[BEWERTUNG] 0815

Der Händler hat mit uns Kontakt aufgenommen, da dieser so einen Vorfall nicht zuweisen kann.
Bitte daher um eine Auftrags- oder Kundennummer oder die Weitergabeerlaubnis ihrer Emailadresse.
Vielen Dank!

Gehört habe ich natürlich nichts mehr von ihnen, rundet das Einkaufserlebnis bei 0815 ab...

26.03.2009, 14:45 Uhr - Editiert von Gabbo, alte Version: hier

Habe mir einen MP3 Player dort bestellt und es ist wieder alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen !!!

Auftragsbestätigung kam umgehend, Lieferung war sehr schnell und das Beste !!!! Gratis Versand und nochdazu mit Nachnahme !!!!

Perfekt ... weiter so !!!!

War meine zweite Bestellung und diese ist - wie auch die erste - super gelaufen !!!

Danke vielmals !!!!

Ich habe einen Samsung TFT bei 0815 gekauft und war mit diesem nicht zufrieden. Trotz Einhaltung der Fristen und persönlicher Rückgabe wollte man meinen Rücktritt vom Kaufvertrag nicht akzeptierten. Weiters wollte man das Gerät nicht gleich selbst an Samsung schicken sondern man versuchte das komplette Prozedere auf den Kunden abzuwälzen.

- gerechtfertigter Rücktritt nach dem Fernabsatzgesetz verweigert
- Abwälzen von Aufwänden an den Kunden
= nie wieder 0815

Habe mir einen LG 47lg7000 Lcd Fernseher am 26.2. bestellt. Auf geithals.at und auf der Seite des Shops wurde als vorausichtlicher Liefertermin der 4.3.2009 angegeben. Der günstige Preis und die kurze Wartezeit waren ausschlaggebend für meine Bestellung.
Nachdem dieser Tag schon längst vorbei war, habe ich nachgefragt was los sei. Erst am nächsten Tag eine Antwort bekommen, wo keine meiner Fragen beantwortet wurde. Nochmal angefragt... diesmal gar keine Reaktion. Kundenservice sieht anders aus!
Eigentlich ist es eine Frechheit, so lange diesen Liefertermin aufscheinen zu lassen! Bemüht sich keiner, die Seite von 0815 auf den aktuellen Stand zu bringen? Selbst heute (16.3.) scheint noch dieses Datum als Liefertermin auf!!!
Als ich mich telefonisch erkundigte, was denn los sei, machte der Mitarbeiter einen sehr überforderten Eindruck. Auf die Frage, ob es eventuell auch 2 Monate dauern könnte, meinte er nur: das kann schon sein, WENN ER ÜBERHAUPT KOMMT. Hallo???? Da frag ich mich ob die überhaupt was verkaufen wollen. Sonst sagte er überhaupt NICHTS!
Wenigstens konnte ich meine Bestellung stornieren..... Es machte den Eindruck als wollten die von 0815, dass ich das Gerät abbestelle.

Nochmals "danke" für den problemlosen Bestellvorgang!

17.03.2009, 05:24 Uhr - Editiert von fredl1987, alte Version: hier

genau das selbe Problem hab ich bei 0815 auch, allerdings hab ich den 37" LG 7000 bestellt am 6.2.2009. Heute haben wir den 16.3 und bis jetzt NICHTS!
Wer billig kauft, der muss halt auch mit den Konsequenzen leben. Ich glaube nicht dass ich bei diesem Shop noch einmal etwas bestellen werde.
mfg

16.03.2009, 14:05 Uhr - Editiert von korny, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

hallo ihr 2

mit ist es auch so geschehen...aber unter uns,besser so,als wenn man einen garantiefall hätte und es echt um kohle gehen würde oder?

Bestellung: LCD-TV von LG (Mod.:37LG5000)
Am 06.03. online bestellt, am 13.03 Mail mit Liefertermin 28.03 (!) erhalten - Ohje! 16.03 noch ein Mail, dass Ware abholbereit ist und für die nächsten 7 Tage reserviert bleibt - hurra!

Von aussen der Ansicht (Auslagen fast ein ganzer Häuserblock lang) nach großer Shop. Kleiner Ausstellungraum und ein Verkaufspult mit 2 Kassen mit Eingang zum Warenlager. Mir egal, brauche auch nicht mehr.
Verkäufer wohl etwas müde wirkte, dennoch freundlich, fragte auch ob ich eine Garantieverlängerung für das Gerät möchte. Verneinte es aber.
Zahlung per Bankomat. Parkplatz sogar vor der Haustür frei war (um 17:15 abends). TV original verpackt, alles in Ordnung, keine Pixelfehler

.

Alles in allem: wenn man weiß was man will, ist man bei 0815 ganz gut bedient. Wer Hochglanzshops will soll wo anders einkaufen oder einfach zum "Blödmannshop" gehen und mehr zahlen

Ich habe mir diese Woche die Waschmaschine Whirlpool AWO 6126 auf der 0815 Homepage bestellt (die Seite ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen). Es kam auch gleich ein Bestätigungsemail und kurz darauf die Verständigung, dass die Waschmaschine bereits am nächsten Tag (!) geliefert werden kann. Alles hat problemlos geklappt, das Gerät wurde mir direkt zugestellt und es war nichts mehr zu tun! Schneller Service, sehr kompetent. Gerät funktioniert einwandfrei. Immer gerne wieder.

bestell vorgang war ok bezahlung auch lieferung dagegen war wenig zufrieden stellend nochmals werde ich dort sicher nicht etwas bestellen da bin ich mir sicher

Ich wollte bei 0815 einen Philips LCD bestellen. Ware wird auftragsbezogen bestellt hieß es - ist ja auch in Ordnung. Was nicht in Ordnung ist, dass man mir nach über drei Wochen noch nicht einmal einen Liefertermin nennen konnte (oder wollte) - auf gut Deutsch wurde mir gesagt: Wir haben keine Ahnung wann das Gerät kommen wird...
Ich ICH mich nicht per mail erkundigt, würde ich noch immer warten, ohne das sich 0815 bei mir gemeldet hätte (so kann man die Geduld von Kunden auch testen...).
Also das ist wirklich 0815, naja hab storniert und werde bei 0815 sicherlich nie mehr etwas bestellen!!!

Hi anullolexe,

mir geht es genauso wie dir nur hab ich mir einen 42LG7000 bestellt und warte jetzt noch auf das Ding.
Bestellt hab ich es am 3.3.2009 und am Telefon konnten die mir auch nicht sagen wann der geliefert werden kann.

mfg

Am Mittwoch Kenwood Chef bestellt und bezahlt, am Freitag (ohne Versankosten)geliefert. Wirklich TOP Preis und TOP Service. Gerne wieder.

Warte seit über drei Wochen auf meine Bestellung und niemand hällt es für notwendig mich zu informieren wieso und warum es so lange dauert!

Der von mir bestellte DVD-Rekorder war nicht mehr lieferbar. Die entsprechende Mitteilung dauerte 1 Woche. Etwas lange wie ich finde.

Produkt: 2x Braun CCR 3 Clean & Charge

Am Donnerstag bestellt, am Montag darauf bekommen.

Sehr günstige Versandkosten, nur 6,49 Euro für Lieferung per Nachnahme

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop, im Gegensatz zu anderen Geizhals-Billiganbietern.

Nachdem ich einige Zeit nicht mehr online bestellt hatte wieder einmal bei Geizhals vorbeigeschaut.
Schon nach wenigen Minuten bin ich auf 0815 gestossen welche ich auch aus einer Rundesung in der Zeitung bereits kannte.
Auf der Suche war ich nach einem LCD Fernseher welcher bei 0815 preislich gut gelegen war, die Bestellung war schnell erledigt und funktionierte problemlos.
Die Lieferzeit wurde wie versprochen eingehalten und habe das Gerät soeben in Betrieb genommen.
Vielen Dank an 0815, ich komme wieder

Hi, hab schon mal eine Bewertung abgegeben aber diese hier wird noch negativer.

Gerät wurde am 3.3.2009 bestellt, dann hat sich mal 4 Wochen niemand bei mir gemeldet oder eine Mail geschrieben wann es zur Abholung bereit ist. Letzte woche hab ich dann eine Mail bekommen wo drinen stand das der 18.4.2009 der neue Liefertermin ist.
Dann kam heute die Krönung des ganzen, eine Mail wo wieder drinen steht das sich der Termin um ein weiteres Monat verschiebt.

Die Bestellung hab ich bereits Storniert und werde mir das Gerät bei MM um 100 teurer kaufen, aber dafür warte ich keine 2-3 Monate drauf.

mfg

Ich habe vor einigen Monaten meine erste Bestellung bei diesem speziellen Shop getätigt, und kann jetzt schon vorweg nehmen - es war mit Sicherheit meine letzte.
Der Bestellvorgang selber und die angegebenen Preise waren noch ausgesprochen in Ordnung und attraktiv. Doch leider folgte bald nach der Bestellung das große Trauerspiel ....
die zuerst angekündigten ca. 14 Tage Lieferzeit verstrichen und ich erhielt keine Nachricht was mit meiner Bestellung ist ... nach der dritten vollständig verstrichenen Woche meldete ich mich bei dem Shop, wo man mir lapidar antwortete dass es Lieferprobleme gäbe und ich ein weiteres volles Monat (!!) warten müsste - DANKE für die Verständigung vom Shop aus

... ziemlich verärgert gab ich Ihnen aber diese Chance und wartete Geduldig auf den von mir Bestellten LCD-Fernseher (37LG7000) ... das Monat verging ... und siehe da diesmal bekam ich sogar eine Verständigung - aber es wurde mir nicht angekündigt dass meine Bestellung da sei, sondern, dass ich nochmals zwei Wochen warten müsste (angeblich Lieferprobleme - die aber bei anderen Online-Shops meist in Deutschland, aber auch in Österreich interessanter Weise nicht vorhanden waren) ... noch mehr verärgert, dachte ich mir, die zwei Wochen sind nach der langen Wartezeit auch nicht mehr so wichtig, besonders da mir der Shop (und das ist das einzig positive) großzügiger Weise die Kosten an das aktuelle und mitlerweile gefallene Preisniveau angeglichen haben ... nach zwei Wochen die nächste Enttäuschung .. wieder eine Verständigung ... noch ein weiteres Monat Wartezeit - hab ich ein tolles Auto bestellt oder einen Fernseher ???? damit waren drei Monate Wartezeit voll! ... dann wurde ich sogar vom Shop angerufen und es wurde auf den Lieferanten geschoben! ... Interessanter Weise haben die allermeisten Deutschen Shops keine Probleme die Ware zu bekommen .. und auch z.B. egw-electronics in Österrweich hat keine derartigen Probleme
Einige Tage später bekomme ich eine Mailverständigung dass das Gerät angeblich nicht mehr lieferbar sei, weil ausgelaufen und die Bestellung storniert wurde... ??? was bitte ??? ... auf der Seite des Herstellers gehören diese Fernseher zur "neuesten" Produktfamilie!! ... bei zahlreichen anderen Shops sind diese Geräte erhältlich!
Tja ... dieser Shop hat nicht nur eine schlechte Geschäftspolitik, sondern auch noch eine ausgesprochen abwertende Kundenbehandlung (denn offenbar möchte man hier den Kunden auch noch für dumm verkaufen) ... schlichtweg eine Frechheit!
Habe den nun angeblich ausgelaufenen Fernseher bei egw-electronics bestellt ... zwar etwas teurer, aber dafür bekomme ich dort meine Ware!
ICH KANN JEDEM NUR RATEN DIESEN SHOP ZU MEIDEN UND DORT NIE ETWAS ZU KAUFEN!!!!

Genau das gleich ist mir auch passiert, war auch mein letztes mal das ich dort was bestellt habe.

ICH KANN JEDEM NUR RATEN DIESEN SHOP
ZU MEIDEN UND DORT NIE ETWAS ZU KAUFEN!!!!

Und ich kann jedem nur raten, dort zu kaufen!!!

Es kann kein Zufall sein, dass dieser Shop derartig viele gute Kritiken hat. Ich selbst habe bereits 5x ei 0815 gekauft. Davon 2x selbst abgeholt.
Sowohl das Lieferdatum als auch der Lagerstand stimmten.

Mir ist bei einer Bestellung vor Weihnachten ein Fehler unterlaufen und ich habe bei der Bezahlung im voraus nicht die korrekte Kontonummer des Shops angegeben. Als ich meinen Fehler feststellte, wäre sich die Überweisung und der Versand nicht mehr rechtzeitig vor Weihnchten ausgegangen. Daher habe ich im Shop angerufen und dies wurde völlig unkompliziert gelöst.

Klar ist es unangenehm, wenn man auf die Ware wartet und vertröstet wird. Aber bitte wo passieren keine Fehler????
Die eigene Erfahrung zu schreiben ist ok.
ABER ich würde - angesichts der zahlreichen zufriedenen Kunden - absolut nicht schreiben, dass ich jedem nur raten kann nie in diesem Shop zu kaufen.

Klingt für mich ziemlich anmaßend!

also ich kann auch nur davon abraten dort einzukaufen....

ich hab mir dort den samsung P2250 (TFT Bildschirm) gekauft, nach nicht mal 1,5 monaten gab der den geist auf.... das einizige was ch bekömmen könnte, wäre eine rep. die ca 3-4 wochen dauern würde.... wo is da der sinn dahinter, wenn der bilschirm halb solang in rep. is, wie ich ihn hab?

Habe mir vor einiger Zeit etwas bei 0815 bestellt. Die Abwicklung beim Kauf hat einwandfrei funktioniert. Leider musste ich nach Erhalt des Produktes feststellen, dass es sich nicht mit meiner übrigen Hardware verträgt.
Kein Problem dachte ich, kurze Anfrage wegen Rücksendung verfasst. Antwort kam zügig, Abwicklung war auch kein Problem.
Leider hat die Rückerstattung des Geldes nach der ersten Zusage nicht einwandfrei geklappt, so dass ich mehrmals nachfragen musste. Gab wohl ein kleines Problem bei der Verständigung firmenintern, so dass ich ein Monat lang gewartet habe.

Also so weit ein wirklich empfehlenswerter Händler, mit etwas Verbesserungspotential.

Bin sehr zufrieden.
War für mich die erste Bestellung bei diesem Händler.
Warenverfügbarkeit war gut auf der Homepage angezeigt. meine Canon Kamera war vorhanden. nach der Bestellung eine e-Mail mit den Kontodaten vom Händler. bekam vom Händler eine e-Mail als das Geld angekommen war und schon am selben Tag ging das Paket raus mit der Post. in der e-Mail war auch der Trackingcode. Am nächsten Tag war das Paket da.
diesen Händler kann ich nur empfehlen.

26.11.2011, 13:32 Uhr - Editiert von bearl, alte Version: hier

Habe mein Gerät selbst abgeholt. Sehr rasche und freundliche Bedienung. Man hat mir sogar beim Einladen ins Auto geholfen. Das nächste Mal wieder!

war alles top!!
meine Anfragen wurde immer zügig beantwortet!
es gab nur eine kleine Unklarheit im Lager: es wurde mir nach der Bestellung (bei angeblich 2 Stk lagernd) per Telefon mitgeteilt, dass sie es doch nicht lagernd haben und mit dem Stand des IS-Modells verwechselt wurde. so stellte ich mich auf eine Wartezeit ein... 2 Tage später klopft es an der Tür und mir wird ein Paket überreicht

ich werde den Shop trotzdem weiterempfehlen!

Ware - Logitech Squeezebox Boom - heute Vormittag bestellt, Bestellbestätigung erhalten, Nachmittags Ware abgeholt. Wie immer alles super. Gehe sicher wieder hier einkaufen.

Abholung im Shop / Konnte In-Ear-Kopfhörer nach dem Ausprobieren problemlos gegen anderes Modell austauschen. Zentrale Lage, guter Service, empfehlenswert.

Schnelle Erledigung der Bestellung. Genaue Informationen über Zahlungsüberweisung, Warenbestellung und Versand.

Faktum: Positiv Überraschung über die Abwicklung vom ersten Telefonat bis zum Erhalt der Ware.

Ich habe in der letzten Zeit zweimal bei 0815 gekauft (Tefal Dampfstation, Kenwood Autoradio) und werde sicher wieder dort einkaufen. Die Preise sind sehr günstig, auf die Angaben bezüglich Verfügbarkeit der Produkte kann man sich - soweit ich es bisher beurteilen kann - verlassen. Sehr angenehm finde ich, dass bei Abholung auch die Möglichkeit der Zahlung mit Bankomatkarte geboten wird. Dies nutze ich gern, da der Shop in meiner Nähe und für mich gut erreichbar ist.
Zur Handhabung von Reklamationen/Rückgaben etc. kann ich nichts sagen, da ich dies bei den bisher dort gekauften Produkten nicht in Anspruch nehmen mußte.

Habe hier 2 Speicherkarten bestellt, und abgeholt. Abwicklung wirklich einwandfrei, korrekter Lagerstand und vieles im Shop lagernd. Ein anständiges Geschäftslokal mit freundlicher Bedienung, 08/15 ist mehr als nur ein Abholshop! Sogar eine Bezahlung per Bankomat ist kein Problem.
Also wirklich sehr zu empfehlen, ich werde hier sicher wieder einkaufen!

Ich habe bei 0815 nun um 5x gekauft. Und jedesmal eine absolut zuverlässige und problemlose Abwickung.
Telefonische Auskunft war immer sehr kompetent und freundlich.

Gerne wieder!

Hab hier bereits mehrere Dinge gekauft und war jedesmal zu 100% zufrieden. Meine Canon Ixus erhielt ich nat orig verpackt (also ungeöffnet), und auch der Preis war spitze. Sowohl am Telefon, als auch direkt vor Ort begegnete man mir besonders freundlich. Sowohl der shop, als auch die Mitarbeiter machen einen sehr sympatischen Eindruck. Im Zuge dieser Bewertung überlegte ich, wo man noch verbessern könnte, jedoch fiel mir nichts ein, was sehr für den shop spricht. Mittlerweilen hat 0815 mein 100%iges Vertrauen, und ich kaufe hier sicher wieder ein.

Nespresso Cube und Samsung SyncMaster T260HD.
Jeweils hat alles super geklappt, Danke.
Auch Anfrage zur Österreich-Garantie beim
Samsung-Gerät wurde promptest beantwortet.

Beim Kauf des Kenwood Receivers KRF-V5300D passte der Preis und auch das Kundenservice war perfekt. Kürzeste Wartezeit nach Online-Bestellung.Sehr empfehlenswert ! Nur die Mitarbeiter verdienen sich im Verkaufsraum bei dieser Hitze eine Klimaanlage !

Gekauft habe ich ein Klimagerät bei 0818 von DeLonghi. Kauf, Lieferung (kostenlos) war korrekt.

Nach einigen Stunden Betrieb (über mehrere Tage) bildete sich unter dem Gerät eine Lacke, der Wassertank entleerte sich langsam.
Nun begann leider ein Spießrutenlauf.
Die von der Firme DeLonghi angegebene Servicestelle für Wien, NÖ u. Nordburgenland bietet kein Service beim Kunden an. Das Gerät (es hat über 50 Kg und eine Höhe von knapp einen Meter, eine Breite von knapp 60 cm une eine Tiefe von über 45 cm) muß vom Kunden hingebracht werden. Hinzu kommt, dass das Gerät aufrecht transportiert werden muss.
Ein Anruf bei DeLonhi in Wien, in Mödling endete mit der Erklärung ich sollte mich an den Händler halten.
Nun das tat ich. Die Fa. 0815 organisierte mir einen Boten der mich und das Gerät zum Service brachte sowie auch die Abholung die genau so erfolgte.

habe am 28.07.2009 einen weinkühlschrank 'fagor fsv 85' bestellt. am 31.07.2009 verständigte mich die lieferfirma, daß das gerät da sei und am montag geliefert wird.
gut verpackt, keine beschädigungen, alles in ordnung. doch dann doch ein kleiner schreck! es war keine deutsche beschreibung dabei. anruf bei 08/15. der sehr nette herr versprach sofortige abhilfe und wirklich: kurze zeit später bekam ich die deutsche beschreibung via mail.
fazit: mangel sehr schnell behoben, daher alles bestens - gerne wieder

Hallo k4114,

ich würde gerne den weinkühlschrank fagor fsv 85 kaufen, kann aber keine bewertungen dazu im internet finden. so bin ich auf Sie gekommen - können Sie das gerät empfehlen? wenn ja / nein, warum?

besten dank für Ihre hilfe!!!

lg muskateller1982

Hallo,

ich kaufe nun bereits seit Jahren vorwiegend im Internet ein, grundsätzlich führt für mich vor allem an Geizhals kein Weg vorbei.

Nun hatte ich die Ehre wiedermal bei 0815 zu kaufen und es war mir wie gewohnt eine grosse Ehre.
Ihr werdet jetzt denken "der spinnt ja", aber ich muss euch sagen das alter Hase im Onlinekauf kann und muss ich diesen Shop einfach empfehlen.

Kompetentes Personal, immer die richtigen Produkte für mich auf Lager, wenn nicht das ist alles sofort bestellt und binnen Tagen bei mir.
Ich kenne wirklich viele Shops, aber noch keiner hat es geschafft mich so glücklich zu machen wie es die Jungs von 0815 eben immer wieder schaffen.

Ich bleibe euch treu, darauf könnt ihr zählen

Danke an den vorzüglichen Support der sich immer wieder Zeit nimmt für meine oft mühsamen Anfragen.

Macht weiter so, ich kann euch nur empfehlen...

also ich kann den laden auch nicht empfehlen, schlechter bzw überhaupt kein kundenservice, dass erste und mit sicherheit letzte mal das ich dort eingekauft habe! da zahl ich woanders lieber ein paar euro mehr....

18.08.2009, 12:46 Uhr - Editiert von patate, alte Version: hier

Zuerst zum Produkt und zur Lieferung: Produkt war sehr billig, Lieferung ging schnell.

Leider habe ich mir das falsche Produkt bestellt, also habe ich beim Shop angerufen. War alles kein Problem: Schnell und sehr freundlich wurde mir der Rücktransport über DHL ausgemacht, paar Tage später war alles wieder weg. Geld wurde dann auch sofort überwiesen, war alles OK.

Hier sollten sich einige andere Shops mal etwas abschauen. Werde ab jetzt öfters bei 0815.at einkaufen! Kann es nur empfehlen, hier hat man die Sicherheit, dass wenn man mal was falsches erwischt alles reibungsfrei zurückgeschickt werden kann!

Do. 6. Aug. 2009 - einen Tag vor meiner Abfahrt in den Urlaub.
ich brauchte noch unbedingt eine 16GB Speicherkarte für
meinen neu erworbenen HD-Camcorder.
es war bereits 20 Minuten nach Ladenschluss.
Der junge Mann im Geschäft hat mich trotzdem noch hineingelassen
und wir konnten das Geschäft abwickeln.

vielen Dank

Habe mir bei 0815 einen 42" Plasma bestellt und war von der Geschwindigkeit des Shops begeistert. Nach ca. 22 Stunden wurde mein Fernseher per Post/DHL versandt bei Bezahlung mit Nachnahme(GRATIS!). Ich erhielt einen Trackinglink bei Versand und den Fernseher am folgenden Werktag. Ich bin hochzufrieden mit diesem Shop!

Ich habe mir dort den TomTom "One Traffic Europa 31" zu einem sehr guten Preis gekauft.

Ein halbes Jahr etwa hat das Navigationsgerät auch brav seinen Dienst gemacht. Doch plötzlich hat es keinen Satelliten mehr gefunden, der Akku war ständig leer weil es sich selbstständig eingeschaltet hat, und die Navigation hatte schwere Fehler. (z. B. wollte es, obwohl ich mich auf der richtigen Strasse befand, dass ich unbedingt die Geleise der nebenstehenden S-Bahn benutze und das und ähnliches ununterbrochen.)
Kurz der Tomtom war nicht mehr zu gebrauchen. Natürlich habe ich laut Anleitung zwei Mal per Internet das Gerät neu aufgesetzt. Die Fehler blieben aber leider erhalten.

So mußte ich mich also nach einem halben Jahr schon an 0815 wenden. Ich brachte das Gerät zurück , mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung versehen und es wurde mir versichert, daß das Gerät eingeschickt werde.

Ich wartete einen Monat lang und da ich keine Nachricht zum Verbleib mehr erhielt, rief ich wieder an, um zu erfahren, daß das Gerät bereits seit zwei Wochen wieder im Geschäft lag. Angeblich alle Fehler wurden behoben.

Also hab ich`s wieder abgeholt, und als mir der Mitarbeiter dann sagte, dass das Gerät eigentlich schon zwei Tage nachdem ich es abgegeben hätte bereits wieder "fertig" war, da man das Gerät einfach nur Neuaufgesetzt hatte, ärgerte ich mich sehr, da ich aus eigener Erfahrung keine Verbesserung zu erwarten hatte. Und so war es dann leider auch. Alle Fehler wie gehabt. Man spielte mir also nur ein Einschicken vor.

Ok,... so bin ich dann auch nicht und hab es wieder hingebracht, dieselbe Fehlerbeschreibung. Diesmal werde es aber tatsächlich eingeschickt und es tue den 0815 Mitarbeitern leid, da die Firma TomTom diese Vorgehensweise vorschriebe.

Ich warte wieder einen Monat. Wieder erhalte ich keine Benachrichtigung. Wieder hole ich es ab und wieder muß ich feststellen, dass das Gerät die alten Fehler aufweist, nicht eingeschickt wurde, ..es wurde nur das vollkommen intakte und mit der ganzen Geschichte vollkommen uninvolvierte Ladegerät gegen ein offensichtlich gebrauchtes im Laden selber ausgetauscht.

Da ich leider noch anderes zu tun habe gebe ich hiermit auf und kaufe mir ein anderes Navi-und sicher nicht bei 0815- die Firma gehört aber dringend verklagt und endlich einmal gezwungen die Leistungen die der Gesetzgeber vorsieht auch nach dem Kauf durchzuführen.

guter Webschop, ein bisschen langsam manchmal, aber tolle Preise, schnelle Lieferung, Versandkosten super günstig (6,50), auch Nachnahme war mit 3,50 billig (ist jetzt teuerer geworden), in Summe: Sehr gut, eine klare Empfehlung, weiter so!

Nespresso Cube und Samsung SyncMaster T260HD.
Jeweils hat alles super geklappt, Danke.
Auch Anfrage zur Österreich-Garantie beim
Samsung-Gerät wurde promptest beantwortet.

Die bestellte Olympus digi cam war bei 0815 am Günstigsten. Nach der Überweisung wurde prompt geliefert und während dessen bestens per Mail über den aktuellen Stand informiert.
Der einzige Wehmutstropfen ist, dass keine Bezahlung per Kreditkarte möglich ist.

Gutes Sortiment, kompetentes & nettes Personal, schneller Service, tolle Homepage, wirklich superbillige Preise! Alles in allem auf jeden Fall zu empfehlen!

Bezüglich dieses Navis war der Anbieter Bestbieter. Das Gerät funktioniert einwandfrei und alles war da, was im Lieferumfang versprochen wurde. Die Verpackung war ordentlich und die Lieferzeit 2 Tage. Kann also den Laden nur empfehlen.

Ich hatte mein Objektiv (Canon EF-S 18-55 IS) 2007 als Weihnachtsgeschenk erhalten (bestellt wurde es bei 0815) und war bisher auch recht zufrieden - bis vor ca. 3 Monaten plötzlich, während des Fotografierens und ohne erkennbaren Grund der Autofokus ausfiel. Die Garantie (1 Jahr)war somit bereits abgelaufen, aber wozu gibt es schließlich Gewährleistung. Nach einigem E-Mail-Verkehr mit 0815 teilte mir ein Mitarbeiter mit es bestehe noch Garantie - ich war etwas verwundert, aber ging trozdem in den 0815 Shop. Dort meinte der Verkäufer nur, er habe die E-Mail nicht geschrieben, bei 0815 arbeiteten ja auch nur Menschen etc. etc. OK dachte ich mir, es gibt ja Gewährleistung - doch der Mitarbeiter meinte wegen der Beiweislastumkehr hätte ich wohl keine Chance auf eine kostenlose Reparatur und müsste mindestens 35 Euro für den Kostenvoranschlag zahlen. Ich nahm das Objektiv also unverrichteter Dinge wieder mit nach Hause.

Einige Tage danach brachte ich das Objektiv selbst zur Canon-Vertragswerkstätte (teletek/mobiletouch) und nicht einmal 1 Woche später war das Objektiv kostenlos repariert.

Eine Schande für ein Unternehmen daß mit Sprüchen wie "0815 Service - und nicht irgendein Service" wirbt.

naja... 0815 Service... wenn man die Bedeutung von 0815 kennt, kann man sich ja einen Reim daraus machen

ich wollte mir einen LCD Samsung LE40B650 bei einen anderen anbieter kaufen, nachdem es dort probleme gab war ich eher vorsichtig beim kauf. doch hier passte alles. der lagerstand war richtig und nicht wie bei anderen (siehe meine bewertungen) geschwindelt und ich konnte meinen fernseher noch am selben tag abholen!

einziges manko wäre das es keine kreditkarten zahlungen gibt und der verkäufer vor ort nicht besonders freundlich war.

sonst aber zum empfehlen!

also, wirklich Top das geschäft und das Personal!
War heute mit einem Freund da einen Lcd- Tv kaufen.
Personal sehr Freundlich und nett, obgleich ich nur Begleiter war und Fragen bezüglich Sony Tv hatte weil meine Tv keine Sender switchen kann
und es läge aber nur an der Fernbedienung, habe ich gleich netter weise
eine Fernbedienung geschenkt bekommen die das kann mit frohen Weihnachtswünschen. Ich war sehr ANGENEHM ÜBERRASCHT!!
Ausserdem gab es einen sehr guten Punsch der es in sich hatte. Den gab es für Jederman auch wenn er nur schauen oder Fragen kahm.
Es wäre gut wenn es mehrere solche Geschäfte mit so Freundlichen
Personal gäbe! Man kann auch sagen 08/15 ist da wirklich nur der Shopname! DAnke nochmals an das freundliche Team und

liebe Grüße Ducinator

Habe innerhalb einer Woche einen LCD, Sony KDL-46Z5800 bestellt und geliefert bekommen.
Schneller geht es nicht mehr. Super Preis und guter Versandpartner(Post), mußte daher auf keinen Kurierdienst warten und einen Tag freimachen. Kann den Shop nur weiterempfehlen.
Kann nur danke sagen

Sehr schnelle Antwort und Bestellbestätigung. Ware wie angegeben lagernd in Originalverpackung. Sofort abholbereit. Alles bestens.
Bezahlung mit Bankomatkarte ist möglich.

Bei Abholung wurde mir eine höhere Preis als auf Shop-Seite gestern im Internet bei Reservierung verlangt, keine Reaktion auf Emails bzw. im Shop selbst!
Verarschung total... oder? es geht nicht um Geld, aber um die Tatsache dass das überhaupt möglich ist!
Entschuldigt sich natürlich e keiner.

Bestellt wurde ein Fernseher, Sony KDL-40Z5800, zugestellt per Post per Nachnahme und ohne Versandkosten.
Ich bin in jeder Hinsicht absolut zufrieden.

Das Bestellen und Abholen des Nikon SB-900 funktionierte problemlos. Etwas überrascht war ich beim Auspacken: Alle beigepackten Handbücher und Beschreibungen waren holländisch! Es handelt sich also um holländische Ware. Dass dies nicht auf der Homepage angegeben war, ist schon etwas dreist. Der Verkäufer bot mir an, mir das deutsche Handbuch auf einer CD zu geben. Das kann ich wohl selbst auch aus dem Internet laden. Der Wiederverkaufswert für das Gerät in Österreich ist wohl trotzdem deutlich gemindert. Der Kaufpreis wurde mir zwar rückerstattet, wer ersetzt mir allerdings meine Auslagen für das zweimalige zum Geschäft fahren? Und nun wird wieder genau ein SB-900 - und wieder ohne Hinweis auf die Herkunft - auf der Homepage angeboten! Also Vorsicht.

Habe Sonntags eine Waschmaschine bestellt. Lieferung per Nachnahme erfolgte absolut KOSTENLOS!! Ein großes Plus für diesen Onlinehändler. Habe Mittwochs angerufen und es wurde mir mitgeteilt, Daß die Maschine an diesem heutigen Tag ausgeliefert worden ist. Sie kommt morgen oder spätestens am Freitag. Und so war es dann auch. Freitag Vormittag rief mich DHL schon an daß er gleich bei mir ist.
Bin zum 2ten Mal voll zufrieden mit 0815 und werde wenn es passt wieder dort bestellen.

Ich bin mit dem Internetshop 0815 sehr zufrieden, habe schon einige teure Objektive und auch eine DLSR-Kamera gekauft. Bisher mein erster Lieferant, der auch die Seriennummern auf die Rechnung schreibt. Auch die Formschönheit der Rechnung verdient ein extra Lob.

Wer seine Ware schnell braucht, sollte sich die 4 EUR Nachnahmegebühr gönnen, denn bei Vorauskasse wartet 0815 solange, bis das Geld auf ihrem Konto gebucht ist. OK, das würde ich als Versandhändler wahrscheinlich auch so machen und man sieht während des Bestellvorgangs deutlich den Hinweis, dass der Banktransfer 2 bis 3 Tage dauern kann.

Meine email mit der Buchungsbestätigung meiner Bank (zu der Zeit, wo mein Konto bereits belastet war) konnte 0815 nicht motivieren, die bereits lagernde Ware schneller zu versenden. Da kenne ich einen anderen, kleineren Händler, der diesbezüglich kulanter war.

Zu Gute halten muss man aber, dass 0815 offenbar öfters am Tag den Zahlungseingang überprüft. Der Banktransfer hat in meinem Fall ca 36 Stunden gebraucht. Für eine Expressüberweisung, die am selben Tag ankommt, würde meine Bank 10 EUR verlangen und ich müsste persönlich in der Filiale erscheinen. Also, wenn es wirklich eilt, dann lieber Nachnahme mit 4 EUR.

hab eine nikon D90 gekauft. für den preis auch recht ok.
leider ist das handbuch auf polnisch und es wurde aber auf der HP nicht angegeben. find ich nicht so toll.

hallo
habe eine kameratasche für meine cásio h10 bestellt!!
lagersatnd ok
bezahlung per kreditkarte leider nicht möglich
versand ok
artikel ok

Fazit: bis auf Kreditkartenbezahlung (leider nicht möglich)
SEHR EMPFEHLENSWERT!!!!

Habe mir den AKG 701 gekauft , und alles super,sehr freundlich,einfach alles ok!!!! Nochmals Danke!!!

Die Bestellung, die Abholung, das Sevice hat bei zwei bestellten Geräten, von denen eines abgeholt und das zweite geliefert wurde, wunderbar funktioniert - und das kurz vor Weihnachten

Kurz vor Weihnachten habe ich ein Blitzgerät der Firma Metz (den Mecablutz 48 AF-1) über Geizhals gesucht. 08/15 war einer der preislich besten Anbieter und da ich Abholshops gegenüber Versand bevorzuge habe ich gleich zugeschlagen. Der Bestellvorgang lief trotz Wochenende problemlos und rasend schnell ab, der Lagerbestand wurde im Webshop korrekt dargestellt (was leider nicht bei allen Händlern klappt) und das Gerät konnte am nächsten Werktag abgeholt werden.

Leider war mein Exemplar wohl defekt - nach vielleicht 50 Blitzvorgängen gab es am Weihnachtsabend den Geist auf (ich tippe auf die Blitzröhre ... aber nachsehen konnte man ja nicht

). Also, wieder auf zum Händler. Nach kurzer technischer Prüfung (vermutlich, ob ich eh nicht nur die Batterien falsch eingesetzt hatte

) wurde das gesamte Gerät ohne irgendwelche Kommentare gegen ein neues getauscht, sodass ich mit der eigentlichen Garantieabwicklung gar nichts zu tun hatte.

Alles in allem, einfach nur Spitze!

Hallo!
Ich habe über den Onlineverkauf 2x Logitech Squeezebox gekauft und relativ schnell erhalten.
Leider war die eigentliche Verpackung der Ware sehr, sehr mangelhaft gewesen. Es handelte sich bei dem Überkarton um eine vermutlich schon mehrmals Verwendete. Diese war auch für den Inhalt wesentlich zu groß gewesen.
Da das Produkt nicht meinen Vorstellungen entsprach, sendete ich die Ware zurück, wobei ich nach eintreffen der Ware am 21.12.2009 bei 0815.at die Rücknahme sowohl tel. als auch schriftlich bestätigt bekommen habe. Am 28.12.2009 wurde mir tel. zugesagt, dass der von mir eintrichtete Betrag noch am selben Tag übermittelt wird.
Seit 05.01.2010 beobachte ich täglich mehrmals mein Netbankingkonto ohne einen Beitragseingang erkennen zu können.
Auf mehrere meiner E-Mails (05., 07. u. 08.01.2010) mit der Bitte, um Information, sowie tel. Versuche erhalte ich keinerlei Antworten.
Dies verstehe ich leider nicht unter einer kundenfreundlichen Betreuung und werde wohl über 0815.at keine Onlinebestellungen mehr tätigen. Auch Freunde u. Bekannte kann 0815.at von mir nicht weiterempfohlen werden.
Erfahrung: Bis zum Verkauf und Geldeingang "OK", leider dann im Regen stehengelassen.
MfG
NP
Wien

Ich habe bei 0815 einen Kenwood 5544 vor Weihnachten gekauft damit ich es im Urlaub bereits habe.
Dieses hat allerdings sporadisch bei Druck auf die Blende insbesondere bei Kälte den Kontakt verloren und sich abgeschaltet für ein paar Minuten. Wackelkontakt also. Auf keinen Fall wollte ich das Gerät zur Reparatur geben, das kommt ja 3 mal zurück mit "geht eh" und das ist mühsam und ärgerlich. Entsprechend angefressen war ich, als mir der Gute gesagt hat, die Geräte werden üblicherweise nur 2 Wochen lang zurückgenommen. Er ist aber freundlich geblieben und hat das Gerät trotzdem zurückgenommen.

1. Bestellung im Oktober 2008 bei Nachnahmezahlung: reibungsloser Ablauf, einwandfreie Ware.

2. Bestellung im Jänner 2010 bei Vorauszahlung: rasche Bestätigung über den Zahlungseingang und weitere Infos zum Versandstatus.

Kann den Shop uneingeschränkt empfehlen und werde wieder dort kaufen.

Bestellung und Lieferung klappten im Großen und Ganzen.

Ware war als EU-Gerät ausgewiesen und kam deshalb mit italienischer Bedienungsanleitung.

Negativ:
Paketverfolgung war mit der mitgeteilten Nummer nicht möglich!
Versand erfolgte - obwohl lagernd und Versand per Nachname - nicht am gleichen Tag!
Leider keine Kreditkartenzahlung möglich!

Über Geizhals gefunden...
Sofort Lagernd gewesen
1.2.3 Klick und auch schon im Warenkorb....

Sehr Schnell geliefert und sehr detailierte auskunft über denn Liefervorgang inkl Trackingnummer.....

Sehr unkompliziert und schneller service...

Jedoch auf die Anfrage was es sich mit der CashBack aktion auf sich hat habe ich absolut keine Reaktion oder Antwort bekommen leider....

Ansonstern OK

Am Dienstag bestellt, am Donnerstag 9 Uhr Morgens bei mir, besser gehts nicht. Keine Versandkosten trotz Nachnahmepaket. Gute verpackung, auf jeden Fall sehr empfehlenswert.

Schlangen von Wartenden bei der Abholung, obwohl es eigentlich schon nach offiziellen Ladenschluss war. Trotzdem keine Hektik bei den freundlichen Mitarbeitern. Offensichtlich macht der Shop etwas richtig, sonst wären dort nicht soviele Kunden gewesen, die geduldig warteten, bis sie an die Reihe kamen!

Offensichtlich wird bei diesem Versandhandel Schindluder mit dem Begriffen "lagernd" getrieben.
Obwohl eine Maus als "lagernd" gekennzeichnet war, brauchte es 13 Tage nach der Meldung "Zahlungseingang" bis zum tatsächlichen Erhalt der Ware.
Hier wird billigst vorgekaukelt, dass es ein riesiges Lager gäbe, tatsächlich wird aber gewartet, bis die "Kohle" der Kunden da ist, und dann erst eine Bestellung beim Großlieferanten getätigt.

Jendenfalls, kann ich sagen: Mir wäre es bei einem Bestellwert von ca. 85 (Maus) egal gewesen, ob das Produkt 2-3 mehr gekostst, wären die Angaben des Lieferanten korrekt gewesen. So komme ich mich für blöd verkauft vor.

Wir haben bei diesem Händler bisher 2 Käufe getätigt: 1 PS3-Spielkonsole im Dez.09 sowie 1 Olympus 9-18mm-Objektiv Anfang Feb.10. Bei beiden Bestellungen kam innerhalb weniger Stunden die Auftragsbestätigung per E-Mail. Da wir Selbstabholung wählten, war in der Auftragsbestätigung auch der Hinweis enthalten, dass die Ware jeweils längstens 10 Tage reserviert bleibt, andersfalls die Bestellung hinfällig ist. Dieser Passus ist für uns jedoch zweitranging, da uns der schnelle Erhalt der Ware und somit eine schnelle Abholung in unserem Interesse war. Bei Selbstabholung wird nur Barzahlung/Bankomat, aber keine Kreditkartenzahlung angeboten, dies mag vielleicht ein kleiner Nachteil sein, dafür war der Händler preismäßig immer vorne dabei. Parkmöglichkeiten gibt es im Umkreis des Geschäftes kaum. Bei Ladenöffnung (10 Uhr vormittags) war nur 1 Mitarbeiter an der Kasse, dadurch kam es zu kurzen Wartezeiten.
Zum Kundenservice nach der Lieferung können wir nichts sagen, da alles anstandslos funktioniert. Auf der Rechnung für das Objektiv ist auch ein Hinweis auf die Cash-Back-Aktion des Herstellers angegeben.

Habe mir den Philips 32 PFL 7404H LCD Fernseher bestellt. Ich war überrascht über die sehr schnelle Lieferung. Schon nach eineinhalb Tagen war der Fernseher bei mir. Der Preis war sehr ordentlich, bequeme Überweisungsmöglicheit.

Ich habe mir letzte Woche eine olympus E-620 bestellt.
Bestellung und Lieferung hat ohne probleme geklappt, Preis war sehr super.
Ich werde jederzeit wieder bei 08/15 einkaufen.

Hallo! TOP Firma, gestern (02.03.2010) ein Iphone bestellt innerhalb von 4h Auftragsbestätigung sowie die Versandbestätigung (inkl. Trackingnummer) erhalten.
Heute 03.03.2010 Iphone bereits in den Händen.
Vielen Dank für die rasche unkomplizierte Lieferung. Auch der Preis war TOP! Gerne wieder!!!

Liebe Freunde des kleinen Internetpreises bleibt lieber in Deutschland - es mag ja oft gutgehen aber lass mal etwas schief gehen....

Am 31.1.2010 Ware bezahlt - am 05.03.2010 Geld zurück erhalten

Angebliche Paketnummer war Transportunternehmen unbekannt, hinhalte emails - tagelange Sendepause - nur Reaktion nach meiner Aktion, vorgefertigte Textbausteine, kein Alternativ Angebot, nicht der Anflug eines Versuchs den Kunden zufrieden zu stellen.

Deshalb mein Fazit !!!!FINGER WEG!!!!

mag ja sein daß ich ein Ausnahmefall bin, aber der nächste könnten Sie/Ihr/Du sein.

Bei Schwierigkeiten trifft man bei 0815 onlinehandel auf 0815 Verzögerungstaktik, 0815 Textbausteine, 0815 "das Geld solange behalten wie es geht"

Wer bei 0815 kauft bekommt 0815 - garantiert

ein 0815 Kunde

Und behauptet nicht ich habe Euch/Sie/Dich nicht gewarnt

Hallo,

ging mir genau so. Habe gerade bei der Landespolizei Wien eine Betrugsanzeige gegen die Firma eingestellt.
Ist an das zuständige Dezernat weiter geleitet worden

herzliche Grüße

Habe vor nicht allzu langer Zeit ein Canon-Objektiv um über 800 bestellt, war sofort lagernd/abholbereit, hab es noch am selben Tag abgeholt. Alles tadellos, würde jederzeit wieder dort bestellen!

Ab der Bestellung bis zur Auslieferung war alles perfekt, ich habe mir die Ware im Geschäft abgeholt, das Personal war äußerst freundlich und es gab keine Wartezeit..

Habe einen Canon Pixma MP 640 bestellt, sehr schnelle Lieferzeit, innerhalb 2 Tage geliefert, Versandspesen günstig, alles bestens, Preis und bezahlung sehr gut. Werde sicher wieder bei diesem Shop bestellen.

Ich war bis jetzt zwei Mal vor Ort bei 0815, einmal, um Hi-Fi Boxenkabel zu kaufen und einmal wegen eines Routers. Ich wußte über geizhals, dass sie die Dinger lagernd hatten im Gegensatz zum Personal. Das ich bei einem Diskonter jetzt kein Superservice erwarten darf, ist mir klar, aber die Wartezeiten bei 0815 sind schon über der "Norm": Vor mir war jedesmal jeweils ein Kunde da. Jedesmal wenn der über einen bestimmten Druckertyp Infos brauchte, ist der Verkäufer wieder minutenlang im Lager verschwunden. Bis ich drankam, waren 15 bis 20 minuten verstrichen.

Fazit: Bestellen ist (vermutlich) ok, aber vor Ort kaufen, nur was für Leute, die viel Zeit zum totschlagen haben ; )

ich hab aufgrund des Postings einen Anruf von 0815 erhalten, wo sie sich für die lange Wartezeit entschuldigten. Vielleicht bekommen sie ja nochmal eine Chance von mir ; )

Hat alles tadellos geklappt, nach 10 Minuten kam die Bestätigung per mail und SMS - die Ware hatte ich noch am selben Tag in Händen (selbst abgeholt).

Fernsehgerät Philips 32PFL8404H am Dienstag bestellt und bereits am folgenden Montag ohne Versandkosten und Nachnahmegebühren geliefert.
Meine diversen Fragen wurden telefonisch freundlich beantwortet und vom Versand des Paketes wurde ich ebenfalls telefonisch informiert.
Kurz gesagt: Aufgrund meiner Erfahrung kann ich 0815 sehr empfehlen.

Habe mir am Dienstag um 04:00 Uhr früh eine Canon EOS 50D bestellt und am Mittwoch um 11:30 Uhr kam sie mit der Post bei mir an!!!
Besser und schneller als von mir erwartet!

Habe mir am Dienstag um 4:00 Uhr früh eine Canon EOS 50D bestellt und am Mittwoch um 11:30 Uhr kam sie mit der Post bei mir an!
Besser und schneller als von mir erhofft!!!

Schnelle Lieferung:
Bestellung Kaffeevollautomat Saeco Incanto am Vormittag per Nachnahme, Lieferung am nächsten Tag! Das Produkt war gut verpackt. Alles hat super geklappt, ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Drucker CANON xxxx gesucht, auf Shop-Homepage gefunden, Preis O.K., Drucker bestellt, Lagerstanddaten korrekt, nächsten Tag SMS- und e-mail-Verständigung, Ware war schon bereitgestellt, freundluche Bedienung = Gesamtnote "Sehr gut", Shop ist empfehlenswert!

Ich habe nach günstigstem Angebot + Versand des Philips Avent SCF 870/20 gesucht und der Onlineshop 08/15 war an erster Stelle. Die Homepage ist übersichtlich und einfach zu bedienen, das Anmelden ging super schnell. Der Artikel wurde auch super schnell versendet.Würde jederzeit wieder dort bestellen. Obwohl ich 5 Mails erhalten habe (vorübergehende Anmeldungsbestätigung, endgültige Anmeldebestätigung, einlangen der Bestellung, Bearbeitung der Bestellung, Versandinfo), aber sonst alles TOP.

Am Freitag vormittag das Samsung N150 Eliah um 249,- + 4,99 Versand (Spitzenpreis) bestellt und am Dienstag morgen geliefert bekommen. Dazwischen wurde ich über sämtliche Vorgänge (inkl. Paketverfolgung) via Mail informiert. Mein Fazit: Jederzeit wieder.

Habe mir eine Rowenta Dampfbügelstation gekauft.
Die Lieferung war pünktlich, vollständig und sehr gut verpackt.
Es gab keine Probleme und alle meine Anfragen per Mail wurden sofort klar und sehr gut beantwortet.

Werde mich wieder Vertauensvoll an die Firma 0815 wenden, sollte ich wieder Bedarf an elektronischen Geräten haben.

Mfg

ich hab kurz vor mitternacht ein sigma 18-250mm für nikon bestellt mit der bitte, ob es möglich wäre dieses schon am nächsten bzw. spätestens übernächsten tag direkt im shop abzuholen. ich hatte gleich am nächsten tag in der früh zeitgleich die bestellbestätigung und die information, dass das objektiv abholbereit ist!
im sphop selber wurde ich äusserst freundlich begrüsst und bedient.
daher kann ich diesen online shop nur empfehlen!
es sei auch positiv hervorzuheben, dass eine bankomatzahlung im shop möglich ist!

Leider gibt das System die Bestellbestätigung erst verspätet aus, d.h. wnn man sich anmeldet ist die Bestätigung schon vorhanden, die eMail kam in meinem Fall aber erst Tage später.

Hätte auch noch einen Änderungswunsch über das Kontaktformular abgeschickt, darauf hab ich leider keine Antwort bekommen.

Der zusätzlich bestellte Akku Olympus Li-50B trägt das Herstellungsdatum 03.2008, ist also schon mächtig abgelegen.

Im sehr dünnen Karton (auch entsprechend ramponiert) war leider überhaupt kein Füllmaterial, also sind die Einzelteile lose herumgeflogen, bei einer Digitalkamera ev. nicht so optimal.

Mit und ohne Reservierung habe ich bereits bei 0815 Waren abgeholt. Auch ohne Reservierung waren die Objekte der Begierde wie im Webshop angegeben bei 0815 verfügbar. Bestellungen über den Webshop werden sehr schnell bearbeitet - ich hatte nach 21h Abends bestellt und noch vor Öffnung des Shops um 10h hatte ich die Bestätigung im Postfach.
Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und beraten die Kunden auch gerne.

Guter Service der Firma 0815, allerdings mit einem kleinen Minus: Zwar ist die Lieferung gratis, doch wurde "per Nachnahme" geliefert. Ich wußte nicht, was Nachnahme ist und rechnete mit einem Erlagschein. Da ich das Geld nicht zur Hand hatte, wurde das Paket wieder mitgenommen. Ich mußte erneut zu meiner Postfiliale, ehe ich das Paket mitnehmen konnte.

Lieferung auf Erlagschein wäre ganz nett.

Ein wunderbarer und problemloser Service von 0815.
Kann diesen Service nur weiterempfehlen.

Bin zu weiteren Käfen bei diesem Händler bereit.

Kann man nur empfehlen, und wenn ich wieder was suche werde ich auch hier wieder nachsehen und mit Anderen vergleichen.

Vorbildliche Abwicklung von der Bestellung, über die Bezahlung bis hin zur Lieferung.
Ist leider nicht selbstverständlich, muss also hier an dieser Stelle wirklich mal gesagt werden.

Bis zur Geltendmachung der Gewährleistung(für Schlaumeier = ist eine Art gesetzliche Art Garantie) war ich mit dem Service von 0815 zufrieden. Der Router funktionierte aus einem mir bekannten Grund nicht mehr. Eine Antennte (es gibt zwei davon) wurde leicht von meinen Katzen angenagt. Ich teilte den vorleigenden Sachverhalt der 0815 GesmbH mit, diese meinte, dass ich ihr die Gründe und den Router per Post zukommen lassen sollte. Dies tat ich in der Folge. Am heutigen Tage übergab mir der Postbote meinen Router. In der Vorferude, dass dieser nun endlich funktionieren würde öffnete ich das Paket. Dabei konnte ich ein Schreiben des Lieferanten erblicken, in welchem stand, dass der Mangel nicht zum Zeitpunkt der Übergabe vorlag und das es sich um einen Tierbiss handeln würde. Ich zitiere: Lösung: Ohne Reparatur an den Kunden zurück. Hier wurden sich nicht einmal Gedanken gemacht, wo denn der eigentliche Fehler liegen könnte, sondern einfach die einfachste Lösung angegeben und diese dem Kunden untergejubelt, obwohl die Telekom der Ansicht war, dass es nur am Router selbst liegen kann, da dieser keine Verbindung durchlässt. Das hat aber niihts damit zu tun, dass eine Antenne von zweien leicht angebissen ist. In Zukunft werde ich dieses Unternehmen meiden!

Bedienungsanleitung fehlte, Bedienungsanleitung ist nicht beigepackt, aber dafür kann vermutlich der Händler nicht, sondern der Produzent.Glücklicherweise kann man sich die Anleitung als pdf Dokument von der Homepage des Produzenten herunterladen.

Nach einem Einkauf im Geschäftslokal von 0815 bemerkte ich das Fehlen meiner Anschrift auf der Rechnung. Nur 30 (!) min nach Korrekturansuchen per Mail habe ich bereits die berichtigte Rechnung gemailt bekommen

Kann nur sagen TOP !

Der Karton hat ausgehsehen, also ob damit Fussball gespielt worden wäre. Allerdings war er in eine schwarze Schrumpffolie gehüllt, sodass man das bei der Auslieferung nicht gleich erkennen konnte. Erst als ich die Folie entfernte, sah ich, der Karton war schwer beschädigt. Beim Öffnen des Kartons stellte ich weiter fest, dass alles, was drinnen zum Schutz des Geräts aus Styorpor war, ebenfalls schwer in Mitleidenschaft gezogen wurde. Am Gerät selbst (Tefal GV 9360 Dampfbügelstation) war zunächst kein Schaden feststellbar. Erst beim genaueren Hinsehen waren hinter einer Abdeckung ein Sprung und Absplitterungen zu erkennen. Aber so wie die Verpackung aussah, grenzte es allerdings an ein Wunder, dass das Gerät nur diesen Schaden hatte.

Der Händler gab mir aber anstandslos das per Nachnahme bezahlte Geld zurück, als ich ihm das Gerät persönlich in seinem Geschäftslokal retournierte. Eine Herausforderung für mich war es allerdings, das kaputte Gerät wieder so in die gebrochenen Styroporteile und die gerissene Schachtel zu bekommen, um es wieder transportfähig zu machen. Das hat mich irgendwie an die Arbeit von Archäologen erinnert, die alte Krüge oder Knochen zusammensetzen müssen.

Also der Name des Shops 0815 ist nicht Programm. Habe mir das HTC Wildfire am Mittwoch bestellt und am Freitag war es schon bei mir. Ein weiteres Plus ist die kostenlose Lieferung per Nachname.
Würde also immer wieder gerne in diesem Shop einkaufen

Guter Shop! Panasonic Plasma bestellt und sehr schnell geliefert! Lieferung erfolgte per DHL (Telefonisch vereinbart). Hier kaufe ich jeder Zeit wieder!!! Nur weiter so!

habe bereits schon einmal eine Waschmaschine (phillips)sowie ein Schnurlostel.bei 0 8 15 bestellt und auf schnellsten wege erhalten!
Werde diese Firma weiter emphfelen,tolle Preise1

Ich war mit der Abwicklung der Bestellung online sehr zufrieden, nur telefonisch habe ich den shop nicht erreichen können.
Lieferung sehr rasch und günstig .

alles einwandfrei, der Händler hat eine große Auswahl, die Preise sind günstig, der Bestellvorgang funktioniert unkompliziert, schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder!

Produkt wurde schnell und 1A geliefert ! Bin sehr zufrieden ! Kann man einfach nur weiterempfehlen denn es gibt nichts auszusetzen. Beim nächsten mal wieder !

Sehr flott. Abwicklung der Bestellung und Info's hierzu sofort erhalten.
Auch per Telefon innerhalb der Geschätszeiten sofort erreichbar. Kann man ohne Bedenken wieder einkaufen!

Falk Visio 700

Broduktbeschreibung auf Homepage sehr knapp gehalten, aber alle gewünschten Infos sofort per Telefon erhalten.

Bestellung und Bestätigungen (Angebot, Abholung) sehr schnell und unkompliziert! Abholung im Abholshop, sehr freundlich und schnell!

Ware top und originalverpackt (habe da bei anderengünstigen Anbietern schon anderes erlebt)

Absolut zu empfehlen.

Im Laufe der letzten Monate habe ich bereits einige Male im Shop eingekauft - von diversen AV/V-Kabeln (HDMI, Scart) über Notebookzubehör (Maus) bis zu Küchengeräten (Standmixer). Die gesamte Abwicklung hat jedesmal tadellos funktioniert!

Habe einen Entsafter erworben. Die Abwicklung erfolgte rasch und unkompliziert. Montag bestellt, Mittwoch im Haus. Es gab keine versteckten Kosten, alles war so wie im Angebot angegeben. Kurz gesagt, perfekt.

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung per Nachname, top Ware wie beschrieben, kann ich nur weiterempfehlen! Wenn es immer nur so leicht wäre!

Schon oft bestellt, meistens selbst abgeholt, immer zufrieden! Die Lieferung wurde am Montag bestellt, am Dienstag hatte ich sie schon in Händen.

Bei einer Lieferzeit von fast zwei Monaten kann man nicht zufrieden sein. Leider wurden auch meine email`s nicht beantwortet.
Was hilft da ein günstiger Preis?

ist mir auch so gegangen. mails werden nicht beantwortet, lieferzeit weit über dem durchschnitt!
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"wenn der geworfene stein bewusstsein hätte, so würde er sagen, ich fliege, weil ich will." (pascal)

Schneller und kostenloser Versand, zweimal Bestpreise im Online-Verkauf. Schätze es, endlich über einen günstigen österreichischen Onlineversand bestellen zu können. Sehr zufrieden und gerne wieder.

Hatte ein defektes Display, das sehr reibungslos getauscht wurde. Und man hat immer per Mail den aktuellen Status der Bearbeitung.

Nespresso-Maschine dienstags bestellt - am nächsten Tag bereits geliefert! Superschnelle Abwicklung ohne Aufpreis.
Alles wunderbar, gerne wieder!

Ich habe bei 0815 ein Objektiv bestellt.
Der Preis war heiß, die Website ist gut gelungen und der Versand war sehr schnell.

Weiter so!

Wie bei meiner ersten Bestellung bei der Fa. 08/15 hat der Bestellung bis zum Versand hat alles bestens geklappt. Ich hoffe das es auch weiterhin so bleibt.

Ich habe das digitale Diktier-/Tonaufnahmegerät 'Olympus LS(linear PCM recorder)-11' online auf http://www.0815.at erworben und bin höchst zufrieden. Sowohl mit der Pruduktbeschreibung und dem, in weiterer Folge, tatsächlichen Lieferumfangs. Die Einsatzmöglichkeiten des Gerätes hätten eventuell etwas genauer beschrieben sein können, doch da ich mich ohnedies auf der Website des Herstellers (Olympus) und diversen anderen Test-Sites informiert habe (ist im Prinzip eine Voraussetzung), störte mich das nicht.

Der Bestellvorgang war ebenfalls einfach abzuwickeln und 0815 verlangte zum Bestlldatum keine Versandkosten - egal welche Zahlungsart man auswählte!

Gleich nachdem ich meine Ware bestellt hatte, wurde auch schon die sich im Lager befindende Stückzahl aktualisiert.

Die Lieferung erfolgte einwandfrei innerhalb kürzester Zeit (2 Werktage, von Wien nach Graz; österreichische Post) und man konnte den Status des versandten Pakets perfekt nachverfolgen.

FAZIT: 0815 wird seinem Namen bei weitem nicht gerecht. Top Shop mit tollem Kundenservice, guten Preisen und zuverlässiger, pünktlicher Lieferung. Was will man mehr.

Hab jetzt 2x dort eingekauft, Ware war jedes mal ca. 15 min. nach Bestellung abholbereit. Wer in der Nähe wohnt (1060 Wien) oder mit einem Zweirad vorbeischauen kann ist mit 0815 bestens bedient, mit dem Auto würd ich mir dort keine Abholung antun.

War mit der Erledigung meiner Bestellung sehr zufrieden. Gerät kam sogar 2 Wochen früher als ursprünglich angenommen. Dazu wurden keine Versandkosten verrechnet. Sollte ich also wieder etwas brauchen -- jederzeit gerne wieder!

Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages und super schnelle Lieferung zu fairem Preis. Man ist stehts über den Ablauf der Bearbeitung informiert. Gerne wieder, danke!

Nachdem die Geschäfte das Gerät für 85 Euro mehr im Sortiment führen, bin ich auf 08/15 gestoßen.
Zunächst vom Namen abgeschreckt, bestellte ich dennoch dort und war sehr positiv überrascht, wie schnell alles vonstatten ging und wie einwandfrei die Lieferung ankam.

Nachdem ich schon öfter mal was von diesem ausgezeichnetem webshop bestellt habe, hier mal als Dank für die stets reibungslosen Abläufe und das gute Service (>>>rasche Lieferung, ordentliche Rechnung etc) eine Bewertung bei Geizhals.

Ich hoffe das Preisniveau bleibt so niedrig (gegenüber dem "Handel" habe ich mir bisher sicher 300 Euro erspart) und die Motivation lässt auch nicht nach bei euch.

Bin eigentlich immer zufrieden gewesen.

Big THX

ich habe das CI-Modul Irdeto ORF-zertifiziert bei 0815 gekauft, per Vorauskassa überwiesen, zwei Tage später war die Ware bei mir zu Hause (insgesamt drei Tage von Überweisung an), ständig wird man über den Status der Bestellung per e-mail informiert, funktionieren tuts auch so wie es soll, optimaler online-Händler

Ausgezeichnetes Service!

Zwischen Bestellung mit *TRÖT*kassa bis Lieferung dauerte es nur 3 Tage. Man ist stets informiert und kann seinen Status verfolgen.

Sehr empfehlenswerter Händler.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert.

Es gab keinerlei Probleme. Die Firma kann nur weiterempfohlen werden.

Mein zweites Logitech Touch, diesmal bei 08-15 Shop gekauft, hat Mängel wie "punktförmige Krazer" am Display, Fingerabdrücke die nicht von mir stammen (obwohl original verpackt) und meine eigentliche Beanstandung - der Klang schien mir dumpfer zu meinem ersten SBT am selben System & gleiche Abspiel-files zu sein.

Also nach ein paar Tagen zurück zum Händler, der aber einen Umtausch ohne Abschlagszahlung nicht hinnehmen wollte, da er die Ware so nicht weiter verkaufen kann..!? Er sollte doch diese zurücksenden und mir ein anderes Gerät geben.

Ist schon ärgerlich, da ich einen Umtausch ohne wenn & aber erwartet hatte, wie so üblich bei anderen Geschäftslokalen.

Die Mängel wollte er mir zuerst in die Schuhe schieben, aber auf mein Beharren wurde Gerät als Reklamationsfall zurückgenommen und sollte von Logitech (Österreich) begutachtet werden.

Wartezeit bis zu 2 Wochen obwohl der Shop weitere Geräte lagernd hat!

Übrigens sind solche Mängel (Kratzer,..) mehrmals von anderen Kunden im Web berichtet worden (siehe Logitech Forum Deutsch), da anscheinend Qualitätskontrolle zu wünschen übrig lässt.

Also bekannte Mängel die der Shop eigentlich wissen sollte.

Mal sehen wie die Sache ausgeht..ich werde weiter berichten.

Grüsse

Jakob

So, am nächsten Tag hat mich Shop 0815 kontaktiert und sich für die Umstände entschuldigt: ein Umtauschgerät ist bereits reserviert und zur Abholung bereit.

Im Shop angekommen empfing mich die Dame des Hauses sehr freundlich, übergab mir sofort die neue Ware die ich sofort, wie vorher tel. abgemacht, begutachtete.

Es schien OK zu sein bzw. Shop 0815 versprach mir einen weiteren Umtausch falls wieder der Klang zu wünschen übrig lässt.

Nach wenigen Tagen probierte ich das neue Gerät zu Hause aus & es ist klanglich wie mein erstes: demnach war meine Reklamation berechtigt.

Hiermit nehme ich meine schlechte Kritik von vorhin zurück, bedanke mich herzlich für diesen unkomplizierten Umtausch, der nach Aussage der Chefin ein Missverständnis eines Mitarbeiters war.

Somit bleibe ich weiterhin Kunde & darf dieses Geschäft allen empfehlen die nicht nur einen guten Preis sondern auch einen After-Sales Support suchen.

Danke
Jakob

Ich bin von 0815 wirklich total begeistert:

Günstigster Preis für eine De Longhi, Gratisversand und ohne zusätzliche Verrechnung von Gebühren bei Nachnahme.

Noch dazu Lieferung bereits am 2. Werktag!

Würde sofort wieder bestellen!

...Dank 0815 ohne Verspätung

Habe in diesem Jahr entschieden meine Weihnachtsgeschenke zur Gänze online zu kaufen, nachdem ich mich selbst als 0815 Stammkunde sehe war es für mich klar wieder hier zu bestellen.

Wie immer hat alles einwandfrei geklappt, alle von mir bestellten Artikel liegen bereits verpackt und fürs Christkind abholbereit zuhause, DANKE 0815 , danke das es noch Shops gibt auf die man sich verlassen kann, vor allem zur hektischen WeihznachŽtszeit wo oft die eine oder andere Ware garnicht zu bekommen ist und der beschenkte dann leider leer ausgeht.

Liebe Grüße an 0815 und Frohe Weihnachten ans gesamte Team,

Liebe Grüße

Robert K.

Auf 0815 kann man sich verlassen - bin sehr zufrieden - sehr rasche Übergabe an den Versand - Qualitätsware - guter Preis - alles bestens !

Ergänzung zu meiner ersten Kritik..

So, am nächsten Tag hat mich Shop 0815 kontaktiert und sich für die Umstände entschuldigt: ein Umtauschgerät ist bereits reserviert und zur Abholung bereit.

Im Shop angekommen empfing mich die Dame des Hauses sehr freundlich, übergab mir sofort die neue Ware die ich sofort, wie vorher tel. abgemacht, begutachtete.

Es schien OK zu sein bzw. Shop 0815 versprach mir einen weiteren Umtausch falls wieder der Klang zu wünschen übrig lässt.

Nach wenigen Tagen probierte ich das neue Gerät zu Hause aus & es ist klanglich wie mein erstes: demnach war meine Reklamation berechtigt.

Hiermit nehme ich meine schlechte Kritik von vorhin zurück, bedanke mich herzlich für diesen unkomplizierten Umtausch, der nach Aussage der Chefin ein Missverständnis eines Mitarbeiters war.

Somit bleibe ich weiterhin Kunde & darf dieses Geschäft allen empfehlen die nicht nur einen guten Preis sondern auch einen After-Sales Support suchen.

Danke

Jakob

Habe ein HTC Wildfire per Nachnahme bestellt.

Ware wurde prompt geliefert und entsprach der Beschreibung.

Würde hier wieder bestellen.

Ich habe die Wireless Kopfhörer von Sennheiser (RS 170) direkt im Shop abgeholt. War sehr zufrieden da das Preis-Leistungs-Verhältnis auf jeden Fall stimmt. Auch der angegebene Lagerstand auf der Homepage war korrekt.

Kann den Shop von mir aus ohne Bedenken weiterempfehlen.

Am Montag bestellt, am Dienstag geliefert, vor Weihnachten und mit der Österr. Post. Wie macht das der 08/15 ?

Problemlose und schnelle Abwicklung. Informationen über den Stand meines Bestellvorgangs einwandfrei. Kosten für Lieferung in Ordnung.

Bezüglich Kundenservice kann ich nichts sagen, war nicht notwendig.

der preis ist sehr gut, bei den zahlungsmöglichkeiten besteht noch verbesserungsbedarf, da man nicht mit kreditkarte bezahlen kann! ich kann sie weiter empfehlen!

Die Lieferung hat sofort geklappt. Das Einzige, was mich gestört hat, war die Zahlungsmöglichkeiten (nicht mit Kreditkarte!). Aber sonst

summa summarum hat alles großteils gepasst!

habe dringend einen Videorecorder benötigt, da meiner kaputt wurde. Fand einen LG um ca. EUR 85,-- bei 0815, lagernd.

Einerseits wegen der Feiertage (geschlossen?), andererseits wegen schlechter Erfahrungen bei anderen IT-Fachhändlern, was den Lagerstand betrifft, habe ich bei 0815 angerufen um mich zu vergewissern, dass das Gerät wirklich lagernd ist. Nach ein paar Mal läuten kam ich auf die Sprachbox. Hier hinterließ ich mein Anliegen und bat um Rückruf, der auch prompt erfolgte: Ware lagernd. Also ab ins Geschäft in den 6. Bezirk und den Videorecorder geholt.

hat alles wunderbar geklappt! - Kaufe gerne wieder.

Ich war in der Überlegung mir eine Reservegerät zuzulegen. Allerdings ist binnen zwei Tagen der Preis auf EUR 99,-- gestiegen.

Ich habe am Montag abends, so gegen 22 Uhr, bestellt, mit Kreditkarte bezahlt. die Bestellbestätigung kam am Dienstag morgen.

Und während ich noch glaubte, eine Versandbestätigung (mit Nummer zur Verfolgung des Pakets zu erhalten), kam am Mittwoch morgen, also nach nicht einmal 36 Stunden, das Paket, versandkostenfrei!!

War sehr zufrieden!

Ich habe mir einen Canon Mg5150 Drucker bei 0815 gekauft, leider druckte er nach zirka einer woche komische schlieren, also bin ich ohne voranmeldung zum shop von 0815 mit dem drucker gegangen.

Ich habe denen die Druckfehler gezeigt und DISKUSSIONSLOS (kaum zu fassen) haben sie mir einen ganz neuen gegeben.

0815 ist günstig und hat einen super service, dort kaufe ich wieder ein!

Insgesamt habe ich nur positive Erfahrungen mit 0815 gemacht. Selbst wenn in einem Fall die gelieferten Produkte mangelhaft waren, war das Team sehr bemüht die optimale Lösung zu finden.

Einziger Verbesserungsvorschlag wäre eine Expressversand-Option ala EMS. Mir wär's bei meiner letzten Bestellung die zu erwartenden Mehrkosten jedenfalls wert gewesen.

ich habe am 12.01 einen fernseher bestellt, der laut homepage im versandlager lagernd war.

am nächsten tag konnte ich das gerät schon abholen. der verkäufer war nicht übermässig freundlich aber auch keineswegs unfreundlich. schön normal mitten drinn eben

auch wenn ich durch andere bewertungen hier angst habe wie es weitergeht wenn mal ein defekt vorliegt aber grundsätzlich wäre bis jetzt nichts zu bemängeln.

nur die rasche lieferung und der gute preis sind sehr lobenswert.

Habe ein HTC HD7 per Lieferung mit Kreditkarte bestellt.

Bestellabwicklung und Bezahlung wie man von einem Online-Shop erwartet.

Lieferzeit und Verpackung waren sehr gut.

Bezüglich Kundenservice kann ich keine Angaben machen, da keiner erforderlich war.

Würde jederzeit wieder bei 0815 bestellen.

von der Bestellung bis zur Lieferung ins Haus konnten keine Mängel festgestellt werden. Mit einer kleinen Einschränkung, die E-Mail der Bestellung mit den nötigen Angaben kam erst am nächsten Tag in mein Postfach. Ansonsten der Preis, der Bestellvorgang, die Benachrichtigung über Verfügbarkeit und Versand waren tatellos. Die Ware, ein HTC-Desire z, wurde mit allen Zubehörteilen geliefert.

Ich kann den Shop nur wärmsten weiterempfehlen.

Auswahl, Preis, Ware in Ordnung. Die Verfügbarkeit lt. Geizhals hat nicht der tatsächlichen entsprochen. Wäre wegen Urlaubsantritt ein Problem werden können.

LG BD570 bestellt, 2 Tage später selbst abgeholt; Bedienung sehr freundlich, fragte, ob alle Kabel vorhanden seien, da diese nicht zum Lieferumfang gehören.

Was mich an dem Shop verwundert, ist, daß deutsche Versandkunden z.T. erheblich bessere Preise erhalten (bei dieser Bestellung z.B. 11 Euro Unterschied).

Ein spontaner Kauf, wobei ich kurz nach Kaufabschluss die Bestätigungsmail erhielt. Ich eilte zum Shop wo ich freundlich behandelt wurde und den Artikel in Empfang nehmen konnte. So sollte das immer funktionieren!

Bestellung mit Smartphone über Internet (weil kurz entschlossen) nicht optimal (Ladezeiten, Navigation...), so war nach ca. einer halben Stunde nach Abschluß des Bestellvorganges noch keine Bestätigung eingetroffen und daher auch im System im Shop nicht ersichtlich. (traf nach ca 1 Stunde ein)

War aber kein Problem, Ware vorrätig, aus dem Regal geholt, bezahlt.

Alles Bestens.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles funktioniert, ob das Gerät den Wünschen gerecht wird, zeigt sich erst in einigen Tagen, da es ein Geburtstagsgeschenk ist.

Aussuchen, Bestellen, Auftragsbestätigung (SMS und Mail), Abholung - alles binnen 24 Std. erledigt.

1a Onlineshop - 100% Weiterempfehlung.

boogiepluto

Genau so sollte es funktionieren. Man findet schnell das gewünschte Produkt und bekommt genau und ohne Umwege, was man bestellt hat - und das in unglaublich kurzer Zeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist vorbildlich!

Leider hatte die Post das Paket verschlampt, dadurch kam ich in intensiveren Kontakt mit dem Kundenservice - und der war groesstenteils perfekt! Freundlich, konkret, keine Textbausteine oder aehnliches, blitzschnelle Antworten per Email.

Habe im Januar 2011 eine Philips DCM 580/12 Kompaktanlage gekauft. Die Österr. Post hat bei der Lieferung total versagt (hat nicht zugestellt bzw. an eine völlig falsche Adresse, obwohl die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben war). Der Händler 0815 hat absolut vorbildlich und zuvorkommend reagiert, die Ware nochmals zuschicken lassen und der damit verbundene Support war sehr zufriedenstellend. Auch die Verpackung der Ware etc. war tadellos.

Immer wieder bestelle ich bei 08/15. Immer eine ungewöhnlich schnelle Lieferung, bei einem perfekten Service wenn es Fragen gibt.

Habe den Sony KDL-55EX505 LCD TV gekauft: sehr guter Preis, prompte Lieferung (Dienstag bestellt, Mittwoch Lieferung erhalten), keine Versandkosten trotz Nachnamelieferung, bin sehr zufrieden.

Das war eine der schnellsten Lieferungen die ich erlebt habe. Die Originalverpackung war für sicheren Versand bestens geeignet. Diese Firma ist empfehlenswert

habe einen LG Wäschetrockner gekauft und zustellen lassen.

Vorher habe ich im Shop angerufen, weil die Farbe aus der Produktbeschreibung nicht hervorgegangen ist (gibt es in silber und in weiß). Die telefonische Auskunft stimmte auch mit der Lieferung überein.

Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen. Das war schon mein 2. Einkauf. Sowohl Abholung, als auch Zustellung funktionieren einwandfrei.

nachdem ich auf der homepage gelesen habe,dass der versand kostenlos sei,habe ich telefonisch mit 0815 kontakt aufgenommen und die versandkosten wurden mir wieder gestrichen....unkompliziert!

Sehr schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung, zu einem sehr niedrigen Preisniveau.

Habe jetzt bereits zum dritten mal bei 0815 eingekauft (Topfield 4000 PVR, Philips Senseo Latte Select, Fujitsu Lifebook A530) und es war jedesmal eine positive Erfahrung.

ich kauf in diesem laden sicher einmal im monat - der preis passt

das service passt - reklamationen werden zur vollsten zufriedenheit erledidgt - einfach perfekt.

ich kann den shop nur empfehlen.

Bestellung, Kaufabwicklung einwandfrei und sehr rasch abgewickelt.

Alles bestens gelaufen, gerne wieder. Kann diesen Händler nur empfehlen Kaffee schmeckt in der neuen Maschine gleich viel besser!!

Am Freitag Mittag bestellt und am Montag in der Früh war der Artikel bei mir in Graz. Da bestelle ich gerne wieder.

Jura Ena 3 Kaffeautomat Bestpreis deutlich unter Konkurrenz. Extrem rasche Lieferung - 2 Tage nach Bestellung! Gerät arbeitet einwandfrei.

Bin sehr zufrieden. Bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert.Gute Verpackung und problemlose Bestellungsabwicklung.Kaufe sicher bei Gelegenheit wieder, falls ich etwas passendes finde.

Habe nicht zum Ersten mal eingekauft. Bin wieder vollauf zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Wenn wieder einmal nötig werde ich wieder hier einkaufen. Supershop!!

Absoluter Top-Preis für dieses Spitzengerät, perfekter Bestellablauf,

schnelle Lierferung und konkurrenzlose Versandkosten.

Ein Shop wie er sein soll!

Das Aussuchen und Bestellen klappte beim eigentlichen Artikel großartig. Die Zusatzoption für ein Service upgrade wird in der Beschreibung als Portofrei angepriesen, leider entstehen beim Abschliessen des Kaufes 24 Euro Portokosten. Serviceupgrad abgewählt und normale Portokosten für das Mobiltelefon bezahlt.

DANKE an den Shop, gerne wieder

Hab noch nicht so viel bestellt, aber das hat super geklappt! Hab mir ein Samsung TabletPC bestellt! Gerne jederzeit wieder. Claus

Ich habe bei 0815 eine Kameratasche von Samsung gekauft, da unsre Kamera für die meisten billigen Taschen zu groß ist.

Dann habe ich hier eine Tasche bestellt, wurde schnell geliefert und die Nachnahme und der Versand waren fast höher als der Wert^^.

Schöne Grüße

Flo

Telefonisch angefragt, ob man die Bestellung und Abwicklung Vorort durchführen kann. Bestätigt und dann die Kreditkarte nicht akzeptiert. War sehr ärgerlich, da ich das Galaxy Tab für ein Geburtstagsgeschenk dringend brauchte.

Wer lesen kann ist klar im Vorteil

Auf deren Website steht nirgends eine Info das die Bezahlung im Shop mit Cc möglich wäre, ganz im Gegenteil.

