durchwachsen
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] EX3M (47 Beiträge, 477 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  So muß man das machen.....  (Alfred_E_Neumann am 11.04.2007, 10:41:38)
  Bestellung Nokia 8800 Sirocco dark Edition  (pate_1 am 22.04.2007, 17:30:02)
  Bestellung und Abholung Nokia 6300  (robaer am 23.05.2007, 14:52:33)
  Super Kundenservice  (Mystic Vampire am 26.05.2007, 20:32:48)
  Ausgezeichnet!  (B_D am 30.05.2007, 08:44:49)
  Super Shop  (Lambi007 am 31.05.2007, 12:46:15)
  Toller Shop  (NorGie am 13.06.2007, 07:40:12)
  Toller Shop  (H0ch1 am 11.12.2007, 17:57:12)
  Völlig problemlos, sehr netter Verkäufer  (biew am 25.12.2007, 11:38:33)
  Besonders zu empfehlen!  (philmo am 10.01.2008, 18:55:37)
  Sehr gut geführtes Geschäft  (tt-xandl am 09.05.2008, 16:54:52)
  Sehr Schnell  (lieb131 am 08.07.2008, 20:15:14)
  T650i  (gendi24 am 04.09.2008, 10:30:45)
  kein shop für mich  (obro01 am 17.09.2008, 21:42:49)
.  Re: kein shop für mich  (ex3m am 20.10.2008, 08:52:55)
  Sehr gut  (Moda am 05.10.2008, 13:38:20)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bh1972 am 09.10.2008, 16:23:01)
PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (HansPeter70 am 18.10.2008, 14:53:52)
  Nokia 2680 slide  (frivo am 23.10.2008, 16:37:13)
  HTC Diamond  (htchirsch am 07.11.2008, 15:16:26)
  TOP  (Harry65 am 05.12.2008, 20:13:18)
  HTC Touch Pro  (170790 am 11.03.2009, 12:47:01)
.  Re: HTC Touch Pro  (ex3m am 11.03.2009, 16:17:37)
..  Re(2): HTC Touch Pro  (170790 am 11.03.2009, 17:37:56)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (xenonone am 04.06.2009, 14:21:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (reko am 05.06.2009, 05:41:19)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (AUTCobra am 17.06.2009, 20:51:30)
  Samsung B2100  (Babs74 am 05.10.2009, 14:40:01)
  HTC HD2  (FT am 16.11.2009, 21:45:19)
.  Re: HTC HD2  (gongoscho am 17.11.2009, 13:43:09)
..  Re(2): HTC HD2  (FT am 17.11.2009, 19:18:39)
...  Re(3): HTC HD2  (gongoscho am 24.11.2009, 11:56:18)
  HTC HD2  (Unexist am 20.11.2009, 11:34:20)
durchwachsen
24.11.2009, 19:33:13
Ich muss ehrlich sagen, dass mein Gesamteindruck nicht so überragend ist. Die Preise sind top und der Händler ist sympathisch, aber ich bekam in den letzten 10 Tagen, in denen ich wegen einer Unklarheit 4 mal bei ihm war, das Gefühl er wäre teils sehr uninformiert und/oder unmotiviert.
So bekam ich zuletzt z.B. die Info von ihm, dass das Diamond 2 "nicht mehr geliefert wird" und jetzige Angebote in verschiedenen Shops entweder importierte Geräte sind oder welche aus Lagerbeständen. Direkt danach ging ich zu MobileCity und hab ein Diamond 2 mit bereits upgedateten Voreinstellungen, also Windows Mobile 6.5 etc., und ganz normalem deutschen OS um den gleichen Preis gekauft wie ihn dieser Händler anbietet. Dass das Gerät bereits auf WM 6.5 läuft war sogar auf der Packung abgedruckt, stand also bereits so bei den technischen Daten. Eine klare Fehlinformation vom Händler.
Ich bin deshalb noch etwas enttäuschter, weil ich vor besagten 10 Tagen bei ihm, nach seinen Empfehlungen, ein Touch 2 erworben habe, mit der vorherigen Info, dass das Diamond 2 nicht mehr lagernd ist und er auch keine mehr bekommt. Wohlgemerkt ist dieser Händler nach eigenen Angaben HTC-Partner, wie kommt es also dazu, dass ein anderer Shop wesentlich aktuellere Angebote hat?

Leider gibt es mit der Konstellation Touch 2 + mein Mobilfunkbetreiber ein Problem mit einer Funktion des Gerätes, da es aber bereits benutzt war wurde es natürlich nicht mehr zurückgenommen. Bei den mehrmaligen Besuchen im Shop wurde mir auch unter anderem gesagt, dass das "sicher nur ein Bug ist, für den es wahrscheinlich schon ein Update gibt" und auch sonst bekam ich das Gefühl, dass der Händler bloß eine schnelle Antwort geben wollte.

Und außer den 5 HTCs und ein paar mehr Samsungs steht nichts weiter zur Auswahl, das Sortiment finde ich also auch nicht berauschend. Aber gut, der Shop ist ja auch "Samsung- und HTC-Partner", also liegt dieser Umstand wahrscheinlich darin begründet.

Bei meinem ersten Besuch, als ich am überlegen war ob ich das Touch 2 kaufen sollte, da sonst kaum noch etwas lagernd war, war der Händler sympathisch und bemüht meine Fragen zu beantworten, der Rest des Kundenservice ist für mich persönlich aber eher negativ.
Er sagte gestern auch er werde bei meinem Mobilfunkbetreiber versuchen herauszufinden, ob man etwas bezüglich dem Umstand mit meinem Touch 2 machen kann und meldet sich dann bei mir, ehrlich gesagt zweifle ich aber ernsthaft daran ob ich diesen Anruf je kriegen werde.
Dass ich mir ein Gerät kaufe, das ich eigentlich garnicht im Sinn hatte, und noch dazu ohne mich darüber näher zu informieren war sicherlich nicht das klügste, wie auch immer besitze ich jetzt mein Wunschgerät und das Touch 2 werde ich schon an den Mann kriegen, von daher soll es mal nur als Beispiel dienen.

Mein Fazit also: Dieser Shop bekommt von mir keinen Cent mehr.
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  Samsung S5510  (gofast79 am 25.12.2009, 19:03:25)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Olli2 am 09.01.2010, 11:34:52)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (edubock am 02.02.2010, 18:06:45)
 

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