Artikel 8
Dem Besteller steht ein Rücktrittsrecht von 30 Kalendertagen ab Übergabe der bestellten Ware zu, soferne nicht Artikel 14 dieser AGB zur Anwendung gelangt. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen durch Retournierung der bestellten Ware binnen obiger Frist erfolgen, wobei im Inland der Postaufgabestempel für die Einhaltung der Frist maßgeblich ist. Der Besteller hat die Kosten einer Rücksendung selbst zu tragen, außer bei Mängeln der bestellten Ware. Für fristgerecht retournierte Waren erstattet mobilkom austria AG dem Besteller unverzüglich die geleisteten Zahlungen zurück. Wurde die retournierte Ware benützt, so hat mobilkom austria AG das Recht vom Besteller ein Benützungsentgelt und eine Wertminderungsentschädigung einzubehalten. Jedenfalls hat der Besteller die für die Benützung von Handys aufgelaufenen Entgelte zu bezahlen.

Artikel 14
Die betriebsfähige Bereitstellung des Mobilfunkanschlusses A1 erfolgt vereinbarungsgemäß binnen 7 Werktagen nach Übergabe von Endgerät und SIM-Karte. Abweichend von Artikel 8 steht dem Kunden ein Rücktrittsrecht von 7 Werktagen ab Übergabe von Endgerät und SIM-Karte zu. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen durch Retournierung der bestellten Ware binnen obiger Frist erfolgen, wobei im Inland der Postaufgabestempel für die Einhaltung der Frist maßgeblich ist. Der Besteller hat die Kosten einer Rücksendung selbst zu tragen, außer bei Mängeln der bestellten Ware. Für fristgerecht retournierte Waren erstattet mobilkom austria AG dem Besteller unverzüglich die geleisteten Zahlungen zurück. Wurde die retournierte Ware benützt, so hat mobilkom austria AG das Recht, vom Besteller ein Benutzungsentgelt und eine Wertminderungsentschädigung einzubehalten. Der Kunde kann binnen 7 Werktagen nach Erhalt von Endgerät und SIM-Karte die Aktivierung der SIM-Karte unter Angabe des Aktivierungskennwortes durch mobilkom austria AG vornehmen lassen. Sollte die Aktivierung binnen dieser Frist nicht vorgenommen und auch kein Rücktritt erklärt werden, erfolgt die Aktivierung durch mobilkom austria AG.
Gemäß § 5 f KSchG besteht nach Aktivierung der SIM-Karte (Beginn des Erbringens der Dienstleistung) kein Rücktrittsrecht.