Oberhalb des Visa Logos steht sogar klipp und klar "Bei Zustellung".
Vielleicht sollten sie das Onlineshoppen denen überlassen die davon eine Ahnung haben, anscheinend sind sie einfach kein Onliner

Fehlt auch dem Einbeinigen ein Auge. Kann selbst nicht lesen. Bei Geizhals ist sogar beim Produkt von 08/15 die MasterCard angeführt. Und ich schrieb, dass ich telefonisch abgefragt habe, ob ich den Kauf vorab direkt durchführen kann. Das wurde BESTÄTIGT!! Ohne Hinweis auf die MasterCard!! Als Einbeiniger müssten sie wissen, wie mühsam weite Wege sind! Es war dann auch kein Verkaufsleiter oder Geschäftsführer zu sprechen. Gebühren wären kein Problem gewesen.

Also, Rollstuhl pflegen und Lesen lernen. Auf die Seite gucken.

..einziges manko eventuell das ich erst beim Bestellvorgang die 24 Versandkosten zu sehen bekam. Das sollte schon detaillierter beschrieben sein

Habe den neuen Canon Fotoapparat bestellt und auch schon am 2. Werktag erhalten. Gut verpackt und einwandfrei.

Würde hier jederzeit wieder einkaufen.

Der Onlineshop ist gut sortiert. Die Suchfunktion könnte etwas besser sein. Die gesamte Navigation ist in Javascript umgesetzt, das macht manchmal Probleme. Sonst alles OK. Sehr schnelle Lieferung.

keine probleme gehabt,hat perfekt funktionniert.

keinerlei probleme gehabt!nach kurzem nachfragen kam prompt eine antwort.so sollte es immer funktionnieren.danke.nur das ausfüllen dieser bewertung nervt mich gerade gewaltig....

Habe mich für ein schlechtes Produkt (LG 3D TV)entschieden, LG half nicht weiter. Dieser Händler hat das Gerät trotz lang überschrittener Rückgabefrist zu einem fairen Preis zurückgenommen. Toller Service!!!

Bestellung am 25. März nachmittags abgeschickt. Ware am 28. März, 07.00 Uhr per Post ausgezeichnet verpackt eingetroffen. 0815 hat wieder einen zufriedenen Kunden gewonnen, weil der Preis, die Abwicklung und die Lieferzeit perfekt waren!

Ich bin positiv überrascht, habe Donnerstag am späten Nachmittag per Internet bestellt, bereit Montag bekam ich das gewünschte Gerät von der Post geliefert.

Sehr freundlicher Kontakt und reibungslose Abwicklung des Verkaufes,

verkaufer hat mir sogar angeboten das fernseher bis auto zum bringen,das ist servis.Danke

Tamron 18-200 für Sony alpha - Neuteil zu Oriesen wie anderswo gebraucht - war ein echtes Schnäppchen - bin sehr zufrieden mit Abwicklung, Verdand und gelieferter Ware - gerne wieder

Mit der Abwicklung hat alles bestens geklappt. Preis tadellos, Lieferung ging sehr schnell. Ware einwandfrei!

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung und mit der

Administration - würde jederzeit wieder bestellen.

Ich habe mir einen Pioneer Autoradio gekauft. Bestellvorgang hat aufgrund der langen Ladezeiten auf der Homepage etwas gedauert, war aber völlig problemlos. Die Auftragsbestättigung kam auch etwas verzögert und ich vermisste die Möglichkeit mit paypal zu bezahlen. Der Versand war in Rekordzeit erledigt und die Nachverfolgung des Pakets war auch toll. Ich würde jederzeit wieder bei diesem Händler einkaufen. Danke.

Toller Shop - Ware Super und das Service auch toll!

Was will man mehr... vielen Dank!

Good price, quick delivery and easy payment made this transaction an excellent one. Will definitely buy again from 0815!

Alles zur besten Zufriedenheit. Super Service und alles toll Dokumentiert. Da kauft man gerne ein. Die Zusendung erfolgt prompt und die Ware ist Preilich ok

Trotz der Feiertage (Ostern) kam die am Mittwoch bestellte und am Donnerstag bezahlte Ware am darauf folgenden Dienstag an. Das macht abzueglich der Feiertage und des Wochenendes einen Werktag Lieferzeit aus Oesterreich nach Deutschland! Unschlagbar - und der Preis sowieso

!

Dass die Kreditkartenzahlung nicht funktionierte, war sehr schade. Ich kann jedoch nicht beurteilen, ob es am Online-Shop oder an der Visa-Zertifizierung lag, jedenfalls hat diese wiederholt nicht geklappt! Aber per Vorkasse gings ja auch blitzschnell

.

TOP! Und gerne wieder!

Fernseher bestellt, abgeholt und bezahlt, alles so wie versprochen!

bin zufrieden! werde wieder bei 0815 kaufen wenn es sich ergibt!

Habe gerade eine Bestellung abgeschickt, und weder Bestätigungsnummer noch E-mail bekommen. Im Login Bereich habe ich kein Feld gefunden, wo ich meine Bestellungen einsehen kann. Außerdem ist die Webseite saulangsam.

schon eine bestätigung bekommen???weil ich hab heute auch was bestellt hab aber auch noch keine bestätigungs email

Die Bestätigung kam erst am nächsten Tag. Es gibt anscheinend keine automatische Auftragsbestätigung. Schwach.

Hallo,

ging mir genau so. Habe gerade bei der Landespolizei Wien eine Betrugsanzeige gegen die Firma eingestellt.
Ist an das zuständige Dezernat weiter geleitet worden

herzliche Grüße

WARE BESTELLT, BEZAHLT, WARE IST LAGERND und SOFORT LIEFERBAR

laut Bestellformular jedoch:

1 WOCHE SPÄTER: KEINE REAKTION, KEINE WARE, KEINE ANTWORT AUF ANFRAGEN !

EXTREM SCHLECHT

Hallo,

ging mir genau so. Habe gerade bei der Landespolizei Wien eine Betrugsanzeige gegen die Firma eingestellt.
Ist an das zuständige Dezernat weiter geleitet worden

herzliche Grüße

Man wird per Mail auf dem laufenden gehalten und bekommt eine Trackingnummer von der Post. Der Versand war sehr schnell!

Habe mir über diesen Shop ein "Tamron Objektiv AF 18-270mm 3.5-6.3 Di II VC LD Asp IF Makro für Nikon (B003N)" gekauft.

Bei Bestellvorgang war alles wie es sein soll.

Man wird per Mail auf dem laufenden gehalten und bekommt eine Trackingnummer von der Post. Der Versand war sehr schnell!

Das gelieferte Prodkut - Samsung 3D TV - hatte einen versteckten Transportschaden. Nach einem kurzen Telefonat wurde mir ein Umtausch bzw. Kaufpreisreduzierung angeboten. Ich brachte die Ware im Shop retour und nahm das neue Gerät mit. Die Angestellten sind sehr freundlich und bemüht - einfach Top. Werde auch in Zukunft bei Ihnen kaufen.

Vielen Dank

P69

Bestellt ==> Bezahlt ==> schnelle Lieferung ==> Perfekter Service !!!

Gerne immer wieder

Am Nachmittag Samsung LED TV (UE32C6740) bestellt - eine Stunde später Mail - lagernd und abholbereit - nächsten Tag Ware abgeholt / alles TOP wie immer - und das alles innerhalb von nicht einmal 24 Stunden.

Kann den Shop nur weiterempfehlen

Habe einen großen Kühlschrank gekauft. Problem war jedoch, dass mir das Teil nur auf einer Palette vor die Haustüre gestellt wurde. Auch gab es keine Unterstützung vom Händler bei der Suche nach jemandem der das Teil rauf trägt.

Da ich schon längere Zeit auf eine VU+duo mein Auge geworfen habe, kam mir der Bestpreis (360Euronen) bei 0815 gerade Recht.

Sofort am Wochenende bestellt.

Am Montag war die Auftragsbestätigung im Postfach. Mittwoch war dann das Paket bei mir.

Sofort machte ich mich ans Testen. Vor allem war ich gespannt, da ich das Gerät einem meiner Kollegen auf Grund der sehr positiven Beiträge in diversen Foren empfohlen hatte.

Gleich nach dem Anstecken des Geräts meldete sich der Suchlauf

Nach einer kleinen Wartezeit war dann das Gerät einsatzbereit.

Mit meinem AlphaCrypt-Einschub aus der Elanvision EV8000S war auch ORF1 kein Problem. Es lief gerade ein Fußballspiel - der Eindruck:Super!

Umschalten auf ein nicht HD-Programm - Ernüchterung keine Verbesserung und schon gar nicht der erhoffte Ah-Effekt wie in den Foren immer wieder beschrieben. Ich gebe zu, dass die EV8000S mit sehr gutem Scart-RGB Anschluss am Sony HDTV an und für sich ein fast überragendes Bild liefert ich hatte mir jedoch an und für sich noch eine Steigerung erwartet.

Dann Umschalten auf ZIB2. Wieder eine Ernüchterung - Armin Wolf war um Jahre gealtert. Da ich bei meinem SonyBluRayPlayer keine Anpassungen benötigte, habe ich nicht weiter probiert die optimalen Einstellungen zu finden.

Ende des Tests - auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Gleich am selben Tag (23:55) erging deshalb ein Mail an 0815 wegen bezüglich Retournierung der Ware. Am nächsten Tag habe ich dann die Information, dass ich das Teil unfrei zurücksenden soll.

Gleich am selben Tag ist dann das Paket Richtung Wien unterwegs.

Nach dem Eintreffen des Pakets bei 0815 werde ich telefonisch informiert, dass das Öffnen der Batteriepackung und der Kunststoffhülle des 220VKabels mit 10% Abschlag verbunden sei. Da mir 36Euro für das Testen doch etwas zu viel sind, sende ich 0815 den OGH-Urteilslink wo bestätigt wird, dass Testen ohne Abschlag möglich ist. 3 Tage später (erst 5 Tage später entdeckt) ist der volle Kaufpreis auf dem Kreditkartenkonto.

Ende gut, alles gut

Problemlose Abwicklung: übersichtliche Website, Lagerbestand on-line ersichtlich, einfache Bestellung, Abholung möglich (inkl. Bezahlung mit Bankomatkarte), Zusatzkauf von Zubehör bei Abholung problemlos (inkl. guter, kompetenter Beratung)

Schnell bestellt. Trotz Vorauskasse schnell geliefert (habe das Konto allerdings auch bei der Bank Austria).

Das war meine erste Bestellung.

Lagernder Samsung TV wurde Dienstag bestellt und bereits Donnerstag zugestellt (von Post, in Wien). Positiv: Kreditkartenzahlung (im Fall von Zustellung). Positiv: Gratisversand (bei diesem Artikel).

Leider hat sich die Spedition nicht gemeldet und mir eine Nachricht gegeben wann sie liefern.Wäre mein Schwager nicht zu Hause gewesen hätte sich der Fernseher um 3 Wochen verschoben , das wär ärgerlich gewesen.Der Shop selber war super alles TOP kann ich empfehlen.

Ein guter Shop mit sehr freundlichem Service. Nur das Produkt war nicht mehr original verpackt, spricht ist mit Sicherheit schon mal aus der Verpackung genommen worden. Hatte aber keine Gebrauchsspuren und funktioniert ohne Probleme.

Kaufte einen tollen Cam-Corder von Panasonic. Er hatte damals den niedrigsten Preis und war lagernd. Die Lieferung erfolgte schnellstens. Ich bin sehr zufrieden und würde sofort wieder bei 08/15 kaufen.

Hatte am 26.05.2011 einen LG 50PV350 bestellt, der laut 0815 HP verfügbar sein sollte. Wegen schlechter Erfahrungen in anderen Shops bezüglich der Verfügbarkeit habe ich mir von 0815 telefonisch bestätigen lassen, dass der LG vorrätig ist.

Wie befürchtet, war der LG vielleicht vorrätig, wurde aber jemand anderem verkauft, obwohl ich unmittelbar nach der telefonischen Bestätigung bestellt hatte.

Zwischenzeitlich bekam ich eine Mail, dass der bestellte Artikel ab dem 23.06.2011! wieder lieferbar wäre.

Auf, wieder einmal, telefonische Nachfrage (jeweils kostenintensive Gespräche nach Österreich!) wurde mir versichert, dass dies eine automatisch generierte Mail sei und das Gerät natürlich nicht erst zu diesem Termin lieferbar wäre, ein konkreter Termin wäre aber nicht zu nennen.

Die Bestellung wurde dann am 31.05.2011 weiterbearbeitet und am 01.06.2011 verschickt, wie ich auf erneute Nachfrage erfahren konnte.

Weder habe ich eine Tracking Nummer bekommen, noch war der Status unter meinem Kundenaccount auf der 0815 HP ersichtlich, was dazu führte das der Spediteur (DHL) am 07.06.2011 Mittags anrief und mir mitteilte das der Fahrer vor meiner Haustür stehen würde und niemand anzutreffen wäre.

Wäre mir im Vorfeld bekannt gewesen wann das Gerät angeliefert wird, wäre sicherlich auch jemand da gewesen, der das Paket hätte annehmen können.

Dieses lässt sich normalerweise mit Hilfe einer Tracking Nummer oder der von mir angegebenen Telefonnummer realisieren.

Glücklicherweise war mein Nachbar so nett den sicherlich nicht kleinen und leichten Karton anzunehmen.

Ansonsten hätte sich die Lieferung sicherlich noch um Tage oder gar Wochen verschoben.

Das bestellte Gerät hatte eine schon arg ramponierte Verpackung (was bei einem empfindlichen Plasma auch nicht unbedingt Vertrauen erweckt), war ansonsten aber in einem guten Zustand und funktioniert.

Fazit:

Chaotische Auftragsannahme- und bearbeitung sowie keinerlei Informationsfluss bezüglich der Lieferung.

In Zeiten des Online Handels für mich schlicht ein "No Go"!

Das können Mitbewerber von 0815 deutlich besser und schneller!

Sicherlich kein Online Shop bei dem ich ein zweites mal bestellen werde!

super lieferung sehr schnell optimale abwicklung faire versandkosten

immer gerne wieder artikel der beschreibung entsprechend gute verpackung kaufe gerne wieder

Der Bestellvorgang war Problemlos und die Lieferung der Ware erfolgte schnell und zuverlässig.

Bezahlung mit Kreditkarte ist ohne Aufpreis und die Lieferkosten sind sehr gering.

Dies war schon mein 2. Kauf bei 0815! Es hat schon wieder Alles perfekt geklappt. Sehr sschnelle Lieferung.....Gerät war schon am 2. Tag bei mir. Großes Lob auch an die sehr freundlichen Damen am Telefon, die sehr bemüht jede Auskunft gaben. Das Panasonic-Gerät ist, wie auch der im April gekaufte Camcorder HDC-HS900 SPITZENKLASSE. Also Firma top, Service top,Produkte top und der Preis natürlich auch!

Abgesehen von dem halben Tag, den die Auftragsbestätigung gebraucht hat, ging alles glatt. Kurze Nachfrage beim Kundenservice und ein paar freundliche Antworten später kam auch schon mein SGS2.

auch bei meiner 2. bestellung lief beim 08/15 shop alles bestens. ein mail wegen einer unklarheit - remail ist kürzester zeit. samstag bestellt - dienstag erhalten.

besser geht es nicht.

den 08/15-onlinshop kann man nur empfehlen.

Ein Objektiv um ueber 120 Euro billiger als von Canon 'empfohlen' zu erstehen, ist toll! Der Abholshop liegt super zentral in Wien, sogar mit dem Auto gibt es kein Problem dank einer guenstigen Parkplatzsituation vor Ort (grosse Ladezone

). Die Bedienung sehr freundlich, die Ware perfekt. Eine kleine Warteschlange im Geschaeft zeugt von Beliebtheit. Ein shop zum weiter Empfehlen!

Sehr rasche Lieferung, Produkt einwandfrei zu einem guten Preis. Lediglich die Post hat gepatzt: Der Sendungsverfolgung ist auch jetzt bei erfolgter Lieferung noch nicht verfügbar, dafür kann aber 0815 nichts ...

eine ausnahme, aufmerksam, kundenorientiert, verständnisvoll, professionell, erreichbar, beste öffnungszeiten, technisch versiert, freundlich, geduldig, eben, anders als viele technohektiker welche deneken sie stünden im mittelpunkt ...

Die bestellte Ware wurde sehr pünktlich und ohne irgendwelche mängel ausgeliefert!

Verpackung war schlicht aber in Ordnung; Außerdem war der Artikel genauso wie im Angebot beschrieben!

Habe das Samsung Galaxy S2 am Dienstagmorgen vor 8 Uhr bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Musste mich aber für die Kreditkartenbezahlung für das Verified by Visa Verfahren registrieren.

3 Stunden nach meiner Bestellung habe ich die erste Bestätigungsmail erhalten, dass der Artikel auf Lager ist. Ein paar Minuten später kam eine zweite Mail mit der Info, dass der Artikel nun versandbereit bei denen im Lager rumliegt. Ich dachte ey super muss nur noch ein Mitarbeiter des Ding zur Post bringen und ich hab das edle Stück am nächsten Tag.

Ich hab den gesamten Tag lang auf dir Mail mit der Lieferbestätigung und Paketverfolungslink gewaret, kam aber nix. Am nächsten Tag auch nix. Als am Donnerstag weder Paket noch Mails von 0815 bei mir eintrafen habe ich am Abend die Hotline angerufen. Eine nette männliche Stimmme mit österreichischem Akzent hat mich begrüßt. Als ich nachgefragt hab was mit meiner Bestellung lossei, merkte ich wie er nervös wurde und vertröstete mich dass das Paket heute morgen raus sei und ich es am Freitag in den Händen halten könne. Wahrscheinlich wollte er folgendes sagen: "Ups wir haben ihre Bestellung ganz vergessen gut dass sie anrufen wir schickens jetzt raus". Naja so wars dann auch und ich hatte mein Paket erst am Montag, also fast eine komplette Woche für einen Artikel der auf Lager ist und sofort per Kreditkarte bezahlt wurde.

Habe den Miele S5211 bei 08/15 bestellt.

Eindruck:

+ unschlagbahrer Preis

+ einwandfreie Ware geliefert

+ am Telefon immer und gleich erreichbar und kompetent

+ keine Hotline Gebühren

- kein PayPal akzeptiert

- allerdings muß man mit ca. 2 Wochen Wartezeit rechnen (besonders bei Bestellungen aus Deutschland), wen man das in Kauf nimmt, ist der Vorgang einwandfrei

Ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen!

Haben aktuell wohl massive Systemschwierigkeiten. Dazu kommen dann mehrere hundert Pakete, die auf dem Postweg verloren gegeangen sind, darunter auch meine Bestellung. Zweiter Zustellversuch, aber leider nach 4 Tagen noch nicht mal eine Trackingnummer bekommen.

Bei der BEstellung hat die automatische Benachrichtigung nicht funktioniert, keine Bestätigung über die Zahlung. Erst nach einem Telefonat habe ich dann mal eine eMail bekommen.

Mittlerweile vertröstet man mich sowohl an der Hotline als auch per Mail immer damit, das entweder so ein hoher Krankheitsstand ist oder das das System spinnt. Ware sollte am Freitag erneut verschickt werden, Montag nochmal nachgefragt, nix passiert und die Zusage, das die Ware Montag rausgeht. Wieder nix passiert. Angeblich Dienstag verschickt, aber weder die Ware ist da noch eine TRackingnummer.

Keine Ahnung wie der Shop hier so gute Bewertungen bekommen konnte. Der Service ist auch unter aller Kanone. Nie wieder werde ich dort bestellen!

Auch ich habe bei meiner Bestellung am 22.7. schlechte Erfahrung gemacht. Ich erhielt keine Bestellbestätigung oder irgend einen anderen Hinweis, dass mein Auftrag registriert bzw. ausgeführt worden wäre. Nach ein paar Tagen nochmals bestellt, jetzt kam die Bestätigung sofort, aber leider wurde die Zahlung zweimal von meinem Konto abgebucht und die Ware erhielt ich bisher nur einmal .....

Das ist wohl nicht so gelaufen wie man sich das vorstellt!

Hallo,
mir geht's genauso. Die erste Tracking-Nr. stimmte nicht - meine E-Mail Anfrage wurde nach einer Woche noch immer nicht beantwortet - telefonisch hat man mir mitgeteilt, dass die Ware von der Post verloren ging, ein anderer hat mir wieder gesagt, dass falsche Etiketten draufgeklebt wurden.
Nach mehrmaligen Anrufen wurde das Paket dann endlich ein 2. mal abgesendet, kam dann an, allerdings hat die Verpackung schon ordentlich mitgenommen ausgesehen - der Inhalt war schließlich auch beschädigt - habs wieder zur Post gebracht und am gleichen Tag zurückgesendet.
Jetzt warte ich auf eine neue Sendung, die mir täglich am Telefon versprochen wird, allerdings noch immer nicht weggesendet wurde. Laut heutigem Telefonat wird das Paket am Montag versendet, weil von der Logistik bei meinem Auftrag irgendetwas falsch verbucht wurde, in Verbindung mit einem Außenlager, weil das Gerät angeblich nicht lagernd war. Jedenfalls ruf ich am Montag nochmals an, wegen der Tracking-Nummer, und wenn meine Sendung da noch immer nicht versendet wurde, storniere ich meinen Auftrag und möchte mein Geld zurück. Als Alternative bestelle ich dann bei Alternate.at, kostet zwar der Versand statt 6 EUR (was vermutlich auch die defekte Ware bei Ankunft erklärt) 30 EUR - Qualität hat eben seinen Preis!
Ich habe herausgefunden, dass täglich ca. 14 Pakete per Post versendet werden - da wäre es nicht zuviel verlangt, auch rasch unser Paket zu versenden.
Wenn alles vorbei ist, ist eine entsprechende Bewertung selbstverständlich!

Die Angestellten können ja nicht chronisch krank sein und das System kann ja nicht permanent spinnen - neueste Ausrede ist:
"Da die Anzahl der Pakete, wie auch Einpackdauer - abhängig von der Verpackungsintensität - schwanken können, kommt es zu Situationen, in denen manche Pakete nicht so schnell verschickt werden können, wie wir das üblicherweise anstreben.

Ändern läßt sich das genauso wenig, wie es auch ab und an, zu einer Warteschlange an der Kassa in Geschäften kommt, wenn viele Kunden gleichzeitig zahlen wollen."

Ich habe die negativen Komentare nicht glauben wollen -
aber bildet Eure eigene Meinung so wie ich - IMHO

Gekauft Nikon D5100+ Nikon 18-105VR

Bestellvorgang, Nachricht über Verfügbarkeit, Abholtermin usw

alles Top, aber dann bei der Abholung ??? Rede nicht von der Wartezeit die ich im Geschäft verbracht habe bis ich an

die Reihe gekommen bin,das zeigt ja evtl.von guter Beratung.

Nein schreibe hier von der Wartezeit

bis man meine Bestellte Ware im Lager gefunden hat.

Die Verkäufer scheinen sich gegenseitig die Waren zu verstecken

um so vielleicht ihren Spaß zu haben. (Ironisch gemeint)

Also Fazit:

TOP Ware , guter Preis und wer dann auch noch viel Zeit hat

der kann hier mit ruhigem Gewissen etwas kaufen und dann

selbst abholen.

Habe am Sonntagabend die Küchenmaschine bestellt und sie war wie versprochen am Freitag Vormittag im Haus. Die Ware war entsprechend verpackt und wurde von der österreichischen Post zugestellt.

Gerät schnell und bestens geliefert, von der Bestellung bis zur Lieferung war alles ok. Kann man mit guten Gefühl weiter empfehlen.

Heben uns bei 0815 einen Samsung LED TV UE 46 D6530 gekauft. Über geizhals viel die auswahl auf 0815.at. Schnell angrufen ob lagernd und wirklich um den preis. War ein stück lagernd preis der selbe wie im net und lagerstand stimmte auch laut website. Dann via Telefon gleich bestellt und reserviert für Selbstabholung aus dem Shop. Gleich hingefahren Mitarbeiter hat nur denn namen wollen wissen das wars und ich hatte meinen TV. Habe vergessen eine Wandhalterung am Tel dazu zu bestellen. Dann im Shop suchte mir der Mitarbeiter noch schnell eine raus, Mitarbeiter war sehr freundlich wusste gleich welche wandhalterung ich brauche sagte ihm nur neigbar muss sie sein, suchte dann die beste für preis/leistung raus.

Hatte dann wie vorher auch schon vergessen die Rechnung auf meine Freundin schreiben zu lassen zwecks Versicherung. Auch das klappte drei tage später wunderbar. Die Mitarbeiter am Telefon waren alle sehr freundlich und schicken mir die ausgebesserte Rechnung per Mail.

Alles im allem ein toller shop den ich vorher leider noch nicht kannte.

Aufjedenfall zum empfehlen werde dort wieder bestellen. Zur Lieferung kann ich nicht viel sagen da selbstabholung.

An einem Mittwoch um 11:00 Uhr bestellt, am selben Tag um 16:00 Uhr die Versandmitteilung erhalten und am nächsten Tag um 7:30 Uhr früh vom Postboten die Sendung in Empfang genommen - obendrein preislich noch der Bestbieter - Weltrekord

Ich kann daher 0815.at nur äußerst positiv bewerten und bei meiner nächsten Bestellung sicher wieder im Shop vorbeischauen! Danke für die perfekte Abwicklung.

Liebe Grüße aus Linz

SidCo51

Bin sehr zufrieden mit der bestellten Ware. Der Versand war sehr schnell und der Preis war sehr gut. Würde sofort wieder bestellen.

Ich habe einen Bosch Staubsauger bestellt und per Kreditkarte bezahlt.

Bestellbestätigung, Zahlungseingang und die Freigabe der Lieferung erfolgte sehr schnell.

Leider kam keine Information über die Übergabe an einen Transporteur und keine Sendungsverfolgung.

Montags war die Sendung "lieferfähig" und kam am Freitag an.

Hier hat der Shop noch Potenziale!

Die Nachfrage ob und wann versendet wird/wurde per eMail wurde innerhalb einer viertelstunde individuell, umfasend und freundlich beantwortet.

Bis auf die Liefertransparenz ist der Shop auch für Deutsche Kunden zu empfehlen.

Ich persönlich wurde mir noch eine PayPal Zahlungsmöglichkeit wünschen.

Bestellt, die Ware war gleich zum abholen. Kommunikation hat gut funktioniert. Habe schon paar mal dort was gekauft und werde es wieder tun. Danke. Ich kann es empfehlen.

Einfach genialer Shop. Ich habe vorab Überwiesen nur leider zu schnell

aber meine Überweisung wurde gefunde und mein NEUES Bügeleisen sofort verschickt. im großen und ganzen Schnell zuverlässig und auch günstig. Einfach Top und gerne wieder.

Gerät sollte laut E-Mail bis Donnerstag reserviert bleiben, Montag davor wollte ich es abholen, rief sicherheitshalber vorher an, tel wurde mir gesagt, das Gerät sei nicht mehr lagernd.

Warum das so sei, konnte nicht geklärt werden ("eigentlich sollte es da sein, weil die Bestellung ist noch offen und nicht storniert worden"). Ich bat dann um eine Erlärung, weil unter diesen Voraussetzungen ich diesen Shop nicht mehr nutzen würde.

Der Kollege versprach mir eine per Mail, die aber nie kam, ebensowenig wie eine Antwort auf meine Erinnerung per Mail.

Der Shop fand es nicht mal der Mühe wert, sich für den Fehler zu entschuldigen.

Hallo,
nach langem hin und her habe ich am 30.7. mit dem Shop telefoniert und mir wurde versprochen, dass mein TV Gerät heute verschickt wird - ich habe auch angekündigt, dass ich heute anrufen werde, wegen der Post Sendungsnummer, und wenn es nicht verschickt wurde, dass ich mein Geld zurück haben möchte - verschickt wurde das Paket aber trotzdem nicht.

Verschickt wurden nur:
1060071300247570 N/A 14,75 1110  (086)
1060071300247580 N/A 7,85 1100  (065)
1060071300247600 N/A 2,50 8452  (571)
1060071300247610 N/A 3,65 6176  (000)
1060071300247620 N/A 2,44 6890  (034)
1060071300247630 N/A 0,80 5114  (539)
1060071300247640 N/A 5,35 9800  (088)
1060071300247650 N/A 0,35 4203  (554)
1060071300247660 N/A 11,85 2283  (543)
1060071300247670 N/A 0,16 3730  (642)
1060071300247680 N/A 0,28 6020  (013)
1060071300247690 N/A 20,70 2105  (530)
1060071300247700 N/A 2,50 6410  (500)
1060071300247710 N/A 0,60 8043  (299)

Der Name 0815 spricht ja eigentlich für Unzuverlässlichkeit, ich hätte mich gerne eines besseren belehren lassen.

Ich habe einen LG 32LE7500 LED TV am Donnerstag bestellt und am Dienstag bekommen,bester Preis und super schnelle Lieferung.

Also ich kann diesen Schop nur weiterempfehlen.Weiter so.

Angelockt durch den günstigen Preis für eine LED-Fernseher, der laut Shop als "beim Lieferanten lagernd, kurzfristig lieferbar" angezeigt wird, habe versucht per Telefon die tatsächliche Lieferzeit zu ermitteln. Leider bin ich an der Warteschleife gescheitert. Daraufhin habe ich die Anfrage per Mail gestellt, keine Antwort übers Wochenende.

Gestern nich einmal eine zweite Anfrage per Mail, wieder keine Antwort.

Heute hat sich meine Frau den Vormittag Zeit genommen mehr als 20x angerufen bis sie endlich jemanden an der Strippe hatte.

Über die Lieferzeit konnte die Dame leider auch nichts sagen, die Frage, warum auf Mails nicht geantwortet wird, wurde mit Urlaubszeit und Krankenstand begründet.

Genau diese Begründung habe ich schon einmal in einer negativen Bewertung hier gelesen.

Damit es nicht heisst "wer billig kauft, kauft teuer" habe ich mich entschlossen für den Fernseher lieber 100,- EUR mehr auszugeben und ihn woanders zu kaufen.

Habe mir letzten Freitag einen 55 Zoll LED TV inkl. Wandhalterung bei 0815.eu bestellt. Im Laufe des Tages kam die Auftragsbestätigung und eine Info Mail, dass alle Produkte auf Lager wären und sobald als möglich verschickt werden.

Nachdem danach nichts mehr kam, habe ich dort per Mail angefragt, was mit dem Auftrag wäre. Keine Antwort..

Nachdem ich nun via Telefon dei Gelegenheit hatte nachzufragen, wurde mir irgend eine Story über kein Platz beim Spediteur usw. erzählt. Sprich die Ware liegt angeblich 6 Tage vor Ort, versandfertig und wird nicht geliefert, weil kein Platz im Auto ist.. Ich habe zu diesem Zeitpunkt am Telefon echt überlegt, ob ich lachen oder weinen soll...

Die berühmte Systemumstellung, die hier schon oft ihre Erwähnung findet, habe ich dann noch, quasi als Gratispaket oben drauf bekommen.

Wirklich nicht zu empfehlen. Unprofessionialität in Perfektion!

Prompte Bestellabwicklung und Lieferung. Bestellung wurde in einer neutralen Verpackung verschickt. Hier bestelle ich wieder

.

Per E-Mail wird man sehr gut über den Verlauf des Bestellvorgangs informiert.

problemlose, schnelle Abwicklung inklusive Tracking-Code, das bestellte CI-Modul samt Smartcard hat auch einwandfrei funktioniert

Status-Updates per E-Mail regelmäßig erhalten

ich habe bei 0815 Funkkopfhörer und ein Glätteisen bestellt.

Beim Glätteisen stand lagernd und bei den Kopfhörern kurzfristig lieferbar. Bestelldatum: 21.06.2011

naja, nach 3 Wochen habe ich mal angerufen, weil ich vom Shop noch nichts gehört habe.

Da wurde mir gesagt, dass das Glätteisen schon da wäre, nur die Kopfhörer noch nicht. Das war ein Montag.

Da ich das Glätteisen in meinen 3 wöchigen Urlaub mitnehmen wollte habe ich gefragt, ob sie es umlagern können, damit ich das Glätteisen im Shop abholen kann. Kein Problem, wurde mir gesagt, bis Freitag sollte es sich ausgehen (mein Abreisetag).

Tja, falsch gedacht. Als ich Do Abend nochmal anrief, ob die Umlagerung geklappt hat, wurde mir gesagt, dass da irgendwas schief gelaufen ist und das Glätteisen noch im Versandlager liegt.

Darauf hin habe ich die Umlagerung storniert, da ich es sowieso nicht mehr vorm Urlaub kriegen würde, da könnten sie es gleich mit den Kopfhörern verschicken. Als Liefertermin für die Kopfhörer wurde mir der 19.07.2011 genannt.

Ich habe bei der Bestellung als Lieferadresse die Adresse von meinen Eltern angegeben. Am 04.08.2011 kam endlich ein Paket von 0815, nur nicht zu meinen Eltern sondern zu mir und ich war natürlich nicht zu Hause.

Also wozu gebe ich eine andere Lieferadresse an?!!!

Dann die nächste Überraschung: Im Paket waren nur die Kopfhörer, kein Glätteisen.

Also rief ich wieder mal bei der Hotline an. Der Herr erklärte mir, dass der Lagerleiter heute (Samstag) nicht da wäre, aber er wird mit im sprechen und mich am Montag zurückrufen. Natürlich ist dies nicht erfolgt.

Also habe ich heute nochmals angerufen, was nun mit dem Glätteisen sei. Und das ist jetzt der Hammer: Zitat "Das Glätteisen ist verschwunden, wir können es nicht finden". Sie überweisen mir das Geld zurück, weil sie es nicht mehr bestellen können. Von Entschuldigung keine Spur. So eine "Wurschtigkeit" habe ich noch nie in meinem Leben erlebt.

Naja, ich hoffe, dass zumindest mein Geld bei mir ankommt, wenn schon nicht die Ware.

Im großen und ganzen bin ich sehr enttäuscht über die Abwicklung und den Kundenservice und ich hoffe, dass sich der Shop die bisherigen negativen Bewertungen zu Herzen nimmt.

Habe ein Zusatzgerät für eine kürzlich dort gekaufte Küchenmaschine bestellt, welches ich innerhalb von vier Tagen mit der Post entsprechend verpackt erhalten habe.

Mir ist beim Bestellvorgang selbst ein kleiner Fehler passiert. Der konnte durch ein einfaches Mail aber sofort geklärt werden und bereits am darauffolgenden Tag hielt ich das Produkt zum guten Preis in Händen.

Ich kann diesen Händler wirklich nur empfehlen. Alles ging rasch und reibungslos, sehr korrekt und guter Service, Danke!

Bin schon seit einiger Zeit Kunde bei 08/15 sämtliche Bestellungen, ob Lieferung oder Selbstabholung verliefen zur vollsten Zufriedenhait.Ich kann diese Fa. mit bestem Gewissen weiterempfehlen

Habe am 29.7.2011 zu Mittag eine Siemens TS 20 extreme power

Dampfbügelstation online bestellt und konnte diese bereits am Nachmittag abholen. Da ich zu Hause feststellen mußte, dass die Dampfstation wackelt wollte ich sie am 30.7.2011 im Shop gegen eine andere umtauschen. Leider war von diesem Artikel aber kein Stück mehr lagernd und - da mein Urlaub bevorstand - auch nicht mehr rechtzeitig zu beschaffen. Daraufhin wurde mir sofort Geld-retour angeboten, was ich dann auch angenommen habe. Nach meinem Urlaub habe ich dann am Morgen des 12.8.2011 telefonisch neu geordert. Abholung nachmittags am selben Tag. Ich habe mich dann vor Ort für ein anderes Gerät (Tefal GV 8430 Dampfbügelstation) entschieden, wobei mir die Verwendung eines firmeneigenen Laptops zur Recherche gestattet wurde. Ich habe dann auch noch einen Dampfgarer von Kenwood (FS 620) mitgenommen. Service und Kundenfreundlichkeit = 1A!!!

Flotter Versand, gute Preise, was will man mehr!

Werde gerne wieder bei 08/15 bestellen, denn dieser Shop ist wahrlich nicht "0815".

Sehr schnelle korrekte Abwicklung. Super Preis und schnelle Lieferung. Immer aktueller Lieferstatus abrufbar. Und das ohne Versandkosten. Jederzeit gerne wieder.

Die gesamte Abwicklung der Bestellung war schnell und auch die erforderliche Nachlieferung der Bedienungsanleitung erfolgte prompt. Für das Fehlen der Bedienungsanleitung war der Hersteller verantwortlich

Lieferschen kennen die nicht, Rechnung liegt immer der Ware mit bei. Getrennter Versand von Ware und Rechnung also nicht möglich. Wozu wird bei der Registrierung Rechnungsadresse und Lieferadresse abgefragt? Als lagernd gekennzeichnete Ware (per Mail bestätigt das Ware lagernd ist) braucht 3 Werktage um verschickt zu werden (bestätigt per Anruf wann verschickt), nach Geldeingang wohlgemerkt, welches auch wieder 2 Tage in Anspruch nimmt da nur Kreditkarte, Vorkasse oder Nachnahme als Zahlung akzeptiert. In gesammt dauert der ganze Bestellprozess über eine Woche. Website Performace könnte auch besser sein. Bietet keine Bestellhistorie oder Einsicht in den Bestellstatus ect.. Telefon Support jedoch ok und günstigen Versand...

Ich habe am 06.08.2011 um die Mittagszeit ein TV-Gerät (Samsung UE40D6530) sowie ein CI-Modul mit ORF-Karte bestellt. Die Empfangsbestätigung kam um ca. 18:00 Uhr. Das sollte vielleicht in Zukunft noch etwas schneller gehen, hat mich aber nicht sonderlich gestört.

Da ich danach nichts mehr bekommen habe (weder Paket, noch Versandbestätigung etc.) habe ich mich am 12.08.2011 um 09:23 Uhr per E-Mail informiert, wie es um meine Bestellung steht. Schon um 15:50 Uhr erhielt ich eine Antwort, in der es hieß, dass es einen Systemfehler gegeben hat, dieser jedoch korrigiert wurde, und man hofft, das Gerät noch am gleichen Tag zu verschicken.

Am 17.08.2011 hatte ich immer noch keine Ware, jedoch auch keine Versandbestätigung. Somit schickte ich um 21:15 Uhr erneut eine E-Mail, wie es um meine Bestellung steht. Am 20.08.2011 bekam ich um 16:26 Antwort, in der man sich für die Verzögerung entschuldigte, und der Versand für die darauf folgende Woche garantiert wurde.

Am 24.08.2011 bekam ich um 15:52 Uhr respektive 15:53 Uhr zwei Nachrichten. In der ersten hieß es, dass die Ware zu meinem Auftrag vom Einkauf bestellt wurde und der voraussichtliche Liefertermin in deren Lager der 29.08.2011 wäre. In der zweiten hieß es, dass die Ware von meinem Auftrag vollständig lagernd wäre und die Lieferung sobald als möglich veranlasst werde.

Ich nehme an, dass in der ersten E-Mail die Rede vom TV-Gerät war, in der zweiten (aufgrund der früheren Lieferung) vom CI-Modul. Leider war das jedoch nicht aus den E-Mails ersichtlich. Für die Zukunft wäre das wünschenswert, wenn das genau dabeistünde.

Am 25.08.2011 hatte ich, als ich am Abend heimkam, einen gelben Zettel von der Post im Briefkasten, dass meine Lieferung da wäre. Leider wurde ich nicht per E-Mail über den Versand informiert. Bei der Lieferung handelte es sich um das CI-Modul samt ORF-Karte.

Am 26.08.2011 erhielt ich von 0815 eine Versandbestätigung. Wieder war nicht ersichtlich, was denn nun genau verschickt wurde. Lediglich an der enthaltenen Paketnummer konnte ich über die Post-Webseite das Paket verfolgen und so auch das Gewicht erfahren, womit klar war, dass es sich mit 2 kg nicht um den TV handeln konnte. Außerdem stand zu diesem Zeitpunkt bereits dabei, dass das Paket bereits geliefert wurde.

Am 29.08.2011 kam unangekündigt das TV-Gerät. Ich habe mich dennoch darüber gefreut.

Fazit:

Auch wenn es in Summe ziemlich lange gedauert hat und die Versandbestätigungen etwas wirr sind und zum falschen Zeitpunkt kommen, kann ich den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Preis war der günstigste, und hinzu kam mit 4,99 ein äußerst günstiger Versand. Der Support per E-Mail hat außerdem auch annehmbar schnell geantwortet und war sehr freundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 0815 bestellen.

Die Web-Präsenz kann ich nur bedingt beurteilen, da ich über geizhals.at eingestiegen bin, und somit das gewünschte Produkt nicht mehr suchen musste.

Mit dem Bestellvorgang und der Abwicklung bis hin zur Lieferung bin ich sehr zufrieden!

Hallo

Am So.21.08.11 habe ich mir online bei "0815" die Ps3 slim bestellt. Zu meinen bedauern muss ich sagen das die lieferung bis Do 01.09.11 gedauert hat , und das sind immerhin 1,5 Wochen für eine Lieferung Wien-Niederösterreich

.Weiters musste ich fest stellen das nicht nur die Playstation anscheinend einen kleinen Defekt hat weil sie ab und zu die Dvd nicht ausgiebt und dazu noch unglaublich laut ist sondern das dazu erhaltene "Move starter Set'" auch den defekt aufweist das der Anzeiger am Bildschirm wenn ich nach oben möchte nach unten fährt und wenn ich nach unten möchte nach oben

.Des weiteren wurde mir ein Defekter Ps3 Joyped in die Verpackung dazu gegeben an dem die Taste L2 leider nur sehr mangelhaft funktioniert ! Ich bin sehr unzufrieden mit meiner bestellung die ich getätigt habe und werde mir nie wieder , da ich auch noch dazu nächste Woche nach Wien fahren darf um das ganze ab zu klären , bei "0815" online etwas kaufen !

Bestellung am 20.8. bei Satus "Lagernd"; heute ist der 7.9. und noch keine Benachrichtigung über Abholung. Auf ein Telefonat wurde nicht geantwortet.

Sorry, ganz schlechtes Service!

Sag mal wurdest du auch angerufen damit du deinen Beitrag bei Geizhals tilgst oder änderst ???

Im Gegensatz zu meinen vorigen Bewertern muss ich hier ein dickes Lob ausgeben. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles, Top!

Ich habe auch vorher sorgfätligst geprüft ob der Artikel im Lager vorhanden war und die Zahlung wirklich erst mit der E-Mail Bestätigung das der Artikel vorhanden ist, getätigt.

Super Abwicklung, alles tiptop...mit anderen worten: immer wieder gern!

Schnelle kundenantworten, und entgegenkommend.

Hat bei der Bestellung keinerlei Probleme gegeben

Ich habe mir bei 0815.eu einen Fernseher bestellt (UE40D7000). Die Übersicht ist im Großen und Ganzen total in Ordnung, und für jedermann übersichtlich,wie ich finde.

Die Bestellbestätigung kam rasch an,allerdings fehlte mir eine eindeutige Bestätigung,dass das Gerät nun wirklich verschickt wurde,denn man bekommt lediglich eine Mail die sagt,dass das Paket so schnell wie möglich versendet wird.

Also wurde der Support per E-Mail kontaktiert,und es kam auch prompt eine Antwort.

Die Lieferzeit des TVs betrug am Ende rund 9 Tage, was vollkommen in Ordnung ist, in anbetracht dessen,dass das Paket über DHL Sperrgut versendet wurde,was ja immer ein bisschen länger dauert.

Das Paket war im einwandfreien Zustand, und auch der Fernseher weiste nach erstmaligen Aufstellen keinerlei Schäden auf.

Im Großen und Ganzen bin ich mit 0815.eu zufrieden, und kann den Shop deshalb mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Die Angaben im Kommentarfeld wurden anscheinend nicht gelesen, weshalb ich die Waschmaschine selbst ins Haus tragen musste.

4 Anrufe in Abständen von 20 Minuten --> Warteschlange --> anschließend wurde ich aufgefordert auf die Mobilbox zu sprechen, mit dem Versprechen eines sofortigen Rückrufs. 5 Tage später --> keine Rückruf. Kundenservice war in meinem Fall mangelhaft. Preise sind gut.

Ich habe die Ware am Samstag Abend bestellt, am Montag Vormittag war sie schon abholbereit - guter Preis - gerne wieder! Vielen Dank!

Navigationsgerät Garmin nüvi 2360 LT

ausführliche Information online, auf Konsument.at

Testergebnisse studiert, Entscheidung für nüvi 2360,

günstiges Angebot unter Geizhals.at gesucht:

0815 Online Handel GmbH, 1060 Wien

Selbstabholung

freundliche Bedienung, unkomplizierte Bezahlung mit Bankomat

Die Kamera funktioniert einwandfrei, macht wahnsinnig gute Videos und sieht wirklich sehr edel aus. Ein kleines Schmuckstück. Bin sehr zufrieden.

Per mail angefragt, schnelle Antwort erhalten, Donnerstags TV bestellt,

Bestellbestätigung erhalten, Lagernd/und Versand Bestätigung erhalten, VK super O.k., TV Montags schon superschnell per Postpaketdienst geliefert.Der LED TV ist SPITZE !

Besser gehts nicht. Besten Dank.

Bestellung und Lieferung innerhalb drei Tagen. Das war spitzenmäßig!!! Es gab keine Probleme und das Produkt war fehlerfrei. Bin total zufrieden

Ich habe einen Kaffeevollautomaten bestellt (1.9.2011) mit Hinweis auf Lieferung am 13.9.2011. Nach pers. Gespräch wurde mir gesagt das die Maschine am 14.9.2011 geliefert wird.

Heute (15.9.2011) wurde mir per E-Mail mitgeteilt das die Lieferung am 6.10.2011????? erwartet wird. Nicht wirklich vertrauenswürdig finde ich.

der Einkauf meines neuen Notebooks erfolgte rasch und völlig unkompliziert:

am Samstagnachmittag (!) auf der recht übersichtlichen Homepage bestellt und 1,5 Stunden später (nach telefonischer Rückversicherung - auch das ist hier samstags möglich) im Geschäft abgeholt.

Trotz vernünftigem Preis wurde ich nicht genötigt mir irgendwo Bargeld zu organisieren, sondern konnte einfach und bequem mit der Bankomatkarte zahlen.

Fazit: hier könnte sich so maches Konkurrenzunternehmen einiges abschauen!

Top Händler, sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben, alles wie man es sich vorstellt einfach TOP!!

Man wird immer per Mail über den aktuellen Status informiert, bekommt bei Versand die Pakenummer gemailt, tolles Service

Ich habe hier eine Kamera bestellt, die bis zu 1,5 Meter Wasser dicht sein sollte. Leider ist Wasser eingetreten. Nach 2 Monaten habe ich die Kamera un-repariert zurück bekommen. Mieses Service, miese Kommunikation. Lieber zahle ich das Dpppelte und bestell wieder bei Amazon.

Nachdem mein 1 Jahr alter Kaffeeautomat leider auf dem Postweg verloren ging, wurde mir der komplette Kaufpreis anstandslos zurückerstattet. Ich habe dann - wieder bei 0815 - den Kaffeeautomat Siemens Surpresso Compact TK 58001 bestellt und bin sowohl mit dem Gerät als auch mit der reibungslosen Abwicklung sehr zufrieden. Weiter so!

Ich bin sehr zufrieden - Preis - Leistung - Lieferperformance - einfach TOP!

Kann ich jedem empfehlen!

ich hatte versehentlich das falsche objektiv bestellt, es zurückgeschickt und sofort erstattung für den kaufpreis bekommen! danke!

Bestellte einen einfachen Braun-Rasierer! Alles passte - Preis, Qualität, Kommunikation, Lieferung. Innerhalb von ein paar Tagen war alles bestens erledigt. Diesen Shop kann man ohne Einschränkung nur empfehlen. Bei Bedarf jederzeit wieder! Danke!

onlineshoping wie im Bilderbuch

kurze Lieferant, attraktiver Preis, gerne wieder auch das polnische Handbuch ist kein wirkliches Problem .

Beim ersten Einschalten einfach den rechten Button, schon ist man im Sprachen

Habe einen Philips Wasserkocher gekauft. Bester Preis weit und breit. Lieferung innerhalb einer Woche - Produkt kam früher als das Email mit der Versandbestätigung. Kostenloser Versand, Zahlung per Kreditkarte - alles sehr professionell. Kann ich empfehlen.

sehr gut! direkt nach der Registrierung kam die Bestaetigung, nach der Bestellung Auftragsbestaetigung, dann am selben Tag (Freitag) die Lieferfreigabe. Am folgenden Dienstag (Montag war Feiertag) wurde geliefert, perfekt! Schade, dass die Versandbestaetigung per Mail erst am Donnerstag eintraf.....

Habe am 30.09.2011 um 09:55 Uhr einen Handmixer Kenwood HM 795 bestellt - mit dem Vermerk "lagernd", per Kreditkarte bezahlt, umgehend kam die Auftragsbestätigung, dass der Auftrag zur Lieferung freigegeben sei, das Produkt sei lagernd und der Versand erfolge sobald als möglich.

Am 05.10.2011 erhielt ich auf meine Email-Anfrage zur Lieferung nachstehende Antwort:

"Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX

Die Verständigung über die Lieferbereitschaft ist eine automatische Mail, die zeigen soll, daß die Ware lagernd/bezahlt ist und grundsätzlich in den Versand gehen kann.

Da die Anzahl der Pakete, wie auch Einpackdauer - abhängig von der Verpackungsintensität - schwanken können, kommt es zu Situationen, in denen manche Pakete nicht so schnell verschickt werden können, wie wir das üblicherweise anstreben.

Ändern läßt sich das genauso wenig, wie es auch ab und an, zu einer Warteschlange an der Kassa in Geschäften kommt, wenn viele Kunden gleichzeitig zahlen wollen.

Wir schreiben ja auch " Die Lieferung wird sobald als möglich veranlasst!" In diesem Fall ist eine schnellere Lieferung leider nicht möglich.

Wenn Ihnen das Verständnis fehlt, kann ich Ihnen leider auch nicht helfen.

Gerne können Sie jederzeit stornieren, wir zwingen niemanden zu warten.

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Peter Zimmermann

Shop Manager

0815 Online Handel GmbH

Hirschengasse 10 / Ecke Liniengasse

A-1060 Wien"

Heute ist bereits der 08.10.2011 und es liegt noch immer keine Versandbestätigung vor.

Braucht man wirklich länger als 1 Woche um einen simplen Handmixer einzupacken und zu verschicken ???

Oder ist eventuell der Geschäftsführer gleichzeitig in Personalunion auch der Verpacker ???

Oder besteht die Firma womöglich nur aus insgesamt 1 Person ???

Oder brummt das Geschäft momentan so wahnsinning, dass es einfach nur an Manpower fehlt ???

Bildet Eure eigene Meinung zu diesem Shop - IMHO

Zum Vergleich habe ich heute an einem Samstag in einem anderen Online-shop "Dress for Less" um 08:16 Uhr eine Bestellung über mehrere Artikel getätigt und bekam bereits nach ganzen 2,5 Stunden die Versandbestätigung inkl. Paketverfolgung - Note 1+ !!!

Bei der Kundendatenanlage kam es zu vielen Fehlermeldungen die unklar waren, und unnötig viel Zeit gekostet haben. Ich wollte schon aufgeben.

Schnelle Lieferung. Artikel ist wie beschrieben. Klasse Shop. Sehr zu empfehlen. Sehr guter Preis und keine überhöhten Versandkosten.

Logitech Speaker System S715i Freitag abends bestellt, Dienstag mittags in Tirol ausgeliefert - Preis, Verpackung, Abwicklung alles bestens, jederzeit sehr gerne wieder!!

Nach Bestellung des Küchengroßgeräts habe ich mit Kreditkarte gezahlt. Leider kam nur eine Angabe des ungefähren Lieferdatums, welches aber drei Tage VOR Bestelldatum lag. Es kam aber keine Zahlungsbestätigung! Nicht gerade vertrauenserweckend! Nach Abbuchung vom Konto bat ich beim Kundendienst um Zusendung einer Zahlungsbestätigung. Angeblich hat die automatisierte Zahlungsbestätigung versagt. Ich bekam auch erklärt, dass das Lieferdatum automatisiert die Lagerstände bekanntgibt und daher auch Lieferzeiten in der Vergangenheit herauskommen können. Letztendlich waren es statt 1-3 Werktagen ganze 2 Wochen bis zur Lieferung. Meine Meinung dazu: offenbar ein schlechtes Logistikprogramm, denn den Kunden interessieren solche Probleme nicht. Wichtig ist eine Zahlungsbestätigung und realistische Lieferzeiten. Aber beim Preis und bei der Qualität war diese Firma unschlagbar. Wer also Geduld hat, kann hier durchaus gut einkaufen!

Habe einen Philips Staubsauger bestellt. Preis weitaus der günstigtste. Schnelle Lieferung, Bezahlung problemlos.

Ware ordentlich verpackt, günstiger Versand, entsprach der Beschreibung.

Mein (Horror)-Erfahrungsbericht mit 0815:

1.9.2011: HP Laptop bestellt, der als Lagernd deklariert war. Am selben Tag noch die Auftragsbestätigung erhalten mit der Meldung "Auftrag ist für die Lieferung frei gegeben!".

Eine Woche später:

7.9.2011: Nachfrage wann ich mit der Lieferung in etwa rechnen könne. Zitat "Die Ware sollte noch diese Woche bei Ihnen eintreffen". Aus Erfahrung weiß ich: Postzustellung innerhalb Österreichs dauert im Normalfall 1-2 Tage. Eine Woche ist definitiv bereits zu lang.

Noch eine Woche später:

13.9.2011: Erneute Nachfrage, ob die Ware denn überhaupt schon verschickt wurde. Antwort: "Es kommt zur Zeit leider zu starken Verzögerungen der _Deutschen_ Post".

Interessant, wo ich doch in Österreich wohne und 0815 auch in Österreich sitzt, mit Versand aus Wien...

Ab dem Moment kam ich mir erstmals *piep* vor (wen wunderts) und habe das 0815 auch mitgeteilt, mit der Bitte um die Tracking-Nummer des Pakets.

Antwort vom Geschäftsführer: "Die Ware war und ist auch lagernd und wurde auch an sie versandt. Ich werde ihnen morgen die Trackingnummer zukommen lassen."

Am nächsten Tag: Keine Tracking Nummer erhalten, dafür die Hiobsbotschaft, dass das Paket womöglich am Postweg gestohlen wurde und auch nicht mehr lagernd sei. Erstmaliges Versprechen, mit den Kaufbetrag zurück zu überweisen. Woraufhin ich direkt die Kontodaten übermittelt habe.

4 Wochen nach dem Kauf:

27.9.2011: Hinweis an den 0815 Support, dass das Geld noch immer nicht zurück überwiesen wurde. Antwort: "darf ich sie fragen an wen Sie die Kontodaten weitergeleitet haben?".

An den Geschäftsführer!

Am nächsten Tag Mail vom Geschäftsführer: "Ihre Anfrage ist in Bearbeitung. Wie schon von mir zugesichert bekommen Sie ihren Rechnungsbetrag retour überwiesen."

Jedoch nichts passiert.

5 Wochen nach dem Kauf:

4.10.2011: Noch immer kein Geld retour. Meldung des Falls bei Geizhals.at sowie Mastercard um die Bezahlung auf dem harten Weg zu stornieren.

Siehe da: Innerhalb von wenigen Stunden ein Rückruf von Geizhals.at, dass das Geld auf meine Karte zurückgebucht wurde und der Fall mit 0815 geklärt wurde.

Da frage ich mich doch: Ist es heute immer notwendig, gleich alles eskalieren zu lassen, damit man zu seinem Recht kommt? Es kann doch nicht sein, dass ein Händler mein Geld wochenlang trotz mehrmaliger Aufforderung unterschlägt!

Dieser Händler hat offenbar seine eigenen Geschäftsabläufe nicht unter Kontrolle und sollte daher meine Meinung nach unbedingt gemieden werden.

Da hilft es auch nicht, wenn mir nach der ganzen *piep* ein Rabatt-Gutschein angeboten wird. Sorry, bei 0815 lasse ich keinen einzigen Cent mehr.

21.10.2011, 16:47 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Von mir bekommt die Fa. 0815 eine Eins,gäbe es das, eine Römische Eins. Alles hat geklappt wie am Schnürchen. Gesehen bei Geizhals at., zu einen konkurrenzlos günstigen Preis, Bestellung eingegeben und innerhalb von 2 Tagen das Gerät erhalten. Gut verpackt und per Nachnahme, ohne Aufzahlung. Richtig gut!!! Da kaufe ich wieder ein!

Guter Preis, schnelle Lieferung.

Kaufe immer wieder gerne hier ein.

Motorola Xoom, lagernd und prompt gelefert.

Danke!

kaufte ein dentalcenter.

lieferung superschnell, ordentlich verpackt und vollständig.

es hat keine probleme mit dem händler gegeben.

mir hat alles gefallen.

Vor zwei Monaten hatte ich bei 0815.at einen Braun Series 5 Rasierapparat gekauft.

Die Ware war nicht am Lager.

Lieferzeit lag bei über zwei Wochen.

Die Abwicklung und die effektiv erhaltene Ware gab keinen Anlass zur Kritik, lediglich die Lieferzeit.

Nun habe ich am 07.10. dort ein Tefal GV8460 Dampfbügeleisen bestellt.

Leider ebenfalls nicht am Lager.

Voraussichtliche Lieferzeit wäre Anfang November gewesen. Also gute 4 Wochen Lieferzeit.

Die Bestellung habe ich nun storniert und anderweitig bestellt.

Ich weiß nicht ob die langen Lieferzeiten bei nicht lagernder Ware daran liegt, daß 0815.at ein in Österreich ansässiges Unternehmen ist.

Die Ware für den dt. Markt wird jedenfalls in Deutschland verschickt. Sonst hätte ich die langen Laufzeiten ggf. verstanden (grenzüberschreitend brauchen die Pakete ja gute 4 Tage).

Das Preisniveau des Shops ist wirklich gut. Auch hinsichtlich der Versandkosten.

Ebenso die Reaktionszeit auf Mailanfragen.

Daher werde ich dort nur noch lagernde Ware bestellen.

Bestellt wurde eine PS3 mit Move Starterpack

Bestellte Ware in Rekord Zeit aus geliefert

Kreditkarten Zahlung akzeptiert und tadellos abgehandelt

Perfekte Verpackung

einkauf bei null acht fünfzehn war absolut top,alles hervorragend geklappt,vom bestellvorgang bis hin zur lieferung,kann ich nur weiter empfehlen...

Dieser Shop ist absolut empfehlenswert. Der beste Preis weit und breit, schnelle Antworten per E-Mail, absolut zuverlässige und super-schnelle Lieferung. Da weiß ich nichts besseres...

Danke, vielen Dank!

Sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder! Angebotsvielfalt hervorragend! Sehr gute Information über Stand der Lieferung!

super Preis-Leistungsverhältnis! War günstiger als die Anbieter als in Deutschland; trotz der Angaben von Nachnahme Gebühren wegen der Deutschen Post fielen keine an!

An dem Händler habe ich nichts auszusetzen.

Lieferung traf fast noch vor der Bezahlung ein.

Alles lief völlig korrekt ab. Danke

Bei 8015 habe ich einen Bodenstaubsauger gekauft. Er war der günstigste Anbieter, den ich gefunden habe.

0815 hat die Ware sehr schnell und in einem einwandfreien Zustand geliefert.

Ich habe am 8.10. das Objektiv bestellt und (da es ein Geburtstagsgeschenk war) noch rechtzeitig am 13.10. zugestellt bekommen.

Preis-Leistung ist wirklich perfekt, die Angaben zur Lieferzeit haben ebenso gepasst und auch bei telefonischer Nachfrage sehr freundlich informiert worden.

Ich werde sicher wieder über 08/15 bestellen.

Keine Ahnung wie der Shop zu so einer Bewertung kommt?

16.8.2011 Trockner kaputt Mail an 0815 geschickt.

18.8.2011 Mail von 0815 > braucht Kostenvoranschlag für Geräteschutz

Urlaubszeit daher längere Wartezeit bei kundenservice 90,96 für Kostenvoranschlag bezahlt.

30.8.2011 Mail mit Kostenvoranschlag an 0815

5.9.2011 Telefonisch angefragt warum keine Antwort > Mail nicht bearbeitet weil Mitarbeiter krank > Mail an andere Adresse von 0815 geschickt.

12.9.2011 Bei Versicherung angerufen: > Haben keinen Schadensbericht von 0815 bekommen > Mail an Versicherung geschickt.

Telefonisch bei 0815 angefragt: > Haben alles versendet Versicherung ist schuld

22.9.2011 Bei Versicherung angerufen: > Haben Mail am 13.9 an 0815 geschickt keine Antwort von 0815 bekommen

Telefonisch bei 0815 angefragt: > Mail nicht bearbeitei weil noch ein Mitarbeiter krank sie seien überfordert > jetzt würde ich als dringender Fall bearbeited.

29.9.2011 Vor Ort im Geschäft angefragt: > Versicherung bezahlt neuen Trockner wird bestellt.

4.10.2011 Telefonisch bei 0815 angefragt: > Modell nicht lieferbar, Nachfolgermodell ist bestellt. Neuen Geräteschutz abgeschloßen 89,90.

7.10.2011 Telefonisch bei 0815 angefragt: > Gerät ist lagernd wird aber nicht versendet weil ich ja noch 89,90 bezahlen muß. Daraufhin gewissen das ich von ihnen noch 90,96 bekomme. Gerät wird am 10.10 von DHL geholt die melden sich bei mir wegen Liefertermin.

11.10.2011 Telefonisch bei 0815 angefragt: > Dhl hat sich nicht gemeldet? Die haben das Gerät schon geholt haben keine transaktionsnummer. > drohe mit Rechtsanwalt.

14.10.2011 DHL meldet sich Gerät wurde am 18.10.2011 geliefert.

Am Lieferschein steht der 14.10 als Abholdatum von 0815 drauf.

Fazit: Nach 3maligen lautstarken Beschwerden und androhung des Rechtsanwaltes wurde das Gerät nach 2Monaten geliefert.

5 verschiedene Mitarbeiter die im Lager und im Service arbeiten haben keine Skrubel die Kunden zu belügen und können nicht zusammenarbeiten.

Ich kaufe dort nie wieder etwas!!!

mir ging es ähnlich mit meiner Kaffeemaschine. ich werde dort auch nie wieder etwas bestellen.

Philips Staubsauger am Nachmittag bestellt - Paket eingetroffen am nächsten Vormittag!! Keine Extrakosten für Kreditkartenzahlung und Lieferung frei Haus. Besser gehts nicht.

Habe einen Philips FC 9170 Staubsauger gekauft. Bei 0815 zum absoluten Bestpreis. Die Abwicklung war sehr gut die Bezahlung ebenfalls. Vor allem keine Versandkosten, was bei der Geizhalswebsite oft nicht berücksichtigt wird.

Jederzeit wieder würde ich bei 0815 kaufen sofern der Preis stimmt.

Sony Netbbook. Sehr guter Preis. Schnelle Lieferung. Sehr gute Hotline, die junge Dame ist sehr bemüht und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.

"Perfekt.."

HP 17" Notebook. Sehr guter Preis. Schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.

Mittwoch bestellt, Donnerstag Auftragsbestätigung, Montag Ware gut verpackt eingetroffen. Soweit ist alles in Ordnung.

Was mich gestört hat ist die frei lesbare außen am Paket aufgebrachte Rechnung, damit auch jeder weiß was man so schönes bestellt hat.

Zudem gab es keine richtige Versandbestätigung, keine Paket-Tracking-Nummer, und die Bestellung selbst war auf der Homepage / im Kundenmenü zu keinem Zeitpunkt einsehbar damit auch nicht nachträglich zu ändern oder zu stornieren.

Es hilft dabei auch nicht daß der Link zu "Mein Konto" irgendwo ganz unten im Footer versteckt ist und man nach dem Login erstmal eine riesenlange Liste mit Artikeln angezeigt bekommt so daß man erstmal wieder ganz weit runter zum Footer scrollen muss um zu Mein Konto zu kommen, das dann noch leer ist weil es die Bestellung nicht anzeigt.

Der Webauftritt / das Kundenmenü könnte also besser gestaltet sein.

Besser geht es nicht. Vielen Dank und liebe Grüße an ALLE

Max GRÖBNER

Bin sehr zufrieden , habe eine Haarschneidemaschine bestellt, Lieferung versandkostenfrei sogar bei Nachnahme , sehr schnelle Lieferung, es wurde mir sogar eine Rechnungkopie zugeschickt, sehr empfehlenswert!!!!!

Habe mir einen Bluray Player bestellt.

Lieferung war schnell und Paket war vollständig.

Freue mich schon auf die nächste Bestellung bei 0815, jederzeit wieder!

Samstag Abend bestellt, am Mittwoch (Dienstag war ein Feiertag!!!) geliefert-schneller gehts nicht mehr. Die "diskrete" schwarze Verpackung der Küchenmaschine hat dem Postmann sicher einige lustige Gedanken beschert...

Einfache Bestellung. Gratis Versand.

Schnelle komplette Lieferung ohne Probleme. Immer wieder!

Auslieferungs- und Paketverfolgungsinformation ist nach Lieferung gekommen.

Der Versand war extrem schnell, die Verpackung der Ware erfolgte in guter Qualität, das Produkt war gut beschrieben und der Preis war mehr als in Ordnung! Jederzeit wieder, absolut empfehlenswert!

Bestellte Kaffeeautomat Jura J9, 4 Tage später war das gute Stück da

Versand erfolgte vom Lager in Nürnberg aus, die Bestätigungs-Email mit Paketverfolgungsnummer habe ich aber erst 2 Wochen NACH der Zustellung erhalten.

Keinerlei Probleme. Bestellung 1A. Versand der Lieferung sogar am "langen" Wochenende Ende Oktober. Verpackung produktgemäß (DSLR Objektiv) gut gepolstert.

Schnelle Lieferung, günstiger Preis jederzeit gerne wieder, Verpackung war einfach aber zweckmäßig (originalverpackung mit Folie umwickelt), Zahlungsmöglichkeiten sind Verbesserungswürdig (nur Kreditkarte und Nachnahme), Nachnahme dafür Kostenlos, hier wäre Paypal wünschenswert

Ich kaufte ein Phillips Bügeleisen und war nur verwundert, dass es nicht mehr verpackt war, da es sich ja um ein elektisches Gerät handelt und es am Transportweg sicher nicht sehr schonend behandelt wird.

Das Gerät ist aber in Ordnung und ansonsten war ich sehr zufrieden.

...Bestellung und Auftragsbestätigung, bzw. Verpackung und Ware....1A

...Telefon. Kundendienst bei Anfrage sehr nett...

...Statusmeldung bez. Versand 5 Tage nach Erhalt des Artikels !!

...Lieferzeit zw. Auftragsbestätigung und Warenerhalt... 13 Tage !!

... Da kommen Bestellungen aus Deutschland wesentlich schneller.

Verbesserungsptential im Bereich Versand deutlich erkennbar.

Einfache Bestellung. Gratis Versand.

Schnelle komplette Lieferung ohne Probleme. Immer wieder!

Auslieferungs- und Paketverfolgungsinformation ist nach Lieferung gekommen.

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und war angenehm überrascht. Prompte Rückmeldung, jeder Schritt meiner Bestellung wurde genau dokumentiert und innerhalb weniger Tage hatte ich die Ware im Haus. Keine Versandgebühr, keine Kreditkartengebühr, perfekter Service!! Jederzeit gerne wieder!!!

Kauf von einer Samsung CY-STC1100/XC SKYPE HD Kamera: Sehr schnelle Lieferung und auch sonst alles bestens; Danke!

Ich habe einen Philips Rasierer HS8400 bestellt, von dem angeblich 5 Stck am Lager sein sollten. Es gab dann auch eine sofortige E-Mail Bestätigung, dass die Ware versandfähig sei, tatsächlich wurde sie aber erst 2 Wochen später verschickt, obwohl ich ganz normal per Kreditkarte gezahlt hatte und die Abbuchung auch erfolgte. Wenn ich die Lieferzeit gekannt hätte, hätte ich nicht bestellt. Keine gute Praxis.

Die Abwicklung des Vorganges war rasch, unproblematisch u. außerdem das günstigste Angebot. Der Preisunterschied betrug bis zu 140 %.

Kann 08/15 nur weiterempfehlen !!!

Habe mich für 0815 als Shop entschieden, da die Senseo HD 7810/60 Kaffeepadmaschine dort nicht nur am günstigsten war, sondern auch versandkostenfrei. Leider hat die Lieferung ziemlich lange gedauert, wobei vermutlich auch die Post teilweise Schuld hat.

Jedenfalls habe ich die Kaffemaschine am Sonntag bestellt, versendet wurde sie erst am Dienstag (obwohl das Produkt als lagernd gekennzeichnet war) und angekommen ist sie erst am Freitag. Normalerweise bin ich es von anderen Onlineshops gewohnt, dass lagernde Artikel spätestens am nächsten Werktag nach der Bestellung versendet werden und dann am nächsten Tag, allerspätestens aber am Tag darauf, ankommen.

Auch hätte ich mir eine umweltfreundlichere Verpackung gewünscht. Die Kaffemaschine wurde einfach mit Unmengen schwarzer Folie umwickelt, besser und auch stabiler wäre es gewesen, das Ganze in einen Karton zu geben.

Insgesamt würde ich zwar wieder bei 0815 bestellen, bin dann aber doch enttäuscht, dass es so lange gedauert hat. Positiv hervorzuheben sind aber auf jeden Fall Preis und Versandkosten-Freiheit.

Der Aufbau und die Ladezeiten der Webseite sind beim Bestellvorgang ziemlich nervig. Verbessern könnte man noch die Bezahlmöglichkeiten. Die sind sehr eingeschränkt. Ansonsten kann man den Shop gern weiterempfehlen!

Die gesamte Abwicklung hat sehr gut geklappt.

Die Abholung und Bezahlung mit Bankomatkarte war in Ordnung.

Bin sehr zufrieden mit dem Ferseher .

Wir kauften einen Kaffee Vollautomaten - hat alles super geklappt -

Er war sehr schnell da und ich fand auch keinen günstigeren Anbieter.

preis war top! (eh klar, über geizhals gefunden)

wahnsinn, ich hatte noch nie so eine schnelle lieferung! lieferung innerhalb von 2 werktage ist eher ungewöhnlich, das schafft nichtmal amazon!

angebliche Lagerartikel, sind lt. Mitteilung nach voraussichtlich 11! Tagen in Ihrem Lager und dann zum Versand bereit.

Mit Lockangeboten wird der Kunde geködert, der Preis für den LCD wäre 100 billiger als anderswo gewesen, dann wird einfach eine Auftragsbestätigung mit einem um 230 höheren Preis versendet!

Da es genug andere Shops gibt, ist dieser definitiv nicht zu empfehlen!

Habe nun zum 2. Mal bei 0815 gekauft. Das erste Mal mit Selbstabholung (war auch ganz toll), diesmal mit Versand, der Artikel war ein Garmin Nüvi.

Fazit: schnell, günstig, verlässlich, unkompliziert

Dieser Shop ist gelinde gesagt ausgezeichnet. Die Ware ist top, sehr preiswert, Kosten halten sich im Rahmen und man wird gut bedient. Auch der Versand ist beispielhaft. Also ich kaufe hier gerne, daher top Empfehlung.

Bin über einen Freund auf die Firma gekommen, der total begeistert von ihr war.

Günstiger Preis, promptes Service, schnelle Lieferung und auch bei Bezahlung mit Kreditkarte niedrige Kosten! Gerne wieder!!!

Philips 47PFL7606K war angeblich auf Lager.

Nach Bestellung und Bezahlung (Kreditkarte) kam keine Bestellbestätigung.

Auf mehrmalige Emailanfrage kam eine Fantasie Tracking Nummer, es wurde nur zögernd geantwortet: "Die Ware ist wohl auf dem Postweg verloren gegangen."

Ich bat um Stornierung: "Sie können das Geld wiederbekommen, wenn geklärt ist, wo die Ware ist."

Auf Drohung das Geld zurückzubuchen, kam dann schleppend die Antwort: "Ja wir buchen das Geld zurück"

Nach 3,5 Wochen hatte ich mein Geld zurück (es waren immerhin 1056 Euro!!)

War die Ware gar nicht vorhanden?

Wurde mit dem Geld gearbeitet?

Nie wieder..

rasch und problemlos, das für die eintscheidung angefragte email wurde binnen 3 stunden erledigt.somit kann ich 0815 nur empfehlen.

Sehr empfehlenswerter Shop, übersichtlich, preiswert, gute Kommunikation. Einziger kleiner Kritikpunkt für mich war die Verpackung, weil hier auf einen zusätzlichen Karton verzichtet wurde und leider einige Beschädigungen an der Produktverpackung waren. Zum Glück hat nichts davon die Ware selber betroffen.

Die gewünschte Ware war nicht lagernd, aber der am Telefon versprochene Liefertermin wurde genau eingehalten! Weiters konnte ich meine Bestellung online tätigen und mußte keine Vorauszahlung leisten. Heute habe ich das Produkt termingerecht, vollständig und unkompliziert abgeholt und bar bezahlt.

ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM ABLAUF DIESES EINKAUFS!!!

Habe einen Fernseher ordnungsgemäß gekauft und den Bestellvorgang abgeschlossen. Dann bekam ich plötzlich eine Auftragsbestätigung mit einem Preis von über 200 mehr! Auf meine Email mit dem Hinweis auf den Fehler, behauptete man lapidar, der geringere Preis sei ein "Systemfehler" und wollte sich auf nichts einlassen. Ich sollte den höheren Preis bezahlen!

Die bieten also was günstig an, bekommen beim Kauf schön meine Kundendaten und wenn sie mich mal haben, erhöhen sie den Preis. Das grenzt wirklich an Betrug.

Und "Systemfehler" lasse ich nicht gelten. Dann hätten die halt prüfen sollen.

Wenn ich was als ehrlicher Käufer kaufe, darf ich erwarten, die Ware auch zu dem Preis zu bekommen. EGAL WIE. Im Nachhinein erhöhen um über 200 GEHT GAR NICHT !!

Wenn die einen Fehler machen, sollen die dazu stehen und sich selbst ans Bein binden. Die lassen den Kunden unterm Fehler leiden. GANZ GANZ schlimm.

Ich bin STINKSAUER und werde hier sicher nie wieder bestellen. Ich rate auch jedem DRINGENDST davon ab, hier zu kaufen.

Solange Sie vom Verkäufer keine Annahmen ihres Gebotes bekommen haben ist kein Kauf zustande gekommen. Nachdem der Auftragsbestätigung (oder war es vielleicht eine Bestellbestätigung macht einen juristischen Unterschied) eine andere Summe enthalten hat ist in diesem Fall eine Dissens vorhanden und der kauf ist auch nicht zustande gekommen außer sie haben den neuen Preis angenommen.
Verstehe aber nicht warum Sie sich aufregen, nachdem schon in der Bestätigung der Fehler ausgebessert wurde, eine Zahl falsch eintippen kann jedem passieren. Bei Onlinekäufen freue ich mich erst wenn ich die "Auftragsbestätigung habe, den dann ist der imk Kaufvertrag eingtragen Preis gültig zustande gekommen..

Mag ja vielleicht so sein oder auch nicht. Aber als Käufer sieht man das im Grunde als Blödsinn an, (nicht nur ich). Ein Geschäft bietet was an zum Preis X und der Käufer "schlägt ein",indem er die Bestellung abschickt. Damit ist quasi der Kauf besiegelt. Alles andere sehe ich als juristische Haarspalterei. Ich sehe meine Bestellung bzw. Kauf auch nicht als "Gebot", denn das "Gebot" wie Sie sagen kommt ja vom Verkäufer. ER macht die Preisangabe. Ich nehme die nur an, damit ist das also kein Gebot wie z.B. bei Ebay. Da braucht man nicht zu diskutieren, das ist auch nicht nur meine Meinung.
Als gutes und kundenfreundliches Geschäft sollte man außerdem moralisch richtig zu seinen Angaben stehen. Ansonsten sollte man wie gesagt besser prüfen. Einfach zu sagen "ein Tippfehler kann jedem passieren" ist mir entschieden zu wenig.
Das Ganze ist jedenfalls extrem ärgerlich ! Wenn einem so ein gutes Schnäppchen durch die Lappen geht, ist man halt stinksauer.

Ich persönlich möchte mit solchen (m.E. fehlerhaften) Geschäften nichts zu tun haben und werde hier sicher nie wieder bestellen. Kann jeder handhaben wie er will. Ich rate jedenfalls davon ab, hier zu kaufen, denn man kann sich ja offenbar nie
sicher sein, dass deren Angaben stimmen.

Ich hatte Sonntag abends bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Montags bekam ich die Bestätigung, dass die Ware vollständig lagernd ist und die Lieferung sobald als möglich veranlasst wird. Also ich Donnerstag immer noch keine Versandbestätigung hatte, habe ich per Mail nachgefragt. Als Antwort kam relativ zügig, dass die Ware am Freitag versendet wird. Freitag Abend hatte ich immer noch keine Versandbestätigung. Also schickte ich abermals eine Mail mit der bitte mir eine Sendungsnummer zuzusenden oder die Bestellung zu stornieren. Kurze Zeit später bekam ich eine Versandbestätigung. Samstag morgens dann zusätzlich noch eine E-Mail mit folgendem Inhalt:

Die Zeit bis zum Abschicken der Pakete kann je nach zu bewältigender Menge aus Kapazitätsgründen, bei Mitarbeitern und Verfügbarkeit von genügend Ladefläche des Zustellers schwanken.

Bitte hierfür um Entschuldigung und Verständnis.

Wer also schnell seine Ware will sollte nicht hier bestellen, ansonsten hat alles prima geklappt zu einem top Preis. Dafür muss man natürlich manchmal auch diverse Engpässe in Kauf nehmen. Dem Shopbetreiber würde ich nur raten das ganze transparenter zu gestalten (eventuell darauf hinweisen das der Versnad bis zu 5 Werktage dauern kann). Ansonsten kommt beim Kunde in der Zwischenzeit ein ungutes Gefühl auf.

Habe ein Samsung Galaxy SII bei 0815 gekauft.

Bestellvorgang war problemlos, danach wurde ich über jeden Bearbeitungsschritt per Mail informiert. Die Lieferung erfolgte zügig innerhalb von 4 Tagen (brutto, bei Bestellung am Sonntag und Vorauszahlung).

