Lieferzeiten nicht wie angekündigt

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[BEWERTUNG] RABO Networks (94 Beiträge, 749 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (risus am 17.04.2011, 15:06:17)

Spitze (biggi am 27.05.2011, 17:08:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (NicoSchade am 30.05.2011, 19:08:24)

Außergewöhnliches Service (ania_g23 am 26.01.2017, 19:46:40)

Nicht schlecht bei Sonderwünschen (Uwe R am 31.01.2017, 19:55:38)

Einfach Super (Paul.C am 09.02.2017, 08:09:56)

Alles Perfekt wie immer (DavesVid am 09.02.2017, 08:17:18)

Lenovo pc (Velko Johnen am 09.02.2017, 19:24:52)

Bestellung Monitor BenQ GL2760H (andybar am 11.02.2017, 13:06:34)

Super! (Stefan.Si am 01.03.2017, 13:31:54)

Bestellung eines Windows 10 Pro Lizenz Key (SebastianWe am 12.03.2017, 22:36:25)

Windows 10 Pro 64bit - einwandfrei! (tay am 14.04.2017, 01:20:28)

Win10Pro ESD - alles Bestens! (indee am 16.04.2017, 21:26:19)

Schnelle Reaktion auf Kundenmail (GiMoney am 27.04.2017, 12:11:48)

Bestellung PC nach eigenen Vorgaben (CBO-Berlin am 09.05.2017, 10:04:28)

Kulant, superfreundlich, persönlich (Grabo am 23.05.2017, 12:06:21)

Sorry, aber seriös ist anders (LTA am 29.05.2017, 15:51:03)

Reklamation (Rabo-Networks am 29.05.2017, 16:50:33)

gerne wieder (hiho83 am 30.05.2017, 20:10:07)

Re: gerne wieder (Rabo-Networks am 30.05.2017, 20:20:34)

Bestellt und prompt geliefert (Chillmaster am 31.05.2017, 09:10:02)

Guter Service bei sympatischen Shop (ReaCT am 01.06.2017, 22:34:38)

Super Support! (ewonietsch am 04.06.2017, 09:41:41)

Sehr langsame Lieferung, Support scheint etwas verpeilt zu sein (NameZero912 am 04.06.2017, 20:28:54)

Speicher (Rabo-Networks am 04.06.2017, 23:22:31)

Einfach Top hier ist der Kunde König! (BlackShadow74 am 14.06.2017, 14:40:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Marvin2000 am 05.07.2017, 18:20:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 05.07.2017, 22:02:03)

Reklamation (Rabo-Networks am 05.07.2017, 22:23:29)

Anfängliche Komplikationen, letztlich aber alles ok. (Marvin2000 am 06.07.2017, 21:21:07)

Alles Top (Boronn am 20.08.2017, 19:36:52)

Fragen schnell beantwortet (robsurf911 am 06.09.2017, 14:00:35)

PLONKED von Erinaceidae: User für Rückfragen nicht erreichbar (rumbos am 15.09.2017, 18:21:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 15.09.2017, 19:41:44)

Bestellung (Rabo-Networks am 15.09.2017, 19:52:26)

Re: Keine Lieferung (rumbos am 19.09.2017, 04:59:11)

Fünf Sterne für den shop (klaus210dieter am 21.09.2017, 22:45:41)

Schnell, Perfekt und Zuverlässig (Martin Lugger am 25.10.2017, 10:13:57)

Bestimmt nicht nochmal (zynic am 24.11.2017, 19:30:40)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 24.11.2017, 21:53:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 24.11.2017, 21:55:09)

Bestellung (Rabo-Networks am 25.11.2017, 10:48:40)

Bestellung ohne Registrierung durchgegangen (Der Dackel am 27.11.2017, 19:30:13)

Hier würde ich nicht nochmal kaufen! (Johann Hörl am 29.11.2017, 18:38:42)

Bestellung Notebook (Rabo-Networks am 29.11.2017, 21:26:56)

Nur immer wieder zu empfehlen (Martin Lugger am 29.11.2017, 21:55:10)

