Vom Inhalt her hat er aber Recht....

Yess Breitband 10x teurer als erwartet (119 Beiträge, 4141 Mal gelesen)

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Hi Leute folgendes habe ich gerade in einem anderen Forum gefunden:

Zitat:
Session Rounding Kundenverarsche bei Yess Breitband

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Tja ich muss euch sagen liebe Leute, mieses Produkt.

Ich habe mich lange gefragt was Yess uns in seinen Entgeltbestimmungen damit sagen will, dass sie in vollen Cent abrechnen??? Ich dache ich kaufe MB Volumen???

Fazit: Sie rechnen den Tarif 20€ entweder für 1 oder 2 GB einfach im hintergund in Cent pro KB um, der Wert ist natürlich super niedrig, da aber pro Session mindestens 1 Cent verrechnet wird, hat die kleinste Session supertolle 0,5 MB beim 1 GB Tarif bzw. 1 mb beim 2 GB Tarif, wenn man das ding in ein Handy steckt kann man dank der kleinen Sessions im schlimmsten Fall net amal 50 mb nutzen, also net ganz so toll, das wäre so als würde man einen Sprachtarif im Stundentakt abrechnen, dann sind 1 Cent pro Minute immer noch teuer. Selbst beim "normalen Surfen" verliert man einen erheblichen % Satz seiner angeblich so billigen 1 GB.

mfg
/Zitat

Link:
http://www.umtslink.at/3g-forum/showthread.php?t=41158

Das ist doch eine Frechheit!

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Codename 47 am 22.09.2007, 19:58:03)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 22.09.2007, 20:33:12)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Codename 47 am 22.09.2007, 20:47:24)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 22.09.2007, 20:54:36)

Re(5): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Codename 47 am 22.09.2007, 21:14:35)

Re(6): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 22.09.2007, 21:25:26)

Re(7): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Codename 47 am 22.09.2007, 21:53:03)

Re(8): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 23.09.2007, 14:31:39)

Re(9): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Codename 47 am 24.09.2007, 11:20:20)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (laservision am 23.09.2007, 09:49:00)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 23.09.2007, 11:13:00)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (laservision am 23.09.2007, 11:26:03)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 23.09.2007, 11:28:29)

Re(5): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dss am 23.09.2007, 20:24:04)

Re(6): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (nastavnik am 03.10.2007, 23:26:56)

Re(7): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dss am 04.10.2007, 09:13:52)

Re(8): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (nastavnik am 04.10.2007, 13:05:52)

Re(9): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dss am 04.10.2007, 13:21:07)

Re(10): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (nastavnik am 04.10.2007, 19:37:52)

Re(11): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dss am 04.10.2007, 20:11:05)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (fatbox am 06.10.2007, 13:23:52)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (GrummelGrumpf am 23.02.2008, 20:47:34)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (muhrly am 23.09.2007, 18:57:13)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 23.09.2007, 19:58:37)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (adhoc am 23.09.2007, 20:18:07)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 23.09.2007, 20:31:39)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Sonic The Hedgehog am 23.09.2007, 22:21:40)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Josef Mayer am 26.09.2007, 18:48:13)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 26.09.2007, 19:52:00)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 28.09.2007, 12:15:42)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (muhrly am 28.09.2007, 14:32:43)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 28.09.2007, 20:44:31)

Re(5): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (muhrly am 28.09.2007, 22:10:50)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Josef Mayer am 01.10.2007, 15:14:20)

Ich verstehe seinen Kritikpunkt aber schon und nein, ich finde nicht dass er ausfällig geworden ist. Höchstens das  "mies" (ich glaube im Zusammenhang mit miesen Praktiken) hätte er sich sparen können. Wie auch immer, direkt ausfällig gegen Personen ist er nicht geworden.

Um zum Thema des Threads zurückzukommen: Es hat schon was wahres, es muss doch legitim sein darauf hinzuweisen dass bei Ihrem Produkt (Internet Wertkarte YESSS) äusserst unüblich abgerechnet wird. Normalerweis ist es nicht üblich auf 500KB genau abzurechnen, sondern auf 100KB wie ich denke. Da ich nicht vom Fach bin, weiß ich nicht welche Möglichkeiten es gäbe bei Wertkarte genauer abzurechnen, aber ich stelle mal in den Raum dass es hier nicht eine Frage der technischen Möglichkeit gewesen ist.

Gerade von ihrem Unternhemen bin ich Offenheit und Fairness und vor allem Transparenz gewohnt. (Bin ein YESSS Telefonierer der ersten Stunde und es würde mich nicht wundern wenn ich unter den ersten 10000 oder gar 1000 zu finden wäre) Das Auftreten ihrer gesamten Firma war mir von Anfang an äusserst symphatisch und einen nicht unerheblichen Teil machten die Ehrlichkeit und  das Offenlegen der Fakten auf den Tisch aus, so dass auch der letzte DAU weiß worum es geht.

