Re: Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook

Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU »

Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (23 Beiträge, 635 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook bei Arlt

Hatte mir am Samstag bei Arlt in Karlsruhe ein
Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook zugelegt .
In der Werbung war von 6 Stunden Akku Laufzeit die rede.
Am Wochenend hatte ich also das edle Teil mal getestet.
Der Akku ist nach 2,5 Stunden Office Platt die Notebook Webcam liefert ein
sehr bescheidenes Bild. Die Lautsprecher des Notebooks sind indiskutabel
schlecht und das Microfon extrem leise. Als Betriebssystem hatte ich Windows XP Professional .

Als ich das Gerät aus diesen Gründen am Montag zurückgeben wollte wurde dies verweigert und man sagte mir auch als ich den Filialleiter sprach man nehme Grundsätzlich kein Notebook zurück .
Obwohl das Gerät extrem pfleglich behandelt wurde und keinerlei
Gebrauchspuren vorhanden waren und auch die gesammte Orginalverpackung dabei war. Das Gerät hatte ich ohne Software erworben.
Ich sollte ein Formular ausfüllen und dann das Gerät abgeben. Aber Geld gebe es vorerst keins zurück .
Erst nach einigen Tagen oder Wochen könnte ich auf eine Antwort hofen man wollte sich da aber nicht festlegen ob das Gerät zurückgenommen werde oder nicht und wie lange ich auf eine Antwort zu warten habe.
Ob ich den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekomen würde wäre fraglich.
Es sei eher sogar wahrscheinlich das ich eine Bearbeitungs Wertminderung zu erwarten hätte.

Da ich nächste Woche ab Mittwoch für 3 Wochen im Ausland bin wie soll ich mich verhalten.

Diese Geschäftsgebaren finde ich absolut unseriös. Ich war bis jetzt zufriedener Arlt
Kunde aber das hat sich jetzt geändert und ich kann jedem nur abraten höher wertige Artikel bei Arlt zu erwerben . Und ja keine Rechner unter diesen Bedingungen. Auch in meinem Freundeskreis ist man sprachlos.

Re: Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (mko am 24.02.2009, 20:12:49)

Re(2): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (matye1964 am 24.02.2009, 20:51:26)

Re(3): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (mko am 24.02.2009, 21:11:05)

Re(4): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (matye1964 am 24.02.2009, 21:26:51)

Re(5): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (RoboCop am 24.02.2009, 21:32:31)

Re(6): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (matye1964 am 24.02.2009, 22:05:52)

Re(7): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (RoboCop am 24.02.2009, 22:24:53)

Re(5): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (ok4you-at am 24.02.2009, 21:55:53)

Re(6): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (matye1964 am 24.02.2009, 22:15:15)

Re(7): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (duracell am 25.02.2009, 00:17:36)

Re(7): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (goaspeda am 28.02.2009, 20:41:34)

Re(5): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 24.02.2009, 22:18:38)

Re(5): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (mb_82 am 25.02.2009, 06:47:54)

Re(5): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (Thoughtpower am 22.03.2009, 14:07:08)

Re(3): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (CWsoft am 22.03.2009, 21:14:03)

Re: Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (ok4you-at am 24.02.2009, 22:32:45)

Zufriedener Arlt Kunde war ich auch mal - zu Pentium II / Pentium III Zeiten vor 2000 oder so - weil das in D der einzige Laden war der vorrangig Einzelteile verkauft hat und dazu auch Preislisten ausgegeben hat. Während andere Ladengeschäfte vorrangig auf Komplett-PCs ausgelegt waren und man dort Einzelteile nur auf Nachfrage und nur zu Fantasiepreisen bekommen hat.

Arlt hat meine PC-Einkaufs-Welt ungefähr genauso nachhaltig verändert, wie später dann Geizhals... wenn man früher die Arlt-Preisliste zum Feilschen mitnehmen konnte in andere Geschäfte (beim Arlt kostet das aber nur so und so viel usw.) findet man den günstigsten Preis für alles mögliche heute halt online.

Früher war Arlt was besonderes, heute ist es eine Kette wie jede andere auch... ich gehe da nur noch sehr selten rein, und meistens kaufe ich dann doch nix. Wie zum Beispiel letztens als meine Maus den Geist aufgab und ich ne andere brauchte, ich mir bei Geizhals eine ausgeguckt hatte (von Logitech), und der Arlt die dann einfach nicht dahatte... bin dann letztendlich beim Mediamarkt fündig geworden.

Beim Arlt in Karlsruhe hatte ich auch schon eine lustige Erfahrung mit dem Service beim Umtausch eines (gerade neu gekauften aber defekten) Scanners. Ich habe das Gerät dort fein säuberlich wieder in die Originalverpackung eingepackt zurückgebracht, der Verkäufer dort hats einfach aufgerissen, Gerät samt Zubehör auf der Ladentheke verteilt, dann aus einer neuen Scannerschachtel nur den Scanner rausgeholt, und mir ergo nur den Scanner selber getauscht. Und hat den alten kaputten Scanner in die neue Schachtel zum neuen Zubehör getan. Ob das dann umgetauscht oder nochmal verkauft wurde weiss ich nicht.

Jedenfalls ist bei der Zubehör über die Ladentheke verteilen Aktion das Netzteilkabel verloren gegangen, das durfte ich mir dann selber schnitzen... beweisen dass es nicht vorher schon gefehlt hat konnte ich nimmer (da war es sicher, der Verkäufer hat den Scanner auch selber mal dran angeschlossen gehabt um zu sehen daß die Power-LED von dem Teil nicht mal leuchtete, beim neuen Scanner dafür schon).

Vergiss den Arlt einfach, heute gibts tausend andere Shops in denen man kaufen kann, und online bist du rechtlich als Kunde eh viel besser dran. Und kannst dich über den Service in den Shops im Vorfeld viel besser informieren.

Re(2): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (Bucho am 27.02.2009, 16:31:12)

Re(3): Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (juwb am 27.02.2009, 16:35:56)

Re: Rückgabe verweigert bei Arlt Siemens Fujitsu Esprimo U9200 Notebook (netmann am 22.03.2009, 17:13:35)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung