Kulanz DI TEch ? UNd wieder mal ein Gschichtl

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Kulanz DI TEch ? UNd wieder mal ein Gschichtl (299 Beiträge, 4556 Mal gelesen)

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Betreffende INFO zu Kulanz Di Tech.

Habe gestern eine Microsoft Tastatur bei Di-Tech in Wien 20 gekauft. ( Wireless Desktop 3000 ) inkl. anderer Pc Hardware um ca. 450 Euro. Nach dem auspacken bin ich daraufgekommen das ich eigentlich die Version Wireless Desktop 3000 V2 gewollt hätte da diese einen weiteren Funkradius hat. Ich bin nach genau 22 Stunden zu DI Tech gegangen und fragte ob man die Tastatur austauschen könne und um Aufpreis mir die bessere Tastatur geben.
Aus “HYGENISCHEN” gründen wurde meine Tastatur nach 22 Std.nicht mehr zurückgenommen.
Auch auf Anfrage bei Microsoft ( ich habe die Tastatur dann woanders gekauft ) sagte man mir dieses verhalten von Di-Tech sei eine Frechheit !!!

DI Tech sieht mich nie wieder.

Aber Hochmut kommt vor dem Fall ( siehe BIRG )

hast du sie benutzt?

si tacuisses, philosophus mansisses

Da kaufe ich gerne: Peluga, Academia, Tonershop, nc-Shop, NRE, 1ashop,

e-tec

Links: http://unicef.at/shopforlife.html und http://vienna.mybikelane.com

Die Tastatur funktioniert einwandfrei? Wenn ja gibt es kein gesetztliches Recht auf Umtausch.
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"Besiege die Angst und lebe Frei!" - Ich ´08

deswegen gehts hier auch um kulanz

Für ihn ist es eine Frechheit das der Händler eine freiwillige Leistung nicht erbringt. Daher mein Posting.
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"Besiege die Angst und lebe Frei!" - Ich ´08

DiTech macht einen auf Kumpel, Freund, netter Händler und gibt sich als sehr kualnten Händler, zumindest hatte er den Ruf vor Jahren.
Tja, mittlereile ist dem nicht mehr so, und der TO hat das hier angeprangert, imo nix verkehrtes dran...

er kann einen auf freiwillig machen und mit kulanz den lässigen händler rauskehren oder pech haben und der kunde möchte den vertrag auf grund von irrtum rückgängig machen

(eindeutig,kunde wollte v2 und hat 1 bekommen...)

G-laden und entsichert,.... jage nicht, was du nicht töten kannst
Man kann ein Auto nicht wie ein menschliches Wesen behandeln, ein Auto braucht Liebe.

das nicht, aber MS macht keinen Austausch. DiTech hätte sie nur einsenden müssen (mit den anderen MS Artikel) und hätte von MS eine Gutschrift bekommen. Somit ist es kein Problem die Tastatur zurück zu nehmen und die teurere zu verkaufen da MS derjenige ist der Kulanz zeigt.

In dem Fall vermutlich ein MA der zu faul war eine Umtauschrechnung zu schreiben ...

Finde es auch richtig, dass man Fehler zum Schaden von anderen ausbessern sollte.

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

ja überhaupt wenns um ne Kleinigkeit wie ne Tastatur geht. Ich sehe das ganze anders wenns um wesentlich teurere Teile geht wie nen TFT oder PC/Notebook

Es ist aber alles andere als richtig, egal ob es um 1 Euro oder 10000 Euro geht.
Wieso sollte Microsoft den Schaden des Kunden tragen? Es ist doch ein Unding funktionierende Ware zurückzusenden, dadurch beim Hersteller kosten zu verursachen, nur weil er aus Kulanz die Sachen ja eh umtauscht.

Kann aber auch sein, dass ich mit meiner Ansicht relativ alleine dastehe, aber ich halte es definitiv für falsch!
Finde es auch gut, dass Ditech beim dem Spiel da nicht ganz so mitspielt.

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

Finde es auch gut, dass Ditech beim dem Spiel da nicht ganz so mitspielt.

relativ, denn wenns nicht der DiTech macht machts ein anderer Händler und somit hat der DiTech dann den Schaden.

Vor allem, wenn man den Kunden auch noch veräppelt!

"Aus “HYGENISCHEN” gründen wurde meine Tastatur ..."
___________________________

Ich glaube an das Gute im Menschen,
ich verlasse mich aber lieber auf das Schlechte in ihm.

"Aus “HYGENISCHEN” gründen wurde meine Tastatur ..."

wer sagt dass diese aussage wahr ist? ich glaub eher an ein gschichtl

Mommen! egal ob die tastatur funktioniert oder nicht, der käufer hat immer ein 14 tägiges rückgaberecht OHNE ANGABE VON GRÜNDEN!!!

und selbst wenn ich mir irre weil bei ladengeschäften andere vereinbarungen gelten gibt es noch die ditech agb's:

"Kann der Verbraucher die empfangene Ware nicht, nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückgeben, muss er Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in den Geschäftsräumlichkeiten der DiTech möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist". (DiTech AGB 07.01.2010)

07.01.2010, 14:37 Uhr - Editiert von garaq, alte Version: hier

und selbst wenn ich
mir irre

Du irrst dir aber gewaltig!

Der Teil der AGB, den du hier zitierst, betrifft sicherlich auch nur Fernabsatzgeschäfte. Deutet ja auch schon "Prüfung wie in Geschäftsräumlichkeiten" an...

Mommen! egal ob die tastatur funktioniert oder nicht, der käufer hat immer ein 14 tägiges rückgaberecht OHNE ANGABE VON GRÜNDEN!!!

Ja, im Fernabsatz aber nicht beim Ladengeschäft.
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"Besiege die Angst und lebe Frei!" - Ich ´08

der käufer hat immer ein 14 tägiges rückgaberecht OHNE ANGABE VON GRÜNDEN!!!

aber nicht wenn er in Geschäft kauft

***NO GODS OR KINGS.ONLY MAN.***

dass das Rückgaberecht nur im Fernabsatz gilt hast du ja schon erfahren, und die 14 Tage sind deutsches Recht, und das ist in Österreich seit 1945 nicht mehr anwendbar, in AT gelten 7 Werktage.

In DEUTSCHLAND gibt es das! In Österreich gibt es nur im Fernabsatz ein Rückgaberecht! Lesen bildet...also erst Gesetze lesen und dann aufregen!

21.01.2010, 17:59 Uhr - Editiert von Ainaar, alte Version: hier

Nach dem auspacken bin ich daraufgekommen das ich eigentlich die Version Wireless Desktop 3000 V2 gewollt hätte

Da liegt der Hund begraben. Wieso nicht vorher?

LG,
Kasi

Tastatur war OEM, war aus dem Verpackungskarton draußen aber nicht in Betrieb. Warum nicht vorher? Da ich bereits mehrere ( auf 5 Rechnern ) Microsoft Tastaturen verwende von 1000-4000 dachte das die 3000er Serie sowieso die von mir gewünschte ist. Als ich sah das diese einen anderen USB Anschluß hatte habe ich sie wieder eingepackt. ( Da es kurz vor Ladenschluß war habe ich sie erst am nächsten Tag zurückgebracht.

Mir geht es hier nicht darum ob DI Tech gesetzlich verplichtet ist was auszutauschen oder nicht ( mir grundsätzlich egal ) Aber es geht darum wie man Kunden halten will oder nicht.

Denke ich habe bei DI-Tech grob Überschlagen dort bereits mehrere 1000 Euros liegen lassen.

Und dabei auch nur was eingekauft wenn es RAISL Cumputer nicht vorrätig hatte aber ich es dringend benötigte.
In Zukunft werde ich halt bei RAISL 2-3 Tage warten ,denn dort hätte es sowas nicht gegeben.

