Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert

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ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (68 Beiträge, 3737 Mal gelesen)

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Untertitel: Früher war alles besser!

Wer Reklamationen hat und das RMA Service in Anspruch nehmen will sollte viel Geduld mitbringen. Wartezeiten von bis zu 1,5 Std können da schon mal vorkommen. Viel besser ist es beim Verkauf auch nicht. 30-45min in der Schlange muss man schon einplanen.

Das früher gut bestückte Warenlager in der Zentrale ist auch nicht mehr das was es einmal war. Viele Sachen gibts oft nur mehr im Versandlager.

Der Expansionskurs erinnert mich sehr an den Birg. Mal sehn, ob den Ditech nicht das gleiche Schicksal ereilt.

8 Jahre bin ich jetzt Kunde beim Ditech, 2009 war wohl das letzte. Habe früher immer gerne Bekannten, Verwandten und Kollegen Ditech empfohlen, leider gehts aber stetig bergab mit dem Händler. Hat er sich einst noch durch gute Preise und perfektes Service ausgezeichnet besticht er nun durch saftige Preise und laaaaaange Wartezeiten.

Werde nun auf den Ditech verzichten und meine Hardware in Zukunft komplett beim E-tec kaufen. Dort funktioniert Kauf und Service einfach besser und schneller.

Signatur außer Betrieb

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (newcomer am 31.07.2009, 12:39:35)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (Switi am 31.07.2009, 12:52:25)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (GThreepwood am 31.07.2009, 12:58:12)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (svrmarty am 31.07.2009, 13:27:15)

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Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (Mr L am 31.07.2009, 18:37:58)

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Re(4): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (-lt- am 01.08.2009, 09:59:23)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (hellbringer am 31.07.2009, 20:54:43)

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PLONKED von M.A. Morpheus: ... (lowiiii am 31.07.2009, 23:47:48)

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Re(4): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (mko am 01.08.2009, 10:52:06)

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Re(6): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (XON am 01.08.2009, 18:10:55)

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Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (RoboCop am 01.08.2009, 00:00:40)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (So-Ned am 01.08.2009, 08:47:06)

Re(3): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (T.O.P.F. am 02.08.2009, 22:35:54)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (tuvix am 01.08.2009, 00:26:31)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (talix am 01.08.2009, 07:10:47)

Re(3): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (danielcart am 01.08.2009, 10:37:18)

Re(3): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (-lt- am 01.08.2009, 10:44:53)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (MuaD am 01.08.2009, 14:12:44)

Da bin ich einigermaßen deiner Meinung.

Aber BIRG damals, wie Goldadler heute, hat sich als 2.-klassige Lade durchgesetzt. Goldadler bietet mittlerweile viele Produkte die normal verpackt sind und bei bestimmten Posten sind sie gelegentlich sogar Bestbieter. Sie verhalten sich den Käufern gegenüber weiterhin unfreundlich. Von Bankomat haben sie nie was gehört, und noch gestern habe ich beobachtet wie ein Kunde seinen Ankauf bezahlen wollte und erst dann erfahren hat, dass er mit Bankomat nicht bezahlen könnte.

Bei DI-Tech, das ich auch seit ewig kenne, war immer eine höfliche Anmerkung, dass sie nur bar kassieren würden (und sogar mit der üblichen bla-bla-bla-Begründung). Nun hat DI-Tech die Bankomattechnologie auch entdeckt und sonst nichts. Die Service ist bürokratisch organisiert (in manchen Tagen überfüllt, und die Freundlichkeit, meiner Meinung nach, begrenzt sich ein paar Unikaten). Auch die Beratungskunst hat sich weithegend auf die übliche Preisinformation angesiedelt, weil sonst erleidigen die Schlange nicht, so meine Meinung.

Trotz wage ich zu behaupten, dass DI-Tech, genauso wie Goldadler, überleben wird.

Was mit BIRG und manche anderen Leidensgenossen passiert ist, waren nicht die Probleme die wir hier oft anschneiden (Kundenverprügeln, teure Preise, usw.), sondern Verkalkulieren beim Einkaufen.

Ich kenne kein von diesen Untenehmen von ihnen, aber ich wette, dass sie eine gute gelungene Einkaufspolitik verfolgen und sie gewinnen immer: so oder so!).

Bei Bedarf bauen sie die Restware in Systeme ein, verkaufen sie diese billig und springen auf die nächste Lieferung über. Das hat auch BIRG betrieben, gewiss dilettantisch, sonst hätte BIRG auch die Kurve kratzen können.

Anwender und Endkunde, wie viele von uns hier, sind nur „Nebenprodukt“. Wir bestimmen nichts. Sonst wäre Goldadler, mit der Schimpfungslawine aus ganz Österreich und Ausland, schon lang in Konkurs gegangen.

Eher gehen wir in Konkurs, unsere Rechner landen in Keller oder in Flohmarkt,und wir laufen wieder zum DI-Tech und die neue CPU zu kaufen. DI-Tech landet sich nicht in Flohmarkt. Jedenfalls nicht aus den Gründen, die wir hier strittig machen (faule Garantieservice, Bankomat, usw.)

02.08.2009, 11:35 Uhr - Editiert von GREIFVÖGEL, alte Version: hier

Re(3): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (\\ H // am 13.08.2009, 09:32:36)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (Schnipsl am 27.08.2009, 09:59:11)

Re(3): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (Paradoxon am 27.08.2009, 11:42:09)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (deci am 01.08.2009, 18:12:29)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (user96106 am 02.08.2009, 02:17:27)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (So-Ned am 02.08.2009, 12:11:26)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (hover am 03.08.2009, 09:10:45)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (T.O.P.F. am 03.08.2009, 12:19:15)

Re(3): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (GREIFVÖGEL am 03.08.2009, 18:45:17)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (missmistake am 06.08.2009, 15:05:12)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (Vroni78 am 13.08.2009, 03:17:00)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (File_trader am 27.08.2009, 15:28:49)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (edi666.com am 27.08.2009, 15:36:50)

Re: ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (monster23 am 28.08.2009, 07:50:16)

Re(2): ditech - nicht (mehr) empfehlenswert (--o-- birdy am 29.08.2009, 00:00:08)

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