Re(2): JaJa der Ditech und die super beratung *lol*
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JaJa der Ditech und die super beratung *lol*edit 18.1.14uhr37
17.01.2008, 16:49:37
Mir ist klar wie ich jetzt sicher angefeindet werde ,aber mir ist das egal:-)

Ich habe  schon desöfteren kritisch angemerkt das ich ditech eher fü einen 08/15 laden halte und nicht als ach so toll,wie hier viele weniger kritische/bescheidenere leute   immer wieder schreiben.

Auf alle fälle wurde ich gestern wieder bestätigt ,ditech ist wie seinerzeit der birg(mit allen vor und nachteilen).
Diesmal wurde meine komponentenwahl zumindest nicht kritisiert und in frage gestellt:-).Aber auf beratung will ich nicht angewiesen sein beim ditech8-O

warum?ein beispiel gestern scs

Kunde:daham hob i a autischy soundkortn in mein pc und a 7punkt ans system
wos is jetz da untaschied zu der onboard soundkornt auf dem mb im neichn pc??soll i ma do a extra kortn kaufn?

Verkäufer.Na da anzige unterschied ist dos bei der soundkortn mehr einstellen können .i hob a a 5.1system dahem und  hab dem onboard sound vom Xy mb und des rennt wie....


Fazit:super beratung
;-)>:-D8-O
die beratung am anderen schalter war auch ganz witzig aber da ich diese nicht komplett gehört habe schreibe ich dazu mal gar nichts



Wie "geil"werde schon per pn angegriffen >:-D leute leute das ist kein religionskrieg.Nur eine feststellung von gestern!aber jeder hat andere ansprüche im leben .Der eine ist zufrieden wenn er sich einen mercedes c klasse leisten kann einmal im leben, dem anderen ist ein maybach nicht ausreichend;-)
so auch beim pc shop für den einen ist ditech die top beratung,für andere die länger schon hardware kaufen als es ditech gibt und damit auch anderen service und beratung kennt,der hat im bedarfsfall alternativen:-)


EDITH :WIE PEINLICH IST DAS DEN wieviele ditech threads werden jtzt noch aufgewärmt mit lob und verteidigungspostings....

EDIT:Besonders erheitert mich jetzt das parallel ein anderer ditech beitrag wieder ausgegraben wird mit einem lobposting!:-)?-)|-D;-)das schon sehr peinlich klingt

wie bestellt;-) !:-)!:-)

18.01.2008, 14:36 Uhr - Editiert von duracell, alte Version: hier
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Re(2): JaJa der Ditech und die super beratung *lol*
17.01.2008, 21:46:09
Lieber Skyline! Ich muss dich widersprechen. Von Superberatung war jedenfalls meinerseits nie die Rede.

Ich selbst was schon zwei Mal bei DI-Tech schlecht (ein Mal sogar glatt falsch!) beraten. Ich glaube nicht, dass wir hier die Qualität der Beratungen unbefangen beurteilen können. Wenn man hier von DI-Tech (oder auch von Goldadler oder E-Tech in die andere Richtung) was schreibt, hat man immer eine einseitige Erfahrung erlebt: entweder ist man begeistert (die Beratung war gut und DI-Tech ist toll!) oder hat man den falschen Verkäufer am falschen Tag erwischt und man ist enttäuscht.

DI-Tech ist immer noch „Mailen weit“ besser als vielen anderen Buden wo der Käufer gleich bei der ersten Frage verprügelt und herauskomplimentiert wird . Das ist bei DI-Tech ausgeschlossen, deswegen verdient DI-Tech doch die Wertung „Verkauf mit Beratung“.

Was ich merke ist, dass an vorweihnachtlichen Tagen sind manche Verkäufer überfordert und müssen die Kundschaft doch eine Spur schneller abfertigen, weil die Schlange sonst viel zu groß wird. Darüber hinaus (und das ist ein Manko bei DI-Tech gegenüber Media Markt z.B.) kann man derzeit bei DI-Tech so gut wie nie eine Ware vor dem Kauf auspacken (früher, aber ganz früher, war es manchmal möglich, jetzt sind Verkauf und Vergabe total getrennt, fast als ob zwei verschiedene Firmen wären).

Das ist mir passiert und ich habe einen weitgehenden falschen Teil gekauft, weil ich die Ware nicht „live“ sehen durfte. Der Verkäufer hat mich unvollständig informiert, weil er selbst die Ware nun am Bildschirm sehen konnte und musste ein wenig spekulieren. Unfreundlich war er jedoch nicht, und das macht den Unterschied. Ich war später wieder bei ihm, habe den Sachverhalt mit ihm erörtert. Er konnte sich nicht dafür entschuldigen, war nicht einmal verlegen, und ich habe sogar ein wenig Verständnis dafür, weil auch ich beim Verkauf am Schirm nicht Besseres anbieten könnte.

Ungekehrt, war ich beim Media Markt am SCS und (ihr werdet nicht glauben!!!) hat der Verkäufer mir nicht nur erlaubt die Verpackung aufzumachen, sondern sogar (als ich und auch er die genaue technischen Daten aus der Anleitung nicht identifizieren konnten) griff er zu einem Schraubzieher und zerlegte mühsam das Gerät um mich die Information richtig zu geben (natürlich habe ich den Teil gern gekauft und der Preis war mir schon weitegehend egal).

Das ist Beratung, aber bei Media Markt, wie auch bei Cosmos oder Saturn (mit Ausnahmen von Aktionen), sind die Preise immer eine Spur hoher als bei DI-Tech. Fazit: jeder kocht immer nur mit Wasser. Wenn man billig kaufen will, muss man einen Helm aufsetzen und den Spuck aushalten, oder man geht zum DI-Tech und man wird schon begrüßt und mit Einschränkung gar nicht so schlecht beraten.

Die Dritte Möglichkeit ist den Preis zu vergessen, zum Media Markt oder Cosmos hingehen und mit dem Verkäufer den Kauf besprechen, die Ware begutachten und sogar über den Preis plaudern. Natürlich auch dort kann man den „falschen“ erwischen, aber die Richtlinie scheint mir in etwa so…  :-)
GREIFVÖGEL
18.01.2008, 11:20 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier
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