Service ist hier nach dem Kauf ein Fremdwort

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[BEWERTUNG] EX3M (47 Beiträge, 461 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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So muß man das machen..... (Alfred_E_Neumann am 11.04.2007, 10:41:38)

Bestellung Nokia 8800 Sirocco dark Edition (pate_1 am 22.04.2007, 17:30:02)

Immer wieder, Bestpreis und bestes Service!!! (bmbazant am 05.05.2007, 16:58:20)

Bestellung und Abholung Nokia 6300 (robaer am 23.05.2007, 14:52:33)

Super Kundenservice (Mystic Vampire am 26.05.2007, 20:32:48)

Ausgezeichnet! (B_D am 30.05.2007, 08:44:49)

Super Shop (Lambi007 am 31.05.2007, 12:46:15)

Toller Shop (NorGie am 13.06.2007, 07:40:12)

Hab dort das Sennheiser PC 150 Headset bestellt, Überweisung eingescannt und gemailt, wurde dann sofort geliefert, bin sehr zufrieden damit :-) (Medizinmann99 am 08.07.2007, 02:12:38)

gerne wieder!sennheiser pc 130 headset gekauft, laugerstandsanzeige korrekt, verkäufer sehr freundlich, werde bestimmt wieder dort kaufen. (911 am 30.09.2007, 19:07:24)

Kauf eines TomTom Go 720T TMCpro (1M00.770) - sehr zufrieden (tom02 am 03.12.2007, 12:26:40)

Toller Shop (H0ch1 am 11.12.2007, 17:57:12)

Völlig problemlos, sehr netter Verkäufer (biew am 25.12.2007, 11:38:33)

Besonders zu empfehlen! (philmo am 10.01.2008, 18:55:37)

Ich habe hier ein HTC TyTn II PDA um EUR 619,00 gekauft. Dieses Gerät ist somit nicht gerade ein Schnäppchen. Die Vorabberatung und Lieferzeit war völlig in Ordnung. Verwundert hat mich allerdings schon anfänglich, dass ich einen offiziellen österreichischen HTC-Händler auf den Tatbestand aufmerksam machen musste, dass das TyTn II lt. Internetforen über keinen Grafiktreiber verfügt, HTC auch nicht plant einen nachzuliefern und es daher zeitweise zu Verzögerungen beim Seitenaufbau kommt. Ich habe mich aber trotzdem für den Kauf entschieden.

Jedoch seit das Gerät ausgeliefert ist bekommt man Ex3m keine einzige Supportanfrage mehr beantwortet. Weder wie man damit die A1-Vodafone-Live-Plattform problemlos incl. TV-Anbot nutzen kann noch sonstige einfachste Fragen. Man wird höchstens auf eine Hotline in England verwiesen, wo man zwar "deutsch spricht" aber deutsch nicht versteht und mit den Fragen noch mehr als bei Ex3m überfordert ist. Wenn man dann nochmals bei Ex3m anfrägt, wird man auf eine Emailantwort vertröstet die nie kommt. Und wenn doch, dann erst nach einer Ewigkeit und sie beinhaltet nur wertlose Software für Deutschland, die in Österreich nicht verwendet werden kann. Schlussendlich ist man bei jeder Frage gezwungen die Lösungen im Internet zu suchen, wenn man das Gerät optimal nützen will.

Somit bleibt für mich die Erfahrung mit Ex3m - solange man keine Ware bestellt hat bekommt man den besten Support, aber nachher ist Service Fehlanzeige!!!

Daher steht für mich fest: Einmal Ex3m - nie mehr Ex3m

Re: Service ist hier nach dem Kauf ein Fremdwort (ex3m am 20.10.2008, 08:57:58)

Sehr gut geführtes Geschäft (tt-xandl am 09.05.2008, 16:54:52)

Sehr Schnell (lieb131 am 08.07.2008, 20:15:14)

T650i (gendi24 am 04.09.2008, 10:30:45)

kein shop für mich (obro01 am 17.09.2008, 21:42:49)

Re: kein shop für mich (ex3m am 20.10.2008, 08:52:55)

Sehr gut (Moda am 05.10.2008, 13:38:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bh1972 am 09.10.2008, 16:23:01)

PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (HansPeter70 am 18.10.2008, 14:53:52)

Re: Habe mir ein HTC Gerät bei diesem Verkäufer bestellt. (ex3m am 20.10.2008, 08:51:16)

Nokia 2680 slide (frivo am 23.10.2008, 16:37:13)

HTC Diamond (htchirsch am 07.11.2008, 15:16:26)

TOP (Harry65 am 05.12.2008, 20:13:18)

HTC Touch Pro (170790 am 11.03.2009, 12:47:01)

Re: HTC Touch Pro (ex3m am 11.03.2009, 16:17:37)

Re(2): HTC Touch Pro (170790 am 11.03.2009, 17:37:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (xenonone am 04.06.2009, 14:21:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (reko am 05.06.2009, 05:41:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AUTCobra am 17.06.2009, 20:51:30)

Samsung B2100 (Babs74 am 05.10.2009, 14:40:01)

Super Shop. Tolle Preise. Service 1A. Gerne wieder. (DevilEyes am 05.10.2009, 19:58:31)

HTC HD2 (FT am 16.11.2009, 21:45:19)

Re: HTC HD2 (gongoscho am 17.11.2009, 13:43:09)

Re(2): HTC HD2 (FT am 17.11.2009, 19:18:39)

Re(3): HTC HD2 (gongoscho am 24.11.2009, 11:56:18)

HTC HD2 (Unexist am 20.11.2009, 11:34:20)

durchwachsen (markus555 am 24.11.2009, 19:33:13)

ich kam, sah und kaufte obwohl ich nicht vorbestellt hatte was auch nicht gefordert wurde, dauer des vorgangs: fuenf minuten (chaotix am 08.12.2009, 23:02:55)

Samsung S5510 (gofast79 am 25.12.2009, 19:03:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Olli2 am 09.01.2010, 11:34:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (edubock am 02.02.2010, 18:06:45)

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