Denke ich habe bei DI-Tech grob Überschlagen dort bereits mehrere 1000 Euros liegen lassen.

geht jetzt wieder das Geheule los? deine geschätzten paar Tausend Euro hab nicht mal ein paar Hundert Euro Gewinn übrig gelassen - und für das möchtest jetzt auf Samthandschuhen getragen werden?

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Wow du hast dort schon mehrere 1000 Euros liegen lassen. So wie ich das sehen könnens jetzt ohne dir zusperren.

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

ja... vor allem bei einem Jahresumsatz 2008 von 65 Mio. €

2009 wirds wohl noch mehr gewesen sein

x-x-o
o-x-o
o-o-x ... and the winner is x

2009 müsste es doch eigentlich um ETWAS weniger gewesen sein.

>RAISL

jawohl!

die raisl-brüder sind nach all den jahren noch immer am boden, sie machen kleine gefälligkeiten und sind kundenorientiert.

auch wenn sie manchmal hardwaremässig bissl hinten nach sind oder um paar euro teurer.

aber genau aus diesen grund kauf ich fast ausschliesslich NUR dort ein, und das seit über 15j

EA often forget to tell people that a free dick in the ass is included with every sale.

Nach dem auspacken bin ich daraufgekommen das ich eigentlich die Version
Wireless Desktop 3000 V2 gewollt hätte da diese einen weiteren Funkradius hat

Und warum fällt dir das erst gerade nach dem Auspacken ein?

lG
female

Das Internet ist die offene Form der geschlossenen Anstalt.

Nach dem auspacken bin ich daraufgekommen das ich eigentlich die Version Wireless Desktop 3000 V2 gewollt hätte

Das bitteschön sollte man lang vor dem Auspacken wissen, idealerweise vorm Zahlen im Gschäft.

Auch auf Anfrage bei Microsoft ( ich habe die Tastatur dann woanders gekauft )
sagte man mir dieses verhalten von Di-Tech sei eine Frechheit !!!

Klar sagt Microsoft das - die sitzen dann aber auch nicht auf einer ausgepackten und mglw. abgetatschten retournierten Tastatur.

Klar sagt Microsoft das - die sitzen dann aber auch nicht auf einer
ausgepackten und mglw. abgetatschten retournierten Tastatur.

microsoft ist hart im nehmen. die schenken dir sogar die eine und schicken dir eine neue. ist billiger und der kunde ist einfach zufrieden. die verluste werden eh durch office und windows ausgeglichen.

MS ist was Kulanz betriff einfach Spitze. Der Händler schickt das Teil ein und bekommt eine Gutschrift. Somit ists fürn Händler kaum ein Aufwand. Und er braucht ja nicht jede Tastatur einzeln einschicken. Das läuft über Sammelretoure an MS retour.

Du forderst doch nicht wirklich dazu auf, vor dem Einkauf zu denken?

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

Heiß ich Sisyphos?

wirds jetzt nicht schon langsam fad? was soll denn DiTech mit einer ausgepackten und womöglich benutzten Tastatur machen? die können das Ding nie wieder verkaufen, also sollen sie auf den Kosten sitzen bleiben, weil du nicht weißt, was du willst?

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Sie könnten es so machen, wie der Geizmarkt: Wieder schön einpacken, und an den nächsten Blödmann verkaufen

hehe genau - und das Spiel wird dann so lange gespielt, bis sich einer gefunden hat, der sich nicht drüber beschwert, eine gebrauchte Tastatur gekauft zu haben!

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

So wie ich, damals beim Kauf einer Speicherkarte im Blödmarkt

Bei der Außenverpackung hätt ich nix gemerkt, dass die schon mal geöffnet war. Aber die Karte war offenbar bereits formatiert, von einer Digitalkamera, die auch ein paar versteckte Dateien hinterließ

File Recovery fand denn auch gelöschte JPGs, konnte aber nichts wiederherstellen.
Da aber eigentlich alles ok war, verzichtete ich auf eine Beschwerde, zumal ich recht weit zum Markt fahren muss

ja in dem Fall wärs mir auch egal gewesen ... aber wenn ich eine Semmel zu einer Tastatur bekomme oder mir eine Tasse Kaffee rausleeren kann, will ich sie auch nicht mehr haben

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
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Und dann eröffnet wieder so ein Kasperl einen neuen Beitrag indem er sich aufregt eine gebrauchte bekommen zu haben.

mfg
Andy
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Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines!
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andere händler haben mittlerweile eine eigene kategorie wo diese "b-ware" dann billiger verkauft wird. wenn zb der ehemalige käufer die differenz zahlen würde wäre es imho ne kulante lösung

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* Soliaktion für CORbu (Geschäftsführung) - Weg mit der Sperre - Nieder mit der Zensur *
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naja sowas ist aber auch immer mit Aufwand und Kosten verbunden

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Sicherlich die fairste Lösung.

Bei einer Tastatur würde ich schon bei 20% geringerem Preis auch zur B-Ware greifen, hygienische Bedenken kann ich mit ner gesunden Dosis antibakteriellem Spray beseitigen. Bei einer Festplatte nienicht (empfindliche Bauteile).

PS: CORBu (Geschäftsführung) fand ich ebenso ``Wödklass´´

Den Abschlag dafür will er aber sicherlich auch nicht tragen.

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Hat der Ditech eh auch...

LG Mike

ah danke für die info
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Brauchst nur unter Aktionen bzw. Schnäppchen schauen.

LG Mike

und dann hamma wieder das gejammere, dass nur weil er sich das ding "kurz" angesehn hat, zieht ihm der Händler 10% ab...sofort 10 jahre in den Knast mit dem Abzocker...

was soll denn DiTech mit einer ausgepackten und womöglich benutzten Tastatur
machen?

Das was sie mit allen MS und Logitech und vermutlich auch ein paar andere Hersteller machen ... Sammelretoure an den Hersteller.

mit welcher Begründung? und warum sollten es die Hersteller zurücknehmen?

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

mit welcher Begründung?

nicht notwendig

und warum sollten es die Hersteller zurücknehmen?

tun sie einfach - 5 Jahre Erfahrung - bis zum Schluss hat MS nie nachgefragt und nie was beanstandet sondern alles begutschriftet. Tut Logitech übrigens auch.

sollte das wirklich der Fall sein, bleibt trotzdem der Aufwand und die Kosten dafür bei DiTech ...

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

bleibt trotzdem der Aufwand und die Kosten dafür bei DiTech ..

Aufwand = Umtauschrechnung

Kosten = Sammelretoure mit den beschädigten Teilen = sehr gering

Nutzen = einen zufriedenen Kunden

jetziger Nutzen = einen unzufriedenen Kunden und wieder mal ein negativer Beitrag im GH Forum wegen einer Kleinigkeit

Mal davon abgesehen, dass dem Ditech kosten entstehen würden, finde ich es eigentlich eine Frechheit funktionierende Ware zurückzuschicken, dadurch auch wieder Kosten verursachen, nur weils der Hersteller eh nicht kontrolliert.

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

seh ich auch so!

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Dann stehe ich zum Glück nicht alleine mit der Ansicht da

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

Also bei der Flut an DiTech Kritikern in letzter Zeit, muss es sich um sehr geltungsbedürftige Leuten handeln, denn dasselbe Posting steht auch schon als Kommentar auf http://blog.ditech.at/

Absolut richtig.

Es soll sich nur jeder betr. selber einen Rein darauf machen, ob vielleicht nicht doch kleinere Anbieter kulanter sind.

