Ich kann von Perloxx aus meiner Sicht nur abraten

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[BEWERTUNG] Perloxx (54 Beiträge, 1492 Mal gelesen)

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Jungs, Ihr habt den Sinn und Zweck von PayPal voll erfaßt. Ihr bekommt Euer Geld praktisch auf der Stelle - und die Kosten dafür schlägt man auf den Kunden um.
Ich wollte gerade eine Grafikkarte von EUR 445,- bestellen, aber bei diesen Bedingungen habe ich den Bestellvorgang gleich abgebrochen und lasse mein Geld bei einem faireren Händler.

Re: Knapp 10 EUR PAYPAL-Gebühren Umlage (najawassolls am 28.11.2008, 14:20:16)

Re(2): Knapp 10 EUR PAYPAL-Gebühren Umlage (Celsi am 23.12.2008, 10:08:52)

Re: Knapp 10 EUR PAYPAL-Gebühren Umlage (sp09j030 am 07.10.2009, 16:27:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (r0bvandyke am 25.11.2008, 10:42:25)

Re: schlechter service, gute ware (wabbel am 02.12.2008, 19:38:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (McFly am 27.11.2008, 13:53:42)

Habe bei diesem Händler nicht bestellt ...... (P_Kositzki am 28.11.2008, 14:01:25)

Also ich muss gestehen ich bin Wiederholungstäter! (Üzgür86 am 04.12.2008, 00:24:01)

alles ok (Pipo1982 am 04.12.2008, 12:27:51)

UNVERSCHÄMT !!!! (Telefisch am 05.12.2008, 12:16:51)

Nach über zwei Wochen keine Lieferung, kein Geld zurück. (Pedder am 12.12.2008, 09:09:18)

Re: Nach über zwei Wochen keine Lieferung, kein Geld zurück. (Pedder am 23.12.2008, 10:26:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kchenchef am 13.12.2008, 19:05:22)

Erste und letzte Bestellung (Gorgenstein am 09.01.2009, 21:59:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Poweraderrainer am 11.01.2009, 01:09:06)

Rechtsanwalt eingeschaltet (basisstation am 22.01.2009, 14:47:18)

Re: Rechtsanwalt eingeschaltet (Guruh am 05.02.2009, 17:51:43)

keine Probleme (qpq am 25.01.2009, 15:47:30)

PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (basisstation am 25.01.2009, 15:54:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (soundso26 am 30.01.2009, 10:26:13)

Re: Kein Kontakt, keine Antwort (Guruh am 05.02.2009, 17:53:48)

Bestellung SanDisk Speicherkarten mit MicroMate-Cardreader - gemischte Gefühle (Trotty am 03.02.2009, 18:25:55)

Nicht geliefert und keine Rueckueberweisung (Tuarek am 04.02.2009, 08:12:37)

Re: Nicht geliefert und keine Rueckueberweisung (Tuarek am 09.02.2009, 01:51:25)

Lagermenge im Shop und bei Geizhals falsch (Guruh am 05.02.2009, 20:01:47)

Trotz der billigen Preise sehr guter Service (posterboy am 08.02.2009, 02:45:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MayaMaya am 11.02.2009, 13:06:16)

So ungern ich diesen Text auch schreibe, so sehr möchte ich auf meine Probleme mit Perloxx aufmerksam machen.

Ich habe mitte Januar bei Perloxx zwei 2GB Kits DDR-Speicher bestellt, dieser wurde auch relativ zügig geliefert, hier gibt es somit keine Mängel.

Nachdem ich dann festgestellt habe, dass ich mit diesem Speicher nichts anfangen kann, habe ich wie von Perloxx gefordert, auf ihr Widerrufsformular zurückgegriffen, es ordnungsgemäß ausgefüllt und die Ware zurückgeschickt.

Es sind 2 Wochen vergangen und ich habe seitens Perloxx nichts gehört und dass obwohl ich 2 E-Mails geschickt hatte und mehrere Tage verzweifelt versucht habe telefonisch jemanden zu erreichen, was nicht funktioniert.

