Re: bestellung bei E-Bug

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bestellung bei E-Bug (39 Beiträge, 1611 Mal gelesen)

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So, jetzt habe ich mich in die höhle des löwens gewagt und bei E-Bug einige teile bestellt.

Ich kenne alle E-Bug geschichten hier im forum und auch die händlerbewertungen habe ich geleset, ich bin mal gespannt wie es bei mir abläuft, no risk no fun

Re: bestellung bei E-Bug (leave_my_name_out am 04.10.2004, 14:25:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Foxx am 04.10.2004, 14:43:38)

Re(2): bestellung bei E-Bug (Foxx am 04.10.2004, 14:44:19)

Re: bestellung bei E-Bug (Fly am 04.10.2004, 15:57:04)

Re: bestellung bei E-Bug (KarlToffel am 04.10.2004, 16:05:12)

Re(2): bestellung bei E-Bug (Foxx am 04.10.2004, 16:14:21)

Re(3): bestellung bei E-Bug (Musicfreak am 04.10.2004, 17:09:29)

Re(4): bestellung bei E-Bug (Foxx am 04.10.2004, 17:12:58)

Re(5): bestellung bei E-Bug (mIstA am 04.10.2004, 18:15:29)

Re(6): bestellung bei E-Bug (Foxx am 04.10.2004, 18:25:40)

Re(7): bestellung bei E-Bug (mIstA am 04.10.2004, 18:49:34)

Re(5): bestellung bei E-Bug (Musicfreak am 04.10.2004, 19:30:24)

Re(6): bestellung bei E-Bug (Foxx am 04.10.2004, 19:44:13)

Re(5): bestellung bei E-Bug (scientifical_madness am 04.10.2004, 21:39:02)

Re(3): bestellung bei E-Bug (David@home am 16.10.2004, 00:41:49)

Re: bestellung bei E-Bug (monster23 am 04.10.2004, 18:53:40)

Re(2): bestellung bei E-Bug (Musicfreak am 04.10.2004, 20:15:06)

Re(3): bestellung bei E-Bug (Musicfreak am 07.10.2004, 17:02:52)

Re(4): bestellung bei E-Bug (10_Groschen am 10.10.2004, 22:02:15)

Re: bestellung bei E-Bug (Foxx am 11.10.2004, 14:34:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Clown am 11.10.2004, 14:47:38)

Re(3): bestellung bei E-Bug (Foxx am 11.10.2004, 14:59:35)

Re(4): bestellung bei E-Bug (adhoc am 11.10.2004, 15:32:17)

Re(5): bestellung bei E-Bug (adhoc am 11.10.2004, 15:32:54)

"kauf bei e-bug: reine nervensache"
für den fall, dass meine (erstmalige) erfahrung mit dem laden jemanden interessiert

hab nach vielen negativen bewertungen zuerst auch gezögert. bin weder ein fan von vorauskasse noch von (der noch teureren variante) nachnahme. allerdings lag die bestellte sd karte preislich gerade über der mindestbestellsumme von 40,- euro, war im preis (trotz unangemessener 4,99 versandkosten für ein briefmarkengrosses teil) günstiger als bei bekannt verlässlichen shops wie amazon, die versandkostenfrei und prompt liefern. ich war dann auch nach einer guten woche soweit, eine grobe mail an e-bug zu schicken -- "wie lang kann es dauern, ein (angeblich) in deutschland lagerndes teil nach salzburg zu karren"?

hätt die mail am nächsten tag auch nach der arbeit abgeschickt, fand aber am weg in die wohnung abends im lift (!) eine nachricht von dhl express: sie würden tags darauf (natürlich auch wieder während meiner arbeitszeit) einen 2. zustellversuch machen. zum glück war auch nach 18,00 bei dhl jemand telefonisch zu erreichen und eine "umleitung" in die arbeit möglich.

fazit: e-bug macht IMHO (nur) dann sinn, wenn man (a) keine eile hat, (b) billige preise höher wertet als den guten ruf und kundenservice des unternehmens, (c) nicht unbedingt per kreditkarte oder rechnung zahlen will, und fast am wichtigsten: (d) tagsüber für dhl-lieferung erreichbar ist (oder dem dhl-zusteller irgendwie, zb per notiz an der wohnungstür klarmachen kann, wo/wann er das bestellte zustellen kann).
wenn nämlich der 2. zustellversuch auch misslingt, dann geht das ganze zurück nach deutschland, und dann wirds (laut anderen erfahrungsberichten) extrem mühsam.

insgesamt glaub ich, dass die bei e-bug schon ernsthafte geschäfte machen wollen (und nicht davon leben, mutwillig ihre kunden zu vergrätzen

. andererseits spart das management wohl extrem am kundendienst (=personal). das kann man entweder akzeptieren, oder um ein paar euro mehr "premiumkunde" werden (ein zugegeben gewöhnungsbedürftiges konzept), oder eben gar nicht dort kaufen.

für eine sd card schiens mir das risiko wert. dachte mir, da können sie nicht so viel falsch machen. dass sie's offensichtlich im expedit lange liegen lassen und dann erst recht per dhl express (eine tochter der deutschen post) verschicken, ist schräg (und teuer). die (deutsche bzw. österr.) post würd halt so einen gelben zettel an die tür/briefkasten hängen und man könnt sichs tags darauf während der amtsstunden am nächsten postamt abholen. ist zwar auch lästig, aber scheint mir wesentlich sicherer als das procedere bei dhl.

fazit des fazits

etwas komplexeres als die sd card wär mir im hinblick auf die andernorts schon dargestellten "kommunikations"wege von/mit e-bug wohl zu riskant, wenn ich an den garantie-/reparaturfall denke.

Re(2): bestellung bei E-Bug (Foxx am 16.10.2004, 13:43:53)

Re(3): bestellung bei E-Bug (grouch am 17.10.2004, 01:08:53)

Re(4): bestellung bei E-Bug (Foxx am 17.10.2004, 01:12:48)

Re(5): bestellung bei E-Bug (grouch am 17.10.2004, 01:36:07)

Re(6): bestellung bei E-Bug (Foxx am 17.10.2004, 11:31:02)

Re(7): bestellung bei E-Bug (grouch am 17.10.2004, 13:33:04)

Re: bestellung bei E-Bug (Private James am 16.10.2004, 09:07:11)

Re(2): bestellung bei E-Bug (Foxx am 16.10.2004, 13:28:32)

Re(3): bestellung bei E-Bug (Private James am 16.10.2004, 13:38:23)

Re(4): bestellung bei E-Bug (Foxx am 16.10.2004, 13:45:27)

Re(5): bestellung bei E-Bug (Private James am 16.10.2004, 13:48:53)

Re(6): bestellung bei E-Bug (Foxx am 16.10.2004, 13:53:05)

Re(7): bestellung bei E-Bug (Private James am 16.10.2004, 13:54:39)

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