Re(2): Warnung vor Lammer-Shop

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Warnung vor Lammer-Shop (64 Beiträge, 2448 Mal gelesen)

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Hallo,

aufgrund meiner sehr schlechten Erfahrung mit Lammer-Shop möchte ich andere User davor waren dort zu bestellen.

Ich habe dort Mitte Oktober folgende Artikel bestellt:

Intel Core2Duo E6400 um EUR 191,12
LG Brenner um EUR 20,21
MB Gigabyte 965P-DS3 um EUR 143,94
Kingston 2048 MB Kit um EUR 247,74
Palit GF 7900 GS um EUR 177,68
Seagate Barracuda um EUR 60,47

Paket-Gebühr EUR 8,--
Nachnahmegebühr EUR 4,--
Wertpaketversicherung EUR 10,8

Die Sachen habe ich alle zusammengebaut bis auf den Speicher da ich den versehentlich bestellt hatte (passt nicht zum MB). Der Brenner hat von Anfang an nicht funktioniert und die HDD hat bei einem Festplattencheck zu viele Fehler aufgewiesen. Diese drei Artikel hab ich daher innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt wieder an die Fa. Lammer retourniert.
Nach meiner Retournierung wurde ich davon informiert, dass ich keine Gutschrift erhalte. Auf meine Rückfrage hin wurde mir erklärt, dass der Brenner Beschädigungen hat (ein Pin verbogen - jedenfalls kann ich ein einfaches IDE-Kabel zerstörungsfrei anstecken) und bei der Festplatte ein Zettel gefehlt hat! Der letztgenannte Zettel wurde jedoch nicht näher beschrieben.
Bezüglich der RAM hat sich Herr Lammer nicht näher geäußert. Vermutlich will er die nicht zurückerstatten weil er keine Lust hat.

Jedenfalls habe ich sämtliche Zetteln, Aufkleber und Verpackungsmaterialien in den Rücksendekarton wieder hineingelegt. Ich habe nichts davon weggeschmissen oder bei mir behalten - bis auf die Originalrechnung.

Im Telefonat teilte mir Herr Lammer mit, dass ihm mein Anliegen egal ist und ich ruhig meinen Anwalt einschalten soll.

Rücksendegebühren habe ich natürlich auch gezahlt.

Fazit: Dort kann man nur bestellen wenn man eine aufrechte Rechtschutzversicherung hat.

Also überlegt auch lieber zweimal ob ihr dort Einkäufe erledigt. Ich werde künftig wieder bei richtigen Computershops wie NRE, Peluga, DiTech,... bleiben.

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Lammer-Shop hat zwischenzeitlich die Teile retour genommen und eine Gutschrift erstellt. Der Fall ist somit abgeschlossen.
Schade zwar, dass dies nicht umgehend so gehandhabt wurde aber schlussendlich konnte eine Einigung erzielt werden.

29.01.2007, 07:52 Uhr - Editiert von yankee77, alte Version: hier

Re: Warnung vor Lammer-Shop (SchusterHarry am 04.11.2006, 12:48:24)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 04.11.2006, 12:54:08)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (Zappa F. am 06.11.2006, 00:23:56)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 06.11.2006, 07:42:30)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (monster23 am 06.11.2006, 08:53:27)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (thepinky am 04.11.2006, 13:06:23)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 04.11.2006, 13:11:43)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (IMehler am 04.11.2006, 13:31:22)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 04.11.2006, 13:38:48)

Re(5): Warnung vor Lammer-Shop (SchusterHarry am 04.11.2006, 16:25:11)

Re(6): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 04.11.2006, 19:20:20)

Re(7): Warnung vor Lammer-Shop (iraki am 05.11.2006, 10:34:41)

Re(7): Warnung vor Lammer-Shop (monster23 am 06.11.2006, 08:59:18)

Re(8): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 06.11.2006, 09:39:06)

Re(9): Warnung vor Lammer-Shop (monster23 am 06.11.2006, 10:47:15)

Re(10): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 06.11.2006, 12:02:46)

Re(11): Warnung vor Lammer-Shop (monster23 am 06.11.2006, 13:00:56)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (bones14 am 05.11.2006, 10:41:05)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (MorphMike am 05.11.2006, 10:55:48)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (Coolie am 05.11.2006, 11:00:17)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (MorphMike am 05.11.2006, 11:11:28)

Re(5): Warnung vor Lammer-Shop (Coolie am 05.11.2006, 12:25:23)

Re(6): Warnung vor Lammer-Shop (MorphMike am 05.11.2006, 12:27:18)

Re(5): Warnung vor Lammer-Shop (bones14 am 05.11.2006, 13:28:56)

Re(6): Warnung vor Lammer-Shop (MorphMike am 05.11.2006, 13:55:46)

Re(7): Warnung vor Lammer-Shop (bones14 am 05.11.2006, 15:55:07)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (Lammer-Shop am 06.11.2006, 11:14:04)

Es wäre nett wenn Sie bei den Fakten bleiben - insbesonders was das Telefonat betrifft.