Da ich via Paypal bezahlt habe, bin ich hier hergegangen und habe aufgrund keiner Info von Perloxx, Käuferschutz beantragt um somit "Druck" auf Perloxx auszuüben. Nach diesem Schritt und weiteren 3 Tagen, also 2,5 Wochen, hab ich plötzlich die E-Mail im Postfach, dass doch meine Ware bei Perloxx eingegangen sei, wir vergessen an der Stelle aber nicht, dass ich die Ware bereits vor 2 Wochen zurückgesandt hatte.

Nach dieser formellen E-Mail und weiteren 2 Wochen, in denen ich wieder eine Mail geschickt habe um zu erfragen wann ich denn mein Geld zurückerwarten kann, kam auch mal wieder eine E-Mail in der mir seitens Perloxx schön formell zugesichert wurde, dass sie meine Rücküberweisung angeordnet haben.

Auch hier sind bereits weitere 1,5 Wochen vergangen und mein Geld ist immernoch nicht da.

Alles in allem finde ich diese Vorgehensweise sehr kundenunfreundlich und hinterlässt bei mir keinen guten Eindruck. Die Lieferung war zügig, daran gibt es nichts zu bemängeln, von der Firma aber solange auf die Art und Weise hingehalten zu werden ist nicht in Ordnung.

Ob ohne meine Beantragung auf Käuferschutz evtl. gar nichts passiert wäre, möchte ich mal so in den Raum stellen, aber ausschließen könnte ich es bei dieser Vorgehensweise auch nicht ganz.

So wie das leben sein sollte... (pcwelt77 am 13.02.2009, 09:24:45)

Re: So wie das leben sein sollte... (Blacktigerx am 14.02.2009, 03:28:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mucro am 16.02.2009, 12:46:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (imba.vaya am 22.02.2009, 14:42:08)

PLONKED von Mr. 5: bugmenot (1bugmenot1 am 24.02.2009, 09:00:37)

Warnung: unzuverlässiger Verkäufer (ichbineinkunde am 20.03.2009, 12:53:30)

1x und nie wieder (Marchert am 25.03.2009, 19:08:10)

Netzteil fehlt (qwertz123 am 25.03.2009, 19:10:23)

Nicht bestellen wer es eilig hat (SGT am 01.04.2009, 12:05:46)

ACHTUNG!!! Servicewüste! 2 Monate Widerrufsbearbeitung! (et23 am 09.04.2009, 10:12:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (et23 am 09.04.2009, 10:18:04)

Reklamationsabwicklung ist eine Katastrophe!!! (Der Wuffi am 10.04.2009, 17:41:18)

Vorsicht Shop mit guter Auswahl aber miserablem Service und extrem langer Lieferzeit (inflames77 am 22.04.2009, 21:15:55)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (TrabiMurat am 04.05.2009, 11:42:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Zur Wahrheit verpflichtet am 26.05.2009, 22:04:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (FreeSpirit81 am 04.06.2009, 11:50:49)

Lange Reaktionszeiten, PayPal interessiert nicht, Fehlbestände (FuNKeR am 16.06.2009, 12:58:54)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. Richtlinien (cannabis am 22.06.2009, 15:08:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hassler am 27.08.2009, 12:23:22)

Miese Versandabwicklung nach Stornierung seit 4 Wochen kein Geld (MadMichi am 12.10.2009, 12:40:47)

Nie wieder! Warte seit 2 Monaten auf mein Geld! (WIN.ini am 13.10.2009, 14:13:33)

Vertraut diesem Laden kein Geld an - NIE WIEDER (Zong$ am 14.10.2009, 13:29:23)

Unseriöse Klitsche (FlashBFE am 16.10.2009, 17:50:31)

Vorsicht schlechter Händler !!! (Nael am 30.10.2009, 14:59:42)

Re: Vorsicht schlechter Händler !!! (sp09j030 am 02.11.2009, 12:11:02)

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