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Geizhals » Forum » Telekommunikation » leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie... (44 Beiträge, 921 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Telekommunikation  #3660920 leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie... Codename 47 21.09.2006, 11:35:47 bin gestern am heimweg an einem telering shop vorbei gekommen... und da mich das thema wirklich interessiert hab ich mich getarnt als unschuldiger telering kunde nach der leistungsbeschreibung erkundigt... nachdem ich erklärt hatte was das den sei und wenige telefonate später wurde ich mit folgender info ausgerüstet: die leistungsbeschreibung ist kein dokument wie man wohl vermutet hätte, nein viel mehr besteht sie aus einer vielzahl von dokumenten. die leistungsbeschreibung sind einfach alle folder und hp inhalte die von telering ausgegeben werden... beziehen wir das ganze auf die sonderkündigungscausa... afaik sind im vertrag eines telering nutzers nicht die dienste angeführt des weiteren sind in den agbs auf der hp nicht die dienste angeführt allerdings wird in den agbs auf die dienste verwiesen: 2.3 Die für die jeweiligen Dienste gültigen Leistungsbeschreibungen und Tarife sind ebenfalls Bestandteil des Vertrages. 3.1 tele.ring kann im Rahmen der technischen, betrieblichen und wirtschaftlichen Erfordernisse AGB, Leistungsbeschreibungen und Tarife ändern. 3.2 Eine von tele.ring kundgemachte Änderung der für die jeweiligen Leistungen gültigen AGB, Leistungsbeschreibungen oder Tarife berechtigt den Kunden, den Vertrag bis zum Zeitpunkt des In-Kraft-Tretens der Änderung kostenlos zu kündigen, sofern die Änderung für den Kunden nicht ausschließlich begünstigend ist. 3.3 Änderungen der AGB, der Leistungsbeschreibungen und der Tarife werden durch Veröffentlichung im Internet auf der Homepage von tele.ring unter http://www.telering.at  kundgemacht. Der wesentliche Inhalt der für den Kunden nicht ausschließlich begünstigenden Änderungen wird diesem mindestens ein Monat vor In-Kraft-Treten in geeigneter Form mitgeteilt. ziehe ich diverse flyer und die hp als Leistungsbeschreibung her stelle ich fest, das umts laut 2.3 wie in der leistungsbeschreibung angeführt vertragsbestandteil ist. weiter stelle ich fest das in der leistungsbeschreibung (sowohl flyer als auch hp umts eintrag) nie von einer aktivierung oder nutzung geschrieben wurde. daher stelle ich fest das umts für JEDEN telering kunden vertragsbestandteil war. 3.1 sagt aus das telering durchaus berechtigt ist diese leistungebeschreibung zu ändern, was telering auch mit august auf den flyern und september auf der hp gemacht hat. 3.3 sagt aus das diese änderung mindestens einem monat im voraus kundgemacht wird. das war nicht der fall. 3.2. sagt aus das der kunde kündigen darf, falls die änderung nicht nur zum vorteil war (was ja den tatsachen entspricht) das gnaze wird zwar bis zum eintreten der Änderung befristet... da aber telering gegen den punkt 3.3. der eigenen agb verstoßen hatte war das nicht möglich, und daher kann man imho in betracht ziehen das dies auch nach inkraftreten möglich ist. dieser punkt wird von telering ja auch in keinster weise bestritten. Conclusio: Sollte ich nicht im telering shop angelogen geworden sein, wovon ich nicht ausgehen, ist jeder telering kunde zur sonderkündigung berechtigt. die argumentation von telering mit freischalten und nutzen ist demnach einfach frei erfunden... findet jemand in meiner argumentation ein haar in der suppe? falls nicht wäre der fall doch theoretisch geklärt... was natürlich nicht heißt das telering darauf ohne weiteres eingeht... 28.04.2004  Deutschland - Romania  1:5 06.06.2004  Deutschland – Magyarország  0:2 19.06.2004  Latvija - Deutschland  0:0 19.12.2004  Südkorea - Deutschland  3:1 01.03.2006  Italia - Deutschland 4:1 08.07.2006  spiel um PLATZ 3, deutschland ist dabei   Re: leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Lisa31 am 21.09.2006, 11:43:38)   Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 21.09.2006, 12:00:25)   Re(3): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Lisa31 am 21.09.2006, 12:06:32)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 21.09.2006, 12:08:40)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (drsebi am 21.09.2006, 16:32:39)   Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 21.09.2006, 12:26:03)   Re(3): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Lisa31 am 21.09.2006, 17:49:55)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 21.09.2006, 19:39:20)   Re(3): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (m1ner am 22.09.2006, 04:27:30)   Re(3): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (nonstopper