Wieder Sonderkündigungsmöglichkeit bei One!

Wieder Sonderkündigungsmöglichkeit bei One! (108 Beiträge, 2418 Mal gelesen)

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Auf http://www.one.at/agb gibts neue AGB, die für Bestandskunden am 26. August 2008 in Kraft treten.

Unter anderem wird die Kündigungsfrist auf 8 Wochen erhöht, damit ergibt sich ein Sonderkündigungsrecht per 26. August 2008.

Also wer aus seinem Vertrag aussteigen will trotz Mindestvertragsdauer, jetzt ist eine gute Gelegenheit

Edit: so, dann mach ich hier mal zu. Ende.

27.08.2008, 08:31 Uhr - Editiert von geisterfahrer, alte Version: hier

Super Sache jetzt wird auch meine letzte ONE Sim verabschiedet, nachdem ich erst letztens das wirklich nicht verwendbare HUI losgworden bin, wird nun auch der 4:0 auf die Bank geschickt.

Wobei die AGB Änderung sicher nicht von ungefähr kommt, ich vermute mal die wurden ganz nett vom Regulator darauf hingewiesen dass ihre letzte AGB Änderung nicht den Gesetzen entsprochen hat und daher rechtsunwirksam war, daher mussten sie es nun "richten" indem sie es nochmal machten.

Bei dieser "Wiederholung" sind wohl ein paar kleine Verschlechterungen für den Kunden mit ins Sackerl gehüpft, damit aus dem Plaudersackl wohl eine Mogelpackung wird.

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Na war ja klar, dass du hier wieder herumtrollst. ..Willst ned vielleicht lieber zurück aufn Berg gehen, wo dein ach so heißgeliebtes A1 auch noch funkt...
+scnr+

Der Große Bruder ist eine Fiktion, eine Massensuggestion,
die weder ganz wahr noch ganz unwahr ist.
Man kann nicht wissen, ob es ihn gibt - und nicht wissen, dass es ihn nicht gibt.
Also existiert er in den Köpfen, eben weil er existieren könnte

Dein Posting hat eine endenwollende Sachlichkeit. War in meinem Posting irgendwas von A1 zulesen?

wie sieht das aus bei einem Vertrag der vor ca. 1 Monat abgeschlossen wurde?

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gilt für alle Verträge die vor dem 26.06.2008 angemeldet wurden!

26.06.2008, 23:16 Uhr - Editiert von Tester99, alte Version: hier

sehr gut!

soviel sonderkündigungs-gelegenheiten ..

mich wundert, dass überhaupt noch leute bei one sind...

btw... seit neustem steht ja immer "ein mitglied der orange familie" unter dem one-schriftzug ... ich frag mich, wie lange es noch geht, bis ONE in ORANGE umbenannt wird!?

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

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ich frag mich, wie lange es noch
geht, bis ONE in ORANGE umbenannt wird!?lg

sicher nicht mehr lange wird das dauern....

wurde aber schon mehrmals angekuendigt das es scheinbar nach der em mit dem umfaerben losgehen soll....

mit den frauen ist es wie mit den hobbits, am schluss gehts immer um den ring. (stromberg 2007)

eh ... aber beim verkauf hieß es .. "in spätestens 10 monaten" ... uuuund ist das nicht schon über 10 monate her?

wobei s mir eigentlich powidl ist ... ich bin froh, dass ich mit dem "verein" nix mehr am hut hab ^^

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

geplant wars angeblich fürs Frühjahr, dann sind sie draufgekommen dass wegen der EM Werbezeiten schwer zu bekommen sind und teurer als normal, daher haben sie es auf nach der EM verschoben.

Schätze mal im August geht es los, die shopmitarbeiter probieren schon die neue Dienstkleidung an und alle ONE Logos (auf Gebäuden etc.) sind schon seit einem Monat abgebaut.

Schätze mal im August geht es los, die shopmitarbeiter probieren schon die neue Dienstkleidung an

Meine Güte, was für Kleidung müssen die denn haben, ist doch erst Juni?