Ich hätt da noch ein paar Fragen:
Laut http://blog.ditech.at/2009/12/12/etwas-kritik/#comments war, nachdem das Post vom 2. Jänner stammt, "gestern" also der 1.1., oder? Das EP hier besagt selbiges, nämlich gestern hättest du die Tastatur gekauft, damit hättest du sie heute reklamiert, oder? Beides recht interessant....finde zumindest ich.

Ich hab noch eine Frage: Kann es sein, dass die Tatsache, dass du auf deinen ersten Kommentar im Blog keine Rückmeldung bekommen hast und der Thread hier nur dazu dient, dem Unternehmen DITech nochmal eins reinzuwürgen?

Das mit 1.1 ist wohl nicht so verwunderlich da ja die Beiträge im Ditech Blod erst freigeschaltet werden müssen, das kann ja 1 Tag dauern.
Deine 2. Vermutung wird wohl ins Schwarze getroffen haben

Das mit 1.1 ist wohl nicht so verwunderlich da ja die Beiträge im Ditech Blod
erst freigeschaltet werden müssen, das kann ja 1 Tag dauern.

Damit ändern sich genau - nix!

Die Antwort von Microsoft kann nur ein Gschichtl sein. Trotzdem ein Grund mehr nicht mehr bei Ditech zu kaufen, wenn es irgendwie vermeidbar ist.

Nein, kein Gschichtl.
Habe beim Support angerufen, da ich keine Ralley durch Wien fahren wollte um genau die von mir gewünschte Tastatur zu bekommen. ( Ohne Ti Tech )

geh bitte mach dich nicht selber lächerlich! als ob Microsoft das Verhalten von Händlern, die ihre Ware verkaufen und für Umsatz sorgen, als lächerlich einstufen würde

außerdem ist es nicht lächerlich sondern gesetzeskonform, also mach dich nicht selbst lächerlich ... wobei, das hast du ja schon getan ...

my car @ Spritmonitor.de

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Hallo transi
Lächerlich????
Das das verhalten von DI Tech Gesetzeskonform ist weiß ich selber, da brauch ich dich nicht dazu.
Es geht nur darum das ich gesehen habe, das auch wenn man einen großen Händler ( in meinen Fall ) 2008-2009 ca. in Summe 3000,- Euro auf der Ladentheke liegen läßt du absolut keine Kulanz zu erwareten hast.

Anderes Beispiel:

Nach 4 Monaten habe ich einen DVD Brenner in einen anderen Tower gesteckt und benötigte eine andersfärbige Frontblende, bei RAISL vorbeigefahren, wegen Frontblende gefragt, nach 2 min. Wartezeit gratis eine andersfärbige bekommen.

Also so geht's auch, nun rate mal wo ich in Zukunft mein Geld hintrage

Es geht nur darum das ich gesehen habe, das auch wenn man einen großen Händler ( in meinen Fall ) 2008-2009 ca. in Summe 3000,- Euro auf der Ladentheke liegen läßt du absolut keine Kulanz zu erwareten hast.

was willst du immer mit deinen lächerlichen 3000 Euro darstellen? das letzte Hardware-Teil, das ich für die Firma eingekauft hab, hat alleine schon mehr gekostet als deine €3000 und trotzdem erwarte ich mir nicht, dass ich auf Händen getragen werde ... also warum du? bist du was besonderes?

my car @ Spritmonitor.de

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Anscheinend dürftest du was besseres sein.
Auch wenn du es für deine Firma einkaufst ist es ja nicht dein Geld.

Wenn du mal 3000 Euro in's alte Geld umrechnest wirst auch du draufkommen das das nur für ein Hobby nicht gerade wenig ist.

Aber was soll's ich gebe mein Geld lieber dort aus wo mann heutzutage noch ein bischen Service mehr bekommt.

Und diese entscheidung liegt absolut bei mir.

Arbeitest du bei DI-Tech???????????

no der transi ist businesspartner bei lyoness

bist ja nur neidisch, weil du mir unterwürfig bist

my car @ Spritmonitor.de

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jo ist blöd wenn ich im "system" unter dir stehe und dir positionen erwirtschafte

passt schon so ... weitermachen!

my car @ Spritmonitor.de

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if you save the memories.

Auch wenn du es für deine Firma einkaufst ist es ja nicht dein Geld.

dem Händler ist es egal, wessen Geld es ist ... aber ich erwarte mir nicht, dass ich auf Händen getragen werde, nur weil ich für a bissl Umsatz gesorgt hab! (und die Entscheidung, bei welchem Händler gekauft wird, war noch immer meine und trotzdem erwarte ich mir nichts daraus)

Wenn du mal 3000 Euro in's alte Geld umrechnest wirst auch du draufkommen das das nur für ein Hobby nicht gerade wenig ist.

tu ich aber nicht, weil wir die alte Währung schon länger nicht mehr haben! ob es für dich ein Hobby ist, mehr oder weniger Geld ist, ändert nichts an den Gewinnmargen!

Arbeitest du bei DI-Tech???????????

nein, ich arbeite nicht im Handel!!!!!!!1111einself!!!111

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
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Hallo Transi.

Ja so ist das eben, wenn man keinen Kundenkontakt hat, weiß man auch nicht wie man diese schwierige Sorte von Menschen ( Konsumenten ) bei Stange halten kann.

Da ich in einer kleinen Firma arbeite wo noch jeder jeden kennt weiß man nur zu gut das eine zufriedene Kunde auch die Kunde ist die in Zukunft wieder einkauft.

ich hab nie behauptet, dass ich keinen Kundenkontakt habe / hatte ... also erzähl mir nichts von Kundenzufriedenheit, danke

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Arbeitest du bei DI-Tech???????????

Weil er nicht deiner Meinung ist? Solche dummen Meldungen solltest du dir sparen, willst du hier nicht zur Lachnummer verkommen.

Auch das war keine Stellungnahme für oder gegen DiTech,, wohl aber eine zu deinem Auftreten hier.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890

geh bitte mach dich nicht selber lächerlich! als ob Microsoft das Verhalten
von Händlern, die ihre Ware verkaufen und für Umsatz sorgen, als lächerlich
einstufen würde

logitech macht das aber

hatte mit einem Headset bei DiTech Probleme, nach 3 Besuchen ab zur Logitech Spporthotline:
Kein Pronblem, Fehler ist bei der Charge bekannt, wird ein neues zugesandt, und DiTech sollte das eigentlich austauschen, haben auch ned gwusst was sagen nach Schilderung der Umstände...

Fehler bei der Charge ist was anderes als falsch gekauft

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
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nein, 3 mal zum ditech rennen wegen einem wackler, dort beim testen hauts hin, bei mir zaus gehts nach 10 min wieder ned, nach dem zweiten mal hats gheißen wenn ich die neuen treiber einspiel (BEI EINEM USB HS!!!) und es no immer ned geht bekomm ich es ersetzt.
Nach dem dritten mal innerhalb von 48 Stunden habens dann gsagt dass sie das ned ersetzen, von der andren abmachung wusste plötzlich keiner der beiden RMA Bearbeiter etwas...

Kurzer Anruf bei Logitech: ja, wackler is bekannt, i soll zum ditech gehn.

Dann Story geschildert und ein neues HS aus Deutschland bekommen.

