Re(7): Monitortausch bei Peluga

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Monitortausch bei Peluga (145 Beiträge, 1419 Mal gelesen)

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Habe gerade bei Peluga angerufen, da der 19" TFT Monitor den ich letzte Woche gekauft habe nicht funktioniert (schlechts Bild, mit blauen Streifen). Sie meinen, ich soll mich am Besten direkt beim Hersteller melden, zwecks austausch.

Ist das rechtens? Wie komm ich dazu, auf einen Monitor (wo ja definitv Gewährleistung zählt) jetzt einige Wochen zu verzichten, nur weil Peluga (der Monitor ist lagernd) den nicht austauschen will.

Der Monitor ist nicht für mich, und es total ärgerlich (Habe für jemanden PC zusammengebaut, und der Alte ist inkl Monitor verkauft, und das kann doch nicht sein das er jetzt wochenlang auf den Monitor warten muss)

[ Red.: von einer positiven Erledigung wurde berichtet: http://forum.geizhals.at/t334824,2438533.html#2438533 ]

Current PC: Dual Intel Xeon Nocona 3.0 Ghz FSB800 1MB, Asus NCCH-DL Dual Xeon, 2048 Mb Kingston DDR, ATI FireGL X2-256, 36 GB WD Raptor SATA, 120 Gb Hitachi,Liteon 8x DVD Brenner, Chieftec 460 Watt EPS, Dell 2005FPW 20,1" TFT, 17" Acer AL1711, Wacom Graphire 3 Studio

Using: NewTek Lightwave 3D 8,Eyeon DFX,Adobe Photoshop CS,Worley Fprime

17.05.2005, 15:50 Uhr - Editiert von mjy@geizhals.at, alte Version: hier

Re: Monitortausch bei Peluga (bones14 am 17.05.2005, 11:33:40)

Re(2): Monitortausch bei Peluga (Superflo am 17.05.2005, 11:35:20)

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wenn mir irgendwer mit der Arbeiterkammer kommt, dann (Karl Krammer am 17.05.2005, 15:57:39)

Re: wenn mir irgendwer mit der Arbeiterkammer kommt, dann (Roliboli am 17.05.2005, 16:14:28)

Re(4): Monitortausch bei Peluga (HimbeerBub am 18.05.2005, 11:50:30)

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Re: Monitortausch bei Peluga (M.A. Morpheus am 17.05.2005, 11:35:08)

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Re: Monitortausch bei Peluga (darksaber am 17.05.2005, 11:37:13)

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Re: Monitortausch bei Peluga (mjy@geizhals.at am 17.05.2005, 11:49:26)

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Re(3): Monitortausch bei Peluga (mjy@geizhals.at am 17.05.2005, 12:18:55)

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Re(2): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 12:03:49)

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Re(11): Monitortausch bei Peluga (mjy@geizhals.at am 17.05.2005, 13:24:34)

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Re(13): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 13:57:49)

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Re(6): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 13:32:11)

Re(7): Monitortausch bei Peluga (bones14 am 17.05.2005, 13:34:55)

Das heist mir würde laut Gesetz ( da der Monitor bei Kauf defekt war) sofort
ein funktionierendes Modell zustehen?

"sofort" nicht, nur in angemessener Frist. Das Gesetz ist hier etwas vage, aber man könnte bei diesen Umständen durchaus argumentieren, ein Sofortaustausch sei angemessen, da die Geräte lagernd sind und dringend benötigt werden.

Hier noch einmal ein Zitat:
http://www.das.at/firmenpr/konsulent/2001/ausgabe5/gewaehrleistungsrecht_abgb.htm

§932, Abs. (2):

(3) Die Verbesserung oder der Austausch ist in angemessener Frist und mit möglichst geringen Unannehmlichkeiten für den Übernehmer zu bewirken, wobei die Art der Sache und der mit ihr verfolgte Zweck zu berücksichtigen sind.

Wenn es also ein dringend benötigtes Arbeitsgerät ist und 2 Wochen Verdienstentfall o.ä. zu befürchten sind, hat der Händler gefälligst eins der 3 herumstehenden Geräte rauszurücken. IMHO und hoffentlich in diesem Fall auch die naheliegende Interpretation eines Richters.

mjy@geizhals.at

Warum sollten wir es Unternehmen mit Eigeninteresse erlauben, das Gleichgewicht der freiheitlichen Grundrechte aus dem Lot zu bringen und dabei die Rede- und Ausdrucksfreiheit, die freien Märkte, den wissenschaftlichen Fortschritt, die Verbraucherrechte, die Gesellschaftsstabilität und das Ende des materiellen und informationstechnischen Mangels aufs Spiel setzen? Weil jemand ein Lied klauen könnte? Das erscheint mir doch als ziemlich fadenscheinige Ausrede.
-- John Gilmore