Die Ware erreichte mich in einwandfreiem Zustand. Seltsamerweise war das Gerät wohl ursprünglich für den französischsprachigen markt vorgesehen, aber die Oberfläche war dann schnell umgestellt.

In Summe alles ok, würde wieder dort kaufen.

Habe das erste Mal bei 0815 bestellt. Im Großen und Ganzen kann man sehr zufrieden sein. Eine Online-Paketverfolgung wäre wünschenswert gewesen. Gesamtpreis für iRobot 770 sehr günstig im Vergleich mit anderen Anbietern (Spesen 0 EURO!, trotz Kreditkarte)!

Ich wollte mir eine Logitech Harmony One-Universalfernbedienung zulegen. Über geizhals.at den 0815-WebShop gefunden. Bester Preis zu dem Zeitpunkt. Keine Nachnahme- und Versandgebühren verrechnet. Würde in dem Shop wieder bestellen.

Hab die Braun Oral-B Triumph 5000 mit SmartGuide und 2.Handstück gekauft, weil es unschlagbar günstig war.

Lieferung war super schnell. Nur die Verpackung bestand nur aus Folie. Da es ein Weihnachtsgeschenk sein soll, wäre es schade gewesen, wenn die Verpackung beschädigt worden wäre. Zum Glück ist nix passiert.

Die Abwicklung erfolgt sehr rasch, professionell. Kontinuierliche Statusmeldungen zur Bestellung geben Information zum Bestellvorgang. Der Versand erfolgt ebenso rasch, ökonomisch (nur so viel Verpackungsmaterial wie nötig!) und das Gerät ist top. Gerne wieder.

super schnelle lieferung. ware passt wie beschrieben. ich habe einen garmin edge 800 bestellt. der ist wie beschrieben gekommen. mir fällt ad hoc nix negatives ein, sorry.

Hat 0815 Probleme ?

Obiges Produkt wurde über Geizhals gelistet (59.- ) und am 03.12.2011 bestellt. Laut Händlerangabe "lagernd" und auch in der Bestellbestätigung mit "lagernd im Logistikzentrum" (wo immer das auch ist) angeführt.

Nachdem ich nichts mehr gehört habe, und bis dato Bestellungen bei 0815 immer positivst abgewickelt wurden, habe ich heute angerufen. Die ernüchternde Antwort einer sehr netten Stimme am Telefon:

"Ich kann Ihnen leider nicht sagen, wann unser Logistikzenrum die Waren an uns liefert. Das kann schon nächste Woche sein, aber eventuell auch erst in zwei Wochen."

Keine erfreulichen Nachrichten, zu einem Produkt, dass als "lagernd" (was für mich eigentlich sofort lieferbar bedeuten würde) angepriesen wurde. Ob ich jetzt vom Kauf zurücktreten werde, habe ich noch nicht entschieden, denke aber, dass es das gescheiteste wäre.

Übrigens findet sich das Produkt heute bei Geizhals nur mehr bei anderen Anbietern, und das zu einem "Bestpreis" von 69.- .

MfG Herbert

Die Bezahlung mit Creditkarte war sehr angenehm und sicher durchgeführt.

Die Lieferung erfolgte zusammen in einem Karton, nur die Post brauchte lange.

Bestellung und Info funktionierte bestens. schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen, alles OK, gerne wieder. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da nicht in Anspruch genommen.

hab grad meinen lg 47 lw 5590 zum hammerpreis von 779.- euro bekommen und auch der lg blue-ray recorder war mit 349.- euro nirgens günstiger und dann noch die lieferung zusammen um 5 euro......einfach der hammer.und auch der service per telefon war erste klasse.der recorder kam nach ein paar tagen und der flat tv nach etwa 2 wochen aber um den preis hätt ich auch 3 gewartet.beides orig.verpackt und nagelneu.bin mehr als happy......so machts spass.vielen dank und macht bitte weiter so.....gruss, stefan.

Habe ein Rowenta-Dampfbügeleisen bestellt, das nur in Österreich verkauft wird. Der Preis war über 30% niedriger als bei der Konkurrenz, auch für ein vergleichbares Bügeleisen in Deutschland. Dazu KEINE Versankosten. Artikel war auf laut Website auf Lager (obwohl Geizhals das Gegenteil behauptete) und wurde auch sofort ausgeliefert: Samstag bestellt, Mittwoch geliefert. Alles verlief ohne Probleme.

Netter Kontakt per E-Mail, superschnelle Lieferung, Ware wie beschrieben und dargestellt, Preis unschlagbar, gerne wieder, vielen Dank!!!

Dauernd aktueller Preis, aber im Shop nicht verfügbar - da kann ich den besten Preis haben wenn es keinen Monitor gibt. Will nur mit dem Preis präsent sein! Find ich unseriös!!!

Die Ware war sofort verfügbar und ist binnen von 4 Tagen (Wochenende inkludiert) geliefert worden.

Zusätzlich eine tolle Aktion, da keine Versand- und Nachnahmekosten angefallen sind.

Kann Lieferant weiterempfehlen.

Wurde per Mail über den Stand der Bearbeitung informiert und ware auch sofort am selben Tag versendet. Kann man nur weiterempfehlen.

Das Samsung Tablet ist für den polnischen Markt, da wäre ein Hinweis im Webshop eigentlich angebracht. Bis auf einen polnischen Hinweis beim Flashen auf die neue Android-Version merkt man davon aber nichts (dank Googel-Onlineübersetzung war das auch kein Problem). Und die beiliegende polnische Kurzanleitung braucht ohnedies keiner und die deutsche ist auf der Samsung-Hompage downloadbar.

Habe mir ne ENA7 von JURA bei 0815 bestellt.

Zunächst hatte meine online-EU-Überweisung nicht geklappt. Wurde aber immer über den aktuellen Bestellstatus von 0815 informiert. Dann kam auch noch der Feiertag in Österreich dazwischen. Auch darüber wurde ich informiert. Die Lieferung wurde dann aber in einem erträglichen Zeitraum abgewickelt. Der Preis ist unschlagbar. Ware erfüllt alle meine

Erwartungen. Insgesamt bin ich rundum zufrieden.

Kann den 0815 Versand bestens weiterempfehlen.

beckwig

Bestellung ging flott, nach einer Woche, Verständigung über Produkt abholbereit. 3 Tage später Urgenz zur Abholung. Ab ins Geschäft: Produkt nicht vorhanden. Lieferung 3/4 Woche später, aber ohne Lieferkosten ...

Bestellung von Samsung Galaxy SII, Preis perfekt, lagernd, ab Bestellung 2 Tage bis zum Erhalt des Produktes und dass zur Weihnachtszeit, sehr positiv

Günstigster Preis war 0815 Shop, habe dort auch schon öfters Sachen bestellt und wurde nie enttäuscht! So auch diesesmal nicht, Gerät bestellt, Bestätigung erhalten und auch promt am 3. Tag geliefert worden, einfach perfekt, so soll ein Onlineshop sein!

Habe am 2.12. bestellt und am 3.12. bezahlt, Zahlungseingang wurde am 6.12. bestätigt, das Paket wurde erst eine Woche später zum Versand weitergegeben und nun warte ich schon dringend darauf und werde es höchstwahrscheinlich nicht vor Weihnachten bekommen! Wenn man etwas dringend braucht, gibt es von mir absolut keine Weiterempfehlung!!

Ich muss sagen, dass ich wirklich überrascht war, dass es in Österreich Shops gibt, die einerseits günstiger (ca. 15.-) als in Deutschland (amazon), andererseits einen kostenlosen Versand anbieten!

Hut ab! Weiter so! Und danke!

Bin jetzt seit längerem Kunde im Shop und immer zufrieden, diesmal gabs mit dem Versand eines Objektives eine leichte Verzögerung, führe dies aber auf den allgemeinen Weihnachtsrummel zurück und dies nicht weiter tragisch.

hab schon mehrere Produkte gekauft, gute und schnelle abwicklung, auch der Telefon support ist gut.

das einzige was für mich zu bemängeln wäre ist kreditkarten zahlung im Geschäft nicht möglich.

Sonst sehr zufrieden gerne wieder!!

Philips-Saeco Kaffeeautomat Intelia

Keine Kosten für die Lieferung und dennoch äußerst günstig im Preis und sehr schnell beim Liefern- schneller gehts nicht!

Über jeden Schritt wird man per Mail unterrichtet- alles so, wie man sich einen perfekten Online-Shop vorstellt.

Die komplette Abwicklung ist weit über dem Durchschnitt- sehr zu empfehlen!

der händler ist nur weiter zu empfehlen. einmal was bestellt und promt alles funktioniert das von der bestellung bis zur lieferung!

also macht nur weiter so

gruss fly

Ein Samsung LED-Fernseher war als lagernd ausgewiesen. Am Samstag bestellt, am Montag kam die Auftragsbestätigung und die Nachricht "Auftrag ist für die Lieferung freigeben". Wenn also ein lagerndes Gerät für die Lieferung freigegeben ist, dann wird es auch versandt? Mitnichten, wie mir bei meinem Anruf bei 0815 am Donnerstag freundlich erklärt wurde. Der "lagernde" Artikel wurde erst am Donnerstag versandt und am Freitag geliefert. Sonst war alles bestens, man darf es nur nicht eilig haben...

habe einen Philips Rasierer gekauft, unschlagbar günstiger Preis und die Lieferung war binnen 2 Tagen bei mir. Top Bestellinfos.

1. Vorsicht auch wenn bei Geizhals lagernd seht, auf der 0815er Web aber nicht verfügbar ist der Artikel auch wirklich NICHT lagernd.

2. So bestellten Sie ihn erst, nach ein par Tagen schreiben Sie sie haben den Artikel erhalten und schicken ihn gleich weg.

Nach einer Woche fragt ich wo mein Artikel bleibt.

Ja und erst einen Tag darauf sah ich auf der Post Web, dass sich der Artikel fortbewegt.

Alles in allem dauerte die Bestellung 14 Tage.

So einen Shop kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Wer weiß ob ich ohne Nachfrage den Artikel überhaupt einmal bekommen hätte!

Bestellung Philips HX 6730/02 Sonicare Healthy am 03.12.2011 mit Status "lagernd"

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Mail von 0815 vom 03.12.2011:

Sehr geehrter Kunde,

Die Ware zu Ihrem Auftrag: 1135473 wird in Kürze von unserem Logistikzentrum geliefert. Wir werden Sie informieren sobald wir die Ware erhalten haben und diese zur Abholung / zum Versand bereit ist.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 0815 - Team

0815 Online Handel GmbH

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Mail an 0815 vom 27.12.2011

S. g. Damen und Herren der Firma 0815!

Nachdem ich seit meiner telefonischen Anfrage vom 07.12.2011 bei Ihnen (0815) zur Bestellung der Schallzahnbürste von Philips nichts mehr gehört habe, vermute ich einmal, dass sie von sich aus vom Verkauf dieses Produktes an mich zurückgetreten sind. Den Kunden allerdings einfach "dumm sterben zu lassen" zeugt meiner Ansicht nach nicht gerade von einer kundenorientierten Firmenpolitik.

Bis dato habe ich immer wieder gerne bei Ihnen etwas bestellt und den Shop auch im Bekannten- und Freundeskreis weiter empfohlen. Sie sind mir sicher nicht böse, wenn ich in Zukunft darauf verzichte.

Ich werde mir auch erlauben, den Sachverhalt bei Geizhals nochmals anzuführen, was Ihnen zwar egal sein wird, wobei ich schon darauf hinweisen möchte, dass sich derzeit im Forum sehr wohl auch negative Stellungnahmen finden.

Mit freundlichen Grüßen

ein (ehemaliger) Kunde

Herbert

weingeist@telering.at

Das einzig Störende waren die "NEUN" Emails von der Bestellbestätigung bis zur Info über den Versand.

Sitz in Österreich, liefert aber auch nach Deutschland und das sogar recht flott. Die Versandkosten sind trotzdem nicht höher als Versender innerhalb Deutschlands verlangen.

Habe ein Nikon-Objektiv aufgrund des Preises bei 0815 bestellt, es wurde pünktlich und perfekt geliefert; leider hatte es ein Problem (Auto-Fokus funktionierte nicht), am Montag habe ich mich per Mail an das Geschäft gewandt, Mittwoch Nachmittag kam die Antwort: es gibt das gleiche Produkt noch lagernd und auf Wunsch abholbereit und so hatte ich es am gleichen Abend schon in den Händen - dieses Mal ohne Problem! So soll Service aussehen!

Das bestellte Produkt: Philips Saeco HD8752/41 Intelia.

Kundenservice sehr freundlich. Lange Lieferzeit. Vielleicht ist es allgemein besser eine Bestellung mit Selbstabholung in Erwägung zu ziehen. Am 9.12 bestellt, am 22.12 Lieferung nach vielem 'TamTam' (eMail und Anruf beim Kundenservice).

Leider war der Samstung LED-TV nicht mehr lieferbar und wurde trotz

sofortiger Überweisung des gesamten Betrages und Zahlungsbestätigung am nächsten Tag 3 Tage lang nicht darauf reagiert. Nach mehrmaliger Rücksprache per Telefon und E-Mail (übrigens sehr freundlich) wurde der Betrag für den TV jedoch sofort rücküberwiesen und die Tefal Bügelstation sofort verschickt, sodass sie trotzdem noch vor Weihnachten geliefert wurde

Einfach Toll

habe das Teil meiner Mutter bestellt.

sie kennt sich ja mit Internet nicht aus,super preis alles bestens.

bestellung erfolgte in wenigen minuten.

per mail immer benachrichtigt worden usw......

Liefrung Blitzschnell,binen 1 Tag

beeeestens

gerne wieder

Topware, superschnelle Lieferung - und das vor Weihnachten! Top Leistung. Dieser Verkäufer ist sehr empfehlenswert. Eindeutige Gesamtbewertung 1a. Unbedingte Weiterempfehlung meinerseits.

Es war ein Braun Series 5-570 Akku-/Netzrasierer 570s-4 nach Deutschland, wonach ich gezielt über Suchmaschinen nach Anbietern gesucht habe.

Trotz Weihnachtsgeschäft wurde die Ware schnell geliefert und war auch sehr gut eingepackt. Die Webseite des Shops ist sehr übersichtlich aufgebaut.

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung, guter Zahlungsablauf, insgesamt gute Komunikation , man bleibt immer auf dem laufenden , das Produkt ist einwandfrei und entspricht der Beschreibung

Bestellt habe ich ein Stabmixer - Set von Kenwood , ein beeindruckendes Teil , das entsprechend der Websitenotiz nach Bezahlung bestellt und der Fortgang der Auslieferung reibungslos via eMail übermittelt wurde .

Faktisch und erfreulicherweise erhielt ich die Sendung zum Weihnachtstermin , obwohl lt. eMail- Korrespondenz zu diesem Zeitpunkt die Ware im Auslieferungslager vorrätig sein sollte .

Danke !

Ein erfreuliches & gesundes Jahr 2012 .

Hat alles prima geklappt, Bestellvorgang, Korrekte Angaben zum Produkt, Korrespondenz, nur die Lieferzeit, bzw. die Lieferzeitangaben haben nicht gestimmt. Sonst bei gleich gutem Preisniveau gerne wieder. War zum Zeitpunkt der Bestellung der beste Preis im Internet!!!

Artikelverfügbarkeit wurde korrekt dargestellt und auch nach Bestellung schnell akualisiert. Super!

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung ist der gesamte Prozess reibungslos abgelaufen und entsprechende Infos über den jeweiligen Status per E-Mail zugegangen. Weiter so!!

Würde in diesem Shop jederzeit wiederbestellen und das Urteil "empfehlenswert" abgeben

Tolle Preise - extrem schneller Versand - einfach TOP!!!

Trotz Neujahr habe ich meine Ware schnell geliefert bekommen. Ich bin begeistert!

habe ein Philips AirFryer HD 9220/40 am 28.12.2011 bestellt und wurde danach am gleichen Tag alles (von der Bestell-Bestätigung bis Status-Versendet Mails) immer aktuell informiert. Am 30.12 habe ich das Paket (schneller als erwartet) bekommen.

Habe unlängst eine Mini-Hifi Anlage retouniert, da diese

nicht mit meinem ipod kompatibel war.

Mir wurde ohne Diskussion mein Geld zurückerstattet.

Vielen Dank!

Meine Kaffeemaschine wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Verpackung tadellos, und Kundendienst ist auch sehr freundlich. Bin sehr zufrieden

Alles bestens, bis auf die Tatsache, dass man nur bei Versand und nicht bei Selbstabholung im Shop mit Kreditkarte bezahlen kann!

Ware und Lieferung wie angegeben, rasche Abwicklung!

Händler antwortet auch innerhalb ein paar Stunden auf e-mails, auch sehr positiv zu bewerten. Kontakt freundlich und zuvorkommend!

Habe per Nachnahme bestellt, es hat alles einwandfrei geklappt! Die Lieferung erfolgte prompt und die Informationen waren absolut ausreichend.

Hab am Montag Nachmittag eine elektrische Zahnbürste bestellt. War um 30 Euro billiger als in vergleichbaren Shops. Danach wurde ich skeptisch weil ich einige schlechte Bewertungen bezüglich der Lieferzeiten/Kundenservice gelesen habe. Am Dienstag in der Früh war meine Zahnbürste da!! Wirklich sehr positiv überrascht!! Bezüglich Kundenservice kann ich auch nur Gutes berichten, eine Woche nach Bestellung kam eine Mail ob alles gepasst hat.

Würde hier jederzeit wieder bestellen!

Das 32GB Galaxy Note für den Preis des 16GB! Tolles Angebot und akzeptabel schnelle Lieferung. After buy Service hab ich bislang nicht gebraucht - Kundenzufriedenheit wird jedoch auch nach dem Kauf groß geschrieben! Gerne wieder!

Samsung Galaxy Ace black

Montag, 02.01.2012 abends bestellt

Dienstag, 03.01.2012 mittags am Schalter überwiesen, anschließend Anruf bei 0815.at Erreichbarkeitszeiten beachten!): Laut Webseite war nur noch ein Samsung verfügbar. Wollte wissen, ob ich es bekomme oder noch andere das Ace bestellt haben. Die nette Dame am Telefon schaute im PC nach und sagte mir, dass das Samsung im Außenlager (?) sei. Sie hat es für mich reserviert und zur Hauptstelle kommen lassen. Über dessen Reservierung und Eintreffen wurde ich kurze Zeit später noch per Mail informiert.

Mittwoch, 04.02. E-Mail mit Geldeingang erhalten (mittags) das Samsung wurde am gleichen Tag noch versendet

Freitag, 06.02. Postbote klingelt und überreicht mir mein Paket

Alles in allem super schnell! Die Überweisung von einem deutschen Konto auf ein ausländisches Konto hat einen Tag gedauert. Der Versand von Wien bis Ostfriesland zwei Tage. Perfekt!

Danke dafür!

Super Service! Ware kam vollständig und pünktlich

sensationeller Preis

Lieferung per Nachnahme kostet ein wenig, damit abber kein Risiko Vorkasse, ist die Sache wert

Habe um die Jahreswende einen Siemens-Staubsauger bestellt.

Lieferung erfolgte sehr schnell und mit den entsprechenden Vorabinformationen. Faire Preise und Portokosten. Habe schon mehrfach bestellt und war immer sehr zufrieden.

hat alles bestens geklappt gerne wieder. hab mir einen Radiowecker bestellt (phillips HF3485)nach Zahlungseingang wurde es 1 werktag später geliefert und der Status per mail geschickt.

Hab mir heute gegen 13:45 den Philips RQ1280/21 SensoTouch 3D Akkurasierer über die Homepage bestellt, mit Auswahl zur Selbstabholung und bekam dann um halb 4 herum die Bestätigung per Mail und SMS, dass das Gerät im Shop abholbereit ist.

Bestätigung ausgedruckt, rübergefahren, per Bankomat problemlos bezahlt und schon befand sich das gute Stück in meinem Besitzt.

Der Herr an der Kassa war freundlich und hilfsbereit, wie man es als Kunde erwarten darf.

Weiter so!

habe schon öfters dort gekauft - war immer zufrieden.

diesmal LG-kompaktanlage - ware "lagernd" - samstag 14:21 (!) online bestellt - bereits 20 min später kam per mail und per sms "Ware abholbereit" - was ich dann auch sofort gemacht habe.

geschäftszeiten passen, zahlung auch mit bankomatkassa möglich, verkäufer sehr freundlich.

wenn die ware lagernd ist, kann auch ohne online-bestellung zum selben preis direkt im geschäft (Wien 6) gekauft werden.

So soll es sein!!!! Bravo

Habe einen Bosch Wäschetrockner gekauft. War innerhalb kürzester Zeit in Deutschland angekommen. Preis ok!Zwischeninfo korrekt.Alles ok!

Ich hatte in der Woche vor Weihnachten einen Funkkopfhörer bestellt. Das Produkt war nur noch bei 0815.eu ab Lager lieferbar und das zu einem unschlagbar günstigen Preis. Rückmeldungen via Email nach dem Kauf waren sehr gut und die Lieferung erfolgte pünktlich bis Weihnachten. Einziger Kritikpunkt ist, dass das Produkt mit der "nackten" Verkaufsverpackung verschickt wurde, d.h. ohne zusätzlichen Umkarton wie man es z.B. von Amazon gewohnt ist. Aufgrund der Witterung wurde der leichte Versandkarton nass und ich hatte schon eine Beschädigung des Geräts befürchtet. Zum Glück ging alles gut. Trotzdem erwartete ich mir von einem professionellen Versender, dass die Produkte ordentlich verpackt werden. Dies bitte verbessern, ansonsten war ich hochzufrieden.

Sehr schnelle Lieferung, Bezahlung mit Kreditkarte möglich, nur 5 EUR Versandkosten, niedrige Preise.

Was will man mehr?

Habe mein Home Cinema bestellt und nach 2 Stunden die Abholbestätigung bekommen.

Habe das Teil vom freundlichen Verkäufer im Shop abgeholt.

Alles bestens!

Die Erstbestellung vor einigen Wochen hat mich so überrascht, dass eine Folgebestellung nötig wurde. 08/15 wird zukünftig immer zuerst beachtet.

Habe vor ca. 1 1/2 Jahren bereits bei 0815 einen Flatscreen Fernseher (Philips) bestellt, und da nur gute Erfahrungen gemacht.

Letzte Woche habe ich mich dann für eine Oral-B Triumph 5000 elektrische Zahnbürste interessiert, und nach reichlicher Recherche mich über Geizhals nach den günsitgsten Angeboten umgesehen. Als hier der 0815 Shop als günstigster Anbieter aufschien, hatte ich keine Scheue hier wieder zu bestellen. Auch diesmal äusserst rasche Lieferung, man erhält E-mail zum aktuellen Status der Bestellung (Geld eingegangen, Ware verschickt,...).

Ich werde auch in Zukunft bei diesem Anbieter bestellen.

Trotz, dass der Lieferant seinen Sitz in Österreich hat, obwohl ich nach deutschen Lieferanten gesehen habe, funktionierte die Abwicklung gut. Der einzige Nachteil sind die Versandkosten. Das ist bei dem angebotenen Artikelpreis vernachlässigbar.

tadellos Rückgaberecht aktzeptiert, mit 10% Abschlag finde ich völlig okay

auch Abholung okay und auf E-mail wird immer schnell geantwortet

Ich habe meinen Blitz, der seltsamerweise geschmolzen ist, zur *TRÖT* gegeben.

Nach 9 Wochen (!) wurde mit mitgeteilt, dass der Blitz in der Filiale

bereitliegt und ich in abholen kann.

Ich bin also nach Wien gefahren. Doch dort hat mir ein Verkäufer gesagt, dass seine Kollegin vergessen hat, den Blitz aus dem Lager ins Geschäft liefern zu lassen.

Dienstag sollte er dann laut dem Verkäufer bei mir eintreffen.

Heute ist Donnerstag Abend, er ist immernoch nicht da.

Und der Shop ist seit ein paar Tagen weder per Mail noch per Telefon zu erreichen!!!!

Und ich habe in 4 Tagen Aufnahmeprüfung an der Graphischen, seit 3 Monaten keinen Blitz, keine guten Fotos für meine Mappe und einen Kopf voller toller Ideen, die ohne Blitz nicht umsetzbar sind!!!!!!

Ich bin sowas von wütend!!!!!!!

habe bereits öfters bei 0815.at bestellt,

sie haben wirklich ein super Preis-Leistungs-Verhältnis und ein schnelles und unkompliziertes Service!

Den LED TV habe ich Sonntag abends bestellt, am Montag kam die Auftragsbestätigung, Dienstag die Zahlungs- und Versandbestätigung,

am Mittwoch in aller Früh war der neue Fernseher bereits geliefert!

schneller geht's nicht!

Danke!

Ich habe das erste mal - und sicher nicht letzte mal bei 08/15 gekauft! prompte und nette telefonische beratung, lieferung innerhalb von 3 werktagen, und der preis war der hammer!

Habe eine Fernbedienung Harmony One bestellt. Sie war auch als Verfügbar und abholbereit gekennzeichnet. Auch im Rückmail kam die Bestätigung, dass die Fernbedienung verfügbar und alholbereit sei. Am nächsten Tag vor Ort im Geschäft war die Fernbedienung jedoch nicht vorhanden. Ich habe mich überreden lassen die One+ zu nehmen. Immerhin um 16,- teurer. Anstatt 99,- stolze 115,-. Beteuerungen und Entschuldigungen wegen der falschen Angaben gab es. Zwei Tage nach dem Kauf kam wieder ein E-Mail, ich sollte doch die Harmony One (also die von mir ursprünglich bestellte)endlich abholen. Also ging es wieder ins Geschäft. Dort war man verwundert, denn das Protukt war natürlich nicht vorhanden. Eine richtige Frotzelei und Sekkiererei des Kunden. Trotz Entschuldigungen blieb doch ein negativer Eindruck.

Es stimmt nicht immer, was 08/15 schriebt, ob der Artikel vorhanden ist oder nicht. Übrigens, es ist mir bei diesem Geschäft schon einmal bei Kauf einen TV passiert, dass der ARtikel nicht abholbereit sei, obwohl eine solche Verständigung mich erreicht hat.

Produkt das als lagernd angegeben war wurde am selben Tag verschickt und war am nächsten Tag bei mir. Preis war bei den günstigsten, Verpackung etc. auch Top. Kann ich somit nur empfehlen.

Bestellungsvorgang, Info über Versand und Auslieferung einwandfrei. Artikel gut verpackt und Lieferung komplett. Damit von meiner Seite absolut weiterzuempfehlen.

Ich wurde gut informiert, auch über den Lieverstatus ständig am laufenden gehalten. Das produkt war genau wie beschrieben und der Preis super.

Eine einfach und reibungslose Abwicklung. Da kann so manche Firma was daraus lernen!

Äußerst rasche Lieferung, Topqualität zu einem sehr fairen Preis, sehr empfhelenswert und überhaupt nicht "0815" sondern Spitze, werde wieder einkaufen

Der Name des shops (0815) lässt es nicht unbedingt vermuten, aber er ist absolut top der shop! Man wird lfd. über den Status via email informiert. Lieferung erfolgte prompt nach Zahlungseingang (Vorauskasse). Gerne wieder!

Hatte zwei Produkte bestellt:

Eine Braun/Oral-B Pulsonic Slim Zahnbürste

und einen Philips Philishave PT 920/18 Rasierer

Erfreulich war, das für beide Produkte bereits für den nächsten Tag Abholbereitschaft sowohl per Mail als auch SMS angekündigt wurde.

Beim ersten mal hab ich jemand anders zur Abholung geschickt.

Die Abholung der Zahnbürste klappte super. So weit so gut.

Der Rasierer war aber dann doch nicht lagernd (angeblich hatte ein Kollege einem Kunden den falschen Rasierer ausgegeben). Ersatzprodukte wurden angeboten, jedoch nur der Nettopreis ohne Hinweis genannt mit dem Zusatz, das teurere Produkt sei "eh das gleiche". Solchermaßen vor den Kopf gestoßen und durch die Preisangaben verwirrt erstmal nur die Zahnbürste mitgenommen.

Gleich am nächsten Tag (Sonntag) den Rasierer nochmal bestellt (ohne den alten zu stornieren), wieder gleich eine Abholbenachrichtigung bekommen.

Montag dann versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, zwei Mal nicht erreicht, Nachricht hinterlassen. Der versprochene Rückruf kam nie.

Weil ich das Ding dringend brauchte bin ich trotzdem hingefahren. Überaschung - natürlich wieder nicht lagernd (Diesmal war die Begründung eine Einbuchung des falschen Artikels, Fehlbestand 4 Stück). Der Fehlbestand hätte wohl doch gleich beim erste Auffallen korrigiert werden müssen, oder nicht?

Im Endeffekt wurde mir eine etwas besserer Preis (ein paar Euro billiger) für ein vergleichbares, aber teureres Gerät angeboten. Weil ich das Gerät dringend brauchte, hab ich mich damit zufrieden gegeben. Hab aber am Ende doch für ein Gerät, das ich weniger wollte als das ursprünglich Bestellte mehr bezahlt als das ursprünglich Bestellte gekostet hat.

Fazit: Auch ein gut geplantes System funktioniert nur mangelhaft, wenn die Mitarbeiter nicht annähernd so gewissenhaft arbeiten.

Ich kann mir zwar vorstellen mal wieder bei 0815 einen Versuch zu machen, aber dafür müsste der Preis wirklich deutlich günstiger sein, als bei einem Händler mit dem ich nur gute Erfahrungen habe.

Ich habe am 7.12.2011 einen Luftbefeuchter bestellt und am gleichen Tag eine Bestätigung bekommen, dass die Ware lagernd ist und zu eine Lieferung freigegeben wurde.

Erst am 13.12!!! wurde der Luftbefeuchter geschickt, also fast eine Woche später.

Am Donnerstag 8.12 war ein Feiertag, aber dass die Ware erst am nächsten Dienstag weggeschickt wurde, wundert mich.

Ärgerlich war, dass ich schon am Freitag am 16.12. 2011 wegfahren musste. Das Paket blieb 3 Wochen in der Post und wurde zurückgeschickt.

Die neuerliche Lieferung war schnell und ist gut verpackt angekommen.

[snip] Ich habe hier vor knapp 2 Jahren ein Kenwood Radio gekauft. Dieses musste vor einem Jahr in den Service, da bei der Wiedergabe Probleme auftraten. Nach 4 Wochen *TRÖT*zeit (Werkstatt befindet sich in Wien) bekam ich endlich das Gerät. 5 Monate lief dieses problemlos, dann ging es wieder los mit demselben Problem. Also Gerät eingeschickt, und jetzt kommt der nette Teil dieses Verkäufers:

Mein Gerät ist nun seit 7 Wochen in *TRÖT*. Erst eine Woche nachdem ich das Gerät im Abholshop abgegeben habe, wurde es überhaupt an die Werkstatt verschickt (ich frage mich warum da eine Woche wartezeit vorhanden war, wenn beide Standorte in Wien sitzen.....). Nach 5 Wochen Wartezeit frage ich mal nach wo mein Gerät bleibt. Getröstet wird mir erklärt, dass es bereits auf Lager liegt und in den Abholshop verschickt werden müsste. Dies nehme wohl 2-3 Tage in Anspruch (von Wien nach Wien wohlgemerkt .....). ok, geben wir uns damit zufrieden. Eine Woche später halte ich das Geräte immernoch nicht in der Hand, und wurde 5 oder 6 mal mit Wartezeit vertröstet. Ich habe nun den Hals voll und werde meinen Rechtsschutz einschalten.

Also hier gilt: FINGER WEG!!! Einmal und das letzte mal hier gekauft!
[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals editiert.

07.02.2012, 12:04 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Ich hatte mir ein neues Notebook bestellt, was angeblich noch 3 Mal lagerhaltig war. Normalerweise bekommt man seine Ware dann spätestens nach 3 Arbeitstagen (bei Notebooks billiger bekomme ich es am 2. Tag). Die Onlinebestätigung war schnell im Postfach und dann kam das Warten. Keine Info nichts. Am 3. Tag habe ich dann nachdem ich ein Mail und einen Anruf getätigt hatte, die Info bekommen, dass der Rechner erst von einem anderen Lager geholt und dann an den Lieferservice übergeben wird. Super, so viel zu "Lagerhaltig". Der Rechner kam dann am 6. Tag. Hätte ich das vorher gewußt, hätte ich nicht bei 0815 bestellt. Nach dem 3. Tag war die angegebene Telefonnummer nicht mehr erreichbar, auf ein 2. Mail hat auch niemand geantwortet.

Von der Bestellung bis zur Lieferung ein super Händler alles bestens gelaufen. Diesen Händler würde ich sofort an meine Freunde weiter empfehlen.

Der Shop war eigentlich zuerst nicht die erste Wahl, da ich skeptisch wegen der Versandzeit aus Österreich war; dann aber Philips Rasierer bestellt, bezahlt, geliefert; das alles incl. 2 Tage für die Überweisung in 5 Tagen: Perfekt!

Der Shop macht einen aufgeräumten Eindruck - allerdings läd er manchmal sehr lange. Das Produkt war sehr günstig, extrem schnell versendet und schon bei mir in Gebrauch bevor das Geld von der Kreditkarte abgebucht wurde. Empfehlenswert!

Das Gerät an sich war wirklich seine Invesition wert und können wir gerne mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Der Einkauf über den Shopbetreiber war super - sofortiger Versand und Lieferung gleich am nächsten Tag, wir waren positiv überrascht!

werde bestimmt wieder hier bestellen!

Bin sehr zufrieden mit diesem Shop obwohl es ein kleines Problem gab. Aber ich kann in nur weiterempfehlen, ist wirklich gut und preiswert.

Gekauft wurde das Babyphone Philips Avent SCD 525; Günstiger Preis im Internet; leider keine deutsche Beschreibung enthalten (einziger negativer Punkt), fällt aber nicht ins Gewicht, da Englisch-Version vorhanden! Ansonsten gute Vertragsabwicklung.

Habe ein TV-Gerät Sony KDL-26 EX325BAEP mit 66 cm Bildschirmdiagonale bei 0815 gekauft.

Bestellung/Lieferung ist bestens gelaufen. Schnell, zuverlässig und

kostengünstig. Alles genau wie im Shop beschrieben. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es von Wien nach Lübeck genau 3 Tage gedauert.

Jederzeit gerne wieder!

Ich kann nur positives berichten. Habe über Internet eine Dampfbügelstation bestellt und diese wurde mir am nächsten Tag bereits geliefert. Preis und Lieferkosten waren sehr ok.

guter Internetauftritt, günstige Preise, schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, sonst auch alles OK, gerne wieder!

Ich habe das erste Mal bei 08/15 gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden! Bei Bedarf werde ich sicherlich wieder auf diesen Händler zugreifen!

Gemäß der Auftragsverfolgung erfolgte dich Übergabe an die Post durch den Verkäufer noch am Tag der Bestellung. Dennoch benötigte die Post genau ein Woche um den Artikel zuzustellen.

Problemlose Abwicklung.

Einzig die Abholung könnte für Autofahrer schwierig werden, denn Parkplätze sind leider Mangelware vor Ort, was mich, der ich ohne Auto unterwegs war und nur eine PS3 zu transportieren hatte, nicht gestört hat.

Produkt 1: Erst nach mehrmaligem Hin- und Her konnte ich klarstellen, dass ich das Produkt nicht selbst abhole, wie per Mail bestätigt, sondern ich per Versand bestellt habe, die Lieferung erfolge dann prompt.

Produkt 2: Lieferung einer (angeblich) lagernden BluRay hat sich ewig hingezogen, geliefert wurde die BluRay im (nicht bestellten) Englischen Original mit der Aufschrift (Promotion only - nor for retail).

Von der Bestellung bis zur Abwicklung der Lieferung alles OK. Werde sicher wieder einen Kauf in Autrag geben.Kann ich nur empfehlen!

Bestellvorgang eines Rasierers hat bestens funktioniert. Gute Information über die schnell erfolgte Lieferung. Alle Informationen waren korrekt und würde jederzeit wieder bestellen.

Wie beim letzten mal alles ok - insgesamt ein guter Shop (2 Käufe). Werde beim nächsten Bedarf wieder hier vorbeischauen. Versandkosten ok.

Gängige Ware am Lager!

Lief alles super, über die website bestellen war einfach, die bestellung wurde super schnell versandt und kam alles in gutem zustand an.

Unglaublich aber wahr: der Shop hat nicht nur das beste P-L-Verhältnis bei Babyphones, sondern liefert auch noch versandkostenfrei aus derm Ausland nach Deutschland!!! Super, gerne wieder, zumal schnell und einwandfrei verpackt. DANKE

War nach gelesenen Bewertungen etwas skeptisch, aber Bestellung ging Dienstag raus und Paket war Samstag da! Kommunikation war einwandfrei und Produkt wie erwartet. Auf jeden Fall empfehlendswert!

Eine sehr gute und übersichtliche Navigation über das gesamte Shop, auch wenn sich die Seite vielleicht etwas langsam aufbaut. Dafür wird man aber mit günstigen Preisen und fairen Versandkosten belohnt! Alles in allem ein Shop, wie es sein soll!

Der Bestellvorgang war sehr einfach, die Auslieferung ging unglaublich rasch und das Produkt ist wie beschrieben!

Sehr gute Kommunikation zum Kunden und bereit Verbesserungswünsche aufzunehmen. Sehr zu empfehlen!

Daher kann ich bei 0815 nicht per Kreditkarte zahlen, weil das ja erst passiert, wenn der Paketdienst an der Haustür steht.

Diesen Absatz versteht kein Mensch ????

Und was meinen sie mit üblicher Kreditkartenzahlung ?

Soweit ich weiß wenn man Online was bestellt und mit Kreditkarte bezahlt wird das Geld gleich weggebucht und ist am Konto vom Händler ???

Was hat die Kreditkartenzahlung mit dem Paketdienst zu tun ?

Meiner Meinung eine undeutliche Bewertung.

Schnelle Lieferung.

Bei Vorauskasse bedenken: Es braucht ca. 2 Tage bis das Geld von Deutschland in Österreich ankommt.

Der Preis des Produkts war mit Abstand am günstigsten in Ö.

Allerdings war es nicht lagernd, sondern mit "Lieferbar, wird auftragsbezogen bestellt" angegeben.

Die Ware wurde Mitte Dezember 2011 bestellt. Die Auftragsbestätigung enthielt dann die 1. Jännerwoche als Lieferdatum.

Nach mehr als 3 Terminverschiebungen wurde schließlich Ende Februar 2012 geliefert!

Eine Lieferzeit von 2 1/2 Monaten !!!

Mein Eindruck: mit günstigstem Preis wird eine Top-Listung in Geizhals angestrebt, geliefert werden kann dann aber nicht.

Würde bei diesem Händler nur lagernde Produkte bestellen.

Bestellt, Statusupdate sofort und per email, man weiss jederzeit, wo man sich im Prozess befindet, schnelle und gut verpackte Lieferung, alles perfekt.

Habe eine 3d-Brille gekauft. Es gab keinerlei Probleme und ich kann den Shop nur weiterempfehlen! Wieso der Kommentar mindestens 20 Wörter umfassen muss verstehe ich nicht!

Mit dem Verkaufsteam von 0815 bin ich sehr zufrieden, besonders mit ihrem Shopleiter. Leider kann ich das von der Service Abteilung nicht behaupten. Ich habe am 20.12.2011 einen TV zur Garantiereparatur gebracht. Mitte Jänner fragte ich mal nach was mit dem Gerät sei, anfangs keine Antwort, dann eine sehr vage Information. Anfang Februar fragte ich wieder nach, schrieb an 3 verschiedene Mail-Adressen von 0815 und erst nach 2-3Tagen bekam ich Antwort das auf ein Ersatzteil gewartet wird. Zwei Tage danach Antwort von der 2.Mail Adresse,das Gerät wurde an die Servicestelle übergeben. Um es kurz zu machen, ich bekam den TV am 01.03.2012 retour. Am Reparaturprotokoll der Servicefirma stand das der TV erst am 06.02.2012 bei ihnen eingelangt ist, demnach war das Geraät vom "20.12.11-05.02.12" irgendwo, nur nicht bei der Servicestelle. Ich muss sagen, einkaufen werde ich sicher noch bei 0815, aber Reparaturen lasse ich sicher nie wieder dort machen.

Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung alles problemlos! Die Ware wurde sehr rasch geliefert, ich war überrascht. Weiter so!

Ich habe eine Küchenmaschine und eine Kaffeemaschine gekauft und bin eigentlich sehr zufrieden mit Bestellung ,Information und Versand,

nur die Lieferung der Küchenmaschine hat länger gedauert ,das steht allerdings auch im Webshop das sie nur bei Auftrag vom Werk bestellt wird und das die Werklieferung so lange dauert ist nicht schuld vom 08/15 Team .Aber habe immer eine E-mail über den Lieferzeitpunkt erhalten. Und Preis ist sowieso unschlagbar.Super Firma weiter so.

Hatte extra das Produkt wegen Verfügbarkeit dort bestellt.

Muste aber dann doch fast 2 Wochen warten.

Naja Produkt ok.

leider war einer der 2 artikel entgegen der homepage nicht auf lager und konnte auch nicht nach wochen geliefert werden, aber alle sehr nett und bemüht, rückerstattung problemlos, also insgesamt schon ok.

LCD-TV (Samsung) mit integriertem Sat-Receiver gekauft, erstmals Bestellung mit Versand in die Provinz, nach guten Erfahrungen in der Vergangenheit bei Käufen mit Abholung.

Auch diesmal alles in Ordnung, Gerät funktioniert einwandfrei (mit separat gekauftem CI-Modul + Smartcard).

Die Koreaner haben wieder einmal eine Marktlücke geschlossen, bis vor einiger Zeit waren TV-Geräte nur mit eingebautem DVB-T/C erhältlich.

Zum Shop:

+ Lieferung mit Post (ich habe mit B2B Paketdiensten bisher bei Versand an Privatadressen eher schlechte Erfahrungen gemacht, speziell GLS ist ein "No-Go")

+ Kartenzahlung bei Versand und im Geschäft ohne Mehrkosten

Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung alles problemlos! Die Ware wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert, ich war überrascht. Weiter so!

Der Preis war ein Hammer, die Lieferung ist prompt erfolgt. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich diesen Anbieter gefunden habe. Noch dazu wo man bei Amazon, wo ich sonst gerne einkaufe, ständig auf das Thema Versand nach Österreich samt Kosten aufpassen muss. Hier hat alles funktioniert, die Versandkosten waren sehr niedrig und die Schnelligkeit der Abwicklung hat mich überrascht - am nächsten Tag war das Ding im Haus. Bin sehr zufrieden und kann den Händler wärmstens weiterempfehlen.

Habe gestern einen Samsung Side by Side bei 0815 entdeckt und sofort Kontakt aufgenommen.(Super Preis)Obwohl der Verkäufer laut seinen Angaben neu war, war er sehr bemüht meine Fragen diesbezüglich zu beantworten.(Zu meiner vollsten Zufriedenheit). Auch eine Garantieverlängerung für 72 Monate waren nach meiner Anfrage kein Problem.(wurde mir nicht aufgedrängt wollte ich selbst). Die Bezahlung erfolgt bei Übernahme.Kurzer Datenaustausch danach schon eine Auftragsbestätigung per Mail.

Der Liefertermin wurde für nächsten Tag vereinbart und mir wurde gesagt der Lieferant würde sich bei mir melden.Am nächsten morgen wurde ich wie versprochen vom Lieferanten telefonisch kontaktiert,um einen Zeitpunkt festzulegen.Wie vereinbart wurde mir das Gerät am Nachmittag geliefert. Der Lieferant sehr freundlich und Hilfsbereit.Alles in allen ein super Geschäft mit qualifizierten Mitarbeitern.

NOTE Sehr gut!!!

alles perfekt immer wieder jeder zeit.

verkauf und betreuung bis hin zur annahme der ware,waren o.k.

und die bezahlung ist gut (per.nachnahme top)

Vom Bestellen bis zur Lieferung alles TOP. Bezahlung mit Kreditkarte war auch OK, da keine Spesen berechnet wurden. Gerne wieder!

Nicht nur die Abwicklung und Zusendung des gekauften Produktes war Vorbildlich und Lobenswert, sonder auch das persönliche Beratungsgespräch mit einem Mitarbeiter!

Erwähnenswert - die sehr kurze Wartezeit beim Kundenservice und die günstigen Versandspesen.

Alles bestens gelaufen,auch die Bezahlung per Kreditkarte.Lieferzeit auch sehr kurtz,Verpackung wahr auch sehr gut,da in Folie,keine Beschädigung der OVP.

Von der Bestellung zur sehr flotten Lieferung war alles OK. Der Preis der Ware ist konkurrenzlos. Ich werde mit Sicherheit wieder bestellen obwohl der Name anfänglich irritierend war.

Schnelle Lieferung. Das Gerät war in der Originalverpackung. Klasse !

Kann ich nur jedem empfehlen . Werde öfter mal wieder reinschauen.

Super schnelle Lieferung. -> Samstag Abend bestellt, Dienstag Früh erhalten!

Kann ich nur weiterempfehlen!

Hallo,

ich habe im Shop eine Panasonic Lumix GF2 zu einem ausgesprochen moderaten Preis erworben: http://www.0815.eu/Default.aspx?TabID=288&CODE=656515516&GUID=26de8d70-977b-427e-a053-344d06a6636b

Der Bestellvorgang lief zügig und unkompliziert, einziger Kritikpunkt ist hier die Schwierigkeit eine Firmenadresse einzugeben, da die Firmenzeile im Eingabeformular fehlt.

Da sich viele Internetbesteller die bestellte Ware an ihren Arbeitsplatz schicken lassen empfehle ich dem Shop auf diesem Wege, die Lieferadresse, ggf. auch die Rechnungsadresse um eine Zeile zu erweitern.

Der Händler lieferte die Ware sehr schnell, sie war innerhalb eines Werktages ordentlich verpackt bei mir.

Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.

Preis weit unter Nespresso-Shop; Lieferung mehr als rasch.

Alles Bestens, so soll Internetshopping aussehen!

Sehr schnelle Lieferung, und auch die Versandkosten waren ok. Super Preis. Zum Shop selbst kann ich nicht viel sagen, da ich direkt von der Geizhals Seite gekommen bin und bestellt habe. Jederzeit wieder ...

DeLonghi EN 125 S Pixie Aluminium

Preis top, Verfügbarkeit top, Abholmöglichkeit in Wien super.

Abwicklung und Lieferumfang aber eher mühsam.

Angeblich soll Auftragsbestätigung während der Geschäftszeiten innerhalb weniger Minuten eintreffen. 20 Minuten gewartet, dann losgefahren. Dann im Geschäft (ca. eine Stunde später) noch immer keine Auftragsbestätigung und ein etwas überforderter Verkäufer, der unter der Bezeichnung DeLonghi Pixie zunächst gar kein Produkt finden konnte. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft eher schwach ausgeprägt.

Obwohl auf Rechnung und auch im Angebot überall groß eine 50 Gutschein für Nespresso Tabs angekündigt wird, fehlte dieser in der Verpackung. Laut Nespresso sollte dieser vom Verkäufer beigelegt werden. Muss das jetzt per Fax über Nespresso abwickeln, funktioniert aber eher schlecht als recht - ist echt mühsam. Hätte ich mir gerne erspart.

Bin ehrlich verärgert.

Artikel sind in falscher Kategorie und falsch beschriftet!! Bei sofortiger Rücksendung wird Geld einbehalten weil die Verpackung geöffnet war! Würde hier nicht mehr einkaufen!

Die verpackung des produktes zum Postversand war etwas improvisiert. Sonst war ich sehr zu frieden. Ich kann 0815 voll weiterempfehlen.

Bernd Schauenburg

Die Bestätigung des Auftrages hat etwas gedauert. Ansonsten gute und genaue Info und prompter Versand. Aufgrund eines Fehlkaufes habe ich die Ware ungeöffnet retourniert und warte seit ca 5 Tage auf die Rücküberweisung

Habe ein Handy bestellt.

Zuerst ging im Online Shop meine Kreditkarte nicht, allerdings konnte der Shop das Problem in 1/2h lösen.

Der Kontakt war freundlich, zuvorkommend und sehr professionell.

Das Handy selbst habe ich am Do. Abend bestellt und am Mo. morgen war es schon da. Top!

Hat alles super funktioniert.

Preis und Lieferzeit sehrt gut. Seitenaufbau online war nicht so flüssig aber ok. werde hier bestimmt wieder bestellen.

+Schneller Versand (1-2 tage)

+Kundenservice

+Preisniveau

+Paketverfolgung

-Leider kein PAYPAL !!!!!!!!!!

War seit einiger Zeit auf der Suche nach einem günstigen, aber doch guten Tablet PC. Durch den 0815-Newsletter bin ich dann auf Prestigio PMP 5080 B aufmerksam geworden. Nach Studium einiger User-Meinungen hab ich mich zum Kauf entschlossen und bin bisher (seit 1 Woche in Verwendung) sehr damit zufrieden.

Ware wurde noch am Tag der Bestellung versendet, über jeden Schritt wurde per Mail informiert. Ware 1A in Ordnung, günstigster Preis aller Anbieter. Alles absolut zufriedenstellend.

Einfache Bestellung und Bezahlung. Prompte Lieferung. Angemessene Versandkosten. Alles so wie es sein sollte. Dort bestellt man gerne wieder.

Preislich nicht zu toppen. Superkurze Lieferzeit, gute Kommunikation, korrekt verpackt, faire Versandkosten, alles wie beschrieben (inkl. gültigem Nespresso-Gutschein). Bereits zum 2. Mal alles bestens.

Hab bei 0815 den gewünschten DVD-Rekorder zum besten Preis gefunden. Die Lieferung erfolgte schnell! Das Gerät ist, soweit ich das wenige Tage "nach der Erstverwendung" sagen kann, top in Ordnung!

Super!

Ich habe zum ersten Mal bei 0815 eingekauft und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

Der Preis für den Philips PT 920/18 PowerTouch Pro Rasierer ist ohnehin unschlagbar, der Bestellvorgang einfach, Auftragsbestätigung und Information über Versand bestens. Die Lieferung erfolgte prompt, der Artikel wurde in Originalverpackung zugestellt.

Habe über Google Produktsuche den Shop 0815 gefunden. Der Name ist ja eher negativ, da 0815 Produkte nichts sind. Aber es sind keine 0815 Produkte. Ware war neu und originalverpackt. Der Preis war der Beste den ich gefunden haben.

Möchte heute endlich meine Bewertung für den online Shop 0815 abgeben.

Bin mit der gesammten Abwicklung sehr zufrieden.Der Sony TV hat einen tollen Platz in unserer Küche an der Wand gefunden, Kinder & Frau sind überglücklich.

Das Gerät hat eine super Ausstattung, alles wie beschrieben erfüllt.

Der Preis war ebenfalls unschlagbar. Habe den Shop über Idialo Preisvergleich gefunden.In Deutschland nicht ansatzweise zu so einem Preis gefunden. Weiter so,werde bei Bedarf Euch wieder kontaktieren.

Danke noch mal für die tolle Abwicklung, wenn auch mit verspäteter Bewertung.

Gekauft wurde die Dampfbügelstation GV 8460 von Tefal.

Die Bestellung erfolgte am 30.3.2012, die Lieferung per Post am 5.4.2012. Bezahlt wurde mit Vorauskasse.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung dauerte es gerade einmal vier Werktage. Das ist mE nicht mehr zu topen.

Der Sendungsverlauf konnte in der Zwischenzeit bestens verfolgt werden.

Die Qualität der Bügelstation hat sich in den bisherigen Einsätzen sehr bewährt.

Alles tip top. Rasche Bestätigung per SMS und unproblematische Abholung vor Ort. Sortiment könnte ruhig erweitert werden. Klein aber fein!

der Lieferant hat gehalten was er versprochen hat. Sehr kurze Lieferzeit. Produkte wie beschrieben, einwandfrei.

kaufe gerne wieder, bis bald.

Ich habe hier einen Camcorder gekauft und bin mit allem sehr zufrieden.Prima Ware,kurze Lieferzeit.Alles wurde prompt erledigt.Ich werde bestimmt wieder hier einkaufen.

Ich wundere mich, dass diese Firma so viele positive Reviews hat.  Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht.

Ich wollte einen Kenwoodchef kaufen - Produkt laut Webseite und Auskunft (Tel) im Shop in Wien lagernd.  Beim 1. Abholversuch aber erfolglos - Mitarbeiter gingen in die Mittagspause und versprachen zurückzurufen.  Stunden später erfuhr ich, dass aufgrund eines Systemfehlers das Produkt erst umgelagert werden muss.  Neuer Abholtermin ausgemacht.

Beim 2. Abholtermin war das Gerät wieder nicht da.  Wollte das Ding dann selbst vom Lager abholen bis ich ich nach Hause kam und ein Erinnerungsmail für das Abholen las!  Email an die Geschäftsführung wurde völlig ignoriert.

Fazit:  Inkompetenz pur!  Werde nicht wieder bei dieser Firma einkaufen.

ich habe einen Braun Smart Control sport Rasierer gesucht,gefunden und bestellt. Weil er hier zu einem unschlagbaren guten Preis angeboten wurde.

die Lieferung aus AT war überraschend schnell, 4 Tage, und ordentlich verpackt.

Bin mit dem 0815 Händler zufrieden.

Sehr guter Preis, rasche Lieferung, geringe Versandkosten, korrekte Abwicklung, sehr gutes Service, bin sehr zufrieden mit 0815, kann Onlinebestellungen nur empfehlen

Ich habe mir das Samsung Galaxy S2 in pink hier gekauft. Ich muss sagen ich bin wirklich mehr als glücklich damit. Die Lieferungszeit war bombastisch schnell. Ich kann diesen Anbieter nur weiter empfehlen! Einfach klasse! Daumen hoch!!! Danke nochmal!

Schnell geliefert, faire Versandkosten, sehr gut (neutral) verpackte Sendung (im Gegensatz zu einem großen deutschen Versandhaus).

Ware wie beschrieben.

Jederzeit wieder, bei Bedarf.

Ware wie angegeben sehr schnell geliefert. Angemessenen Versandkosten.

Sehr gute neutrale Verpackung. Kann ich weiterempfehlen.

Jederzeit wieder.

Top Ware und schneller Versand.

Ware noch in der selben Woche erhalten mit Gummibärli in der Verpackung

Gerne wieder

Bestellung wurde prompt bestätigt und geliefert. Das Produkt war ordnungsgemäß verpackt und entsprach dem Angebot. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder hier einkaufen.

Am Montag bestellt und am Dienstag abholbereit, schneller geht es nicht, habe ein Nikonobjektiv gekauft und bin besonders vom Kundeservice bei 0815 begeistert, der Preis war deutlich besser wie beim großen Fluss... herzlichen Dank an 0815 und ich kaufe gerne wieder!

Die Ware genau wie beschrieben! Guter Email Kontakt! Schnelle Lieferung! Ich hatte zuerst Zweifel da das Babyphone was ich kaufte überall anders um einiges teuerer ist... aber es ist genau so gut und genau das selbe wie überall anders! Einfach klasse!!

Die Suche nach dem gewünschten Artikel verlief problemlos.

Die Auftragsbestätigung, die Bezahlung, die Information zur Versendung und der gesamte Zeitraum der Abwicklung sind okay.

es gibt neben Amazon kaum einen anderen Händler, bei dem ich lieber einkaufe, als bei 0815!! Dort passt einfach alles - Kommunikation, Lieferung, Garantie, Service, etc. Meine vollste Zufriedenheit und mein vollstes Vertrauen!! bitte weiter so... Vielen vielen DANK!!

der ablauf war einfach klasse ,in 2 tagen war die kaffemaschine da,und billiger als wo anders.zu der kaffemaschine:der wassertank könnte etwas grösser sein aber für zwei personenhaushalt reichts.

sie spühlt auch bei jedem mal einschalten durch,aber da stelle ich einfach eine tassse unter dann stöhrt das auch nicht.

+ Preis

+ Lieferzeit

+ Kundenservice

+ Versandinfos

- Webseitenperformance

- Anzeigefehler beim Kundenkonto

Fazit:

Preis, Kundenservice und Lieferzeit sind Spitze, nur bei der Webseite besteht noch einiges an Verbesserungspotenzial.

Ich werde, bei Bedarf, sicher wieder dort kaufen und kann diesen Shop auch, mit gutem Gewissen, anderen empfehlen. Bei der Homepage ist halt derzeit noch etwas Geduld notwendig, aber dafür sind die Preise einfach Top!

Danke für die freundliche Komunikation!!! Sehr schnelles Lieferservice!!! Immer gerne wieder!!! Auch die Kaufabwicklung kompikationslos!!! Danke mfg Karin

Schnelle Lieferung zur fairem Preis, auch per Nachnahme für Erstbesteller. Immer über den Stand der Leiferung unterrichtet worden.

Hab über Geizhals.at den besten Preis beim 0815-Shop gefunden. War vorher ein wenig skeptisch, da der Preis wirklich sehr, sehr billig war. War aber alles in Ordunung. Das Produkt ist neu, originalverpackt und die Lieferung war prompt. Kann ich nur weiterempfehlen.

alles in allem würde ich jeder Zeit weiter mit diesem Webshop Geschäfte machen

alles prima

und meine neuer Fernseher hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen

unschlagbarer Preis, bestellvorgang so wie er sein sollte, bei der Aufbereitung der Produktinformationen auf der Seite könnte man noch verbessern, andererseits gibt es da ja auch die Infos bei den Herstellern direkt.

Ich habe ein Handy - Nokia 500 - gekauft. Der Preis war sehr gut. Mit der Abwicklung und Lieferung hat alles super schnell (3 Tage) geklappt. Das Angebot auf der homepage finde ich ganz gut sortiert. Besonders toll ist, dass es auch ein Geschäft gibt, und dass man dort die Ware abholen könnte oder bei Problemen ins Geschäft kommen kann.

Mit dem Produkt bin ich bisher ganz zufrieden (Preis-Leistung ist ok. - ich wollte kein Android- bin Nokia gewohnt). Was bei Nokia 500 nicht ganz gefällt ist die etwas zu kleine virtuelle Tastatur und die Tastensperre löst sich immer wieder in der Hosentasche.

Bei 0815 kaufe ich gerne wieder.

Spitzenpreis für Olympus PEN E-PL1 Gehäuse, Super Ware, schnelle Lieferung, gut verpackt - sehr zu empfehlen!

Habe hier einen originalen LG LSW400BG TV-Wandhalter gekauft - ein geniales Teil. Der Preis war mehr als ok, die Lieferung sehr schnell und zwischendurch gab es immer wieder eine Statusinformation. Das hat mir richtig gefallen und ich kann diesen Händler nur wärmstens weiterempfehlen. Die Verpackung mit der Folie war vielleicht bei diesem schweren Teil nicht optimal, aber der Inhalt ist vollkommen ok und darauf kam es ja an.

Beste Grüße aus Deutschland

Schon einiges bestellt, bis jetzt sehr zufrieden. Guter Preis, schnelle Lieferung. Gehört für mich momentan zu den Top 5.

Bin sehr zufrieden mit meinem ersten Einkauf. Schnelle Bestellung, schnelle lieferung - alles Prima! Danke! Bin bereit wieder bei 0815 einzukaufen.

Beim Kauf einer Kompaktkamera hat alles prima geklappt. Auch der telefonische Kontakt mit dem Service hat schnell geklappt. Faire Verandkosten!

Habe bei Shop 0815, Whirlpool Jt 369 Kombi Mikrowelle, gekauft.

Die Lieferung erfolgte prompt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als zufriedenstellend. Ich bin mit dem Shop und der Ware vollends zufrieden!!

Durch die Bezahlung über Paypal, würde sich die Liefzeit der Bestellung, stark verkürzen. Denn Paypal ist auch auf der Europäischen-Ebene tätig.

Habe heute ein Sennheiser Headset bestellt und abgeholt im Shop in Wien 6. Die Bestellung lief flott, die Abholung ebenso, ich musste nicht warten. Einzig die Auftragsbestätigung per E-Mail kam erst wenige Minuten von einem Eintreffen im Shop aufs Handy. Das war aber überhaupt kein Problem. Das Personal war freundlich und flott, die Abwicklung perfekt.

Ich kann mich vielen Vorrednern nur anschliessen. Die Abwicklung war einwandfrei. Insbesondere die günstige Nachnahmebezahlung ist mittlerweile selten.

Wenn dann noch bei einer Reklamation alles so reibungslos läuft, kann man den Shop sehr empfehlen. Icch hoffe ich muss das nicht in Anspruch nehmen...

War meine erste Bestellung auf Grund einer Prospektbeilage in einer Tageszeitung. Sehr günstige Preise für Kaffeemaschinen und Bügeleisen genutzt. Die Produkte waren alle verfügbar und wurden auch zum Angebotspreis fakturiert.

Sehr vernünftige Versandkosten und Zahlung mit Kreditkarte ohne Aufpreis.

Uneingeschränkt empfehlenswert aus meiner Sicht.

Manfred

Trotz der Landesgrenze (Östereich) lief die komplette Abwicklung innerhalb einer Woche, super, und der Preis war ohnehin unschlagbar niedrig, gerne wieder.

Habe erstmals bestellt und meinen Dyson-Staubsauger zum aktuell günstigsten Preis bei sofortiger Verfügbarkeit innerhalb von drei Tagen erhalten. Ich habe nichts zu bemängeln.

Artikel wie gewünscht geliefert, sehr günstiger Preis, Lagerbestand wurde angezeigt, Infos über Lieferung ausführlich, Lieferung sehr schnell, Bezahlung per Nachnahme problemlos

Nach einer etwas zähen Suche im onlineshop von 0815 habe ich dann doch das passende gefunden. Der Bestellvorgang war dann ganz easy und die Abwicklung und der Versand schnell und korrekt.

Bis auf die etwas mühsame Webseite ein sehr empfehlenswertes Geschäft!

Habe ein TV-Gerät per Postversand - Nachnahme gekauft. Tadellose Auftragsbearbeitung, prompter und sehr preisgünstiger Postversand, Ware komplett und unbeschädigt. Bei einer technischen Frage nach Lieferung äußerst freundlicher und hilfreicher telefonischer Kontakt

Als ich eine paar negative Bewertungen sah, war ich eher skeptisch gegeüber 0815. Aber alles verlief einwandfrei, so wie es sich einer großen Onlinehändler gehört.

Weiter so!!!

Die Kaffeemaschine war wie versprochen, schnelle Abwicklung. Die telefonische Beratung ist vorhanden und war auch gut. Der Versand war schnell und kostenmäßig angebracht (keine übertriebenen Kosten wie es manche Internethändler haben. Den Shop kann ich empfehlen

Ich war mit dem Produkt (Fernseher), der Verpackung und Lieferung sehr zufrieden. Der Händler wird gerne weiterempfohlen. Wenn ich mal wieder etwas benötige - da schaue ich wieder bei 0815 vorbei.

habe das samsung galaxy s2 bestellt und der preis inkl versandkosten war sehr gut im vergleich zu den anderen anbietern.

das telefon wurde sehr schnell verschickt, bin also rundum zufrieden.

Sehr rasche Lieferung,sehr gut verpackt, spitzen Podukt, sehr guter Preis. Nur positive Erfahrung mit diesem Händler,sehr gerne wieder.

Wollte österreichischen Händler,wurde nicht enttäuscht.Schnelle Lieferung und guter Preis.Habe schon einmal bei 0815 bestellt und war wieder sehr zufrieden.

Kauf eines Netgear WNDR4500 N900 Wireless Dual 98,15

... Alles super geklappt - super schnelle Lieferung

Habe für meine Eltern das gleiche Bügeleisen wie meines bestellen wollen, welches eine spezielle Sohle aufweist. Das günstigste Angebot war 0815.at. Und es war Ruckzuck gut verpackt geliefert.

Bester Preis zu diesem Zeitpunkt, vermutlicherwweise ein sehr gutes Produkt und schnelle Lieferung, da Produkt am Lager vorhanden !

Mit freundlichen Grüßen

mh

Bestellung und Versand efolgten sehr schnell. Prodkuktauswahl und Beschreibung waren auch in Ordnung. Warenerhalt nur zwei Tage nach Bestellung. Also alles in allem perfekt gelaufen. Jederzeit wieder.

Per Vorauskasse am Abend bezahlt, am nächsten Tag bereits im Versand.

So soll es sein

Würde dort jederzeit wieder bestellen.

Trotzdem der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar war, wurde mir sofort der neuere ohne Aufpreis geliefert.

Angenehm war vor allem der sofortige Rückruf nach E-mail Anfrage.

Hier kaufe ich gerne wieder.

Bestelltes Produkt (Philips SensoTouch) wurde zu einem unschlagbaren Preis angeboten und wurde bereits 16h nach Bestellung (wurde von mir erst am sehr späten NM des Vorabends bestellt) zugestellt. Versandkosten sehr fair. Jederzeit gerne wieder.

Sonntag bestellt, Montag kurzer Anruf vom Händler um die Lieferung zu bestätigen und Donnerstag war die Ware da. So soll es sein.

Super Shop, alles bestens. Ganz kurze Lieferzeiten. Vielen Dank!!

Sehr guter Kontakt.Preise sind unschlagbar.Lieferstatus wurde sofort angezeigt. Nächster Einkauf mit Sicherheit bei Ihnen!

Das Schaub-Lorenz Tablet ist ein tolles Produkt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, vollständig und ordentlich verpackt. Der Händler war mir vorher nicht bekannt, ich kann Ihn nur weiter empfehlen.

Ich war uneingeschränkt zufrieden, die Abwicklung ging zügig und unproblematisch vonstatten. Kauf über Kontoverbindung wäre noch effektiver.

Habe bei 0815 zwei HTC One Handys zu einem sehr günstigen Preis bestellt. Sepa Überweisung wurde schnell bestätigt, die Handys schnell geliefert. E-Mails zur Bestätigung des Kaufes und Versandinformationen wurden versendet. Bin sehr zufrieden und würde den Shop weiter empfehlen. Vielen Dank!

Habe hier ein günstigen Fernseher erworben.

Die Kaufabwicklung und der Support war gut bis sehr gut. Weiter so...!

habe mir eine Wandhalterung für den Fernseher gekauft und bin sehr zufrieden. Schneller Versand, Kosten in Ordnung.

Die Kaufabwicklung könnte etwas intuitiver sein (Z.B. Adressauswahl)

PHILIPS RQ 1250/1 Sensor Touch 3D Rasierer

Den sehr guten Endruck dieses Onlineshops trübt leider die Zahlungsmöglichkeit im Shop beim Abholen.

Online mit Versand kann man mit Kreditkarte bezahlen, jedoch nicht bei Abholung im Shop. Hier kann man nur Bar- oder mit Bankomatkarte (für die ja ebenfalls eine Gebühr -wie bei Kreditkarten- vom annehmenden Händler zu bezahlen ist )bezahlen. Auf meine Frage weshalb keine Kreditkartenzahlung bei Abholung möglich ist wurde mir sinngemäß geantwortet:

"Bei Onlinebestellung und Bezahlung mit Kreditkarte warten wir mit dem Versand der Ware bis wir von der Kreditkartenfirma das Geld bekommen haben und daher ist bei Abholung nur Bar-/Bankomatkartenzahlung möglich"

da ist einfach gesagt gegen jede Zahlungsbedingung, da mit Kreditkartenzahlung die Bezahlung seitens des Kunden der Kaufvertrag erfüllt ist und eine sofortige Auslieferung/Versand vorgenommen werden muss.

Somit ist in diesem Fall neben dem konkurenzlosem Preis der Eindruck leider im Endefekt negativ, da hier nur versteckt in den AGB'S diese Zahlungsweise bei Abholung und nicht direkt im Angebot ersichtlich ist.

Trotz der langen Wartezeit, wobei aber nicht 0815 die Schuld trägt, bin ich absolut zufrieden. Ware zu einem Top Preis! Uneingeschränkt empfehlenswert! Bin mir sicher ab jetzt öfters hier einzukaufen!

hat alles gut funktioniert, super schnelle lieferung. gerne wieder.

habe einen haarschneider gekauft, top preis, verpackung und co., alles hat gepasst.

Habe mir die 5.1 Anlage hier als Neukunde gekauft . Der "Amazon" Preis lag bei 425, hier bei "0815" 303 . Montag um 22:30 wurde Sie mit *TRÖT*versand bestellt, und Mittwoch 11:00 wurde Sie mir perfekt Verpackt geliefert - Ich wohne nähe Linz . Ausgepackt , angesteckt und das Set kooperiert mit meinem LG 55lm660s einfach wunderbar zusammen !

Hat alles bestens funktionier. Laufende updates zur Bestellung per Mail und sehr schneller Versand. Werde auf jeden Fall wieder bei 0815 bestellen.

wieder einmal bestellt. guter preis, super abwicklung und schneller versand. ich bin immer wieder sehr zufrieden. weiter so.

nur bei der verpackung des großen gerätes wurde gespart. gott sei dank ist die post sachte umgegangen.

Super Ware zum super Preis. Blitzversand. Besser gehts nicht. Werde bestimmt wieder bei euch kaufen.- Vielen, vielen Dank. Ihr seid spitze.

Die gesamte Abwicklung der Bestellung war überzeugend. Es wurde hochwertige Ware zu einem fairen Preis angeboten. Bei Bedarf werden wir gern wieder bei 0815 bestellen.

Habe ein Laptop bestellt war total überrascht das die Leiferung so schnell erfolgt war. Würde auf jedenfall wieder da bestellen!!!!

Hatte im Abstand von 2 Jahren nun wieder einen Artikel gekauft, war wieder sehr zufrieden!

Super Shop - sehr schnelle Lieferung - so soll's sein!

DANKE

Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr, dass alles so super klappt. Wir sind natürlich bemüht unsere Kunden zufrieden zu stellen und unser Team freut sich sehr über Ihre positive Bewertung.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Ihr 0815 Team.

Elektrorasierer von Philips - sehr preisgünstig - schneller Versand nach

Geldüberweisung - Gerät ist ok. Es lief alles bestens !!!!!!!!

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden ins unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

Bestellt: Trockenrasierer von Philips.

Bestellung ging schnell, Ware sehr preisgünstig, viele Zahlungsmöglichkeiten(Paypal ohne Aufpreis!). Ware gut verpackt und in neuem Zustand. nach 3/4 Arbeitstagen war die Ware da! Top Shop, jederzeit wieder!

Sehr geehrter Kunde,
unser Team freut sich sehr über Ihr positives Feddback. Wir bieten nun auch die Elektronische Sofortüberweisung als eine unserer Zahlungsmöglichkeiten an.
Vielen Dank für Ihren Einkauf.
Ihr 0815 Team.

Also insgesamt bin ich sehr zufrieden, habe B-Ware gekauft (Sony Xperia Active), war dann aber doch ein Kratzer am Display (nicht nur "gebraucht" wie in Beschreibung). Aber das Service war anstandslos, also, für mich TOP-Verkäufer im Internet. Nicht bloß 0815, wie man bei dem Namen erwarten könnte ...

Sehr geehrter Kunde,
unser Serviceteam ist stets bemüht alle Kunden zufrieden zu stellen und deswegen freut es uns umso mehr dass Sie uns ein positives Feedback gegeben haben. Wir haben Ihre Kritik entsprechend aufgenommen und werden versuchen, in Zukunft unsere B-Waren noch genauer zu beschreiben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

Ich war erst skeptisch, ob eine Bestellung von Deutschland aus, schnell und unkompliziert verläuft, aber es hat alles super geklappt. Ich kann 0815 empfehlen.

Sehr geehrter Kunde,
vielen dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns, dass alles so reibungslos geklappt hat.
Wir sind stets bemüht, dass auch der Versand nach Deutschland ohne Probleme oder Verzögerungen verläuft. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde zu begrüßen dürfen.
Ihr 0815 Team

Sehr geehrter Kunde,
da der Kunde bei uns auch König ist, freuen wir uns sehr, dass alles so super geklappt hat.
Unser Team freut sich sehr über Ihre Bewertung und wir bedanken uns für Ihren Einkauf.
Ihr 0815 Team

Schnell und freundlich, alles gut.

Die Shop-Web-Site könnte schneller und informationsreicher sein, dank Preissuchmaschinen ist das aber nicht mehr so wichtig

Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Wir werden auch in der Zukunft versuchen verschiedene Verbesserungen auf unserer Website durchzuführen. Vielen dank für Ihren Einkauf.
Ihr 0815 Team.

rasierer bestellt. keinerlei probleme gehabt. alles bestens. alle angaben waren korrekt. sehr rasche lieferung. habe schon öfter hier eingekauft, wenn über geizhals der beste preis angeboten wurde.

Sehr geehrter Kunde,
da die Zufriedenheit unserer Kunden an 1. Stelle steht, freuen wir uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

Vollautomatische Kaffeemaschine bestellt, bei der Abwicklung alles bestens, extrem schnelle Lieferung! Sind sehr zufrieden! Haben im letzten Jahr hier einen Fernseher gekauft, auch da war alles perfekt.

Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihren Einkauf bei 0815 online Handel GmbH. Unser Team freut sich sehr über Ihre positive Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

Mein erster Einkauf bei 0815. - Sensationell! - So schnell erhielt ich noch nie eine Lieferung eines Onlineversandes. Montag am späten Abend bestellt, Dienstag Morgen Auftragsbestätigung, am Abend bereits Versandaviso, Mittwoch bereits zugestellt. Verpackung und Ware okay.

Für mich auf jeden Fall eine künftige Topadresse im Onlineversand, da auch preislich okay.

Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Ihr erster Einkauf so positiv war. Wir hoffen Sie weiterhin als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Schnelle Lieferung, perfekte und professionelle Bestellabwicklung.

Die Neuware (hier: Braun Satin Hair 5 HLH 510, Trockenhaube HLH510, mit der Art.Nr.: 656514968) entsprach bzw. entspricht zu 100% den Angaben des "0815 Online Handel GmbH" und wurde technisch absolut einwandfrei zugestellt.

Mustergültige Verpackung.

Es besteht keinerlei Anlass zu Kritik.

Als Internethändler ist die Fa. "0815 Online Handel GmbH" stets allerbestens weiter zu empfehlen. TOP ! ! !

Bewertung:

Triple AAA+++

Sehr geehrter Kunde,
unser Team freut sich sehr über das positive Feedback Ihres Kaufes. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunde bgrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

vorbildlicher Onlineshop, rasche Auftragsbestätigung, diverse Zahlungsmöglichkeiten, laufende Statusinfos, angemessene Transportkosten, rasche Lieferung, ordentliche und vollständige Lieferung, kann man nur weiterempfehlen

Sehr geehrter Kunde,
unser Team freut sich sehr über Ihr positives Feedback. Wir sind stets um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht. Vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

umfangreiches Sortiment,immer die neusesten Produkte, faire Preise (nicht immer die billigsten, kurze Lieferzeit, sichere neutrale Verpackung.

Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Berwertung. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Viel Spaß mit dem Produkt und wir offen Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr 0815 Team.

Ich habe einen Staubsauger bei 0815 gekauft, diesen nur eingeschaltet zum Laustärke-Test (nicht den Boden gesaugt) und versucht das Teleskoprohr an den Schlauch zu stecken, da das fast unmöglich war und enorm viel Kraft kostet diese Verbindung herzustellen und wieder zu lösen, ging das Produkt sofort wieder zurück.

Bei 0815 wurden mir fast 10% vom Geld abgezogen weil genau diese Steckverbindung Gebrauchsspuren enthielt... na no na ned... Sonst hätt ichs ja nicht zurückgebracht wenn das leicht gegangen wär.

Ob das im Sinne des Rücktrittsrechts ist?

Für mich ist der Shop mit der Kundenfreundlichkeit gestorben!

UPDATE: Nachdem Mitarbeiter von Geizhals.at meinen Beitrag bemerkten, haben sie für mich bei 0815 noch mal nachgefragt was da schief gegangen ist. Daraufhin kam die Meldung von 0815, dass das ein Fehler war und ich die restlichen Euroiroinononnenen zurücküberwiesen bekomme, was auch passiert ist. Also kriegt "Geizhals.at" eine 1PLUS mit Sternchen und 0815: erste Note 5, jetzt ne 1 für das Nachbessern, also eine 3 insgesamt, weil es nicht gleich funktioniert hat und meine Nerven unnötig belastet wurden! >

Sehr geehrter Kunde,
Danke für die Korrektur der Benotung. Wir sind natürlich sehr bemüht, dass solche Fehler nicht mehr passieren. Wir freuen uns das alles geklappt hat.
Ihr 0815 Team.

Seit zwei Monaten habe ich Ärger mit diesem Online-Shop. Ich habe Kopfhörer gekauft, lange Lieferzeit, aber das nehme ich in Kauf, weil der Preis sehr günstig war. Die Kopfhörer gingen nach kurzer Zeit kaputt. Auf eigene Rechnung versichert zurückgeschickt - nix passiert! Nach zwei Wochen nachgefragt: Angeblich sind die Kopfhörer nicht angekommen. Seitdem sind unzählige Emails hin- und hergegangen und die Antworten, die ich bekomme, sind ein großer Wirrwarr und Wiederspruch in sich. Hermes (mein Versand) hat mir schriftlich mit minutengenauer Angabe bestätigt, dass die Lieferung von einem 0815-Mitarbeiter angenommen wurde. 0815 meint, einen Mitarbeiter mit diesem Namen gibt es nicht. Hermes merkt zurecht an, dass dann wohl 25 Pakete, die zugleich ausgeliefert wurden, von einem Fremden angenommen worden und in großem Stil verschwunden sind? 0815 wollte selbst beim Versandunternehmen recherchieren. Das ist nicht passiert.

Einen Monat später geht es plötzlich nicht mehr um einen (nicht vorhandenen) Mitarbeiter, sondern darum, dass sich in Nürnberg eine Packstation befindet und die Ware evtl. auf dem Weg von Nürnberg nach Wien verloren gegangen sein könnte. Wieder über Wochen keine Reaktion von 0815. Nur wenn ich erneut nachfrage, bekomme ich (wie ich inzwischen denke) fadenscheinige Ausreden. Das Geld oder ein paar Ersatzkopfhörer hätten längst bei mir sein sollen, denn ich kann ja nix dafür, wenn irgendwas innerhalb der Firma verloren geht. Und ich habe dem 0815-Onlineshop wirklich sehr freundliche Nachfragen gestellt. Keine kundenfreundlichen Aktivitäten auf der Gegenseite. Nun habe ich den Fall meinem Anwalt übergeben und der ist gerade dabei, Strafanzeige zu stellen. Den Stress hätte ich allen Beteiligten gerne erspart. Da kaufe ich NIX mehr.....

