Vorsicht bei Stornierung handy mit Vertrag !
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] gethandy Onlineshop (51 Beiträge, 1527 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (DrDive am 04.03.2005, 22:45:46)
  Hervorragend  (äüsd1 am 12.03.2005, 09:07:23)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (tsnu07 am 05.04.2005, 22:18:14)
  Klasse Support macht Pannen wett  (erdballer am 13.04.2005, 01:47:38)
  Sehr guter Onlineshop  (harun80 am 27.04.2005, 20:36:38)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (3pana am 30.04.2005, 21:42:30)
  bis auf die Verpackung sehr gut!  (michdi am 16.06.2005, 14:29:35)
  Sehr günstig und zu empfehlen  (Strongworm am 09.07.2005, 20:39:20)
  Super  (mgerry1971 am 15.07.2005, 10:05:59)
  Lange Lieferzeit!!!  (schimi77 am 18.07.2005, 16:04:32)
.  Re: Lange Lieferzeit!!!  (mhr-runner am 04.08.2005, 22:52:28)
.  Re: Lange Lieferzeit!!!  (MMario am 03.02.2006, 03:32:20)
  super schnell  (Lulinski am 21.07.2005, 22:47:07)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (loreley am 29.07.2005, 20:29:11)
  Der erste Anschein trügt  (mhr-runner am 04.08.2005, 22:48:36)
.  Re: Der erste Anschein trügt  (www.gethandy.de am 08.08.2005, 07:54:37)
..  Re(2): Der erste Anschein trügt  (mhr-runner am 19.10.2005, 14:34:33)
.  Re: Der erste Anschein trügt  (MMario am 03.02.2006, 03:13:49)
  Kauf von Sony Ericsson K700i  (wi420 am 30.11.2005, 18:17:07)
  Kauf eines Nokia 6020 ohne Probleme  (dachs3 am 31.12.2005, 11:44:20)
  Super Shop!  (darkdester am 27.01.2006, 18:04:33)
  Online-Shop 1a  (Cooper RS am 28.02.2006, 20:37:33)
  Spitze  (Bubti am 28.04.2006, 20:39:33)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (ZwobiSponk am 28.08.2006, 16:06:16)
Vorsicht bei Stornierung handy mit Vertrag !
06.09.2006, 17:51:30
Habe am 08.08.2006 N73 mit O2 Activ 50 samt Rufnummernportierung geordert. Als ich nach 1 Woche das Handy mit Sim-Karte nicht bekommen habe, hab ich bei gethandy angerufen - die sagten mir, dass es Probleme bei der Portierung meiner alten E-Plus Nummer gäbe. Nachdem ich bei O2 angerufen habe, sagten die mir, dass auf der Kündigungsbestätigung von E-Plus (nötig für Portierung) eine alte und falsche Mobilnummer drauf wäre. Daraufhin habe ich den Auftrag bei gethandy storniert, da E-Plus mir trotz Aufforderung keine aktuelle Kündigungsbestätigung zugeschickt hat.
Gethandy hat die Stornierung (N73 mit O2 active 50) bestätigt und ich dachte das wars....
2 Tage später kam von O2 eine Rechnung - mein Anruf dort ergab, dass ich einen O2-Vertrag habe - Meiner Meinung nach hätte mich gethandy bei der Stornierung darauf hinweisen müssen !
Ich glaube ich habe schon mindestens 30x bei gethandy angerufen und x-Mal hingemailt, dass der O2-Vertrag storniert werden soll. Ich habe ja weder Sim-Karte noch Handy, da storniert.
Gethandy vertröstet mich schon seit 2 Wochen, dass ich bald eine Stornierungsbestätigung von O2 erhalte - obwohl ich bei einem Anruf bei O2 erfahren habe, dass der O2-Aufhebungsanrag den gethandy an O2 gefaxt hat, von O2 abgelehnt wurde !! Gethandy informiert nicht !!
Mittlererweise hat gethandy den O2-Aufhebungsantrag an einen O2-Vertriebsbeauftragten weitergeleitet. Das alles habe ich erst auf mehrfache Nachfragen von gethandy erfahren. Ich glaube nicht mehr so recht an eine Aufhebung des O2-Vertrages, den nur gethandy bei O2 bewirken kann. Die ewige Warterei auf Infos von gethandy ist aus meiner Sicht unerträglich und nicht auszuhalten.

Ich kann wirklich nur jeden davor warnen geordertes Handy mit Vertrag zu stornieren - Ihr habt den Handy-Vertrag an der Backe und kommt da zum einen schwer wieder raus (wenn überhaupt - ich habe immer noch nicht die versprochene Stornierung des O2-Vertrages von gethandy), ausserdem informiert gethandy nicht - Alle Infos kamen immer erst auf MEINE Anfragen.
Antworten PM Alle Chronologisch
 
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  Rundum zufrieden  (Aenrod am 15.01.2007, 16:12:16)
  Nur Einsen  (e_b_ am 16.01.2007, 01:59:51)
  Top!  (|Tom| am 02.02.2007, 19:23:59)
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  super service, super preis  (fabsi88 am 16.11.2007, 17:58:11)
  Sehr guter Onlineshop!  (dave77 am 02.12.2007, 18:07:00)
  Freundlich, bemüht, preiswert, schnell!  (dude13 am 19.12.2007, 15:13:56)
  ganz klare Empfehlung von mir  (Robert-D am 10.03.2008, 19:22:39)
  Nokia 6110 navigator  (aikamaus am 19.07.2008, 16:34:09)
  Newsletter aufzwängen  (wHiTeCaP am 21.04.2009, 21:51:10)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (wHiTeCaP am 28.04.2009, 19:02:22)
PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien   (go_do am 15.06.2009, 16:23:10)
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  Rundum zufrieden  (UliMuenchen am 15.10.2010, 19:16:45)
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