Re: Nicht wirklich schnell aber ok
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] MFE-PC.DE (149 Beiträge, 1829 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Klasse Beratung  (weirdOZ am 13.06.2005, 19:27:27)
  Klasse Beratung  (weirdOZ am 13.06.2005, 19:28:00)
  Nur zu empfehlen :-)  (Eagle01 am 13.06.2005, 22:05:14)
  könnte wesentlich besser sein!  (maxos79 am 01.07.2005, 15:39:57)
.  Re: könnte wesentlich besser sein!  (mfe-pc.de am 02.07.2005, 12:19:48)
  Super Service  (N.J. am 20.07.2005, 12:43:11)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (notreal am 21.07.2005, 13:08:55)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (fragm am 22.07.2005, 17:54:21)
.  Re: Sehr zu empfehlen!  (mfe-pc.de am 23.07.2005, 22:59:16)
  Perfekt ! Besser geht es nicht.  (Lupilein am 29.07.2005, 14:36:31)
  Hier gibt es echt nicht`s zu meckern !  (ThomasE am 30.07.2005, 20:20:39)
  Sehr schnelle Lieferung.  (Til Herford am 13.08.2005, 10:59:59)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Born4Nothing am 25.08.2005, 14:08:57)
PLONKED von Sastul: der händler hält sich an bestehende gesetze, daher unterstellung   (Born4Nothing am 25.08.2005, 14:13:28)
.  Re: Höherversicherung ?  (mfe-pc.de am 29.08.2005, 02:04:46)
..  Re(2): Höherversicherung ?  (Born4Nothing am 29.08.2005, 12:39:35)
...  Re(3): Höherversicherung ?  (mfe-pc.de am 29.08.2005, 17:40:07)
....  Re(4): Höherversicherung ?  (Born4Nothing am 23.11.2005, 00:33:05)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Born4Nothing am 09.09.2005, 16:54:10)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User117103 am 30.10.2005, 21:48:39)
.  Re: MFE-PC.DE  (mfe-pc.de am 30.10.2005, 22:36:21)
  Nicht wirklich schnell aber ok  (Lax am 15.11.2005, 16:26:16)
.
Re: Nicht wirklich schnell aber ok
16.11.2005, 09:04:41
Sehr geehrter Kunde,

Sie haben natürlich recht, dass man einige Dinge besser machen könnte. Wir sind aber leider auch von Dritten abhängig. Deswegen passieren Dinge die aus Ihrer Sicht nicht nachvollziehbar sind. Leider war Firma Samsung nicht in der Lage den Liefertermin des Samsung 940b pünktlich einzuhalten. Wir können im Shop den Liefertermin immer erst anpassen, bzw. eintragen, wenn wir selber Kenntnis von dieser Verspätung haben. Nur leider hat die Firma Samsung keinen Mitarbeiter, der uns anruft und uns sagt:" Lieber Hr. Fleischer Ihre bestellte Ware kommt nicht pünktlich, tut uns leid...!"

Leider können wir erst einschreiten, wenn die Ware eben nicht gekommen ist.

Zum Angebot für den Lüfter, natürlich hätten wir den Lüfter mit dem LCD Schirm versendet. Nur war ja eben das Angebot erst einmal ein neuer Lüfter, und da mussten wir ja berücksichtigen, dass der Schirm vielleicht schon auf dem Weg zu Ihnen gewesen wäre.

Wir sind ein kleines Team, alle unsere Bestellungen werden auch von Menschen bearbeitet, uns Sie können anderes als in großen anoymen Shops uns einfach anrufen, oder per eMail Kontakt halten. Wenn Sie es gewünscht hätten, hätten wir Sie sogar angerufen sobald die Ware unser Haus verlässt.

Auch wäre es sicherlich möglich gewesen, Hr. Ullrich einmal anzurufen, und ihm mitzuteilen, dass sein Angebot für den Lüfter für Sie nicht attraktiv wäre, vielleicht hätten Sie am Telefon noch einen besseren Preis aushandeln können.

Wir werden demnächst ein Update unserer Software fahren, und dabei einige der vermissten Features umsetzen (eigentlich alle). Nur nützt die Paketnummer überhaupt nichts, das Paket kommt nicht einen Tag schneller, man weiß auch nicht den Zeitpunkt der Zustellung. Und man sieht auch nicht, dass das Paket eventuell geklaut wurde. Der praktische Nutzen kommt also erst, wenn man ein Paket nachforschen lassen muss. Dies können Sie aber gar nicht als Kunde einleiten, sondern nur wir als Versender.

Aber die automatische Versandbenachrichtigung kommt (Paketnummer aber auch!), die finde ich auch gut. Sie werden dann wählen können, ob Sie eine SMS wollen, eine eMail oder einen automatischen Anruf.