27.06.2008, 14:47 Uhr - Editiert von der_spinner_mit_dem_weissen_bart, alte Version: hier

Scherzkeks, es geht um Anpassung und Designauswahl, net um die Kompliziertheit der Kleidung.

nach der wahl,aus werbepreis gründen.

war wie erwähnt nach der em geplant,aber die neuwahl ist dazwischengekommen

24.08.2008, 10:06 Uhr - Editiert von duracell, alte Version: hier

wie lange es noch geht, bis ONE in ORANGE umbenannt wird!?

findet definitiv noch 2008 statt.
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So  08.06.2008  18:00  Wien  Österreich - Kroatien
Do  12.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Polen
Mo  16.06.2008  20:45  Wien  Österreich - Deutschland
So  22.06.2008  20:45  Wien  Spanien -  Italien

Die dürften beim "Umfärben" vom ONE-Blau auf das Orange Probleme mit der CI haben: Orange färbelt in Österreich schon 3.

tatsächlich ... 3 hat in anderen ländern auch andere farben ... oder gar keine eindeutige farbgebung...

ich denke aber trotzdem, dass sich orange von ihrem internationalen corporate-design nicht abbringen lassen werden... zumal 3 ja doch viel weiss beim orange dabei hat ist das aber imho auch kein großes dilemma

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Danke für den Tipp..

Könntest Du (oder sonstwer

) bitte einen Musterbrief an One reinstellen, wie man nun genau von dem Sonderkündigungsrecht Gebrauch macht ?

Ich bilde mir ein, daß auf [glaublich] help.orf.at erwähnt wurde, daß viele Sonderkündigungen abgelehnt wurden, weil sie "schlecht/falsch" formuliert waren...

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Könntest Du (oder sonstwer )

Und wenn geisterfahrer (oder sonstwer) damit fertig ist, bitte mir ein Bier bringen und die Füsse massieren...ich mein: gehts noch? Ich glaub schon dass Dich Deine trennung mitnimmt, aber andere Forumsuser sind deswegen noch lang nicht Deine Angstellten...

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

hee, ich hab bloß meine eigene kündigung anonymisiert hier reinkopiert, das bier brauch ich jetzt selber

prost!

Sehr Geehrte,
ich kündige Sie Ihnen weil ich in einen Internetzforum gelest habe, das ich das jetzt machen kann damit ich woanderstwo ein neues Handy dafür geschenkt bekomme was ich haben will weil mein Freund hat ein neueres als was meines.

--
Rette die Welt vor Uwe Boll und unterschreib!: http://stopuweboll.org/

können die das so einfach verändern ohne den kunden bescheid zu sagen?

ausserdem bild ich mir ein dass man das irgendwie ablehnen kann um die alten AGB beizubehalten, stimmt das? und wenn ja, wie macht man das?

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Ja, ja die können das nicht nur, sondern dürfen es sogar

Wie hier in diesem Forum schon 1000+1 Mal abgehandelt wurde, müssen sie nur eine Frist von acht Wochen einhalten. Wem die so angekündigten neuen AGB nicht passen, muss eben das Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.

danke für die schnelle antwort

ist echt ne frechheit sowas, bin ernsthaft am überlegen den betreiber zu wechseln, nur hab ich daweil keine ahnung was das geringste übel ist... ^^

bob

na warum nicht?

ja, sie können die AGB einfach so verändern, allerdings müssen sie den kunden schon bescheid geben, und zwar bis spätestens 1 monat vor inkrafttreten. schau mal auf die nächste rechnung, die du bekommen wirst, da sollte ein hinweis drauf sein.

die neuen AGB kannst du nicht ablehnen, das einzige was du machen kannst, ist außerordentlich kündigen.

allerdings hat one die möglichkeit, die AGB-änderungen binnen 2 wochen nach deiner kündigung zurückzunehmen, damit wäre deine kündigung hinfällig und der vertrag geht weiter mit den alten AGB. ich würd aber bezweifeln, ob sowas rechtmäßig ist, wenn one von sich aus eine kündigung des kunden wirkungslos machen kann.

28.06.2008, 12:32 Uhr - Editiert von redseven, alte Version: hier

nachdem hier wegen eines musterbriefs gefragt wurde, ich denk mal, mit diesem muster sollt es jedenfalls funkionieren.

achja, nochwas: nachdem die kündigung mit inkrafttreten der neuen AGB am 26. august wirksam wird, sollte diese noch davor, also bis spätestens 25. august bei one einlangen, entweder eingeschrieben oder per telefax an 0699/70770.

eine kündigung per email würde ich nicht empfehlen, weil eine email keine unterschrift hat und deswegen nicht wirksam wäre.

-----------------------------------------------------
Max Mustermann
Musterstraße 1
1000 Musterstadt
max@mustermann.at

An die
One GmbH
Brünner Straße 52
1210 Wien

                                                     Musterstadt, am 28. Juni 2008

Betrifft:  Außerordentliche Vertragskündigung wegen AGB-Änderung
             Kundennummer: 1234567
             Kundenkennwort: 1234
             Rufnummer: 0699/12345678

Sehr geehrte Damen und Herren,

da Ihre neuen AGB vom 26. Juni 2008 Änderungen mit sich bringen, welche für mich nicht ausschließlich begünstigend sind, mache ich von dem mir zustehenden außerordentlichen Kündigungsrecht gemäß § 25 Abs. 3 TKG sowie Punkt I.12 der derzeit geltenden AGB Gebrauch und kündige das gegenständliche Vertragsverhältnis zum sich daraus ergebenden nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ich ersuche um Ihre schriftliche Kündigungsbestätigung und verbleibe

mit freundlichen Grüßen

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S.g. Hr. Mustermann!