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

17.08.2012, 12:18 Uhr - Editiert von MattM, alte Version: hier

Nachtrag: Inzwischen habe ich mein Geld zurückerhalten. Vielen Dank ans Geizhals-Team!

Bestellung über Website war innerhalb von 5 Minuten erledigt. Gerät wurde am nächsten Tag verschickt und 2 Tage später kam es an.

drei Bestellungen, alle gut gelaufen, auch netter Telefonservice Versand fand jedesmal allerdings erst statt, nachdem ich per Mail nach der Trackingnummer angefragt hatte, dennoch gern immer wieder.

Die Bestellabwicklung verlief reibungslos und schnell,

ebenso die Zahlungsabwicklung.

Die Ware kam in ordentlichem Zustand bei uns an und ist einwandfrei.

Gerne wieder.

So macht online einkaufen Spaß. Billiger Preis und schnelle Lieferung.

Kauffe immer wieder gerne bei Euch ein.

Danke dem tollen Team

Wie kann es sein, dass ein Online-Shop heuzutage nicht direkt NACH der Zahlung per Kreditkarte mir eine Bestätigung zukommen lässt?

Wie kann es sein, dass ich in Österreich für eine Bestellung über 7 Tage warten muss (Wochenende miteingerechnet).

Nur wegen dem Kundenservice, der mir immerhin innerhalb von zwei Stunden geantwortet hat, werde ich hier nicht ganz negativ bewerten.

Leider gibt es eben Shops, die andere kleinere Shops in Misskredit ziehen.

Werde hier wenn es nicht nötig ist, auch nicht mehr bestellen.

Auf einer Skala von 1 bis 5 würde ich hier 2 Punkte geben.

Ich war mit dem Kauf sehr zufrieden. Schnelle Antworten vom Kundenservice bekommen und die Ware war auch schnell angekommen. Gerne wieder!

habe ein samsung s3 dienstagnachmittags bestellt, donnerstagmittags um 12.30 uhr wurde es geliefert. das hat perfekt geklappt - das ist vorbildlich, so sollte das immer sein.

Sehr positiv,in drei Tagen war die Lieferung in Kärnten. Preis-Leistung passt und schnelle Lieferung der Ware EOS 650D.

Extrem schnelle Lieferung der bestellten Kamera EOS 650D, wir waren wieder sehr zufrieden! Und werden auch weiterhin gerne bei 0815 bestellen.

Habe das gerät zuvor beim Saturn besichtigt und brauchte daher keine produktinfos mehr.

Ansonsten war ich mit dem Händler voll und ganz zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.

Habe mir eine Videokamera online bestellt (hat alles einwandfrei funktioniert). War mit der Kamera aber leider nicht so zufrieden und habe sie deshalb persönlich in den Shop zurückgebracht. Sie wurde von dem Mitarbeiter anstandslos zurückgenommen und der Kaufbetrag wurde innerhalb weniger Tage auf meine Kreditkarte zurücküberwiesen.

So stelle ich mir perfektes Service vor. Werde auf alle Fälle wieder dort kaufen

gekauft habe ich Ersatzbürsten f. Philips Sonicare, Artikel wie beschrieben, Bestanbieter !!!, Blitzlieferung, Kontakt mit Versender nicht notwendig.

Philips Elektrorasierer PT925. Die Lieferung war sehr schnell und vollständig. Die Ware war sehr gut geschützt, großzügig und sicher verpackt.

Kundenservice hat meine Anfrage auch effizient und geschickt bearbeitet.PC ist gut angekommen, habe es schnell geprüft, werde mich in Ruhe am Wochenende die verschiedenen Funktionen anschauen. Danke Geizhals und 0815.

Preis war unschlagbar, die Ware war optimal verpackt die Lieferung war schnellstens es gab überhaupt kein Problem. Die Firma ist sehr empfehlenswert!!!

0815 ist eine Firma wie man sie sich wünscht, sehr guter Preis in meinem Fall sogar Bestpreis. Moderate Versandkosten sehr schnelle Lieferung, Paketverfolgung, bin restlos glücklich.

Habe Anfang Okt.2012 einen Melitta Kaffeevollautomat gekauft. Die Ware kam gut verpackt an, funktioniert perfekt und der Preis war in Österreich unschlagbar.+++gerrn mal wieder bei 0815-einfach zu merken.

Gekauft: 1,00 St Samsung UE40ES8080 Slim LED Smart TV mit Webcam UE40ES8080 Art.Nr.: 656518129

- Die telefonische Beratung vor dem Kauf war sehr kompetent

- Zum Bestellzeitpunkt lag uns kein billigeres Angebot vor

- Die lieferung erfogte frei Haus

- Der angekündigte Liefertermin wurde pünktlich eingehalten

- Sogar die Zustellung durch die österr. Post funktionierte

- Verpackung: handelsüblich professionell

Wir können das Unternehmen uneingschränkt weiterempfehlen.

Habe mir im Online Shop 0815 die Monster Kopfhörer "ibeats" zum sensationellen Preis von 49,00 gekauft. Nach dem Kauf war es etwas undurchsichtig bezüglich der Bezahlung da Auslandsüberweisung. Kundenservice angeschrieben, prompte, hilfreiche Antwort. Versandzeit war auch ok, Verpackung top. Also ich kann den Shop weitermpfehlen.

Sehr gutes und schnelles Service, Bestbieter, gute Verpackung, gute und übersichtliche Homepage, werde 0815 weiterempfehlen, Gut im Vergleich zu Mitbewerbern,

Die Abwickelung der Bestellung ging blitzschnell. Die Lieferung erfolgt prompt. Die Ware ist wie beschrieben und äußerst günstig.

Konnte meinen Augen kaum trauen, als ich Titanic 3D und Rio 3D für je 10 bzw. als Pack zusammen mit In Time für 20 dort gesehen habe.

Aus Angst vor einem Preisfehler habe ich die teure Nachnahme als Versandart genommen. Die 5 hätte ich mir auch sparen könne. Alles perfekt geklaufen, super Ware und es war kein Preisfehler!

ich habe so einen Bildschirm bereits seit einem Jahr zu stehen und arbeitstechnischen Gruenden auf 2 Monitore erweitert.

Und da ich mit dem ersten bereits super zufrieden bin, brauchte ich nicht lange nach einem Modell zu suchen, sondern habe lediglich nach dem guenstigsten Angebot geschaut.

Bewertung mit 3B, wie Bestellt, Bezahlt, Begeistert!!!

Vielen Dank, gerne wieder

Am Anfang dachte ich, dass es sich um einen Preisfehler handeln muss, denn der Preis war mindestens 50% günstiger als bei anderen Anbietern!

Die Abwicklung war problemlos und Lieferung war prompt. Dafür, dass es aus Österreich kam, wars 2 Tage nach Geldeingang bei mir, also kann man nichts sagen.

Ware einwandfrei verpackt.

Alles in allem sehr zufrieden

Habe am Freitagnachmittag (02.11) eine Bosch TDS 2510 Dampfbügelstation zu einem super Preis ( 104,- bei UVP 250,-) bestellt. Am Montag (05.11) versendet und am Mittwoch (07.11) gut verpackt angekommen. Top Ware zu einem unschlagbaren Preis. Gerne wieder!

Korrekte Angaben, super Preis +schneller Versand. Alles andere als 0815!

War nicht mein letzter Einkauf.

Der Canon EF-M auf EF Adapter 6098B005AA war noch nirgends lieferbar.

So stell ich mir eine Onlinebestellung bzw. Abwicklung vor. An einem Donnerstag bestellt und bezahlt und am Montag vor der Tür - super, super. Die Ware war super verpakt - sogar wasserdicht! War sicher nicht meine letzte Bestellung!!

Ein überaus preisgünstiger Shop,

nur bitte zukünftig mehr BluRays ins Angebot nehmen!

Die 3 Titel, die aktuell zur Verfügung stehen (Titanic 3D, Rio 3D, In Time) habe ich nun alle!

Der Händler sitzt in Wien/Österreich. Da war ich etwas skeptisch, ob das funktionieren wird. Ich kann aber sagen, dass die Abwicklung vorbildlich war. Über alle relevanten Statusänderungen zur Bestellung wurde ich per Mail informiert und das Paket konnte ich mit der DHL-Sendungsverfolgung nachverfolgen. Meine Skepsis war also völlig unbegründet. Auch die Auslandsüberweisung war ohne zusätzliche Gebühren.

Ich habe eine Kamera von Panasonic bestellt. Preis war sehr gut, Lieferzeit und Verpackung waren vorbildlich. Ich kann den Händler also empfehlen.

Grüße vom Bodensee

Ich habe den Philips Senso Touch 1280 am Samstag bestellt. Das Gerät habe ich, unglaublich, schon am Dienstag erhalten!! Noch dazu zu einem sensationellen Preis.

Ich kann nur die besten Empfehlungen aussprechen!

Monitor (HP ZR30W)um 12:30 Uhr bestellt und am nächsten (!!!) Tag um 09:00 Uhr in der Früh geliefert bekommen - das ist wirklich turboschnell!

habe hier mein zenbook um 150 günstiger als auf anderen onlineshops entdeckt. alles perfekt funktioniert, super schnell ... alles tip top!

Ich habe einen elektrischen Rasierapparat zu einem Tiefspreis erworben, die Zahlungsabwicklung problemlos und die Zustellung prompt erfolgte. An Geizhals: aber dass ich 20 Wörter für die Bewertung schreiben muss stört mich

Hab beim shop eiln 60 zöller von sharp gekauft .Preis und lieferzeiteiten sind top.

Kundendienst ist freundlich .

Hat alles prima geklappt! Ware wie bestellt zügig verschickt und sauber angekommen! Keinerlei Probleme gehabt! Gerne wieder! So soll es sein!

Lieferung erfolgte schnell und problemlos - Preis ist im Vergleich sehr gut gewesen - und jetzt soll ich noch ein paar Wörter schreiben ...

Ich kann diesen Shop einfach nur empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung und ich konnte nirgendwo einen günstigeren Preis finden.

Nachdem die letzte Bestellung im Jahr 2011 überhaupt nicht funktioniert hat (Produkt wäre mir, trotz Angabe "Versandlager lagernd", ca. 5 Wochen nach Bestellung übermittelt worden), ich aber von früher eher positiv zu 0815 eingestellt war, habe ich den Shop neuerlich besucht und, da Bestbieter das Objektiv auch bestellt.

Diesmal hat wieder alles hervorragend gepasst. Einen Tag nach der Bestellung hatte ich schon die Mailinfo, dass das Produkt abholbereit ist. Allerdings war bei der aktuellen Bestellung der Status "Filiale Wien xxxx lagernd". Das dürfte der "kleine, aber feine" Unterschied sein.

absolut seriöse Firma, kann man nur weiterempfehlen!!

Es hat einfach alles bestens geklappt: Preis, Information, Lieferzeit, Verpackung und für den Fall das man mit dem Produkt doch nicht zufrieden wäre, der Rücksendeschein mit allen wichtigen Informationen.

Hervorragende Auswahl, sehr gutes Angebot und vor allem sehr kundenfreundlich und kundenorientiert.

Der Sitz des Unternehmens in Österreich hat keinerlei negative Auswirkungen auf die Schnelligkeit der Lieferung der Ware nach Deutschland, beinahe im Gegenteil: die Ware war unglaublich schnell bei mir.

EMPFEHLUNG !

Bestellen bei 0815.at war wie immer eine Freude!

Nicht nur die Preise sind unschlagbar, auch die Bestellabwicklung klappt bestens und die Lieferzeit ist unglaublich schnell!

Gerne wieder!

Gekauft habe ich hier Staubsaugerbeutel für einen älteren Miele-Staubsauger. Die Lieferung aus Österreich kam sehr schnell. Konkurrenzlos günstig war der Preis - bei den meisten anderen Anbietern um den Faktor 2 bis 4 teurer. Das war ein echtes Schnäppchen.

Das erste mal bestellt und rundumzufrieden

.preisleistungsverhältniss einfach korrekt,dafür das es vorallem aus Österreich versandt wurde eine wirklich schnelle lieferzeit,zufriedenstellender kundenservice und sehr nett,kann man nur weiter empfehlen.Gerne wieder!.

Alles bestens gelaufen,werde bei Bedarf gerne wieder bestellen.Einziger Minuspunkt: Obwohl an einem Freitag frühzeitig online bestellt,wurde der Auftrag erst am drauffolgenden Montag bearbeitet.Sollte effizienter sein. Aber sonst alles OK.

Ich bin durch "geizhals.at" auf "0815" gestoßen und habe mir die AKG K619 Kopfhörer gekauft, zuerst wollte ich sie mir auf der Herstellerseite bestellen, da gab es allerdings Probleme mit der Kreditkarten Zahlung.

Bei "0815" hatte ich keine Probleme mit meiner Karte und billiger war es auch.

2 Tage nach der Bestellung habe ich die Kopfhörer per Post bekommen, es war alles vorhanden und auch unbeschädigt .

Korrekte Angaben, guter Preis, schnelle Bearbeitung, gute Informationen

von der Bestellung bis zur Lieferung, prompte Lieferzeit, bei Bedarf

gerne wieder!

Bestellt habe ich einen Samsung HMX-H400 Camcorder aus der Wochenendaktion, der zu einem wirklich sensationellen Preis angeboten wurde. Lieferung erfolgte promt und gut dokumentiert. Ich werde auch weiterhin Produkte bei 08/15 kaufen, und kann diesen Shop zu 100% weiterempfehlen.

Wollten 2 Sony SD Speicherkarten kaufen. Nach der Bestellung wurde uns mitgeteilt, dass leider nur mehr eine lieferbar war. Es wurde uns angeboten, vom Kauf zurückzutreten oder nur die eine lagernde Speicherkarte zu kaufen. Restbetrag würde zurücküberwiesen werden. Wir haben dann nur die eine lagernde Spwicherkarte gekauft. Am nächsten Tag war die Lieferung. Tolles Service. Würde sofort nochmals bei dieser Firma einkaufen.

Ich war sehr angenehm überascht über die schnelle Abwicklung von 0815,Das Tv Gerät wurde in OVP wie angeboten sofort über die Österr. Post zugestellt!

Bin mit allem sehr zufieden, beste Bewertung!

Drucker Canon MG4250 am Freitag bestellt. Am Montag geliefert. Alles in Ordnung.

Schneller kann eine Lieferung gar nicht stattfinden!

Herzlichen Dank!

im internet gesucht - gefunden - hin gefahren - da ich artiikelnummer auch hatte war alles in 2 minuten erledigt

einfach perfekt

Habe eine Zahnbürste bestellt, bin sehr zufrieden. Preis Leistung sehr gut. Lieferung sehr schnell.Kann den Händler wirklich sehr empfehlen.

Artikel "Braun Oral-B Professional Care WOW XXL Edition Professional Care 3000" zum Bestpreis gekauft und wenige Tage später erhalten. So soll es sein! Die Versandkosten von nur 4,99 sind auch fair!

Habe schon mehrmals bestellt und wurde nie enttäuascht!

Super Preis, rasche Lieferung und faire Versandkosten - Gerne wieder!

Der Preis war unschlagbar bei anderen Händlern.

Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.

Die Leute am Telefon sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich hatte Probleme bei der Bestellung per Internet und habe daher mit dem Unternehmen telefoniert. Die Bestellung der Oral B Zahnbürste konnte ohne Probleme per Telefon erfolgen, da ich bereits registriert war, auch die Lieferung erfolgte wie immer rasch.

Ziemlich nutzlos, wenn mir der Webshop erklärt, meine Rechnungsadresse wäre falsch eingegeben...

Keine Ahnung, was ihm nicht gepaßt hat, Bestellvorgang war damit nicht möglich.

Ich habe ein Nikon Objektiv um rund 1150,- Euro bestellt, das laut Shop sowohl im Versandlager, als auch in einer Niederlassung lagernd war. Eine Bestellbestätigung per Mail erfolgte nicht. Am Nachmittag des nächsten Tages erhielt ich ein Mail, dass mir ein anderer Kunde "zuvorgekommen" wäre, das Objektiv für mindestens 1,5 Monate nicht angeboten wird und daher meine Bestellung storniert würde. Meine Kreditkarte wurde jedoch trotzdem belastet und der Betrag auch nach mehreren Tagen nicht wieder gutgeschrieben. Auch bei meinem 0815-Konto wird die Bestellung noch immer angezeigt. Zusätzlich zu den grundsätzlichen Umständen ist ärgerlich, dass ich in drei Wochen einen USA-Urlaub antrete, für den ich das Objektiv kaufen wollte. Leider kann ich es bei einem anderen Händler erst bestellen, sobald die Gutschrift auf meine Kreditkarte erfolgt ist. Ob sich das noch ausgeht, wird täglich unwahrscheinlicher und ich habe auf jeden Fall einen großen Preisnachteil, da die günstigeren Anbieter dieses Objektivs mittlerweile alle ausverkauft sind. Bei 0815: Nomen est omen. Finger weg!

Ergänzung (10.4.2013): Auch nach mehreren Mails und Telefonaten mit 0815, sowie der Unterstützung durch das Geizhals-Team, wurde der Betrag noch immer nicht auf mein Kreditkarten-Konto gutgeschrieben.

Ergänzung (11.4.2013): Noch immer wurde mein Geld nicht gutgeschrieben. Telefonisch hat man mich sehr unfreundlich auf "vielleicht heute Abend" oder "vielleicht morgen" vertröstet. Mittlerweile ist es acht Tage her, dass 0815 ungerechtfertigt meine Kreditkarte belastet hat, obwohl die bestellte Ware entgegen des im Shop angegebenen Lagerstandes nicht geliefert werden kann. Bisher bin ich nur vertröstet worden. Card Complete hat mir mitgeteilt und mehrfach bestätigt, dass eine Rückbuchung genauso schnell wie die Belastung innerhalb weniger Minuten abgewickelt werden kann und dass in diesem Fall definitiv keine Buchung erfolgt ist. Herr P. von 0815 besteht jedoch darauf, dass die Buchung am Montag (nachdem ich schon mehrfach urgiert hatte) durchgeführt worden wäre. Mittlerweile habe ich mich damit abgefunden, dass mein lange geplanter Foto-Urlaub ohne 70-200 Objektiv stattfinden wird. VORSICHT VOR DIESEM HÄNDLER!!!

Ergänzung (12.4.2013): Der Betrag wurde heute auf mein VISA-Konto gutgeschrieben. Der Fall ist somit erledigt.

Ganz besonders möchte ich dem Geizhals-Team danken, dessen Vermittlung sicher wesentlich zur Lösung der Situation beigetragen hat!

12.04.2013, 17:02 Uhr - Editiert von Zirpl, alte Version: hier

bestellt - bezahlt - Bestellung quittiert - über Lieferung informiert - geliefert: So buchstabiere ich Service. Gerne wieder.

R. St.

Ich habe das Galaxy Note zum Bestpreis von 333,- gekauft, der Bestellvorgang war OK, die Lieferung erfolgte sehr schnell und zu angemessenen Kosten. Die Verpackung war in Ordnung (natürlich wünscht man sich immer noch mehr Füllmaterial) und das Handy ist wohlbehalten angekommen.

Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, hoffe ihn nicht zu benötigen. Meine bisherige benchmark war AMAxON, aber 0815 steht hier kaum nach!

Danke! Weiter so!

Die Bestellung eines Galaxy Tab 2 10.1 P5110 in silber wurde storniert - weil ausverkauft - bei der Bestellung waren laut Shop waren noch einige Geräte verfügbar.

Das muss überprüft werden, bevor der Bezahlvorgang abgeschlossen wird! (Rückbuchung ist schön und gut... sofern sie funktioniert)

Und wenn schon mal sowas passiert, erwarte ich mir, dass die Bestellung nicht storniert wird sondern ich automatsich auf die Warteliste kommen und(!) die Mitteilung, dass sich die Bestellung verzögert (mit ungefährer Lieferzeit) und(!) die Information, dass ich natürlich jederzeit die Bestellung storieren kann.

wenigstens die Rückbuchung hat funktioniert - wenn auch Valutadatum erst 3 Tage später als Abbuchung - aber da im selben Kreditkarten-Abrechnungszeitraum hat das für mich keine Auswirkung.

Inzwischen auch Reaktion vom Händler - ".. für unser System technisch nicht anders zu bewerkstelligen..." - ich enthalte mich einer Beurteilung dieser Aussage.

als weekenddeal um 99 bekommen. alles schnell und unkompliziert. am sonntag bestellt und am mittwoch erhalten.

sehr gut.

Als Wochenenddeal um 99 Euro bekommen.

Schnelle und problemlose Lieferung via Post.at

Sonntag bestellt und am Mittwoch geliefert.

Dank Online Sendungsverfolgung konnte es am selben Tag noch in der Postfiliale abgeholt werden.

suchte eine günstige saftpresse. die war angeblich "nicht lieferbar". durch zufall hab ich mich noch durch die schnäppchen/b-ware geklickt - siehe da, da war das teil (unbenutzt) günstiger als beim normalen geizhals-preis

was mir bei gelegentlicher durchsicht der "schnäppchen" auffällt, sind die preise inzwischen nicht mehr sooo günstig

Sehr gute, professionelle und rasche Abwicklung, Ware einwandfrei angeliefert, keine versteckte Preiserhöhungen durch unangemessene Verpackungs- oder Lieferkosten. Kann diesen Lieferanten guten Gewissens empfehlen.

Der Name ist hier nicht Programm,

ganz im Gegenteil, hier ist alles Top

und ganz weit weg von 0815!

Würde hier sofort wieder bestellen.

Absolute Weltklasse

Danke

Bestellt wurde ein Bosch Staubsauber BSG81000.

Ich habe am Sonntag die Bestellung aufgegeben und am Donnerstag wurde das Gerät auch schon geliefert.

Ein kleiner Punkt im Bestellvorgang hat mich kurzzeitig etwas verwirrt: ich habe die Auftrags/Bestellbestätigung erst am Montag erhalten und war daher am Sonntag nicht zu 100 % sicher, ob die Bestellung und die Zahlung korrekt durchgeführt wurden.

Aber bis auf diesen Punkt war alles 1A.

Schnell zuverlässig und günnstig. Auf der Suche nach diem Samsung Drucker, bin ich über Geizhals beim Preisvergleich auf 0815 gestoßen.

Der Drucker mit Nachnahme-Lieferung war günstiger als als in den deutschen Shops.

Sonntag bestellt und am Dienstag stand DHL mit dem Paket vor der Tür.

Mein Fazit: Top Empfehlenswert

Solange alles nach Plan läuft kann ich diesen Onlinehändler nur empfehlen. Es gibt nichts auszusetzen. Interessant wird es erst, wenn mal was nicht so läuft wie es soll und davon kann ich aber nichts berichten. Also 1A.

schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, wir sind von dem Verkäufer positiv beeindruckt und bestellen sicher wieder bei "0815".

Hat alles wunderbar funktioniert! Lagernde Ware um 16:00 online reserviert, um 16:45 "Abholbereit" Meldung erhalten und eine halbe Stunde später abgeholt.

Einziges kleines Manko: Keine Bezahlung mit Kreditkarte im Abholshop möglich, gerade bei größeren Beträgen nicht ideal.

26.04.2013, 13:02 Uhr - Editiert von zion504, alte Version: hier

Weber-Grill zum Bestpreis entdeckt, bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Bestellbestätigung erfolgte am nächsten Tag. Lieferung mit DHL-Sendungsverfolgung transparent und schnell. Empfehlenswerter Händler.

Habe eine HP Pavillon G7-2284 bestellt. Sofort Bestellbestätigung erhalten. Am nächsten Werktag Mail das Abholbereit. 3 Tage später Reminder. Hingefahren, bezahlt und abgeholt.

Einwandfrei, nicht das erste mal absolut reibungslos dort gekauft

kein sofortiges abspeicherbares Feedback nach der Bezahlung,

kommt dann aber nach ca. 30 Minuten per Mail

Auf Anfragen per E-Mail wird rasch geantwortet, Versand war super schnell (am zweiten Tag ist die Ware bei mir eingetroffen).

Rasches Feedback nach der Onlinebestellung und freundliche

Telefonauskunft bzg. einiger Zusatzfragen.

Auch bei der Abholung durchwegs positive Eindrücke.

Ergo, korrekter Lagerstand, freundliches Personal, rasche Abwicklung,

günstige Preise, usw.

Ob das Service in einem Garantiefall auch so vorbildlich ist, kann

ich natürlich noch nicht beurteilen.

Nach meinen bisherigen Erfahrungen, wird dies jedenfalls nicht mein

letzte Einkauf bei diesem sehr empfehlenswerten Händler gewesen sein.

Dieser Händler ist definitiv nicht 0815 sondern top!

Gut gefallen hat mir, dass er sofortüberweisung.at NICHT anbietet.

Zum zweiten Mal innerhalb weniger Wochen falsche Lagerstand-Anzeige.

Man bestellt per Internet, bekommt Abholaufforderung, im Geschäft heißt es dann nach minutenlangem Warten, Ware nicht da, Fehler.

Vergeudete Zeit, Parkschein, Sprit etc.

So geht das nicht. Ganz mies.

Lieferung in sehr kurzer Zeit. Mit Bestellvorgang und Lieferung sehr zufrieden und ich werde auch wieder bei 08/15 wenn Bedarf bestellen.

Alles super - toller Shop

bestellt - günstigster Preis - prompte Lieferung

nur weiterzuempfehlen!!!

Verpackung könnte etwas besser sein (Luftpolster, etc. innen)

Ich habe einen Smart TV bestellt. Der Kundenservice per Email war rasch, alle Angaben korrekt. Der Bestellvorgang, die Lieferung und das Produkt sind erste Klasse.

0815.at gehört ab jetzt zu meinen favorisierten Händlern.

Was mich geärgert hat: Da steht ein Verkäufer, während vier oder fünf andere vorbeigehen, kurz in den Computer starren, die angestellt wartenden Kunden keines Blickes würdigen und wieder gehen.

Auf meine Frage, ob denn da nicht ein zweiter Verkäufer kommen könnte, nachdem ich gerade zwei Leute mit Kaffeehäferl in der Hand im Hintergrund vorbeigehen gesehen hatte, wurde der eine Verkäufer ungehalten. Und argumentierte mit Bestpreisen, als ob das eine was mit dem anderen zu tun hätte.

Außerdem: Ein Riesengeschäft und dann ein winziger Verkaufsraum, wo man sich auch nichts anschauen kann, sondern alles nur an der Budel verlangen.

Alles in allem: Das nächste Mal lieber woanders.

So sollte ein Internetshop sein. Alles lief perfekt, vielen Dank!

Günstigster Preis, pünktliche Lieferung, sehr gut verpackt, alles bestens. Ich werde den Shop gerne weiterempfehlen.

Super Preis - prompte Lieferung - alles OK

Bis dato wurden alle Bestellungen bei diesem Shop einwandfrei

abgewickelt. Bin mit der Performance sehr zufrieden.

Auf der Suche quer durch Österreich habe ich diverse Händler angerufen, die keinen soliden Eindruck machten, den billigsten zu nehmen, habe ich mich anfangs nicht getraut. Aber dann: 0815 war der preiswerteste Anbieter, hat auch sofort das Telefon abgenommen, mir den Lagerstand versichert, mir auch versichert, dass die Ware 1 Stunde reserviert würde.... Habe wie vom Mitarbeiter beschrieben bestellt und 3 Tage später die Ware in Händen gehalten. Das ist ein Händler, den ich 1000%ig empfehlen kann!

günstigster Preis im Netz, sehr schneller Versand, kann ich vorbehaltslos empfehlen. Die Ware kam im OriginalKarton inklusive der angebenen Kulturtasche, habe im Endeffekt fast 20 zum hiesigen Händler gespart.

Wollte mir ursprünglich die Sony WX200 mit WiFi kaufen, dann bin ich auf das Angebot von 08/15: Sony WX150 + 16 GB SDHC-Karte + Akku gestoßen und gleich zugeschlagen.

Bin mit der prompten Lieferung sehr zufrieden.

Erstaunt war ich, dass das Zubehör auch von Sony ist, sogar eine Socke ist dabei für den Transport!

Bereits bei der Bestellung gab es von meiner Seite Irritationen. Man bezahlt über Sofortüberweisung und bekommt dann keine Bestellbestätigung zu sehen, die nochmals die bestellte Ware anzeigt. Auch bekommt man keine Mail unmittelbar. Ich dachte die Bestellung hätte nicht funktioniert und habe dann ein zweites Mal bestellt. Dasselbe nochmal. Ich habe dann gleich eine Mail geschrieben, die auch prompt beantwortet wurde. Eine der beiden Bestellungen wurde wieder storniert und das Geld zurückgebucht.

Dann ging es weiter. Ich bekam irgendwann eine Mail, dass die Ware potentiell lieferbereit sei aber keine Versandbestätigung. Erst auf meine Nachfrage wurden konkretere Aussagen zum Versandtermin gemacht, die aber leider nicht eingehalten wurden. Obwohl die Ware als im Lager vorrätig ausgewiesen war und eine eine sofortige Lieferung angegeben war, dauerte die Lieferung insgesamt fast zwei Wochen. Insofern war ich enttäuscht. Die Ware ist aber in Ordnung und der Preis war wirklich sehr gut. Wenn der Bestellvorgang übersichtlicher wäre und die Lieferung schneller, wäre es eigentlich ein super Händler. Auch andere Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Paypal wären prima.

Ich habe jetzt schon mehrere Male bei 0815 bestellt und war mit Lieferung/Abholung bisher immer sehr zufrieden. Auch der Kundenservice konnte überzeugen, musste damals meinen gekauften Staubsauger zur Reparatur ins Geschäft bringen, nach zwei Wochen wurde dieser dann wieder repariert zu mir nach Hause geliefert. Ein Besuch im Geschäft war also nicht mehr notwendig und der Staubsauger hatte seine Funktion wieder erlangt, danke

Habe ein Xperia Z gekauft und stellte noch am selben Abend fest, dass es ein paar Pixelfehler hat. Am nächsten Tag bei der Service-Hotline angerufen, rasch verbunden und ein freundlicher Herr bot mir an, ein Ersatzhandy in die 1060er Filiale zu bestellen oder den Umtausch noch am selben Tag in der 1220er Filiale zu machen. Vor Ort wurde dann das defekte Handy vom Mitarbeiter begutachtet, kurz mit dem Filialleiter rückbesprochen und binnen 20 Minuten war der Austausch ohne Mucken und Verhandlungen erledigt. Das lobe ich mir und so muss Kundenservice aussehen! Gerne wieder! Danke!!

Die Bestellung inklusive der Kommunikation (Versandinformationen,...) ist auf einem vorbildlichen Niveau! Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen! Weiter So 08/15 Team!

Super!!!!! Guter Preis, schnelle Lieferung besser geht es nicht. Dieser Online Shop ist sehr empfehlenswert.

Ich habe meine Kamera im Geschäft 1060 abgeholt,komme ins Geschäft,niemand da.mehrmaliges lautes Rufen,keine Reaktion,niemand kommt.erst als ich hinter die Geschäftstheke gehe,an diversen Räumen vorbei und wieder mehrmals gerufen habe,tauchte ein sehr wortkarger Typ auf.Keine Entschuldigung,kein Kommentar seinerseits.Die Kamera war wirklich lagernd,Ware rasch ausgefolgt.

Habe oben genanntes Objektiv zu einem günstigen Preis bei 0815 gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell. Sendungsverfolgung war auch möglich. Bei meinen Rückfragen per Telefon, schnelle und kompetente Antworten. Kann diesen Shop nur weiter empfehlen!

Der Bestellvorgang und besonders die Abwicklung der Bestellung - Lieferung waren optimal. Auch die Preisgestaltung ist besonders hervorzuheben. Der Händler ist ganz besonders zu empfehlen.

Ich habe mir einen Toaster bestellt und ihn mir nach Hause liefern lassen. Mit der Abholung in 1060 habe ich schlechte Erfahrungen gemacht (lange, lange Wartezeiten), doch per Post war der Toaster in kurzer Zeit geliefert. So sollte es sein!

Habe mir eine Kenwood 086 Küchenmaschine gegönnt. Hier war sie am günstigsten und 2 Tage nach der Bestellung gut verpackt geliefert worden. Die Versandkosten gehen auch in Ordnung. Danke!

Habe ein Notebook gekauft welches ich exportieren wollte. Bei allen Händlern hat es eindfrei funktionier, bis auf 0815. Schade und unverständlich das man mir nicht ein standard tax free Formular aushändigen konnte wie es der Peluga, DiTech und Mediamarkt machten. Service nach Kauf absolut noch ausreichend....

Artikel (VK 8914DCAQ) auf Geizhals.at ausgesucht, Preis verglichen, gesamtes Angebot geprüft, und letztendlich bei 0815 bestellt. Versandkosten waren gleich 0,00. <= War schon zum Anfang perfekt. Bestätigungsmail und Versandmail erhalten. Lieferdatum war schon am nächsten Tag. Also einfach Prima. Alles war ohne Probleme. Es ist nicht aus zusetzen im gesamten Ablauf. Macht weiter so. Vielen Dank.

War sehr überrascht wie schnell meine Bestellung abgewickelt wurde. Und tatsächlich am nächsten Tag war meine Bestellung auch schon da.

alles bestens, super Ware, schneller Versand, gute Auswahl, problemlose Abwicklung, kann ich jederzeit nur empfehlen!

Top Ware, Top Preis, Top schneller Versand!

Sehr gute Preise guter Lagerstand und Verfügbarkeit. Sehr freundliches Personal. Habe schon oft dort eingekauft und einiges gespart. Alles Top!

Ich habe bei dem Shop nach dem Preisvergleich auf geizhals ein Zubehörteil für einen Braun-Rasierer bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt.

Ich habe letzte Woche einen AV-Verstärker bestellt.

Die Produktinfos im Shop sind nicht gerade überbordend, aber wenn man so ein Gerät kauft hat man die Details ohnehin schon vorher beim Hersteller recherchiert. Zur Identifikation des Produktes sind die Informationen dann auch ausreichend.

Der restliche Bestellvorgang geht sehr leicht von der Hand, es sind keine Probleme aufgetreten. Auftragsbestätigung kam umgehend, ebenso kurz darauf die Versandbenachrichtigung inkl. Tracking-Nummer.

Zum Kundenservice kann ich keine Auskunft geben, da ich davon nicht Gebrauch machte...

Langer Rede kurzer Sinn: Alles bestens, ich komme (und kaufe) gerne wieder...

Nach studieren der relevanten Test-sowie Userberichte über das Angebot an tragbaren Multi-Audio-Geräten war mir bald deutlich das der Hersteller JVC in diesen Geräten eine Referenz darstellt.

Dann das Topangebot bei 0815 bestellt und nach Erhalt der Ware stellte ich schmunzelnd fest, das der Shopname genau konträr zur Leistungseinstellung desselben steht; denn 0815 meint hier die absolute Ausrichtung auf den Kunden bei Angebot, Auswahl, Preis, Versand, usw..

Es gibt keine Probleme bei diesem excellenten Service.

Also: unbedingt einmal ausprobieren!!

Ware wurde so gliefert wie sie angepriesen wurde Bestellung, Lieferzeit in kürzest möglicher Zeit, Service, alles top, gerne wieder.

Habe dort ein ASUS Fonepad gekauft. Leider war das Gerät fehlerhaft. Als ich das Gerät zurückgeben wollte,also von Kauf zurücktreten wollte, wurde mir das verweigert mit der Begründung das ich das Gerät zuerst zur Reparatur schicken muß damit Sie das Annehmen können.

Für mich war das der volle Reinfall, habe das Fonepad für den Urlaub gebraucht, bekomme ein defektes und kann es nicht einmal in der mir zustehenden 14 Tagesfrist zurückgeben, stattdessen kann ich es jetzt zur Reparatur einschicken und Wochenlang warten.

Das ist kein Kundenservice! Dort kaufe ich nie wieder!

Habe Sonntags für meine Frau eine Polar FT60 im Shop gekauft.

Montag kam die Versandbestätigung, Mittwoch war die Uhr bei meiner Frau.

Bezahlt mit PayPal. Alles war perfekt!

Danke, immer gerne wieder.

Problemlose Bestellung, Ware war zwei Tage nach der Überweisung da: besser geht es wirklich nicht! Und das bei einem wirklich sehr guten Preis.

Habe auf Aktion reagiert und ein Galaxy Tab Note 8.0 erstanden, sehr guter Preis, Zustellung sehr flott. Bin mit 0815 sehr zufrieden, auch die Zustellkosten sind sehr angenehm.

Ich hatte Probleme bei der Onlinebestellung (lag an mir

), habe deshalb telefonisch bestellt und die Ware am gleichen Tag noch abgeholt. Obwohl nur noch 1 Stück lagernd war, laut Onlineshop hat alles reibungslos funktioniert.

Super Service!

Ich habe eine elektrische Zahnbürste gekauft und selbst abgeholt. Kaufabwicklung lief problemlos.

Die Bürste funktioniert nach etwa 2 Wochen nicht mehr -> kostenlose Garantieabwicklung -> Bürste irreparabel defekt -> bereits nach einem Tag kommte ich mir das (neue) Ersatzgerät abholen.

Völlig problemlos, kompetent und schnell.

Das bestellte Produkt (Philips HR 1870/10 Avance Collection - Entsafter HR1870/10) ist händlerunabhängig zu bewerten. Es entspricht jedoch der Händlerwerbung und den zuvor eingeholten Produktinformationen.

Der gebotene Preis (EURO 142,53 plus 6,99 für Versand) sind derzeit ungeschlagen.

Noch besser geht nur sehr schwer!

Ich habe vor kurzem wieder einmal einen elektronischen Artikel bestellt. Faire Versandkosten und wirklich schnelle Abwicklung des Bestellvorgangs. Ich bin sehr zufrieden und kann 08/15 nur empfehlen

Bin mit der Bestellung wie auch Lieferung sehr zufrieden, hätte nicht besser sein können.

Bestellt 2 Samsung Galaxi S4 sind zwei Tage später bei mir zu Hause mit der Post eingetroffen.

Bezahlung mittels Kreditkarte kein Problem und keine Gebühren, wie auch Lieferung sehr guter Preis von 5 über die Post optimal geklappt.

Danke an das Team immer wieder.

Herbert Hartlieb Villach

Zum zweiten mal günstige Ware bestellt und super zufrieden.

Schnelle Abwicklung, gute Ware, super Preis.

Beim zweiten Mal hatŽs etwas länger gedauert (wurde aber schon vorab auf der Homepage angekündigt).

Jederzeit wieder... und weiter zu empfehlen!!!

Auskunft gut, Bestellvorgang und Bezahlung o. k., Verpackung optimal, Lieferung pünktlich, Kaffeemaschine o.k.!

Werde wieder mal was bestellen

M.f.G.

Werner Beer

Artikelauswahl im Shop ist sehr umfangreich und aussagekräftig.

habe schon öfter im Shop eingekauft und wurde noch nie enttäuscht.

Bestellung und Lieferung sehr Gut!

Eine gute Alternative zu Amazon!

P/L ist TOP!

Versand sehr schnell!

Daher gerne wieder!

Hallo, habe bereits einige Male bei 0815 bestellt und bin sehr zufrieden.Preis der Ware und Zustellkosten sind Top, Verpackung Bombensicher, laufend Infos während der Versandzeit und sofortige Rechnung per Mail. Alles Super - weiter so!

Ich habe auf ein Aktionsangebot reagiert und mir diesen Bluetooth-Lautsprecher bestellt.

Der Lautsprecher war als lagernd deklariert.

Ca. 2 Stunden nach der Bestellbestätigung wurde ich informiert, dass der Lautsprecher bestellt wurde und eine voraussichtliche LZ von 2 Wochen haben würde.

Exakt 1 Woche später wurde ich informiert, dass die Ware nun eingetroffen ist und ehebaldigst ausgeliefert würde. Weitere 3 Tage später war es dann soweit und ich erhielt ein Mail, dass die Ware nun ausgeliefert sei.

Zusammenfassung:

- Ware und Preis sind top

- Infos zu Lagerstand und Versandgeschwindigkeit sind deutlich verbesserungswürdig

Trotzalledem bin ich zufrieden und werde wieder bestellen.

Ich habe vor wenigen Tagen eine DeLonghi F28533 Roto-Fritteuse bestellt (Geizhals-Bestpreis)und diese nach 2 Tagen kostenfrei geliefert bekommen. Ich bin wie bisher immer (habe auch schon einige Fotosachen bei 08/15 gekauft)sehr zufrieden gewesen.

Gerne komme ich der Aufforderung des Händlers zur Bewertung nach: Ich habe eine Festplatte bestellt, welche prompt geliefert wurde, allerdings in einem viel zu großen Karton (Außenverpackung). Leider war die Schachtel nicht mit Papier, Luftpolster oä. ausgelegt, sodass die Festplatte auf dem Versandweg in der Außenverpackung lose herumfliegen/schlagen konnte.

Das ist der Lebensdauer einer Festplatte nicht förderlich und für mich völlig inakzeptabel, von anderen Händlern kenne ich das nicht!

GPS Pulsuhr:

Bester Preis.

Rasche Lieferung.

Sehr freundliche, kompetente und rasche Unterstützung beim Umtausch auf eine andere Farbe.

In Summe: sehr zu empfehlen!

Weekendknaller bestellt und alles Bestens gelaufen. Kann den Shop nur weiter empfehlen. Bin sehr zufrieden mit der Ware und Bestellablauf.

Um wohlfeile 50 pro Stück habe ich zwei der externen 2,5" USB3 WD-Platten bei 0815.at gekauft. Am Freitag bestellt, am Dienstag in Händen gehalten. Top-Abwicklung und das zum günstigen Preis. Hier kaufe ich sicher wieder!

Canon Powershot G15 bestellt - zum angegebenen Datum kam die email Verständigung  -- kann abgeholt werden - verrehnet wurde der etwas günstigere Tagespreis - bereits am nächsten Tag mußte ich die Kamera wegen eines Objektivfehlers zurückbringen; die Rücknahme funktionierte tadellos, Austauschgerät war nicht lagernd, daher Geld zurück, was innerhalb von 2 Tagen funktionierte

FAZIT:   08/15  TOP!!!

        CANON FLOP !!!

Es hat alles gut geklappt. Der Preis war sehr gut.

Bei der Bestellung hatte ich Probleme mit der Bezeichnung elektronische Bezahlung. Ich habe dan per Vorabüberweisung bezahlt, was die Lieferung offenslichtlich etwas verzögert hat.

Ansonsten war ich mit allem sehr zufrieden.

keine Versandkosten, bester Preis, prompte Lieferung, genau so stellt man sich einen Onlineshop vor, kann diesen Shop uneingeschränkt weiter empfehlen.

Musste am Tag nach der Bestellung die Lieferadresse ändern. Per Email bekanntgegeben, rasche Reaktion und hat super funktioniert. Danke.

An 0815 ist nichts auszusetzen. Es funktioniert alles so, wie ich es als Internetkunde erwarte. Und wenn man ein Sonderangebot erwischt, ist der PReis nahezu unschlagbar.

Habe Fernseher LG 26LN4505 gekauft.

Die Möglichkeit der Abholung schätze ich sehr.

Rasche Reaktion (Abholbereitschaft) nach Bestellung.

+++ Meine Bestellung ging am Dienstag beim Versender ein, am kommenden Montag erst wurde das Paket zugestellt, obwohl kein Feiertag innerhalb des Lieferzeitraumes lag. Das können andere Versender (Amazon)wesentlich schneller! Schade, eigentlich machte der Laden einen guten Eindruck! +++

Top schnelle Lieferung und das noch kostenfrei. Super verpackt.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen und werde sicher wieder dort einkaufen

Habe mir im Shop die LedLenser M7RX gekauft. Auf meine Anfragen wurde prompt geantwortet. Informationen über den aktuellen Status der Bestellung (Eintreffen im Lager, Versanddatum etc...) kamen laufend. Lieferzeit war sehr kurz. Im Gesamten bin ich sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen!

guenstiger als ein sogenannter diskonter mit prozentaktion.

geizhals ist ein geniales tool - sicher sehr vorteilhaft fuer div. "kleine" einzelhaendler.

all the best

Habe einen Nilfisk Attix 30-21 PC gekauft. Der Bestellvorgang war einfach und Problemlos. Die Auslieferung ist rasch erfolgt (innerhalb einer Woche). Im Großen und Ganzen alles super gelaufen - so wie ich es mir vorstelle bzw. heutzutage bei Internetbestellungen erwarte.

Ich hab ein Galaxy S4 mini bestellt. Es war lagernd (nur noch wenige Stück) und zu einem sehr guten Preis angeboten.

Die Seite und vor allem der Bestellvorgang wirkt etwas unprofessionell. Nach der Zahlung per Kreditkarte kam keine Bestellbestätigung oder Meldung, wie es weiter geht. Erst am nächsten Tag kamen die Bestätigungen per Mail.Der Versand erfolgte sehr schnell und zuverlässig.

In Summe würde ich sagen, ein einfacher, günstiger aber zuverlässiger Shop. Ich werde sicher wieder dort bestellen.

Ich habe mir selbst gerade dasselbe Handy bestellt.
Aber mein Galaxy S4 mini ist nicht lagernd. Hast du zufällig Erfahrungen mit der Lieferzeit von nicht lagernder Ware?
Und wenn du von schnellem Versand sprichst, wie schnell genau?

Danke schon im Voraus!

Bestellung erfolgreich durchgeführt. Schnelle Lieferung per Post. Meiner Meinung nach einziges Manko: die Soundbar wurde nicht in einem Überkarton versandt.
Ansonsten alles top, jederzeit weiterzuempfehlen.

Bestellung erfolgreich durchgeführt. Schnelle Lieferung per Post.
Wie lang war Ihre Lieferzeit genau?

Danke im Voraus!

am wochenende bestellt, am montag vormittag die bestätigung via mail erhalten, versandbestätigung am mo abend und am dienstag morgen mit der post zugestellt!

genau so sollte es immer sein.

gutes Angebot, fairer Preis, schnelle Lieferung, sehr gute Information über den schrittweisen Verkaufsablauf per Email.
Ich bestelle gern wieder bei Ihnen.

Habe eine Gardena Comfor Tauchpumpe 6005/05 automatic am 16.08.013 bestellt,obwohl sie nicht lieferbar war.Mir wurde mittgeteilt das sie wieder ab 02.09.2013 lieferbar ist.Ich habe sie am 04.09.2013 erhalten.
Bin sehr zufrieden

Ich habe ein Philips Festnetztelefon mit Anrufbeantworter bestellt. Die Ware war innerhalb 3 Tagen bei mir, der Preis war einfach unschlagbar.

Tomtom Navi bestellt, nach ein paar Tagen schon ausgeliefert, Preis sehr günstig, keine Versandkosten, was will man mehr ? Kann ich nur weiter empfehlen.

Das Gerät war nicht auf Lager und konnte auf Grund des Zulieferers nicht zum ursprünglichen Termin geliefert werden. Die Lieferung erfolgte dann aber früher als der angekündigte nächste Termin.

Irre was heute in "Ich bin doch nicht blöd"-Shops für 4Stk Staubbeutel für (alten) Sauger Siemens C 620 verlangt wird. So ist Geizhals u. 08/15-Shop genial in Kombination. Abholung im Shop im 6.Bez. super somit Versandkosten bei günstigen Artikeln gespart. Netter Verkäufer u. kurzer Smalltalk. Ich nahm gleich 3 Packungen Swirl S62 - 20,09
DANKE dass es so eine tolle (günstige) Preisgestaltung gibt. Statt 15/Packung (Packung=4Stk) Datum 17.09.2013
Swirl sind Qualitätsbeutel ich hatte schon (schlechte) Erfahrung mit Billigbeutel 10Stk zu 10,90 - sind die Hälte gerissen u. dadurch furchtbarer Dreck verursacht - Arbeit den Staub wieder "einzufangen"
Leute kauft Qualitätsbeutel: bei 08/15-Shop sind die superbillig!!!

Dass solche Preise möglich sind verblüfft u. ich denke dass dieser Shop auch noch was dran verdienen muss?

Kaufte einen Nilfisk Attix 30-21 PC.
War in Deutschland günstiger.
Nach Mail Kontakt wurden bei der Bestellung 10 abgezogen!
Schnelle Mail Antwort und schneller Versand und günstige Leiferung!

Gardena Elektro-Spindelmäher 380 EC: Sehr guter Mäher, die Preisunterschiede sind enorm. Bei der Firma 0815-Online-Handel stimmte der Preis, auch die Beratung war bestens.

Angebot 1a - Webcam wie beschrieben, tut, was man von ihr erwartet und das zu einem tollen Preis. Bin sehr zufrieden. Danke.

Ein sehr guter Shop, wo auch die Angaben zum Lagerbestand stimmen und sehr schnell ausgeliefert wird. Auch die Bezahlmöglichkeiten sind super -sehr zu empfehlen!

Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst.
Hier kann man den Einkauf nur Empfehlen. Die Ware einwandfrei, bezahlt mit Kreditkarte ohne zusätzliche Gebühren, Versand rasch und sauber verpackt.
Preis unschlagbar, ich konnte nicht mal mtit Messerabatt bei meinem Großhändler so günstig einkaufen.

Habe durch Information per Newsletter das tolles Weekend-Angebot erfahren.
Die Bestellung erfolgte am Freitag, die Lieferung am Dienstag per Post-Paketdienst

)
Ware TOP

Sonntag abends bestellt, Dienstag vormittags bereits erhalten! Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Werde bei Bedarf gerne wieder den Shop durchstöbern und bestellen.

Super! Ware bestellt,4 tage später angekommen. Verpackung in Ordnung,und auch Verpackungsinhalt wie beschrieben.Von mir eine klare Weiterempfehlung.

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, jederzeit gerne wieder!

Leider keine Bezahlung über Paypal, aber dafür unschlagbar günstige Preise....

Kann man nur weiterempfehlen!

alles in Ordnung, problemloser Kauf, schnelle Lieferung, gute Verpackung

v b n m k h k h f d

Sehr schnelle Lieferung eines wirklich preiswerten Produktes (Canon Powershot SX 280 HS). Alles was bestellt wurde wurde komplett geliefert. Die Verpackung war angemessn und stabil. Etwas überrascht haben mich die 6 Liefergebühren, die bei einem Preis von ca. 200 eher unnötig sind. Allerdings blieben die Gesamtkosten für das Angebot dennoch unter dem, was in Geizhals zu finden war.

Alles in allem eine gute Wahl, die Zufriedenheit hervorruft.

Vor allem die Wochenendschnäppchen haben attraktive Preise, habe einige Male Waren bestellt die billiger waren als bei Amazon. Alles bestens, außer: Amazon und andere Versender schicken Links zur Verfolgung der Ware, bei 0815 weiß man nicht ob schon versendet (da kommt eine Email deren Bedeutung mir nicht ganz klar ist)und kein Link mit dem man sich einstellen kann wann eine Lieferung kommt.

Hat ganz hervorragend geklappt! So wie es überall sein sollte. Der Kauf war ein Geburtstagsgeschenk und ist trotz "last minute" Bestellung noch rechtzeitig eingetroffen. Danke!

Man hat das Gefühl, als ob man als Kunde einen persönlichen Betreuer für sich allein zur Verfügung hat. Eine Kaufabwicklung ohne jeden Makel.

Dies war bereits mein 4.Kauf bei 0815 und es hat Alles bestens geklappt. Bei einem Kauf hatte ich mich allerdings geirrt und auch die Rücksendung/Rückabwicklung hat bestens funktioniert und das Geld war im Nu wieder auf meinem Konto!
BRAVO

Habe am 19. Okt. bei 0815 im Laden ein Gerät abgeholt - absolute Empfehlung - ein äussert freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter hat mich bedient. Top.

Einziger (kleiner) Kritikpunkt - bei der Bestellbestätigung schien nicht auf, dass die Bezahlung bereits erfolgt war. War aber telefonisch rasch geklärt, gab keinerlei Verzögerung.

Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell. Hab es am Mittwoch bestellt und am Freitag hab ich den Fernseher bereits bekommen.Würd dort sofort wieder bestellen.

Gekauft wurde ein WD Passport 2TB USB3.0 HDD auf die ich durch den 1x wöchentlichen Newsletter aufmerksam geworden bin!
Endlich mal ein Newsletter der einem nicht nach 4 Tagen schon die Mailbox sprengt!

Bestellung einer lagernden externen Festplatte. Bestellung am Freitagabend, Lieferung am Dienstagvormittag. Von der Bestellung auf der Homepage bis zur Lieferung gibt es keine Beanstandungen. Wie gewohnt, alles zur vollsten Zufriedenheit.

Glaube ca. 2 oder 3 Tage nach Bestellung war die Ware mit der Post da. Alles super. Alles wie angegeben im Lieferumfang. War sehr begeistert. Da Abholung nicht mehr so toll ist wie früher, gibts dort einen kleinen Abzug.

Bei den Shop angemeldet, Verfügbarkeit Notebook geprüft, im Shop hieß es auf Lager, VERBINDLICH Bestellt und nun ist keins auf Lager.

Nach Aussage Kundenbetreuung:
Sie haben uns eine Bestellung geschickt, dies bedeutet, Sie schlagen uns vor, ein Gerät zu einem genannten Preis erwerben zu wollen. Nachdem die Bestellung geprüft wurde, sind wir eben auf die Tatsache gekommen, dass dies Gerät bereits vergriffen ist und wir eben auch keine erneute Lieferung erhalten werden.

Ich dachte ich gehe mit der Bestellung ein VERBINDLICHEN Kauf ein, der Shop ist hier nicht der Ansicht.

Entscheiden Sie selbst, ob Sie bei den Shop VERBINDLICH bestellen wollen.

Super Preis- Leistungsverhältnis, rasche Lieferung; sehr empfehlenswert, jederzeit wieder gerne, sicher und gut verpackt, weiter so

Ich bestellte externe Festplatten. Die Bestellung war einfach und schnell erledigt. Einige Tage nach Einzahlung des Rechnungsbetrages kam die Lieferung gut verpackt per Post an. Empfehlenswerter Shop!
Gerne wieder!
GK

Hatte dieses mal eine Microwelle bestellt, die bereits kurze Zeit später bei mir eingetroffen ist. Leider entsprach das Gerät nicht meinen Vorstellungen und ich mußte es zurücksenden. Es lief alles reibungslos und der bezahlte Kaufpreis wurde in einer akzeptablen Zeit zurückerstattet. Ich bin mir sicher, dass ich wieder einmal in diesem Shop einkaufen werde.

Nach einer positiven Erfahrung bei der Lieferung/Abholung (nach dem top sozusagen)leider ein flop beim Reparaturservice: am Telefon mit dem Bruch eines Teiles des Braun Bartschneiders konfrontiert, konnte ich dem Servicemitarbeiter nur die Lebenserfahrung "Brüche sind nie Garantiefälle" entlocken (wobei er offensichtlich noch nie etwas von einem bereits bei der Auslieferung vorhandenen Haarriss gehört hat, der sehr wohl von der gesetzlichen Gewährleistung umfasst ist) - nähere Angaben, wo es eine Generalvertretung gibt /man einen Ersatzteil bekommen könne, wollte er nicht machen - das "kann man der website entnehmen".
Ich werde diesen Servicemitarbeiter nicht mehr belästigen !

Everything went quite fine. I only had to ask for the proof of purchase, as I did not receive it shortly after the payment was done. The package was also not very good, as it did not have any padding inside protecting the item's box. The price of the item, though, was definitely the best around! The overall rate is Ok!

Mein erster Kauf bei 08/15 und ich bin sehr zufrieden. Die Abwicklung lief ohne Probleme. Vor allem der Preis bei guter Qualität war überzeugend.

Die Ware war offensichtlich Neuware und noch nie ausgepackt.
Das Notebook ist in Ordnung.
Soweit ist alles ok.

Den Service bei Reklammationen kann ich nicht bewerten. Wie sich 0815 verhält, wenn die Ware nicht ok ist, oder frühzeitig Fehler aufweist, kann ichn nicht bewerten.
Ich würde wieder bei 0815 bestellen.

Mikrowelle Whirlpool bestellt und innerhalb von 3 Arbeitstagen schnell geliefert. Verpackung Ware usw. sehr sehr gut. Bestellvorgang könnte ein wenig verbessert werden, weil meines Erachtens nicht ganz schlüssig bei Kreditkartenzahlung. Aber insgesamt Note sehr gut.

Eine komplette Packung Staubsaugerbeutel abzubilden, die Beutel dann aber einzeln zu versenden bzw. den Preis pro Beutel zu berechnen, ist gezielte Irreführung, wenn nicht sogar arglistige Täuschung. Ich werde dort nie wieder bestellen und kann niemand dazu raten, dort zu kaufen.

Schnelle lieferung. Produkt ist genauso wie erwartet.

Das einzig negative ist, dass mein Päckchen vor die Haustüre gestellt wurde und nicht irgendwo bei Nchbarn abgegeben wurde, weil ich nicht da war. Sowas geht garnicht.
Aber da können Sie ja nicht direkt was dafür.

Website ist unübersichtlich;
Dafür aber passtsonst alles;
Der Lagerstand scheint gestimmt zu haben (Ware war lagernd und wurde auch promt versendet); Preis passt auch;

Ich habe mir Polar GPS 5 gekauft. Kundenservice kann ich nicht beurteilen,weil kein Kundenservice gebraucht wurde.Der Preis war der günstigste.Nach 2 Tagen bekam ich die Ware berits geliefert.

Günstiger Angebots Preis für die Küchenmaschine Kitchen aid. Die Lieferung war promt und erfolgte auf meinen Wunsch per Nachnahme ohne weitere Kosten. Sehr guter Eindruck.

Mein Produkt traf im einwandfreien Zustand, nach kürzester Lieferzeit, bei mir daheim ein. Verpackung war ideal groß, Produktbeschreibung hat gepasst.

wmf pro kult standmixer, Abwicklung und Lieferung schnell, Gerät war ordentlich verpackt, keine Probleme, alles bestens, jederzeit wieder !!!!

der Bodum Chambord kaffeebereiter ist schnell und fest verpackt angekommen und funktioniert wie gewünscht.
(ich weiß nur nicht, warum ich hier beim geizhals mindestens 20 worte ins kommentarfeld eintragen muss ...)

Hab mir eine Nespresso DeLonghi EN125 zugelegt, war sehr günstig und wurde vollkommen problemlos geliefert. Ich hab auch die Verpackung gut gefunden - einfach eine Folie über die sowieso schon gute Nespresso Verpackung und keine unnötige neue Schachtel

online bestellt, nach Eintreffen in 1060 sofort E-Mail erhalten, Freitag 18:45 abgeholt:
besser gehts nicht mehr!

Alles wie Bestellt eingehalten. Schnelle Lieferung. Die Homepageladezeiten sind ab und an langsam, jedoch sehr zufrieden.
Immer wieder.

Schnell und zuverlässig, alles wie beschrieben, Preis besser als Amazon, wenig unnützer Verpackungsmüll. Werde den shop weiter im Auge behalten.

Dienstag Nachmittag meinen Herrenrasierer bestellt.
Am Donnerstag kam er bereits bei mir an.
Ohne Zusatzkosten mit Sofortüberweisung bezahlt.
Hat alles super geklappt.

Meine Lieferung wahr sehr pünktlich,und die verpackung wahr auch inordnung.Bin mit meinen Roboter auch sehr zufrieden.

DANKE

Ware kam trotz Weihnachtszeit in Rekordtempo. Preislich top und sehr flotte Reaktionszeiten auf Anfragen. In Summe sehr zu empfehlen.

Superschnelle Abwicklung und Lieferung - ging sich
absolut treffsicher noch vor Weihnachten aus

Gerne wieder.
Danke!

Bezogen auf:AEG AG6106 Rapido 900272285
Bei Sofortkasse in 2 Tagen geliefert.
Man kann bei Sonderangeboten die man braucht nichts falsch machen.

Eigentlich wollte ich wie immer über Amazon bestellen, diese hatten aber die gewünschte Stereoanlage (Weihnachtsgeschenk) nicht lagernd, daher bin ich über Geizhals.at auf 0815 gestoßen. Den Firmennamen finde ich marketingtechnisch nicht ganz optimal und ich war auch vorsichtig und habe trotz der sehr vielen positiven Bewertungen auf Nachnahme bestellt.

Der Preis war gleich günstig wie bei Amazon, die Garantieverlängerung kostete für 5 Jahre jedoch bedeutend weniger als bei Amazon (wenn für einen Österreicher überhaupt möglich), das Porto von 5 Euro bei einer 600 Euro Stereoanlage ist auch nicht ins Gewicht gefallen. Was soll ich sagen: Service (ich hatte eine Anfrage per Mail), Lieferzeit und -ablauf (per Post) und Qualität der Ware waren 100% positiv!!!

FAZIT: Ich werde in Zukunft - wenn der Preis passt - bevorzugt bei 0815 statt bei Amazon bestellen, da Preis/Leistung/Lieferung gleich gut sind, die Garantieverlängerungs-Versicherung sogar deutlich günstiger ist und ich damit einen österreichischen Händler stärke und nicht nur "automatisch" beim (über)mächtigen deutschen Amazon-Onlinehändler mit seinen umstrittenen Arbeitsbedingungen beim Warenversandt einkaufe.

Habe einen Kenwood kmm020 gekauft. War das letzte Stück. Vormittag bestellt und nachmittag gleich abgeholt. Bin sehr zufrieden. Personal war bei der Abholung sehr freundlich. Werde sicher wieder bei 0815 einkaufen.

Sehr zu empfehlen*gene wieder*ausgezeichnet!
Ich würde jeden den Shop weiterempfehlen. Die Lieferung und Transaktion sowie der Preis war o.k.

Am 26.12. online bestellt, am 27.12. im Geschäft 1220 abgeholt. Ware vom Verkäufer auf Vollständigkeit überprüft und Garantie bestätigt. Sehr nett, kompetent und super schnelle Abwicklung. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder!

Ich hab einen sehr guten Eindruck gewonnen. Obwohl ich erst am 22.12. bestellt hatte, kam die Lieferung noch vor Weihnachten.

Ich habe schon mehrmals bei 08/15 eingekauft. Die Lieferungen erfolgten immer sehr, sehr schnell, die Ware war immer top und ich kann 08/15 durch meine immer sehr positiven Erfahrungen wärmstens weiterempfehlen!

Schnelle Abwicklung der Bestellung, sehr günstiger Preis. Alle angegebenen Details wurden erfüllt und das bestellte Produkt - Nespresso Maschine rasch und prompt geliefert. Das Produkt entspricht voll den Erwartungen.

Gute Auswahl im Webshop und durch Newsletter. Prompte, einfache Bestellung und Lieferung. Stammkunde seit Jahren. Gerne wieder beim nächsten Bedarf.

Nachdem meine Kaufentscheidung für eine EOS 70D schon länger gefallen war, habe ich mich aufgrund der Konditionen und des Preises letztlich für 0815 entschieden. Ich wurde nicht enttäuscht.

Habe 2 Samsung 3D-Brillen bestellt, bester Preis, einwandfreie Ware und schneller, kostenloser Versand!
Was will man mehr?!?

Wir haben einen Kärcher Dampfreiniger gekauft. Super günstig, schnelle Lieferung und Verpackung o.k! Sofort wieder!

Mittwoch abends bestellt und schon Freitag mittags geliefert - eine derart prompte Zustellung habe ich noch bei keinem Versand erlebt. Auch im Gescgäft im 6. Bezirk wird man sehr zuvorkommend und rasch bedient - ich kann 08/15 nur wärmstens empfehlen!

Sehr freundliche und sehr kompetente Bedienung im Shop. Auch bei Rückgabe des Gerätes waren die Mitarbeiter sehr sorgfältig und entgegenkommend.

Ich habe nach dem öffnen der Verpackung noch am selben Tag von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht und zugleich ein höherwertiges (also teureres) Ersatzgerät gekauft. Da aber beim Entfernen des Klebebandes ein minimaler Teil des Kartons (die weiße Schicht) beschädigt wurde , hat man mir bei der Rückerstattung 5% des ursprünglichen Verkaufspreises abgezogen. Dies ist in den Geschäftsbedingungen vorgesehen. Jeder soll sich seine eigene Meinung dazu bilden.

Habe ein Wochenendangebot (Staubsauger) und eine Samsung 3D Brille (B-Ware) gekauft. Das Angebot war sehr günstig, die Brille tatsächlich nur einmal geöffnet, ansonsten in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren. Lieferung war sehr schnell.

Ich hab mir einen Dampfsauger von Kärcher bei 08/15 bestellt. Die Bestellbestätigung ging am 8.1. um 11:27 ein, das Gerät wurde am 9.1. um 10:45 in der Steiermark ausgeliefert.
Alles korrekt, keine Probleme, weiter so

Habe im September 2013 ein neues Nokia Lumia 925 beim Shop in der Hirschengasse gekauft. Hatte damals die Verfügbarkeit im Internet geprüft - Bezahlung u. Abholung verlief problemlos.

1,5 Monate später brachte ich das Handy in den Shop, da immer wieder Störgeräusche beim Telefonieren auftraten. Von da an, nur noch Probleme.

Erste Reparatur dauerte 5 Wochen, dann Bestätigung, es sei abholbereit.

Extra nach Wien gefahren um vor Ort festzustellen, dass das Handy im Zuge der Reparaturabwicklung beschädigt wurde (Aluminiumrahmen an der Kante eingedrückt). Gerät nicht angenommen und es wurde wieder zurückgeschickt. Seitdem bereits wieder 5 Wochen vergangen. Keine Info über den aktuellen Status. Zwischendurch ein Schreiben von 0815 bekommen, dass sie den Fall eingehend geprüft haben und nicht feststellen konnten, wo der Schaden entstanden ist. Auf Kulanz hätten sie mir EUR 30,- erstattet. Wohl ein Scherz?

Mein Antwortschreiben wurde auch nach 10 Tagen noch nicht beantwortet.

Mittlerweile bin ich es schon leid, mich mit dem Thema auseinandersetzen zu müssen.

Falls kein Einlenken seitens 0815 passiert, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Alles sehr unkompliziert und korrekt abgelaufen ! Ich hoffe, dass es keine Probleme mit dem Gerät gibt, und wenn, dass dann auch alles so gut abläuft.

Die Bestellung ist extrem schnell ausgeliefert worden, die Ware war in tadellosem Zustand. Es gab auch eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, was leider noch immer nicht bei allen Händlern Standard ist.

Kundenservice vor dem Kauf: gute Betreuung und freundliche, kompetente Beratung. Lieferung: wie angegeben, schnell und zuverlässig. Verpackung: sehr gut verpackt, gab keine Probleme. Alles in allem: TOP! passt alles!

Am Nachmittag bestellt, am nächsten Tag die Ware erhalten, Verpackung war ebenfalls Top, mehr kann man sich nicht wünschen!

... freundliches Personal. Gute Abwicklung des Einkaufs. Preise sind immer korrekt. Produkt kann per Internet vorbestellt werden und wird problemlos in die gewünschte Filiale gebracht.

Der beste Shop wo ich bis jetzt gekauft habe.
Die Hotline vormittags angerufen, bestellt, am nächsten Tag war das Paket bei mir. Freundlich,Kompetent, sehr zuvorkommend. Einfach Perfekt.
Danke.

Es ist eine sehr gute Ware für die billigste Preis, das Lieferzeit und die Verpackung war auch in Ordnung. Bin sehr zufrieden!

Sehr gute Produktpräsentation und Information.
Optimaler Bestellvorgang und Zahlung.
Sehr kurze Lieferzeit guter Service.
Verpackung ebenfalls optimal.
Gerne wieder!

Wie die Kurzfassung schon sagt, gab es bei mir keine Probleme. HP Notebook bestellt. Jeder schritt im Bestell- und Versandvorgang wurde mit einer Email beantwortet so dass man alles verfolgen konnte. Notebook auch schnell erhalten. Bin zufrieden!

Ich habe versehentlich den gleichen Artikel zwei mal bestellt.
Ich wurde von 08/15 angerufen um zu klären, ob ich das Produkt wirklich doppelt bestellen will.

Ich war mit meinem Asus VivoTab Note nach einem Tag intensiven Testen überhaupt nicht zufrieden, 0815.at hat das Gerät anstandslos zurückgenommen und das Geld rücküberwiesen - So muss das sein!

Habe ein Haushaltsgerät um nur EUR 26,80 bestellt - der empfohlene Verkaufspreis läge bei EUR 44,90, das allein spricht schon für sich. Oft ist es ja so, dass bei solch günstigen Dingen der Versand im Verhältnis sehr teuer ist, aber hier gab es sogar Gratisversand! Und mit Kreditkarte konnte ich auch noch zahlen

Es ist mir zwar schleierhaft, wie 08/15 bei diesem Angebot noch Gewinn machen kann, aber für mich als Kunde ist es natürlich Weltklasse.

nun zum 2. mal eingekauft bei 0815. hat beide male alles ganz einwandfrei gepasst. auch preislich. schön, dass ein österreichisches unternehmen mithalten kann, da kauf ich dann viel lieber hier & nicht bei dem "großen" in deutschland. weiter so!

Die Bestellung war wieder einmal reibungslos, super Preis, schneller Versand. Ich kann den 0815 Shop nur empfehlen. Weiter so!

Prompte Lieferung, Gerätezustand wie telefonisch besprochen, sehr gute Versandverpackung.
So wie bei meinen bisherigen Einkäufen bei 0815 lief wieder alles bestens.

Habe bereits zum 2ten mal dort bestellt und würde es wieder tun.
Bestellte Ware war ein Kärcher Nass/Trocken Sauger, nach langer Recherche im Internet war dieser Online Händler der günstigste.
Also bestellt, die Ware wurde nach Deutschland geliefert. Innerhalb von 4 Tagen war die Ware da was will man mehr.

Schneller kosetenloser Postversand für diesen Artikel! Ich dachte an einen Nachbau/Plagiat, es handelt sich aber um Originalware von Outdoorchef und ist um diesen Preis inklusive Versandkosten sonst nirgends erhältlich.

kann diesen Webshop nur empfehlen! Blitzlieferung. 1A Kommunikation per Mail. Ich habe ein Tomtom Navi gekauft, das bestens verpackt in Rekordzeit da war.

Da gibts wirklich überhaupt nichts auszusetzen!Von der Bestellung über die online Information bis zur Lieferung war alles bestens! Sehr empfehlenswerter Onlineshop!

08/15 hat nicht alles, aber fast alles was man so an Dingern mit Stromanschluss im Haushalt braucht. Die Sortimentsbildung scheint dem Prinzip 'preiswerte Markenprodukte' zu folgen und das ist heute ein selten guter Zugang, wo die meisten E-Händler zwischen No-Name-Ramsch und Early-Adopter-Gadget springen.
So kam ich diesmal zu einem Grundig Milchschäumer, prompt und gut verpackt geliefert binen 2 Tagen, alles bestens

AEG rapido Akkusauger - Ich war von dem ganzen Vorgang (aussuchen, bestellen,Lieferung) absolut positiv überrascht. Verpackung war wirklich in Ordnung und die Lieferung erfolgte promptest!Ich kaufe gerne wieder bei diesem Händler, wenn er mit einem gewünschten Artikel am billigsten ist. Wirklich top!

Super nettes team. Gute Beratung und nettes Verkaufspersonal im 22. Bezir. Gerne wieder. Unternehmen kann besten Wissens weiterempflohlen werden.

Ich habe bei 0815 bereits sowohl in der Filiale in 1220 als auch in der Filiale in 1060 Wien eingekauft. - Immer war der Lagerstand korrekt angegeben, das Personal freundlich, auskunftsfreudig und hilfsbereit, und die Ware in einwandfreiem Zustand. Vor allem aber gefällt mir, dass ich nicht, wie bei anderen Shops, vor Ort an einem Rechner eine Online-Bestellung durchführen muss, um meine Waren zu bekommen; stattdessen nenne ich meinen Namen und was ich haben will, zahle und verlasse zufrieden das Geschäft. So soll das auch sein. Bravo!

Einfach ein toller Shop wo alles perfekt funktioniert hat beim Einkauf und der Auslieferung! Immer wieder gerne! Sehr schnelle Auslieferung!

Der Bestellvorgang verlief reibungslos, der Preis war super und die Lieferung kam schnell an. Was will man mehr? Vielen Dank!

Produkte ausgesucht, Ware bestellt, Zahlung mit Kreditkarten möglich, niedrige Versandkosten, Tracking der Lieferung, Abholung auch möglich, war in meinem Fall aber nicht notwendig, Lieferung schnell und richtig - gerne wieder

Die Firma verlangt, dass defekte Geräte UNFREI zurückgeschickt werden und nimmt sie dann nicht an, so dass man auch noch auf den Kosten der unfreien Rücksendung sitzenbleibt. Auf Mails antwortet die Firma nicht! Geht jetzt zur Polizei.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

12.05.2014, 08:45 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Bestellung und Lieferung haben einwandfrei funktioniert. Ware wurde noch in der gleichen Woche geliefert. Shopnavigation und Ladegeschwindigkeiten waren etwas langsam. Könnte aber am Wochenendangebot gelegen haben.

Griller Freitag Nachmittag bestellt, heute Mittwoch mit Post im Burgenland eingetroffen.
Bin sehr zufrieden. Hoffe auf Grillwetter am Wochenende!

Habe einen Kugelgrill gekauft
Super preis-leistung
Lieferung innerhalb von drei Tagen
Voller Lieferumfang

Es gab keine Probleme welcher Art auch immer.

Bin sehr zufrieden!

Ich habe mir eine Bosch Waschmaschine bei 0815.at bestellt - und ich bereue gar nichts.
1a Abwicklung, extrem schnelle Lieferzeit (Wien-Tirol in 2 Tagen), super verpackt und extrem netter Lieferdienst. Noch dazu war der Preis der günstigste - wobei, da geht immer noch weniger

.

0815 - Gerne wieder!

Was soll man sagen? Bestellt via Visa Bezahlt und im handumdrehen war das Gerät bei mir zuhause. Am Tag zuvor hatte ich mich noch beim Kundenservice Telefonisch über den aktuellen Paketstatus informiert - dieser beantwortete mir meine fragen schnell freundlich und kompetent.

Unterm Strich kann ich diesen Shop jedem nur empfehlen - sehr gerne wieder!

Habe schon viel bei 0815 gekauft, hat immer bestens funktioniert.
Vo allem die Cersandkostenfreie Abholung an 2 Standorten in Wien ist Spitze.'auch der Garantieaustausch eines USB Sticks hat einwandfrei funktioniertt.
Gerne wieder

Kaufe immer wieder Aktions artikel weil das Preis Leistungsverhältnis paßt.Das Angebot im Onlineshop ist auch ok.kaufe gerne wieder.

Habe eine Gardena Wandschlauchbox 35 roll-up automatic bestellt. Wurde in der Orginalverpackung geliefert. Lieferzeit wie bei Bestellung angegeben. Produkt wurde wie beschrieben geliefert.

Lieferung erfolgte rasch, die Verpackung war Ordnungsgemäß. Kaum Verbesserungspotential - da rund um zufrieden. Perfekt wäre es wenn kein Porto und Lieferung auf RG

)))

Habe eine Gardena Wandschlauchbox 35 roll-up automatic bestellt.Ware war innerhalb 1 Tag bei mir sehr zufrieden netter telefonischer Kontakt.Ich würde jederzeit wieder bestellen

Kann die Firma nur empfehlen. Habe schon zweimal gekauft, alles perfekt, ob Bestellung, Lieferung und telefonische Beratung. Eine kompetente Firma. Werde sicherlich wieder bestellen.

Super Händler. Alles top, keine Probleme. Ware wie angeboten. Jederzeit wieder!
Ein wirklich sehr zu empfehlender Shop im Internet mit Super Preisen

Ich habe einen Sat-Receiver der Marke WISI bestellt. Doch nachdem dieser einige Fehlfkt. aufwies, setzte ich mich mit WISI in Verbindung. Dort erklärte man mir, daß die Geräte eigentlich zur Entsorgung gedacht waren, auf Grund schwerer Mängel. Da der Entsorger aber in Konkurs gegangen ist, sind die Geräte über Umwege im Handel gelandet. Den Receiver habe ich am 19.05.14 retour gesendet und dieser wurde am 22.05.14 zugestellt. Ich warte aber immer noch auf die Rückerstattung!!! Die Rücksendekosten wurden mir "kulanzhalber" erlassen. Doch dem Mitarbeiter mußte ich [snip] die Rechung darüber mehrmals schicken, da er mir immer wieder mitteilte er habe keinen Anhang erhalten. Die Mitarbeiter bei 0815 dürften [snip] genug für die Benützung eines e-Mail Programms sein. Jetzt habe ich von einem anderen Mitarbeiter die Antwort erhalten, daß die Rückerstattung ja bereits erfolgt ist. Doch mir wurden nur die Versandkosten für die Rücksendung erstattet und nicht der Sat-Receiver. Wenn hier nicht alle [snip] sind, verstehe ich nicht was hier abgeht.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.

23.06.2014, 16:42 Uhr - Editiert von MattM, alte Version: hier

Super Firma, hab mir dort einen Side by Side Kühlschrank von Samsung bestellt, 2-3 Tage Später war er schon da. SOGAR GRATIS VERSAND besser gehts echt nicht.

Ich habe in dem Shop eine digitale Küchenwaage von Soehnle gekauft. Der Preis ist enorm günstig. Die Ware kam sehr gut verpackt und schnell bei mir an. Ich kann den Shop nur empfehlen.

Das Paket war am naechsten Tag schon da. Einfach schnelle Lieferung.
Ich brauchte keinen Kontakt zum Haendler, weil alles ok war.

Leichte Lieferschwierigkeiten aber dann sehr schnell.

Ware war zwar nicht vorrätig, wurde aber auch als nicht lagernd korekt angezeigt und innerhalb von 10 Tagen auf meinen Wunsch hin beschafft. Der Service fragte auch extra nochmal nach, ob die Lieferzeit so in Ordnung ginge. Also sehr korrekt und ein sehr guter, sachlicher Service.
Bei gleich gutem Preis/Leistungsverhältnis werde ich wieder gerne Kunde.

nicht vorrätiger Artikel, der als solcher auch angezeigt wird, verzögert die Lieferung der restlichen Lagerartikel.
Die Lagerartikel werden nicht sofort versandt.
In meinem Fall verzögerte sich die Lieferung um 3-4 Tage.
Nach Versandanzeige war die komplette Lieferung innerhalb 2 Werktagen angeliefert.