MfG
M. Fleischer
-Geschäftsführer-

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  Danke für den Service!  (maistaeda am 19.11.2005, 07:42:01)
  Danke für den Service!  (maistaeda am 19.11.2005, 07:42:01)
  Danke für den Service!  (maistaeda am 19.11.2005, 07:42:01)
.  Re: Danke für den Service!  (mfe-pc.de am 19.11.2005, 10:59:42)
..  Re(2): Danke für den Service!  (maistaeda am 19.11.2005, 13:28:50)
...  Re(3): Danke für den Service!  (mfe-pc.de am 21.11.2005, 19:10:11)
..  Re(2): Danke für den Service!  (maistaeda am 19.11.2005, 13:33:10)
...  Re(3): Danke für den Service!  (Born4Nothing am 19.11.2005, 19:55:33)
..... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Born4Nothing am 23.11.2005, 00:50:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Gerald1978 am 19.11.2005, 14:26:07)
  so macht es doch Spass  (DoDuDoMo am 19.11.2005, 17:41:38)
.  Re: so macht es doch Spass  (Born4Nothing am 19.11.2005, 19:53:02)
  Alles klasse  (Huckel am 26.11.2005, 14:50:04)
  Danke an das MFE-Team für den Service  (Der Sparer am 30.11.2005, 19:23:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (cavalier am 10.12.2005, 11:30:11)
  Acer Acer 1654  (lighting24 am 12.12.2005, 11:51:34)
  Kauf eines Eizo S1910-K  (altair3 am 13.12.2005, 20:50:12)
  insgesammt zufrieden  (mobil300 am 17.12.2005, 12:10:20)
.  Re: insgesammt zufrieden  (mfe-pc.de am 17.12.2005, 14:39:17)
  Bin sehr zufrieden  (Lehm78 am 17.12.2005, 13:27:10)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (HansaFan4ever am 17.12.2005, 14:23:25)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Bernbacher am 18.12.2005, 19:26:32)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (13-7 am 19.12.2005, 20:41:35)
  Sehr gute Abwicklung  (Ruehr am 20.12.2005, 21:59:24)
  Habe ASUS W1V gekauft und bin zufrieden  (Scotty1a am 23.12.2005, 01:48:54)
  Kann MFE-PC nur empfehlen  (DoD am 29.12.2005, 14:51:12)
  superschneller Versand  (rhmayer am 05.01.2006, 01:08:42)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Eddie_tor am 05.01.2006, 14:53:08)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (mfe-pc.de am 07.01.2006, 14:18:55)
  Achtung Hohe Versandkosten!  (djmcm am 07.01.2006, 13:44:37)
  Ist zu empfehlen  (quentin111 am 07.01.2006, 17:24:57)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (jopu am 12.01.2006, 00:34:11)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (elkeh am 17.01.2006, 15:43:11)
  P-h-a-n-t-a-s-t-i-s-c-h  (Silberfuchs am 18.01.2006, 17:03:46)
  Lieferprobleme?  (vodan am 19.01.2006, 12:34:25)
.  Re: Lieferprobleme?  (mfe-pc.de am 19.01.2006, 13:54:40)
..  Re(2): Lieferprobleme?  (Born4Nothing am 19.01.2006, 15:06:10)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (silmarillion am 23.01.2006, 18:52:48)
.  Re: Schnell, freundlich und kompetent.  (mfe-pc.de am 25.01.2006, 00:02:33)
  Kundenfreundlich  (Bad Pitt am 25.01.2006, 12:08:28)
.  Re: Kundenfreundlich  (mfe-pc.de am 25.01.2006, 13:20:16)
  Sehr empfehlenswert  (thomas07743 am 25.01.2006, 14:14:05)
  Immer wieder perfekt!  (Amigoivo am 26.01.2006, 21:42:51)
  alles bestens spitze DANKE!!!!!!!!  (blade424 am 26.01.2006, 22:05:25)
  Sie haben mich als Kunde gewonnen!!!  (Iguassú am 27.01.2006, 14:48:55)
  Noteb.ASUS A3H-5024H 15,0" Eur. 717,85  (sparmann am 30.01.2006, 19:05:10)
  einfach nur Genial  (The_otto am 01.02.2006, 15:42:21)
  Asus MyPal A636  (Bohabo am 08.02.2006, 20:34:39)
.  Wie kommen Sie auf die Idee???  (mfe-pc.de am 08.02.2006, 22:06:52)
  Toll!!!  (Frank.Bernd am 10.02.2006, 13:08:18)
  Eizo L778-K  (vale46tino am 10.02.2006, 13:22:08)
  Zwei Samsung 960BF gekauft  (Sir Unreal am 10.02.2006, 14:02:40)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Patte am 11.02.2006, 11:00:25)
  Unglaublich schnell  (Holy am 15.02.2006, 16:33:48)
  Prima!!  (zapfen am 15.02.2006, 21:04:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (dr2 am 16.02.2006, 08:18:59)
  rekordverdächtig :-)  (wiewo am 17.02.2006, 10:34:11)
 

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