die restlichen Platten an immer mehr Fehler zu produzieren, bei einem Gespräch in der Wiener Filiale wurde ich darauf hingewiesen, dass die Platten ausserhalb der Garantie seien (Herstellergarantie immerhin 3 Jahre) und ausserdem die originalen Seriennummern von mir (es ist schon unglaublich welches Wissen und welche Erfahrung die Jungs dort haben, es hat immerhin nur einige Sekunden gedauert bis diese Aussage gemacht wurde) überschrieben wurden (warum ich das machen sollte konnte natürlich keiner beantworten, vor Allem deshalb weil auf die Platten beim Hersteller noch mehr als 1 Jahr Garantie wäre). Irgendwann fand ich in diesem Forum einen Beitrag wo die Inkompetenz der angestellten "Kinder" kritisiert wurde, ich sage aber die "KInder" sind nicht inkompetent sondern schlicht angestellt in einem Unternehmen das offensichtlich mit gefälschter oder verfälschter Ware handelt, diese Aussage entnehme ich einem Schreiben der Fa. Maxtor die sich von diesen Festplatten (in der Zwischenzeit reden wir nur mehr von 7 Stück, siehe oben) ausdrücklich distanziert.

Ich bin auf die Reaktion der Geschäftsleitung gespannt, ich kann nur jeden potentiellen Käufer raten, sich vorher aufgrund der Seriennummern jedes Artikels davon zu informieren ob es sich um "gute oder schlechte" Ware handelt.

mfG

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..  Re(2): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (wilgut am 04.05.2004, 00:35:34)
..  Re(2): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (MEMIL am 05.05.2004, 07:12:26)
....  Re(4): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (Punika am 05.05.2004, 19:06:08)
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.  Re: Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (Peluga am 04.05.2004, 11:14:06)
..  Re(2): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (Superflo am 04.05.2004, 11:37:19)
...  Re(3): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (CJ3 am 04.05.2004, 11:38:16)
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..  Re(2): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (Beta am 04.05.2004, 11:41:09)
...
Re(3): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?
04.05.2004, 12:03:46
Tschuldige mal, aber kennst du denn einen PC-Händler, der NICHT OEM-Platten verkauft? ;-)

"Echte" retail-Versionen gibt's gelegentlich mal beim Mediamarkt, Niedermeyer etc. - und zwar sind sie idR. in einer bunten Karton-Retailverpackung. Alles, das du in Antistatik-Hülle oder (bei HDs oft) in durchsichtigem Transport-Blister ohne jede Dokumentation erhältst, ist ... OEM, bzw. *bulk*.
Ob da jetzt der Händler "der Böse" ist, ist verdammt schwer zu sagen, denn erstamal haben alle Kunden gemeint "Ich bin doch nicht blöd ... und zahl für'n Karton (aka: Retailversion) 15% Aufpreis, wenn ich dieselbe Platte OHNE bunten Karton billiger kriegen kann"
Das kleine Hakerl an der Sache wäre, dass zumindest von den Garantiebestimmungen bei vielen Herstellern *bulk* und *retail* eben genau nicht dasselbe sind. Sondern der Aufpreis der *retail*-Version bezieht sich auf "den bunten Karton" und ... auf die Herstellergarantie.

Bittgarscheen Herrschaften,
... tut's ned künstlich verblüfft!: Bei Prozessoren weiss man's seit Jahr-und-Tag, was garantiemässig der Unterschied zwischen *boxed* (Retail) und *bulk* (ohne Verpackung) ist.


Übrigens: viele Hersteller machen auch schon keinen Unterschied mehr, da sie genau wissen, PC-Selberbauer kaufen aus Prinzip keine Retail-Platten. Bezgl. Garantiebestimmungen eines Herstellers: Das bittscheen lässt sich mit INetanschluss in zweieinhalb Minuten klären - da guggt man halt auf der Hersteller-page nach.
--  
Streite dich nicht mit einem Deppen - er könnte dasselbe tun ... ;-)
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....  Re(4): Peluga, Betrug, Pech oder Irrtum?  (King_Uli am 04.05.2004, 19:51:59)
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