Soviel zur (un)fähigen RMA Abteilung...

naja bei DiTech läuft sicher auch nicht alles reibungslos ab, aber man sollte halt nicht immer die Fehler bei den anderen suchen (auf den Thread bezogen, nicht auf dich)

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

naja, hier gehts um kulanz, und es gab keine kulanz.
imo passt der inhalt zum titel wie die faust aufs aug

Die Antwort von Microsoft kann nur ein Gschichtl sein

Woher nimmst du die Annahme? Hab lang genug im Handel gearbeitet um das Gegenteil zu kennen. MS nimmt alles wieder retour und gibt dem Händler eine Gutschrift. Somit ists für den Händler kein Aufwand MS Teile zurück zu nehmen (von Software red ich nicht, denn da weiss ich nicht wies ist)

Natürlich ist es ein aufwand...idR wird der Händler ja nicht direkt bei MS die Dinger kaufen sondern beim Distri...natürlich kriegt der Händler seine Gutschrift, aber dass ist mit Arbeit und Zeit verbunden...ob der "aufwand" jetzt genug ist um eine Kulanz zu verweigern kann nur der Händler selbst entscheiden...ich geh mal davon aus die Orangen wirds freuen...

ich geh mal davon aus die Orangen wirds freuen...

für verwöhnte Kunden die normal bei Saturn/MM einkaufen und die Kulanz kennen ist es sicher toll bei DiTech ein Problem zu haben. So wird man seine "neuen" Kunden schnell wieder los.

was ist eine Wireless Desktop 3000 V2 ? wo dann gekauft??

Hallo F100.

Version 2 der 3000er ist von der Tastatur her absolut gleich, jedoch ist die Verbindung nun anstatt im Mhz. Bereich im Ghz. Bereich und der Aktionsradius ist anstatt bei V1 die ca. 2m. Funkverbindung aufbaut nun ca. 10m.
Mfg Christian

weil nirgend gelistet, wo dann gekauft

Hallo F100.

Die verbesserte Version habe ich zum ersten mal vor ca. 1 Monat gekauftt.
Mikrosoft hat mich da zum Saturn geschickt die auch zur Zeit "Fachberater " in den "Point of Sale " stehen haben.

du bist ein richtiger Geschichten erzähler

Hallo Fuchsi.
Ist war, jedoch sollte man nur daraus lernen das der, der das Geld in der Hand hat auch drüber nachdenken sollte WO er es ausgiebt, denn Geiz ist nicht immer geil.

Ja, möchte aber auch keine gebrauchte Tastatur da verstehe ich den ditech

Hallo F100.
Was ist für dich gebraucht???
Absolut richtig, frage nur nach was ist für dich eine gebrauchte Tastatur.
War OEM, also ohne schöne Verpackung, nur Karton. Karton war nicht verklebt. Ich habe lediglich den Karton zerstörungsfrei geöffnet, gesehen das die Tastatur die Falsche ist und wieder genau so verpackt wie sie war.
Hättest du die Tastatur bekommen, hättest du nicht gemerkt das der grau/braune Karton offen war. Also mit einen Wort absolut zum wiederverkaufen.
Ein jedes Motherboard mit schöner Verpackung wird zurückgenommen, wiso keine Tastatur? Und das noch nach nichtmal 24 Std?

OK, währen 2-3 Tage dazwischen gewesen hätte ich es ja bereits eingesehen.

http://forum.geizhals.at/t680127,5830893.html#5830893

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Sorry, aber der "Fehler" liegt klar bei dir!

Gut, dass der Ditech nicht bei jedem Kunden wie dir einen Jammer- Beitrag aufmacht...im Gegensatz zu dir!

mfg
Andy
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Gschichtl?
ja so klingts auch.

Richtig, ein Gschichtl.

Der Fehler ist auch meiner, richtig gelesen.
Aber was solls, es gibt auch noch andere Händler...........

ach lass stecken verbitterter troll. dein fehler. deine schuld. punkt aus.

Verbitterter Troll, gut. Aber nicht ganz richtig.

Verbitterter Troll mit Geld.

Der dieses nun zu anderen Händlern ohne Verbitterung trägt.

mit Geld

auf die 3000 EUR kann ein jeder verzichten wenn man bedenkt dass die gewinnspannen derart niedrig sind. auch in altem geld

Ich werde bereits kommende Woche für den armen Di Tech in meiner Fira den Hut herumgehen lassen

)

Fragt sich nur warum er sich das überhaupt antut wenn die Spanne sooooooooooooo klein ist.

und wir auch

für welchen personenkreis steht das "wir"?

------
weihnachtsamnestie, auf bewährung: ducduc - \\H// - alteramateur
banned continued: danielcart

geh bittschen, mach di net wichtig. der großteil hier kann auf den weinerlichen threadersteller verzichten.

was bist denn du für ein lustiger? wenn dir der thread nicht gefällt, dann bitte einfach nicht lesen und um gottes willen schon gar nicht so einen müll posten!

------
weihnachtsamnestie, auf bewährung: ducduc - \\H// - alteramateur
banned continued: danielcart

passt schon kleines

kleines

das du dich da mal nicht täuscht

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weihnachtsamnestie, auf bewährung: ducduc - \\H// - alteramateur
banned continued: danielcart

och. wie schad. da steh ich aber drueber

Fragt sich nur warum er sich das überhaupt antut wenn die Spanne sooooooooooooo klein ist.

Raunzen hat in Österreich tradition.

Jedoch gilt eine alte Weisheit:

Dem Raunzer musst du nehmen dem Prahler musst geben

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Auf der Ignorelist:danielcart
Habe ein anhängliches Hündchen, das auf jeden meiner Beträge laut gibt?

wenn man bedenkt dass die gewinnspannen derart niedrig sind.

wärs nicht grad dann wichtig viele Kunden zu haben?

aber der te meint gar, dass ditech ohne ihn verloren wäre. und das stimmt nicht

Bitte er hat um mehrere Tausend Euro da eingekauft!

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

ach ja

06.01.2010, 12:42 Uhr - Editiert von q.e.d., alte Version: hier

Hat doch der DITech? Also so what?

zeigs ihnen, tiger.

deine verbitterung ist wohl sehr übertrieben - wie du selbst eingestehst wars in erster linie dein fehler - trotz allem ist das verhalten von ditech nicht ganz nachvollziehbar, jeder andere händler hätte dir sicher das set ganz kulant und ohne murren umgetauscht. ditech ist wohl froh das alte set an den mann gebracht zu haben.

wie du selbst sagst, in zukunft einfach den teuren laden meiden und damit hat sichs.

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weihnachtsamnestie, auf bewährung: ducduc - \\H// - alteramateur
banned continued: danielcart

Hallo Kissi.

Das soll keine Verbitterung sein, nein, bin einfach nur angefressen.
Altes Ding, das habe ich mir noch bis zum Scluß als Joker aufgehoben!!

Für alle Di Tech Jünger.....

Denn auf meine Anfrage bei Di- Tech was man mir dazu sagen kann das auf der Tastatur bei Day of Manufactured May 2008 steht sagt man folgendes.

Man müße ja den Altlagerbestand ebenfalls abbauen............

Dazu kein Kommentar.

Denn auf meine Anfrage bei Di- Tech was man mir dazu sagen kann das auf der
Tastatur bei Day of Manufactured May 2008 steht sagt man folgendes.

Man müße ja den Altlagerbestand ebenfalls abbauen............

naja, immerhin hat man dich nicht mit "bimbo" angesprochen

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weihnachtsamnestie, auf bewährung: ducduc - \\H// - alteramateur
banned continued: danielcart

Hallo Kissi.

Ja, bin echt dankbar dafür.
Anscheinend sieht man es mir an das ich kein Wiener bin.
Und demütig meine Kohle dort abliefere.

Day of Manufactured May 2008 steht sagt man folgendes.

dazu sagte man dir etwas? Die müssen viel Zeit haben dort....

Denn auf meine Anfrage bei Di- Tech was man mir dazu sagen kann das auf der
Tastatur bei Day of Manufactured May 2008 steht sagt man folgendes.