Tadellos!
Mittwoch bestellt, Montag geliefert(Donnerstag war Feiertag).
Lieferkarton war außen mit Wickelfolie gegen Feuchtigkeit isoliert, die Gerätekartons innen waren mit Polsterfolie gegen Verrutschen und Schläge von außen geschützt.
SO muss das!

Das Produkt entspricht den Angaben.
Verpackung war gut, Lieferzeit kurz
Es gab keine Probleme.
Ich würde wieder bei 0815 bestellen

hat alles bestens funktioniert und die Aktion (Samsung Galaxy Note 8.0 mit 32BG) war preislich wirklich toll - kann ich also nur weiterempfehlen

Ich bin, denke ich, schon "Stammkunde" bei 08/15 und wurde noch nie enttäuscht. Nicht nur was die Beratung und das Service betrifft, sondern auch die Kaufabwicklung selbst sowie das reichhaltige Sortiment bestärken mich, immer wieder dort einzukaufen.
Haltet den Kurs.

danke immer gerne wieder, sehr gutes Preis-Leistung Verhältniss, freunlicher Kundendienst und Auskunftdienst sehr freundlich
die Lieferung kam pünktlich
Produkt: Gardena Classic Tauchpumpe 6000

Hab einen Staubsauger direkt im Shop abgeholt. Der Preis war super, die Leistung des Gerätes sehr zufriedenstellend.

Hab den Sauger vom 22'ten Bezirk in den Shop im 6'ten Bezirk schicken lassen, damit sich das von der Zeit besser ausgeht mit der Abholung. War alles kein Problem.

Wie immer alles ok. Gerne wieder.

Danke

Tamron SP AF 24-70mm 2.8 Di VC USD
- Nikon für Nikon Bajonett A007N

Die Ware wurde ordentlich verpackt und schnell (Post)geliefert! Preis Leistung in diesem Shop passt einfach. War nicht mein erster Kauf dort und wird auch nicht der letzte sein!

GARDENA Urlaubsbewässerung-Set 1265-20
Keiner war Günstiger, verdammt schnelle LIEFERUNG, super SUPPORT, danke, werden sicher wieder bei euch einkaufen

Einwandfreie Abwicklung, schnelle Lieferung und dazu noch einer der günstigsten Anbieter. Die Ware wurde noch am selben Tag versandt.

Von der Reservierung bis zur Abholung alles Top, die Reservierung wurde in kürzester Zeit durchgeführt und bestätigt. Nicht das erste, und auch nicht das letzte mal !

Alles super. Top Sprenger zum Top Preis. Lieferung super schnell.
Werde sicher gerne wieder dort kaufen.

Mit freundlichem Gruß
Kai-Uwe Winkelhake

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.
War rasch und unkompliziert.
Produkt gut verpackt und versand.
Schnäppchenpreis (Bestbieter) bei meinem Produkt

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles geklappt. Informationsfluss könnte die Lieferzeit bei nicht-lagernden Waren genauer spezifizieren. Ansonsten jederzeit gerne wieder und auf jeden Fall empfehlenswert.

Reparaturkosten hatten sich zwischen Erstinformation und tatsächlicher Verrechnung um ca. 10% erhöht, Preiserhöhung wurde aber nicht an den Kunden weitergegeben!

also habe mit denen beste erfahrungen gemacht. teil online bestellt, im shop in wien abgeholt. keine probleme.
kann die nur weiterempfehlen, preis leistung stimmen.

von der Bestellung - (Fitnessarmband Polar Loop sehr guter Preis )- bis zum Erhalt der Ware dauerte es nur 1 Tag!!!

Perfekte Bestellung und Abwicklung im Shop. Alle Angaben inkl. Liefertermine, Lieferzeit wurden genau eingehalten. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Besonders die wöchentlichen Angebote sind immer besonders günstig.
Seit 3 Jahren kaufe ich im Shop und bin immer sehr zufrieden.

bes ter Preis, ta del lose Ab wick lung. wie sagt man das in zwan zig worten. wollte keinen Roman schreiben

Ich habe hier schon mehrfach gekauft und war immer sehr zufrieden. Diesmal habe ich einen Kenwood Fleischwolf und eine Kenwood Ersatzschüssel gestern bestellt und konnte beide Artikel heute abholen. Mit Bankomat bezahlt, Ware einwandfrei, alles bestens!

Ware zu einem günstigen Preis bestellt, unkomplizierte Kreditkartenzahlung, schnelle Lieferung. Ich habe bereits öfters bei 08/15 gekauft und wurde bisher nie enttäuscht. Ich hatte jedoch auch noch nie eine Reklamation, von daher weiß ich nicht, wie die Mitarbeiter bei einem Problemfall reagieren.

Am Dienstag bestellt. Produkt wurde für mich bestellt und ich wurde per Mail informiert, dass 0815 das Produkt innerhalb einer Woche bekommt. Ist dann doch alles schneller als erwartet gegangen. Am Freitag habe ich das Paket bereits bekommen. Bestpreis auf Geizhals. Wie gesagt, lief alles wie geschmiert, gerne wieder!

Korrekte Angaben, schnelle Lieferung, guter Preis - bin wiedereinmal voll zufrieden mit den Service von 08/15 und werde gerne wieder dort bestellen.

... gesehen und online gekauft. alles perfekt funktioniert. habe reserviert, knapp 20 minuten später die bestätigung bekommen, 2 stunden später abgeholt, mit bankomat bezahlt. immer wieder gerne.

akkurate Homepage, ein bissl zu viel verpackung bei der Sendung, aber sonst alles OK. seltsam, dass ich im shop nur mit maestro, online nur mit Kreditkarte zahlen kann, aber mei.

Alles Bestens! Schnelle Lieferung!
Montage habe ich selbst nicht so kompliziert gefunden. Wichtig ist nur am Anfang die Beschreibung ganz genau zu lesen und auf das richtige Modell zu achten.

Die bestellte Ware war im Preisvergleich am billigsten, sofort verfügbar und ist 2 Tage später beim Kunden eingelangt.

iPad Air 64 MB schwarz/grau, Cover gelb, Garantieverlängerung auf 3 Jahre.

Die Lieferung war superschnell und bereits am nächsten Tag da, alles gut verpackt und ok.

Im Online-Angebot war das iPad versandkostenfrei deklariert, da ich jedoch das Cover dazubestellte, rechnete das Online-Programm die Versandkosten dazu. Ich schrieb darüber bei der Bestellung eine kleine Notitz und siehe da, nach ein paar Tagen kam die Rücküberweisung von 4,99 auf mein Konto. Also positiv erledigt. Besser wäre natürlich, wenn die Online-Bestell-Seite bei 1 Artikel versandkostenfrei auch die zusätzlich bestellten Artikel als versandkostenfrei erkennen könnte. Ein Programmierer kann das bereinigen.

Also alles in Allem bin ich sehr zufrieden.

Über Bestellung zu Rechnung bis Versand hat alles bestens funktioniert. Die Lieferung ging an eine Adresse, die tagsüber immer erreichbar ist.

Wirklich schnelle Lieferung, bestellt am Mittwoch, Lieferung am Donnerstag. Das ist Rekord. Kaufe gerne wieder bei 0815 ein.
Danke

hab mir eine tv mit orf karte bestellt, preis super, Versand sehr schnell (Mittwoch bestellt, Freitag im Haus), gab ein technisches Problem bei den Versandkosten, hab dann angerufen und wurde sofort geklärt, waren sehr bemüht und recht freundlich.

Alles super, jederzeit wieder sehr zu empfehlen!

Bestellvorgang inkl. Bezahlung war einfach und problemlos. Besätigung per mail sofort da und auch die nachfolgende Kommunikation per Mail (Zahlungseingang, Ware zum Versand vorbereitet, Versandnachweis) war vorbildlich.
Ware war am Tag nach der Bestellung bereits im Haus.
In die Liste der bevorzugten Lieferanten aufgenommen.

Habe das Wochenangebot, einen Bosch PSR 1440 Akkubohrer gekauft. Der Preis war sensationell günstig, und das Gerät habe ich ja schon gekannt, das finde ich in der Preisklasse unschlagbar - aber ich bin überhaupt sehr Bosch-lastig. Lieferung pünktlich und schnell, keine Probleme.

Bestellung und Versand problemlos abgewickelt.
Produktinformation vom Internet - keine Beanstandungen,
daher brauchte Kundenservice nicht beansprucht werden.
Preisniveau sehr gut.
Lieferung folgte prombt nach Zahlungsbestätigung.
Alles sehr zuftriedenstellend.

Perfekte Abwicklung und schnelle Lieferung beim Kauf eines lagernden
Apple iPhone 6 64GB Space Gray.
Dienstagabend bestellt, Donnerstagmittag erhalten.
Keine Versandkosten, gut verpackt. Alles bestens, gerne wieder

Zu 99% TOP, 1% Abzug wegen manchmal langer Lieferzeiten (bei Rasierklingen) und wegen des vielen Plastiks zur Verpackung. Das geht auch besser!
Ansonsten: TOP!

Wir mussten auf Grund eines Defektes einen Kopfhörer zur Reparatur bringen. Da er nicht repariert werden konnte, hätten wir auf Wunsch den Einkaufspreis dieser Kopfhörer retourniert bekommen (war noch in Garantie). Wir haben aber um das Geld einen neuen gekauft, der, obwohl derselbe Artikel, in der Zwischenzeit günstiger geworden ist. Den Differenzbetrag hat man uns prompt auf unser Konto überwiesen. Während dieses ganzen Vorgangs wurden wir vom Team der Firma 08/15 bestens informiert und betreut. Wir werden auch in Zukunft wieder dort kaufen.

Habe bei 0815 das erste mal gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Es kam die Ware gut verpackt in zusätzlicher eingepackter Folie an und nicht beschädigt.
Ein Kauf auf Rechnung wäre schön, was leider nicht angeboten wird. Sonst alles in Ordnung!

"0815" hatte hinsichtlich des von mir gesuchten Artikels (Logitech Harmony touch-Universalfernbedienung) das beste Angebot aller möglichen Anbieter, bei denen der Artikel als "lagernd" und "Selbstabholung möglich" gekennzeichnet war. Grundsätzlich könnte man auch ohne Bestellung direkt zum Abholshop fahren und dort das Gewünschte kaufen; die vorherige Bestellung wird dennoch empfohlen, da mit der Bestätigung der Artikel auch gleich reserviert wird.
Der Bestellungvorgang war nach Registrierung völlig problemlos; es erfolgte ausserhalb der Öffnungszeit eine automatische Bestätigung der Bestellung. Wenige Minuten nach Öffnung des Shops folgte eine Bestätigung des Auftrages per email und eine Abholbestätigung (Reservierung auch per SMS). Die Abholung erfolgte persönlich im Shop in 1060 Wien, die Bezahlung mit der Bankomatkarte.
Bei einem passenden Angebot werde ich definitiv wieder bei "0815" bestellen.

gewünscht hätte ich mir eine Antwort auf mein mail, auch wenn es am nächsten hinfällig war.

Habe eine größere Menge an Jura Filterpatronen erstanden. mein Fazit: super Preisniveau!!! Schnelle Lieferung. Äußerst kompetente und rasche Bearbeitung. Jederzeit wider gerne. Sehr Empfehlenswert!!!

Habe vergeblich versucht vor 2 Tagen über die Webseite (webserver offenbar völlig überlastet) einen Fernseher zu bestellen und mich als Neukunde anzumelden. Nach vermeintlich abgeschlossener Anmeldeprozedur war es weder möglich das Produkt auf der Webseite aufzurufen noch mich anzumelden oder neu zu registrieren... Telefonanruf war nicht mehr möglich da ausserhalb der Geschäftszeiten... am nächsten Tag dachte ich mir ich versuche es nochmal und siehe da der Preis hat sich um 10% erhöht! Ist ein Wehrmutstropfen aber ich bestell trotzdem und versuche den Leuten das zu erklären da der shop gute Bewertungen hat und in Österreich ist, dachte ich mir... Dort angerufen wurde mir lapidar von einem Sachbearbeiter mitgeteilt das es den Preis (laut Einkauf) nicht mehr gibt (obwohl das Lager voll ist und die Ware ja schon eingekauft ist von Händlerseite...) und ich ja eine email schreiben hätte können aber so kann man nichts machen. Keine Kulanz kein entgegenkommen nichts, auf Nachfrage warum der Preis gestiegen ist keine Argumentation, danach war ich schon etwas gereizt und fragte ob sie den überhaupt etwas verkaufen wollen? Sagt der Sachbearbeiter zu mir, ich kann die Bestellung auch gerne Stornieren!! Woraufhin ich ihm angewisen habe das zu tun und mir schnellstmöglich mein Geld zurückzuüberweisen. Willkürliche Preisbestimmung einerseits, aber das ist (leider) gängige Praxis, was mich aber auch noch sehr geärgert hat war diese Arroganz und Frechheit die ich mir als Kunde einfach nicht gefallen lassen will. Da kauf ich lieber teurer und woanders. Nicht mit meinem Geld. Keine Empfehlung von mir.

René Rainer

Ich habe schon x-male bei 08/15 gekauft und war immer voll zufrieden. Sowohl mit dem Preisleistungverhöltnis als auch mit der Kundenbetreuung.

Heute (nach 10 Tagen!) kam zumindest mal eine Antwort: wir sind aktuell noch am Prüfen und melden uns demnächst.

Was mir nicht gefallen hat, sind die langen Ladezeiten und die mühsame Navigation auf der Seite. Schwache Shop-Software meiner Meinung nach.

Was Preis inkl. Versandkosten, Bezahlmöglichkeiten und Lieferzeit betrifft war alles in bester Ordnung. Besonders gut gefällt mir, dass für die Kreditkarten-Zahlung keine Gebühr verlangt wurde.

Fazit: wenn 0815 Bestbieter ist, sollte der technisch schwache Shop nicht vom Kauf abhalten.

Rowenta RO 8252 Bodenstaubsauger, Preis 227,68.
Versandkosten mit 4,99 Euro finde ich sehr Kundenfreundlich!!!

Minimale Probleme gab es nur beim ersten Bestellversuch, nach einem Anruf bei 08/15 wurde mir von einem Mitarbeiter gesagt, das wahrscheinlich mein Browser nicht funktioniert. Am nächsten Tag funktionierte dann alles (...mit dem gleichen Browser wie am Abend zuvor) so wie es sollte^^

Ich würde auf jeden Fall wieder bei 08/15 kaufen.

P.S.: Bei vielen Verkäufer wird zur Weihnachtszeit nicht mal das Telefon abgehoben!!!

War sogar im Shop günstiger als im Shop angezeigt.
Prompte Lieferung in der angegebenen Zeit.
Das CI-Modul wurde leider in die TV-Schachtel hineingewurschtelt so das man erst nach dem öffnen der TV-Schachtel feststellen konnte das die Lieferung komplett ist - aber wie gesagt, alles komplett geliefert also alles OK.

Allerdings war keine deutsche, sondern nur eine englische und griechische Kurzanleitung dabei. Aber wer kann heutzutage nicht Englisch? Somit alles bestens!

War mit der schnellen Lieferung und dem tollen Preis (günstiger als alle großen Märkte) sehr zufrieden.

Habe eine Nespressomaschine Turmix TX 155 zum sensationellen Preis von Euro 59,00 bestellt, dazu gibt es noch einen Gutschein für Kapseln in Höhe von Euro 30,00. Die Lieferung erfolgte prompt - besser geht es nicht.

Ich habe eine Nesspressomaschine zu einem sehr günstigen Preis erstanden.
Besonders positiv war die rasche Abwicklung und Versand trotz der Vorweihnachtszeit.

Und wieder hat alles problemlos geklappt, sehr günstige Preise zumindest am "Black Friday"! Lieferung wie immer sehr schnell erhalten!
Ergo: Von mir, Daumen hoch!

Hab bei dem Händler 2 Stück Soehnle Aroma Diffuser erstanden.
Ware wure erstaunlich schnell per Post angeliefert.

Habe ein Manfrotto Videostativ mit Stativkopf bestellt. Der angebotene Preis war hervorragend. Die Abwicklung erfolgte problemlos und schnell. Danke.

Günstiges Angebot, sehr guter Bestallablauf, sehr guter zeitlicher Durchlauf, günstige Versandkonditionen. Werde bei günstigen und interessanten Angebot bei diesem Händler wieder bestellen.

Habe bei 0815 am 07.12. einen Samsung TV gekauft...Produkt ist lagernd laut Webseite. Nach der Bestellung ist sofort eine Bestellbestätigung gekommen. Dann 2 Mails am 9. (8. war Feiertag) die Auftragsbestätigung und Bestätigung dass die Ware lagernd ist. Am 12. dann das Mail dass versendet wurde. Sendeverfolgung zeigt bis 17. immer dass die Ware noch beim Versender ist. Auf mein Mail wo die Ware nun eigentlich ist habe ich ebenfalls keine Antwort erhalten...Am 17.Nachmittags dann auf einmal die Info in de rSendeverfolgung das die Ware im Verteilzentrum ist. Lieferung kommt dann am 18. mittags. Am 19. dann das Mail zur Beurteilungsabgabe....und....8 später dann auch die Antwort auf mein Info-Mail...
Naja...wie gesagt Vorweihnachtsstress...trotzdem sollte eine Lieferung über ca. 40km schneller gehen...Gesamt gesehen trotzdem noch positiv da gerade noch rechtzeitig geliefert.

Handmixer WMF bestellt und drei Tage später per Post und Nachnahme (kostenfrei!!) geliefert. So stelle ich mir jedenfalls einen Onlinehändler vor!

Die Auswahl, Bestellung und Abwicklung waren perfekt und ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Auch die Beantwortung von Fragen via Mail waren optimal

9 Tage Lieferzeit von Wien nach Wien sind zu lange, erst nach telefonischer Urgenz wurde geliefert, keine Verständigung innerhalb der Wartezeit.

Gute Site, guter Bestellvorgang, zügige Abwicklung, permanent Nachrichten über Bestellung; in diesem Fall wirklich tolles Preisniveau. Empfehlung!

OralB Pulsonic Slim, schenll und pünktlich geliefert bei bestem Preis. Alles perfekt.
Bezahlung per Karte, Direktüberweisung oder Nachnahme. Alles da.

Sehr gut Massagesitz. Meine Frau ist sehr zufrieden. Sehr gute Einkauf. Eine Massageauflage haben wir schon ausprobiert. Diese ist ein Paar mal bessere.

Ich habe 6 Braun Oral-B Pulsonic Slim Elektrische Schallzahnbürste plus Aufsteckbürsten bestellt.
super Preise - sehr schnelle Lieferung - Ware unbeschädigt - tolles Kundenservice per Mail - danke 0815 Shop !!!!!!

Ich habe 0815 als vertrauenswürdigen, guten Onlineshop kennen und schätzen gelernt. Über den Kundenservice kann ich keine Angaben machen, da ich noch keine Reklamation hatte; in den Ladengeschäften war ich auch noch nicht.

Der Versand dauerte bei mir meistens 5 Tage,was ich O.K. finde, die Versandkartons haben eine deutlich stärkere Qualität als die von Amazon.

Wann immer ich ein von mir gewünschtes Produkt zu einem vernünftigen Preis bei 0815 finde, werde ich wieder dort bestellen, auch wenn ich mir vielleicht bei Amazon ein paar Kreuzer sparen würde.

... das wollte ich wegen des negativen Beitrags von assisi noch ergänzen

ich habe schon öfters bei 0815 bestellt. bisher absolut keine klagen, alles ok. würde ich jederzeit bei bedarf wieder tun!

Ich habe schon öfter bei 08/15 etwas bestellt und war immer total zufrieden - Produktauswahl, Bestell- und Lieferabwicklung, Produkte immer top!!!

Diesmal Zubehör für meine Kaffeemaschine (auch bei 0815 gekauft) bestellt - wie immer eine schnelle Lieferung und sehr zufrieden!

Transaktion gut abgewickelt, alles geklappt, danke und jederzeit wieder. Produkt haben wir noch nicht getestet. Ein Problem mit der Sicherheit: Zusendung des Passworts im Klartext bei der Anmeldemail, Passwort sollte nie im Klartext gespeichert oder versendet werden!

Heute Kamera reserviert, innerhalb 1h kam die Abholbestätigung ! Das Team im 22. hat den Kundenansturm und meine Abholung souverän gemeistert ! Freundliche Mitarbeiter wie man sie in der Nähe (xx) nicht findet !

Ich habe einen Staubsauger am Abend des 22.12.2014 bestellt. Es war kein Weihnachtsgeschenk. Lieferung erfolgte trotz Weihnachtsgeschäfts am 24.12.2014. Gerne wieder, toller Shop!

lg

Wir haben schon ein paar mal bei 08/15 bestellt, abgeholt und zusammenpassen, es hat immer alles toll geklappt und das bei wirklich guten Preisen!!! Sehr zu empfehlen !

Kaufe gerne wieder dort. Perfekte Abwicklung, permanente Info über Bestellvorgang, die Info bezüglich Bestellung wurde gleich mit der Tracking Nummer für den Postversand mitgeschickt, damit alles nachverfolgt werden kann. Sehr zu empfehlen.

Das Produkt war bei 0815 europaweit am günstigsten, lagernd und wurde prombt geliefert.
Besser geht es nicht.

es war nicht mein erster kauf bei 0815 (staubsauger und objektiv). jedesmal war ich sehr zufrieden auch mit den telefonischen auskünften. die Lieferung war prompt und trotz vorheriger ankündigung kostenfrei.

Ich habe schon mehrmals bei 0815 gekauft und war bislang sehr zufrieden.

Meine Bestellung eines iPhones 6 Plus war aber offenbar nicht gewünscht.
0815 war bei diesem Produkt auf geizhals.at weit vorne gelistet, allerdings ohne Lagerstand (das war mir bei Bestellung bereits bekannt).

Nachdem Apple das Gerät aktiv verkauft und auch sonst die Lagerstände bei anderen Händlern gut waren, habe ich die Ware bei 0815 bestellt.

Wie erwartet kam am Folgetag (9.1.2015) sowohl eine Bestellbestätigung als auch eine Bestätigung, dass die Ware bestellt wurde. Das voraussichtliche Lieferdatum wurde angegeben mit 3.12.2014 - also ein Termin in der Vergangenheit, was auf eine manuelle Setzung hindeutet.

Meine telefonischen Nachfragen wurden zwar freundlich behandelt, aber konkrete Auskunft erhielt ich keine.

Nach 7 Tagen stand immer noch kein Liefertermin fest - ich bin daher vom Kauf zurückgetreten.

Obwohl die Kommunikation sehr gut war und auch die Rückbuchung des Betrages sehr gut funktioniert hat, sind folgende Punkte als negativ herauszustreichen:

- Falschinfo in mail "Bestellbestätigung"
- eine Woche lang keine Auskunft über Liefertermin oder erfolgte Bestellung
- Abbuchung des Betrages, obwohl keine Bestellung erfolgt ist (andere Shops buchen erst bei Auslieferung ab).

Liebe Grüße!

Die Bestellabwicklung hat toll geklappt. Leider hat bei der Lieferung ein Teil gefehlt, was aber aus meiner Sicht mit dem Hersteller zu tun hat. Trotzdem wurde das USB-Ladekable prompt nachgeliefert. Super!

Habe den Babyliss Curl gekauft. Bei 08/15 war das Produkt zum Besten Preis vorrätig und ich habe bestellt. Die Bestellung und Bezahlung online war problemlos und innerhalb kurzer Zeit wurde mir das Produkt geliefert.

(Fast) der Bestpreis für eine Speicherkarte, kundenfreundliches Service bei Anruf vor Bestellung, Gratisversand mit der Post (das Paket innerhalb eines Werktages zugestellt) und nicht mit irgendeinem Paketdienst, der irgendwohin liefert bzw. die Ware hinterlegt, beim Paket gleich für den Fall der Fälle ein Rücksendeschein beigelegt. Informationen zur Bestellung und zur Sendungsverfolgung kommen automatisch per email.
Rundum 1A!

alles top, wie auf der website versprochen! schnelle und rasche lieferung, gutes preis leistungs verhältnis, keine probleme. sehr empfehlenswert, gerne und jederzeit wieder

Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Am Nachmittag bestellt und am nächsten Tag am Vormittag bereits geliefert. Preis passt, Leistung passt, ich bin sehr zufrieden.

gekauftes produkt
fernseher - samsung ue55h6270
netter telefonischer kontakt, keine teuren mehrwertnummern!!!!!!
blitzschneller GRATISVERSAND, KEINE NACHNAHMEGEBÜHR!!!!!
wie es im falle eines garantieanspruches verläuft kann ich nicht beurteilen,
brauche ich hoffentlich nicht.
das war mit sicherheit nicht der letzte kauf in diesem geschäft!

schnelle und zuverlässige Lieferung, Ware wie erwartet bzw. angeboten. Da alles klar war, gab es keine weitere Kommunikation. Die Website habe ich mir nicht näher angesehen.

Hat alles reibungslos geklappt.
Lieferung war schneller als erwartet.
Das email Service ist einwandfrei.
Danke!
Falls 0815 wiedermal was verkauft, das ich will ist 0815 mein Favorit.

Ware wurde bestellt, bezahlt und die Mail-Verständigungen sind eingetroffen. Eine Abwicklung wie man sie von einem ordentlichen Internetanbieter erwartet.
Gerne wieder!

Ich war immer sehr zufrieden. Alles stets korrekt und wenn es mal nicht rund läuft war man sehr bemüht das Problem zu beheben. Hoffe das bleibt auch so denn davon bräuchten wir eigentlich mehr. Werde gerne weiterhin hier einkaufen und diesen Shop auch mit gutem Gewissen weiterempfehlen. LG

Ich kann den Shop 0815 nach meiner erstmaligen Bestellung nur loben.
Es verlief alles reibungslos, Kundenservice vorbildlich, auch tel. leicht erreichbar.

Bin mit dem Kauf absolut zufrieden: Shop, Preise, Zahlungsmöglichkeiten & Versand Top !

Besten Dank dafür an das 0815-Team!

Ich habe schon mehrmals bei 08/15 eingekauft, immer total zufrieden mit jeden der relevanten Punkte. Kaufe sicher wieder und werde es weiterempfehlen!

Ich habe schon mehrmals bie 08/15 gekauft, teilweise mit Selbstabholung, teilweise mit Versand. Verfügbarkeiten immer korrekt, auch bei Sonderaktionen. Lieferkosten sind im Vergleich zu anderen Shops günstig, Lieferzeiten werden eingehalten oder unterboten. Noch keine Erfahrung habe ich mit dem After-Sale-Service, da ich noch keinen Bedarf hatte.

AB hat zwar länger als die suggerierten 2h gedauert, die lagernde Ware ist aber dann recht schnell versandt worden.

Gerne wieder!

Generell bin ich sehr zufrieden und werde sicher wieder einkaufen. Die Packungsgrösse war jedoch übertrieben, man hätte meinen Artikel auch sehr viel kleiner verpacken können - ich bin mir aber selbst nicht sicher, ob das ein "richtiger" Kritikpunkt ist, mir lieget einfach auch die Müllvermeidung am Herzen.

Habe mich na h einer Oral b Zahnbürste umgesehen und bin vom Preis her auf diesen Shop aufmerksam geworden.
Preis war der günstigste und Versand kostenlos.
Zahlte mit KK alles kein Problem.
Infos per Mail kommen umgehend und zum schluß mit link mit Paket verfolgung.
Verpackung 1A sehr sicher verpackt und Paket kommt nach 1 Tag bei Kunden an

Kann denn Shop gerne weiter empfehlen.
Sollte ich wieder was brauchen und preis stimmt kaufe ich gerne wieder ein.
Macht weiter so mfg Chris

Alles perfekt funktioniert, jederzeit wieder.

Auf der Suche nach einem Beamer bin ich auf diesen Shop gestoßen. Nach telefonischer Anfrage wurde mir der BenQ TH681 zu einem im Netz unschlagbaren Preis angeboten, den ich im Online-Shop sofort bestellte. Kurz darauf efolgte die Bestätigung per Mail. Die Tracking-Nummer in der Versandbestätigung ermöglichte den Lieferweg zu verfolgen. Die auf dem Postweg vesendete Ware konnte ich nach 2 Tagen in Empfang nehmen. Alles war in bester Ordnung!
Dies war mein erster aber sicher nicht letzter Einkauf bei diesem Händler.

Kann diesen Shop bedenkenlos weiterempfehlen - habe bereits in der Vergangenheit nur sehr positive Erfahrungen gemacht, darum werde ich dort sicher auch in Zukunft weitere Einkäufe tätigen.

Hatte anfangs Bedenken wegen des Namens und des Firmensitzes. Dies hat sich schon bei der ersten Bestellung grundlegend geändert.

Sehr freundliches und hilfbereites Personal, das Fragen zu Produkten gut und für mich als Kunden umfangreich beantwortet. Das findet man nicht oft.

Große Auswahl, übersichtliche Kaufabwicklung, gute Sendungsverfolgung und was mir wichtig ist, korrekte Angaben zu Lieferzeiten (die auch eingehalten werden). Hatte bei meinen Bestellungen noch keine Probleme mit der Lieferung der Artikel.
Auch sind die Artikelpreise und Versandkosten niedrig gegenüber vielen anderen Händlern.

Habe nun schon öfters bei 0815 bestellt und war bisher immer voll und ganz zufrieden. Und sicher werde ich auch zukünftig immer wieder hier bestellen.

Ein großes Lob an das 0815-Team für die gute Leistung!

Ware wie beworben, Versand, Verpackung alles OK.
Bei Bedarf gerne wieder. Keinerlei Mängel aufgetreten. Anbieter kann auf alle Fälle empfohlen werden.

Dafür dass die Lieferung von Österreich nach Deutschland ging war sie sehr sehr schnell - in 2 Werktagen - da. Echt super. Preis ist top, wenn der passt kaufe ich echt lieber bei solchen kleineren Händlern als bei M***a/S****n. Die Verpackung dürfte gern weniger Plastikfolie (waren mehrere Meter für eine SD-Karte) enthalten ...

Keine Reklamationsmöglichkeit am Folgetag des Kaufs. Artikel war makellos! Nur ausgepackt! Leider nicht passend für meinen Verwendungszweck. Als Grund wurde angegeben: Die Verpackung weist Gebrauchsspuren auf! (ein kleiner Riss an der Kante!) Ich solle versuchen das Gerät nun als gebraucht an den Mann zu bekommen! Pah! Null Service und beim Rückgaberecht (auf Kulanz wohlgemerkt) hört sich anscheinend alles auf und es wird mit diversen Ausreden auf den Kunden regelrecht ge*PIEP*! Jeder, der auf Garantie, kulantem Rückgaberecht oder Service auch nach dem Kauf irgendeinen Wert legt, rate ich von diesem 0815 Laden ab!

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall die Retoure ablehnen mussten.
Generell gibt es für reine Barverkäufe kein Rücktrittsrecht. Natürlich versuchen wir, die Möglichkeit des Rücktritts dennoch als Kulanzlösung anzubieten. Unser Ziel ist es jedoch vor allem, Ihnen als Kunden beim Kauf möglichst günstige Preise anbieten zu können. Dies ist allerdings nur möglich, wenn wir dafür sofern keine Fehler unsererseits vorliegen Kulanzleistungen erbringen die wirtschaftlich vertretbar sind. Im Fall einer Retoure heißt das, sowohl Ware als auch Verpackung müssen in einwandfreiem Zustand ein, so dass beim weiteren Verkauf als B-Ware kein Verlust entsteht.
Dies war in Ihrem Fall leider nicht der Fall, weshalb wir die Rücknahme ablehnen mussten, wofür wir um Verständnis bitten.

Bei Rückfragen können Sie sich gerne an info@0815.at wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
0815 Kundenbetreuung

Habe mir ein Lumia 930 bei 0815 gekauft und bin sehr zufrieden damit. Sehr rasche Lieferung (war schon am 2.Tag nach Bestllung bei mir) und ordentlich verpackt. Alles in Allem ist das Lumia 930 und der Händler sehr zu empfehlen.

Alles gut funktioniert. Habe eine Micro SD Karte samt Adapter (=eine Verpackung) bestellt. Einziger Kritikpunkt ist, dass diese in einer viel zu großen Schachtel geliefter wurde. Darin wurde die Ware mehr als ausreichend geschützt (+), jedoch empfand ich es als etwas zu viel des guten (Umweltgedanke, Transportkosten).

sehr professioneller Retailer; rascher Versand, profesionelle Abwicklung, weiterempfehlung, Bestellung jederzeit gerne wieder. Warum muss ich mind. 20 Worte schreiben, wennŽs in wenigen Worten ausch gesagt sein kann.

ich kann diesen Shop nur wärmstens weiterempfehlen. Abgesehen vom besten Preis hat er mich mit kostenloser und schnellster Lieferung überzeugt

Website ist zeitweise sehr langsam.
Beim Bestellvorgang gibt es die Auswahl für Konto-Direktabbuchung. Hierbei soll man sich mit Bankdaten UND PIN anmelden. Das ist definitiv ein NoGo.
Beim Zurückgehen auf Kreditkartenzahlung hängt die Website und man muss den gesamten Bestellvorgang noch einmal machen.

Ansonsten ist der Laden uneingeschränkt zu empfehlen, zumindest was meine Erfahrungen mit Abholung und Zustellung betrifft.

War um 30 günstiger als bei großen Elektroketten. Schneller und reibungsloser Versand! Sehr gerne wieder! DANKE!

Wir sind sehr zufrieden, von der Bestellung, Bezahlung bis zum Versand hat alles super funktioniert.
Bei der Angabe von meiner Email-Adresse hatte ich mich verschrieben, aber nach einer Anfrage wurde mein Fehler erkannt und mir sofort alle Belege auf die richtige Adresse geschickt.

Vollkommen zufrieden mit dem Service. Super telefonische Erstberatung, schnelle Lieferung und vollkommen passender Preis. Werde sicher wieder hier bestellen bzw. Einkaufen !

Bin sind sehr zufrieden, Bestellung, Bezahlung bis zum Versand hat alles super funktioniert. Das bestellte Produkt ist echt super.

Die Website machte, als ich zugriff, 2 Probleme:

1.optischen Fehler bei der Navigation (Schriftformatierung),
2. die Ladezeit brauchte eigentlich ungewohnt lange (war am Abend) egal ob mit IE oder FF

Für mich war die "alternative" Bestellung ohne Registrierung eine kleine Überraschung, für mich stellte sich jedoch die Frage, wie bekommt man die Bestellbestätigung des Artikels?

Hallo Galvan,

bei Registrierung als Gast wird kein Online-Kundenkonto erstellt, daher können Sie sich auch nach der Bestellung nicht einloggen und etwaige Änderungen vornehmen. Selbstverständlich müssen Sie dabei eine passende Mailadresse angeben, damit wir Ihnen sämtliche weiterführende Informationen zukommen lassen können!

Sollten Sie noch etwas benötigen, kontaktieren Sie uns einfach unter info@0815.at.

Mit freundlichen Grüßen,
0815 Kundenbetreuung

Sehr zügige u. schnelle Lieferung der georderten Artikel. Die Ware war / ist von exzellenter Qualität <=> 1A Markenware von renommierten Herstellern (sogen. Erstausrüsterqualität). Perfekte und absolut professionelle Bestellabwicklung. Nach meinen mannigfaltigen Erfahrungen bei Bestellvorgängen und Artikelkauf über den Onlineshop von "0815 Online Handel" kann ich dieses Unternehmen nur aller bestens weiter empfehlen. TOP!!!

Hallo,
wirklich empfehlenswert. Werde öfter dort einkaufen. Die Bedienung vor Ort ist kompetent und äußerst freundlich! Das Preis Leistungsverhältnis ist top.

Die Bestellung und anschließende Lieferung verlief wie immer unproblematisch zur vollen Zufriedenheit. Statusmeldungen zum Verlauf der Sendungen sind in Ordnung.

Preis Super keine Versamdkosten schnelle Lieferung ich kaufe immer wieder gerne bie diesem Shop ein. Kann man mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Sony Xperia Z3 Compact bestellt.

Homepage übersichtlich, sehr schnelle Lieferung. Am Samstag abend bestellt und Dienstag bereits die Lieferung erhalten.

War meine zweite Bestellung und wieder voll zufrieden. Kann den Händler nur weiterempfehlen.

Hab mir den XBox One Controller für den PC gekauft( https://geizhals.at/microsoft-xbox-one-wired-controller-fuer-pc-pc-xbox-one-7mn-00002-a1167247.html?plz=&t=v&va=b&vl=at&hloc=at&hloc=de&hloc=pl&hloc=uk&hloc=eu&v=e#filterform ). Die Lieferung war pünktlich, vollständig und gut verpackt.Als Zahlungsmöglichkeit "Sofortüberweisung" *TRÖT* noch toll. Der Preis (inkl. Versand) war Ausgezeichnet!!

(sigkilled v1.10 (Wed Mar 25 17:38:01 2015): https://-URL)

Hallo Carvlin,

danke für Dein Feedback!
Als Zahlungsart bieten wir aktuell folgende Möglichkeiten an:
- Vorauskasse
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung (!)
- Nachnahme

Im Laufe des Bestellprozesses kannst Du die gewünschte Zahlungsart auswählen. Am Ende der Bestellung kannst Du nochmals entweder konkret Kreditkarte oder eben die gewünschte Sofortüberweisung auswählen!

Falls wir Dir noch helfen können, schreib' uns einfach unter info@0815.at

Liebe Grüße,
Dein 0815-Team

Aus dem wöchentlichen Newsletter haben wir preisgünstiges WMF-Besteck gekauft. 2 Packungen à 24 Stck. (6 Esslöffel, 6 Gabel, usw.).
Die Website ist manchmal nicht erreichbar oder Login funktioniert nicht auf Anhieb. Wir haben sowohl über IE als auch über Firefoy probiert, es scheint nicht am Browser zu liegen. Nach ein paar Versuchen ging es aber...

Die Zahlung per Kreditkarte (VISA) verlief einwandfrei.
Nachdem die Bestellung aber fertiggestellt war, lief alles wie am Schnürchen: Bestätigungsmail, Sendungsverfolgung, etc.

Die Lieferung wurde ordnungsgemäss verpackt und schnell geliefert (GLS).

Alles in allem empfehlenswerter Verkäufer. Jederzeit wieder.

Perfekter Online Handel, wie man ihn sich als Endverbraucher nur wünschen kann! Morgens bestellt & innerhalb 48h eine 32 Kg Mikrowelle quer durch ganz Österreich (Wien-Vbg.) kostenlos bis vor die Wohnungstüre zugestellt. Easy Bestellung, Zahlung, Lieferung, Auspacken, Gerät funktioniert, Freude - alles vorbildlich!

Toller und fairer Händler, super Ware, sehr günstig, sehr schneller Versand ! Empfehlenswert ! Ich würde bei dieser Fa. jederzeit wieder etwas kaufen !

Die Bestellung des Artikel war sehr einfachen. Das Produkt habe ich nach 3 Tagen mit einer schwarzer Folie eingepackt erhalten. Perfekt.

Artikel waren leicht zu finden. Sehr guter Preis. Artikel wie beschrieben lagernd und schnell versendet. Werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.

Alles bestens, bin sind sehr zufrieden. Bestellung, Bezahlung hat alles super funktioniert. Schneller Versand und Top Ware. Gerne wieder. Danke

wo hin, wenn nicht auf Geizhals um solche Produkte zu suchen.
0815 überzeugte durch Preis und kostenfreie Lieferung!
Kaum bestellt und bezahlt ging es ruckzuck, Annahme der Bestellung, Bestätigung der Verfügbarkeit, Info über Versand und das Paket war schon bei mir.
So macht Einkaufen Spaß - Danke; ich schau immer wieder gerne bei 0815 vorbei.

Braun Oral-B 3000 Mundpflege Center
Alles geklappt, kurze Lieferzeit, fairer Preis.

Leider ist der Wasserdruck jetzt viel geringer als bei den älteren Mundduschen der Fa.Braun, dafür kann der Lieferant nichts.
Sehen wir mal wie die Qualität ist, bei den vorgänger Modellen wurde der Schlauch bald brüchig und deshalb undicht.

+ Bei Registrierung wird die Garantie auf 3 Jahre erweitert!

CAT B15 Q Smartphone gekauft. Sehr gute Abwicklung. Schnelle Lieferung. Alles vorhanden. Auf Rückfragen (Garantie) prompt geantwortet. Da das Gerät ins Ausland ausgeführt wurde, warte ich noch auf die Rückerstattung der Mwst. Hoffe, dass das auch anstandslos funktioniert.

Ich habe schon mehrmals bei "0815" aufgrund der Preisattraktivität und der Warenverfügbarkeit bestellt. Einer automatisch versendeten Bestellbestätigung folgt innerhalb der Geschäftszeiten sehr zeitnah eine Auftragsbestätigung und (falls bei der Bestellung Selbstabholung im Shop in 1060 oder in 1220 vereinbart wurde) kurz danach auch eine Bestätigung der Abholbereitschaft. Das Personal in den Shops ist freundlich und kompetent. Wenn eine genügend hoher Lagerstand angezeigt wird, kann man theoretisch auch ohne vorherige Bestellung direkt zum Shop gehen und dort die Ware verlangen. Eine vorherige Bestellung wird empfohlen, ist aber nicht Voraussetzung für den Einkauf vor Ort.
Ich kann "0815" aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen (jeweils nur Selbstabholung) nur bestens weiterempfehlen.

Ich war mit dem Service sehr zufrieden, zumal ich die Bestellung im Nachhinein gesplittet habe und mir ein Produkt in Wien 22 abgeholt habe und mir eines mit der Post liefern ließ.

Ich kann 0815 bestens empfehlen, super service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Das Team ist stets bemüht und zuvorkommend.
Jederzeit gerne wieder!

Kaufe gerne im Geschäft in Wien 22 ein, da die Preise immer TOP sind und der Lagerstand auch immer passt!
Diesmal online bestellt, Lieferzeit passte, da kurz nach Bestellungseingang versandt, nur die Post brauchte (diesmal) etwas länger.
Toll finde ich auch das mittlerweile sehr umfassende Sortiment, nicht nur Unterhaltungselektronik, sondern schon bis zur Zahnpasta!
Genial aber die -soweit ich sie vergleichen konnte- Preise und der kostenlose Versand!
Einer der wenigen österreichischen Shops, die sich vor Deutschen nicht verstecken müssen!!!

Es gab bei der Bestellung nichts auszusetzen. Reibungsloser Ablauf und spitzen Preise. Deshalb gibt es von mir eine klare Weiterempfehlung!

Rasche Lieferung, sehr guter Preis, gut verpackt, nichts zu bemängeln, sehr zu empfehlen.
Werde wieder dort einkaufen.

Habe schon öfter hier gekauft. Egal ob Zustellung oder Selbstabholung: hat immer bestens geklappt, sehr guter Händler, freundliches kompetentes Personal, rasch und pünktlich, empfehle ich gerne weiter!

Preis, Verfügbarkeit, Bestellabwicklung sehr gut. Ich wurde gut bedient und würde wieder hier kaufen. Darum meine volle Empfehlung.

Es hat alles bestens funktioniert!
Günstiger Preis, rasche Lieferung, gut verpackt, Ware wie beschrieben.
Würde gerne dort wieder einkaufen.

Sehr gutes Prei/Leistungsverhältnis.
Super Produkte und super Aktionen.
WER HIER NICHT KAUFT IST SELBER SCHULD!

Habe einen Bosch Akku Rasenmäher gekauft. Die Lieferung war nicht nur sehr schnell, sondern noch dazu kostenlos. Ware war wie beschrieben, super Preis. Jederzeit gerne wieder!

Samsung LED TV ist mit etwas Verspätung 1 Woche eingetroffen, Preis OK, Service bei Bestellung OK, alles im allem werde wiederbei 08/15 einkaufen.

Turmix TX155 und Grundig MF5260 Nespresso Set - sehr gutes Komplettangebot. Lieferung erfolgte wie gewohnt sehr schnell auch die Verständigung zur Paketverfolgung war sehr gut.

Ich habe mir einen ACER Laptop bestellt.
Noch bevor die Lieferung in der Sendungsverfolgung zu sehen war, wurde er schon zugestellt.

Einziger Mangel:
In der Produktbeschreibung stand kein Betriebssystem und letztlich war eine Linux-Sparversion vorinstalliert , die Probleme machte.

Alles in allem würde ich dort nochmals bestellen.

Am Mittwoch spät in der Nacht ein Nokia Lumia 830 bestellt. Am Freitag um 09:30 durch die Post zugestellt. PERFEKT !!! Sehr zufrieden ....

Perfekte Abwicklung des Kaufes. Top Preis keine Versandkosten. Sehr gut verpackt. Daher uneingeschränkt zu empfehlen.

Gerne wieder!

Produkt war am zweiten Tag nach Bestellung da. Gut verpackt. Keine Lieferkosten. Anfrage per Mail wegen Ersatzteil rasch geantwortet.

Bleibt in guter Erinnerung.

Alles reibungslos gelaufen und eigentlich besser als amazon. Preis passte auch und Lieferung erfolgte rasch. Amazon ist nun seit Monaten konsequent schlechter geworden und werde nun 0815 wiederholt in Betracht ziehen.

Ich habe einen Standmixer bestellt, die Lieferung war in 2 Tagen da, gut verpackt. Bestellung und Bezahlung problemlos.

Sehr zu empfehlen Online-Shop!
Beste Information ab Bestellung bis zur Lieferung. Tolles P/L-Verhältnis. Ich bin sehr zufrieden. Danke!

Ich habe bei 08/15 einen Dyson Animal Pro Staubsauger bestellt, der auch nur mehr dort lagernd war. Das war wichtig für mich, weil ich ihn dringend brauchte. Die Online-Bestellung verlief schnell und problemlos, die Bestellung wurde angenommen. Kurze Zeit später kontaktierte mich die Firma sowohl telefonisch als auch per mail, und teilte mit, dass die Verpackung des von mir gewünschten Geräts im Lager beschädigt sei, das Gerät selbst jedoch schadensfrei. Man hatte mir mit der mail direkt Fotos der Verpackung mitgeschickt, sodass ich mir gleich selbst ein Bild machen konnte. Man überließ mir die Entscheidung, ob ich dieses Gerät wollte oder ein neues für mich bestellt werden sollte; das auch mit dem Hinweis, dass ich in jedem Fall zwei Wochen Zeit hätte, das Gerät zurückzugeben. Die mich kontaktierenden Mitarbeiter waren auch sehr freundlich. Die anschließende Lieferung erfolgte gut verpackt, schnell und kostenfrei. Ehrlichkeit zahlt sich bei Kunden aus, ich kaufe sicher wieder dort!

Am Sonntag bestellt und am Mittwoch konnte das Paket schon übernehmen. Auch dazwischen wird man bei 0815.at über den Versandstatus informiert! Vor einem Vergleich mit Amazon muss sich dieser Händler wirklich nicht fürchten ...

Habe einen Fernseher für mein Schlafzimmer gesucht, der Amazon Instant Video und WLAN unterstützt. Schnell fiehl meine Wahl auf den UE32H6470 Samsung LED TV. Der günstigste Preis war wie sooft bei 0815.at zu finden und die Lieferung war obendrein versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgte prompt über die Österreichische Post AG und die Zustellung war in einwandfreiem Zustand. Es wurde jedoch im original Produktkarton versendet und es befand sich kein schützender zusätzlicher Umkarton rund herum. Was aber im Grunde auch egal war, da das Paket ohne eine Schramme bei mir zuhause ankam.

Guter Preis - Guter Service - immer wieder gern

Das Gerät war gut verpackt und der Versand mit der Österreichischen Post hat bestens funktioniert. Schneller wäre es nicht möglich gewesen.

+ übersichtliche Webseite
+ schnelle Abwicklung
+ schnelle Lieferzeiten
+ Zentrale Location der Filialen
+ kompetente Beratung
+ Geschenkartikeln

Ich kaufte "Oral-B Trizone 7000 Black". Die Lieferung war OK, keine Probleme. Mir gefällt die Möglichkeit, meine Bestellung per Nachnahme zu zahlen.

Obwohl am Abend des Vortages erst bestellt, hab ich am nächsten Tag ohne Probleme und ohne einer Bestellbestätigung (die kam im Nachhinein per Mail) in Wien 22 das Gerät erhalten. So macht kaufen Spass!

Habe Freitag Online ein Handy bestellt, da es aber nicht lagernd war, musste ich es doch noch woanders kaufen.
Trotzdem war der Herr am telefon sehr nett und bat mir an, es mir extra zu bestellen, damit es schneller geht.
Da ich aber nicht warten konnte, half mir das nichts mehr.
Trotzdem danke für diesen Kundenservice.

Der  Artikel   Lumia  640 DS  war am  5.5.  im Shop  als  lagernd   markiert.  Daraufhin  habe  ich  den Artikel noch am selben Tag  bestellt.  Am  8.5  kam  erst  eine  Bestätigung des  Kaufes  mit  einer  vorläufigen  Lagerverfügbarkeit  am.  9.5.   Das  Geld  wwurde  aber  schon  mit  Valuta - Datum  5.5.  von  meinem Konto geholt.   Als  am  13.5.   noch  immer  keine  Lieferung  eingetroffen ist  und  auch keine  Information vorlag,  habe  ich  reklamiert.   Da  wurde  mir  telefonisch  mitgeteilt,  dass  die  Ware  erst  in  ca.  3 Wochen  lieferbar  wäre  und  auf  das  Rücktrittsrecht  hingewiesen.
Ich  bin  daher  vom Auftrag zurückgetreten.    Heute 15.5.  ist  bis  jetzt  noch  keine  Rückzahlung  gebucht.

[snip]

Auf  Grund  dieser  Erfahrung   habe  ich  zu  einem anderen  Artikel   (im  Shop mit  "auf  Bestellung" makiert)   nach einer  defintiven  Lieferzeit  gefragt.  Ergebnis:  Keine  Antwort !

Zusammenfassung:   ich kann    0815   NICHT   empfehlen.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

18.05.2015, 17:11 Uhr - Editiert von 2709gh, alte Version: hier

Der  Artikel   Lumis  640 DS  war am  5.5.  im Shop  als  lagernd   markiert.  Daraufhin  habe  ich  den Artikel noch am selben Tag  bestellt.  Am  8.8  kam  erst  eine  Bestätigung des  Kaufes  mit  einer  vorläufigen  Lagerverfügbarkeit  am.  9.5.   Das  Geld  wurde  aber  schon  mit  Valuta - Datum  5.5.  von  meinem Konto geholt.   Als  am  13.5.   noch  immer  keine  Lieferung  eingetroffen ist  und  auch keine  Information vorlag,  habe  ich  reklamiert.   Da  wurde  mir  telefonisch  mitgeteilt,  dass  die  Ware  erst  in  ca.  3 Wochen  lieferbar  wäre  und  auf  das  Rücktrittsrecht  hingewiesen.
Ich  bin  daher  vom Auftrag zurückgetreten.    Heute 15.5.  ist  bis  jetzt  noch  keine  Rückzahlung  gebucht.

Die  Preise  sind  bei 0815  kundenfängerisch  sehr  attraktiv,  aber  alles  andere  ist  offensichtlich  0815 - saustallmäßig.

Auf  Grund  dieser  Erfahrung   habe  ich  zu  einem anderen  Artikel   (im  Shop mit  "auf  Bestellung" makiert)   nach einer  defintiven  Lieferzeit  gefragt.  Ergebnis:  Keine  Antwort !

Zusammenfassung:   ich kann    0815   NICHT   empfehlen.

Ergänzung:  HEUTE  am  18.5.2015   ist  das  Geld  noch  immer  nicht  zurückgebucht
Finger  weg  von  Verkäufern  mit  solchen   Methoden !

18.05.2015, 17:12 Uhr - Editiert von 2709gh, alte Version: hier

Der  Artikel   Lumis  640 DS  war am  5.5.  im Shop  als  lagernd   markiert.  Daraufhin  habe  ich  den Artikel noch am selben Tag  bestellt.  Am  8.5.  kam  erst  eine  Bestätigung des  Kaufes  mit  einer  vorläufigen  Lagerverfügbarkeit  am.  9.5.   Das  Geld  wurde  aber  schon  mit  Valuta - Datum  5.5.  von  meinem Konto geholt.   Als  am  13.5.   noch  immer  keine  Lieferung  eingetroffen ist  und  auch keine  Information vorlag,  habe  ich  reklamiert.   Da  wurde  mir  telefonisch  mitgeteilt,  dass  die  Ware  erst  in  ca.  3 Wochen  lieferbar  wäre  und  auf  das  Rücktrittsrecht  hingewiesen.
Ich  bin  daher  vom Auftrag zurückgetreten.    Heute 15.5.  ist  bis  jetzt  noch  keine  Rückzahlung  gebucht.

Die  Preise  sind  bei 0815  kundenfängerisch  sehr  attraktiv,  aber  alles  andere  ist  offensichtlich  0815 - saustallmäßig.

Auf  Grund  dieser  Erfahrung   habe  ich  zu  einem anderen  Artikel   (im  Shop mit  "auf  Bestellung" makiert)   nach einer  defintiven  Lieferzeit  gefragt.  Ergebnis:  Keine  Antwort !

Zusammenfassung:   ich kann    0815   NICHT   empfehlen.

In Geizhals günstigstes Produkt gewählt
Bestellung bei 0815
sofort Antwort
keine sonstigen Kosten für Lieferung
Ware wie gewünscht
alles in bester Ordnung

Telefonischer Kontakt war sehr freundlich und die Abholung ohne Probleme. Werde sicherlich bald wieder einmal ein Produkt bei 0815 kaufen.

gute Auswahl an Produkten, beste Preise, schneller Versand, Verpackung und Ware wie erwartet
kurzum alles zur meiner Zufriedenheit gelaufen, der Shop kann uneingeschränkt empfohlen werden

Wir sind begeistert, von der Bestellung bis zur Zustellung nicht einmal 23 Stunden. Schon nach kurzer zeit war unser Roboter in Einsatz... Einfach toll, jederzeit wieder...

War auf der Suche nach einem Dampfreiniger und fand hier in diesem Shop einen günstigen. Die Bestellabwicklung lief reibungslos. Ein Grund bei 08/15 zu bestellen war die versandkostenfreie Lieferung. Diese erfolgte rasch und sehr zufriedenstellend.
Alles in allem: Von der Auswahl, über die Bestellung bis zur Lieferung alles OK.

Jederzeit wieder! Die Bestellung / Bezahlung einfach wie es sein soll, die Lieferung prompt, das Produkt entspricht den Erwartungen!

Hat alles von Information, Bestellungs und Lieferung super geklappt. Werde sicher wieder bei Bedarf bei 0815 einkaufen! So kauft man gerne ein!

Der Staubsauger war lagernd und hatte auf Geizhals den Bestpreis und kostenlosen Versand.
Bezahlung reibungslos, Sendung nachverfolgbar.
Empfehlenswerter Shop, gerne wieder!

Alles super geklappt, Kärcher musste bestellt werden, Lieferzeit sogar früher als erwartet

sehr, sehr gut verpackt; nur zum Empfehlen, kostenlose prompte Zustellung

- im Internet informiert
- via Geizhals gesucht
- günstigen Händler gefunden
- von der Website positiv beeindruckt (schnell und übersichtlich)
- dann Ware ausgewählt
- schon nach kurzer Zeit Info über Bestelleingang erhalten
- gleich nächsten Tags wurde Ware versendet
- Zustellung via Post funktioniert auch

Alles in allem - perfekt !!!

Also ich bin als Neukunde sehr zufrieden und kann es daher auch nur weiterempfehlen. Was soll ich mehr dazu sagen (schreiben) ?!

Anfangs war ich skeptisch, da der Händler sein Hauptsitz in Österreich hat. Aber die Spülmaschine war innerhalb 5 Tage bei mir und die Serviceanfragen bezüglich der Abwicklung vor dem Kauf wurden sehr gut bearbeitet. Ich bin ganz zufrieden.

Vielen Dank, sehr gerne wieder, war mit Sicherheit nicht unser letzter Kauf!

PS: ist übrigens schon mein zweiter (1x Freundin)

Vom Bestellvorgang bis zur Abholung alles Bestens. Daher eine klare Empfehlung! Es gab nichts, das negativ ins Auge fiel oder von einem künftigen Bestellvorgang abhalten sollte.

ich kann mich den positiven Stimmen hier bei geizhals nur anschließen: es lief schnell und problemlos ab und würde hier wieder einkaufen. gerne wieder!

Habe zum ersten mal hier bestellt und bin sehr zufrieden. Der Preis für das Smartphone via Idealo bestens, die Lieferung sicher verpackt und trotz Poststreik recht schnell an gekommen. Super!!!

So stelle ich mir Einkaufen im Internet vor!
Innerhalb weniger Tage war das bestellte Objektiv bei mir.
Weiter so!

Der Versand eines Elektrorasenmähers hat 6 Werktage gedauert (am Montag, einem Feiertag, bestellt, am Mittwoch der Folgewoche geliefert). Das fand ich etwas lang, da der Rasenmäher als lagernd angegeben war, was auch noch per Mail bestätigt wurde. Auch, dass man nicht sofort die Bestellung mit der Bezahlung abschließen kann, sondern erst abwarten muss, dass man eine Bestätigungsmail (am nächsten Tag, wenn man feiertags oder am Wochenende bestellt) bekommt, verzögert m.E. die Bestellung unnötig.
Alles andere, insbesondere das Preisniveau und der kostenlose Versand sind natürlich super.

Paypal (mgl. zuschlagsfrei) würde ich mir noch wünschen...sonst alles Super
3 EUR Nachnahme ist aber auch sehr gut

Die Artikel sind meist unter den günstigsten Anbietern zu finden, trotzdem ist vieles lagernd und ab EUR 50,- gibt's sogar Gratis-Versand.

Habe die GPS Uhr mit Herzfrequenzmesser von runtastic bestellt, - Gratis Zustellung, und bester Preis!
Was will man mehr! Lieferzeit war schnell.
Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen! Gerne werde ich hier wieder mal was bestellen.
LG Manfred

schneller Versand, Produkt einwandfrei; sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis; insgesamt sehr zufrieden; werde in Zukunft wieder hier bestellen

Ware nicht angenommen da Verpackung beschädigt (15.Mai).
am 15. Mai und am 22.Mai per E-Mail kontakt aufgenommen und um Ersatzlieferung gebeten. bis heute 09.Juni keine Reaktion des Verkäufers.

Gute Shop, Ladezeiten, Suche, und Bestellvorgang haben soll man optimieren, Versand, Verpackung usw waren sehr gut

Am Freitag bestellt, am Montag Mittag bereits Päckchen entgegengenommen. Noch dazu versandkostenfrei! Schneller und besser geht's nicht!

- einfache, unkomplizierte Abwicklung
- hab schon mehrere Dinge hier gekauft und hatte noch nie Probleme
- würde jeder wieder dort bestellen (Abholung bzw. Versand)

Bestellung, Bezahlung, Information über den Verlauf bzw. aktueller Stand der Zustellung und Liefertermin haben super funktioniert. Ich werde sicher wieder dort bestellen.

ich habe einen satreceiver gekauft, technisat IR. war lagernd. gut verpackt und komplett.
im persönlichen kontakt ausnehmend freundlich und kompetent

ich hab schon mehrfach dort bestellt
es gibt immer wieder tolle Angebote mit einmaligen Preisen
die Abwicklung läuft schnell und reibungslos
der Kundenservice ist spitze!

ich bin sehr zufrieden, es hat alles bestens funktioniert, Rücksendun, Geld rücküberweisung, neue Bestellung, Lieferzeite, alles top, jederzeit wieder, danke!

Alless bestens, gerne wieder. Schnelle Lieferung, guter Preis. Unkomplizierter Bestellvorgang, prompte Lieferung. Kann ich nur bestens empfehlen

Hab ein Honor Holly für meine Frau bestellt - Hat alles wunder bar geklappt und prompte Lieferung. Gerne wieder

Der Shop ist super. Wollte eigentlich nicht im Ausland bestellen, die Sonicare gibt's auch in DE. Ist mir aber versehentlich passiert. Aber ich hab überhaupt keinen Unterschied gemerkt. Nennt sich zwar 08/15, ist aber bestimmt kein 08/15👍👍👍nur GLS... ich würde denen ne drei geben, höchstens.

Die Homepage wirkt auf mich etwas überladen. Man wird von der Werbung fast erschlagen.

Die Suchfunktion habe ich anfangs nicht gefunden...
Diese gehört nach rechts oben. Das ist heuzutage einfach Standard!

Verglichen mit anderen Online-Händlern ist das ganze trotzdem gut und professionell gemacht.

Bestellt Dyson Allerg. Set, top Preis, schnelle Lieferung, so wie immer!!
Sage Danke und kleine Geschenke waren auch dabei, schöne Überraschung.

hab mir beats by dre kofhörer gekauft, 0815 war der billigste anbieter. super schneller versand und unkomplizierte abwicklung

Kann den Shop nur empfehlen, zumal die Angaben zum Lagerstand stimmen, das ist nicht sehr oft der Fall, gerne wieder! Gruß ans Team!

Bin einfach rundum zufrieden! Der Preis war schon sehr überzeugend (Standardpreis in Deutschland über dem dreifachen des 0815-Preises!), aber dann der Rest auch. Dass der Versand von Österreich nach Deutschland etwas mehr kostest als von D nach D, das ist eben so. Alles in allem aber immer noch 'ne Menge gespart!

die website ist übersichtlich.
das preis-leistungsverhältnis passt auch.
bestellvorgang ist einfach und geht schnell.
das selbe gilt für die bezahlung.
lieferung war auch sehr schnell da.
weiterzuempfehlen.

Eigentlich schreibe ich das hier nur, damit ich die Bewertung abschicken kann. Die Bestellung war wirklich problemlos und unauffällig, so wie man sich das erwartet.

Sehr zuverlässiger Lieferant, gutes Preis-Leistungsverhältnis, längere Wartezeit am Telefon, Lieferzeiten könnten einen Dreh besser sein, Overall passt alles!

Die Bestellung des Rasentrimmers erfolgte Samstag nachmittags, die Bestellbestätigung und Verfügbarkeitsmeldung kam Montag vormittags, abends schon die Nachricht über die Versendung mit Postverfolgungnummer und -link. So konnte man abschätzen, wann die Lieferung kommen wird.
Schneller kann es nicht gehen!!

Die Lieferung war kostenlos!

Das Paket war sehr gut geschützt verpackt.

Habe zum ersten mal hier bestellt und bin sehr zufrieden. Gute Ware, gerne wieder!! GARDENA Schlauchträger Set 2691-20 (komplett mit 20m Schlauch und GARDENA Steck Anschlussteile)

Der Kauf meines Smartphones Huawei Honor 4C war völlig problemlos. Obwohl es nicht auf Lager war, sondern erst bestellt werden musste, erfolgte die Lieferung blitzschnell. Der ursprünglich vorausgesagte Liefertermin wurde sogar erheblich unterschritten, das Smartphone war eher da als die Mailverständigung über Track&Trace

Fazit: alles ok und klare Weiterempfehlung!

Alles Bestens beim Kauf eines Rasierers.
Es wäre schön wenn man auch mit PayPal bezahlen könnte.
Vielen Dank.

Gekauft: AquaStream Wassersprudler. Reibungsloser, unkomplizierter Online-Kauf. Lagerstand, Lieferzeit, Ware einwandfrei. So soll ein Online-Kauf sein.

Die Philips-Schallzahnbürste ausgewählt und bestellt. Am 4. Tag konnte ich das Teil in Empfang nehmen und zwar einwandfrei verpackt. Bin sehr zufrieden und werde hier wieder bestellen.

Auch mein zweiter Kauf nach einem juris-Kafee-Automaten, diesmal ein Steam-Mob wurde zur besten Zufriedenheit ausgeführt. Artikel war am Lager, entspricht der Produktbeschreibung und war nach Bestellaufgabe Samstag am darauffolgenden Mittwoch im Haus. 08/15 kann ich guten Gewissens weiter empfehlen!

Der Name des Shops ist vielleicht etwas irreführend, aber die Abwicklung einer Bestellung ist sicher nicht sprichwortmäßig 0815.
Information über die Bestellung und den Versand perfekt, Zustellung des bestellten Artikels innerhalb von 2 Tagen. Paket riesengroß für den bestellten Artikel, aber nur deswegen weil ein GiveAway als kleines Dankeschön mit dabei war

.

Alles in allem: nicht null-acht-fünfzehn, sondern 5-Sterne Shop

) !!

Extrem schnelle Lieferung und sogar ein kleines Geschenk. (innerhalb eines Tages)
Absolut klasse!
Das einzige wo meiner Meinung ein wenig gearbeitet werden kann, ist das Website-Design.

Äußerst schnelle Lieferg, gut verpackt und toller Preis.. Bin sehr zufrieden. Auch ein kleines Geschenk wurde mitgeliefert.

Am 26.06.2015 habe ich Philips Avent SCD860/26 uGrow Smart-Babyphone bestellt.
Am 30.06.2015 ist das Produkt eingetroffen. Soweit so gut.
Nach einigen Tagen haben sich die Schwächen des Produkts (wie in sämtlichen Foren berichtet) bewahrheitet.
Am 10.07.2015 habe ich das Produkt wieder an der Händler zurückgesendet.
Am 13.07.2015 wurde das Paket vom Händler in Empfang genommen und eine Gutschrift erstellt, die erst nach dreimaliger Rücksprache mit dem Händler, erstattet wurde.
Am 29.07.2015 war der Betrag dann wieder auf der Kreditkarte gut geschrieben.
Einzig und alleine auf den Rücksendekosten von 4,60 bleibe ich sitzen...hmpf.
Gesamteindruck ist in Ordnung. Bei den drei Gesprächen hat sich der Händler niemals geweigert die Kosten zu erstatten. Die Gespräche verliefen sachlich, ruhig und angenehm. Beim letzten Gespräch hat sich der Händler mehrmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Zahlung mit PayPal wäre wünschenswert.
Ware am Freitag Mittag bestellt und Mittwoch erhalten (AT->DE).
Ich werde hier sicher wieder bestellen.

Ich habe bei 0815 zwei Stück Honor 6 bestellt, diese wurden mit 3 Tagen Lieferzeit angezeigt, allerdings dauerte es dann doch länger als erwartet.
Als der Shop wusste, dass der Zulieferer Lieferverzögerungen hat, wurde ich jedoch sofort kontaktiert, außerdem wurde mir die Möglichkeit der Stornierung geboten.
Weil der Preis jedoch gestimmt hat, ich die beiden Geräte unbedingt haben wollte, und ich auch mit früheren Bestellungen bei diesem Shop zufrieden war, habe ich die Wartezeit in Kauf genommen.
Die Geräte kamen gut verpackt gegen Transportschäden bei mir an, die Rechnung war beiliegend für die Garantie von zwei Jahren.

Bis auf die nicht vom Shop verursachte Lieferverzögerung bin ich sehr zufrieden und werde auch in Zukunft beim passenden Angebot bei 0815 einkaufen.

Hab ein TomTom Go 610 gekauft.
Abwicklung und Info vor und während der Auslieferung waren top.
Hat alles super geklappt und der Preis war auch der Beste!
Jederzeit wieder! 😃

Lieferung, Preis, Versandkosten sehr gut.
Einzig bei der Bestellbestätigung "zwickt's" ein bisschen. Nach dem die Bestellung aufgegeben ist, kommt ein lapidares "Danke für die Bestellung". Eine Auftragsbestätigung per E-Mail kommt erst nach ca. 1/2 Stunde!

Habe eine Bosch Heckenschere gekauft. Über _Geizhals den günstigsten Preis eruiert und vorarb bezahlt - ohne Probleme. Superschnelle Lieferung per Post. Kommunikation via email (jeder einzelne Versandschritt wurde per email übermittelt).
Danke - gerne wieder

Super Abwicklung - tolles Teil - fliegt sehr Ruhig und macht tolle Luftaufnahmen - 08/15 war der günstigste Online-Händler mit Versand und legte sogar noch 2 Zugaben von Promotion Produkten dazu Swiffer/Staubmagnet und eine Blenda-Med/3D White !!
War mit Sicherheit nicht der letzte Einkauf bei 08/15

Verschiedene Gesundheits- und Haushaltsartikel bestellt. Alles geliefert wie bestellt. Zeitlich völlig in Ordnung. Verpackung kann man nicht beanstanden, genau richtig für die bestellte Ware.

Alles gut, gerne wieder.

Ich habe mir dort eine Nespresso Maschine gekauft. Der Preis war unschlagbar günstig. Die Abwicklung und Lieferung einfach perfekt. Ein sehr zuverlässiger Internet Shop. Es ist bestimmt nicht das letzte Mal das ich hier etwas kaufe. Leider gibt es hier keinen Nespresso Milchaufschäumer zu kaufen oder ich habe ihn auf der Eebseite nicht gefunden.

Hab die Kaffeemaschine bereits nach einem Tag geliefert bekommen. Kaufe gerne bei 08/15 ein. Sehr nette Verkäufer. Hatte noch nie Schwierigkeiten.

schnelle , kostenlose Lieferung, top Ware - PayPal als Zahlungsoption wäre gut, aber alles andere echt TOP

Am Freitag um 18 Uhr bestellt, mit Sofortüberweisung bezahlt, am Montag gratis versandt mit Info über Paketnummer, am Dienstag bekommen. Dieser Kauf war Top.

die Firma ist sehr gut
Produkte wirklich verfügbar,
shop sehr übersichtlich.
Parkplatz wien 22 perfekt !
Mitarbeiter sehr freundlich

paßt - komme sicher wieder

Öffnungszeiten - naja aber daran kann man sich gewöhnen

Ich kauf gerne Haushaltsgeräte bei 0815. Bis jetzt habe ich immer sehr gute Erfahrungen mit ihnen gemacht und werde dort auch zukünftig einkaufen. Einziger Kritikpunkt ist die lahme Website, da wünsche ich mir einfach schnellere Antwortzeiten.

Habe eine Nespresso Maschine zu einem spitzen Preis gekauft. Leider musste ich doch 1 Woche auf Lieferung warten, da die Ware bestellt werden musste, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung genügend Stück als Lagernd angezeigt wurden.
War aber vielleicht eine Ausnahmesituation, da sicher zu diesen Preis etliche Leute bestellt haben. Wurde aber ansonsten immer vorbildlich über den Verlauf meiner Bestellung per Mail informiert. Versand war auch gratis. Was will man mehr?
Ich habe dort schon öfter eingekauft und werde es auch in Zukunft gerne wieder tun!

Lieber Kunde,

danke für das Feedback!
Wie Sie richtig vermuten, wurde die Kaffeemaschine in Massen bestellt und dadurch war der Lagerstand zu Ihrem Bestellzeitpunkt nicht 100%ig korrekt, dafür entschuldigen wir uns.
Wir waren bereits recht rasch ausverkauft, hatten hier allerdings die Zusage schnellstmöglich neue Maschinen zu erhalten. Leider wurde uns zwei Mal das falsche Modell zugesandt, wodurch wir die Lieferung nicht eher einleiten konnten!
Ich bin davon überzeugt, bei Ihrer nächsten Bestellung wird Sie die Ware, wie gewünscht, eher erreichen!

Bis zum nächsten Mal verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

14.08.2015, 11:56 Uhr - Editiert von 0815 Online Handel, alte Version: hier

Lieferzeit ein wenig lang, dürfte an der hohen Versandmenge gelegen haben, wobei eine Woche auch ok ist. REST wie schon öfters 1A

Mitdenken ist hier die Stärke! Fehler werden bemerkt und es wird sofort rückgefragt! Hab ich in der Art noch nie vorher erlebt!

Habe erst einmal etwas bestellt aber die angebote sind super und meine Bestellabwicklung hat total schnell und perfekt funktioniert. Gerne wieder!

Sehr freundliches Personal. Trotz Fehler der Lieferadresse wurde das Paket ohne Mehrkosten erneut an die richtige Adresse versandt. Jederzeit wieder!

Die Ware kam nach 3 Werktagen an, das ist ganz okay. Als ich es versuchte war die erreichbarkeit per Telefon nicht möglich, was allerdings, laut 18/15 mit einer Leitungsstörung zu tun hatte. Die Ware ist so wie beschrieben zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich persöhnlich würde aber das nächste mal lieber doch bei einer Deutschen Firma bestellen.

auch wenn ich gelegentlich die Preisgestaltung von 0815 komisch finde (die Preise für Österreich sind oft mehr als der USt-Unterschied höher), ist es erfreulich, dass es gute und rasche Händler auch hierzulande gibt, ohne gleich auf amazon ausweichen zu müssen.

schnelle lierung und unkomplizierter bestellvorgang. Mehr gibt es dazu eigendlich nicht zu sagen. Preisgestaltung und auswahl liegt im vorderen spitzenfeld

Der Erwerb des gewünschtes Produktes zu einem sehr günstigen Preis war ohne Probleme möglich. Werde, wenn der Preis stimmt, dort gerne wieder einkaufen.

Nachdem ich die Mouse bereits seit einiger Zeit auf der Arbeit nutzen durfte und extrem zufrieden bin, habe ich mir diese Teil auch für Zuhause zugelegt. 0815.at war mir hier die ideale Anlaufstelle.

Ich habe eine Nespresso-Maschine aus einer Aktion erworben. Die Kommunikation seitens des Lieferanten war sehr ausführlich und nachvollziehbar - insgesamt 9 Mails über den Status der Bestellung (Auftragseingang, Zahlung erwartet, Zahlung erhalten, Verschiebung Liefertermin, Sendung geliefert,...). Gerät war gut verpackt und entspricht meinen Erwartungen.

Habe einen Dampfreiniger gekauft. Preis bestens, Lieferinformationen sehr gut, der versprochene Liefertermin wurde eingehalten, Bezahlung mit Bankomat möglich. Alles zusammen sehr einfach, unkompliziert und freundlich! Wir waren sehr zufrieden und wenn der Preis passt, bestelle ich wieder. DANKE

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis für TomTom 50 GO, einfache Bestellabwicklung und schnelle Lieferung und präzise Verfolgung der Lieferung.

Ich hab mir eine SSD bestellt. Diese lag einfach in einem Karton ohne irgendwelche Schutzverpackung wie Luftpolster oder Styropor.

Zum Glück halten SSD einiges aus. Hatte schon die Angst das diese durch das fehlen von Verpackmaterial beim Transport kaputt gegangen wäre.

Habe einen Rasierapparat bestellt und die Lieferung kam ohne grosse Verzögerung, gut verpackt bei mir an - und das zu einem vergleichsweise günstigerem Preis als bei der Konkurrenz. War zuerst eher skeptisch, da der Name interessant gewählt ist und mir der Shop nicht bekannt war. Bin jetzt aber froh mich dafür entschieden zu haben und werde definitiv wieder einmal dort vorbeischauen und bestellen.

Sehr gutes Preis-,einfache Bestellabwicklung und schnelle Lieferung und präzise Verfolgung der Lieferung,ausreichend verpackt.Alles gut, gerne wieder.1A

hat alles bestens funktioniert und war und das Handy wa günstiger als in Deutschland, wurde schnell geliefert. So sollte es sein.

alles sehr schön. sehr günstig, gute Lieferzeit. online gut navigierbar. zahlbar in sofort-überweisung, günstig. gute Beschreibung.

Da gibts nicht viel zu schreiben. Alles TOP! Ein Vorzeigehändler, wo man immer wieder gerne einkauft. Alles passt. Preis, Qualität und Versand.
Danke!
LG Manfred

Die Lieferung des Produktes innerhalb 1 Tag. Super! Sehr zufrieden mit dem Shop. Sehr empfehlenswert, werde bestimmt weiterhin hier bestellen.

Preis und Leistungsverhältnis hervorragend
Lieferung innerhalb von 2 Tagen und bestens verpackt.
Homepage übersichtlich. Service optimal

Ich habe am Montag Abend ein TomTom Navigationsgerät bestellt und bereits am Donnerstagmorgen habe ich die Lieferung erhalten. Die Ware war vollständig, sehr gut verpackt und außerdem bekam ich sogar zwei Extras geschenkt, was mich sehr positiv überraschte. Außerdem wurde der beste Preis angeobten.
Einzig die Homepage könnte etwas verbessert werden (Userbereich, Navigation,...), aber ansonsten ist dieser Händler weiterzuempfehlen.

Ausgezeichnete Erfahrung mit einem für mich neuen Lieferanten! Auch wenn die Verpackung großvolumig war - sicher war sie jedenfalls

Exzellenter Preis fuer ein Gartengeraet, Qualitaetsmarke.

Alle Abwicklungsvorgaenge klar und transparent. Was Webseite und Benachrichtigungen angeht, hat z.B. Amazon natuerlich noch eine Kategorie mehr Komfort. Bin aber froh, mal nicht beim Branchenriesen kaufen zu muessen.

Das etwas sperrige Geraet sonntags bestellt, Auftrag Montag vormittag bestaetigt,
Versandbenachrichtigung Dienstag abend. Folgerichtig Zustellung Donnerstag.

Die angegebenen 1-3 Werktage Lieferzeit sind damit knapp ueberschritten, wuerde ich sagen, nur dann schmerzhaft, wenn man dringend die Gartenarbeit fortsetzen sollte. Daher der kleine Abzug bei der Lieferzeit.

Hab Freitagfrüh bestellt, nach wenigen Minuten erhielt ich die Bestellbestätigung, eine Stunde darauf dann schon die Versandbestätigung, und am nächsten Tag - also Samstags!!! hätte es bereits den ersten Zustellversuch vom Postboten gegeben, welche ich aber aus zeitlichen Gründen nicht wahrnehmen konnte!!!
Also was die Abwicklung angeht, wirklich sehr sehr gut - so schnell hatte ich noch nie ein Paket bekommen.
Die HP ist übersichtlich und Ladezeiten sind auch top!
Über alles andere kann ich nix sagen. Hab mich vor der Bestellung bereits über das gekaufte Produkt informiert, deshalb hab ich auch deren Produktbeschreibung garnet durchgelesen!

Ich habe bei einer der letzten Weekend-Knaller-Aktionen einen Dremel erstanden.
Am Samstag bestellt, am Montag versandt und am Dienstag in Händen gehalten.

Fazit: Top-Ware, gute Preise, schneller Versand und ein Kundenservice,
der seinen Namen auch wirklich verdient.

Einziger Wermutstropfen ist die Performance der Website, die manchmal
eher lähmend ist. Dass bereits im Warenkorb liegende Artikel bei einer
ausgedehnteren Session schon mal vom System "vergessen" werden,
ist auch nicht gerade verkaufsfördernd...