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können dass die neuen AGB für Sie nicht gelten und Sie daher noch länger unser Kunde sein werden.

Dieses Schreiben ist mit Stempelmarken von 60 Eur zu vergebühren

würde mich eigentlich wundern, wenn sie wirklich sowas zurückschreiben. ist ja nicht A1.

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können dass die neuen AGB für Sie nicht
gelten und Sie daher noch länger unser Kunde sein werden.

Nana *g* Ich glaub das wirds ned spielen, one is ja ned a1. Also entweder ganz oder gar ned.

Also in den paar Fällen die ich bisher kenne, lies ONE die Sonderkündigung durchgehen.

hat schon jemand erfahrungen ob die kündigung durchgeht, oder ob dann doch wieder die alten AGB gelten?

Wenn, dann werden sie die SoKü bei dir zulassen, nehme nicht an, dass sie nur für ein paar wenige Kunden die AGB beibehalten werden.

Ja, geht ganz einfach. Ohne besondere Zauberformel, einfach "Kündigung wegen AGB-Änderung" sagen und gut is. Hab das bei der vorletzten AGB-Änderung mit 2 HUI-Verträgen gemacht und jetzt mit 2 4:0-Verträgen. Hardware kann man behalten.

Jup stimmt, habe auch schon meine bestätigungen erhalten.

wie lange hat es gedauert bis die bestätigung gekommen ist?
(warte jetzt schon 2 wochen...)

Also im Oneshop hab ich gleich einen Zettel über die Kündigung bekommen und kurz darauf eine SMS und dann je Nummer noch eine Bestätigung per Post- nach ca. 4-5 Tagen.

Hat schon wer die Info von ONE bekommen?

Besonder spannend: alle Änderungen vom Herbst werden nochmals angezeigt und in die AGB Änderung mitgenommen.

Damit haben sie quasi zugegeben das es im Herbst rechtswiedrig und ungültig war.

Jeder der seither das eine oder andere Entgelt bezahlt hat kann es zurückfordern!!!!

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Hat jemand Erfahrung mit einer Rufnummernportierung bei einer solchen Kündigung?

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Wurde beim letzten Mal schon diskutiert:

* zuerst die Sonderkündigung faxen
* auf einer SCHRIFTLICHEN Bestätigung bestehen

* dann mit der Hotline in Verbindung setzten wegen der Portierung

Langsam wird mir der Verein unsympathisch...

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gilt das noch immer?

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Gilt bis zum 25. August! Dann nämlich sollte die Kündigung bei One sein, am 26. August wird schon der Saft abgedreht.

Diesmal ist der (letzte) Stichtag nicht einmal ein Sonntag ... im Gegensatz zum letzten Mal *gg*

per FAX und per brief eingeschrieben?

Entweder Fax oder Einschreiben. Eines von beiden.
Ein Musterbrief wurde weiter oben schon gepostet.

danke, aber musterbrief brauch i ned

hab einfach geschriebn das ich mein sonderkündigungsrecht aufgrund der agb-änderungen per .... in anspruch nehme.

danke
hab heute sms bekommen das es akzeptiert wurde

fragt sich jetzt wo ich hinwechsl ^^

brauchs eigentlich nur zum sms schreibn und paar min teln
restliches tel ich übers firmenhandy (auf A1 und festnetz 1000min je gratis)

welche firma?

bei der ich arbeite

Vielleicht ist es die selbe wie ich. Dann hätte ich dir genauere Details sagen können

http://www.integral.at

Nein dann isses eine andere Firma.
Bei mir in der Firma ist A1 - A1 unlimitiert, dann 1100 Minuten zu T-Mobile und ich glaube 1000 Minuten zu Festnetz. Ist ein A1 Handy.

aja stimmt 1000 zu t-mobile haben wir jetzt a

Gern geschehen

bei wenig Nutzung ist bob 4er ideal, bis 300 Minuten oder SMS ist er immer der billigste.