Bezüglich der Festplatte meinten Sie, dass ein Zettel fehlt. Dieser Zettel wurde nicht näher definiert.
Eine Anti-Statik-Hülle wurde nicht erwähnt. Da ich jedoch sämtliches Verpackungsmaterial retourniert habe, war die Festplatte jedenfalls in der Hülle.
Die Fehler der Festplatte wollte ich nicht akzeptieren. Hier bestehe ich auf Ersatz!

Der Brenner wurde von mir in Originalverpackung (Noppenfolie mit Etikett) retourniert da er nicht funktionierte. Einbauspuren waren mir nicht bekannt - dessen ungeachtet habe ich ihm aufgrund Nichtfunktioneren zurückgeschickt - soferne hier ein Garantiefall entsteht, können Sie diesen gerne reparieren lassen und nach technischer Funktionstüchtigkeit ihn mir wieder zusenden.

Ich habe nicht frühzeitig aufgelegt. Sie haben das Gespräch beendet, nachdem ich meinte, dass Sie mir keine andere Wahl als die Einschaltung meines Anwaltes/Rechtschutzversicherung übrig lassen. Der RAM wurde von Ihnen nicht erwähnt.
Wenn der RAM kein Problem war, warum folgt dann die Überweisung erst jetzt und nicht bereits nach Rücklieferung oder letzte Woche?

Alle drei Artikel wurden in der Originalverpackung innerhalb 7 Tage nach Erhalt retourniert.

Zum Bestellzeitpunkt waren die waren lagernd bzw. mit max. einer Woche Lieferzeit angegeben - sonst hätte ich nicht bestellt.

Die Probleme mit Ihrer Mail-Adresse habe ich erwähnt. Über die Homepage war das Versenden der Mails kein Problem. Die Fehlermeldung habe ich Ihnen zugeschickt

Meine Bewertung zu den einzelnen Punkten war sicher nicht korrekt, aber aufgrund der Vorgangsweise Ihres Shops vermutlich verständlich.

Ich bin noch immer der Ansicht, dass hier keine ordnungsgemäße Abwicklung stattgefunden hat! Die von Ihnen kulante Lösung wurde von Ihnen bislang nicht erwähnt oder angeboten.

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (extrem_oaga_nick am 06.11.2006, 13:44:17)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 06.11.2006, 14:49:46)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (Astroman am 06.11.2006, 14:11:16)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (Georg74 am 06.11.2006, 14:27:52)

Re(5): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 06.11.2006, 14:54:01)

Re(6): Warnung vor Lammer-Shop (Georg74 am 06.11.2006, 15:15:01)

Re(7): Warnung vor Lammer-Shop (Astroman am 06.11.2006, 17:49:32)

Re(8): Warnung vor Lammer-Shop (Georg74 am 06.11.2006, 18:48:52)

Re(9): Warnung vor Lammer-Shop (Astroman am 06.11.2006, 21:27:20)

Re(7): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 06.11.2006, 20:44:32)

Re(8): Warnung vor Lammer-Shop (lp57 am 07.11.2006, 10:26:07)

Re(9): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 07.11.2006, 12:44:00)

Re(10): Warnung vor Lammer-Shop (lp57 am 07.11.2006, 21:33:13)

Re(11): Warnung vor Lammer-Shop (yankee77 am 08.11.2006, 10:01:37)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (angelo22 am 06.11.2006, 21:25:12)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (fjmi am 28.01.2007, 03:28:23)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (angelo22 am 28.01.2007, 10:51:17)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (\\ H // am 28.01.2007, 10:14:00)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (angelo22 am 28.01.2007, 10:50:27)

Re(4): Warnung vor Lammer-Shop (ReL0aDed am 28.01.2007, 16:52:27)

Re(5): Warnung vor Lammer-Shop (\\ H // am 28.01.2007, 18:03:00)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (\\ H // am 28.01.2007, 10:11:12)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (Franto am 28.01.2007, 11:21:07)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (kebeaga am 28.01.2007, 11:53:27)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (Lombardi am 28.01.2007, 11:58:21)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (Astroman am 28.01.2007, 13:41:53)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (10_Groschen am 28.01.2007, 17:36:08)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (chillbear am 28.01.2007, 18:28:50)

Re: Warnung vor Lammer-Shop (monster23 am 28.01.2007, 19:54:40)

Re(2): Warnung vor Lammer-Shop (Viper18 am 29.01.2007, 01:11:27)

Re(3): Warnung vor Lammer-Shop (monster23 am 29.01.2007, 07:43:34)

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