Da schon viele Online-Händler frequentiert habe, kann ich einigermaßen gut einschätzen, wie die Kaufabwicklung hier war: vollkommen in Ordnung!!!

Egal, ob Abholung oder Lieferung, ich bestelle gern hier. Preise sind gut, die Kommunikation ist super, einfach problemlos.

Alles hat hervorragend geklappt, wie schon öfter zuvor.
Artikel wurden rasch versandt. Mir gefällt aber auch die Möglichkeit der Abholung im Shop in Wien 6, wenn es besonders rasch gehen soll.

Ich versuche wenn möglich, Amazon wegen seiner Geschäftspraktiken zu vermeiden - 08/15 ist einer der Shops auf die ich gerne ausweiche!

Jederzeit wieder!

Ware bestellt. Bestätigung erhalten. Immer auf den Laufenden per E-Mail. Versandbesätigung. Schnelle Lieferung, korrket und ohne Probleme.
Werde bei Produktsuche sicher immer wieder miteinbeziehen. Nur zu Empfehlen.

Ich bin rundum zufrieden mit dem gesamten Bestell-, Zahlungs- und Lieferumfang
und werde jederzeit wieder bei 0815 bestellen oder vor Ort kaufen

Haben ein 80 cm Induktionskochfeld bestellt, dieses wurde schnell und SEHR GUT Verpackt geliefert.
Beim Preis die billigsten und 0 Versand, Sendungsverfolgung funktionierte einwandfrei einfach Top, werde sicher wieder bei 08/15 bestellen.

Danke!

Nach mehreren Bestellungen ist auch dieses Mal wieder alles korrekt abgelaufen.
Gesucht - Bestellt - Bezahlt und schnell geliefert.

Bisher war ich mit dem Service von 0815 voll zufrieden. Daher kann ich von meiner Seite nur sagen: Alles Bestens, hier bestelle ich auch zukünftig wieder.

Trotz dem Versand von Wien nach München war die bestellte Ware in sehr kurzer Zeit bei mir. Keine Beschädigungen durch eine gute Verpackung.

So kann man Kunden behalten, indem man zufriedene Kunden hat.

Weiter so. Von mir eine 1.

ich habe zum ersten mal bestellt und sehr zufrieden. alles sehr schnell, der preis war o.k., gerne wieder.

Kärcher MV3, Preis, Lieferung, Verpackung alles Top Empfehlenswert.
Werde sicher wieder etwas kaufen. Danke

es war eine Kleinigkeit zusätzlich im Pakte, Testpackung Swiffer Staubmagnet, das kleine goody hat mich gefreut - bei dem Shop bestell ich immer wieder gerne

Ich kaufe immer wieder gerne bei 08/15 ein, egal ob ich es mir abhole oder mir zusenden lasse! Sehr gutes Service und sehr gute Performance!
Bitte weiter so!

Einer der wenigen Bestellungen wo ich gar nichts zu meckern habe. Alles lief perfekt. Zustellung innerhalb von ein Paar Tage. Service freundlich und entgegenkommend. Ist zu empfehlen.

Die Bestellung erfolgte für unseren neuen Neff-Geschirrspüler erfolgte am Montag abends - Lieferung - Verpackung - Preis - Beschreibung alles war einwandfrei - besser geht es nicht! Künftge Einkäufe werden wir sicher wieder bei 0815 erledigen.

Herzlichen Dank!!

Gerti Feiner

Am 29.8.2015 habe ich eine Zahnbürste Philips HX 9352/04 Sonicare bestellt zum Bestpreis in Österreich. Man wurde direkt auf der Webseite und in der folgenden Email darauf hingewiesen, dass der Shop wegen einer technischen Umstellung erst am 31.8.2015 wieder erreichbar sei. Ich hätte mich also rechtzeitig anders entscheiden können bei Zeitdruck. Die Lieferung aus Österreich nach Deutschland erfolgte per GLS war online nachvollziehbar vom 31.8. bis 2.9. Die Verpackung war einwandfrei. Es war Staubwedel Swiffer beigelegt als Werbeartikel - wenn es dem Bestpreis dient, meinetwegen.

Am meistens freut mich aber das Produkt. Der Shop hat genau das getan, was er sollte. Deshalb volle Punktzahl.

Auf der Suche nach einer 2T-ext.Festplatte von WD bin ich aufgrund des günstigen Preises bei 08/15 gelandet. Ein paar Klicks später war die Bestellung durch, entsprechende Bestätigungsmails wurden zeitnah geschickt. Die Lieferung war kostenlos, rasch und ordnungsgemäß. Bin bisher mir 08/15 sehr zufrieden.

Ware war vollständig und ordentlich verpackt. Die Lieferzeit hat ein bisschen lange gedauert. Die Informationen des "Paketunternehmens" waren sehr dürftig und nicht sehr aktuell. Sonst gibt es keine Beanstandungen.

Die Laufzeit über den Paketdienst GLS ist nach meiner Auffassung etwas zu lange und könnte noch verbessert werden. Bin rundum zufrieden.

alles bestens, gerne wieder, Lieferzeit sogar unterschritten - warum man hier 20 Wörter schreiben muss ist mir unerklärlich, war kurz davor die Bewertung einfach abzubrechen...

Ich habe eine Kaffemaschine von DeLonghi gekauft. Alles perfekt. Sehr zufrieden mit Preise(- 10-15% besser als Mediamarkt oder Saturn) und auch Lieferung war schnell (2 Tage).

Alles Bestens! Kaffeevollautomat bestellt, bezahlt und geliefert in weniger als einer Woche. Super und gerne wieder! Telefon-Hotline in Deutschland vorhanden, super Abwicklung von einem Land ins andere, so stelle ich mir die Eurozone vor!

Insgesamt sehr schnelle Abwicklung, obwohl der Artikel nicht lagend war. Auch die Rückmeldung auf meine Anfrage bezüglich des Zeitrahmens kam prompt.

Braun Series 5 - 5030s, Preis war sehr gut, Gratisversand, Lieferung vollständig und sehr gut verpackt. Die Lieferzeit für lagernden Artikel war ok aber nicht sehr schnell.

Auch wenn das Design schon etwas in die Jahre gekommen ist, sortierbarkeit, Filterung etc besser sein könnte...

Auswahl, Preis, Verlässlichkeit ist 1A.

Habe hier schon viel gekauft, zumeist abgeholt, weil ich nicht mal den einen Tag zur Zustellung warten wollte

Versand ist aus Österreich per GLS, dauert daher nach Deutschland natürlich länger als von einem deutschen Händler. Aber wenn's nicht super dringend ist, absolut zu empfehlen.

Kleines Manko: 1 Tag nach Lieferung war der Akku-Schraube beim Forstinger statt um 93 Euro um 81,19 Euro

aber dafür kann 0815 nichts

aber trotzdem bitter.

bg
Markus

Danke, gute telefonische Beratung,Preis sehr günstig,schnelle Abwicklung und Versand,Produkt stimmt mit Bestellung überein,bei Bedarf bestelle ich gerne wieder.

Ich habe einen Dampfreiniger von Vileda bestellt, der lt. Homepage lagernd war, aber vermutlich zwischenzeitlich verkauft worden ist. Das Gerät wurde also erst beim Importeur geordert, wovon ich benachrichtigt wurde. Die Lieferung erfolgte dennoch schneller, als erwartet. Über den Liefervorgang wurde ich ständig am Laufenden gehalten. Das Gerät wurde im Originalkarton geliefert, der dick mit Folie umwickelt war. Der Zustand war einwandfrei. der Dampfreiniger ist sehr handlich und leicht und kommt dank seines Designs problemlos in alle Ecken. Wie gut sich das Gerät auf Dauer bewähren wird, wird sich zeigen. Einziger Nachteil: Die Ersatz-Wischtücher sind sehr teuer.

Produkt bei Geizhals aussuchen, in der Liste der Anbieter einen vertrauenswürdigen Händler suchen, auf die 0815 Seite wechseln, 10 Klicks und die Bestellung ist draussen.

Es kommen 4 Mails: Bestätigung der Bestellung, Auftragsbestätigung, Freigabe der Bestellung, Versandbestätigung mit Link zur Paketverfolgung.

Bestellt hab ich am 22.9 um ca 17:00. Am 25.9 um 10:00 war das Paket bei mir.

Einziger kleiner Kritikpunkt beim Bestellvorgang: Bei der Auswahl der alternativen Lieferanschrift wäre ein Button oder zumindest eine Bestätigung schön.

Bestellung und Lieferung waren problemlos und schnell.
Zudem bei den Artikeln die ich bestellt hab der bei weitem günstigste Preis.

Einzig die Verpackung wäre evt. zu bemängeln.
Die Ware selbst war lose im Karton und der Karton selbst komplett in relativ viel Kunststofffolie eingewickelt.

Lieferzeit schwer in Ordnung
Gute Info nach tel. Rückruf
Ware gut (Polar H7)
0815 ist zu empfehlen

Produkt, Kundenanfragen und Verpackung ohne Beanstandung, Lieferzeit leider nicht so schnell obwohl Artikel lagernd!!! Schade, sonst wäre es der perfekte Kauf gewesen!

Habe mir Klingen für meinen Elektrorasierer bestellt, dass die Ware nicht lagernd ist, war auf der Homepage ersichtlich aber dass durch die Bestellung erst eine Nachbestellung ausgelöst wird und somit die Lieferzeit auf drei Wochen anwächst...

Hätte man vielleicht irgendwo erwähnen können!

Aber sonst war alles bestens.

Guter Onlinehändler, Seite übersichtlich.

Nur eine Idee und keine Kritik zum Ausbau eures tollen Kundenservices, wäre die Möglichkeit einer Onlinebezahlung und die Abholung mit einer Zahlungsbestätigung in einem eurer Geschäfte.

Zur Info: Es wurde eine DeLonghi ECAM 45.760.W Eletta
Cappuccino Top Kaffeevollautomat erstanden.

Herzliche Grüße

Sehr gute Leistung, allerdings sind die Abholzeiten sehr unfreundlich für arbeitende Menschen. Die Bearbeitung des Auftrags erfolgte schnell und die Lieferung war gut verpackt.

Ich habe einen Siemens WT47W560 Wärmepumpentrockner erworben. Der Preis war so gut, dass ich nicht anders konnte. Ich hatte Angst, dass der Trockner nicht heil ankommt. Ein Kratzers unter der Verpackung war dann auch leider an der Seitenwand vorhanden. Ich habe den Kratzer reklamiert und wurde angemessen vergütet.

Die Versanddauer aus Österreich nach Deutschland war mit drei Tagen ab Bestellung abgewickelt.
Anfragen wurden immer zeitnah und ehrlich beantwortet.
Lieferung konnte lückenlos verfolgt werden.
Lieferung erfolgte bis aufstellungs-ort.
Im ganzen bin ich mit dem Kauf bei 08/ 15 sehr zufrieden, und wenn man bedenkt, um wie viel Euro das Gerät gegenüber Deutschland billiger war.

ich werde den Shop im Auge behalten und hoffe, dass es beim nächsten mal wieder so gut klappt

Was soll man dazu noch sagen. Hat alles bestens geklappt. Verschiedenste Bezahlmöglichkeiten (extra Plus) Lieferung ultraschnell, sehr gute Verpackung. Preis/Leistung 1A. Vielen Dank gerne wieder

Abwicklung war völlig unproblematisch und rasch. Verpackung ok!
Ware in bestem Zustand, exakt wie beschrieben.
Website ist übersichtlich und transparent aufbereitet.
Preise ok.

Einfacher Bestellvorgang zum besten Preis, schnelle Lieferung samt "Goodie". Alles in allem ein perfekter Einkauf im Internet. Ich kann die Firma "08/15" weiterempfehlen.

Es gibt eigentlich an dem Händler nichts auszusetzen. Bestellung, Abwicklungund Lieferung war absolut okay. Bei den Zahlungsmöglichkeiten wäre es noch positiv, wenn der Händler auch American Express Karten akzeptieren würde.

Ware wurde prompt per Post verschickt. Die Verpackung war in Ordnung. Auch die Sendeverfolgung war problemlos. Bei Bedarf werde ich sicher wieder bei dieser Firma kaufen.

Bestellvorgang wie immer problemlos, Lieferung schnell, vollständig und ordentlich verpackt. Habe bis jetzt noch nie Schwierigkeiten mit 0815 gehabt. Jederzeit gerne wieder.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Werde sicherlich wieder etwas bestellen. Auch telefonischer Kontakt war aufschlussreich.

Nach einem Tippfehler bei der E-Mailadresse bekam ich keine Bestellbestätigung und der Mitarbeiter beim Support kontaktierte mich telefonisch um mir die Information mitzuteilen.

Sehr gute Betreuung, danke!

Auf der Suche nach einer Logitech Performance MX bin ich über Preisvergleiche auf 0815 aufmerksam geworden. Allgemein schon günstigster Preis und dann auch noch versandkostenfrei nach Deutschland, das hat mich zur Bestellung gebracht. Über Bestellannahme, Versandbestätigung mit Paketverfolgung und Verpackung war alles einwandfrei, daher eine glatte Note 1 als Bewertung.

ich kaufe öfters bei 08/15 - meisstens im shop .
diesmal online mit lieferung nach kärnten und ...... es war wie immer perfekt !
ich kann 08/15 nur jedermann weiter empfehlen .

ich habe schon mehrmals bei 0815 gekauft, bisher war immer alles bestens in Ordnung, auch eine Reklamation wurde rasch und kundenfreundlich abgewickelt

Hat alles wunderbar geklappt. Sehr gute Internetseite, günstige Preise, vielfältige Bezahlmöglichkeiten und eine sehr schnelle Lieferung. Was will man mehr!

Bin durch Zufall auf den online-shop 0815 gestoßen und bin mit meinem Einkauf mehr als zufrieden. Alles super korrekt, beste Information, Verlässlichkeit und nicht zu vergessen der Preis ist unschlagbar. Danke 0815 weiter so, mein nächster Einkauf bei Ihnen demnächst!

PayPal wäre nicht schlecht ,
Da ich des öfteren im Netz einkaufe und die Abwicklung deutlich schneller und meiner Meinung auch sicherer ist

Ich hatte einen Artikel bestellt der zugegebenermassen "auf Bestellung" stand. Trotzdem sollte man meinen dass der Artikel dann doch in angemessener Zeit geliefert werden kann. Erst kam eine Mail mit "Lieferverzögerung". Als dieser Termin verstrichen war kam erst mal gar nichts. Dann musste ich aktiv werden. Nach mehreren Telefonaten und in Summe knapp einem Monat Wartezeit kam dann die Ernüchterung. Artikel kann gar nicht mehr geliefert werden, war aber bis kurz vorher noch online bestellbar. Da lt. Telefonat das Lieferproblem schon seit August bekannt war finde ich es doch erstaunlich dass man den Artikel noch bis Oktober auf der Website bestellen konnte. Hier sollte der Händler reagieren und den Artikel (vielleicht auch nur vorübergehend, bis die Lieferschwierigkeiten geklärt sind) aus dem Sortiment nehmen.

verfügbare Ware wird sehr schnell und Zuverlaesslich geliefert. Verpackung ist schon fast zu gut. Die Folierung ist schon ein wenig mühsam zu entfernen aber dafür halt wirklich sicher. Händler kann ich nur empfehlen

Wie immer alles top, guter Preis, rasche Bearbeitung und Lieferung. Paket war nicht beschädigt, würde jederzeit wieder bestellen.

Habe mir 2 SSD Samsung 850 PRO 128GB bestellt. Die Lieferung war sehr schnell, der Preis einmalig, weshalb ich gleich nochmals 2 SSD dieser Marke mit 256GB bestellte. Empfangsbestätigung kam aber diesmal keine, weshalb ich erst nach 3 Tagen nachfragte ob hier etwas geschehen sei, da die Sofortüberweisung ohne Fehler abgeschlossen wurde und der Betrag auch schon abgebucht wurde. Ein Telefonat klärte dann alles auf. Ein Fehler bei der Übermittlung, aber der Support war sehr freundlich, erklärte mir aber, dass nur noch eine Platte verfügbar sei. Da ich die 2. Platte nicht sofort brauchte sagte ich ich warte auf die 2. die auch heute prompt kam.
Solche Fehler können passieren, da kann auch der Händler nichts dafür. Aber der Shop ist klasse.

DANKE liebes 08/15 Team

Habe kürzlich eine Siemens WM bestellt und wurde bereits nach 3 Tagen geliefert (GRATIS!!!!) die Preis der Maschine war auch top und dann noch mit Versand, perfekt.

Verpackung war perfekt, keine Mängel, die Maschine läuft 1A.

Lief perfekt, gibt nichts zu bemängeln.

Es passt alles - von der Info auf der WebSite, über die Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung! Ich war sehr zufrieden und kann 0815 nur empfehlen.

- 0815 war Bestbieter
- die Bestellung war problemlos
- die Lieferung erfolgte zeitgerecht

Ich habe 0815 schon öfter als Online-Versand verwendet und noch nie ein Problem gehabt.

Hat Alles perfekt geklappt
von der Waschmaschine bis zu den Taschenlampen
PERFEKT
Alle 3 Einkäufe und Bestellung waren Problemlos!
weiter so
einzige Bitte, schreibt auf euren Abholbestätigungen die Öffnungszeiten des Abhollagers drauf!

Versand hat alles bestens geklappt

Perfekt immer wieder gerne Freitags bestellt Samstag Vormittag erhalten besser geht nicht. Bezahlung , Lieferung und Preis einfach TOP!!!

Mir verstarb am Wochenende meine Kühl- Gefrierkombi in meiner Küche. War 20 Jahre und heizte statt kühlen. Inhalte zum Vergessen .-( Ich suchte also einmal bei 0815 und fand diese Kühlgefrierkombi. Bestpreis! Bestellt! Bestellbestätigung und ich stand schon im Geschäft im 22. Bezirk und karrte das Ding in mein Auto. Und weil ich in eine Aktion fiel, bekam ich auch obendrein noch einen Smoothiemaker dazu!
Also - was immer 0815 hat ist der Markttiefstpreis und bekommen tut man es auch gleich. DAUMEN HOCH !!!

Kaufe immer wieder gerne bei 0815 (Unterhaltungs- und Haushaltselektronik etc.), denn die Preise sind gut, die Kaufabwicklung sehr, sehr rasch, und die kostenlose Lieferung über 50 Euro bietet auch bei weitem nicht jeder Shop.
Die einzige Reklamation, die ich bisher hatte (defektes Gerät in ungeöffneter OVP) wurde anstandslos und rasch zu meiner größten Zufriedenheit abgewickelt, und da konnte 0815 ja wirklich nichts dafür.

Top Händler! Habe mir einen Bildschirm zu einem super Wochenende Preis bestellt!
Wieder war alles bestens, Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert, jederzeit gerne wieder!
Danke!

immer wieder gerne!
preiswert und schnell

eine automatisch antwort auf eine bestellung ausserhalb der geschäftszeiten wäre noch perfekt

Die Abwicklung war einfach und übersichtlich, die Bezahlmöglichkeiten ausreichend. Mit Paypal war die Bezahlung problemlos, der Versand erfolgte dadurch sehr schnell.
Der Artikel ist wie beschrieben, die Leistung und und das Zubehör sind 1A. Eben Dyson - durchdacht mit gutem Handling. Würde ich jederzeit wieder kaufen.

Ich hatte einen Kopfhöhrer "SENNHEISER HD429s" für 64 bestellt, der auch binnen ca. 2,5- 3,0 Tagen ankam (Österreich -> Deutschland). Leider war dieser was das Gehäuse betraf total billig hergestellt. Was widerum aber an Sennheiser zu richten ist.
Im Gesamteindruck eine sehr übersichtlich gestaltete Website. Ich hätte Verbesserungsvorschläge bezüglich der vielen Werbung: Statt Werbung für verschiedenste Produkte könnte man eine verlinkte Gesamtübersicht der Produktauswahl erstellen.

Ware war lagernd, Verkaufsgeschäft in meiner Wohnnähe, vor dem Geschäft tolle Parkmöglichkeiten, Beratung kompetent, freundlich und zuvorkommend. Hat das benötigte Ersatzteil gleich ausgepackt und am mitgebrachten Muster probiert...
Altteil und Verpackung konnte ich gleich dort lassen...fuhr mit vollster Zufriedenheit wieder nach Hause und hatte einen wirklich fairen Preis für das Ersatzteil bezahlt.
Jetzt- nach über einem Monat - denke ich noch immer an diesen zuvorkommenden Verkauf und freue mich jeden Tag, wenn ich das Gerät mit dem Ersatzteil benutze...
Weiter so!

alle Produktvarianten verfügbar - Superschnelle Lieferung - TOP verpackt.
SEHR ZU EMPFEHLEN, SEHR ZU EMPFEHLEN, SEHR ZU EMPFEHLEN, SEHR ZU EMPFEHLEN -
diese Mindestwortanzahl nervt!

eigentlich hasse ich diese Zwangskommentare - die einzelnen Rubriken im Schulnotensystem sind doch schon aussagekräftig genug, naja dann halt doppelt gemoppelt:

Ein sehr guter Händler, gerne wieder,...usw, siehe Bewertung nach Punkten.......

Es lief der ganze Bestellablauf wie am Schnürchen. Einzig die Post hat wieder Mal mit unzutreffenden Zustellprognosen den Vogel abgeschossen.
08-15 ist empfehlenswert.

Bestellt wurde ein Mundhygiene-Artikel der Marke "BRAUN/Oral-B".

Vom Klick auf die Schaltfläche zur Website bzw. zum Angebot dieses Händlers bis zum Abschluss der Bestellung lief alles völlig reibungslos. Auch der Kundenservice (Informationen per E-Mail) nach dem Kauf war absolut ausreichend und passte.

Die Lieferzeit war sehr kurz bzw. entsprach der Händlerangabe, der Preis war "heiß" und die bestellte Ware war ordentlich verpackt (schützender, stabiler Überkarton und außen herum zusätzlich eingewickelt in eine Kunststofffolie; diese Folie wäre übrigens nicht unbedingt notwendig gewesen ^^).

Meine Beißerchen strahlten (nicht nur) vor Freude...

Fazit:

Alles bestens, gerne wieder

11.11.2015, 10:30 Uhr - Editiert von user400099, alte Version: hier

Das Produkt ist gut verpackt und heil angekommen. Es hat etwas gedauert, aber ich sag immer gut Ding braucht eben Weile!

Bei fehlerhafter Lieferung wurde mein Problem schnell behandelt. Anschließend schnelle Abwicklung und Neusendung.
Deshalb habe ich nun wieder bestellt obwohl das Produkt nicht im Lager war. Lieferung war dann viel schneller als angegeben. Sehr kundenorientiertes Service was bei Onlineshops sehr selten ist.

Mit der kostenlosen Lieferung eine sehr gute Alternative zu Amazon! Werde den Händler bei der nächsten Bestellung definitiv wieder in Betracht ziehen.

Ich war zuerst etwas skeptisch, da der Händler in Österreich sitzt und es da ggf. abweichende Geschäftsbedingungen gibt, die ggf. Probleme bei Widerruf, Rückgabe oder ähnliches nach sich ziehen könnten. Diese Bedenken sind jedoch unbegründet: Die Lieferung kam 2 Werktage später gut verpackt und unversehrt bei mir an. Ein Retouren-Formular liegt auch bei. Etwaige Rücksendungen gehen auch nicht wieder nach Österreich, sondern an eine deutsche Adresse.
Es ist etwas ungewohnt für mich, dass in den AGB beim Punkt Widerruf nichts darüber steht, ob der Händler die Rücksendekosten übernimmt oder nicht. Aber im schlimmsten Fall muss man halt einmal eine Inlandssendung übernehmen. Bei Defekt oder sonstigem berechtigten Rückgabegrund bekommt man wohl einen kostenlosen Retourenschein vom Kundenservice.

Ich werde jedenfalls bei Bedarf wieder dort bestellen!

Hab eine Festplatte bestellt. Diese wurde ordnungsgemäß geliefert und es war sogar noch ein Swiffer Staubmagnet im Paket gratis dabei. Bestellt hab ich den Artikel Donnerstag Vormittag. Die Versandinformationen kamen allerdings erst am Freitagnachmittag. Das könnte vielleicht noch eine Spur schneller gehen, denn mit etwas Glück wäre der Artikel über Nach von Wien nach Graz gekommen. Aber wir wollen nicht päpstlicher sein als der Papst. Preis war ok, auch wenn man als Österreicher grundsätzlich immer mehr für Sachen zahlen darf, als die Deutschen. Über den Shop kann ich sonst nicht viel berichten, da ich eigentlich über Geizhals auf den Artikel gekommen bin und sonst nicht wirklich herum geschaut habe auf der Website. Zahlung per Rechnung wäre halt noch etwas besser gewesen, aber das gibt es ja fast nirgends mehr.
Was ich leider negativ fand, war, dass das Paket komplett in Plastikfolie eingewickelt war. Hier könnte 0815 echt ein wenig umweltschonendere Verpackungsmethoden wählen. Das muss nicht sein.

Seitens 0815.eu alles sehr gut!
Versand erfolgte leider per GLS: Lieferung dauert nach Übergabe des Paketes an GLS erstaunlich lange. Danach folgt der berüchtigte GLS-"Service": Bote klingelt nicht und benachrichtigt auch nicht. Alle Infos sind nur übers Internet und die Hotline zu bekommen.
Letztendlich konnte ich die Ware dann gut verpackt und genau wie bestellt abholen.
Abzüge gibt es also nur für die Lieferung per GLS - mit einem zuverlässigen Lieferdienst gäbe es eine glatte 1 von mir.

habe schon sehr oft bei dem Shop eingekauft, immer alles OK, auch bei einer Garantiereparatur ging alles sehr schnell. Sogar die Versandkosten wurden ersetzt.

Die Lieferung erfolgte zum Glück mit der Post und nicht mit einer umständlichen Spedition! Unglaublich schnelle Lieferung!
Keine Spesen für KK-Zahlung und Lieferung!
Perfekt!

Habe dort schon öfter bestellt. Staubsauger, Objektive für Dslr, Fernseher, Batterien usw. Jedes mal tadellose Leistung, egal ob Versand oder Selbstabholung! Empfehlenswert!

beeindruckend ist die persönl. Kundenbetreuung - die Angaben zum Lagerstand (Hama Ladegerät) sind verbesserungswürdig.

Habe mir das Macbook bei 0815 im Webshop bestellt und mir zusenden lassen. Der Versand erfolgte rasch und bereits am nächsten Tag hielt ich mein neues Baby in Händen. Die Verpackung bestand aus Produktkarton - Überkarton - Außenkarton und nochmal mit Folie umwickelt. Somit absolut sicher eingepackt seitens 0815.

Die Anfragen die ich nach dem Kauf an 0815 gerichtet habe, wurden stets sehr rasch und freundlich, als auch kompetent beantwortet.

Ich kann diesen Händler nur empfehlen. Die Zustellung erfolgte übrigens kostenlos, weiters ist die Abholung im 6. bzw 22. Bezirk möglich

Hatte ein Office Paket bestellt - rasche Lieferung (sogar mit einer kleinen Aufmerksamkeit im Paket), alles in Ordnung mit dem Produkt. Jederzeit wieder!

Habe auf der homepage von 0815 zum ersten mal bestellt, hat alles problemlos funktioniert und wurde schnell und kostenlos geliefert.

Hat wie immer wunderbar geklappt.
Dieser Shop ist uneingeschränkt zu empfehlen.
Hier kaufe ich gerne.
Schnell, günstig und gut verpackt!!!

Was soll ich dazu noch weiter sagen, alles hat super geklappt - gerne werde ich wieder bei 0815 bestellen.

meine erste Bestellung vor einigen Monaten war ein Reinfall. Aber diesmal muss ich von einem rundum gelungenen Online-Kauf berichten. Somit hat 0815 seine 2. Chance von mir genutzt. Werde in Zukunft öfter bei dem Händler vorbeischauen .........

Habe bei 08/15 das erste Mal bestellt und zwar eine Logitech-Mouse MX Master.
Bestell- und Bezahlvorgang einfach und sicher (SSL).
Auftragsbestätigung sogar 2x erhalten, am folgenden Tag die Versandbestätigung und am weiteren Folgetag bereits die Lieferung. Anstelle Klebeband wurde schwarze Vakuumfolie verwendet - auch gut. Produkt in Originalverpackung und bereits im Einsatz.
Alles in Allem: Bin ab jetzt neuer Stammkunde.

Die Ware entspricht der Bescheibung und wurde prompt geliefert. Besonders angenehm ist dass für die Versendung keine extra Gebühren anfallen und somit der Kaufpreis nicht weiter belastet wird.

Ich habe bereits einige Male bestellt - ich war immer sehr zufrieden. Ich kann den Shop unbeschränkt empfehlen! Danke an das Team!

Es hat wie schon beim letzten Mal gut funktioniert.
Wünschenswert wäre ein umfangreicheres Angebot bei den Schutzhüllen/Taschen für die angebotenen Smartphones

Bestellt wurde ein Sennheiser PC 320 Game Headset.
Bestellvorgang sehr einfach und gut gestaltet.
Nach der Bestellung sehr ausführliche Beschreibung der Bestellung und deren Status. Dies beinhaltete Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung, Versandfreigabe und Versandbestätigung inkl Paketverfolgungs-Link.
Artikel hat in der Originalverpackung genau in den Lieferkarton gepasst, daher auch kein Füllmaterial (wäre auch unnötig gewesen!).
Der Lieferkarton wurde sogar in Schutzfolie eingewickelt, also selbst bei Regen oder kurzfristiger Lagerung im feuchten wäre der Karton nicht aufgeweicht worden, finde ich sehr gut gelöst!
Lieferzeit top, bestellt wurde am Mittwoch Morgen, Lieferung durch die Post erfolgte am Freitag.
Bestellwert 59,50 , Gratislieferung.

Alles in allem sehr zufrieden!

Ersatzrasierscherblätter für meinen Braun Rasierer bestellt, weil hier am günstigsten, rasch und problemlos geliefert. Nur die Verpackung war für die zwei kleinen Scherblätter ziemlich überdimensioniert, in der Schachtel war kein Füllstoff, aber alles ordnungsgemäß angekommen.

Kaufe schon öfters hier ein und werde es auch weiterhin gern machen!

Super onlineshop - Bestellvorgang, Bezahlmöglichkeiten, Information zu tatsächlicher Lieferzeit bei nicht lagerndem Produkt - alles tadellos!

Habe meinem Freund einen Philips Rasierer S9711 gekauft. Für 250 statt 500, 50 gibt es Chashback und dann noch ein 100 Reisegutschein. Verkäufer war bemüht uns das mit dem Chashback zu erklären.
Lieferung war sehr schnell, pünktlich, ordentlich verpackt.

Ich erwarb bei diesem Händler ein MS-Office 2016 Home & Business PKC. Die Herstellerverpackung hat das ungefähre Volumen von 3 Päckchen Zigaretten. Diese war jedoch vom Händler abermals in einen Karton verpackt, welcher das mindestens 6-fache Volumen aufwies. Diese Verschwendung von Verpackungsmaterial ist aus ökologischer Sicht nicht mehr zeitgemäß! Man kann alles übertreiben - auch "ordentliche Verpackung"!

Gute Preise, schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestell- und Bezahlvorgang. Da kann ich nur eine uneingeschränkte Empfehlung abgeben.

Produkt wie bestellt und angegeben geliefert, sofortige Sichtbarkeit der Verfügbarkeit, kurze Lieferzeit, Zahlung einfach und ohne Aufpreis, daher günstigster und zuverlässigster Händler!

Ware kam ordentlich und nicht übertrieben verpackt und recht rasch an. Telefonat wegen einer Frage war etwas teilnamslos aber Info war gegeben. Daher Empfehlung!

Ich habe erstmals bei 0815 ein Gerät (Dyson V6 total clean) bestellt und war mit der Abwicklung sehr zufrieden. Danke.

Ich habe im Netz diese Kaffemaschine verglichen, und bin dabei auf diesen shop gestoßen. Der gute Preis UND Versankostenfreier Versand, haben meinen entschluß zum Kauf ausgelöst.
Sehr vorbildlicher shop. Danke.
werde nächstes mal wieder hier kaufen bzw die preise vergleichen.

die Lieferzeit wurde nach der Bestellung mit ca. 3 Tage per E-Mail angegeben. Nach
ca. 1 Wo. fragten wir an, wann geliefert wird. Da erst bekamen wir die neue Lieferzeit von mehr als 7 Wo. Der Fernseher UE55JU6580UXZG war für Weihnachten gedacht.

Bestellt wurde ein Blitzgerät für eine Nikon Kamera. Versandkostenfreie Lieferung und Preis waren ausschlaggebend für den Kauf. Unglaublich schnelle Lieferung trotz
" Weihnachtzeit" bei Postzustellung. War nicht mein erster Kauf bei 08/15 und war wieder zufrieden.

Versandkosten gleich Null. Pompte Bereitstellung.
Das einzige Manko ist das man vor einer Abholung nicht bereits im Vorfeld bezahlen kann.

Sonnst super.

Ausgezeichneter Shop und tolle Beratung bei der Hotline. 0815 hat nicht nur die günstigsten Preise sondern auch sehr freundliche Mitarbeiter.

Gute Website, freundlicher Verkäufer am telefon, gute Beratung, schnelle Lieferung, günstig.
Sehr guter Shop!!!

Die Kundenservice Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, der Lieferablauf (in meinem Fall vom Zentrallager an den Abholshop bei Selbstabholung) könnte aber überdacht werden. Angaben zum Lieferumfang stimmten bei meiner Bestellung nicht.
Ich bestellte an einem Montagvormittag Anfang Dezember einen Philips Barttrimmer (BT5205/16) zur Selbstabholung (weil ich dachte, das ginge besonders schnell) im Shop in 1060 Wien. Das Gerät war laut 0815-Website bei Bestellung im Zentrallager/Shop in 1220 Wien (also derselben Stadt!) vorrätig. Abholen konnte ich die Ware erst am Freitagabend derselben Woche. Wie ich nun weiß, liefert 0815 dreimal pro Woche vom Zentrallager an den Shop (Mo., Mi. und Fr.). Am Mittwoch fand mein kleiner Barttrimmer keinen Platz mehr auf dem (hauseigenen) Transporter, weil nach 0815-Auskunft wegen der Vorweihnachstzeit zu viele Bestellungen vorlagen. Meiner Ansicht nach könnte man überlegen, in der Vorweihnachtszeit den internen Liefer*TRÖT* etwas zu erhöhen.Wahrscheinlich ist das ja keine Überraschung, dass vor Weihnachten mehr Bestellungen zu bearbeiten sind, als im übrigen Jahr.
Bis heute (11.12.2015) ist auf der Website im Lieferumfang des Gerätes ein Reiseetui ausgewiesen, das für mich einen besonderen Reiz hatte, da ich viel auf Reisen bin. Das Gerät wurde aber ohne Reiseetui ausgeliefert. Meine Rcherchen haben nun ergeben, dass Philips das Gerät auch nicht mit einem Reiseetui anbietet. Nachforderung also sinnlos. Bei telefonischem Hinweis an 0815 wurde lediglich ein Bedauern geäußert, aber kein Rücknahme- oder sonstiges Kompensationsangebot gemacht.

11.12.2015, 12:21 Uhr - Editiert von Chefreporter, alte Version: hier

Es erfolgt eine schnelle Lieferung mit Zugabe,
rasche Unterstützung als eine Zahl bei der Hausnummer fehlte.
Es gab nichts auszusetzen.

Die in Geizhals angegebenen Merkmale waren einwandfrei. 0815.at hat innerhalb von wenigen Tagen - sorgsam verpackt - 5 WD RED in einwandfreiem Zustand geliefert.

Top Angebot - superschnelle Lieferung
Kaufe gerne bei 08/15 - wurde noch nie enttäuscht - kann ich nur weiterempfehlen

Ich habe schon einiges bei diesem Shop bestellt und es auch immer zum angegebenen Zeitpunkt erhalten. Egal ob per Versand oder Abholung es past immer.

Schnelle Lieferung, günstige Preise, guter Service, gratis Lieferung, Top - Ware, was will man mehr..
Top - Shop, gerne wieder...
Besten Dank!

Habe schon des Öfteren bei 0815 bestellt und war immer uneingeschränkt zufrieden - speziell mit den äußerst günstigen Wochenend-Angeboten. Kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen.

Rasche Abwicklung, guter Preis, angenehmer Kontakt. Jederzeit wieder. Die Lieferfrist ist angemessen und die Zahlungsoptionen ok. Vielen Dank.

was soll ma viel dazu sagen? zum günstigsten preis bestellt und alles perfekt gelaufen! gerne wieder wenn ich was zum schnäppchenpreis finde! gg

Habe vor kurzem eine elektrische Zahnbürste Braun Oral-B PRO 6500 gekauft - rasch ein Bestätigungsmail erhalten, dass die Ware lagernd ist, in der Hosnedlgasse (22. Bezirk) abgeholt und bezahlt. Alles ganz geschmeidig, ohne Probleme. Kann 0815 durchaus empfehlen.

Ich hatte schon die Hoffnung aufgegeben, den Gilette-Rasierschaum Fusion HydraGel noch irgendwo zu bekommen - 0815 hatte ihn noch.
Ich bin sehr zufrieden!

Ich habe ein MacBook gekauft, war der günstigste Anbieter; Lieferung wurde am 2. Tag nach Bestellung zugestellt; würde jederzeit wieder dort kaufen!

Extrem rasche Lieferung - Sonntag Abend bestellt - Dienstag zum Frühstück geliefert
Praktisch auch der Gratisversand gerade jetzt vor Weihnachten
Weekend- Angebote sind wirklich lagernd und lieferbar
Sichtgeschützte Verpackung, ohne unnötige riesige Überkartons
Rundum einfach alles perfekt!!

Überaus rasche Abwicklung, prompte Auslieferung. Daher gerne wieder. Vielen Dank und frohe Weihnachten dem Team von 0815!

Zuerst muss ich sagen das ich eigentlich auf der Suche nach einem iPhone 6 war, wo 0815 auch der günstigste Anbieter war! Dazu einmal TOP! Auch der Lagerstand beim Versand stand auf verfügbar.

Mit in den Warenkorb gingen zwei angebliche Weihnachtsspecial´s um je 19,90 (Händler verspricht ein Überraschungspaket mit Waren im Wert zwischen 39,90 - 900 zu senden - WELCHES VOM UMTAUSCH AUSGESCHLOSSEN SEI!!!)

Ab Bestellung war es eigentlich nur noch nervig, die Bestellung ging am 8.12 raus, Bestellbestätigung kam erst um einiges später, nach 5 Tage habe ich dann doch einmal gefragt ob das Paket schon versendet wurde, nachdem das iPhone ja auf Lager sei- sollte einem Versand nichts entgegen stehen....lt. dem Kundenservice wurde noch auf ein Teil des Weihnachtsspecial´s gewartet...

7 Tage nach Bestellung (!!!!) wurde die auf Lager liegende Ware dann doch endlich verschickt, diese habe ich dann auch prompt 2 Tage danach erhalten.

Riesengroß verpackt das iPhone (wo ich vermute das es nicht ganz neu ist - Kleberückstände bei der Ladebuchse) und 6 billig Chinabilligartikel welche das angebliche Weihnachtsspecial sein sollen. Also damit ist wirklich nichts anzufangen und das Beste daran ist dass diese Specials nicht einmal den Mindestwert von 39,90 entsprechen! (Wert lt. Homepage von 0815 - knapp über 35)
Nach Kontakt mit dem Kundendienst wurde mir mitgeteilt, diese werden automatisch zusammen gewürfelt, natürlich lies ich Ihnen die Möglichkeit der Nachbesserung. Dies war nicht im Sinne des Händlers! Finde ich sehr Schade das man mit einem Weihnachtsangebot lockt um damit ordentlich Geld zu verdienen den der vermutliche EKP dieser Waren wofür man doch fast knapp 20 bezahlt entspricht sicher einem einstelligen Eurobetrag! Sehr mies und wirklich enttäuschend.

Alles hat wunderbar geklappt ---war das günstigste Angebot---gratis Lieferung---sehr freundliche Beratung am Telefon-----kann ich nur weiterempfehlen !

Wie immer schnelle Lieferung und das noch Versandkostenfrei ab 40.
War wieder einmal eine Weekend Knaller Verführung und ein gutes Angebot.

an den Verpackungskünsten könnte noch gearbeitet werden.
die Verkaufspackung fällt in der wesentlich größeren Schachtel lose hin und her.

Tolles Angebot, super Preis und der Grarisversand top!! Trotz Weihnachtszeit superschneller Versand. Meine Anfragen wurden auch Prompt beantwortet!! Ich werde sicher wieder bei diesen Händler einkaufen.

Oft sehr gute Angebote, reinschauen lohnt sich. Verpackung, Versand und Lieferung immer sehr gut. Habe bis jetzt dreimal dort bestellt, alles immer hervorragend abgelaufen.

Habe ein Handy bestellt - hatten den besten Preis und Lieferung war kostenlos und schnell - top!
Hatte beim online-bestellen ein paar Probleme mit dem Warenkorb, er zeigte ein paar Mal einen falschen Stand an bzw., dass der Warenkorb leer ist, obwohl er es nicht war, aber das Problem hat sich dann gelöst. Ich würde den Händler absolut weiterempfehlen!

Ich wollte einen leisen, leichten und guten Staubsauger. Diesen habe ich zum besten Preis innerhalb von 3 Tagen ( unglaublich ) von 08/15 Versandkostenfrei zugestellt bekommen. Ich bin sehr zufrieden.

Was soll man groß schreiben. Guter Preis, Top Produkt, schnelle, unkomplizierte Lieferung. Reinschauen lohnt sich jedenfalls.

Blitzschneller Versand - freundliche kompetente Beratung... nicht 0815 gewöhnlich - sondern echt spitze

Ich kann es einfach wirklich nur weiterempfehlen - weiter so

Ich habe die Festplatte am 21.12. abends bestellt, und bereits am 24.12. am Morgen erhalten. Extrem schnelle Reaktion auf Bestellung, trotz Weihnachten!!!
Platte versucht zu clonen, aber da mein Windows Probleme machte, neu aufgesetzt. Ein Traum, wie schnell mein Probook 4730s nun ist

Ich kaufe gern bei 08/15 ein, da ich hier immer zum besten Preis, besten Service und schnellster Bedienung meine Wunschartikel erhalte.
Kann ich nur bestens weiterempfehlen!

Einzig, die Verpackung ist etwas überdimensioniert für den Inhalt, aber 08/15 will wohl auf Nummer sicher gehen. Wasserdicht verpackt, da kann dem Packerl auch im
Winterwetter nichts passieren. Und die grün/schwarzen Klebebänder heben sich von allen anderen Paketen schon von weitem ab

Werde sicher demnächst die nächste Bestellung machen!

Liebe Güße und viel Erfolg im nächsten Jahr!

Meine erste Bestellung bei 0815, sicher nicht die letzte ! Guter Preis, Top Produkt, schnelle, unkomplizierte Lieferung, trotz der Weihnachtsfeiertage ! Danke.

Die Auswahl war sehr übersichtlich und die Bestellung klar und einfach durch zu führen. wir sind erfreut gewesen, dass die Lieferung so promt erfolgt ist. wir danken.

Ich hatte ein Kochfeld bestellt, dass bekanntlich im Wesentlichen aus Glas besteht. Hierfür wäre eine ausreichende Verpackung sicherlich sinnvoll. Das war überhaupt nicht der Fall. Die Verpackung war miserabel und an 2 Stellen beschädigt. Vor allem die Beschädigung an einer Ecke macht mir Sorgen. Hier konnte man die Glasplatte sogar sehen, ohne die Verpackung überhaupt angefasst zu haben. Unglaublich. Nach einem ersten Check scheint die Glasplatte in Ordnung zu sein.......aber abwarten. Fazit: Händler nicht empfehlenswert.

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern natürlich, dass Ihr bestelltes Kochfeld nicht ordnungsgemäß angekommen ist!
Aufklärend folgende Informationen:
Die Kochfelder kommen seitens des Herstellers immer ausreichend geschützt bei uns an, wobei dicke Styroporstücke das Gerät an allen Seiten schützen. Wir versenden selbstverständlich nichts, was eindeutig beschädigt ist!
Als Händler können wir hier, aufgrund diverser Faktoren, nicht für einen noch besseren Schutz sorgen.

Wenn Sie Ware per Versand bestellen, gerade bei Artikeln die zu einem Großteil aus Glas bestehen, müssen Sie mit möglichen Beschädigungen rechnen. Leider wird seitens der Versandunternehmen nicht immer sorgfältig auf den sicheren Transport geachtet.
Hinzu kommt, dass Sie als Kunde nicht gezwungen sind die Lieferung anzunehmen, sofern die Verpackung offensichtliche Mängel aufweist.
In diesem Fall können Sie uns kontaktieren und wir leiten alle weiteren relevanten Schritte ein.

Sollte bei dem gekauften Kochfeld ein Defekt auftreten, wenden Sie sich einfach an unsere Mitarbeiter unter info@0815.at oder +43 (1) 89 00 531 0!

Danke für Ihr Verständnis und
mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

Das Paket ist immernoch nicht eingetroffen, aber wenn man viel Zeit hat, kann man hier auch was bestellen, was dann in min. 2Wochen ankommt.

Liebe Kunde,

Sie haben am 30.12.2015 bestellt. Überall auf unserer Homepage und auch in den Kundenmails war ersichtlich, dass wir am 31.12. sowie klarerweise auch am 01.01. geschlossen hatten. Somit hätten wir den Versand so oder so nicht vor dem 04.01.2016 einleiten können.

Im Zuge unserer chronologischen Abarbeitung an Bestellungen haben wir das Paket am 05.01.2016 zum Versand vorbereitet. Durch den österreichischen Feiertag des 06.01.2016 konnte GLS die Ware erst am 07.01. bei uns abholen.
Von da an ist laut Sendungsverfolgung ersichtlich, dass das Paket bereits versucht wurde am 11.01.2016 zuzustellen. Schließlich konnte das Paket per 12.01. bei Ihnen zugestellt werden.

Die Lieferung hat effektiv 4 Tage in Anspruch genommen, bei einem Versand von Wien nach Hannover (800 Autokilometer). Hinzu kommt, die Lieferung hätte nur 3 Tage gedauert, hätte Sie der Lieferant am 11.01. angetroffen!!

Für den Jahreswechsel sowie damit einhergehende gesetzliche Feiertage können auch wir nichts. Ebenso ist zwar die 'verspätete' Einleitung des Versands (um einen Tag) zwar ärgerlich, allerdings unserer Ansicht durchaus verschmerzbar!

In Zukunft können wir Ihnen nur den Rat geben, uns gegebenenfalls früher telefonisch bzw. per Mail zu kontaktieren. Etwaig können wir Ihnen dann eine andere Lösung anbieten!

Danke für Ihr Verständnis und Grüße aus Wien,
Ihr 0815-Team!

Homepageüberblick ok - Preis von Geizhals hat gestimmt unkomplizierter Bestellvorgang - schnelle Lieferung - gute Verpackung.
Da gibt's nichts zum meckern!!!

Da ich nur eine SSD bestellt habe und genau wusste welche ich brauche habe ich nicht sehr viel Erfarhung gesammelt. Das Preislevel und die Verarbeitung der Bestellung ist aber sehr gut. Es gab so gut wie keine Wartezeit und alles hat angenehm funktioniert.

ich habe den 0815 shop aufgrund der besseren Bewertungen ausgewählt und ich muss sagen, ich wurde nicht enttäuscht.

hab eine Garmin Vivosmart gekauft, die nicht lagernd war- daher musste sie erst bestellt, kontrolliert und weiterversendet werden - das zusammen hat nicht einmal eine Woche gedauert - Daumen hoch

Ich habe mir das Honor 6 bestellt, weil der Preis einfach unschlagbar ist. Website ist übersichtlich und Kaufabwicklung lief problemlos.
Dann hieß es warten, eine ganze Woche habe ich auf mein Paket gewartet, gut das wäre auch nicht weiter tragisch gewesen..aber,
der Zustand des Pakets war katastrophal, es war zigfach eingeschweißt mit schwarzer Folie, umwickelt mit einem Klebeband, auf dem Stand, sofort melden, wenn zerstört.
Gut, das Band war ganz, ich habe die ganze Folie versucht zu entfernen und sehe einen ziemlich zerstörten Pappkarton vor mir liegen, wo die Seiten schon mindestens 5 cm eingerissen sind. In dem Karton befindet sich gut gepolstert das Huawei Honor 6, Originalkarton, nur leider ohne Siegel. Ist es normal ?? Wenn ich Bilder von der Verpackung des Honor 6 google, dann sehe ich immer Siegel an der Verpackung. Hat man die etwa bei mir entfernt? Desweiteren hat mein Handy keine Schutzfolie, wie gewöhnlich auf dem Display, lediglich auf der Rückseite. Trotz allem habe ich gedacht, ich lade das Handy erstmal auf, musste dies jedoch bereits nach 5 min abbrechen, da es so stark erhitzt war, dass ich es nicht weiter laden wollte.
Daraufhin habe ich die Servicehotline kontaktiert und habe in einem freundlichen , sachlichen Ton meine Probleme geschildert und musste mir schnippische Kommentare von dem Herrn gefallen lassen, von wegen...Smartphones werden nun mal warm wenn man sie auflädt, und Huawei' s haben nie Siegel an ihren Handykartons....
Nun habe ich erneut eine Nachricht an die Service - Mail- Adresse geschickt und warte auf Antwort.
Ich hoffe dass es nicht weitere Schwierigkeiten, bei Umtauch und Rückerstattung gibt.
Ich bin einfach nur enttäuscht und traurig, da ich mich wirklich auf mein neues Handy gefreut habe.

Liebe Kundin,

Sie haben die Ware per 02.01.2016, bestellt. Wir haben die Lieferung am Montag, den 04.01.2015, eingeleitet. Die Übergabe an GLS erfolgte dann per 05.01.2016. Dies ist alles auch in der Sendungsverfolgung protokolliert. Bedingt durch den Feiertag am Mittwoch, 06.01.2016, kam das Paket am 08.01.2016 in Deutschland an. Die finale Zustellung erfolgte dann per 11.01.2016. Wir bedauern natürlich etwaige Lieferverzögerungen. Allerdings ist die Lieferdauer von Österreich nach Deutschland binnen 5 Werktagen als üblich zu bezeichnen.

Zu den weiteren Punkten:
- Die Kritik der ‚zigfach eingeschweißten schwarzen Folie‘ ist für uns nicht nachvollziehbar. Wir versuchen sensible Ware entsprechend passend zu verpacken. Gerade bei solch technischen Geräten ist ein wenig mehr besser als zu wenig.

- Der zerstörte Pappkarton ist selbstverständlich nicht Usus. Allerdings können wir versichern, die Ware nicht beschädigt ausgeliefert zu haben. Dementsprechend kann dies nur am Postweg passiert sein. Wir bedauern klarerweise diesen Mangel, Sie können allerdings die Lieferung bei Ankunft auch ablehnen, sofern eine offensichtliche Beschädigung des Kartons zu erkennen ist. Schlussendlich ist die Verpackung dazu da, etwaige Beschädigungen davon zu tragen, damit eben das Gerät selbst am Postweg keine entsprechenden Defekte davonträgt.

- Die Kritik des Siegels: Das Honor der Firma Huawei ist in das 'Günstig-Segment' einzustufen. Die Geräte kommen aus dem Werk in China und werden weltweit immer ohne Siegel versendet. Die Versiegelung erledigen die entsprechenden Distributoren bzw. Händler manuell. Daher auch das in der Schachtel beigelegte Siegel. Diese nachträgliche Versiegelung ist für uns als Unternehmen leider nicht möglich und sagt de facto auch nichts über den Originalzustand aus, schließlich kann dies jeder Händler/Distributor manuell beeinflussen.
Wir als Händler legen allerdings die Hand dafür ins Feuer, unseren Kunden keine bereits benutzten Artikel zuzusenden. Auch in diesem Fall!

- Die Schutzfolien (von Werk sind es sogar zwei Stück) liegen separat bei (bitte prüfen Sie das Innere der Schachtel komplett!)

- Die Erhitzung des Akkus ist in der Regel normal. Besonders starke Erhitzungen sind selten der Fall, kommen aber vor. Hier ist uns seitens des Huawei Honor’s keine besondere Auffälligkeit bekannt. Sollte Sie damit allerdings nicht zufrieden sein, ist es Ihnen selbstverständlich frei, die Ware zu retournieren und einen Ersatz oder die Rückbuchung der Zahlung einzufordern. Allerdings behalten auch wir uns vor die Ware seitens des Herstellers überprüfen zu lassen.

- Die schnippische Art kann ich nicht bestätigen. Unser Mitarbeiter hat nicht unrecht, wenn es bei Akkuaufladungen zu Erwärmungen kommen kann. Genauso die Siegel des Handykartons sind von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich.

Sollten Sie noch etwas brauchen, bitte ich Sie uns umgehend unter info@0815.at zu kontaktieren!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

Gute Preise, kostenloser Versand möglich. Leider trotz Sofortüberweisung etwas behäbige Bearbeitung und Lieferung (GLS) der Bestellung. Werde aber künftig wohl immer öfter bei 0815 bestellen und meinen bisherigen Stammshop Mindfactory meiden, da mir dort u. a. die falschen Angaben zur Lieferzeit mächtig auf die Nerven gehen.

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern selbstverständlich, wenn es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist!
Der Versand aus Wien nach Deutschland nimmt in der Regel doch etwas mehr Zeit in Anspruch als innerhalb Österreichs.

Sollte es zukünftig zu weiteren Problemen kommen, bitte ich Sie, uns einfach unter info@0815.at zu kontaktieren und wir sind überzeugt, eine entsprechend positive Lösung für Sie anbieten zu können.

Grüße aus Wien,
Ihr 0815-Team!

Hatte im Sommer 2015 wegen dringenden Bedarfs eine Gardena Baumschere bestellt. Kaufentscheidend war kurze Lieferzeit und ein signifikant niedriger Preis
(ca 20 % unter anderen Anbietern).

Die schoene Schere brach zu Weihnachten innen. Nach Einschicken eines Photos hat 0815 auf meine Bitte von der Lieferfirma in kurzer Zeit und noch in der Weihnachtszeit die Zustimmung zum Ersatz ohne Ruecksendung erreicht und dann auch noch an eine alternative Lieferadresse versandt.

Alles freundlich, prompt und effektiv.

Wahre Qualitaet eines Shops zeigt sich, wenn Schwierigkeiten zu meistern sind.

Alles OK. Kundenfreundlich, gerne wieder. Wenn es keine Probleme gibt kann ich nur das Positive anführen und hie zu brauche ich keine 20 Wörter.

Ich habe noch eine zweite SSD gekauft, leider war durch die Feiertage (Jahreswechsel) die Lieferzeit über eine Woche, aber dann ging es wieder sehr schnell. Abends versendet, nächsten Morgen erhalten. Platte geclont, getauscht, der Laptop düst ab im Vergleich zu früher

Die Verpackungsdämpfung zeigt Sparsamkeit, aber schützt genau so. Wer unbedingt eine neue Verpackungsdämpfung will, der muss womöglich woanders bestellen. Siegel waren alle Geschlossen. Gerät funktioniert einfwandfrei. Kann ich nur empfehlen

Hat alles funktioniert, jederzeit gerne wieder.
Sehr gute Informationen während Bestell- und Liefprozesses.
Ware wäre noch gut in Umkarton zu verpacken, war aber eingeschweißt und ist ohne defekt angekommen.
Würde wieder da bestellen.

verlief der ganze Vorgang vom Bestellen bis zur Übergabe durch den Postboten vollkommen problemlos.
Die Abwicklung erfolgte wie immer kurz und prägnant, die wichtigen und notwendigen Informationen stehen jederzeit zur Verfügung, es ist alles klar und einfach.
Danke und weiter so

Habe eine Nespresso U Pure Black bestellt. Bestellvorgang ging ohne Probleme, Info über Produktverfügbarkeit und Versand kam prOmpt. Produkt wurde umgehend geliefert! Alles perfekt! Gerne wieder!!

Bestellte zum ersten mal, hat alles super geklappt. Bestellvorgang hat zwar am Anfang nicht funktioniert, danach gab es keine Probleme mehr.

Schon mehrfach dort bestellt, immer alles problemlos abgelaufen.

Zahlen mit KK ohne Aufpreis, Versand kostenlos und Preise trotzdem top - Herz was willst du mehr?

Ware auch unverzüglich geliefert und 1a.

Also immer wieder gerne wieder!

Great service, good price, super quick delivery, well packaged.....what more could you wish for.
Nicely organised web site.
Strongly recommended.

Es war nicht das erste Mal, aber sonst wie immer alles in Ordnung. Nach 2 Tagen war die bestellte Ware, gut verpackt, eingetroffen.

Der Artikel kam perfekt verpackt in Rekordzeit an! Sogar ein Gratis Geschenk wurde mitgeschickt. Danke, so macht Online-Shopping Spaß!

Das erste mal bestellt, sehr zufrieden,
Rasch geliefert, Ware in Ordnung, Preis sehr gut.
Gerne wieder

Die Bedienung im Shop ist zwar gewöhnungsbedürftig (zB Lieferadresse in einem Popup auswählen und Pop-up ohne irgendeiner Bestätigung schließen) aber die Lieferung war schnell und Preis top.

Werde sicher wieder bei 08/15 bestellen...

P.S. danke für die Gratisbeigabe des Swiffers.

Alles korrekt und schnell abgewickelt, sehr schneller Versand, gute Verpackung. Produkt wie beschrieben, sehr zufrieden. Einzig der Online-Shop könnte etwas schneller sein.

Die Kaffeemaschine, die ich bestellt hatte, war aktuell nicht lagernd. Ich wurde direkt informiert, wann ich mit einer Lieferung rechnen könnte. Die Lieferung kam tatsächlich viel früher als erwartet.
Die Kommunikation dazu war sehr gut. Ich war positiv überrascht.

Ich habe mich bei der Bestellungen wegen der Umsatzsteuerrückerstattung angefragt und die richtige Formulare zugesandt bekommen. Nach der Ausfuhr habe ich die Rückerstattungen zeitlich bekommen. Bin sehr zufrieden.

Shop kann man wirklich empfehlen. Lagerstand stimmt (leider nicht überrall so). Bezahlarten ausreichend vorhanden. Wenn man auf hohen Niveau sudern will, dann nur an der etwas längeren Lieferzeit, aber wir reden hier von 4 Werktagen und nicht von Wochen.

Danke an das 08/15 Team.

Hoffe ihr seid im Garantiefall und Kundendienst auch so gut.

Jura Filter und Reinigungstabletten bestellt.
Bestellung einfach und schnell abgewickelt.
Lieferungzeit war in Ordnung, Ware schnell und ohne Mängel erhalten.
Bin zufrieden.

Sehr gute Ware zu einem sehr guten Preis - und das alles auch noch sehr schnell geliefert - alles wunderbar, DANKE!!

Top! Am späten Vormittag bestellt, bereits am Nachmittag meldet sich die Post-App: Für mich ist ein Paket unterwegs. Einzig bei der Bezahlung mit der Kreditkarte gab es Schwierigkeiten. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Mitarbeiter habe ich die Sofortüberweisung gewählt - wirklich sofort funktioniert.

Ich hatte schon bei 0815 bestellt und war immer zufrieden, der Bitte um Bewertung hier komme ich gerne nach.
Gesamt sehr zufrieden, Lagerstand stimmt, Lieferung erfolgte sehr rasch und ordentlich verpackt, wie immer ein Top-Preis, versandkostenfreie Lieferung, alles einwandfrei.
Positiv erwähnt sei auch die umfassende After-Sales Information, mehrere mails informieren über den Stand der Bestellung bis hin zur Tracking Nummer, besser kann online shopping kaum ablaufen.

Wie immer hat bei 0815.at alles gepasst.
- Bestellung und Zahlung einfach
- Lieferung schneller als erwartet
- Günstigste Preis Europaweit

ich kaufe immer wieder gerne bei 0815 ein.
Top Angebote, ob Lieferung oder Abholung immer alles reibungslos.
Weiter so

Danke für die schnelle sofortige Lieferung. Kann nur positiv von diesem Verkäufer berichten und weitergeben. Genau wie angeboten. Jederzeit wieder wenn etwas gebraucht wird.

Super Service! Keinerlei Beanstandungen oder Probleme, weder bei der Bestellung noch bei der Lieferung! Nach 2 Tagen war das Produkt zugestellt!

Besten Dank für Ihre wie immer problemlose und kompetente Abwicklung meiner Bestellung! Super Ware, guter Preis, schnelle Lieferung.

Wieder hat alles bestens geklappt, Versandzeit und Ware waren wie immer top.
Das einzige Kleinigkeit was ich beanstanden möchte ist das die Versandschachtel dick mit Folie umwickelt wurde, das könnte man sich sparen, da diese nicht notwendig ist und nur Müll produziert.

2 Monitore bestellt. Lagerstand, Auslieferung, Ware, Preise -> alles bestens!
Einen Mini-Abzug gebe ich für eine Falschinfo in einer automatisch generierten Status-Mail, den jedoch der Telefonsupport sofort klären konnte (kann ja mal passieren).

Alles bestens! Klare Empfehlung!

Habe gardena produkte gekauft u es war wirklich einfach top gut und günstig. Die Lieferungen war auch super war echt super verpackt. Bin normalerweise ein totaler amazon Käufer doch dieser Shop hats echt drauf u der kundenkontakt war auch sehr nett!!!
Aufjedenfall werde ich wieder bestellen.

SSD-Platte wurde gekauft, der Kaufablauf (Bestellung Versand) ist perfekt gewesen.
Es gab keinerlei Probleme, Mit der Paketverfolgung und Verpackung war ich zufrieden.

Der Artikel (Zubehör für Rasierer)war bei vielen Händlern nicht mehr erhältlich, daher war die Freude groß diesen Conditioner noch zu erhalten.

Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben.
Dies war mein erstes Paket welches ich innerhalb der ersten 14-Tage zurückgesendet habe.
Ganz unten in der vorletzten Zeile der automatisch generierten E-Mail stand dass die Ware frei zurückgesendet werden muss, was in meinem Fall ca 10% (4,60) des Warenwertes ausgemacht hat. (Ich muss zugeben, ich hab es nicht gelesen und ich wusste zu dem Zeitpunkt natürlich nicht, dass ich die Ware zurücksenden werde.) Das hat mich sehr verärgert. Obwohl ich schon Waren im Wert von über 1000 bei 0815 bestellt habe, war die "Lösung" von 0815 mir mitzuteilen, dass die Versandkosten nicht übernommen werden können(!). (Hier sollte eher wollen stehen).

Ich verstehe dass die niedrigen Preise sicher auch daher kommen, dass im Falle eines Widerrufs die Ware auf Kosten des Bestellers zurückgesendet werden müssen. Nur meine Verärgerung war groß, meine Einkäufe bei 0815 noch viel größer (im Vergleich zum Porto), trotzdem wollte hier nicht dafür gesorgt werden dass der Kunde zufrieden ist und auch noch weiter bei 0815 einkaufen will. Da waren 4,60 wohl wichtiger.

Bestellung über Internett war einfach, Lieferung war gratis und schnell - alles hat tadellos geklappt und wir sind total zufrieden!

Ich habe bei 0815.eu Drogerieartikel bestellt. Ich war ein wenig beunruhigt, dass nicht sofort nach der Bestellung eine automatische Bestätigung versendet wurde. Aber nach manueller Bearbeitung meiner Bestellung wurde deren Eingang bestätigt und von da ab lief alles gut.

Die Suche und Auswahl der Produkte finde ich im Vergleich zu vielen anderen Anbietern sehr leicht und intuitiv.
Die Website ist klar gegliedert, wodurch ich schnell alles finde was ich suche.
Der Versand meines bestellten Artikels war gratis und wurde mir bereits 1 Tag nach Versand zugestellt (Am Freitagabend gegen 19 Uhr bestellt, gleich am Montag versendet, und am Dienstag bei mir), bzw. innerhalb 2 Werktage nach Bestellung).
Die Ware war gut optimal und sicher verpackt.
Während des ganzen Bestellablaufs bis zur Lieferung fühlte ich mich gut informiert.

Wie immer bin ich zufrieden. Überrascht hat mich die extrem kurze Lieferzeit. Bestellung war am Samstag Nachmittag. Am Dienstag hatte ich das Paket.

Braun Series 9-9090cc Weekend Angebot zum unschlagbaren Preis.

Am Sonntag bestellt, am Montag versendet, und am Dienstag war das Paket ordentlich verpackt da.
Einfach Perfekt!!!

Von der Windel bis zum BluRay-Player ist bei mir immer Alles so gelaufen wie es soll:
bestellt - abgeholt/geliefert - fertig.
Grosshändler mit Disconterpreis, trotzdem freundliches Personal!

Leider habe ich den Falschen Artikel bekommen.

Auf meine Anfrage habe ich seit über 24 Stunden keine Antwort erhalten...

Lieber Kunde,

wir versuchen immer möglichst schnell Kundenanfragen zu beantworten, allerdings arbeiten auch wir chronologisch und können nicht binnen weniger Stunden umgehend reagieren. Sie haben uns gestern um 16:41 eine Anfrage gesendet welche wir bis dato noch nicht beantworten konnten. Wir kümmern uns selbstverständlich schnellstmöglich darum!

Zwecks schnellerer Klärung empfehlen wir Ihnen beim nächsten Mal einen simplen Anruf. Denn wie bekannt ist, ist Papier, auch digitales, geduldig und durch ein persönliches Gespräch ist die Wahrscheinlichkeit einer schnelleren Klärung höher.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team

Am 23.2.2016 bestellt und per Vorkasse am 23.2.2016 bezahlt, per Post am 26.2.2016 geliefert. Das Paket war zusätzlich mit einer schwarzen Folie verpackt, Inhalt kam ohne Schaden an.

weekend-Schnäppchen - auf der website leicht zu finden.
Orientierung bezüglich weiterer Optionen (Bestellung, Versand,...) funktioniert gut.

Versand pünktlich.

einziger Kritikpunkt: Das Produkt war (als Umverpackung) in einen Haufen schwarzer shrink-Folie gepackt - ob da eine Schachtel nicht besser ist?

Die 850 Evo kam innerhalb von 3 Tagen (mit Billigpost:p)
Verpackung tadellos;
alles in Ordnung, gerne wieder

Angebot, Preis, Leistung, (Liefer-)Service: die Gesamt-Performance von 0815 ist für mich unschlagbar - und die Kundenfreundlichkeit das gewisse Extra, das man nicht für Geld kaufen kann. Nach so einigen negativen Erlebnissen anderenorts ist es mir daher eine besondere Freude, diesmal eine zu 100% positive Bewertung abgeben zu können.

Die Lieferung kam prompt und unkompliziert. Einziger, winziger Minuspunkt: Die Verpackung war überdimensioniert und mit extrem viel Papier ausgestopft - dadurch wurde sie auch beim Transport eingedrückt - allerdings blieb das Produkt selbst samt dessen Originalverpackung unbeschädigt.

Habe eine Waschmaschine bestellt und beim beim Auspacken festgestellt, dass die Deckplatte der Waschmaschine beschädigt war. Also angerufen und eine Mail mit Bildern der defekten Platte geschickt. Es kam wenige Tage nach der Reklamation eine neue Deckplatte an, also alles top in Ordnung jetzt. Sehr zufrieden!

Tip an Anbieter: Automatische Antwortmail hätte ich gut gefunden, wusste so nicht ob die Mail vielleicht nicht ankam weil Bild im Anhang zu groß oder so.

Seit Jahren kaufe ich regelmäßig in diesem Geschäft.
Das Personal ist extrem freundlich, das Sortiment sehr umfangreich und die Preise sind Spitze !!!

Bestelle sporadisch elektronische Geräte bei diesem Händler und bisher war immer alles top! Schnelle Lieferzeiten, günstige Versandkosten und super nette Leute. Da kaufe ich immer wieder gerne ein!

Ich bin langjähriger Kunde und immer sehr zufrieden, auch Reparaturen(22" TV)
am Postweg ging sehr schnell , Versandkosten übernahm 0815.

Ware prompt erhalten. Versandpaket etwas plump, aber zweckmäßig. Produkt von gewohnter Marken - Qualität. Bestellung und Versand haben problemlos und äußerst schnell funktioniert.

Statt der bestellten Waschmaschine bekam ich die eines anderen Kunden.Meine wurde von DHL gar nicht ausgeliefert.Man war durchaus bemüht,das Chaos wieder zu beseitigen,aber mit DHL als Versandpartner scheint dies keine leichte Übung zu sein.Heute,über eine Woche nach meiner Bestellung,sollte DHL die falsche Maschine abholen und mir meine bringen.Angekündigt wurde die Lieferung zwischen 9 und 12Uhr.Anruf von DHL:Lieferung um 14Uhr.Solange 08/15 weiterhin mit DHL kooperiert werde ich sicher nichts mehr bestellen.

Schnelle Lieferung - Ware OK - Preis Leistung super
Versandkosten übernahm 0815, die Ware war gut Verpackt, gerne wieder.

Schnelle Lieferung - Ware OK - Preis Leistung passt.
Versandkosten übernahm 0815, die Ware war gut Verpackt, gerne wieder.

Obwohl die Ware auch im Zentrallager nur teilweise verfügbar war, trafen die am MO bestellten Gegenstände bereits am FR vollzählig bei mir ein. Preislich ist 0815 sowieso meistens unter den günstigsten.

Am Donnerstag bestellt, am Freitag war die Nähmaschine bereits da. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf und kann den Händler weiterempfehlen!

Ich bestellte einen Tintenstrahldrucker. Die Lieferung erfolgte prompt und versandkostenfrei. Die Verpackung war in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden.

Habe einen 32 zoll Fernseher bestellt. Am Samstag bestellt, Mittwoch angekommen.
Alles problemlos geklappt. Verpackung war auch OK. Paket war extra noch mit PVC Folie eingewickelt.

Habe Haarschneider hier online bestellt. Umgehende Lieferung. Ware perfekt. Könnte nicht besser abgewickelt werden. Kaufe hier gerne wieder. Top!

Kann den Shop nach mehrmaligem Bestellen sehr empfehlen, einzig die Website hatte diesmal Probleme mit dem login und beim Zugriff auf das Kundenkonto sowie beim Abfragen der Artikelseite. Das hat die Male davor aber stets geklappt.

Habe mittlerweile neben diversen Kleingeräten auch einige Großgeräte bei 0815 bestellt.

Der Service vor und nach einer Bestellung war immer sehr kompetent, sehr freundlich und 100%ig kundenorientiert - wirklich sehr professionell.

Bei der Bestellung von Großgeräten dauerte die Lieferung manchmal etwas länger, angesichts der sehr kompetitiven Preise sieht man aber gerne darüber hinweg.

Wirklich sehr zu empfehlen!

Die Lieferung wird nicht alls getrennt deklariert -bisschen verwirrend.
Aber trotzdem TOP!
Achja EMails werden sofort beantwortet!

Bin Dauerbesteller und werde es bleiben! Bestellung passt, Lieferung passt, Preis passt. Man wird gut beraten und die Auswahl ist riesig!
Weiter so 0815

Prompte Lieferung, Produkt funktioniert, Preis passte, Versand per Post gut nachvorfolgbar, lieferung war umgehend da, musste sogar auf den dazugehörigen SAS controller noch warten. gerne wieder.

Gute Auswahl und schnelle Lieferung. Der Umtausch war problemlos. Die bereits gezahlten Summen wurden direkt verrechnet. Und das klappt auch aus dem Ausland super.

Die Pfanne und Versand gibt es nirgends günstiger. Shop ist in Ordnung, man findet sich schnell zurecht. Produkt dauerte zwar, diese Information wurde aber beim Kauf angegeben, also alles kein Problem.

Super Angebote,
Gewaltiges Sortiment,
Perfekte Abwicklung der Bestellung,
Sehr zu empfehlen!

Gerne wieder, ich werde den Shop meinen Bekannten weiterempfehlen.

Vergleichen zahlt sich aus!

Funktionierte total problemlos und super schnell! Auch Emails mit Auftragsbestätigung, Rechnung etc. korrekt und gleich nach Onlinebestellung erhalten. Das Paket war am nächsten Tag bereits bei mir! War sehr zufrieden!

die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Verpackung war ordentlich, das Produkt selbst einwandfrei und wie beschrieben; gerne wieder!

Alles bestens, danke, gerne wieder. - Könnte nicht besser sein, alle Angaben bei Produktbeschreibung und alle anderen Angaben zur Firma stimmen. 1a.

Die Lieferung des iPads kam prompt und war gut verpackt (Karton und Folie - da wird nichts zerdrückt, durchnässt oder platzt auf).
Die Fragen zur Garantieverlängerung und der Preisentwicklung wurden umgehend sehr zufriedenstellend beantwortet.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen - so eine freundliche Behandlung hätte ich von einem Online-Shop nie erwartet!
Klare Empfehlung...

Flott geliefert, reibungslose Abwicklung, ich habe nichts zu beanstanden. Preis war auch überdurchschnittlich gut - war aber auch eine Aktion.

es war nicht die erste Bestellung und alles ist wie immer einfach, schnell und zufriedenstellend gegangen. daher kann ich 0815 voll empfelen

Spontankauf ohne Onlinebestellung, aber nachdem die alte Kaffeemaschine den Geist aufgab mußte sofort Abhilfe her. Lagerstand stimmte, Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit und der Preis mehr als ok. Immer wieder empfehlenswert und die Rezessionen werden offensichtlich von Kunden, und nicht von Mitarbeitern geschrieben. Spitze, weiter so.

Meckern auf hohen Niveau kann man nur bei den geringen Bezahlmöglichkeiten (z.B. kein Paypal) und der etwas langsamen Homepage.
Über den Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe.

Freitag online Door by Door Kühl- Gefriefkombi gekauft heute Auftrag vom Höndler storniert weil "restlos Ausverkauft" und laut telefonischer Auskunft "aus dem Pogramm genommen". Da frage ich mich warum man das Gerät trotzdem erst mal verkauft und den Auftrag bestätigt. Ich sitze mit einem defekten Kühlschrank Zuhause und jetzt wird mein Auftrag auch noch storniert!

Laut SAMSUNG Hotline gibt es was dieses Gerät betrifft keine Lieferengpässe, keine Ahnung warum man es nicht einfach nachbestellen kann (tun ja all die anderen Anbieter auch).

Meine Vermutung ist daß man bei 0815 es verpaßt hat den Preis zu korrigieren aber jetzt mit der "restlos Ausverkauft" Ausrede einfach uns Kunden im Regen stehen lässt.

Ich werde auf jeden Fall weitere Beschwerden beim Ombudsmann bzw. auch einen Beratungstermin bei meinem Rechtsanwalt holen denn sowas darf meiner Meinung nicht sein, auch als Verkäufer hat man Verpflichtungen wenn man ein Produkt im Internet verkauft dann hat man dieses auch zu liefern!

Habe schon öfters bei 0815 bestellt. War bis jetzt immer sehr zufrieden! Auch als ich einmal eine Bestellung stornieren musste ging das flott und unkompliziert. Einzig die Performance der Webseite muss ich bemängeln. Teilweise ewige Ladezeiten.

Bestellabwicklung, Bezahlung und Lieferung sind tadel- und problemlos gelaufen.

Bisher hat es bei 08/15 nur einmal leider eine unzufrieden stellende Abwicklung einer Rücklieferung gegeben

Ich wollte ein neues Notebook kaufen. Da gerade HP Notebook´s in Aktion waren, habe ich mich wieder für ein HP Notebook entschieden und die Garantieverlängerung auf 60 Monate dazugenommen. Geworden ist es ein HP Probook G3 ( mit Intel i5, 4 GB Hauptspeicher, einer 256 GB SSD und 1 TB Hdd ). Das navigieren und bestellen auf der Webseite funktionierte problemlos. Auch die Bezahlung per Vorkasse sowie der Versand ( Gratisversand )funtionierten problemlos. Da ich außschließlich mit Computergenerierten Nachrichten zu tun hatte, kann ich über den Kundenservice nichts sagen, außer, daß ich mir vorstellen kann, daß auch der Kundenservice in Ordnung ist.
Das Notebook ist wie beschrieben, ich bin damit sehr zufrieden und würde ohne viel nachzudenken wieder bei 0815 einkaufen.

Die Waschmaschine wurde innerhalb von 2 Tagen zwischen Wien und Frankfurt am Main über DHL geliefert. Die Auftragsbestätigung wurde am 02.05.2016 um 10:40 Uhr erstellt; Die Lieferung erfolgte am 04.05.2016 um 12:00 Uhr. Super! gerne wieder!

DANKE !!! ALLES BESTENS ANGEKOMMEN - GERNE WIEDER !!!
(Vielleicht kann man auch Pay Pal ins Bezahlprogramm mit aufnehmen )
Versand und Verpackung waren sehr gut

Hat alles wunderbar geklappt. Artikel wurde einwandfrei und sehr rasch geliefert. Informationen per Mail kamen und rasch und waren präzise (Bestellbestätigung, Versandbestätigung, etc.). Würde jederzeit wieder bei diesem Händler bestellen.

Alles hat super geklappt!

Lieferung war schnell, Ware war unbeschädigt!

Mit freundlichen Grüßen

Sinniah Davi

Top - Preis
Top - Zustellung
Top - Verpackung
Kürzerer Liefertermin als erwartet!

ALLES BESTENS, gerne wieder!

Abgesehen davon, dass der Philips BT5205/16 Bartschneider das hält, was die Beschreibung verspricht, kann ich den Händler nur weiterempfehlen. Die Verkaufsabwicklung hat bestens funktioniert, die Ware war superschnell vor Ort.

Super Product. I am so happy with TOMTOM. Live traffic is the best feature.

About. ..0815 ...Best Customer Service and support. I would like to recommend 0815 in future.

Es gibt nichts zu bemängeln, sowohl der Bestell Vorgang als auch die Lieferung waren völlig problemlos! Gerne jeder Zeit wieder.

Ein tolles Produkt zu einem hervorragenden Preis, entspricht genau den Vorstellungen.

Kompaktes Packerl mit sämtlichen angegebenen Inhalten zugestellt von der Post AG.
Einzig die Zustellung durch die Post AG war etwas beschwerlich.
Die avisierte Zustellung erfolgte leider nicht am angegebenen Tag sondern erst am nächsten Tag (Wartezeit zu Hause war damit umsonst).