Und? Ist die Tastatur deswegen defekt? Sollen die eine funktionierende, originalverpackte Tastatur wegschmeißen? Hat Hardware neuerdings ein Ablaufdatum (Akkus ausgenommen)?

Spiel doch selbst DiTech:

Die "gebrauchte" Tasttatur da rein: http://geizhals.at/kleinanzeigen/
oder einem Bekannten/Freund.... andrehen.

Neue Tastatur vom Händler deines geringsten Misstrauens kaufen.

fertig!

Den Verlust, den Du jetzt tragen musst, den hätte auch Ditech tragen müssen.
Neu ist nämlich Deine Tastatur nicht mehr.
Das ist ein Fakt.
Der nächste Kunde beim Ditech hätte für eine bereits geöffnete Tastatur auch nicht den vollen Preis bezahlt. Hättest Du auch nicht, wenn Du eine "alte" Tastatur bekommen hättest.

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http://www.xlprints4you.de http://www.privat-print-shop.de
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Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

http://www.willarbeit.at

Hallo Goaspeda.

Danke für die INFO.

Vielleicht werde ich in Zukunft ja auch dort einkaufen, denn dort habe ich auch mit genausoviel Kulanz zu rechnen wie wenn ich bei Di-Tech was "neues altes" kaufe.

bei einer onlinebestellung wär dir das schicksal erspart geblieben

Hallo Mom.
Ja stimmt, aber leider gehörich zu der Sorte von Kunden die immer gerne was zum angreifen in der Hand hat.
Und sagt, da Gelt da Ware, bin leider sehr altmodisch.

alternativ kannst ja fürs nächstemal dann eine taste rausreissen und auf gewährleistung bestehen und gegen aufpreis ein anderes modell nehmen

Du solltest keine Aufforderungen zum Betrug posten.

der ditech hat sich doch aufgeregt, dass ihm die tastatur nicht sauber genug wäre

und beim reinigen kann schon mal was kaputt gehen.

du bist gemeldet worden. hast schon angst vor nen 2038er?
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* Soliaktion für CORbu (Geschäftsführung) - Weg mit der Sperre - Nieder mit der Zensur *
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das würden die doch nie machen, oder doch?

wenn sie es machen bist in meiner signatur und ich unterstütz dich

das wäre nett.

gerne

da könnt sich der herr l. mal ein beispiel nehmen

meinst du gibt es ihn noch? oder heizt sein nachbar zum gedenken ein?
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* Soliaktion für CORbu (Geschäftsführung) - Weg mit der Sperre - Nieder mit der Zensur *
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Bei dem Wetter denke ich wird geheizt.

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The only easy day was yesterday

neipl heizt auch im juli. so ist das nicht

Jo mei, in Weigelsdorf ist halt kalt

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The only easy day was yesterday

schon komisch. na vielleicht schreib ich ihm mal eine mail und frag nach wie die lage so ist.

da Gelt da Ware

gehst extra in nen Laden um dann das falsche mitzunehmen....du solltest dir angewöhnen online zu kaufen

Ich bin nach genau 22 Stunden zu DI Tech gegangen

nein, weil der ditech am feiertag nicht offen hat.
du kannst also 22h danach nicht hingegangen sein.

(Schluß)

Genau lesen, das ganze hat sich vor mittlerweile über 1 Woche abgespielt.

Aber was solls, habe daraus gelernt das ich in Zukunft bei kleineren Händlern einkaufe ( Raisl- Schleichwerbung muß auch sein )wo man als Kunde hald besser behandelt wird. Und das mich keine 10 Pferde mehr in die Drestnerstr. reinbringen.

Aber da bin ich mit Sicherheit nicht der erste.

Genau lesen, das ganze hat sich vor mittlerweile über 1 Woche abgespielt.

das hast du aber leider nicht geschrieben...

bist aber eh bald wieder gesperrt du troll

(Schluß)

ich hatte auch eine tastatur von microsoft ,nach 6 monaten gingen dann 2 tasten nicht, ein anruf dort das ich probleme habe ,und nicht mal 2 wochen später war ein neueres modell bei mir zu hause.

Da gibt's nur eins zu sagen:

Rauchen wir gemeinsam ein Pfeiferl drauf.

ich mache das gerade hier, zur kulanz bei ditech kann ich nicht viel sagen, mein freund hatte dort einige male ärger ,deshalb geht er nicht mehr hin.

Also ich habe vor ein paar Tagen schnell einen Card Reader benötigt und habe einen in einer plastik-verschweißten Verpackung von Cosmos geholt.

Die Verpackung habe ich seitlich vorsichtig aufgeschnitten, da ich mir nicht sicher war, ob der eingebaute SIM-Reader unter Win 7 funktioniert.
Er hat nicht funktioniert!
Ich habe den Card Reader wieder hineingesteckt, Tixo drüber und Geld zurück bekommen.

Auf jeden Fall würde ich aus hygenischen Gründen nicht mehr beim DiTech einkaufen, solange die Mitarbeiter dort keine Latexhandschuhe tragen.
___________________________

Ich glaube an das Gute im Menschen,
ich verlasse mich aber lieber auf das Schlechte in ihm.

Das Topic "UNd wieder mal ein Gschichtl" ist absolut zutreffend gewählt - Hut ab, denn hierbei handelt es sich echt nur um ein "Gschichtl".

@GH-Gemeinde.. who's next? goldi und bimbo hatten wir ja schon.. wen strafen wir jetzt? damit ich gleich morgen hinfahr und meine erfahrungen posten kann

apple?

nre?

schlag halt einen vor. bin offen für alles

apple bashing klingt sicher schon mal geil.. wie wärs mim mcshark? oder nur apple? oder beides? :D

nre? der ist mir zu weit weg.. und nachdem er seine homepage dem 21. JH angepasst hat.. find ich keine schlagfertigen argumente mehr :D

hmm.. da muss es doch noch einen kandidaten geben

mcshark ist gut. die dödel mit ihren newslettern nerven einfach nur. vor allem kann man den *PIEP* gar nicht so einfach abmelden.

Ich kann deine Erfarungen nicht bestätigen, aber vielleicht warst du auch nur einfach ungut zu den Verkäufern.

das befürchte ich auch..

Ja, Ich bin wahrscheinlich schon ungut aufgefallen weil ich nicht die Stiegen in den 1 Stock ( Reklamation ) demütig hinaufgerobbt bin

... oder du schaust entsprechend aus und deswegen haben sie die Rücknahme aus hygienischen Gründen verweigern müssen ...

Kurz zusammengefasst warst du also nicht fähig die richtige Tastatur zu bestellen und willst das jemand anders den finanziellen Schaden trägt?

Die Aussage von Microsoft ist ja sowieso das größte Gschichtl...

Intel i7 920 * DFI LANparty JR X58-T3H6m * Noctua NH-U12P SE2 * 12GB OCZ Platinum * Sapphire HD5850 * 80GB Intel Postville * WD 640GB Caviar Blue * Lian Li A05NB

Fassen wir mal zusammen:
- Du hast am 1.1. eine Tastatur bei DiTech gekauft, die du falsch ausgesucht hast.
- Du hast am 2.1. die Tastatur zurückgeben wollen (22 Stunden nach Kauf).
- DiTech hat die Tastatur nit zurückgenommen.

Für mich intepretier ich das so:
- Du erzählst auf jeden Fall eine Unwahrheit, weil kein DiTech am 1.1. offen ghabt hat.
- Somit kann das auch eine ältere Tastatur gwesen SEIN, wo du dir dacht hast - "He i bin jetzt voll der Wiffzack und schau, dass i für die alte Tastatur noch a neue bekomm."
- Kann auch sein, dass deine Tastatur definitiv benutzt ausgschaut hat - und dann würd ich sie, wenn du sie falsch gekauft hast - auch nicht mehr zurücknehmen.