Wenn du mehr nutzt dann musst zuerst deine Telefoniegewohnheiten posten damit man dir was gutes empfehlen kann.

i telefonier vl 50min mitn privaten handy

und 300 sms sollten sich ausgehen

Hi,

die ganzen "all in Tarife" rechnen sich für dich net, da du nicht so viel verbrauchst und die All in Tarife mit SMS schnell recht teuer werden.

50 Minuten + 300 SMS kostet dich bei bob vierer 14 EUR (ohne Bindung, Mindestumsatz oder grundgebühr)

bei ONE 4immer Young (nur wenn du unter 27 bist!):

4 Eur Grundgebühr 1000 SMS inklusive, 2 Eur für die 50 Minuten, also ~ 7 eur pro Monat

bei A1 Xcite:

1000 SMS inklusive und auch unlimitiert zu A1 und bfree inklusive, 15 Eur pro Monat an Mindestumsatz.

one young hab ich grad gekündigt

bin immer so auf 2-3 euro gekommen + 4euro grundgebühr

ausser nachn moskau-konzert .. da warens 10euro

dann ist bob vierer auf jeden fall der beste Tarif für dich.

Danke für die Info! Brief mit der Kündigung geht schon Richtung Brünner Straße.

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Interessant wäre nun für mich die Frage, ob ich meinen Vertrag den ich letzte Woche verlängert habe, nun mit den alten oder schon mit den neuen AGBS verlängert habe.
Als Bestandskunde verlängere ich doch eigentlich zu den AGBS der Bestandskunden oder ?

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Nein, mit deiner Unterschrift anerkennst du die Bedingungen, in der jeweils gültigen Fassung.

und was war vergangene Woche für mich die gültige Fassung ?

Aber selber anziehen tust du dich schon, oder?
Bis vor deiner Unterschrift waren die alten AGB für dich gültig - mit deiner Unterschrift hast du die neuen AGB angenommen.

War alles rein theoretisch. Danke für die Antwort und die Hilfe. Wäre ohne Kommentar aber auch möglich gewesen, oder ?
Die Frage hat sich mir einfach wegen der Website - Info gestellt. Neukunden werden da von Bestandskunden unterschieden. Es steht ja da, dass die Bestandskunden bis 26.08. sich in den alten AGB befinden welche somit die für sie gültige Fassung sind ( wie ich meinte !).
Ist etwas irreführend.
Aber egal, ich habe nun keine Frage mehr und bin nun im Bilde.
Danke für die Antwort nochmals auch für das zusätzliche Kommentar.
Versuch mich jetzt anzuziehen

Als Bestandskunde verlängere ich doch eigentlich zu den AGBS der Bestandskunden oder

da müssten die aber wahnsinnig sein, wenn bei einer vvl weiterhin die alten agb gelten würden. so würden wohl etliche mittels verlängerung + anschließender sokü ganz schnell zu einem neuen hendl kommen.

MuHrLy.
aktuelle deixe hier und da

: 13 & 14/08

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

Du hast mich erwischt !

die idee hatten schon einige bei der letzten sokü im herbst. das waren dann die seltenen momente, wo die one-mitarbeiter was zu lachen hatten.

MuHrLy.
aktuelle deixe hier und da

: 13 & 14/08

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

Das glaube ich dir...

Vor allem wenn sie so schlau sind und zur sicherheit 3 Handys im teuersten Tarif mit allen Zusatzpaketen abzustauben und dann um Kulanz betteln wenn sie über 200 Eur an Grundentgelten auf "Kulanz" wegdiskutieren wollen....

Hat jemand mal eine VVL zur Hand und kann das überprüfen, ob da ein Verweis auf die AGB drauf ist?
Könnten sie ja auch vergessen haben....

Kommt auch wieder drauf an, wann du die VVL gemacht hast. Einen Tag vor dem 26.6 und es is scho wieder egal = Sonderkündigung möglich *g*

Alles danach bedeutet auch gleichzeitig, dass du den neuen AGB zustimmst.

Glaube ist stark
Doch manchnal ist Glaube SelbstBetrug
Wir wollten Wunder
Doch sie sind nicht geschehn

Eben, das sollte man mal ganz genau prüfen, ob die das auch wirklich auf das Papier gedruckt haben...

*schieb*

Eine wichtige Information für alle ONE-Kunden.

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Jaja schon gut *gg*

Glaube ist stark
Doch manchnal ist Glaube SelbstBetrug
Wir wollten Wunder
Doch sie sind nicht geschehn

nur interessenshalber, wie schaut das aus, wenn der Vertrag vor Jahren abgeschlossen wurde und im Juli ein Tarifwechsel durchgeführt wurde?

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Das ist dann eher unpraktisch, seit dem 06.06. gelten für neue Verträge die neuen AGB, du musst bei der Hotline fragen ob du mit dem Tarifwechsel die neuen AGBs akzeptiert hast.

