Re(2): Die Geschäftsgebaren von Nextcave
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Re(2): Die Geschäftsgebaren von Nextcave
01.07.2005, 20:46:46
Hi erstmal an alle die auch über den Tisch gezogen wurden,

mir ist im Prinzip genau das gleiche passiert. Ich habe  am 6. Juni 2005 einen Mp3-Player  für 105 € Von Trakstor bestellt und auch gleich die Bestätigung dafür erhalten, dann überwies ich auch gleich in den nächsten Tagen den oben genannten Betrag auf das Konto Von nextCave. Danach war erstmal Funkstille obwohl ich erwartet hatte, dass eine Bestätigung ankommt dass das Geld angekommen ist - dem war nicht so. Was an sich ja nicht so schwlimm war, also fragte ich selber nach und es kam prompt auch die Bestätigung, dass das geld angekommen sei und dass der Player *TRÖT*sichtlich am 20. Juni geliefert wird ( das muss man sich mal vorstellen Die Ampel war Grün und die brauchen 14 Tage Für eine Lieferung).

Naja wie auch immer, das allein wäre ja noch zu verkraften gewesen als der 20 gekommen war, war immer noch kein Player da also habe ich noch 3 Tage gewartet und und die Firma ständig mit Mails bombardiert worauf aber immer nur vom Pc generierte Antworten kamen (Sehr geehrte Kundin, dehr geehrter Kunde,...)

Schlieslich wurde mir die Warterei zu dumm und ich beschloss die ganze Sache abzubrechen und stornierte die Bestellung schriflich per E-Mail, daraufhin kam eine Bestätigung auf die Stornierung dies war vor über einer Woche.

Nun warte ich zwar noch nicht so lange auf mein Geld wie andere aus diesem Forum aber ich denke, dass es warscheinlich darauf hinauslaufen wird.
Jetzt wollt ich mal Fragen was ich in dieser Situation konkret tun soll bzw. kann und ob die Geschiche mit der Sammelklage noch Aktuell ist. Wenn ja, dann mache ich da natürlich gerne mit! Meiner Meinung nach darf man sich soetwas als Kunde nicht gefallen lassen!!!

So mit dieser Aussage verabschiede ich mich erstmal und freue mich auf eure Antworten.

MFG

G. Vogt



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