17.05.2005, 13:38 Uhr - Editiert von mjy@geizhals.at, alte Version: hier

Re(8): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 13:41:53)

Re(9): Monitortausch bei Peluga (mjy@geizhals.at am 17.05.2005, 13:49:03)

Re(10): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 13:53:35)

Re(11): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 14:00:26)

Re(10): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 13:59:24)

Re(8): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 13:44:38)

Re(9): Monitortausch bei Peluga (bones14 am 17.05.2005, 13:56:25)

Re(10): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 14:00:04)

Re(11): Monitortausch bei Peluga (bones14 am 17.05.2005, 14:01:01)

Kundenservice? NICHT bei Peluga! (User82878 am 17.05.2005, 13:45:37)

Re: Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 14:11:47)

Re(2): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 15:23:45)

Re(3): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 15:47:07)

Re(4): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 16:02:02)

Re(5): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 16:11:39)

Re(6): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 16:33:24)

Re(7): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 16:42:34)

Re(8): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 16:44:09)

Re(9): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 16:56:31)

Re(10): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 17:08:20)

Re(11): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 23:41:37)

Re(12): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 18.05.2005, 08:01:36)

Re(9): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 16:53:24)

Re(10): Monitortausch bei Peluga (GrummelGrumpf am 17.05.2005, 17:05:11)

Re(11): Monitortausch bei Peluga (Roliboli am 17.05.2005, 17:06:46)

Re: Monitortausch bei Peluga (Yankee am 17.05.2005, 14:13:39)

Re: Monitortausch bei Peluga (Beel am 17.05.2005, 15:02:08)

Re(2): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 15:03:07)

Re(3): Monitortausch bei Peluga (Beel am 17.05.2005, 15:11:19)

Re(4): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 15:13:03)

Re(5): Monitortausch bei Peluga (Beel am 17.05.2005, 15:15:21)

Re(6): Monitortausch bei Peluga (dizo am 17.05.2005, 15:17:32)

Re(7): Monitortausch bei Peluga (Beel am 17.05.2005, 15:24:18)

Soeben Anruf von Peluga (dizo am 17.05.2005, 15:44:13)

Peluga bleibt "mit Vorsicht" zu geniessen! (User82878 am 17.05.2005, 16:24:05)

Re: Soeben Anruf von Peluga (playaz am 17.05.2005, 17:09:04)

Re: Soeben Anruf von Peluga (bones14 am 17.05.2005, 17:13:24)

Re(2): Soeben Anruf von Peluga (dizo am 17.05.2005, 18:04:56)

Re(3): Soeben Anruf von Peluga (bones14 am 17.05.2005, 18:06:25)

Re(4): Soeben Anruf von Peluga (laservision am 17.05.2005, 18:10:17)

Re(5): Soeben Anruf von Peluga (bones14 am 17.05.2005, 18:20:29)

Re(4): Soeben Anruf von Peluga (dizo am 17.05.2005, 18:11:54)

Re(5): Soeben Anruf von Peluga (bones14 am 17.05.2005, 18:21:46)

Re: Soeben Anruf von Peluga (Tom@33 am 17.05.2005, 17:16:22)

Re(2): Soeben Anruf von Peluga (Beel am 17.05.2005, 17:18:24)

Re(3): Soeben Anruf von Peluga (SchusterHarry am 19.05.2005, 13:08:31)

Re(4): Soeben Anruf von Peluga (GrummelGrumpf am 19.05.2005, 13:28:42)

Re(5): Soeben Anruf von Peluga (SchusterHarry am 19.05.2005, 13:30:10)

Re: Soeben Anruf von Peluga (Beel am 17.05.2005, 17:16:29)

Re(2): Soeben Anruf von Peluga (bones14 am 17.05.2005, 18:08:55)

Re: Soeben Anruf von Peluga (Beta am 17.05.2005, 20:39:25)

Re(2): Soeben Anruf von Peluga (bones14 am 17.05.2005, 23:44:13)

Re(3): Soeben Anruf von Peluga (Beta am 18.05.2005, 00:13:13)

Re(2): Soeben Anruf von Peluga (dizo am 18.05.2005, 07:56:38)

Re(3): Soeben Anruf von Peluga (Georg74 am 18.05.2005, 09:25:37)

Re: Monitortausch bei Peluga (.tom am 19.05.2005, 09:09:45)

Re: Monitortausch bei Peluga (malibub am 20.05.2005, 22:41:02)

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