Leider bin ich von den angekündigten "2-4 Tagen" Lieferzeit geblendet worden. Erstes Problemchen war, das hinter der aufgeführten Kreditkartenzahlung leider Paypal steht. Also auf die Vorkasse augewichen, da ich mit Paypal leider schon mehrfach schlechte Erfahrungen machen musste. Also zähneknirschend ob des ansonsten guten Angebots und des guten Bewertungsschnitts - immerhin war die Platte als Ersatz für eine ausgefallene Platte in einem RAID - doch zugegriffen und bestellt und sofort auch bezahlt.
Dennoch war 5 Tage später der Status auf der Rabo-Kundenseite immer noch unbearbeitet, so dass ich mich über das Kontaktformular beschwerte. Darauf hin erhielt ich dann die Email die Statusänderung auf "komplette Bearbeitet" und noch eine Email, das die Platte sofort verschickt werden würde. Tatsächlich ist die dann am nächsten Tag auf die Reise gegangen und heute, eine Woche nach der Bestellung (und nicht nach maximal 4 Tagen) bei mir eingegangen. Selbst die 1tägische Laufzeit der Vorkasse kann hier nicht als Entschuldigung gelten, da der Versender - so denn notwendig - bei seinem Lieferanten schon bei der Bestellung seine Bestellung auslösen kann. Mein Eindruck ist auch, das man sich erst kümmert, wenn eine Beschwerde vorliegt, wie dies hier schon von anderen Kunden kritisiert wurde.
Hätte ich mal die Berwertungen hier vorher ausführlicher gelesen. Denn die hier - allerdings mir gegenüber - geäußerte Entschuldigung, das vor Weihnachten ein hohes Auftragsvolumen vorliegt kann ich nicht nachvollziehen - Weihnachten ist schließlich jedes Jahr, da muss man halt rechtzeitig Personal einstellen oder die Lieferfristen erhöhen.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 05.12.2017, 20:34:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 05.12.2017, 21:07:52)

Bestellung (Rabo-Networks am 06.12.2017, 10:13:49)

PLONKED von Schnäppchenjäger09: User für Rückfragen nicht erreichbar (red diabolo am 06.12.2017, 09:41:25)

Re: Ich warte ... (Rabo-Networks am 06.12.2017, 10:10:27)

Re(2): Ich warte ... (red diabolo am 06.12.2017, 12:56:28)

Schon sehr nah am Optimum. (Stefan Zölsch am 06.12.2017, 12:44:30)

Kompetenter Händler, gute Preise, sehr guter Service! (Holzmaar am 06.12.2017, 23:47:03)

Preis gut, Kundenservice/-kommunikation gut, Logistik hat Verbesserungsbedarf (LRMUC am 08.12.2017, 02:20:52)

Super nett und schnell! (Christian Seibt am 08.12.2017, 15:00:38)

Außergewöhnlicher Kundenservice (Christoph Hess am 09.12.2017, 20:19:41)

Gute Preise, gute Ware, top Lieferung, Kompetenz, (geiz54 am 10.12.2017, 18:31:58)

TOP SERVICE,SUPER KOMMUNIKATION,TURBO LIEFERUNG,TOP PREISE (jasokatze am 10.12.2017, 21:36:52)

So soll es sein! (Jens Timmer am 11.12.2017, 21:40:03)

Günstige Preise, schnelle Reaktionszeit per E-Mail (Jens Leinenbach am 12.12.2017, 14:15:25)

Alles Top (Joker.one am 12.12.2017, 21:23:34)

Günstig und perfekter Service (Häxman am 12.12.2017, 22:37:27)

Original Produkt, guter Preis, Geduld bei der Lieferung erforderlich (jlodina am 15.12.2017, 00:28:29)

Bestellung (Rabo-Networks am 15.12.2017, 08:26:07)

PLONKED von Erinaceidae: user nicht bereit auf Anfrage Details zur Bestellung preiszugeben (red diabolo am 15.12.2017, 09:31:41)

PLONKED von Erinaceidae: bitte ordentlich bewerten (s0iki am 15.12.2017, 15:19:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (red diabolo am 15.12.2017, 16:13:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rabo-Networks am 15.12.2017, 16:51:42)

Re: Bestellung (red diabolo am 16.12.2017, 14:47:39)

Re(2): Bestellung (Rabo-Networks am 16.12.2017, 18:54:35)

Lieferung (Rabo-Networks am 16.12.2017, 18:56:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Csongor Igor am 17.12.2017, 09:01:05)

MS Office 2016 Home and Student (Igor1974 am 17.12.2017, 09:12:33)

P/L Top! Sehr gute Kommunikation (kellenmeister am 17.12.2017, 17:16:24)

Günstig & Schnell (Azrael85 am 18.12.2017, 11:28:46)

Alles gut geklappt. (TWRN am 18.12.2017, 15:34:13)

Jetzt bin ich begeistert ;-) (red diabolo am 19.12.2017, 08:11:17)

Alles bestens (ausgang am 20.12.2017, 08:25:45)

Echter Service ! (m_orchel am 20.12.2017, 12:57:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (honk18 am 20.12.2017, 17:30:27)

Win10 OEM Pro Key (jomir1000 am 20.12.2017, 19:48:22)

schnell & korrekt & zuverlässig; immer wieder (moosbrugger am 22.12.2017, 02:24:51)

Sehr schnelle und kundenorientierte Abwicklung (Nonameee am 24.12.2017, 21:31:30)

Perfekt (gior am 25.12.2017, 20:56:51)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (fliplat am 26.12.2017, 23:08:19)

Tolles Kundenservice (fliplat am 27.12.2017, 10:17:55)

guter Händler (Keindorfer am 31.12.2017, 13:41:10)

Sehr gute Erfahrung! (komorebi am 01.01.2018, 22:49:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (wingping am 12.01.2018, 11:41:25)

Windows 10 Kauf seriös (Robert F. am 12.01.2018, 18:18:35)

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