Das ist dann eher unpraktisch, seit dem 06.06. gelten für neue Verträge
die neuen AGB, du musst bei der Hotline fragen ob du mit dem Tarifwechsel die
neuen AGBs akzeptiert hast.

Falsch, Boris!
Wieder einmal postest du Blödsinn.
One hat mit 26. Juni 2008 die AGB geändert.
Ich würde an der Stelle des Kunden SELBST ganz genau nachprüfen, was da genau unterschrieben wurde. Und wenn kein Verweis auf die AGB steht der Sonderkündigung nichts im Wege.

Und wenn kein Verweis auf die AGB steht der Sonderkündigung nichts im Wege.

Dürfte derzeit aber eher weniger der Fall sein. Zumindest an der Serviceline sagen sie es einem gleich, wenn man das Wort Tarifwechsel auch nur in den Mund nimmt.

Glaube ist stark
Doch manchnal ist Glaube SelbstBetrug
Wir wollten Wunder
Doch sie sind nicht geschehn

sorry, 26.06. stimmt, habs auch bei der RTR nachgeschaut.

http://www.rtr.at/index.php?id=25013&L=0

Auch schon gefunden?

http://forum.geizhals.at/t578620,4940092.html#4940092

http://futurezone.orf.at/business/stories/296809/

Glaube ist stark
Doch manchnal ist Glaube SelbstBetrug
Wir wollten Wunder
Doch sie sind nicht geschehn

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Ja, die sind spät dran. Trotzdem: die Sonderkündigung ist noch möglich und ich denke, dass es viele gibt, die gerne davon Gebrauch machen, oder?

Darf ich dich dann zitieren, wenn T-Mobile wieder die AGB ändert?

Glaube ist stark
Doch manchnal ist Glaube SelbstBetrug
Wir wollten Wunder
Doch sie sind nicht geschehn

Mir ist eigentlich ziemlich gleich, ob T-Mobile die AGB ändert. Ich bleib so oder so dort dabei...es sei denn, sie würden unverschämt werden.
Im Moment ist T-Mobile/Telering aber nach wie vor die Firma mit dem besten Preis/Leistungsverhältnis für ihre Produkte.
Und ich bin schon seit max.mobil Kunde dort.
max.mobil hat mir damals zwar vom Marketing her noch deutlich besser gefallen....wichtig ist aber eigentlich nur die Netzqualität, die faire Preisgestaltung bei Tarifen und der Service. Und das ist alles wirklich spitzenmäßig bei T-Mobile.

hast du deinen ersten spammernick "s'fotomännle" freiwillig sperren lassen?

anders kann ich mir nicht erklären, warum dir noch erlaubt wird hier immer wieder die gleiche lobhudelei zu posten.

Hast du deine One-Verträge auch schon so gekündigt?

Welche One-Verträge? *g* Ich hab + hatte nie einen/welche

Glaube ist stark
Doch manchnal ist Glaube SelbstBetrug
Wir wollten Wunder
Doch sie sind nicht geschehn

Gab es überhaupt schon mal bei wem Probleme bei dieser SoKü-Möglichkeit?

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Kann mir jemand sagen, ob ich von dem Sonderkündigungsrecht auch in einem One-Shop gebrauch machen kann?

Sprich, ich fahr am Montag, dem 25ten in einen One-Shop und kündige dort meinen Vertrag?

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Nein, geht nicht. Muss schriftlich erfolgen

One-Kunden hätten nur wenig Chancen, sich im Falle der außerordentlichen Kündigung auf das mobilkom-Urteil zu berufen: "Wenn ein Nutzer kündigt und One das nicht akzeptiert, muss er die weiteren Zahlungen unter Vorbehalt [der rechtlichen Klärung] zahlen und das schriftlich festhalten." Das Handy dürfe dann aber auch nicht weiter genutzt werden.

das hier von der Orf Seite macht mir noch ein wenig Angst...

xocean

23.08.2008, 01:40 Uhr - Editiert von User109564, alte Version: hier
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??wovon sprichst du ?wovor hast du angst??

d.h. ich kann jetzt bei one ein handy mit 24 monate vertragsverlängerung nehmen und dann wieder kündigen?
na das geht nicht oder

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Nein, das geht nicht.

Gilt nur für bereits bestehende Kunden!

Das wäre mal eine günstige Methode, an ein schönes Handy zu kommen

. Die Mobilfunker wären aber schnell pleite, wenn das ginge.

Lg
klohn82
http://www.meinhandybloggt.wordpress.com

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