Was ich nicht verstehe:
- Ich lass für mich privat in etwa das gleiche Geld bei DiTech wie der TE, aber komischerweise gibts für mich keine Probleme. Ich hab auch schon mal ein falsches S-ATA Kabel bestellt - auf Anfrage obs es zurücknehmen können (obwohl schon ausgepackelt und benutzt) war das überhaupts kein Problem. Warum funktioniert das bei mir und bei den ganzen Suderern nit?
- Warum postet du erst im DiTech-Blog und dann 4 Tage später hier? Willst hier Druck auf DiTech machen, damit sie dir deine Tastatur umtauschen? Oder was willst mit dem Posting hier erreichen? Andere warnen, dass ma mit Sudern beim DiTech nix erreichen kann?
- Wenn ich zu blöd bin, etwas richtig zu kaufen (wohl gemerkt im Gschäft auch noch und nit online) und ich keine Kulanz vom Händler krieg für MEINEN Fehler, dann halt ich doch die Klappe und posaun nit rum, dass ich zu dumm bin, den richtigen Artikel zu kaufen. Manche scheinen echt ein gewaltiges Geltungsbewusstsein zu haben ...

Nix gegen an Raisl, aber ich bin mir sicher, dass wir bald einen Thread haben "Kulanz Raisl ? UNd wieder mal ein Gschichtl"... Und dann wirds wieder am Händler und nicht am Kunden liegen...
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Gegenargument ? Brauch ich ned - ich bin doch selber dagegen

Es gibt heutzutage nur noch zwei Möglichkeiten, reich zu werden:
Entweder mit sechs Richtigen - oder mit dem richtigen Sex

Die Definition von FSK:
FSK 12: Der Held kriegt das Mädchen
FSK 16: Der Böse kriegt das Mädchen
FSK 18: Jeder kriegt das Mädchen

06.01.2010, 12:49 Uhr - Editiert von LoNlYnEsS, alte Version: hier

Warum postet du erst im DiTech-Blog und dann 4 Tage später hier? Willst hier Druck auf DiTech machen, damit sie dir deine Tastatur umtauschen? Oder was willst mit dem Posting hier erreichen? Andere warnen, dass ma mit Sudern beim DiTech nix erreichen kann?

Damit es vielleicht der Hr. Izdebski liest, es könnte ja sein, dass er es im Blog wegen Zeitmangel noch nicht gelesen hat?

Wenn man im Hitze des Gefechts mal was falsches mitnimmt, und am nächstmöglichen Tag es zurückbringt und es gegen etwas anderes eintauschen will ist sudern?

Na da kennst du echte Suderer nicht

Wenn ich zu blöd bin, etwas richtig zu kaufen (wohl gemerkt im Gschäft auch noch und nit online) und ich keine Kulanz vom Händler krieg für MEINEN Fehler,dann halt ich doch die Klappe und posaun nit rum, dass ich zu dumm bin, den richtigen Artikel zu kaufen. Manche scheinen echt ein gewaltiges Geltungsbewusstsein zu haben ...

Endlich mal einer der ALLES Richtig macht, na prima, willst du nicht Bundeskanzler werden?
Wer so viel schreibt nix weis und so viel rein interpretiert, der dürfte auch kein kleines Geltungsbewusstsein haben.

Lage Rede kurzer Sinn, offenbar kannst beim Ditech auf Kulanz warten bis du schwarz wirst.
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Auf der Ignorelist:danielcart
Habe ein anhängliches Hündchen, das auf jeden meiner Beträge laut gibt?

Damit es vielleicht der Hr. Izdebski liest, es könnte ja sein, dass er es im Blog wegen Zeitmangel noch nicht gelesen hat?Wenn man im Hitze des Gefechts mal was falsches mitnimmt, und am nächstmöglichen Tag es zurückbringt und es gegen etwas anderes eintauschen will ist sudern?Na da kennst du echte Suderer nicht

Seit wann kümmerst speziell du dich um den Herrn Izdebski und seine Zeiteinteilung? Du suderst ja schon rum, wenn er dir nicht auf PMs antwortet (was imo in keinster Weise die Pflicht eines GF ist)...

Endlich mal einer der ALLES Richtig macht, na prima, willst du nicht Bundeskanzler werden? Wer so viel schreibt nix weis und so viel rein
interpretiert, der dürfte auch kein kleines Geltungsbewusstsein haben.Lage
Rede kurzer Sinn, offenbar kannst beim Ditech auf Kulanz warten bis du schwarz
wirst.

Wo steht bitte, dass ich alles richtig gemacht hab? Wo hab ich das gesagt?
Was das Thema angeht, hab ich wohl ein gutes Geltungsbewusstsein! Weils bei mir so funktioniert, wie ich mir das von einem Händler wünsche. Grad weil du beim DiTech gebimbo'd wurdest, heißt das nicht, dass allen alles so wiederfährt wie es dir passiert ist. Aber wie man immer so schön sagt "Wie man in den Wald ruft..."

PS: Hast jetzt eigentlich endlich mal wie versprochen die Email offengelegt, die du vor 2 Jahren als Bimbobewerbungsbrief an DiTech verschickt hast? Oder gibts die immer noch nicht?
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Gegenargument ? Brauch ich ned - ich bin doch selber dagegen

Es gibt heutzutage nur noch zwei Möglichkeiten, reich zu werden:
Entweder mit sechs Richtigen - oder mit dem richtigen Sex

Die Definition von FSK:
FSK 12: Der Held kriegt das Mädchen
FSK 16: Der Böse kriegt das Mädchen
FSK 18: Jeder kriegt das Mädchen

Seit wann kümmerst speziell du dich um den Herrn Izdebski und seine Zeiteinteilung?

Seid dem : http://forum.geizhals.at/t677516,5808173.html#5808173
Ich stehe jedem GH-User persönlich unter di@ditech.at für Kritik, Feedback, Lob usw. zur Verfügung und werde nach Möglichkeit rasch antworten.
mit einer 2-Zeilen-Mail in Sekunden erledigt werden könnte........

Wo steht bitte, dass ich alles richtig gemacht hab?

Du redest so daher, als ob du die Weisheit mit Löffeln gegessen hättest.

PS: Hast jetzt eigentlich endlich mal wie versprochen die Email offengelegt,die du vor 2 Jahren als Bimbobewerbungsbrief an DiTech verschickt hast? Oder gibts die immer noch nicht?

E-Mail offenlegen, hab ich das JEMALS geschrieben, zeige es mir und ich schicke es dir

Nur ein schlechter Mensch denkt so, ich habe so angefragt, wie ich es im Posting geschrieben habe, kein Wort mehr oder weniger.

Bedenke, wenn ich irdenwie frech angefragt hätte, hätte die Antwort von Ditech anders ausgeschaut.

Was DU dir da zusammenreimen oder mir unterstellen willst, habe ich sicher nicht nötig mich rechtfertigen, klargestellt habe ich es mal.

Ende der Durchsage

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Auf der Ignorelist:danielcart
Habe ein anhängliches Hündchen, das auf jeden meiner Beträge laut gibt?

06.01.2010, 20:25 Uhr - Editiert von Superfast, alte Version: hier

Irgendwie versteh ich den Sinn deines Postings nicht. Dir ist wichtig, dass DiTech auf dich reagiert, aber trotzdem nutzt du jede Gelegenheit, über DiTech zu raunzen, was des doch für ein *PIEP* Laden ist und dass du nie wieder einen Fuß da reinsetzen wirst. Hast du irgendwie a masochistische Ader, die dich zum DiTech kontaktieren zwingt oder was is da los?

Du redest so daher, als ob du die Weisheit mit Löffeln gegessen hättest.

