yesss - der zweite Haken
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Falschaussagen über YESSS!
06.04.2005, 14:21:27
Mein Name ist Josef Mayer und ich bin verantwortlich für das, was Ihnen an YESSS! gefällt oder nicht gefällt.

Wie bei jedem Produkt und bei jedem Anbieter kann man über einzelne Elemente durchaus verschiedener Meinung sein, und die verschiedenen Stellungnahmen in diesem Forum belegen diese begrüßenswerte Vielfalt.

Wenn dem von mir geleiteten Unternehmen jedoch ein Verhalten unterstellt wird, das rechtswidrig oder betrügerisch ist, sollte es sich nicht mehr um Meinungen, sondern besser um belegbare Tatsachen handeln. Hier steht nun der Vorwurf im Raum, YESSS! würde bereits während des Läutens der Gegenstelle (wait for answer) eine Abbuchung durchführt.

Einfachste Methode zur Feststellung entsprechender Tatsachen dürfte wohl die Kontaktierung von YESSS! sein, wenn jemand glaubt, diese oder eine andere Unregelmäßigkeit entdeckt zu haben. Das ist recht einfach über service@yesss.at möglich und auch meine persönliche e-mail-Adresse dürfte für die Teilnehmer dieses Forums nicht so schwer zu erraten sein.

Wenn also die Teilnehmer sstephan und yankee, die hier die schwersten Vorwürfe erhoben haben, diese auf dem geschilderten Weg darlegen würden, wäre dies einer raschen Klärung wahrscheinlich hilfreich. Nach unseren Aufzeichnungen liegt kein Fehler unseres Systems vor, angesichts der anonymen Vorwürfe ist die Nachforschung aber einigermaßen erschwert.

Sollte allerdings die Absicht einiger Forumsteilnehmer dahingehen, YESSS! grundlos und unter dem Schutzmantel einer vermeintlichen Anonymität massiv rechtswidriges Verhalten zu unterstellen, werden wir entsprechend dagegen vorgehen. Wenn jemand mit unserem Produkt nicht zufrieden ist, so ist es sein gutes Recht, dies hier zu veröffentlichen. Der Konsument hat immer das letzte Wort. Üble Nachrede und Verleumdungen werden wir aber nicht dulden.

Mit freundlichen Grüßen,

Josef Mayer
YESSS! Telekommunikation GmbH

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