Dies ist bei der jetzigen Kampagne - oder sagen wir einfach Produktpresentation - nicht der Fall. Einem auf diesem Gebiet Unwissenden wie mir, wäre das mit der Abrechnung auf 1 Cent nie aufgefallen. Sicher, es fällt nicht all zu sehr ins Gewicht, aber es schmälert das günstige Angebot besonders als Gelegenheitsuser doch schon sehr. Dass das finanziell von der absoluten Höhe des Geldbetrages (wir reden hier von 20 bis 60 € im Jahr) nicht ins Gewicht fällt, ist eine andere Sache. Trotzdem, der schale Nachgeschmack bleibt. Ich werde wahrscheinlich trotzdem irgendwann YESSS Internet Wertkarte nehmen. Lieber wäre mir aber trotzdem gewesen wenn Ihre Firma auch hier  wie bei all den anderen Produkten bisher ganz klar und deutlich auf Kosten und Abrechnung hingewiesen hätte. (Ich erinnerne mich da an all die Erklärungen bezüglich 60/30 und 90/60 Taktung mit viel Witz : ) )

Fazit: Ob gewollt oder ungewollt, diese Transpaenz fehlt diesmal bei diesem Produkt. Ein einfacher Satz "Wir rechnen auf 1 Cent genau ab" ist zu wenig. Besonders da man besseres und genaueres von YESSS gewohnt ist. Wenn man hier mit (dem von YESSS wohlverdienten) Vertrauen und der Zuversicht ein weiteres Produkt in Anspruch nimmt, könnte man enttäuscht sein dass man nicht genauer nachgefragt oder nachgedacht hat.

Auch wenn ich ihre strukturellen und finanzellen Vorgaben nicht kenne, glaube ich doch dass YESSS soetwas nicht nötig hat. Ein Hinweis bezüglich der Abrechnung auf 1 Cent genau hätte den Kundenstamm nicht sehr weit geschmälert aber ein weiteres Plus bezüglich Offenheit bedeutet.

Das Leben ist ein sch... Spiel, aber die Grafik ist geil!

04.10.2007, 00:08 Uhr - Editiert von nastavnik, alte Version: hier

Re: Vom Inhalt her hat er aber Recht.... (Josef Mayer am 04.10.2007, 11:34:45)

Re(2): Vom Inhalt her hat er aber Recht.... (adhoc am 04.10.2007, 11:56:56)

Re(2): Vom Inhalt her hat er aber Recht.... (nastavnik am 04.10.2007, 13:03:13)

Re(3): Vom Inhalt her hat er aber Recht.... (muhrly am 04.10.2007, 13:17:40)

Re(4): Vom Inhalt her hat er aber Recht.... (nastavnik am 04.10.2007, 19:35:56)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Info007 am 01.10.2007, 15:26:06)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dan3 am 03.10.2007, 01:36:18)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dan3 am 03.10.2007, 01:38:38)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Ardjan am 04.10.2007, 14:28:53)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (ecgnwotan am 04.10.2007, 16:57:54)

Re(5): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (patos am 04.10.2007, 17:04:28)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (dan3 am 04.10.2007, 21:34:20)

Bei 500 MB im Monat: (nastavnik am 05.10.2007, 03:38:34)

Re: Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 06.10.2007, 07:51:38)

Re(2): Bei 500 MB im Monat: (muhrly am 06.10.2007, 11:16:54)

Re(3): Bei 500 MB im Monat: (nastavnik am 06.10.2007, 13:40:00)

Re(4): Bei 500 MB im Monat: (muhrly am 06.10.2007, 14:09:12)

Re(5): Bei 500 MB im Monat: (nastavnik am 06.10.2007, 15:06:31)

Re(5): Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 13.10.2007, 13:14:14)

Re(6): Bei 500 MB im Monat: (muhrly am 13.10.2007, 13:41:16)

Re(7): Bei 500 MB im Monat: (Tester99 am 23.02.2008, 18:39:21)

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Re(3): Bei 500 MB im Monat: (muhrly am 06.10.2007, 14:08:25)

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Re(4): Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 07.10.2007, 10:49:24)

Re(3): Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 07.10.2007, 14:25:06)

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Re(5): Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 13.10.2007, 06:59:34)

Re(5): Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 13.10.2007, 09:55:57)

Re(6): Bei 500 MB im Monat: (nastavnik am 16.10.2007, 00:34:07)

Re(6): Bei 500 MB im Monat: (Tester99 am 16.11.2007, 21:24:56)

Re(7): Bei 500 MB im Monat: (dan3 am 24.11.2007, 17:00:54)

Re(8): Bei 500 MB im Monat: (Tester99 am 01.03.2008, 21:35:44)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (geisterfahrer am 06.10.2007, 14:00:12)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (HUHA am 07.10.2007, 13:33:18)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (muhrly am 18.11.2007, 11:34:55)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (muhrly am 03.03.2008, 22:08:17)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 03.03.2008, 22:19:46)

Re(2): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Josef Mayer am 04.03.2008, 12:34:01)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 05.03.2008, 20:44:49)

Re(4): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Josef Mayer am 06.03.2008, 12:33:58)

Re(5): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (Tester99 am 07.03.2008, 22:52:14)

Re(5): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (muhrly am 11.03.2008, 18:50:38)

Re(3): Yess Breitband 10x teurer als erwartet (s'Fotomännle am 05.03.2008, 21:38:04)

Re: Yess Breitband 10x teurer als erwartet (franky81 am 07.06.2012, 10:40:49)

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