Das hab ich nicht, nur hab ich in 4 Jahren nicht ein (!) Problem mit DiTech ghabt und ich bin aber da definitiv jede Woche mindestens einmal da (seits den Shop in Kufstein gibt sogar öfter). Dank fleissigen Berichteschreibern wie dir, dem aktuellen TE und anderen scheint die reibungslose Zusammenarbeit die ich mit DiTech erlebe allerdings die absolute Ausnahme zu sein. Und genau das ist der Punkt, den ich ned versteh. Du und andere stellt euch immer als die perfekte Kundschaft hin - dann frag ich mich - warum haut des dann bei euch nit hin? Warum is des bei euch nur fastsuper und bei den wenigstens scheint alles zu klappen?

I bin froh, dass ich nimmer im Hardwarehandel arbeite, wegen so fastsuper Kunden wie Superfast und anderen hätt i wahrscheinlich ärgste psychische Probleme.
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Gegenargument ? Brauch ich ned - ich bin doch selber dagegen

Es gibt heutzutage nur noch zwei Möglichkeiten, reich zu werden:
Entweder mit sechs Richtigen - oder mit dem richtigen Sex

Die Definition von FSK:
FSK 12: Der Held kriegt das Mädchen
FSK 16: Der Böse kriegt das Mädchen
FSK 18: Jeder kriegt das Mädchen

Dir ist wichtig, dass DiTech auf dich reagiert

Das ist vorbei, der Zug ist abgefahren.

aber trotzdem nutzt du jede Gelegenheit, über DiTech zu raunzen, was des doch für ein *PIEP* Laden ist und dass du nie wieder einen Fuß da reinsetzen wirst.

Wenn auf vollmundigen Aussagen des GF keine Reaktion kommt, dann bin froh dort nichts gekauft zu haben.
Das das GHF ein öffentliches Forum ist, schreibt man halt, wenn man will etwas dazu.

I bin froh, dass ich nimmer im Hardwarehandel arbeite

Vielleicht nicht nur du ?

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Auf der Ignorelist:danielcart
Habe ein anhängliches Hündchen, das auf jeden meiner Beträge laut gibt?

GHF ein öffentliches Forum ist, schreibt man halt, wenn man will etwas
dazu.

ja nur *PIEP*

ja nur *PIEP*

Na dann halte dich zurück

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Auf der Ignorelist:danielcart
Habe ein anhängliches Hündchen, das auf jeden meiner Beträge laut gibt?

Ich mische mich jetzt ausdrücklich nicht in die Abwicklung ein. Aber

Auch auf Anfrage bei Microsoft ( ich habe die Tastatur dann woanders gekauft ) sagte man mir dieses verhalten von Di-Tech sei eine Frechheit !!!

ist die eigentliche Frechheit. Der Distri und auch Microsoft weigern sich nämlich in solchen Fällen zurecht, ein bereits ausgepacktes (nicht mehr verschweißtes) Gerät (zum vollen Preis) zurück zu nehmen. Da kann man dann leicht darüber bestimmen, was andere tun sollen.

Euer CWsoft
persönlich erreichbar unter +43 676 587 8890

Der Distri und auch Microsoft weigern sich nämlich in solchen Fällen zurecht,
ein bereits ausgepacktes (nicht mehr verschweißtes) Gerät (zum vollen Preis)
zurück zu nehmen.

korrekt microsoft schickt dir gleich ein neues teil und das kaputte darfst auch behalten.

korrekt microsoft schickt dir gleich ein neues teil und das kaputte darfst auch behalten.

bei einem kaputten wahrscheinlich - bei einem *falsch* gekauften?

lg Mike - an apple a day keep´s the doctor away

da kann microsoft nichts dafür.

mit etwas kreativität hätt man aber auch den ditech zu einem umtausch bewegen können ---> http://forum.geizhals.at/t680127,5831073.html#5831073

bei einem *falsch* gekauften?

ists im Grunde nicht anders

ich wollte schon genau das gleiche posten, zum glück noch vorher dein posting gelesen.
manchmal haben die leut einfach eine falsche erwartungshaltung

Der Distri und auch Microsoft weigern sich nämlich in
solchen Fällen zurecht, ein bereits ausgepacktes (nicht mehr verschweißtes)
Gerät (zum vollen Preis) zurück zu nehmen.

Machen die das auch aus hygienischen Gründen?

___________________________

Ich glaube an das Gute im Menschen,
ich verlasse mich aber lieber auf das Schlechte in ihm.

seit wann tun sie das ???

Also MS Zubehör wird ohne Probleme zurück genommen ... ausgepackt, ohne Verpackung, wie auch immer. Und begutschriftet.

Kontrolle gibts keine, ist wohl zu teuer.

bist du dir sicher?

MS hat schon einen sehr guten kundenservice zumindest bei der xbox tauschen sie auch bei selbstverschulden um und man bekommt ein brandneue xbox (der neusten generation) - das kann man sehr gut ausnutzen wenn man noch alte xbox hat mit höheren stromverbrauch

Und der nächste DITech Thread...

Schön langsam wird das echt hier im Händlerforum eine Qual, macht mal einen DITech Sammelthread...

Nennt sich "Müllhalde"

---
Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

Ein kundenfreundliches unternehmen hätt es dir selbstverständlich ohne zu zögern umgetauscht, ist ja keine unterhose...
Lieber DI, wieder einmal eine Möglichkeit zu handeln.

R RoboCop Smiley

bo©op™not amused
Proud not to be in Fa[r]cebook

Jetzt wirst du zerfleischt!!

Dass du dir das antust, das erstaunt mich. Dieser Thread könnte dich 5 Jahre deines Lebens kosten.

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

hättest du das zeug online bestellt und in wienXX nur abgeholt, könntest du vom fernabsatzgesetz gebrauch machen!

aber das war sicher zu kompliziert!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Falsch falsch, natürlich greift es. Das ist doch oft hier durchgeknetet worden.

bo©op™not amused
Proud not to be in Fa[r]cebook

wenigstens einer lernt aus dem GHF was richtiges!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Bei so viel gequirltem unfug der hier oft verzapft wird ist sich das richtige herauszupicken ned leicht

GrummelGrumpf, er hat immer versucht das richtige zu lehren

Wobei GHF und lernen, ich weiß nicht...

06.01.2010, 19:35 Uhr - Editiert von RoboCop, alte Version: hier

Wobei GHF und lernen, ich weiß nicht...

berechtigte zweifel - hört hört!!!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

falsch, denn da greift das FAG nicht. Nur wenn es dir auch zugesendet wird.

totaler quatsch .. hab ich (und andere auch schon) mit den entsprechenden gesetzes-passagen schon mehr als einmal abgehandelt...

wie du jetzt immernoch das gegenteil behaupten kannst, ist mir ein rätsel!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

muss ich nicht, kann auch mal falsch liegen, hab damit kein Problem ... heiss ja nicht athis

stimmt heisst du nicht...

und nein .. bei derart intensiv durchgekauten alten themen gibt es kein "mal falsch liegen" mehr!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

bei derart intensiv durchgekauten alten themen gibt es kein "mal falsch
liegen" mehr!

ich könnt ja die ganzen alten gschichtln wieder aufwärmen, ich steh nach wie vor auf dem stankpunkt "das kommt drauf an"...wie wär´s mit einer neuen runde

wenn bei dieser frage "es kommt darauf an" höchst relevant wäre, würde man bei der entsprechenden klausur nicht durchfallen, wählte man diese antwort als die seine!

da gehts jetzt nicht darum, dass ich mich persönlich profilieren will ... aber manche regeln, sachverhalte oder umstände kann man durch rhetorik und argumentation einfach nicht verändern ... und das ist nicht nur in der mathematik/physik so!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

und das ist nicht nur in der mathematik/physik so!

da hast du recht...ist genau das selbe...speziell Physik...es handelt sich um Modelle, um reduzierte Abbildungen der Wirklichkeit...genau das selbe ist es mit Fallbeispielen im juristischen Bereicht...in dem konkreten Fallbeispiel war die Antwort "es gilt FAG" sicher richtig...aber das muss nicht auf alle möglichen Fälle zutreffen...

idR sollte ein Prof in der Lage sein ein Klausurbeispiel "wasserdicht" zu konstruieren, aber auch da gibts Ausnahmen...wie es mir in einem "internet & recht" kurs ergangen ist...mein prof hatt gott sei dank die Größe die Grauzone anzuerkennen und seine Meinung nicht zur Wahrheit zu erklären, diese Exemplare werden aber leider auf der Uni immer seltener...

ich bin jetzt zwar kein DiTech-Fan, aber was willst du? Ich würde auch keine gebrauchte Tastatur zurücknehmen.