am 26.09.2006, 07:36:55)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 26.09.2006, 11:42:15)   Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (nonstopper am 26.09.2006, 07:36:06)   Re: leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (User6465 am 21.09.2006, 11:45:03)   Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 21.09.2006, 11:59:20)   Re: leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (ManfredCC² am 21.09.2006, 13:05:39)   Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 21.09.2006, 13:09:14)   Re: leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (redseven am 21.09.2006, 15:17:43)   Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 21.09.2006, 15:39:11)   Re(3): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (redseven am 21.09.2006, 16:32:54)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 22.09.2006, 09:22:59)   Re: leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (muhrly am 25.09.2006, 10:14:41) ^ Forum  Telekommunikation  #3667237 Re(2): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie... Codename 47 25.09.2006, 10:36:09 die brennende frage ist und bleibt aber nicht, was eventuell theoretisch sein könnte geht nicht um theorie... wenn das keiner wiederlegen kann ist es praktisch so. ob telering ohne klage darauf eingeht ist natürlich Ihnen überlassen egal ob das wiederlegbar ist oder nicht. worum es mir bei dem posting ging ist ganz einfach, dass telering anscheinend keine ahnung hat wie sie es mit den kunden aufnehmen sollen... denn was ich an korespondenz in diesem und in anderen foren mitbekommen haben, argumentiert tleering immer auf diesselbe weise: *) es GIBT das sonderkündigungsrecht, aber nur für kunden bei denen umts vertragsbestandteil ist *) vertragsbestandteil wird umts durch:      a) umts freischalten      b) umts nutzung      c) umts freischalten und nutzen nun ist weder die freischaltung noch die nutzung in einem vertrag in den agbs oder in der leistungsbeschreibung zu finden. (noch dazu gab es niemals eine freischaltung) somit stellt mein posting in meinen augen einen wichtigen dominostein bei. den vertrag und die agbs kann jeder telering kunden anschaun. aber die leistungsbeschreibung war das große misteriöse punkt... ob da wirklich etwas über umts drinnen steht... jetzt ist es so entweder bin ich im telering shop angelogen worden, oder aber das war die wahrheit was bedeuten würde das telering in all den briefen wo sie wie oben beschrieben argumentieren lügen. das jemals ein kunde sie sokü wirklich kriegt ohne zu klagen glaube ich inzwischen nicht mehr. den sonst hätte es die längst gegeben... wenn telering bis jetzt nur gelogen hat werden die jetzt nicht aufeinmal grundlos umfallen?! 28.04.2004  Deutschland - Romania  1:5 06.06.2004  Deutschland – Magyarország  0:2 19.06.2004  Latvija - Deutschland  0:0 19.12.2004  Südkorea - Deutschland  3:1 01.03.2006  Italia - Deutschland 4:1 08.07.2006  spiel um PLATZ 3, deutschland ist dabei   Re(3): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Lisa31 am 25.09.2006, 11:14:10)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Codename 47 am 25.09.2006, 11:33:13)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 11:53:27)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (phj am 25.09.2006, 11:56:08)   Re(5): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (gibberish am 25.09.2006, 12:16:46)   Re(6): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 14:46:17)   Re(7): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (gibberish am 25.09.2006, 16:03:26)   Re(8): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 16:06:33)   Re(9): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (gibberish am 25.09.2006, 16:10:49)   Re(10): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 16:21:09)   Re(11): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (gibberish am 25.09.2006, 16:26:56)   Re(12): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Lisa31 am 25.09.2006, 16:43:40)   Re(13): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 16:52:32)   Re(14): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (gibberish am 25.09.2006, 17:01:03)   Re(14): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (Lisa31 am 25.09.2006, 17:02:31)   Re(15): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 17:07:44)   Re(13): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (gibberish am 25.09.2006, 17:00:35)   Re(14): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (patos am 25.09.2006, 17:06:56)   Re(4): leistungseschreibung von tele.ring - ich habe sie...  (muhrly am 25.09.2006, 12:09:31)

 

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