Der 08/15-Shop ist aber jedenfalls sehr empfehlenswert und ich werde ihn bei Bedarf künftig wieder nutzen.

Bestelle in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen bei 0815: Sind meistens die günstigsten Anbieter, es gab auch noch nie Probleme mit einem der Artikel... gerne wieder!

einfacher bestellablauf
nur die lieferung dauerte etwas länger da die Herstellerfirma nicht liefern konnte.
die Preise sind Top

Freitag früh bestellt und Samstag vormittag mit der Post geliefert - Hut ab!
Der Preis war auf einem sehr attraktiven Niveau.

relativ schnelle Lieferung, nur kurzzeitig "Produkt nicht verfügbar", super Preis, einfache Abwicklung des Onlinegeschäftes

bester Preis für das gewählte Produkt 4K-TV Samsung E40JU6560
nach telef. Betätigung, dass Produkt lagernd ist erfolgte die Bestellung.
Versand und dazugehörige Information ok. Kostenlose Lieferung nach 4 Tagen.
Verpackung in Originalkarton. Gerät entspricht den Erwartungen.

Super schneller Versand, und das auch noch kostenlos, Wie immer einfach perfekt. Durch den Newsletter immer top informiert über Angebote

Online - shopping wie es sein soll. Alles schnellstens, bestens und günstigst. Kein einziges Problem. Mehr ist gar nicht möglich, zu schreiben.

Habe mir ein Ipad Pro 9.7" 128GB gekauft und hatte leider 5 zu wenig mit und sofort einen Rabatt bekommen.
Sonst Top Service!!!!

Die Fernbedienung wurde Freitags bestellt und ist am Dienstag eingelangt. Superschnelle Lieferung. Und sie funktioniert, wie in der Beschreibung versprochen problemlos. Die Programmierung ist ein Kinderspiel. Vielen Dank!

Ich empfehle den Händler aufgrund meiner Erfahrung weiter.
Ich bin mit dem Bestellvorgang und der Lieferung sehr zufrieden.

Ich habe ein Produkt über den Online-Shop zur Selbstabholung reserviert. Keine 30min nach meiner Reservierung wurde ich von einem Shop-Mitarbeiter angerufen und mir mitgeteilt, dass es eine Aktion für Stammkunden gibt und ich mein reserviertes Produkt deshalb um 15% billiger bekomme!

Ich finde dies ist ein äußerst kundenfreundliches Verhalten, weshalb ich es explizit erwähnen wollte. Die Aktion ist nicht ausgeschildert und ich hätte das Produkt auch für den regulären Preis gekauft (deshalb habe ich ja reserviert), dass der Händler also von sich aus den Preis reduziert, obwohl das Produkt schon (fast) verkauft war finde ich sehr löblich. Werde in Zukunft sicher wieder bei 0815 einkaufen!

Hab den Händler 0815 über Geizhals.at gefunden, da hier meine gesuchte Senseo 7829/60 Kaffee pad-maschine am günstigsten angeboten wurde.

Nach längeren überlegen hab ich zugeschlagen und wurde sehr positiv überrascht 😊
Am Sonntag gab ich die Bestellung auf und Dienstag in der Früh wurde mir das Paket bereits mit der Österreichischen Post zugestellt 😄

Kann nicht's negatives berrichten - alles Top!
Den Händler 0815 werd ich mir auf jeden Fall merken ☺

Schon sehr oft bestellt, da alles immer wieder zu meiner vollsten Zufriedenheit abläuft. Macht weiter so. Vielen Dank.

Bestellvorgang problemlos, Lieferung erfolgte umgehend, Service nach Lieferung sehr freundlich und kompetent. Keinerlei Grund zur Beschwerde. Ich kann 0815 nur weiterempfehlen.

Produkt o.k. - Preis im Vergleich sehr günstig - Lieferung gut verpackt und schneller als erwartet. Aber bei der Bezahlung würde es meines Erachtens besser gehen! Die Sofortüberweisung über die Erste Bank wurde vom System abgebrochen, obwohl meine Daten korrekt eingegeben wurden. Wie ich danach überprüft habe, wurde das Login auch auf meiner Erste-Bank-Seite registriert. Aber mittendrin ging's dann einfach nicht mehr weiter. Und bei einer Firma, bei der man zum ersten Mal einkauft und die für das Einloggen zur Bank nicht mal ein virtuelles Keyboard zur Verfügung stellt, ärgert mich sowas. Also durfte ich mich dann für die Bezahlung mit der VISA-Karte entscheiden - und das auch nur mit dem zusätzlichen Verified-by-VISA-Passwort. Warum nur gibt es denn keine Paypal-Zahlung???

Nach 10 Monaten ging meine Logitech C920 Webcam kaputt. Sie wurde nach dem Einstecken einfach nicht mehr erkannt. Ich testete dies auch an mehreren Computern.
Ich plante das Gerät im Shop zurückzugeben, obwohl ich es per Versand bestellt hatte.
Nachdem dies mein erster Garantiefall bei 0815 war rief beim Kundenservice an und ließ mir den Ablauf erklären. Dies geschah sehr ausführlich und auf mein detailiertes Fragen wurde mir vorhergesagt, dass die Webcam eingeschickt wird usw.. Es wurde auch 2 mal erwähnt das die Entscheidungen im Shop getroffen werden.
Ich bereitete Gerät, Rechnung, Verpackung. (Keine Ahnung ob die Verpackung notwendig gewesen wäre)
Am nächsten Tag ging in zum Shop. Kurz den Zustand erklärt. "Es Handelt sich um einen Garantiefall. Meine Logitech Webcam geht nicht mehr." Verkäufer: "Was funktioniert nicht mehr?" Ich:"Gar nichts, sie wird nicht mehr erkannt und das habe ich auch an mehreren Computern getestet."
Der Verkäufer testete die Webcam an seinem Computer und konnte das Problem bestätigen. Er kontrollierte das gesamte Kabel daraufhin holte er eine neue Ersatz-Webcam.

Nach Abwicklung der Formalitäten, bat ich die neue Kamera auch zu testen was er auch tat. (Ich war der einzige Kunde zu der Zeit)

Bin somit mit dem Kundenservice sehr zufrieden und bin begeistert von der raschen Abwicklung.

Eigentlich kein schlechter Shop (in AT (Wien), nicht in DE), WENN... nicht diese Preisspielchen getrieben werden!

Ware ausgesucht, in den Warenkorb gelegt, Bestellung vorbereitet, kurz mal Mittagessen gewesen, zurückgekommen und promt war der Preis gleich um knapp 5 (!) Euro teurer! Und das bei einem Warenwert von 265 Euro, also eine Preisseigerung um satte 2%! Das kann nicht mit Inflation, steigende Zinsen (was ist das eigentlich?!?) oder USD-Kurs begründet werden, es ist ja fast wie die Preisspielchen an den deutschen Tankstellen! Für mich ist so ein Laden einfach unseriös, wenn sogar tagsüber (nicht über Nacht!) die Preise hin- und herwackeln! Dabei wurde ein großer Bestand angezeigt, es gab also keine neue Lieferung zu einem neuen Preis. Es war auch kein Aktionspreis, sondern der "normale" Preis.

Sorry, 01816.eu, mich habt Ihr mit diesen Spielchen als Kunde schon verloren! Da gehe ich lieber zu einem seriösen Händler, der seine Preise objektiv und korrekt kalkuliert und diese wenigstens ein paar Tage fest hält!

Und übrigens, über 0815.at, also die Heimatseite, bekommt man dann auch andere Preise, bei diesem Produkt gleich 20 mehr, also 290 . Die Preisspanne für das gleiche Produkt bewegte sich also innerhalb ca. 1/2h zwischen 265 und 290! Da fragt man sich, was der eigentliche Wert des Produktes ist und was die Preisspielchen des Händlers.

2x WD Passport Ultra 3TB bestellt, super Preis, keine Versandkosten, Ware ohne Mängel...
was will man mehr, gerne wieder.

Habe Filme für eine Sofortbildkamera gekauft, in Windeseile wurde geliefert, der Preis hat gepasst und es war alles vollständig. Exaktere und ausführlichere Produktbeschreibungen und Details auf der Website würden mich freuen, aber ich bestelle dort gerne wieder.

Die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell innerhalb von 48 Stunden. Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt. Es gab keine Probleme und der Versand war kostenlos!

Einziger Minuspunkt war die teilweise extrem lange Ladezeit der Seiten
Ansonsten einfach Spitze. Ware war binnen 2 Tagen geliefert und entsprach völlig den Angaben im Shop. Gekauft wurde ein Mundpflegecenter, ein Nasen-und Ohrhaartrimmer und ein Epiliergerst. Jederzeit gerne wieder

Zum ersten Mal bestellt und mit allem zufrieden. Schnelle Lieferung, top Verpackt, keine Versandkosten! Achten auf Kundenzufriedenheit. Kann ich nur weiterempfehlen!!

Absolut schlecht. Preis am Montag abgefragt, 666, am Mittwoch kaufen wollen: 780. Onlinehandel hin oder her, das geht nicht.

Absolut abzuraten.

Lieber Kunde,

wir möchten die Sache ein wenig klar stellen:
In diesem Business ändern sich die Preise, abhängig vom Markt, öfters. Dies ist nichts unübliches.
Das bedeutet, manche Artikel bleiben am Markt über Tage preislich stabil wobei andere Artikel sich öfters mal nach oben, mal nach unten, ändern! An der Tankstelle erhalten Sie Montags wahrscheinlich auch nicht den selben Preis, den Sie dann bspw. Mittwochs bezahlen müssen.

Uns liegt leider nicht vor, um welchen Artikel es sich bei Ihrer Anfrage gehandelt hat, aber wir sind davon überzeugt, Ihnen hier eine Lösung anbieten zu können. Sollten Sie noch Interesse an dem Gerät haben, schreiben Sie uns einfach an info@0815.at.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

der 0815 shop ist meiner ansicht nach sehr zu empfehlen: gutes sortiment, ziemlich günstige preise, und echt schnelle lieferung (von Ö nach Ö).

alles was ich bis dato auf 0815 gekauft habe, hat auf das vollständigste geklappt.
- Echt Super! da ist verlass - Danke

Das Gerät ist wie beschrieben sofort und ohne Beanstandung angekommen.
Ausgepackt und es funktioniert wie beschrieben. Die Aufheizzeit ist etwas lang, doch das ist klar beschrieben und ansonsten funktioniert das wie gewünscht.

Hat soweit alles gut gepasst, von der Bestellung bis zur sehr zeitnahen Lieferung - gerne wieder !Bei diesem Händerl habe ich schon öfters gekauft und werde das auch gerne weiterhin machen!

Alles hat bestens funktioniert (iPad Pro; externe SSD Samsung): rasche Bestellung, guter Preis und korrekte Lieferung.

Hat alles gepasst, kostenloser Lieferservice, schnell und pünktlich, kann nur weiter empfohlen werden.
Auswahl an diversen Artikeln auch sehr groß.

Leider musste ich das gekaufte Gerät zurückgeben, was nach anfänglicher Verunsicherung (wenn nicht alle Einstellungen zurückgesetzt wurden, kann das Extrakosten verursachen) aber problemlos ablief.
Kontakt war immer freundlich und unkompliziert, kann ich also nur empfehlen!

Habe zum ersten Mal bei 0815 gekauft und wurde sehr positiv überrascht. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens funktioniert. Kann 0815 auf jeden Fall weiter empfehlen.

Bestellung von 3 Artikeln wurde innerhalb von 2 bzw. 3 Tagen in außergewöhnlich guter Verpackung geliefert. Keine Versandkosten + bequeme Zahlungsmöglichkeiten -> 0815 empfehle ich gerne weiter.

wieder einaml hat alles geklappt bei 0815.at.
Daumen hoch!!!
Ich bestelle sicher wieder einmal.

Die Abwicklung war rasch, der Preis sehr gut. Ich wurde laufend über den Status der Bestellung informiert.
Etwas schade, dass die Bestellbestätigung erst am nächsten Arbeitstag gekommen ist - so war die Vorkassa-Überweisung erst einen Tag später möglich. Auch zwischen Bestätigung des Geldeinganges und dem Warenversand verging ein Tag. trotzdem war die Abwicklung noch sehr rasch!

Leute passt auf wenn ihr hygiene Artikel kaufen möchten bei diesem Shop, mann kann sie nicht zurück schicken!!! Bei mir war so, ich habe einen Epilier Gerät von Philips gekauft(HP6583/02).Ganze Nacht war am Ladegerät angeschlossen trotzdem hat er nicht funktioniert.Ich habe es zurück geschickt,nach zwei Tage hat mich die Firma angerufen und sagt das es funktioniert,haben wieder zurückgeschickt.Der Knopf lässt sich sehr schwer drücken, man braucht wirklich kraft das zu drücken.Ich habe bei Shop angerufen, der Mann sagt mir das ist so, er "kennt" diese Geräte,ich habe im auch gesagt das ich so ein Gerät seit 5 Jahre habe ,das aber ganz normal funktioniert und habe ich gefragt was wenn es Gerät wieder 2 Tage braucht bis bereit ist.Sagt er dann haben sie ein Pech gehabt!!! so freche Leute ich werde es jedem abzuraten vor kauf solche Produkte bei diesem Shop.

bewerten Sie nur die relevanten Merkmale, bzw. jene, mit denen Sie bereits zu tun hatten
Mehrfachbewertungen sind nicht möglich, es wird immer nur die letzte Bewertung gezählt

Ware am 23.5. gekauft - Kaufpreis wurde "mit Lichtgeschwindigkeit" von meiner Kreditkarte abgebucht.

Am 3.6. Info an mich "Ware ist jetzt lagernd"

Am 6.6. habe ich die Versandbestätigung erhalten.

Am 10.6. zum ersten mal nachgefragt, wo meine Ware bleibt.
Folgende Antwort erhalten:

"Das Paket wurde der Post am 06.06.2016 überreicht, deswegen gibt es eine Sendungsnummer.
Vermutlich hat die Post die Sendung bedauerlicherweise fehlgeleitet. Wir werden baldmöglichst einen Nachforschungsantrag stellen.
Sobald wir eine genauere Information erhalten haben, werden wir Sie umgehend kontaktieren bzw. auf Wunsch eine Gutschrift erstellen.
Dies geht leider erst nach Ablauf der Frist von 14 Tagen.
Es tut mir sehr leid, Ihnen keine bessere Nachricht zukommen lassen zu können"

Auf Anfrage bei der Post bekam ich die Info, dass der elektronische Auftrag zwar erzeugt, die Ware aber noch nicht an die Post übergeben wurde.

Wie wär's mit Ersatzlieferung? Ich wollte keine Gutschrift, ich wollte meinen gekauften Artikel auf den ich schon fast ein Monat wartete!
Kein Bemühen, kein Entgegenkommen - man wird immer nur mit Standard-Antworten vertröstet.

Musste noch bis zum 28.6. "kämpfen" und sogar bei Paylife intervenieren, damit ich wenigstens mein Geld zurück bekam.

Einmal und nie wieder

Lieber Kunde,

zuallererst möchten wir unser Bedauern über den Verlauf der Bestellung ausdrücken. Im Normalfall dauert die Zustellung ab Lieferdatum etwa 1-3 Werktage.

Die Kritik an der 'Abbuchung in Lichtgeschwindigkeit' ist für uns nicht nachvollziehbar. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wird die Bonität geprüft und sofern vorhanden, der Betrag abgebucht. Dies passiert nicht Ihnen zu Fleiß!

Nach Prüfung Ihrer Bestellung ist ein eindeutiger Postverlust zu erkennen. Hier beträgt der Zeitpunkt, ab wann man eine Nachforschung einleiten kann, 14 Tage nach Versandeinleitung. Diese Frist stellen nicht wir auf. Diese Zeit warten wir immer ab, denn manchmal kommt doch eine, wenn auch verspätete, Zustellung zu Stande. Auch wenn man die schnellen Lieferzeiten der Post gewohnt ist, kann es sich immer einmal verzögern und die Zustellung dann bis zu 1-2 Wochen dauern. Aus diesem Grund konnten wir auch keine Ersatzzustellung durchführen.

Wir können Ihren Unmut über die Wartezeit verstehen, den 'Kampf' um Ihr Geld nicht. Wir haben die Summe per 23.06.2016 rücküberwiesen. Leider buchen viele Kreditkartenfirmen die Beträge nicht umgehend auf die Kundenkonten retour, wodurch Ihr Betrag wohl erst per 28.06. gutgeschrieben wurde.

Vielleicht finden Sie in Zukunft ja dennoch wieder einen Artikel, welchen Sie über uns bestellen möchten. Dann hoffen wir natürlich, dass Sie in den Genuss eines reibungslosen Versands kommen. Denn der absolute Großteil unserer Kunden ist unsere rasche Lieferung gewohnt und wählt uns auch mitunter aus diesem Grund!

Danke für Ihr Verständnis und
Grüße aus Wien,
Ihr 0815-Team!

Nach Bestellung am 2. Werktag zugestellt, Ware und Verpackung einwandfrei, schnelle Abwicklung ohne Probleme, nach dieser Erfahrung werde ich aller Voraussicht nach hier wieder einkaufen.

Es hat alles perfekt geklappt! Jederzeit wieder, sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, alles sehr einfach und übersichtlich

Rasierapparat
*Super Ware*sehr zu empfehlen*schnelle Lieferung*leicht händelbarer Webshop*sehr freundlich und kompetent*gerne wieder*Preis/Leistung stimmt*

Ein Shop bei den man bedenkenlos einkaufen kann. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Der Braun Silk Epil ist ein tolles Gerät, vielfältig in den Funktionen (epilieren, rasieren, massieren) einfach in der Bedienung und ein perfektes Ergebnis.

Bisher habe ich nur positive Erfahrungen mit 0815.at gesammelt. Wenn 0815.at zwar nicht immer Billigstbieter ist, so war das Service und die Lieferzeit immer top!

Küchenmaschine gesucht, gefunden und reserviert. Abholung 30min danach, und beim Einladen wurde mir noch geholfen. Für mich die erste Adresse und zu empfehlen.

Bin begeistert von der schnellen Lieferzeit, Mittwoch am Abend bestellt Freitag Vormittag bereits geliefert. Überverpackung hätte ein wenig mehr sein können, Plastik war teilweise schon aufgerissen.

Meine Bestellung eines Outdoorchef Cairns, schwarz GasgrillerAustralian-Line ist sehr rasch bestätigt und ausgeliefert worden. Das kostenlose zugesagte Zubehör ist per Post vorab angekommen. Der Preis des Gerätes ist wirklich nicht zu schlagen, insbesondere da die Zustellung kostenlos erfolgte.
So geht Kundendienst!

Nilfisk Alto AERO 26-21 PC Nass/Trocken Staubsauger - Freitag 8.7.2016 bestellt und Samstag 9.7.2016 per Post erhalten. Einfach Super!!

Alles in allem ein empfehlenswerter Onlineshop mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten:
Nur eingeschränktes Sortiment von Originalzubehör.
Ein Produkt tituliert mit "B-Ware entsiegelt, sonst A-Ware" war definitiv nicht nur entsiegelt, sondern auch in Betrieb; der Bluetooth-Gerätename war noch der Vor- und Nachname des Vorbesitzers bzw. Testers. Hier sollte mit dem Datenschutz vorsichtiger umgegangen werden.
Großes Plus: bietet Garantieverlängerungen zu sehr fairen Preisen

Das Bestellvorgang war für mich einfach und bequem. Leider hat es die Post nicht geschafft meine Adresse zu finden und so sit das Paket zu 0815 zurück gegangen. Hier wurde profesionell, freundlich und schnell reagiert und meine Lieferung ein zweites mal zugestellt. Von mir ein dickes "Daumen hoch". So funktioniert guter Service.

Schön mehrmals bestellt und stets beeindruckt wie schnell die meist nicht lagernden Produkte beschafft und verschickt werden. Sehr faire Preise, was will man mehr. Weiter so!

Sehr guter Bestellvorgang mit guter Erklärung.
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung (bestellt sehr spät am Mittwoch, die Ware wurde am Freitag in der Früh schon geliefert).
Händler zu empfehlen !

Bestellung einfach und unkompliziert, Lieferung war sehr schnell und hat bestens funktioniert!! Danke!! Werde sicher wieder etwas bestellen!

Braun Oral-B Pulsonic Slim -Duo-Pack
Wie man es sich wünscht: rasche Lieferung, exakte Infos per E-Mail.
Gerne wieder bei diesem Händler.

Der schnellste Versand, der mir jemals untergekommen ist. Ware tip top in Ordnung und preislich nur schwer zu unterbieten. Meine erste Suchadresse!

Ich habe einen Gas-Griller und die passende Abdeckhaube bestellt. Nachdem es nach Abschluss des Bestellvorganges und der Abwicklung der Zahlung über Kreditkarte von der Homepage keinerlei Info gegeben hat und auch kein E-Mail mit einer Bestätigung bei mir eingelangt ist, habe ich beim Shop angerufen und ersucht, im System nachzusehen und meine Bestellung zu prüfen.

Am Apparat ein eher mürrischer Mitarbeiter, der absolut nicht nachschauen möchte und mitteilt "Warten Sie eine halbe Stunde, dann wird die Bestätigung schon kommen". Ich warte sogar eine dreiviertel Stunde, es kommt nichts. Daher der nächste Anruf mit meiner Bitte nachzusehen was da los ist. Diesmal ist der gleiche Mitarbeiter - nicht unbedingt freundlicher disponiert - am Apparat und ist diesmal sogar bereit nachzusehen, mit dem Ergebnis "Bestellung von Ihnen haben wir nicht". Auf meinen Hinweis, dass ich aber sogar ein SMS von meiner Bank erhalten habe, wo bestätigt wird, dass der gegenständliche Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, kam sinngemäß "das kann jeder sagen". Darauf meine Bitte die Bestellung über die erfolgte Kreditkartenabbuchung nachzuprüfen: "dazu müssen Sie uns eine E-Mail senden". Ich war nun verwundert und auch verärgert, dass eine Klärung nicht telefonisch möglich ist, aber der Mitarbeiter war nicht bereit darüber zu diskutieren. Nach dem Telefon also ein E-Mail mit allen Bestelldaten und sogar einem Foto der SMS an die Firma gesandt. Daraufhin kommt ein paar Minuten später - kommentarlos - eine Bestellbestätigung. Kein Wort des Bedauerns, keine Entschuldigung, nada.

Das dann auch noch der Gasgriller per Spedition und die Abeckhaube separat per gelber Post versandt wurde, hat dann zum allgemeinen Eindruck gepasst.

Von Kundenservice oder Höflichkeit jedenfalls keine Rede.

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie nicht zu Ihrer Zufriedenheit betreut wurden. Welche Umstände zu Ihrer Negativen Erfahrung geführt haben ist für uns leider nicht mehr nachvollziehbar, wir möchten uns aber für die wenig zuvorkommende Betreuung durch unseren Mitarbeiter entschuldigen.

Bezüglich der Bestellbestätigung: Systembedingt kann es tatsächlich etwa 30-60 Minuten dauern, bis eine online-Bestellung in unser Computersystem überführt wurde. Bevor dies geschieht kann unser Kundendienst leider überhaupt keine 100%igen Aussagen treffen, ob die Bestellung erfolgreich war und wann die zugehörige Bestätigung eintrifft.

In Ihrem Fall hilft daher leider tatsächlich nur abzuwarten, wobei sich dann Ihr Email und das Eintreffen der Bestellung überschnitten haben dürften.

Der getrennte Versand ergibt sich aus logistischen Gründen, und ist unserer Meinung nach auch vertretbar und vor allem sicherer, da unterschiedliche Dienstleister mit unterschiedlichen Waren entsprechend gut zurecht kommen.

Wir bitten daher nochmal um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie, wieder als Kunden betreuen zu dürfen!

Ihr
0815-Team

Hatte wegen eines Sonderangebotes zugeschlagen, Produkt war trotz des sicher hohen Bestellaufkommens innerhalb kürzester Zeit bei mir!
Verfügbarkeit / Lagerstand somit korrekt und Lieferzeit wirklich sehr kurz!

Es hat alles super geklappt. Die bestellten Waren sind einwandfrei und die Lieferung wurde sehr schnell abgewickelt. Klare Empfehlung!

Der Braun Silk-epil 7 7-561 Epilierer war lagernd und wurde 1 Tag nach der Auftragsbestätigung geliefert, das sind in Summe 38h nach der Bestellung. Unbedingt zum Weiterempfehlen.

Wiedereinmal sehr zufrieden mit dem Einkauf, vielen Dank! Die Troubles mit der Website (Ladezeiten...) machen sich bezahlt, Geduld haben ist angesagt, es lohnt sich

Habe ein iPad Pro 12,9" 256GB bestellt und 2 Tage später erhalten. Die Verpackung war sehr gut und die Angaben über die Verfügbarkeit korrekt. (Ist heute nicht mehr selbstverständlich) Danke dafür, gerne wieder.

... und das ist genau, was man als Kunde will -
dass der Auftrag rasch und unkompliziert abgewickelt wird.
Und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt, das war nicht mein erster Kauf, und sicherlich auch nicht mein letzter.
Weiter so!!!

Ich habe nun schon mehrmals in diesem Shop eingekauft, teils mit Selbstabholung teils mit Versand, immer war ich top zufrieden! Einmal war ein Gerät nach kurzer Zeit defekt und auch die Abwicklung der Gewährleistung war vollkommen in Ordnung. Einziger Wehrmutstropfen: Im Abholshop kann man nicht mit Kreditkarte zahlen.

habe eine Backrohr von Neff gekauft, sehr gute Preis, toller Händler, Spedition war auch sehr freundlich, gerne wieder

alles schnell und kompetent geklappt!

sogar meine nachfragen wurden innerhalb weniger Minuten gelöst.

danke und gerne wieder

Der Bestellvorgang und die Lieferung verliefen wie immer problemlos. Die Ware war ordentlich verpackt und in sehr gutem Zustand. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum.

Ware wie beschrieben und mit korrekter Lagerstandsangabe. Sehr schnelle Lieferung (1 Tag innerhalb Wiens - Fr. Vormittag bestellt, Sa. geliefert).

gerne wieder!

Ware wie beschrieben geliefert, einzig die Bedienungsanleitung fehlte. Habe diese im Internet gefunden. Bin aber trotz allem sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei Ihnen einkaufen!

Bis vor wenigen Jahren kaufte ich nur MAGLite Tachenlampen - ein Licht ein Gedicht. Dann der Wechsel zu LED. Auch gut nur ist mir inzw. bei der 4. oder 5. MAGLite LED Taschenlampte immer die Ein-Aus Funktion komplett weggebrochen - d.h. die Lampen gingen nicht mehr korrekt zum E/A.
Dann kaufte ich aus Neugier zum ersten mal eine Zweibrüder LedLenser Lampe.
Fazit: Nun habe ich im Hause 5 Stück LedLenser Lampen
2x P14.2, 1x P6, 1x P6.2 und 1x P5.2 ... gibt nichts besseres.
Da werft ihr echt allesandere über die Häuser.
Das beste ist aber, daß man die P5.2 und 6.2 sogar mit Akkus betrieben kann - da passen sogar die etwas dickeren Eneloop PRO rein - einfach perfekt, so armortisieren sich die teuren Taschenlampen doppelt - also über die enorme Lichtausbeute, da ist jede andere ein "Lichtlein" und zusätzlich über Akkubetrieb.
Eine LedLenser P5.2 eignet sich super als Gechenk ...

Ich habe am Sonntag für meine Kenwood Chef einen Gemüseschnellschneider bestellt. Die Lieferbestätigung kam erst am Montag, ich konnte also nicht sofort checken, ob alles paßt; hat es aber.
Ich wollte zusätzlich eine Kenwood Getreidemühle bestellen, leider nicht im Sortiment.

Alles hat pünktlich und effizient geklappt. Die Bestellung war original verpackt mit Anleitung und Garantiekarte. Gerne wieder bei anderer Gelegenheit.

Bin sher zufrieden mit dem 0815 Shop. Die Weekendknaller sind wirklich richtige Knaller! Für jeden immer was dabei. Die Ladezeiten auf der HP sind aber teilweise unterirdisch.

nette und kompetente Beratung, man konnte mir sofort weiterhelfen. Und dann super schnelle Lieferung
War rundum zufrieden. Dieser Händler ist weiterzuempfehlen!!!

Alles lief zur vollsten Zufriedenheit - meine Nachfragen wurden prompt telefonisch beantwortet. Die Verkäufer am Telefon waren sehr hilfsbereit und freundlich.

Anbieter bietet Artikel an, die gar nicht geliefert werden können. Warum, dass weiß nur der Herr im Himmel.

In meinem Fall hatte ich ein Objektiv bestellt und nachdem ich nach ca. 1 Woche keine Lieferinfo bekommen hatte, fragte ich nach, wann der Artikel geliefert wird. Ich frage mich, was passiert wäre, wenn ich nicht aktiv nachgefragt hätte. Ich denke wohl nichts.

Die Antwort auf meine Nachfrage war, dass der Artikel aktuell nicht lieferbar sei und dass man mir keinen Lieferzeitpunkt mitteilen könne. Mittlerweile ist meine Bestellung 2 Wochen her und mein Geld (immerhin ca. 1.730 Euro) ist immer noch nicht zurückgebucht, was bedeutet, dass ich wohl ohne ein neues Objektiv in den Urlaub fahren muss. Sehr, sehr ärgerlich!

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid dass wir Sie nicht ordnungsgemäß beliefern konnten.
In Ihrem Fall hatten wir das bestellte Objektiv nicht lagernd, sind aber davon ausgegangen, dass es bei unserem Lieferanten verfügbar und daher zeitnah bestellbar war. Aus diesem Grund haben wir das Gerät auch entsprechend auf unserer Homepage angeboten, und kurz nach Ihrem Auftrag beim Lieferanten so wie üblich bestellt.
Im Normalfall bekommen wir hier dann recht rasch eine Rückmeldung bezüglich des geplanten Liefertermins, die wir dann auch automatisiert an Sie als unseren Kunden weitergeben. Wenn diese aber ausbleibt, dann können wir aber logischerweise auch Ihnen nichts weiterleiten.
In diesem Fall urgieren wir in regelmäßigen Abständen. Selten kommt es dann vor, dass es einige Zeit dauert, bis wir überhaupt Kontakt mit unserem Lieferanten aufnehmen können, (wenn etwa der dortige Sachbearbeiter nicht im Büro ist).

Schlussendlich mussten wir erfahren, dass unser Lieferant das Objektiv nicht verfügbar hat und uns daher leider keinen Liefertermin nennen konnte. Diese Information haben wir Ihnen natürlich weitergegeben, und haben den Auftrag nach kurzer Lösungssuche auf Ihren Wunsch am 29.08. Abends storniert. Unsere Buchhaltung hat in diesem Zuge auch bereits am 30.08. am Vormittag die Zahlung Rückgängig gemacht.

Bezüglich der Nicht-Verfügbarkeit können wir nur um Entschuldigung bitten, leider hatten in diesem Fall auch wir inkorrekte Informationen zur Lieferbarkeit bei unserem Lieferanten.

Danke für Ihr Verständnis,
Ihr 0815-Team!

Ich ziehe bei Online-Bestellungen immer Shops vor, die auch ein Ladengeschäft oder Selbstabholung anbieten. Da hat man wenigstens die Möglichkeit sich persönlich an jemanden zu wenden, falls einmal etwas nicht passen sollte.
Da hier aber auch Gratisversand angeboten wird und die Bestellungen bestens abgehandelt wurden, habe ich diese Option noch nicht genutzt.

Die Ware war diesmal zu meiner Überraschung noch in schwarze Folie eingepackt, was ich für eine gute Möglichkeit halte, nicht gleich jedem Transporteur zu zeigen was hier verschickt wird.

Bestellvorgang einfach und sicher. Preis hat gepasst. Lieferung sehr prompt. Zahlungsmöglichkeiten sehr gut. Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Jederzeit wieder.

0815 bietet immer wieder Schnäppchen zu äußerst fairen Preisen an. Ich habe in den letzten Jahren mehrmals bei 0815 bestellt und immer positive Erfahrungen (Bestellung, Versand, Produkt) gemacht. Kann daher diesen Anbieter nur empfehlen!

Ich habe Mitte August die Zotac GTX 1080 Amp Extreme bestellt, die als nicht lagernd angeführt war bzw. Auftrags bezogen bestellt wird. Als Liefertermin wurde mir dann der 6.10. genannt, womit ich gerechnet hatte.

Zu meiner Überraschung erhielt ich 14 Tage später schon die Versandbenachrichtigung und 2 Tage später hielt ich die Karte in meinen Händen.

Nicht 0815 sondern wirklich 1a! Sehr gerne wieder!!!

0815 hatte das gewünschte Produkte auf Lager dazu noch zu einem guten Preis. Ich kaufe immer wieder bei diesem Händler - ist zuverlässig und schnell in der Abwicklung.

alles perfekt gelaufen, von der bestellung bis zur pünktlichen lieferung, auch rückfragen wurden sofort beantwortet. ich kann diesen händler ohne einschränkungen ich bedenkenlos weiter empfehlen

Preis Leistung sehr gut, kann den Händler nur empfehlen, Lieferzeit könnte etwas schneller sein, Verpackung sollte besser sein, Werde sicher wieder etwas kaufen.

Beim Kauf eines Fernsehers über das Internet schwingt natürlich Unsicherheit mit, ob alles gut ablaufen wird. Wie sich im Nachhinein herausgestellt hat waren diese vollkommen unbegründet. Der Artikel wurde schnell versandt, ein Liefertermin wurde vereinbar und der Fernseher kam pünktlich an. Der Preis ist zudem unschlagbar gewesen, da es sich um ein "Weekendknaller" Angebot handelte.

Es war bereits mein 2. Einkauf, wobei ich das erste Mal direkt in deren Shop im 6. Bezirk war. Der Shop ist sehr zu empfehlen, sowohl online, als auch offline!

unkompliziert, schnell und günstig - ganz tolle Performance

ich kaufe jederzeit gerne wieder bei diesem Händler ein

PLUS:
Fairer Preis, kostenloser Versand (von A nach DE), schnelle Lieferung, super Kommunikation
MINUS:
Die Verpackung sollte etwas besser, angemessener sein - zum optimalen Schutz der Ware.

Ich habe die besten Erfahrungen mit dem Online-Shop "0815" (Österreich) gemacht. Die Ware - eine Nikon Kompaktkamera Coolpix P7700, eigentlich nicht mehr lieferbar, nur noch hier als ehemaliges Ausstellungsstück erhältlich - war wie beschrieben und ohne sichtbare Gebrauchsspuren.
Der Preis war fair, die Versandabwicklung von Österreich nach Deutschland zügig und versandkostenfrei. Bezahlung per Überweisung möglich.

Ich musste die Kamera wegen einiger funktionaler Probleme zur Garantie- reparatur zum Nikon-Service senden .... die Kommunikation mit dem Shop war schnell, zuvorkommend und sehr hilfsbereit!

Alles bestens, professionell und empfehlenswert!

habe einen Raspberry Pi bestellt, leider hat der Lagerstand nicht gestimmt. Auf meine Anfrage wurde prompt reagiert, der in Aussicht gestellte Liefertermin wurde früher als angegeben eingehalten. Produkt entsprach den Bestellangaben, Abwicklung und Versand unkompliziert und einfach.
Trotz des Hoppalas werde ich gern wieder bei 0815 einkaufen

Auftragsbestätigung hat 2 Tage gedauert, das sollte heutzutage
automatisch erfolgen.
Sehr spärliche Informationen über den Auftragsstatus. Der avisierte
Liefertermin wurde um 2 1/2 Wochen überschritten! Insgesamt hat die
Lieferung der Kaffeemaschine 3 1/2 Wochen gedauert!

Habe Montags Vormittag bestellt. Erst am Abend die Best. Bestätigung nach 2 maligem Anruf. Mittwoch abends dann die Versbestätigung.
was soll man unter :Lagernd, sofort lieferbar verstehen [snip] Da kann ich ja gleich in Hamburg bestellen. Geht genau so schnell Das weis ich aus Erfahrung Ich Verstehe die vielen positiven Bewertungen überhaupt nicht. Oder man ist Stammkunde das es schneller geht.

Einmal und nie wieder. Danke.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals editiert. Der Versand dauerte 3 und nicht wie geschildert 4 Tage.

23.09.2016, 13:07 Uhr - Editiert von Erinaceidae, alte Version: hier

Habe eine Kenwood Küchenmaschine gekauft, zu einem unschlagbaren Preis. Lieferung versandkostenfrei, perfekte, konkrete Mailinformationen bezüglich Versand und Lieferung. Könnte besser nicht sein. Sehr zu empfehlen!

Ich habe ein Maus gekauft. Die Lieferung war vollständig und ordentlich verpackt, jedoch leider nicht pünktlich (11 Tage gedauert). Es gab sonst keine Probleme. Der Preis hat mir gefallen, die Lieferzeit leider nicht (Artikel werden anscheinend als verfügbar beworben, obwohl sie eigentlich erst bestellt werden, wenn sie von Kunden bestellt werden).

Ich habe ein Braun Satin Hair 7 Glätteisen ST 780 bestellt.

Am nächste Tag habe ich die Auftragsbestätigung bekommen, 2 Tage später wurde die Ware geliefert

Super Preis, Scheller Versand, einfach Top
kostenloser Versand

Bestpreis; keine Versandkosten; schnelle Lieferzeit; keine Probleme; Kann ich nur weiter empfehlen - würde jederzeit wieder hier bestellen!

Bestellung eines Oral B Zahnbürsten Set'saus Newsletter.
Bestellvorgang problemlos, vergleichbar mit anderen Online-Shops.
Nur die Lieferzeit könnte etwas schneller sein, also die Zeit von Bestellbestätigung bis zur Übergabe an den Post/Paketdienstleister.
Waren aus deutschen Online-Shops sind oft schneller bei mir, obwohl ein viel längerer Postweg.
Aber an diesen Verzögerungen kann man ja arbeiten, und sich verbessern...........

Ich habe einen Staubsauger Dyson DC62 zu einem sehr guten Preis bei diesem Händler gekauft. Das Produkt ist genau so wie ich es erwartet habe. Der Lagerstand war korrekt und die Lieferung dauerte nur 3 Tage. Die Verpackung könnte besser sein, das lediglich die Originalverpackung mit einer schwarzen Folie umhüllt war. Das Paket kam aber ohne Schaden an, also kein Problem in diesem Fall.
Verbesserungswürdig ist, schon seit längerer Zeit, die Homepage. Die Navigation ist nicht sehr intuitiv und die Ladezeiten sind, in Vergleich zu anderen Anbietern, sehr lange. Auch die Produktbeschreibungen könnten besser sein. Es werden teilweise Standardtexte und -fotos angegeben ohne auf das bestimmte Produkt einzugehen.
Aber alles in allem, wenn man weiß was man kaufen möchten, dann kann man hier immer wieder Schnäppchen erstehen.

Es ist alles online abgewickelt worden. Sehr unkompliziert. Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt. Alles in allem problemlos.

Tolle Weekendknaller Angebote, unkomplizierte oft versandkostenfreie Lieferung eines österreichischen Versandhändlers.
Lieferung wurde in drei Wochen angegeben, nach einer Woche war das Notebook da

23.3.: Kauf Handy Lumia
5.4. Rücksendung an 0815 wg. schwacher Akkuleistung
22.4. Erhalt Handy - Akku schwach wie vorher, aber sämtliche persönliche Einstellungen auf dem Handy gelöscht.
10.8. Neuerlicher Versand an 0815 mit Bitte um Austausch des Akkus, aber ohne Handy wegen siehe 22.4.
10.10. Bis heute habe ich den Akku nicht zurückerhalten und habe daher das Handy mit dem Ersuchen um Rücküberweisung des Kaufpreises an 0815 gesandt.

19.10. Die unendliche Geschichte geht weiter: Akku + Handy + Reaktion der Fa. 0815 = Verschollen

30.10. Alles beim Alten: Akku+Handy+Reaktion 0815 =Leermeldung.
Habe im Forum bei den Antworten der Fa. 0815 auf negative Kommentare gelesen, dass da eine "Systemumstellung" im Gange sein soll. Die dauert aber schon ganz schön lange.

Ich habe am 28.9. ein Kochfeld beim 0815-Versand bestellt und am selben Tag die Bestätigung bekommen "Die Ware von Ihrem Auftrag: 1637089 ist bei uns vollständig lagernd. Die Lieferung wird sobald als möglich veranlasst!". Man sollte aufgrund von Erfahrungen mit anderen Versandhändlern wie Amazon meinen, dass nach spätestens 3-4 Tagen die Ware geliefert würde. Dem ist leider in meinem Fall nicht so. Das Kochfeld ist trotz zwischenzeitlicher Nachfragen von mir und nicht eingehaltener Terminzusicherungen seitens der Firma 0815 bis heute (10.10.) immer noch nicht angekommen. Auf meine letzte telefonische Nachfrage vom vergangenen Dienstag (4.10.) hin, sagte man mir, dass das Kochfeld spätestens (!) am Freitag (7.10.) bei mir eintreffen würde. Wie gesagt, bis heute ist nichts angekommen. Der telefonische Servicemitarbeiter sagte zudem allen Ernstes zu mir, na ich müsste dann halt nicht bei einer österreichischen Firma bestellen, wenn ich die Ware nach Deutschland schnell geliefert bekommen möchte. Als ob Österreich am anderen Ende der Welt läge. Zu allem Überfluss ist die Firma wegen Wartungsarbeiten an der Software telefonisch heute nicht zu erreichen. Ich bestelle sehr viel online, aber das ist in über einem Jahr die schlechteste Einkaufserfahrung!

Wenn man ein Aktionsprodukt erwerben möchte, muss man leider sehr lange Ladezeiten in Kauf nehmen, die das Einkaufserlebnis schmälern. Aber dafür lohnt sich der Zeitaufwand dann preislich auf jeden Fall.

Markenware zu einem sehr guten Preis - bestellt - bezahlt- schnell geliefert, was will man mehr. Die Aktionsangebote auf der Website erfordern etwas Geduld- die aber mit einem guten Preis belohnt wird

Ich habe noch nie und ich werde auch nie bei 0815 bestellen.
Ich wollte mir eine Braun Oral-B Genius 8900 kaufen.
Diese Zahnbürste kostete am 10.10.2016 und 11.10.2016 im österreichischen 0815 Shop 249,- Euro. Im deutschen 0815 Shop 164,96 Euro.
Das ist eine Differenz von 84,- Euro! Firmensitz von 0815 ist Österreich!
Meine diesbezügliche Anfrage wurde nach einem Tag beantwortet und mit "unterschiedlichen Marktsituationen" begründet.
Ich werde diese Marktsituationen berücksichtigen und die Zahnbürste bei einem deutschen Händler um ca. 171 Euro (inkl. Versand) kaufen.

Verstehe jetzt die negative Bewertung nicht? Der Shop hat hohe Preise - für mich rechtfertigt das keine Negativbewertung - zumal du ja Preisvergleiche betrieben hast.

Der Shop 0815 verkauft den gleichen Artikel in Deutschland um 84,- billiger als in Österreich.
Ich als Österreicher kann aber nicht in Deutschland bei 0815 kaufen, sondern muss bei 0815 in Österreich wesentlich mehr bezahlen.

Der Preis von 549,- € war zu dem Zeitpunkt konkurrenzlos, da auch der Versand zusätzlich noch kostenfrei war. Die Ware wurde vom Händler schnell versendet, hat dann aber bei DHL lange gebraucht, wofür der Händler aber ja nichts kann. Meine Mail-Anfragen zur etwas längeren Lieferzeit (insgesamt 6 Werktage) wurden aber sehr freundlich und sehr schnell beantwortet. Die Ware wurde im Originalkarton versendet und ist genau wie beschrieben.
Insgesamt kann ich nur sagen: sehr empfehlenswert, ich werde hier bei Gelegenheit sicher wieder einkaufen.

Das Mail, das der Artikel versandt wurde kam erst, als das Produkt quasi schon da war. Macht aber nix, es war sehr flott da.

Die Angabe zum Liefertermin und Lieferung, sowie Verrechnung waren korrekt. Werde, wenn Preise günstig, wieder bei 08/15 bestellen. Auch die telefonische
Auskunft war freundlich.

Rasche und unkomplizierte Bestellung, Bezahlung und Lieferung.
Ware entsprach der Beschreibung.
Verpackung war OK.
Werde bei diesem Abieter sich wieder kaufen.

Kauf eines Notebooks, lt. Geizhals der günstigste Anbieter der das Gerät auf Lager hatte. Ablauf im Onlineshop war übersichtlich und ok für mich. Das einzige Manko war aus meiner Sicht, das das Gerät lt. Email bereit zum Versand war, allerdings erst Tags darauf versendet wurde. Gerät wurde in der Originalverpackung mit einer schwarzen Folie versandt.

Trotz Paypal-Zahlung und angeblichem Lagerbestand dauerte es bis zum Versand. Die Lieferung traf allerdings am 4. Werktag nach der Bestellung ein, also doch wieder positiv.

Ich habe am 13.10.16 einen Siemens Wäschtrockner bestellt um 656 euro
Der Trockner war lagernd laut Verkäufer.
Sofort bezahlt mit Kreditkarte.
2x Mail geschrieben wann der Versand stattfindet --> keine Antwort.
Am 18.10 telefonisch kontakt aufgenommen --> Sehr unfreundlich und schnell abgewimmelt.
Eine Woche später am 19.10.16 endlich mal eine Mail das der Auftrag bestätigt worden ist.
Bis dato 22.10.16 keine Meldung wann der Trockner geliefert wird.

Ich habe auf Grund der guten Rezessionen diesen Trockner bei 08/15 bestellt.
Leider kann ich diese Rezession nicht teilen.
Werde bei diesem Shop nicht mehr bestellen.

Christian

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen bzw. Problemen kam,
dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Auf Grund einer Systemumstellung in unserer Warenwirtschaft kommt es momentan leider vor,
dass wir für die Bearbeitung und Abwicklung einer Bestellung länger brauchen als es üblich ist.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran unseren Kunden so schnell wie möglich wieder das Einkaufserlebnis zu bieten,
welches Sie von uns gewohnt sind.

Um Ihren Fall im Detail prüfen zu können würden wir Sie bitten nochmals mit uns in Kontakt zu treten.
Eine E-Mail mit Ihrer Kunden- und Bestellnummer, sowie ein Link zu Ihrer Geizhalsbewertung an info@0815.at
würde uns diesbezüglich sehr weiterhelfen.

Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Ihr 0815-Team

Update
Am 28.10.16 noch immer kein Trockner geschweige eine Meldung bzw Anruf vom Spediteur.

Christian

Wir haben am 10.10.2016 mehrere Artikel aus dem Shop bestellt.
Mit Kreditkarte bezahlt (der Betrag wurde auch abgebucht).
Leider ist die Ware nicht geliefert worden. Über Telefon und E-Mail ist niemand erreichbar.

Früher hat 0815 bestens funktioniert.

Sehr geehrter Herr Hauer,

vielen Dank für das nette Telefonat !
Es freut uns, dass Sie Ihre Ware zwischenzeitlich bereits in Händen halten können.

Wie telefonisch besprochen kam es auf Grund einer Systemumstellung in unserer Warenwirtschaft zu einer Verzögerung,
dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen!

Wir sind uns sicher, dass bei Ihrer nächsten Bestellung wieder alles "wie früher bestens funktioniert"!

Ihr
0815-Team

Ich habe am 30.09.16 zwei Nespresso Kaffeemaschinen plus Entkalker bestellt um 61,91.
Die Bestellung war lagernd laut Verkäufer. Sofort bezahlt mit Kreditkarte. Am selben Tag die Bestätigung bekommen "Die Ware von Ihrem Auftrag ist bei uns vollständig lagernd. Die Lieferung wird sobald als möglich veranlasst!". Man sollte aufgrund von Erfahrungen mit anderen Versandhändlern wie Amazon meinen, dass nach spätestens 3-4 Tagen die Ware geliefert würde. Dem war leider in meinem Fall nicht so. Insgesamt hat die komplette Lieferung meiner Bestellung 3 1/2 Wochen gedauert!

Ich habe mehrere Male telefonisch kontakt aufgenommen --> Sehr unfreundlich und schnell abgewimmelt, bei Erwähnung der Bewertung einfach aufgelegt.
Am 13. und 19.10. E-Mails geschickt, beide bleibe unbeantwortet ...
Am 19.10.16 endlich eine Teillieferung und eine neue Auftragsbestätigung? Dann am 24.10. Lieferung der 2. Kaffeemaschine. Dazwischen kein link zur Sendungsverfolgung oder irgendeine Informationen zur Lieferung. Ich bestelle sehr viel online, aber das ist in über einem Jahr die schlechteste Einkaufserfahrung!

Katastrophale Lieferzeit, schlechter Kundenservice.

Ich habe auf Grund der guten Rezessionen bei 08/15 bestellt.
Leider kann ich diese Rezession nicht teilen.
Werde bei diesem Shop nicht mehr bestellen.

Immer diese "verflixten Systemumstellungen"?!?!

Ich habe ein Kühlschrank von Samsung bestellt, da meiner vor kurzem den Geist aufgegeben hat, laut 0815.eu hieß es ist nicht auf lager und wird bestellt,
ist ja gar kein Problem dachte ich mir 1 Wochen kann es ja ruhig dauern....
2 Woche sollte es ja laut ihre Bestätigungsmail am 16.10.16 bei denen antrefen das angeblich an einem Sonntag sein soll und dann würde das zu spedition gegeben werden, hab mir nicht viel dabei gedacht und habe mich auf diese gute Bwertungen hier verlassen. aber stattdessen kam nichts hab dort angerufen und gefragt was da los ist man sagt zu mir ja die warten immer noch auf die Lieferung von dem Hersteller hab denen gesagt wenn sie es nicht diese Woche liefern werde ich von dem Kaufvertrag zurücktreten er meint ja es tut uns leid blablab wird tun alles dafür das wir die Ware rechtzeitig liefern
nach dem die Woche vorbei war kamm weder email noch etwas. Hab danach direkt eine Mail an denen geschrieben das ich vom kaufvertrag zurücktrete und das ich mein geld zurück haben will.
Daraufhin kam ein email das sie mir das geld zurück schicken werden und das der auftrag storniert wurde.

3 Stunden später ruft einer von denen bei mir an und sagt ich habe gute nachrichten für sie nächste woche wird der kühlschrank bei uns geliefert. Und dann werden wir den an sie versenden ich habe dem gesagt... Das ist gar nicht nötig ich habe den auftrag bei ihnen storniert und sie haben mir das bestätigt bitte senden sie mir gar nichts! hab es wo anders bestellt da sie es nicht auf die reihe bekommen haben.! und dann hab ich aufgelegt

Für ein Kühlschrank sollte ich 4 Wochen warten!!!! nee Nie mehr wieder hab es bei Notebooksbilliger bestellt und nach 4 Tage Kühlschrank erhalten.

Ich habe am 02.10. ein Apple USB SuperDrive bestellt, laut Auftragsbestätigung sollte der voraussichtliche Liefertermin der 17.10. sein. Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten, trotz Zahlung per Vorkasse!!! Email blieben unbeantwortet!!!

Habe vor zwei Tagen eine Mail erhalten, ob ich die Bestellung nun wegen Lieferverzögerung stornieren möchte. Will ich! Bekomme jetzt jedoch wieder keine Antwort oder Stornierungsbestätigung. Mein Geld habe ich bisher auch nicht zurückerhalten.

Jaja in letzter Zeit eine Umstellung im Warenwirtschaftssystem und dann geht plötzlich nichts mehr.
So auch bei uns, haben dringend auf unseren Herd gewartet.
Die Feiertage waren auch noch dazwischen.
Ich habe mehrmals angerufen wo er denn bleibt und mir wurde immer geduldig weitergeholfen.
Immer ehrlich und am Schluss ist er dann doch angekommen. Super verpackt.

Kleiner Tip an 0815, einfach eine Info auf die HP daß eine Umstellung erfolgt dann wissen die Leute beim Bestellen bescheid und keiner regt sich auf.

Vielen Dank für Eure Bemühungen, das Gerät ist super!!!!

Ich kann diesen Händler nicht empfehlen. Von der Auftragsannahme, bis zur Lieferung dauert alles viel zu lange. Wer lange Zeit hat kann es ja riskieren

), ich nicht mehr!
Bg

0815 scheint mir kein seriöses Unternehmen zu sein. Musste nach meiner Bestellung, habe dann aber nie eine Auftragsbestätigung per E-Mail bekommen. Obwohl beim Bestellvorgang stand, dass diese normalerweise innerhalb von 2 Stunden eintreffe. Nach mehrmaligem Anrufen habe ich schließlich die Auftragsbestätigung bekommen. Sie meinten, die Ware gehe dann raus. 2 Wochen später hatte ich immer noch keine Ware. Wieder angerufen, sie meinten, es liege daran, dass die Ware noch nicht bei ihnen sei. Die Ware gehe in ca. 1 Woche raus. Als ich nach einem Preisnachlass gefragt habe, wurde der Mitarbeiter unfreundlich. Bis heute ist meine Ware noch nicht da, mittlerweile aber seit fast 4 Wochen bezahlt. Sehr enttäuschend.

muss mich der vorigen Bewertung leider anschließen!
0815 - seriöses Unternehmen?

Kam NACH der EDV Umstellung!
Lt. Warenstand waren 2 Stück des gewünschten Artikels vorhanden. Vorort bei Abholung plötzlich "schon laaaaang nicht mehr auf Lager"
Bestellung - Aussage Verkäufer: dauert maximal 10 Tage - worst case 14!

Telefonischer Kundendienst hebt leider auch bei mehrmaligem Versuchen nie ab! Also fahre ich ins Geschäft 1060!
Aussage VK: ist noch nicht da! kann niemand fragen!

wieder telefonischer Kundendienst - keiner hebt ab! ich fahr hin!
nach fast 4 Wochen kommt plötzlich die persönliche lapidare Aussage: "Kommt nicht mehr. kann man nicht mehr bestellen!"

da braucht ihr euch nicht wundern, wenn man/frau bei Amazon & co bestellt!
Freitag bestellt - heute da!

DANKE ÖSTERREICHISCHER FACHHANDEL

Alles in ALLEM: Sehr enttäuschend!!!

Sehr geehrter Kunde,

vorab möchten wir uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Die Erfahrungen die Sie bei Ihrem letzten Einkauf gemacht haben spiegeln jedoch nicht
die Firmenpolitik wider, welche wir seit 10 Jahren führen.

Ihr Einkauf wurde leider auf Grund zahlreicher IT Probleme, welche auf unsere Umstellung der Warenwirtschaft
zurückzuführen sind, ein eher suboptimales Einkaufserlebnis.
Wir bedauern es sehr, unsere Kunden in diesem Zeitraum nicht wie gewohnt, schnell und unkompliziert, beliefert zu haben.

Trotz allem hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürfen und versichern Ihnen,
dass beim nächsten Mal alles wie gewohnt reibungslos funktionieren wird.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und wünschen eine
schöne Vorweihnachtszeit!

Ihr,
0815 Team

Das kann ich alles vollinhaltlich bestätigen.

Habe eine Kappsäge bestellt, da das Bild im Angebot dem gewünschten Produkt entsprach. Geliefert wurde eine andere Kappsäge. Allein die Lieferzeit war gegenüber anderen Webshops sehr lange. Hingegen die Abbuchung von der Kreditkarte war sehr schnell. Nach der ersten Reklamation per eMail war KEINE Reaktion erfolgt. Erst nach einer eindringlichen Mail erfolgte eine Reaktion und Hinweis die Ware unfrei an ein Lager in Deutschland zurück zu senden. Das Paket wurde dort DREI mal angeliefert. Wahrscheinlich wurde das unfrei Paket nicht angenommen. Es wurde ständig vertröstet das 0815 nicht verantwortlich sei und man warten sollte bis die Ware in Österreich eintreffe.
Mittlerweile sind insgesamt fast 4 Wochen vergangen und noch keine Gutschrift erhalten.
Ich werde bei diesem Shop NICHT MEHR BESTELLEN.
Interessant ist das der Name 0815 diesen Shop besser beschreibt als jede Werbung.

Zusatz:  Nachdem sich das Geizhalzteam einschaltete schien sich 0815 endlich zu bewegen. ABER trotz Zusage blieb die Gutschrift weiterhin aus.

Weiterer Zusatz: 17 (siebzehn!!!) Tage nach erfolgtem Wareneingang (siehe DHL-Abliefernachweis) kam erst die Gutschrift.

Ach so;  die Säge wird immer noch mit dem falschen Produktbild beworben, obwohl 0815 dieses ändern wollte. Naja 0815 halt.

18.11.2016, 07:04 Uhr - Editiert von Rom.Schlie., alte Version: hier

Ich habe die selben Erfahrungen gemacht.
Der letzte Satz ist Weltklasse.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Sehr geehrter Kunde,

die Tatsache, dass wir ein falsches Produkt abgebildet haben tut uns selbstverständlich sehr leid.

Nach Rücksprache mit meiner Serviceabteilung wurde der Sachverhalt bereits aufgeklärt und
die Gutschrift wurde Ihnen bereits erstattet.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

Vielen Dank für ihr konstruktives Feedback!

Ihr,
0815 Team

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Vorher noch nicht bei dem Händler bestellt. Lt. Geizhals gab es den günstigsten Preis. Die Bestellung im Webshop war schnell erledigt. Die anschließende Abholung im Shop verlief schnell und problemlos. Jederzeit wieder.

... denn ich werde hier garantiert nichts mehr kaufen!

Ich hatte bei früheren Käufen sehr positive Erfahrungen gemacht, aber die Abwicklung des letzten Kaufs war eine Frechheit!

- Am 12.10. eine EVO 850 SDD bestellt - laut Geizhals lagernd. Der Preis war geringfügig höher als bei Amazon, aber ich versuche, wenn möglich, bei österreichischen Händlern zu kaufen. Da kann das Teil dann auch mal um ein, zwei Prozent teurer sein. Kaufpreis per Vorauskassa gleich nach dem Kauf überwiesen.

- Am 14.10. war der Zahlungsstatus auf der Händerseite noch immer "offen", also eigentlich "unbezahlt".
- Daher Email mit der Bitte, den Status zu prüfen und den Erhalt der Buchung zu bestätigen.

- Am 18.10. diese Antwort erhalten:
"Aufgrund unserer Systemumstellung wurde noch keine Auftragsbestätigung versendet. Diese sollten Sie im Laufe des Tages erhalten. Sobald Ihr Auftrag intern bearbeitet wird, ändert sich auch der Status."

- Am 19.10. kam die Bestellbestätigung, der Zahlungsstatus blieb "offen".

- Am 24.10. per Email nach einem Liefertermin und einer Bestätigung der Zahlung gefragt - keine Antwort, der Zahlungsstatus blieb bis zur Lieferung "offen".

- Am 09. November, also 28 Tage nach der Bestellung, kam die Ware an. Damit wurde die maximale Lieferfrist von 30 Tagen, die in den AGBs steht, fast vollständig ausgeschöpft.

Für mich, der ich die SSD als Ersatz für eine kaputt gegangene Platte dringend gebraucht hätte, war dieser Kauf der größte Reinfall, seit ich online einkaufe.

Daher ganz klar - hier werde ich sicherlich nichts mehr kaufen!!!

Ware am 29.10.2016 bestellt. (Sa.) Ware am 3.11.2016 trotz Feiertag
dazwischen erhalten.
Leider war beim Auspacken ein Teil der Ceresit Tabs zerbrochen.
Auf Grund der schlechten Bewertungen in letzter Zeit hatte ich schon bedenken.
Am 4.11.2016 habe ich per Mail reklamiert und kurz darauf die freundliche
Antwort erhalten ich bekomme kostenlos neu Tabs zugesandt und die zerbrochenen
brauche ich nicht zurücksenden. Einfach und unkompliziert.
Vielen Dank dafür.

Super Kundenservice, hatte per Mail Kontakt bzgl. sofortigen Versand wegen Geburtstagsgeschenk, Hat super funktoniert! + Top Ware; alles perfekt! Danke ans gesamte Team!!!!

sehr guter online shop, schnelle lieferung, telefonische auskunft ok, garantieverlängerung zukaufbar, auch bei reparaturen schnelle abwicklung, kaufe schon über jahre bei 0815 immer sehr zufrieden

Nachdem ich auf der Webseite den Bestellvorgang der Kaffeemaschine nicht abschließen konnte, half mir bei der telefonischen Nachfrage der Tipp des freundlichen Mitarbeiters sofort weiter. Alles Andere lief dann wie am Schnürchen.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung, günstiger Preis, genaue Produktbeschreibung, einfach alles was man sich bei einem Online-kauf wünschen kann! Lob an das gesamte Team, weiter so, jederzeit gerne wieder! Vielen Dank!

Von der Bestellung im Internet, Bezahlung und zum Empfang durch die Post alles top! Dazu auch gut verpackt, was will man mehr.

Was soll man noch mehr sagen:
- der Preis war sehr gut
- die Lieferung ist schnell angekommen
- die Verpackung war auch sehr gut

Schnelle Lieferung incl. Sendungsinformationen, günstiger Preis, genaue Produktbeschreibung, alles was man sich bei einem Online-kauf wünscht!
Lob an das gesamte Team, jederzeit gerne wieder! Danke!

bin schon Stammkunde bei 0815 und war auch diesmal wieder sehr zufrieden!
Mein Geschirrspüler hat kurz vor den Feiertagen aufgegeben und es wurde dringend ein neuer gebraucht. Bei der Bestellung habe ich Lieferung gewählt, weil es aber wegen der Feiertage zu unsicher war habe ich telefonisch auf Abholung geändert. Aber auch dies war für das 0815-Team kein Problem und es hat alles super geklappt.
Die Feiertage ohne händisch Abwaschen waren gerettet! Danke!

Artikel wurde am nächsten Tag geliefert. Habe schon öfter bei 08/15 bestellt und es ging immer sehr schnell. Die Mitarbeiter im Shop sind sehr hilfsbereit...Top!

Kaufe immer wieder gerne hier, auch wegen der regelmäßigen Aktionen.
Rasche Bestellabwicklung. Gute Preise bei Markenartikeln. rasche Lieferung

Schneller und günstiger Versand! Ware wie Beschreibung und sehr schnell geliefert. Jederzeit wieder! Ein Verkäufer den man mit Guten gewissen weiterempfehlen kann.

Ich habe zu Weihnachten bereits das 2. Huawei P9 bei 0815.at gekauft.

Davor einige Geräte aus dem Bereich Küchen- und Unterhaltungsgeräte.

Ich habe Sachen per Post bekommen und aus beiden Standorten abgeholt.

Mein Fazit zu 0815.at:
Gute Preise
guter Service
bin voll zufrieden!

Multifunktionsdrucker abends bestellt, bezahlt, am nächsten Tag Versandbestätigung erhalten, 2 Tage später war der Drucker im Haus.

Benötigte kurz vor den Weihnachtsfeiertagen einen Ersatz für einen CD-Player und wurde bei 0815 in Form des Sony UHP-H1(BlueRay-Player) fündig. Die Bestellung erfolgte am 20.12.2016 um 17 Uhr, die Zustellung am 24.12.2016!!! Es gibt bei dieser Bestellung Nichts, das negativ bewertet werden könnte - im Gegenteil. Preis zu diesem Zeitpunkt weitaus der günstigste, der gesamte Ablauf PERFEKT.
Ich kaufe wieder.

Ich habe kurze vor Weihnachten einen Wäschetrockner bestellt, da unser alter nach 8 Jahren den Geist aufgegeben hat. Der Preis war wirklich gut, außerdem wurde der Trockner kostenlos geliefert.
Wie erwartet hat die Lieferung super funktioniert, die Spdition hat einen Tag vorher angerufen. Bisher habe ich noch keien Erfahrungen mit dem Kundenservice, kann diesen Verkäufer jedoch weiterempfehlen!

Alles bestens, jederzeit gerne wieder. Schneller Versand! Warum nur wieder diese Grenze mit den 20 Wörtern? Aber dafür kann der Shop ja nichts.

Die Preise sind durchwegs im unteren Bereich angesiedelt, wobei teilweise auch noch keine Versankosten zu bezahlen sind. Falls dies nicht möglich ist, kann man problemlos die Ware selbst abholen.

Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals bedanken bei dem wirklich tollen Kundenservice von 08/15
Die Abwicklung des Rabattes (Dyson) und die Schnelligkeit der Auslieferung einfach echt top und nicht zu übertreffen. Die Mitarbeiter stets bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen und das mit einer unglaublichen Freundlichkeit. Darüber hinaus die Flexibilität, die an den Tag gelegt wird (unser Produkt wurde unabsichtlich in Wien 6 geordert, abgeholt in Wien 22 --> wurde sofort geändert und ausgehändigt). Heute gibt es nur noch wenige Unternehmen mit so einem Kundenservicegedanken. Vielen Dank und weiter so!!!

Ich kann nur positives von der Präsenz über der Bestellmöglichkeit inklusive der Verfügbarkeit bis hin zur Lieferung berichten.

Bis zum nächsten Mal...

der shop könnte mein primärer onlineshop werden. die bestätigungen über den stand der bestellung vermittelten hohes vertrauen und bestätigten richtigkeit der kommunikation.

alles in allem sehr sympatisch und sehr gut.

verbesserungsmöglichkeiten: 1. die vorbildlich umfangreichen bestätigungsemails könnten optimiert werden: ich bestelle eine tastatur und erhalte lange anleitung "falls sie ein sehr grosses gerät bestellt haben (kühlschrank) ...". 2. ladezeiten im shop finde ich prohibitiv lange.

Ging schnell und einfach. Paket ist am genannten Tag eingetroffen. Die Navigation auf der Website finde ich nicht ganz so intuitiv, aber OK.

Schnelle und Top Lieferung meiner Bestellung. Obwohl mich der Homepage-Name 0815 am Anfang etwas komisch vorkam wurde ich dennoch eines besseren belehrt.
Bestellung war schnell bei mir, toll eingepackt und vom Preis her ok.
Gerne wieder !!

Es steht zwar auf der Website, aber gut versteckt. Die kostenlose Lieferung ist also zu relativieren. Wenn man ein Altgerät hat, dann sind andere Angebote günstiger. Und wenn man nicht gerüstet ist, das Ding in die Wohnung zu tragen, sollte man es auch vergessen.
Das sollte auf der Website beim Artikel deutlich stehen.

wollte mir den TV selbst abholen - Wien 6 - unter der angegebenen Telefonnummer war niemand - auch nach mehrmaligen Versuchen - zu erreichen!!!!!

Lieber Kunde,

natürlich bedauern wir es, wenn Sie bei unserer Hotline nicht durchgekommen sind.
Es kommt leider immer wieder einmal vor, dass unsere Kundenbetreuer in längere Beratungsgespräche involviert sind. Diesen Service wollen wir hoch halten, wodurch aber gerade dadurch es zu diesen Spitzen kommen kann, wo wir ausgelastet sind.
Alternativ können Sie uns auch immer ein Mail (info@0815.at) zukommen lassen und um einen Rückruf bitten. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen!

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback!

Ihr 0815-Team!

Wusste eigentlich welches Gerät ich wollte und habe mich daher auf der HP von 0815.at erkundigt, ob dieses dort zu erwerben war. Dass der Preis sehr gut war, war mir von vornherein klar. Hätte ich mein passendes Gerät nicht gekannt, auf der HP von 0815.at ist jedes Produkt einfach detailliert beschrieben und dargestellt. Der Bestellvorgang einfach und die Lieferzeit passte. Dass ein Wäschetrockner nicht wie eine Packung Hustenbonbons prompt verfügbar ist, war selbsterklärend. Die LZ war dann trotzdem kürzer, als in der AB angegeben. War natürlich super! Lieferabwicklung war reibungslos und einwandfrei! Immer wieder 0815.at, da funktioniert alles perfekt. Danke bis zum nächsten Bedarf! 0815.at ist jederMann (jederFrau) zu empfehlen!!!

Ich habe bei dem Händler ein Apple Magic Keyboard bestellt. Er war einer der günstigsten Händler dafür und Bestellung und Bezahlung liefen einwandfrei, auch die Lieferung erfolgte sehr schnell und das trotz Lieferung aus Österreich nach Deutschland. Das einzige Manko: Die Tastatur war nicht gut verpackt, sie lag einfach lose in einem größeren Karton und rutschte darin hin und her. Eine ordentliche Verpackung (wenigstens etwas Papier) ist das Mindeste für einen Versandhändler und so kann ich diesen Händler nicht empfehlen, auch wenn mich Geizhals dazu zwingt einen "positiven" Gesamteindruck abzugeben, weil ich viele Aspekte positiv bewertet habe.

Mein neuer Nighthawk LTE/WLAN Router wurde super schnell geliefert und war gut verpackt. Informationen zur Lieferung waren präzise und korrekt, hat alles super funktioniert. Inanspruchnahme von Kundenservice war nicht erforderlich.
Weiter so!

Ich habe hier schon mehrmals bestellt und bin sehr zufrieden. Einzig die Bestellübersicht (im Kundenbereich über vergangene Bestellungen) im Workshop funktioniert nicht einwandfrei. Ansonsten alles top und sehr gerne wieder! So macht Online-Shopping Spaß!

Ich habe bereits 2 Geräte bestellt. Beides wurde zuverlässig geliefert. Der Preis war sehr günstig.
Versand erfolgte nach ca. 2 Tagen, nicht unmittelbar, war aber für mich jedenfalls OK.

Der Bestellungsvorgang, die Bezahhlmöglickeit und die rasche, einwandfreie Zustellung waren vorbildhaft für meine Kühlschrankkombination. Vorbildhaft ist auch, dass die Lieferzeit telefonisch angekündigt wird und das auch am Liefertag noch einmel kurz vorher.

Wie immer war ich sehr zufrieden - die Abwicklung ist perfekt! So soll es sein! Die angegebenen Lagerbestände entsprechen den Tatsachen und die Lieferzeit ist immer sehr kurz!

Schöne übersichtliche Website, top versandkostenfreie Lieferung, top Preis, top Beratung am Telefon wegen Liefertermin von Grossgerät ... sehr zu empfehlen!!

Ware online ausgesucht, laut Homepage in 1220 lagernd.
War mir nicht ganz sicher ob das Produkt wirklich das hält was es verspricht, Verkäufer vor Ort war freundlich und hat gut beraten.
Werde dort wieder kaufen.
Weiter so!

Guter Preis und rasch Abwicklung der Bestellung. Geräte sind gut verpackt und die Zustellung wird angekündigt und zeitgerecht erledigt.

hat alles gut funktioniert, preis gut, Kundenservice sehr gut und freundlich.
lieferung von dhl hat auch gut funktioniert, TV wurde sogar in die wohung getragen. nur das zeitfenster von dhl 13 -17 uhr ist schon etwas groß, vor allem war der dhl-bote dann um 12.40 uhr bei mir, aber dafür kann 08/15 nichts. bin aber sehr zufrieden mit dem ablauf der bestellung.

Wahnsinns Preis beim Weekendknaller, extrem rascher Versand (Bestellung Freitag / Lieferung Montag) persönlicher Service - TOP!!!

Ich habe öfters das Wochenend-Schnäppchen gekauft. War immer deutlich billiger als meine üblichen Quellen (bes. Amazon). Lieferung etc klaglos, wie Amazon.

Filme für die Fuji Instax gekauft. Die Günstigsten, versandkostenfrei, Lieferung nach ein paar Tagen problemlos erhalten.

Die Lieferanten der fa. DHL wollten das Paket nicht bis zu Türe bringen.
Sonst war alles wunderbar , Lieferzeit wie vereinbart.

Habe einen Samsung suhd 65 Zoll Fernseher bestellt. Preis war top und Lieferung kostenlos und innerhalb der angeführten Lieferzeit. Verpackung war im original Samsung Karton und ausreichend sicher. Sehr empfehlenswert.

Einfach perfekt und alles so erledigt wie man sich das wünscht.
Danke dafür und ich kann 08/15 gerne weiter empfehlen

eine Information über die Lieferzeit, kurz nach der Bestellung, wäre sicher ein sehr guter Service. Ansonsten zufrieden mit dem Gerät und der Lieferung.

Preis von TV und Kaufabschluss sehr zufriedenstellend. Kauf war Bestpreis, sofortige Verständigung via mail über Kaufabschluss usw. 0815 Shop ist auch immer kompetent bei Anruf, freundliche MA und schnell bei Abholung.
Mein Problem: da die Lieferung via DHL Fracht kostenlos war und ich mich für die Lieferung absichern wollte, nahm ich die gratis Lieferung in Anspruch.
Wenn man sich einen 55 Zöller leistet, warum auch nicht.
Fehler! DHL ist DHL, jeder der online bestellt ist über die schlampige Arbeitsweise dieses Zustellers informiert.
Zusteller hat offenbar bei der Lieferung meines TV das Gerät beschädigt. Ein kleiner Cut von 1-2 cm war an der Verpackung erkennbar. Grund genug, um von einem sichtbaren Schaden zu sprechen und mit meiner Unterschrift für DHL war der Zusteller abgesichert.
Der Shop hat reagiert und am nächsten Werktag habe ich mir den TV selbst abgeholt und bin sehr zufrieden. Mein grosser Dank an das Problemmanagment und die Geschäftsleitung.
Woanders hätte sich das vielleicht zu einem Rechtsstreit entwickelt.
Mein TIPP: Nie DHL Fracht nutzen, falls die Verpackung auch nur eine kleine Beschädigung aufweist, sofort nicht übernehmen.

Nachdem unser Hund ein wenig sabbert muss man halt öfters den Boden aufwischen. Um hier nicht unnötig Putzmitteln einzusetzen habe ich mich beschlossen, mir einen Kärcher Dampfreiniger SC3 zuzulegen. Kurz mal in den Geizhals geschaut und gleich bei 0815 bestellt. Kannte das Geschäft schon, da ich hier früher immer im Laden selbst mir die Produkte gekauft habe. Versand war kostenlos und binnen einem Tag war das gute Stück bei mir. Der Händler 0815 ist sehr zu empfehlen - werde sicher dort wieder einkaufen!

Super Shop!! Bin sehr zufrieden, kaufe gerne wieder dort ein!
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung hat alles super geklappt!

Wie ausgemacht: einen Tag vor Lieferung kam ein Anruf, sowie nochmals am Tag der Lieferung eine Stunde vorher. Alles Bestens und okay

Der name 0815 ist glaube ich nicht optimal gewählt aber der preis und lieferung sind gut.
Freundliche Spedition und Lieferant.
Top

Obwohl es sich um zwei Pakete handelte und davon eines mit ca. 16 kg doch recht groß war Zustellung kostenfrei! Prompte Lieferung alles perfekt!

besser passen würde 1a-Service ! (meine persönliche Meinung).

Zum Bestellablauf: Severin Wasserkocher (WK3471) bestellt und bezahlt am 2.3.2017.
Bestell.- und Versandbestätigung (kostenloser Versand!) sehr zeitnah per Mail erhalten.
Einziger kleiner Kritikpunkt wäre vielleicht die doch sehr spartanisch verpackte
Ware (ohne Überkarton, nur im schwarzen Plastik eingewickelt?), die ich zum Glück unbeschädigt erhalten habe.

Leider entsprach der Artikel trotz allgemein guter Bewertungen (Testsieger?) nicht den Erwartungen (Touchbedienung sehr fehleranfällig).

Aber dafür kann der Händler ja nix, der Retourablauf nach dem Widerruf war mustergültig, da können sich einige Mitbewerber ein Beispiel nehmen. Den zusätzlich angebotenen Gratisrückversand habe ich auch aus dem Grund nicht in Anspruch genommen und den Artikel frei zurückgesendet.

Der Betrag wurde binnen einer Woche rücküberwiesen. Das entspricht einem 1A Kundenservice und hat sprichwörtlich absolut nichts mit 0815 am Hut.

Ein sehr empfehlenswerter Onlineshop, hier kauft mann auch ohne Trusted Shop Garantie sicher ein.

Vollste Zufriedenheit! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens. Wenn ich wieder was brauche dann bestelle ich gerne wieder bei diesem Händler.

Alles in allem sehr gut. Preis, Lieferkonditionen, Lieferung, etc. alles gut. Leider war bei meinem Gerät eine längere Lieferzeit (> 30 Tage), weil 0815 das Produkt selbst verspätet geliefert bekam.
In dem Fall wäre eine proactive Benachrichtigung schön gewesen. So musste ich selbst 2-3 mal anrufen.
Der Mitarbeiter, der dafür zuständig war, war allerdings immer einwandfrei und höflich und hat mich auch auf die Möglichkeit des Rücktritts aufmerksam gemacht.

Hab jetzt schon mehrmals hier bestellt und es hat immer super geklappt. Ware ist in Ordnung, Lieferung sehr schnell und Transporteur hat mir sogar geholfen meinen Grill(50kg) bis in die Wohnung zu tragen und das obwohl Lieferung nur bis zur Bordsteinkante angegeben war. Danke nochmals! So macht einkaufen Spaß!!!

Ich habe das Outdoorchef Gourmet-Check Bratenthermometer gekauft, nachdem ich mich im Internet darüber informiert habe.

Das Gerät war lagernd und wurde gut verpackt und schnell geliefert.

Bisher bin ich mit diesem aber auch mit anderen Händlern sehr zufrieden.

Ich habe mir den Kärcher K5 bestellt, Bestellvorgang, Lieferung und Verpackung Top. Der Kärcher kam unversehrt an.

Gerne wieder

Ich konnte nicht mit American Express bezahlen, sonst war alles freundliche und absolut professionell. Eine wunderbare Ersterfahrung und ich kann 0815 uneingeschränkt weiter empfehlen.

Fairer Preis, gute Verpackung und prompte Lieferung. Auch die Versandkosten liegen auf einem akzeptablen Niveau. Ich bin sehr zufrieden.

65 Zoll Fernseher bestellt, alles super gelaufen, sehr freundlich und kompetent, bin sehr zufrieden mit dem Ablauf.
Werde diesen Händler weiterempfehlen und auch wieder einkaufen.

+ Top Händler, wie man es sich wünscht, von der Bestellung bis zu Anlieferung war es Problemlos.

+/- Wünschenswert *TRÖT*, die Möglichkeit mit PayPal bezahlen zu können.

- Die Frachtverfolgung (DHL) war nicht nachvollziehbar. Die Ware war immer im Terminal in Wien, bis diese plötzlich vor der Haustür stand.

