mieses Kundenservice bei A-S Elektro
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Re(2): mieses Kundenservice bei A-S Elektro
29.12.2005, 00:49:14
Erstens mal muss ich sagen, dass ich "PlusMinusPlus" gut verstehen kann, da es nach der kurzen Zeit wirklich eine Frechheit ist die Kamera nicht mehr zurückzunehmen. Ich als Kunde erwarte mir ein Umtauschrecht und speziell jetzt zur Weihnachtszeit scheint ein Umtauschwunsch nach kurzer Zeit (wie lange du genau gewartet hast weiß ich leider nicht) und der für dich scheinbaren Schwere des Fehlers als plausibel.
So, primär wollte ich aber auf die Punkte von Georg74 eingehen:

1. Die Preise bei A-S-Elektronik scheinen nicht die niedrigsten zu sein wenn ich mir das genau ansehe. Zumindest gibt es relativ viele Händler, die ähnliche Preise bzw. auch niedrigere haben.

2. Eine defekte Kamera schickt man an den Produzenten zurück und in dem Fall liegt meiner Meinung nach ein Defekt vor, da die Kamera einen enormen Fehler besitzt, der ab einem gewissen Preisniveau ganz sicher nicht normal ist.

3. Mhh, also Grafiker kann ich zu dem Punkt wohl am meisten sagen. Weißt du eigentlich was das von dir erwähnte Programm im Handel kostet? Dieser Weg-Klick Effekt funktioniert ganz sicher nicht tadellos, da die natürliche Ausstrahlung bzw. Wirkung des Auges damit nicht wiedererstellt werden kann, sondern der Rote Augen Effekt nur reduziert wird. Wenn jedoch ein wirklich starker Rote-Augen-Effekt vorliegt und man diesen Effekt versucht mit einem Grafikprogramm zu bearbeiten so wird das Endergebnis NIE einwandfrei sein.
Außerdem kosten gute Grafikprogramme fast schon mehr als die meisten Digicams. Hier unten zu sehen ein Programm, das diesen Rote Augen Effekt mit einem Klick entfernen kann (kommt auf 900 EUR im Durchschnitt):
http://www.ciao.de/Adobe_Photoshop_CS2_Komplettes_Paket__2064480
http://kaufen.pc-magazin.de/ADOBE-Photoshop-CS2_p__2291227_c__1020.prd

Die Fotoprogramme, die bei den Treiber CD's dabei sind kannst du größtenteils in die Tonne kicken, so hart es auch klingen mag.

29.12.2005, 00:58 Uhr - Editiert von Purism, alte Version: hier
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Re(5): mieses Kundenservice bei A-S Elektro
29.12.2005, 17:11:47
Das von mir erwähnte Programm war ein Beispiel eines guten Grafikprogramms,
das den Rote Augen Effekt entfernt und wurde hier völlig unabhängig von den
anderen Programmempfehlungen hineingestellt.

Aha. Sehr interessant. Dann darf ich doch noch mal aus Deinem Posting zitieren:
3. Mhh, also Grafiker kann ich zu dem Punkt wohl am meisten sagen. Weißt du eigentlich was das von dir erwähnte Programm im Handel kostet? Dieser Weg-Klick Effekt funktioniert ganz sicher nicht tadellos, da die natürliche Ausstrahlung bzw. Wirkung des Auges damit nicht wiedererstellt werden kann, sondern der Rote Augen Effekt nur reduziert wird. Wenn jedoch ein wirklich starker Rote-Augen-Effekt vorliegt und man diesen Effekt versucht mit einem Grafikprogramm zu bearbeiten so wird das Endergebnis NIE einwandfrei sein.
Außerdem kosten gute Grafikprogramme fast schon mehr als die meisten Digicams. Hier unten zu sehen ein Programm, das diesen Rote Augen Effekt mit einem Klick entfernen kann (kommt auf 900 EUR im Durchschnitt):
http://www.ciao.de/Adobe_Photoshop_CS2_Komplettes_Paket__2064480
http://kaufen.pc-magazin.de/ADOBE-Photoshop-CS2_p__2291227_c__1020.prd

Du fragtest, ob Dein Vis-a-vis wüsste, was "das von dir erwähnte Programm im Handel koste".   Ich habe mir erlaubt, Dir mitzuteilen, dass sich dieses erwähnte Programm (oder ein sehr ähnliches) bei 90% der am Markt angebotenen DigiCams im Lieferumfang befinde, es aber auch als Vollversion im Laden erworben niemanden finanziell zugrunde richte.

Weiters erlaube ich mir, Dir mitzuteilen, dass jeder Grafiker das "Rote Augen-Problem" in der Semmelpause mit perfektem Ergebnis zu lösen imstande ist und weiters die o.a. "Billigsoftware" für diesen Fall unter unter dem Aspekt eines unroutinierten Anwenders sogar besser geeignet ist als die teure Photoshop-Lösung.

GrummelGrumpf
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