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Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] congstar Handyshop (33 Beiträge, 289 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler-Bewertungen (Kommentare)  #5579365 Vom Autor zurückgezogen roadrunner99 20.07.2009, 20:53:58   VORSICHT - Finger WEG!  (Bierat am 26.07.2009, 22:14:26)   Re: VORSICHT - Finger WEG!  (NiemalsGeizig am 29.07.2009, 13:38:27)   Kein Grund zur Klage  (mam12 am 27.07.2009, 12:05:35) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bneu am 29.07.2009, 10:00:05)   Bestellung problemlos - Lieferzeiten fast ein Zumutung  (Karl der Kahle am 06.08.2009, 15:22:30) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (atzeleer am 26.08.2009, 16:01:45)   Gut  (NiemalsGeizig am 03.09.2009, 15:34:26)   nie mehr!!!  (mk1985 am 11.09.2009, 19:28:08)   Alles eingetroffen, wie beschrieben, insgesamt: SCHNELL  (ctuser am 26.09.2009, 17:15:06)   Hallo!  (eugen31x am 30.09.2009, 17:34:59) ^ Forum  Händler-Bewertungen (Kommentare)  #5701218 Unzufrieden³ - sehr schlechter Service Typisch_Andi 09.10.2009, 14:06:21 Niemals wieder ... bitte komplett lesen um den kompletten Sachverhalt zu verstehen ... Es fing schon mit den komischen AGB`s an... Die Congstar echt viel erlauben und Verbraucherschutztechnisch glaubig nicht die besten sind ... Aber das habe ich in kauf genommen ... Bezahlt ... dann würde mir erst das mit den Sim-Karten-Aktivierung per E-Mail geschrieben ... hm naja ok nach ca. 5 Tagen kam die Sim-Karte und dich habe sie sofort aktiviert ... ca. 4 Tage später kam das Handy und damit ging der Salat los ... ich öffnete das Paket dachte mir uhh ganz schön kleine Verpackung ... und die Verpackung war auch schon eingeknickt ... so ich machte den Karton auf und oben lag das hübsche Handy in einer Tüte, die schon sehr geknickt und benutzt aussah. Anschließend guckte ich mir das Handbuch an, welches auch schon wie öfter durchgeblättert aussah ... ich machte das Handy an und auf dem internen Speicher waren Foto`s, Video`s und Musik einer englisch einsprachigen Familie ... darauf hin habe ich dem Support eine e-Mail geschrieben und er vertröstete mich, dass ich ein gerät bekommen haben welches bereits in retur gegangen war und ich sollte ihnen ein Termin nennen an dem Sie das Handy abholen könnten ... ich solle aber den ganzen Tag zu hause bleiben ... ich hab einen Termin genannt ... und es kam kein Hermes ein paar tage später meldeten sie sich und meinten, dass etwas schief gelaufen sei ... und ich solle Ihnen doch noch einen Termin nennen das habe ich getan und dann kam Hermes auch. Ich habe natürlich gedacht ich bekomme gleich mein neues Handy aber nichts da ... per E-Mail würde mir geschrieben, dass sie das Handy erst untersuchen müssten und mir dann ein neues schicken ... ok konnte ich ja nicht ändern ... nur meldete sich niemand ... dann habe ich bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen die es weiterreichen wollten ... ca. eine Woche später wurde ich angerufen, dass ich das GEBRAUCHTE Handy wieder bekommen könnte, da >>>ICH<<< ja die Displayschutzfolie abgezogen haben soll und das Display zerkratzt haben soll. Also das gebrauchte Handy oder Geld zurück mit 70!!! Euro Abzug ... ich musste erstmal am Telefon lachen, als ich das gehört habe und habe dem Herrn der Sachverhalt nochmals erklärt er meinte er müsse es prüfen und melde sich noch einmal ... Ich hatte mich so verarscht gefühlt, dass ich mir die FAX Nummer vom Chef raussuchte und im den Sachverhalt schilderte und ein NEUES Handy oder mein komplettes Geld zurück fordere ... bis in einer Woche ... am nächsten Tag rief der Mitarbeiter wieder an und bot mir ein anderes Handy oder mein Geld an ... Ohne zögern oder nach zu gucken, was das andere Handy kann habe ich mein Geld zurück gefordert ... und jetzt hoffe ich, dass mein Geld möglichst schnell kommt ... NIE WIEDER!!!!!!!!   Re: Unzufrieden³ - sehr schlechter Service  (DerAlteZynischeSack am 24.02.2010, 10:36:40)   Problemlos  (Ramtam am 25.10.2009, 18:32:03) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (jsl am 12.11.2009, 00:30:30)   Billig, gut, nicht so schnell  (barbar49 am 12.11.2009, 17:51:19)   Zu meiner besten Zufriedenheit.  (motterrible am 02.12.2009, 13:06:35)   SIM-Karte muss erst aktiviert werden, aber dafür sehr günstig  (marid am 16.12.2009, 14:53:19) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (raisehell am 24.12.2009, 11:23:04)   An 23.12. bestellt, heute der 08.01.09. immer noch nicht da.  (mampape am 08.01.2010, 12:51:28)   Nie wieder Congstar  (Kathie am 10.01.2010, 13:06:07) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (benutzername am 02.02.2010, 22:27:08)   jaja, sofort lieferbar......  (benutzername am 02.02.2010, 22:28:45)   Congstar arbeitet professionell  (davec am 17.02.2010, 16:51:35)   Ach die gibts immer noch  (chfreund am 06.05.2010, 23:22:11)   Falschlieferung, katastrophaler Kontakt, katastrophale Abwicklung  (Knut Singer am 23.06.2010, 20:23:19)   Re: Falschlieferung, katastrophaler Kontakt, katastrophale Abwicklung  (KnutSinger am 08.07.2010, 18:24:08)   Unzuverlässiger Lieferant, schlechter Service: Finger weg!!!  (fipsibaer am 09.08.2010, 18:12:29)   GUTe Ware!!! SCHNELLe Lieferung!!! PROFESSIONELLE Abwicklung!!!  (petpony am 12.01.2011, 08:42:20) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Max-85 am 20.06.2011, 11:24:00) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Jo3295 am 07.09.2011, 16:42:03) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (halo213 am 09.10.2011, 18:51:21) Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Lila213 am 02.12.2011, 16:59:03)

 

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