Ich wüsste nichts, was besser hätte laufen können - ein absolut empfehlenswertes Webshop, professionell und bestens organisiert.

Habe mir 2 Kärcher-Artikel gekauft, wobei ich auf die Kehrmaschine noch immer warte, da anscheinend der Vorlieferant nicht lieferfähig ist (AB vom 29. März, jetzt haben wir den 25. April).
Der Kärcher Hochdruckreiniger kam hingegen innerhalb kürzester Zeit nach Bestellung (Bestellung vom 8.4. wurde 4 Arbeitstage später angeliefert).

Über die Lieferverzögerung wurde ich aktiv informiert und mir wurde gesagt, dass der neue Liefertermin anstatt KW 15 die KW 16 sein wird.
Jetzt haben wir die KW 17 und ich habe seither nichts mehr gehört und auch der Lieferstatus hat sich nicht geändert.

Da die Lagerware (Hochdruckreiniger) recht kurzfristig geliefert wurde, gebe ich dennoch eine gute Bewertung ab, da bei dieser Bestellung alles bestens funktioniert hat.

Lediglich die allgemein betrachtete Lieferzeit für beide Artikel bewerte ich, so wie den angegebenen Lagerstand bei der Kehrmaschine etwas schlechter.

Sehr geehrter Kunde,

danke für Ihr ausführliches Feedback und die gute Bewertung!
Für uns als Händler ist die Kommunikation über voraussichtliche Liefertermine immer eine Art 'Drahtseilakt'. Wir erhalten die Liefertermine der Hersteller und leiten diese Informationen umgehend an unsere Kunden weiter. Wenn der Lieferant dann die angepriesene Lieferung nicht einhalten kann bleibt uns nichts anderes über, als dies nochmals an unsere Kunden weiterzuleiten. Das Spiel kann sich mit Pech öfter wiederholen!

Wir versuchen unsere Liefertermine immer so transparent wie möglich zu kommunizieren. Wenn es allerdings Verzögerungen gibt, ist dies aus unserer Sicht schwer bis gar nicht zu beeinflussen!

Danke und liebe Grüße,
Ihr 0815-Team!

alles reibungslos gelaufen
schon unterschiedlichste Produkte gekauft und immer gute Erfahrungen gemacht
schnelle Lieferung
immer wieder tolle Angebote

Ich habe eine Bauknecht Kühl/Gefrierkombination gekauft, diese war bei 0815 um stolze 155 Euro billiger als beim "Blödmann Markt"! Die Lieferung erfolgte rasch und problemlos. Ich kann daher 0815 nur empfehlen!

Die Ware (in meinem Fall eine SSD) kommt sehr gut verpackt - für meinen Geschmack fast schon etwas zu gut, sodass mehr Müll als vielleicht notwendig anfällt und das Auspacken auch länger als gewöhnlich zu erwarten dauert. Andere Kunden werden diese Sorgfalt aber sicher begrüßen.
Als Fazit muss aber trotzdem stehen: der Shop ist top!

Guter Onlinehändler, Seite übersichtlich.

Diesmal wurde eine Tiefkühltruhe Bauknecht GTE 405 StopF A2+ bestellt und geliefert.

Das Missgeschick was bei der Lieferung entstanden ist war folgendes:
Der Lieferant hat am Tag zuvor mitgeteilt, dass die Lieferung zwischen 10-14 Uhr erfolgt. Sie kam aber tatsächlich (nach mehreren Anrufen von mir) erst nach 16 Uhr erfolgt an.

Die Mitarbeiter vom Lieferanten am Telefon waren zwar allerdings sehr nett, trotzdem eine Lieferzeit von mehr als 6 Stunden ohne eine Auskunft zu bekommen und diese Zuhause abzuwarten bzw. 1 Std. vor Ankunft den Anruf zu bekommen, dass die Lieferung ca. um 16 Uhr da ist, ist inakzeptabel.

Habe schon mehrere Produkte bei diesem Händler gekauft und es war das einzige Hoppala.

Das Personal im 6. Bezirk war auch bei Garantiefall immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Bei 08/15 handelt es sich um einen optimalen Online-Shop; sehr gute Auswahl, rasche Lieferung, einfach perfekte Abwicklung.

Lieferung war pünktlich und komplett
Verpackung in Ordnung
keine Probleme
Unabhängig vom Verkaufsprozess, welcher für mich sehr angenehm war, möchte ich im Konto alle Bestellungen sehen, also auch die abgeschlossenen.

Habe einen Akku Rasenmäher gekauft. Die Lieferung erfolgte innerhalb von drei Tagen und war sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde bei 08/15 sicher wieder einkaufen.

Lieber Kunde,

das Problem ist bereits bekannt. Dies ist einerseits durch Aktivierung der Cookies und andererseits mit dem von Ihnen erwähnten Deaktivieren von Adblockern lösbar!
In Bälde wird dieser Fehler der Vergangenheit angehören und ein noch rascherer Einkauf möglich sein!

Danke für Ihr Feedback und bis zu Ihrem hoffentlich nächsten Einkauf,
Ihr 0815-Team!

10.05.2017, 15:46 Uhr - Editiert von 0815 Online Handel, alte Version: hier

Eine wirklich prompte und problemlose Abwicklung des Aufrages.
Werde mich jederzeit wieder an die Fa. wenden, wenn ich ein
Gerät brauche.

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und sehr gute Abwicklung der Bestellund und der Lieferung. Gerne wieder. Alles Gute. Würde wieder bestellen.

Habe mir eine Kärcher Kehrmaschine zugelegt, die eine Lieferzeitangabe von ca. 5 Tagen hatte.
Gewartet habe ich nach 2-maliger aktiver Rückfrage jedoch leider ca. 3 Wochen.
Da die erste Lieferung eines Kärcher Hochdruckreinigers einwandfrei funktioniert hat, schließe ich das Verschulden auf die Lieferunfähigkeit des Vorlieferanten.
Man sollte dennoch die Lieferzeitangabe bei 0815 anpassen, da ich dieses Gerät für die Reinigung der Parkstellplätze meiner Gäste benötige und aufgrund der langen LZ bei einem anderen Händler bestellt hätte, um das mühsame, händische Kehren zu umgehen.
Daher die Abzüge bei Lieferzeit und Verfügbarkeitsangabe, sowie ein kleines Minus, da ich nicht aktiv auf die weitere Lieferverzögerung aufmerksam gemacht wurde.
Der Gesamteindruck des Händlers ist auf jeden Fall positiv.

Das erste Paket kam leider leicht beschädigt an, wurde zurück gesendet und anstandslos ausgetauscht. Alles in Kontakt mit dem sehr schnellen Support und ohne zusätzliche Kosten. Sehr zufrieden, gerne wieder!

Ich habe kürzlich einen Akku Rasenmäher bestellt. Alles bestens gelaufen, es gibt nichts zu beanstanden. Vielen Dank!

finde mich selbst - unbeabsichtigt - immer wieder als Kunde von 0815 wenn ich Geizhals durchforste. Und wisst ihr was, ab jetzt bin ich BEABSICHTIGTER Kunde!

Alles bestens, und man freut sich, lokal gekauft zu haben - auch wenn der Preis manchmal wenige EUR über den Amazon Prime Preisen liegt (wobei man hier ja auch erst die UST-Korrektur bei Bestellvorgang sieht).

Bin mit dem Gerät sehr zufrieden ist ein Hochwertiges Gerät, leider das was nicht schuld am Verkauf liegt ist bei mir eingetreten, es ist *TRÖT* ein kaputter Akku dabei gewesen. Hoffentlich bekomme ich den Ersatz bald.Ansonsten bin ich mit 0815 immer sehr zufrieden.

Kaufe immer wieder etwas bei 0815, auch wenn Amazon vielleicht etwas billiger ist. Super Shop aus Österreich!! Also bis zum nächsten Mal!

Ich war sehr zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt, die Lieferung kam sehr schnell. Ich werde sicher wieder bestellen.

Besonders angenehm empfinde ich es, dass der Händler bei Fragen ganz leicht auch telefonisch erreichbar ist. Die Telefonnummer muss nicht mühsam gesucht werden und es hebt auch sofort jemand ab. Habe ich vor der Bewertung sicherheitshalber getestet obwohl ich keine Probleme hatte.

Ware bestellt - (laut Online-Shop lagernd) - wurde ruck-Zuck ausgeliefert. Sehr gut verpackt. Optimaler Shop. So macht Online-Shopping richtig Spaß. Zum weiterempfehlen !!

Ich bin schon Stammkunde und freue mich immer wieder bei 0815 zu bestellen. Speziell die sehr freundlichen Leute die sich am Telefon melden sind immer kompetent und bemühen sich immer um die beste Lösung.

Danke für so viele tolle Produkte die ich bei euch kaufen durfte.

Kann dies jedem nur empfehlen auch bei 0815 einzukaufen

Hat alles super geklappt,Lieferung in die Wohnung(2.Stock),kann man nur weiter empfehlen,würde nächstes mal wieder einkaufen,danke.

Immer wieder gerne! Super schnelle Bestellung, Lieferung.
Hab ein Iphone gekauft und war weit aus billiger als bei sonstigen Shops.
Lieferung prompt

VG

0815 wirbt mit besonders günstigen Preisen, dahinter scheint sich aber auch ein entsprechend billiges Service zu verbergen. "Prompt verfügbare Ware" war auch knapp zwei Wochen nach meiner Bestellung noch nicht eingelangt, bei mehrfachen telefonischen Nachfragen konnte mir kein Mitarbeiter ein auch nur annähernd verlässliches Zeitfenster für die Lieferung mitteilen. Apropos telefonische Erreichbarkeit: die ist bei dem Unternehmen offensichtlich auch eher Glückssache. Oftmals muss man sich mit dem Anrufbeantworter begnügen, der um Hinterlassen einer Nachricht ersucht und Rückruf verspricht. Ein solcher ist jedoch nie erfolgt.

Die Teillieferung lagernder Artikel meiner Bestellung und anschließende Nachlieferung der fehlenden Komponenten verweigerte 0815. Dass zumindest eine Information bei derartigen Verzögerungen an den Kunden wünschenswert sei, quittierte man salopp mit der Auskunft, dass "das System das eben nicht anbiete".

Mein Fazit: auch andere Anbieter können mit derselben preislichen Attraktivität aufwarten, liefern dazu aber auch das passende Kundenservice. Ich bin jedenfalls vom Kaufvertrag zurückgetreten und hoffe, dass nun zumindest die Refundierung meiner per Vorkasse geleisteten Gesamtsumme halbwegs reibungslos funktioniert. Es wäre ein Lichtblick im ansonsten sehr unorganisiert wirkenden Unternehmensprozess.

Lieber Kunde,

zu aller Erst bitten wir um Entschuldigung. Tatsächlich hat es in Ihrem Fall einen Mangel an Kommunikation gegeben.
Wir möchten dennoch ein wenig zur Transparenz beitragen:
100%ige Lieferzusagen können und werden wir weiterhin nicht geben. Es kommt leider immer wieder vor, dass uns genannte Liefertermine nicht eingehalten werden können und wir selbst nicht immer im Bilde sind, wann jetzt tatsächlich die Ware bei uns angeliefert wird. Hier besteht immer Verbesserungsbedarf, auf beiden Seiten, ist aber schwer realisierbar!
Bezüglich Teillieferungen ist es ebenfalls nicht so einfach wie gedacht. Wir kalkulieren knapp und versuchen immer die günstigsten Preise anzubieten, damit ist auch ein Gesamtversand verbunden wodurch eben eine Aufteilung nicht möglich ist!

Wir sind davon überzeugt, Ihnen bei einer etwaig nächsten Bestellung ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bieten zu können!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

relativ lange Lieferzeit nach Übergabe an den Spediteur, nach Rückfrage bei 0815 wurde dem Verbleib der Waschmaschine rasch nachgegangen

Rasenmäher gesehen, bestellt und schnellstens geliefert.
Preis ausgezeichnet
Lieferzeit ausgezeichnet
Ware wie bestellt
was kann ich noch mehr erwarten

Diesmal eine Nespresso Expert DELONGHI EN 350.G Kapselmaschine bestellt. Als Promotionangebot um ca. 100,00 billiger als im Fachhandel.

Bestellung am 19.05.2017, Versandverfolgung am 23.05. gesendet, Zustellung am 24.05.2017 - alles bestens.

Habe schon einige Male ein Promition-/Wochenendangebot bei 08/15 geordert, bisher immer alles sehr preiswert und schnell geliefert.

Kreditkartenzahlung leider nur bei Onlinebestellung und Versand, nicht bei Abholung.

Ich habe noch nicht sehr oft bei 0815 bestellt, was aber mehr am Portfolio liegt.
Diesmal war es eine Samsung Soundbar.
Die Preise sind gut, keine übertriebenen Aufschläge für online Zahlungen und prompte Lieferung.
Jederzeit wieder wenn es was für mich passendes gibt

Habe schon Vieles bei 0815 bestellt, hat alles immer super funktioniert. Unkompliziert.
Würde immer wieder bestellen. Klare Händlerempfehlung.

Kauf: Braun Kombipack 92S, 2 Stück
Keine Beanstandung. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Rasche Abwicklung, korrekte Angabe bezüglich Lagerstand, Produkt sehr gut verpackt. Alles bestens!
Gerne wieder.

Zwei Monitore bestellt, Betrag in voller Höhe sofort von der Kreditkarte eingezogen. Einen Monat später noch immer nichts gehört, auf mein Rückfragen dann mehrfach Klärung und Rückrufe angekündigt, nichts davon ist passiert. Bestellung storniert, Rückerstattung des Betrags "schnellstmöglich" versprochen, eine Woche später immer noch nicht da. Das geht so nicht - schöne Seite, gute Preise, schlechter Service: Daher in Zukunft lieber woanders...

Lieber Kunde,

aufgrund der Bonitätsprüfung wird der Betrag direkt bei Bestellung abgebucht und ist von uns nicht beeinflussbar.
Bzgl. der Informationsweitergabe können wir uns nur in aller Form entschuldigen, dies hat in Ihrem Fall tatsächlich nicht so funktioniert wie es normalerweise der Fall ist! Denn auch wir sind von Zusagen und Rückmeldungen unserer Lieferanten abhängig. Da dies mitunter auch länger dauern kann als erhofft, können wir nur um Verständnis bitten.
Die Rücküberweisung wurde unsererseits korrekt und umgehend nach Stornierung durchgeführt. Bis der Betrag auf Ihrem Konto tatsächlich gutgeschrieben wird liegt in der Hand der/s Bank/Kreditkarteninstituts. Dies dauert in der Regel nur einen Werktag, kann sich mitunter allerdings auch verzögern. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies nicht in unserer Macht liegt!

Wir hoffen Sie dennoch wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,

Ihr 0815-Team!

Super prompte Lieferung und sehr sicher verpackt. Tolle Uhr zur pulsmessung und top Akku Laufzeit jedoch der Verschluss am Armband ist leider sehr umständlich zu schließen und trübt so den Gebrauch

Obwohl laut Homepage "Auf Lager" dauerte die Lieferung ungewöhnlich lange. Nach meiner Reklamation ging es aber dann ziemlich rasch. Vom Preis her beinahe unschlagbar.

Ich bekomme immer den Newsletter mit dem Wochenenddeal und habe schon ca. 10 mal etwas bestellt. Preis ist unschlagbar und Original das was angeboten wird, ohne wenn und aber! Falls ein Artikel nicht lagernd ist wird das auch beim Angebot bereits angezeigt und man kann sich darauf einstellen aber länger als ca. 1Wo habe ich noch auf keine Ware gewartet. +++++

Kaufte Filter für Jura Vollautomat. Sehr guter Preis, ausreichende Bezahlmethoden, schnelle Lieferung, Ware war ordentlich verpackt - also alles Bestens

Habe DeLonghi PAC EX100 Silent bestellt Lieferung nach 3 Tagen,
Nespresso DeLonghi EN 350.G Expert bestellt nach 1 Stunde E-Mail bekommen das Bestellung abholbereit ist. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
Bis zum nächsten Einkauf.

Da der bestellte Monitor zuhause ausgepackt leider einen Pixelfehler zeigte, brachte ich ihn am nächsten Tag zurück.
Der Mitarbeiter am Schalter (in 1030) hatte Verständnis, dass sowas stört und kümmerte sich sofort um die Beschaffung eines neuen Gerätes. Leider war an diesem Tag keiner mehr direkt in diesem Shop lagernd, jedoch im Partnershop im 22. Bezirk. Ein Transfer des Monitors wurde organisiert.

Ich frage auch gleich, ob ich den Tauschmonitor dann auch direkt vor Ort testen könne, um mir erneute Wege zu ersparen, was dann auch möglich war.

Am nächsten Tag erhielt ich die Abholungsbestätigung.
Monitor vor Ort mit Hilfe des Verkäufers ausgepackt und getestet.
-> Kein Pixelfehler! Eingepackt und mit genommen!

Ich muss wirklich sagen, dieser Shop hat noch was für seine Kunden übrig. Der Service und Hilfe seitens Verkäufer war herausragend. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung.

Ich komme bestimmt wieder.
Ein sehr zufriedener Kunde.

Habe die Ware am Freitagnachmittag bestellt. Die Zahlung (Vorkasse) wurde Montag bestätigt und Mittwoch erhielt ich die Ware. Alles in allem - ein sehr zufriedenstellender Lieferant, der seine Versprechungen -im Gegensatz zu manchen anderen Elektronikversandhändlern- eingehalten hat. Hier würde ich sofort wieder bestellen.

Habe einen Einbaubackofen bestellt, der in der angegebenen Zeit in Originalverpackung von einem Spediteur unversehrt zugestellt wurde. Ein empfehlenswerter Onlinehandel.

Habe ein Cerankochfeld bestellt, welches in einer hervorragenden Überverpackung mit der Post in der angegebenen Zeit geliefert wurde. Ein empfehlenswerter Onlinehandel.

Die Webseite ist ordentlich aufgebaut man findet sich zu recht und die Preise sind wirklich in Ordnung. Dennoch ist das Service so wie man es sich erhofft. Die Waren werden mit der Post versendet! Für mich ein weiterer Pluspunkt.

Jederzeit wieder!

Immer wieder sehr gute Aktionen. Bestellungabwicklung funktioniert einwandfrei! Auftragsbestätigung erfolgt nicht blind sondern nach tatsächlicher Prüfung der Lieferverfügbarkeit.
Homepage ist gut aufgebaut.

Zum Kundenservice kann ich keine Bewertung abgeben da dieser nicht in Anspruch genommen werden musste.
Der Bestellvorgang war problemlos und die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Hab mir einen neuen Staubsauger gegönnt und bei einer Aktion zugeschlagen. Die Verfügbarkeit war ständig gegeben und obwohl einige Hinweise kamen es könnte zu Verzögerungen kommen da sich die Filiale gerade im Umzug befindet hat alles reibungslos funktioniert.
Danke schön

Versand war sehr schnell (nicht ganz so zügig wie Amazon

)
Produkt war top verpackt und unbeschädigt.
Der Preis war ebenfalls unschlagbar.

Sony SRS-X11 Tragbarer kabelloser Lautsprecher mit Bluetooth

innerhalb einer Woche habe ich den Artikel gut Verpackt und wie in der Beschreibung erhalten.

Einfach, schnell und zu verlässlich - was will man mehr!!!
Habe schon einige Male verschiedenes bestellt und war immer zufrieden - weiter so!!

Gesehen, bestellt und bekommen. Guter Preis, tolle Abwicklung, rasche Lieferung. So war es jedenfalls bei mir.

Super Weekenddeal - Weber Kugelgrill 58cm statt 299,- um nur 199,
super schneller Versand,
alles bestens!
Danke
Sehr gerne wieder, bis zum nächsten Einkauf!

Normalerweise hole ich mir immer meine Bestellungen direkt aus dem Shop ab. Dieses Mal habe ich mein Paket erstmalig liefern lassen. Die Lieferzeit war ok, hätte aber vielleicht etwas rascher sein können, weil das Produk eigentlich lagernd war.

Mein 28" 4K Samsung Monitor wurde in einem Stück geliefert.

Ich bin mit 0815 sehr zufrieden.
Habe schon einige Male dort eingekauft.

Das Preisniveau ist eigentlich immer gut.
Newsletter zahlt sich auch aus anzumelden. Die Weekend Deals sind relativ gut.

Keine Beanstandungen. Kauf hat optimal funktioniert. Ich war stets über den Status informiert, was wann passiert. Vom Eingang meiner Bestellung, über Versand, Zustellung, usw.

Die Ware erwies sich zwar als mangelhaft (klemmender Akku bei einem Bosch-Gerät). Die Rückabwicklung klappte tadellos und der Kaufpreis samt Versandkosten wurde schnell refundiert.

Haben einen Kühlschrank der Marke Gorenje bestellt, wo es auf der Webseite hieß, dass erst auf Anfrage bestellt und geliefert wird. Nachfrage im Kundencenter ließ eine Wartezeit von ca. 1-2 Wochen vermuten, was für uns völlig ok war. Die Meldung, dass der Kühlschrank zugestellt werden kann, kam aber bereits nach ein paar Tagen und somit früher als erwartet und der freundliche DHL Fahrer hat sogar geholfen den Kühlschrank bis in die Wohnung zu liefern (anstatt Bordsteinkante)

Fazit: Alles gut gelaufen, von der Bestellung bis hin zur Lieferung und der Preis war unschlagbar und mit Zustellung teilweise billiger als andere ohne Lieferung.

Ich habe mir bei 0815 einen 48" Samsung TV bestellt, da hier der Lieferpreis inbegriffen war. Die Lieferung sollte aufgrund der Größe automatisch per Spedition erfolgen.
Nach über einer Woche Wartezeit, rief ich dann bei 0815 an, allerdings konnte man mir dort keine Auskunft geben, ich solle mich mit der Spedition in Verdindung setzen, da der Fernseher bereits an diese übergeben wurde.
Dort angerufen, teilte man mir mit, mein Fernseher sei (ich zitiere) "verloren gegangen", man müsse ihn erst wieder finden, bevor man ihn mir zustellen könne. Wie lange das dauern würde, konnte man mir dort leider nicht beantworten.
Also rief ich wieder bei 0815 an, wo man mir erneut mitteilte, in diesem Fall nichts tun zu können. Eine Stornierung der Bestellung wäre auch nicht umgehend möglich, ich müsste bei der Zustellung des Fernsehers lediglich die Übernahme verweigern.
Daraufhin wieder bei der Spedition angerufen und dort mitgeteilt, sie mögen den Fernseher gleich an 0815 zurückstellen, wenn sie ihn gefunden haben.

Anschließend habe ich den Fernseher bei einem anderen Unternehmen bestellt, diesmal mit Abholung und noch am selben Tag bei mir daheim aufgestellt.

Einige Zeit später bekam ich dann das Geld für den ersten Fernseher von 0815 zurück überwiesen, allerdings ganze 34 weniger als dafür bezahlt.
Sofort wieder dort angerufen, teilte man mir mit, bei der Rückzahlung wären die Rücksendekosten für die Spedition abgezogen worden (was laut AGB auch so vorgesehen war und im Normalfall auch in Ordnung ist). Allerdings habe ich meinen Fernseher aufgrund eines Fehlers ebendieser Spedition nie bekommen. Zusätzlich wurde ich bei meinem Telefonat mit 0815, bei dem es um die Stonierung der Bestellung ging, nicht darauf hingewiesen, dass mir dadurch Kosten entstehen... hätte ich das zu dem Zeitpunkt gewusst, hätte ich gewartet bis der Fernseher da ist und ihn persönlich zurück gebracht.

Das Geld habe ich leider auch nach weiteren Bemühungen nicht zurück bekommen, was mich, auch wenn es keine Unsummen sind, doch ziemlich ärgert, da ich die Schuld in diesem Fall nicht bei mir sehe.

Allen die ein Auto besitzen, kann ich nur empfehlen, sich solche Pakete selbst abzuholen. Das erspart am Ende doch einiges an Mühe und schont die Nerven, zusätzlich hat man die Bestellung schneller bei sich daheim.

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen kam.
Da sich dieser Vorfall bereits im März 2016 zugetragen hat ist die Aufklärung des Sachverhalts inzwischen
sehr schwierig geworden - zu mal relevante Daten zur Sendung nicht mehr bei der Spedition abrufbar sind.

Wir hoffen Sie dennoch bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team

Super Preis,rasche Lieferung,Ware in Ordnung--was will man mehr?So macht Einkaufen Spaß auch wenns Geld kostet.

... immer wieder ein und es war wieder alles Bestens! Beschreibung, Preis/Leistung und der rasche Versand ist perfekt abgestimmt.

Produkt (Festplatte) über geizhals gefunden, bestellt, erhalten. Alles ohne Probleme, gut verpackt und funktionsfähig. Kommunikation des Händlers (Bestellbestätigung, Versandbestätigung, etc.) einwandfrei. Empfehlenswert und sollte ich erneut bestellen müssen, werde ich das ohne Zögern tun.

haben schon öfter bei 0815 bestellt, wie immer alles zu unserer besten Zufriedenheit!
Jederzeit gerne wieder!
Das einzige was anders gemacht werden sollte ist das Füllmaterial in den Schachtel nicht aus Kunstoff Folien sondern Papier oder Mais Schnipsel

Sehr guter Internethändler, habe schon öfter Kontakt gehabt. Alle Geschäftsfälle wurden zur vollen Zufriedenheit abgewickelt.
Erreichbarkeit des Shops durch Übersiedlung wesentlich leichter geworden.

Kaufe in regelmäßigen Abständen und war immer sehr zufrieden. Werde weiter hin in der Online Verkaufsservice nutzen. Finde die Wochenend Aktionen sehr gut.

Hier hat alles gepasst . Von der Bestellung , Bezahlung und rascher Lieferung , so soll Online-Handel sein . Sonntag am Abend bestellt , Dienstag in der Früh die Ware erhalten , besser geht nicht . Herzliches Danke und gerne wieder...

Habe schon öfter bei 0815 bestellt und war eigentlich immer sehr zufrieden. Preise sind in Ordnung und die tatsächliche Lieferzeit übertrifft teilweise die Angaben auf der Webseite.

Hatte einen BluRayPlayer bestellt, der kam am nächsten Tag gut verpackt, alles bestens! Allerdings fand ich beim Abschicken der Bestellung nicht den Button, wo man die AGBs akzeptiert und mußte telefonisch in Kontakt treten, war auf meinem Laptop schlecht sichtbar.

Wie schon bisher ein unkomplizierter und sorgfältiger Online-Versand. Die wöchentlichen Schnäppchen-Angebote sind für Interessierte ein tatsächlicher Anreiz und brauchen keinen Vergleich scheuen.

War mit Kaufpreis ,Abwicklung und Lieferung vollstens zufrieden . So soll Online -Handel sein , viel besser geht nicht . Dank an das 08/15 Team

ich habe bereits öfters beim 08/15 bestellt und abgeholt bzw. geliefert bekommen. Da wieder alles (wie auch sonst immer) geklappt und funktioniert hat - gerne wieder und auch sehr empfehlenswert.

Weiter so 08/15er dann kaufe ich sicher wieder bei euch! Muss mir auch einmal euren neuen Shop im 3. Bezirk, Rinnböckstraße 3 ansehen.

günstiger Preis, Gratisversand für das bestellte Induktions-Kochfeld, kurze Lieferzeit, Verpackung Ok, günstigster Preis

Ich habe beim 0815-Shop ein Sigma 70-200 2,8 - Objektiv bestellt, und war sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung. Es war nicht die erste Bestellung bei diesem Shop, und sicher nicht die letzte! Alles super 👍🏼

war bei einem Kärcher Hochdruckreinierg der preiswerteste
schnelle lieferung
unkompliziert
zustellung erfolgteinnerhalb von 2 tagen nach bestellung
bezalhung mit kreditkarte-anfangs gab das technische probleme wurde aber gelöst

Ich hätte eine Reklamation eines Leifheit Bodenwischers.
Die Abwicklung war unkompliziert, schnell und sehr zuvorkommend!

Selbst nach einem Jahr wurde das Produkt ohne Probleme ausgetauscht.
Sämtliche Kommunikation mit Leifheit wurde vom Team übernommen.

Ein großes Lob an das Team.
Dieses Kundenservice sucht man woanders leider vergebens!

übersichtlicher Shop, schneller Seitenaufbau, so soll es sein.
auch die "echten" Filialen schaffen Vertrauen, falls etwas schiefgeht

Schnell bestellt, schnell geliefert - das ist gut. Aber das Team von 0815 bietet einen perfekten Kundendienst, wenn es darauf ankommt - und der ist alles andere als 0815! Das habe ich so gut noch nicht erlebt - und gerade wenn es dann schwieriger wird, weil beim Gerät ein Problem auftritt, hofft man, dass der Shop einem nicht im Stich lässt. 0815 sind da wirklich toll:
Das bestellte Gerät war nach zwei Monaten schadhaft (Wackelkontakt), der Kundenservice hat persönlich beraten und prompt reagiert: Ein lagerndes Ersatzgerät wurde vorsorglich für mich reserviert, meine Rücksendung geprüft (und den per E-mail nachgesendeten Fehlerbericht akzeptiert). Ich hatte das ausgetauschte Gerät so schnell wieder - das ist unglaublich. Alle mails wurden schnell beantwortet, meine Sorgen zerstreut. Ein Internetkauf der so gut betreut ist, wie ein Einkauf in einem Shop! 0815 kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Wir kauften eine Waterjet Oral B Station. Sie war sorgfältig verpackt, der Preis war besterns, es hat alles total gut geklappt - was will man mehr?

Top Abwicklung und vor allem ein Blitzversand, auch dank der vielen Möglichkeiten zur Bezahlung. Die Ware entspricht der Beschreibung. Bestnote für 08/15.

Nach der automatischen Bestellbestätigung wurde eine Auftragsbestätigung verschickt, somit konnte ich mir sicher sein, dass der bestellte Artikel auch wirklich lagernd ist (damit hatte ich erst kürzlich Probleme). Am nächsten Tag erhielt ich die Versandbestätigung und einen Tag später wurde die Ware bereits geliefert.

Ich kann dieses Unternehmen nur bestens weiter empfehlen: Beim Kauf eines Hochdruckreinigers war die Firma 0815 Bestbieter, Versand war gratis.

Es ist immer wieder eine Freude ein qualitativ hochwertiges Gerät zu so einem Preis zu erwerben. Ablauf sehr kundenfreundlich. Lieferung bis vor die Haustüre.

Gesucht waren eine Samsung SSD 850 EVO und eine 960 EVO mit jeweils 500GB Speicherkapazität.
Bestpreisanbieter war 0815.at; um 9:10 online zur direkten Abholung bestellt und um 11:26 in der neuen Filiale im 3.Bezirk Abholbereit.

2 Kundenparkplätze direkt vor dem Geschäft, sehr schöner&großer Showroom, Verkäufer war auch sehr freundlich und brachte gleich die bestellte Ware.
Bezahlung mittels Bankomat auch ohne Probleme

So macht einkaufen Spaß.

Der Versand hätte für meinen Geschmack etwas schneller erfolgen können, aber für einen super Preis kann man auch einmal 2 Tage länger auf sein *TRÖT* warten! Ansonsten bin ich sehr zufrieden und kann den Shop jedem empfehlen!

Ich habe dringend einen Monitor mit kurzfristigster Lieferung benötigt.
Preis war O.K. und die Lieferzeit sehr schnell.
Würde öfters kaufen, wenn die Möglichkeit zur Bestellung auf Rechnung für Firmen eingeräumt würde.

Haben uns einen Bosch Wärmepumpentrockner WTW85460 zum Geizhals-Bestpreis bei 0815.at geholt oder besser gesagt, "frei Haus" liefern lassen.
Bestellung und Bezahlung via Paypal waren problemlos und geliefert wurde der Artikel früher als erwartet. Hatte bereits in den Anfängen dieses Shops mit kleineren Bestellungen gute Erfahrungen gemacht, deshalb hatte ich auch bei diesem "größeren" Online-Einkauf wenig Bedenken.
Jederzeit sehr gerne wieder.

Lieber roberto79,

danke für das positive Feedback!
Der Korrektheit halber noch eine kleine Korrektur unsererseits: Wir bieten die klassische Kreditkartenzahlung an, Paypal können Sie aktuell bei uns nicht auswählen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

Sorry, ich meinte normale Kreditkartenzahlung.

Schöne Grüße,
roberto79

**** Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom ****

Toller Händler kann mich nicht beklagen!

Versand schnell!
Support freundlich!

Haben durchaus gute Aktionen!

Bestellung im Onlineshop mit korrekt angegebener Lieferzeit.
Preis top, Abwicklung ebenfalls, daher gerne wieder.

Grüße,
M.H.

Am Vormittag bestellt und am nächsten Tag, vormittags, geliefert. Sehr gut, so sollte es sein.
Werde wieder hier bestellen. Top

Vom Anfang an bis zum Schluß, es hat alles gepasst. Bei Bestellung wurde mir die Lieferzeit in 2 Wochen genannt. Pünktlich nach 2 Wochen wurde geliefert

günstiger als beim österreichischen Mitbewerb und inkl. kostenfreie Lieferung. Da war ich schon happy das ich die 120KG nicht mit dem Auto holen musste

Der Preis ist unschlagbar und auch die Option auf Garantieverlängerung ist äußerst günstig. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und professionell per Spedition. Und das ohne zusätzliche Kosten!

Das einzige was mich etwas gestört hat war die Webseitennavigation. Hier könnte vielleicht noch eine Filtermöglichkeit in die Produktsuche eingebaut werden.

Ich werde sicher wieder bei diesem Shop einkaufen.

Ich hab mir eine el. Zahnbürste bestellt und dazu gratis eine Transportbox für diese bekommen.
Bestellung, Lieferung - alles hat super funktioniert!

- Gesucht wurde ein iPad pro 10,5" in einer bestimmten Farbe
- Der Preis und die kostenlose Lieferung bei 08/15 waren für die Bestellung
  ausschlaggebend
- Die Farbe war nicht lagernd, telefonisch wurde eine kurzfristige Lieferung
   versprochen
- Bei der Vorauszahlung wurde eine ältere Gutschrift abgezogen, die genauen
  Details (Nr., Datum, Wert) wurden bei der Überweisung angegeben
- Über Email wurde bemängelt, dass nicht der volle Betrag bezahlt sei. Eine
   abklärende Antwort war deshalb erforderlich
- Ein 08/15-Mitarbeiter rief daraufhin an und entschuldigte sich für den Vorfall

Von der Bestellung bis zur Lieferung: 6 Tage! Sehr zufriedenstellend!

Schnelle und reibungslose Abwicklung meiner Bestellung! Ohne Konblikationen. Preis gümstiger als bei den anderen Anbietern. WIRKLICH sehr zu empfehlen.

Besonders die Wochenendangebote sind sehr günstig und gut. Schade das es den Shop im 6.ten nicht mehr gibt! Weiter so! . . . . . .

Bestellung und Lieferung war unkompliziert.
Innerhalb von 4 Tagen hatte ich meinen neuen großen Fernsehr! :D

Weiter so!

Alles bestens gelaufen, auch der Wunsch an eine andere Adresse zu senden, war kein Problem.
Kann ich nur empfehlen

Habe einen Siemens Geschirrspüler Siemens SX658X06TE gekauft und pünktlich bekommen. Leider habe ich beim Auspacken eine verbogene Seitenwand bemerkt.
Die Originalverpackung hat äußerlich keinen Schaden vermuten lassen (Verdeckter Schaden). Da muss ich fairerweise sagen, dass Siemens die Verpackung, die eigentlich den Inhalt schützen sollte nicht ausreichend ist. Ich habe von Siemens auch andere Kücheneinbaugeräte gekauft, die wesentlich besser verpackt waren. Der Reklamationsablauf hat aber sehr professionell und freundlich funktioniert. Ich würde jederzeit wieder bei 0815 Bestellen. Service und Preis ist Super und mein Ersatzgerät habe ich bereits bekommen

Wir haben bei 0815 ein Bosch Bügeleisen bestellt, haben die Ware schnell und einwandfrei erhalten, daher vollauf zufrieden!

Habe eine Heckenschere als Geschenk gekauft. Hat alles super geklappt. Guter Preis, schnelle Lieferung und alles ohne Schaden angekommen. Der Beschenkte ist Mega Happy mit dem Teil.

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist.
Wir würden Sie bitten, mit uns per Hotline oder per Email; info@0815.at, in Kontakt zu treten,
um den Sachverhalt klären und Ihnen einen kundenfreundliche Lösung anbieten zu können.

Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen!

Ihr
0815 - Team

wurde bereits einen Tag nach der Bestellung angerufen, dass die Lieferung an eine Spedition geht. Die Dame war sehr freundlich! Die gequälte Spedition war auch sehr freundlich und hat uns de Trockner noch in die Einfahrt gestellt, da nur mein Großvater zu Hause war.
Kurz gefasst: es war alles total supa, werde in Zukunft nochmals dort bestellen

Von der Bestellung bis zur telefonischen Rückfrage von seiten 0815 (zur Absicherung des Liefertermines) und zur Auslieferung der Waschmaschine hat alles bestens funktioniert. Jederzeit gerne wieder!

Habe einen Scherkopf für meinen Rasierer bestellt. Kam überraschend schnell und gut verpackt an. Service somit bestens!

wiederholt schon bestellt und immer sehr zufrieden gewesen; günstiger Preis, gute Zahlungsoptionen und schnelle Lieferung, wo nichts auszusetzen war

Einfacher Bestellvorgang und rascher Versand. Gerne wieder.

Vorteilhaft wäre es, wenn die Angebote für das WE schon Mittwoch kämen, da man dann die Organisation der Selbstabholung für außerhalb von Wien lebende Kunden erleichtern würde.

Es war alles in Ordnung. Kann man nur bestens weiterempfehlen. Ich werde in Zukunft wieder bei 0815 bestellen. Guter Preis

Ich habe schon öfters bei 0815 eingekauft. Bisher habe ich die Ware immer selbst im Shop abgeholt. Diesmal wurde das Elektrogroßgerät kostenlos über eine Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgte rasch und problemlos. Ich kann den Händler nur weiterempfehlen 👍

Habe im September 2017 bei zwei verschiedene Bestellungen 2 Haushalts-Großgeräte von 08/15 bestellt.
Beide Geräte waren von Boch, eine Waschmaschine WAN28120 und einen Wäschetrockner WTW875W0.

Preis:
Wenn man berücksichtigt, dass für die Geräte zum Kaufzeitpunkt ein kostenloser Versand inklusive war, waren beide Geräte zu einem unschlagbaren Preis angeboten.

Angabe Lieferzeit:
Beide Geräte waren zum Kaufzeitpunkt als nicht lagernd mit einem erwarteten Liefertermin (1-3 Wochen) gekennzeichnet.

Bestellablauf / Bezahlung:
War übersichtlich gestaltet, sogar eine optionale Geräte-Zusatzversicherung auf 5 Jahre könnte man abschließen.
Da ich diese nicht gewählt habe, kann ich über die Bedingungen nichts sagen, jedoch wäre der Preis viel billiger als wenn man einen 5 Jahresvertrag direkt über Bosch - Homepage abschließt (kostet dort 109 EUR je Maschine)
Einzig bei der Bezahlmöglichkeiten wäre vielleicht PayPal noch wünschenswert.
Da aber Kreditkarte akzeptiert wird, ist das auch kein Problem.
Eine Bestelleingangsbestätigung erfolgte prompt und eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlich geplanten Liefertermin (entsprach der Shopangabe)erfolgte innerhalt von maximal 2 Werktagen.

Liefertermin / Lieferung:
Erfreulicherweise kamen beide Artikel schon eine Woche vor dem Erwarteten Liefertermin im Lager an und diese Information wurde auch per Mail an mich weitergeleitet.
Der Versand erfolgte beide Male über DHL Großpakete, die Frachtnummer wurde ebenfalls per Mail an mich weitergeleitet.
Beide Pakete wurden nach einer telefonischen Abstimmung betreffend des Anliefertermines somit (pünktlich in der bei der Bestellung angegebenen Kalenderwoche) unversehrt bei mir angeliefert.
Nach einer netten Bitte am LKW Fahrer wurden diese sogar bis zur Haustüre gebracht (eigentlich Bordsteinkante)

Einziges kleines Manko war, dass ich in beiden Fällen keine Rechnung mitbekommen oder übersendet bekam.
Nach einer kurzen Mail bekam ich aber rasch eine Entschuldigung und die Rechnungen als Mailanhang mitgesendet.

Als Option für die Zukunft würde ich mir noch einen (natürlich optionalen und kostenpflichtigen) Zusatzdienst mit Abstellen der Geräte am Einsatzort oder eventuell sogar anschließen der Geräte wünschen

Alles in Allem ein super Shop den ich mit meinen gemachten Erfahrung bedenkenlos weiterempfehlen kann !

Ich habe eine Canon IXUS190 bestellt, die sonst um gut 50 % mehr kostet (99,- statt 149,-) und dann sogar noch eine Original-Canon-Ledertasche und eine SD-Karte dazu erhalten. Bin wie immer mit 0815 voll zufrieden.

Superschnelle Lieferung, gut verpackt, Kundendienst hat sofort auf mein Mail reagiert und das Lieferdatum auf Wunsch angepasst. Gerne wieder!

Nachdem ein anderer Online-Händler einen Braun-Rasierer nicht liefern konnte, habe ich über Geizhals 0815 gefunden, Artikel war billiger und sofort lieferbar. Auf Nachfrage wurde der Artikel noch am selben Tag verschickt. Leider hat DHL es nicht geschafft, am nächsten Tag zu liefern, dafür kann aber 0815 nichts. Sehr zufrieden!

Kein Fehler alles in einwandfreier Ordnung von der Bestellung bis zu der Lieferung die Pünktlich und Telefonisch angekündigt wurde. Super Verpackt.Sehr zu Empfehlen.

Ich bin sehr sehr zufrieden. Habe das erste mal bei 0815 gekauft, und dachte mir ich träume. Diese Angebote, diese super Preise, und die rasche Lieferung , also wenn das kein Hammer ist, was dann. Ich kann 0815 nur wärmstens weiter empfehlen.

Vielleicht demnächst wieder! Ich suche ja noch weitere Geräte für meine neue Küche.
Lieferung war sehr schnell.

Absolut Top, bin schwer begeistert!

Bestellt wurde ein Samsung 32" Curved Monitor C32F391. Auf Geizhals der mit Abstand günstigste Preis...Versandkosten waren zudem auch Inkl.

- Bestellt am 17.10.
- Bezahlt per Sofort Überweisung am 17.10.
- Geliefert per DHL am 23.10. aus Österreich in den hohen Norden Deutschlands

Absolut Löblich, man wird über jeden Schritt per Email informiert und kann die Schritte auch noch in seinem Kundenportal einsehen...absolut Top.
Ware war absolute Neuware, keine Retourenware oder sonstiges.

Einziger kleiner Minuspunkt ist, das man nicht per PayPal bezahlen kann. Aber nun gut, ggf. aber auch Verständlich bei den günstigen Preisen, das 08/15 hier nicht noch die PayPal Gebühren berappen möchte, welches die vermutlich eh schon knappe Kalkulation nicht mehr möglich gemacht hätte. Ansonsten wäre wohl so ein günstiger Preis garnicht erst machbar.

Von mir daher eine klare Händlerempfehlung

Ware persönlich in Wien 22 bestellt, konnte 4 Tage später abholen. Top und nettes Personal weiter so!

Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Artikel war neu und wie beschrieben. Aus persönlichen Gründen wollte ich den Artikel retournieren und der Vertriebsleiter Herr Markus Peter hat durch seinen Einsatz das Problem beheben können, somit kann ich auch den Kundenservice mit sehr gut bewerten. Letztendlich Kaufempfehlung.

Rundum zufrieden! Viel besser geht es nicht. Bestellung kam bestens verpackt an, der Preis war heiß!! Werde gerne wieder bestellen!

Alles in Ordnung. Super Preise. Grosse Auswahl.
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
Am Donnerstag Ware bestellt und am Montag war schon alles da. Sehr zu empfehlen.

Hat vom Beginn der Bestellung bis zur Zustellung alles gepasst, da kann man nicht meckern

Sehr gerne bestelle ich wieder (war auch nicht mein erstes Mal).
Weiter so :-D - ein zufriedener Kunde

habe aus der Aktion 10 Jahre eine elektr. Zahnbürste geordert. Preis war top, Lieferung gratis und schnell. alles okay!!!

Hier ist nichts 08/15. Hier stimmt einfach alles. Immer tolle Schnäppchen und ein perfekter Kundenservice. Großes LOB an das Team. Da können sich die "Anderen" eine Scheibe abschneiden. Perfektissimo!!!

Homepage ok, Detailinfo vorhanden, link zum Hersteller vorhanden, alles bestens, immer wieder, rasche Lieferung, Info via mail

Bestellwert knapp über 50 Euro. Hat alles problemlos geklappt, bis auf die Tatsache, dass die 4 Zahnpastatuben (die ich nur zusätzlich gekauft habe, um auf versandkostenfreie Lieferung zu kommen) mit ca. 2 Wochen Verspätung separat versendet wurden. Wurde im Shop nicht so angezeigt und ist mir grundsätzlich egal, wirtschaftlich aber irgendwie Wahnsinn...

Keine Übernahme des Rücksendeportos.
Ich warte jetzt schon über eine Woche auf eine Gutschrift. Trotz mehrfacher Reklamation.

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben bei uns einen Rasierer bestellt und die englischsprachige Verpackung kritisiert. Auf dieser ist lediglich ein kurzer Text in deutscher Sprache ersichtlich. Dass es sich hierbei dennoch um ein original Braun Produkt gehandelt hat und die Bedienungsanleitung ebenfalls auf Deutsch beigelegt war, war für Sie leider nicht ausreichend, um das Produkt zu behalten.
Nachdem es sich hierbei um keinen Mangel gehandelt hat, haben wir Ihnen dennoch angeboten, die Ware an uns retournieren zu können, allerdings auf Ihre Kosten.
Die Rücküberweisung des Kaufbetrags wurde tatsächlich mit Verspätung eingeleitet. Dies passierte aufgrund eines internen Fehlers und wurde daher erst am 25.10. eingeleitet. Bis wir die Rücküberweisung buchen und der Betrag tatsächlich auf Ihrem Konto ersichtlich ist, können einige Werktage vergehen. Dies hängt einerseits von unserer Geschwindigkeit ab aber eben auch von der/dem Bank/Kreditunternehmen. Inzwischen ist die Rücküberweisung bereits wieder auf Ihrem Konto, demnach die Sache abgeschlossen.

Wir bitten selbstverständlich um Entschuldigung für die Verzögerungen bei der Rücküberweisung
und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team

Die Lieferung erfolgte wie vereinbart.
Leider waren die Zahnpastatuben nicht im Paket enthalten.
Kurzer Reklamations-Anruf - sehr netter Kundenservice und sofortige Bestätigung, dass vermutlich bei der Onlinebestellung ein Fehler passierte, mit der Bestätigung, dass die fehlende Ware sofort nachgeschickt wird. Was auch stimmte. 3 Tage später war die fehlende Lieferung da.

Bin mit der Abwicklung, Versendung, dem Kundenservice und natürlich der Ware sehr zufrieden. Jederzeit wieder.

Die Bestellung bei 0815 hat super funktioniert und war auch sehr schnell.
Die Lieferung durch die Firma DHL hat allerdings nicht so gut funktioniert. Dafür kann aber 0815 nichts.

Super Preis, schnelle Beratung, problemlose Zahlung,würde mich freuen, wenn ich beim nächsdten Kauf auch über Paypal zahlen könnte

immer tadellos, egal ob vor ort im geschäft oder bestellung übers internet, sehr freunlich, sehr rasch, sehr günstig

Ware schnell bekommen. Preis war super viel günstiger als wo anders. Würde auf jedenfall wieder bestellen.

Bei mir bahnt sich die selbe ***** an

bestelle immer gerne bei 0815.at
Auch bei Rückfragen werde ich schnell kontaktiert! Preise und Versandkosten sind voll in Ordnung!

Lieferung super und pünktlich, Ware wurde sehr toll und sicher eingepackt und noch dazu ohne Versandgebühren verschickt.
Wir sind mit dem Service und natürlich auch mit der Ware sehr zufrieden

Super Onlineshop, super Angebote!
sehr Empfehlenswert!
Habe schon öfters bei Euch eingekauft, immer wieder tolle Angebote,
am besten zum Newsletter anmelden, und ihr seid immer am laufenden!
echt toll, macht weiter so!

Hat alles wunderbar geklappt. Nur schade, dass es das Geschäft in Mariahilf nicht mehr gibt. Die jetzt nur mehr für Selbstabholer zur Verfügung stehenden Geschäfte sind am Ende der Welt.

war der günstigste Anbieter für meinen neuen Waschtrockner (der auf Grund der vielen positiven Bewertungen auf geizhals angeschafft wurde, von dem ich aber nicht sooo überzeugt bin, da kann 0815 aber nichts dafür), Lieferung sogar kostenlos, so kam mir das Gerät inkl. Garantieverlängerung günstiger, als bei anderen Anbietern nur mit Lieferung (ohne Garantieverlängerung). Wirklich super Kundenservice, sehr bemüht, antworten rasch und ausführlich. Habe früher schon dort gekauft (All-in-Drucker) und werde auch weiterhin 0815 im Kopf behalten bei Neuanschaffungen.

Bestellung, Versand und Ware allesamt ohne Beanstandungen. Guter Händler, würde wieder dort kaufen.
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kein Text kein Text kein Text kein Text kein Text

wie schon oben erwähnt, jederzeit gerne wieder. Hat funktioniert, wie es funktionieren soll, sowohl was Angebot, Zahlung und Lieferung angeht

Ich habe bei 0815 schon einige Artikel gekauft und war immer zufrieden.
Toller shop, günstige Preise, top Kundenhotline.
Bitte weiter so.

Sehr empfehlenswert, Rasche Zustellung, Unkomplizierte Kaufabwicklung, Sehr gut gelisteter Onlineshop, Ware wie beschrieben, Danke-gerne wieder !

Freundlichkeit und Service kaum zu übertreffen.
Obwohl mein Fehler, falsches Gerät bestellt, wurde es mir ohne Umstände auf das Richtige ausgetauscht!
Preis, Leistung und Service spielen heutzutage eine entscheidende Rolle, ob ein Händler, bei der großen Konkurrenz bestehen kann, beim 08/15 Shop ist dieses Potential auf jeden Fall vorhanden! *****

Zweimal hintereinander bestellt und in beiden Fällen wirklich alles optimal gelaufen!

Schnell gekommen, immer ein Top Preis, alles wunderbar.

Habe meine Bestellung am 01.10.2017 gemacht und mir wurde am 02.10.2017 schon der Preis für das Gerät abgebucht. Soweit Sogut. Heute ist der 11.11.2017 und ich habe mein Gerät noch immer nicht. Also wie beschrieben das die Lieferung in kürzester Zeit erfolgt ......... . Bilde sich jeder selbst seine Meinung. Ich werde bei diesem Laden nichts mehr bestellen.

Ich habe direkt über das gesuchte Produkt auf die Webseite zugegriffen, da es von Geizhals bei diesem Händler als am günstigsten mit den meisten positiven Kundenbewertungen aufgeführt wurde.
Ich wurde nicht enttäuscht. Das Produkt kann alles wie auf der Website von 0815 beschrieben und kam ordentlich verpackt, unbeschädigt und äußerst schnell bei mir an. Außerdem fand ich auch das klare Angebot der Garantieverlängerung auf 5 Jahre günstig und fair.
Von mir bekommt die Firma daher auf alle Fälle die Bestnote.
Veronika Freitag-Guess

DYSON Cinetic Ball Parquet aus WE Angebot bestellt, Preis wieder sehr gut und wie immer prompt geliefert.
Durchaus empfehlenswert.

Habe auf Grund der positiven Bewertung bei Geizhals bestellt und kann mich nur anschließen. Bemerkenswert hier im ländlichen Raum war die problemlose Zustellung.

günstiger Shop, hat oft sehr gute Schnäppchenpreise, kann ich nur weiter empfehlen
werde sicher dort wieder einkaufen, gefällt mir sehr gut

Lieferung wurde schnell abgewickelt, gut verpackt! Alles wie erwünscht und einwandfrei geliefert.
0815 Online Handel GmbH
Rinnböckstrasse 3 Hosnedlgasse 18
A-1030 Wien A-1220 Wien
Web http://www.0815.at

mail info@0815.at

tel AT +43 (1) 89 00 531

Preislich war 0815 nicht einfach 0815 sondern hatte Bestpreis und noch dazu versandkostenfrei.
Zur Garantieerweiterung hatte ich eine Frage gemailt die prompt und persönlich beantwortet und im Folgemail auch detaillierte Informationen enthielt.

Lieferung war sehr flott, ich wurde über alle Versandschritte informiert, das Produkt kam bestens verpackt mit Überkarton an.

Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung unseres Einkauf´s. Lieferung
funktionierte ebenso einwandfrei! Kann man nur weiterempfehlen!

Gewünschter Artikel lagernd
Preis sehr günstig
Bequeme Zahlungsmöglichkeit
Schnelle Lieferung
Qualität passt.

Warum sollte ich Elektronik bei amazon kaufen wenn es 08/15 gibt

kauf ich hier ein. Günstiger Preis, rasche Lieferung, gutes Sortiment, alles easy.
auch die Sendungsverfolgung klappt wunderbar, ich kann den Store nur weiterempfehlen

Preis 1 Leistung 1 Lieferung 1
Eines gibt's Leiter aber ist positiv die Lieferung ist früher gekommen als sie angekündigt wurde laut lieferbericht ( mail von der post )sollte es Montag oder Dienstag kommen ist aber schon Samstag gekommen .Sonst gibt's nicht zu meckern .Alles Top zum weiter zu empfehlen.

Gewünschter Artikel lagernd
Preis sehr günstig
Bequeme Zahlungsmöglichkeit
Schnelle Lieferung
Qualität passt.

Einfach bestens, sehr schnelle Lieferzeit im meinem Fall war auch der Versand Gratis. Bei diesem Händler hatte ich einfach noch nie Probleme!Bitte weiter so!

Wie immer, alles Bestens-schnelle Lieferung und Gut verpackt - Preis OK !
Ich kann 0815 nur weiterempfehlen.

Einfach supi , der ganze Shop ist sehr gut aufgebaut und die Preise sind wirklich sehr sehr günstig im Vergleich zu anderen

Alles bestens, hat alles Super funktioniert. War der billigste Anbieter. Der Versand war in Ordnung, schnell und unkompliziert. Gerne wieder.

Alles dauert zu lange! Emails werden ignoriert, sehr lange Lieferzeiten, Stornierung mit Problemen usw... also besser wo anders bestellen!

Produkt war extrem günstig - Lieferung rasch und kompetent - Gerne wieder - kannte den Händler vorher nicht!

Ein Kundenservice wie er im Bilderbuch steht!!! Top Produkte zu spitzenmäßigen Preisen! Immer wieder ... und bedingungslos zu empfehlen!

Im Vergleich zu anderen Händlern OK. Preise sehr gut, Bestellung unkompliziert. Abwicklung entgegen den Angaben überraschend langsam. (Vielleicht weihnachtsbedingt überfordert?) Texte in den automatischen eMails teils konfus bzw. unnötig. (Wozu auf Großgeräte hinweisen, wenn ich keines bestellt hab?)

Ware stand 6 tage bei dhl lager in graz!!😡😡😡😡

Montag mittag bestellt, die Post hat das Paket Donnerstag erhalten (Versandbestätigung von 0815 am Mittwoch erhalten). Angekommen ist das Paket letztendlich Montag, also 1 Woche nach Bestellung (Ware war lagernd). Bei Lieferung innerhalb Wiens nicht so prickelnd.

Sonst lief alles problemlos, aber die Lieferzeit war schon ärgerlich.

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Feedback.
Da auf Grund der Weihnachtszeit mehr Bestellungen als üblich bei uns eingehen kann es
leider einmal passieren, dass wir für den Versand einen Werktag länger brauchen als üblich.

Wir bitten diesbezüglich um Verständnis und hoffen
Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Ihr
0815-Team

alles Bestens, schnelle Lieferung, bester Preis, einziger Abzug: die Verpackung wurde etwas zu groß gewählt und daher auch beschädigt, die eigentliche Produktverpackung daher etwas zerkratzt. Würde aber jederzeit wieder bestellen.

Preis Leistung ist super, große Auswahl an Produkten.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, dies werde auch bei Freunden, die Bedarf haben auch tun.

Der Preis für das Lego war, im Vergleich zu anderen
Händlern, sehr günstig und die Lieferung war schnell da und gut nach zu verfolgen.

Gute Auswahl, gute preis, toller Service. Genau so soll's sein.
Diesen Shop kann man nur empfehlen.

Es hat alles super funktioniert! Nur die Lieferung durch die Spedition verursachte eine unnötige Wartezeit, Fahrer hat die Lieferung zwar wie vereinbart telefonisch angekündigt, trotzdem kam es zu einer längeren Wartezeit( über eine Stunde), für Berufstätige nicht so fein!

Lieferumfang ganz toll, sogar ein Wasserstopper war dabei!

Bei 08/15 Weekend-Angeboten kaufe ich gerne, da dabei sicher Preis/Leistung stimmt. Die Abwicklung war wie immer exzellent

0815 ist nicht 0815! Bestelle hier immer wieder gerne. Schneller Versand, gute Preise! Auch wenn man mal was stoniert, klappt das ohne Probleme.

Ware bei diesem Shop gekauft, weil sie am FR "lagernd" war.
Verschickt wurde sie erst DI Abend.
Der Support hat 2 Tage gebraucht um mein mail zu beantworten.
Die Frage war: "Wann wird die Ware versendet." - Bis der Support geantwortet hat, war die Ware, die ohnedies lang gebraucht hat, schon da.
Mag nicht dramatisch sein, aber zeitgemäß ist es nicht, 2-3 Werktage auf den Versand einer lagernden (und vorab bezahlten!) Ware oder auf Support-Antwort zu warten. Da hätte ich mir das Teil auch in einem Geschäft schneller holen können (Preisunterschied waren 7,- bei einem 192,-Euro Artikel

Ware wurde geliefert wie bestellt, Preis war günstig. Lieferung innerhalb Wiens dauert rund eine Woche, ist vielleicht zurück zu führen auf die bevorstehende Weihnachtszeit. Kaufe wieder gerne da.

Lieber Kunde,

in der Regel funktioniert die Lieferung binnen 1-2 Werktagen. Dies hängt natürlich von ein paar Faktoren ab, speziell in der aktuellen Weihnachtszeit haben wir eine hohe Anzahl an Kundenbestellungen, welche schlicht für den ein oder anderen Tag 'Verzögerung' sorgen!

Ihnen noch eine hoffentlich ruhige Zeit,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

Sehr gutes Preis-Leistungsvermögen Lieferzeit könnte etwas kürzer sein aber ich brauchte das Teil nicht dringend also waren die 10 Tage egal beim nächsten mal gerne wieder.

Meine zweite Bestellung. Bestellvorgang einfach, Lieferzeit ist in Ordnung wenn es nicht allzu eilig ist. Ware ist ordentlich verpackt, vollständig und unbeschädigt und entspricht der Beschreibung.

Als erstes verstehe ich hier nicht die schlechte Bewertungen wegen der Dhl.
Ist nun mal so das sie ihre Route haben und nicht wegen einer Kundschaft alles auf dem Kopf stellen!
Ich habe mir den Lieferteminstag frei genommen und der Herr war sehr freundlich und stellte mir meine Maschine sogar auf die Terrasse unter das Dach. Wenn man freundlich ist sind andere auch freundlich zu dir selbst

Einziges Mankel: Lieferung 1 Monat gewartet, da die Maschine nicht auf Lager war. Anfangs war ich sehr sauer, aber nach einer E-Mail wurde ich angerufen und die Sache geklärt. Sehr freundliche Mitarbeiter und wirklich tolles Preis-Leistungsverhältnis!!! Werde bestimmt wieder bestellen und für den günstigen Preis + gratis Lieferung nehme ich auch eine längere Wartezeit im Kauf!

Es freut mich für Sie daß Sie bessere Erfahrungen mit dem DHL gemacht haben. Dies ist aber genau so nur eine Einzelmeinung wie die meine.
Ich stimme Ihnen zu daß es beim größten Logistikunternehmen sicher nicht ausschließlich Flaschen geben kann und Sie somit in den Genuß eines freundlichen Mitarbeiters gekommen sind. Mein Pech ist halt daß ich häufig mit erstgenannten zu tun habe.
Und was meine (Un-)Freundlichkeit betrifft und ob man so mehr haben kann: Ja, auch ich vertrete die These "wie man in den Wald hineinruft...". Wenn allerdings der "typische" DHL-Bedienstete der mir normalerweise die Pakete bringt nicht einmal einen Zettel hinterlässt daß er da war (obwohl ich auch daheim war) und ich über Internettracking erfahre daß mein Paket in der Trafik (DHL Abholstation) liegt und ich von meiner Trafikantin erfahre "Ja, das macht der häufig so, der bringt die Packln gleich direkt zu mir und fährt die Adressen nicht einmal an" so frage ich Sie: Wie hätte ich zu jemanden, mit dem ich weder telefoniert noch persönlich zu Gesicht bekommen habe unfreundlich sein können?. Meine Meinung zu DHL prägt so etwas aber natürlich. Und es ist nun mal meine Meinung die ich hier wieder gebe.
Allerdings wollte ich die Sache mit dem DHL gar nicht so ausschlachten und habe sie in meiner Kritik nur beiläufig erwähnt, weil das hier nicht das Thema ist. Ich bildete mir meine Meinung über dieses Unternehmen bereits und habe diese an anderer Stelle auch kund getan.

Hier geht es um die Firma 0815 und meine Erfahrungen damit, die ich - so weit mir das in meinem erzürnten Zustand möglich war - doch nach bestem Wissen und Gewissen so objektiv wie möglich formuliert habe. Daß der eine oder andere Seitenhieb dabei war versteht sich beim Geschehenen wohl von selbst.

Der Großteil der Kunden dürfte auch zufrieden sein, wie die Rezensionen beweisen, allerdings wird bei denen so ein Fall wie bei mir auch nicht eingetreten sein. Denn das von mir beschriebene Ereignis hat System. Schließlich hat der Hotliner noch extra seinen Vorgesetzten gefragt ob die Rücksendekosten ausnahmsweise erlassen werden können. Dies wurde vom Vorgesetzten verneint. Ich weiß nicht ob das so deutlich heraus gekommen ist aber: Ich bin nicht sauer auf den Hotliner, fuchsteufelswild hat mich die Tatsache gemacht daß der Vorgesetzte das 1:1 so abgesegnet hat, weil das offensichtlich dort so gehandhabt wird.
Es möge jeder das gelesene interpretieren wie er will und daraus seine Schlüsse ziehen.

Und ein Wort noch zur Lieferzeit: Nachdem es sich hierbei um ein Geschenk handelt und ich von Anfang an darauf hinwies daß ich den Kauf davon abhängig machen muß ob es sich vor Weihnachten ausgeht oder nicht war "na dann wart ich halt 1 Monat" keine Option.

Bin schon langjähriger Kunde von 0815. War bis jetzt immer sehr zufrieden, vor allem der Gratisversand für die meisten Produkte ist super. Jederzeit gerne wieder.

Ich bin schon seit langem Kunde von 0815 und immer sehr zufrieden.
Einmal Austausch eines defekten Gerätes kurz nach Ende der Garantiezeit ohne Probleme.

Auch immer freundlich und hilfsbereit, wenn man zusätzliche Informationen benötigt

Ich kaufte ein Devolo dLAN 1200+ WiFi ac Starter Kit. Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, alle Informationen von Händlerseite her waren korrekt und die Lieferung erfolgte prompt, vollständig und ordentlich verpackt.

Bitte informiert die Kunden VOR dem definitiven Kauf, dass die Lieferzeiten, die in Geizhals angegeben werden, sich NUR auf die Selbstabholung beziehen. Eine grüne Markierung im Geizhals steht im krassen Widerspruch mit einer Lieferdauer von 5 Werktagen (inklusive dem Feiertag waren es 8 Kalendertage). Soll heißen, die Ware war zwar lagernd, doch diese PS werden nicht auf die Straße gebracht (davon kommt leider nichts beim Kunden an).

Den Grund, erfuhr ich nach einem Anruf. Freundlich teilte man mir mit, dass die Waren vom Shop im 3. Bezirk erst in den 22. Bezirk transportiert werden müssen, um sie dann von dort aus (zu mir in den 23. Bezirk) zu versenden.
Das finde ich sehr umständlich. Ginge das nicht einfacher. Im Zeitalter von Computer-Vernetzung kann es wohl daran nicht liegen?

Nun zu den Goodies. Die Ware, ein Canon 70-200mm F/2.8 Objektiv, kam im einwandfreien Zustand gut verpackt an. Das Objektiv hält, was es verspricht. Die ersten einfachen Testaufnahmen zeigten fantastische Qualität (an einer EOS 80D). Das Objektiv kann ich wirklich nur empfehlen. Der Preis war günstig. Die Lieferung erfolgte mit der Post, was sehr lobenswert ist. Da kommt die Ware auch an, wenn ich nicht zu Hause bin (in den gelben Postboxen).

Ich hatte an einem Montag bestellt und die Wäre ist am Sonntag (!!) durch die Post geliefert worden. Wenn ich das gewusst hätte, wäre ich wohl vom 14. in den 3.Bezirk gefahren.
Die Verpackung der Wäre war aber sehr gut und umweltschonend.
Abgesehen von der langen Lieferzeit, war ich super zufrieden. Ich hatte am Dienstag eine Versandbestätigung erhalten. Allerdings war bei der Sendungsverfolgung ersichtlich, dass die Wäre nur zur Abholung bei der Post markiert wurde, jedoch das Haus noch nicht verlassen hatte. Das ist dann erst am Donnerstag geschehen. Der Preis ist ebenfalls immer wieder sehr gut.

es gibt eigentlich nicht viel mehr zu sagen, so erwartet man sich einen Internet-Händler! Insbesondere die Logistik-Abwicklung bzw. die Informationen über den jeweiligen Status der Bestellung sind ideal gelöst.....

Es hat alles wunderbar funktioniert! Produkt ist pünktlich vor Weihnachten noch angekommen und Preis Leistung hat gepasst! Kann ich nur weiter empfehlen!

Die Lieferung erfolgte pünktlich und korrekt .Der Preis war angemessen. Ich bin überaus zufrieden mit dem Gerät . Kann nur meine Empfehlung weitergeben !

Bin mit allem sehr zufrieden. Produkt, Lieferung, Ware, etc. Kann ich sehr gerne weiter empfehlen. Habe auch schon öfter etwas dort gekauft.

Alles hat bestens geklappt, schnelle Lieferung (Herren Folienrasierer von Braun Series 3), Lagerstandsanzeige war korrekt (also Artikel war schnell lieferbar) und auch sonst ist alles perfekt abgelaufen, Danke sehr!

Ware & Lieferzeit okay, Verpackung leider sehr dürftig, wodurch die Kunststoff-Aufnahme der Bits leicht gebrochen ist.

Der Preis des Stabmixers war in Ordnung. Der Bestellvorgang einfach und die Information nach dem Kauf sehr transparent. Die Verpackung war wasserfest und die Lieferung trotz Vorkasse rasch - guter Shop!!

... hat alles gepasst, war das günstigste Angebot und ich habe dies schnell erhalteb

Weihnachten gerettet und sogar die Formulare für meine Geld retour Aktion von Oral - B wurden bereit gestellt... super Service, da würde ich wieder elekt. Geräte bestellen...

Rechtzeitig vor Weihnachten gekommen.gute preis servis!War ich sehr zufrieden werde Wieder mal bestellen.danke.beste preiss im internet.lieferung geklappt.

Die kostenlose Lieferung erfolgte noch schneller als angekündigt. Bestellbestätigung, Rechnung, Lieferschein prompt und richtig! Darüberhinaus noch Info über die Abwicklung der Hersteller-Promotion. Kene 0815 schon länger und war jedes mal höchst zufrieden!
Meine absolute Empfehlung!

Preis war günstig, Qualität top, Lieferzeit kurz, Verpackung gut, nie Beschädigungen. Zusammenfassend: sehr gut!

Im Großen und Ganzen in Ordnung, würde wieder bestellen wenn auch die von mir bestellte Ware nicht lagernd war. Vor Weihnachten ist das aber immer wieder eine besondere Angelegenheit die man einplanen sollte.

Da kann sich so manch anderer etwas abschauen! Alles top! Jederzeit wieder und 100%ig empfehlenswert - Danke

Umtausch wegen Defekt hat super funktioniert. Werde bei Bedarf wieder etwas bestellen und ein besonders Lob an das Service, kompetent und freundlich. Danke

Hat alles wunderbar geklappt! Der Preis war gut, die Lieferung schnell und kostenlos! Eine wunderbare Alternative zum Steuerbetrüger Amazon!!! Gerne wieder!

Amazon ist kein Steuerbetrüger, sondern nützt, so wie andere Firmen auch, die bestehenden rechtlichen Schlupflöcher aus.

Kauf: ORAL B 3000 Oxyjet Zahnbürste & Munddusche

Wettbewerbsfähiger Preis
einfacher, rascher Bestellvorgang
exakte Dokumentation der diversen Bearbeitungsstadien meiner Bestellung
sensationell (!) kurze Lieferfrist, noch dazu in Vorweihnachtszeit
ordentliche Verpackung -
alles hat bestens geklappt. Bin HÖCHST zufrieden!

Alles bestens. Es war nur nicht ersichtlich, dass dass Altgerät nicht mitgenommen wird und auch nicht mitgenommen werden kann, da der Paketdienst die Auslieferung auch bei dem Großgerät vorgenommen hat.

Ich habe einen Waschtrockner gekauft. Punkto 0815-Team ist alles korrekt und zu empfehlen. Super Infos und Kundendienst. Schnelle Auslieferung an den Zustelldienst.
Ich würde nur einen anderen Lieferdienst wählen. DHL ist schrecklich. Hätte ich mich nach 7 Werktagen nicht selbst gemeldet, hätte ich das Gerät wahrscheinlich heute noch nicht. Der Fahrer selbst ruft dann um 15:00 Uhr an, und meint er kommt um 16:00. 16:45 mein Anruf: Ja ich komme in 10 Minuten. Naja Um 17:45 war er dann da.
Trotzdem 0815 ist zu empfehlen !

Ich habe eine Kühl u Gefrierkombination gekauft.
Obwohl Sonntags bestellt, erhielt ich die Wäre Berits 4 Tage nach der Bestellung und das kurz vor Weihnachten.Die Abwicklung und auch der Versand waren einfach und schnell.
Hab heute wieder was bestellt.

Alles bestens gelaufen, kein Grund zur Klage. Lagernde Ware mit Geizhals Beatpreis früher erhalten als von der Post versprochen. Geht nicht besser. Verpackung diebstahlsicher und geschützt eingepackt.

Ich kann 0815 weiterempfehlen. Lieferung war sehr schnell, Hatte ein Problem mit dem Produkt, konnte es gleich retour senden und das Servicepersonal hatte mir einen Tag später ein neues Produkt gesendet. Super Service!

Alle Bestellungen in den letzten Jahren reibungslos und tolles Service. Dankeschön!
zB War bei einem Kaffee Vollautomaten ein Werkzeug vom Hersteller vergessen worden - wurde anstandslos gratis zugesandt. Man merkte, dass die Mitarbeiter einem Glauben schenkten. Wie gesagt rundum zufrieden!

richitge Angaben über Verfügbarkeit und Lieferzeit, Paketverfolgung und top Kundenservice. Ich hatte bei der Bestellung die Hausnummer vergessen, ein kurzes Mail hintennach und alles war gut, wurde am nächsten Tag beantwortet und die Lieferung kam trotzdem sehr rasch.

und ein weiter Pluspunkt: Lieferung per österr. Post (nicht DPD oder andere Chaoten)

top Preis
schnelle Lieferung
einfache Abwicklung / Bedienung
Garantieverlängerung zu fairem Preis verfügbar
uneingeschränkt empfehlbar

Bestellung hatte ich als Neukunde in 3 Minuten durch. Sauberer und übersichtlicher Bestellvorgang.
Liererung war am 3. Werktag bei mir. Direkt nach den Feiertagen, auch sehr gut!

Habe schon mehrmals bei diesem Online-Shop bestellt, bisher immer einwandfrei, so auch dieses Mal. Bestellung und Bezahlung einfach, rasche Lieferung, Ware top!
Kann man also beruhigt weiterempfehlen!

Ich war von der gesamten Abwicklung begeistert, die Lieferung erfolgte flott und kostenfrei, der Bestellvorgang ist unkompliziert. Gerne wieder.

Produkt genau wie beschrieben. Beste Preis. Versand sehr schnell und kostenlos. Alles war perfekt. Das zweite mal von 0815 gekauft, bin voll zufrieden. Enpfehle!

Bereits zum zweiten Mal bestellt, sowohl Abholung als auch Zustellung haben hervorragend funktioniert. Beim als 2. Wahl gekaufte Dyson-Ventilator hatte lediglich die Originalschachtel ein kleines Cut, das sich nicht auf die Ware ausgewirkt hat. Geliefert wurde ganz rasch (trotz Nach-X-Mas-Stress) in einer Plastikfolien-Überverpackung. Es gab Null Probleme und ich bin mit 08/15 sehr zufrieden. Kaufe dort jederzeit gerne wieder.

Hier kauf ich gern wieder ein. Die telefonische Beratung war gut und auch die Verpackung (mit Gefühl; umweltfreundlich).

absolute empfehlung. habe nun bereits zum zweiten mal ein elektrogerät zum kampfpreis erstanden.
wenn manche denken kaufe lieber bei amazon weil da hab ich keine probleme mim reklamieren
kann ich beruhigen: auch hier ist eine reklamation absolut stressfrei und ordentlich abzuwickeln.
werde hier ganz sicher wieder einkaufen!

Habe bereits mehrfach bei 0815 eingekauft. Bis auf einmal immer online mit Versand. Hat immer alles gut funktioniert. Der Einkauf im Shop vor Ort in Wien 22 war auch in Ordnung. Jedoch war dieser - trotz Beschreibung im Internet - nicht sehr gut zu finden: Zugegeben es war zum Einkaufszeitpunkt dunkel und ich wusste nicht genau wo ich hin muss. Der Shop in Wien 22 teilt sich das Gelände mit einigen weiteren Unternehmen. Die Einfahrt war zwar offen - ich habe mich aber nicht getraut, einfach so den Privatgrund zu befahren, zumal an der Einfahrt kein richtiger Wegweiser angebracht war. Schlussendlich bin ich nach ein bisschen zu Fuß herumschauen doch hineingefahren und dann hat alles geklappt.

Zum Händler an sich: Gratisversand und schneller/toller Service machen einen Einkauf schmackhaft. Den "Kundenservice während/nach der Lieferung" konnte ich (zum Glück) mangels Anwendungsfall noch nicht ausprobieren und kann ich daher auch nicht bewerten.

Kaufe immer gerne wieder bei 0815 ein.

Habe einen Wärmepumpentrockner bestellt. War ersichtlich, das er nicht lagernd ist. Da ich ihn nicht sofort brauchte, bestellt, nach ca. 14 Tagen geliefert.

Lieber Kunde,

danke für Ihr Feedback!
Bedingt durch unserer Lagergröße und der schieren Produktvielfalt ist es uns schlicht nicht möglich, von sämtlichen Herstellern auch sämtliche Modelle in ausreichender Stückzahl verfügbar zu haben. So gerne wir dies unseren Kunden bieten wollen, ist dies bedauerlicherweise nicht möglich. Daher bestellen wir eben direkt beim Hersteller die von unseren Kunden gewünschten Artikel.
Sobald wir dann alles lagernd haben, leiten wir umgehend alles Weitere ein und informieren unsere Kunden dementsprechend!

Danke für Ihr Verständnis und bis zu Ihrem nächsten Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 0815-Team!

Ich habe mit direkter Weiterleitung von Geizhals.at eingekauft. Daher konnte ich die Bewertungen der Webpräsenz nicht abgeben.
Sonst weiß ich auch nicht viel zu erzählen: Ich habe die Ware bestellt, bezahlt und erhalten.

Alles super. Der Preis war gut, die Lieferung erfolgte gratis und schnell! Gern wieder! Ein österreichischer Shop, der Steuern zahlt und sich nicht wie Amazon drücken kann!!!

So soll es sein: bestellen, abholen vom Geschäft, oder gratis liefern. Toll.
Preislich unschlagbar. gerne wieder. Lieferung kam super verpackt ,rasch und in ordnung.

Zwar hat es von der Bestellung zur Lieferung recht lange gedauert ,doch da das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut war , habe ich das gerne in Kauf genommen.Die Ware kam super verpackt an , alles funktionierte hervorragend . Bin sehr zufrieden und bestelle bei Bedarf gerne wieder bei dieser Firma.Auch die Beantwortung meiner Fragen per Mail wurden schnell und korrekt getätigt . Danke für den Service und die gute Betreuung !

Mir gefällt der Onlineshop von 0815.at da er nicht überladen ist und ein simples und klares Design verwendet - weniger ist oftmals mehr. Der Kauf der Ware ist einfach und unkompliziert gestalt und man wird einwandfrei verständigt wann die Ware versendet wurde. Die Ware wurde ebenso gut verpackt so dass es zu keinen Schäden beim Transport kommen kann und die Lieferzeit war in Ordnung. War somit zufrieden mit dem Gesamterlebnis und ich werde 0815.at auch in Zukunft in betracht ziehen um weitere Waren dort zu bestellen.

Habe einen neuen Rasierkopf und Reinigungsflüssigkeit für meinen Braun 9 bestellt. Die Artikel waren verfügbar und super günstig. Die Sachen wurden schnell verschickt und auch gut nachverfolgbar, aber dann hat es etwas gestockt. Bei meiner Adresse habe ich einen Zusatz für Stiege und Türnummer angegeben, dieser wurde auch auf jedem Briefkopf in Emails angegeben. Allerdings auf dem Paket das zu mir geschickt wurde, hat diese Zusatzzeile gefehlt, weshalb der Postbot nicht zu mir finden konnte. Dank nachfragen und tracken per PostApp und dem Paketphoto konnte ich das dann direkt mit der Post regeln, das mein Paket dann doch noch zu mir gekommen ist. Habe aber Zeit und Nerven investiert um an mein Paket zu kommen deshalb die schlechtere Bewertung beim Service.

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