Hättest dich halt vorher besser informieren müssen!

Hallo,

Das nächste mal besser schauen

Warum hast es ausgepackt?

Die Ausrede von Ditech ist echt unter alle Sau.
Obwohl diese Begründung schon nach ein paar Minuten greift

Auch beim Ditech. Geräte auspacken und den Kunden vorführen tun Sie nämlich sehr wohl (wo bleibt hier die Hygiene?).
Schlimmer gehts nicht

(theoretisch!)

Aber das mitn Produktionsdatum finde ich echt schlimm.
Wer will schon altes zeug kaufen?

Eventuell kannst es mit der Begründung "technisch nicht mehr aktuell, hoffnungsloss veraltet" zurückgeben.

mfg,

Auch beim Ditech. Geräte auspacken und den Kunden vorführen tun Sie nämlich
sehr wohl (wo bleibt hier die Hygiene?).
Schlimmer gehts nicht (theoretisch!)

also echt jetzt: es macht doch einen unterschied ob das geschultes ditech personal anfasst oder ein bimbo

hab da auch schlechte erfahrungen, wollte garantie der hdd extern maxtor 1 jahr alt einlösen und siehe da ich musste 30 eur fürs einschicken zahlen.

damn ditech.

dann hättest sie halt selber eingeschickt ... damn customer

my car @ Spritmonitor.de

There is nothing what you can lose forever,
if you save the memories.

Und du glaubst wirklich das sich Bakterien für deine Argumente interessieren!?

Unhygienischer als mit Geld arbeiten und Ware anfassen geht nicht mehr

mfg,

schade das es hier keine ironie tags gibt

woher soll man wissen, ob die tastatur nur von einem ditech-bimbo ausgepackt worden, oder bei jemandem ne woche zu hause gelegen ist?

ich nehm unversiegelte ware nur ungern entgegen; mainboards, cpu, ram, festplatten und grafikkarten überhaupt nicht!

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

schade, dass es hier keine ironie tags gibt

#ironie# #/ironie#

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

sagt mal was für ein s-p-i-n-n-e-r klickt bei jeden ditech bashing immer den melden button!!??

sagt mal was für ein s-p-i-n-n-e-r klickt bei jeden ditech bashing immer den
melden button!!??

http://forum.geizhals.at/userinfo.jsp?id=297

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weihnachtsamnestie, auf bewährung: ducduc - \\H// - alteramateur
banned continued: danielcart

Bist auch schon gemeldet

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The only easy day was yesterday

na ja derjenige ist halt ein ordentlicher vogel!

sagt mal was für ein s-p-i-n-n-e-r klickt bei jeden ditech bashing immer
den melden button!!??

Wieso schreibst du s-p-i-n-n-e-r so komisch? das wort wandert eh nicht in den *PIEP* filter?!

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

06.01.2010, 18:22 Uhr - Editiert von fif99, alte Version: hier

der damian

Woher weißt du das?

Man soll nicht lügen in der Politik
Bundeskanzler Werner Faymann, FORMAT 35|2009 Seite 15

er hat es mir verraten, aber psst

Der aus "Das Omen"?

Nomen est omen... obwohl: der in "Das Omen" hiess wohl Damien. Viel um ist aber nicht... was die Buchstaben angeht

#--
Hail Freedonia.

nein das D aus Ditech

wenn es um dieses Produkt geht: http://www.dreamwarecomputers.com/reviews_2009/microsoft_wirelessdesktop3000/index2.htm

die alte Version von "Wireless Desktop 3000" hat ja nicht nur einen weiteren Funkradius, die Tastatur sieht auch völlig anders aus. Und das was DiTech hier abgebildet hat: http://www.ditech.at/artikel/TAMS41/Maus-_und_Tastaturset_MICROSOFT_Wireless_Desktop_3000_USB.html ist klar die neue Version. Die wird zwar von Microsoft nicht als "v2" bezeichnet, sondern sie verwenden einfach den alten Namen für das neue Produkt, aber DiTech zeichnet ja sichtlich die neue Version (die ohnehin schon ca. ein halbes Jahr im Handel ist) als die aus, die angeboten wird.

Da bei der Übergabe das falsche Produkt geliefert wurde, ist mM ein Rückgaberecht gegeben. Daß das nicht schon bei der Übergabe aufgefallen ist, würde man nur bei einem Handelskauf möglicherweise als Genehmigung ansehen, aber nicht beim Verbraucherkauf.

Hat er nicht OEM geschrieben?? Da gibts nämlich noch einen 3000er Desktop: http://geizhals.at/a363054.html > MS machts ja richtig leicht die Übersicht zu behalten

Wobei sie den Durchblick eh selber längst verloren haben, mein Wireless Desktop 3000 USB BlueTrack ist gerade abgeraucht, und die ganzen PIDs auf der Schachtel funktionieren im MS Service System nicht, die Herumtelefoniererei um einen Neuen hat fast 30 Minuten gedauert, bin mal gespannt ob wirklich wieder das aktuelle Modell kommt.

http://www.ditech.at/artikel/TAMS42/Maus-_und_Tastaturset_MICROSOFT_Wireless_Media_Desktop_3000_OEM_USB.html?from=geizhals

auch hier erwartet der Käufer das, was am Foto drauf ist: die aktuelle Version

Wobei ein Foto vom Wireless Desktop mit einer verkabelten Tastatur und ohne Maus, bzw. steht nichts von Bluetrack. Ich würde schon eher MS die Schuld geben, weil es einfach 3 komplett verschiedene 3000er Desktops gibt, die sich durch einzelne Wörter in der Artikelbezeichnung unterscheiden. In der Artikelbeschreibung steht auch nichts vom GHz und 10m Abstand, sondern nur 1.8m, während der http://www.ditech.at/artikel/TAMS41/Maus-_und_Tastaturset_MICROSOFT_Wireless_Desktop_3000_USB.html auch ganz richtig mit 2.4Ghz ist (der neue Empfänger ist in der Nähe des nachbarlichen DECT Telefons unbrauchbar, die Batterien waren in ca. 1 Stunde entladen, und das ganze wurde richtig heiß), und vorallem auch die Links bei MS zu den jeweils richtigen Produkten führen.

wichtig ist das du jetzt die geschichte überall und möglichst lautstark veröffentlichst. mach in vielen foren threads dazu auf, schreib kommentare in blogs/online zeitungen und überall wo es möglich ist bewerte ditech mit deiner geschichte.

nur so kannst du dir gehör verschaffen. mach VIEL WIRBEL DARUM!!

06.01.2010, 20:31 Uhr - Editiert von File_trader, alte Version: hier

Und dann sollte es sich noch nackt mit der Tastatur in Zeitschriften abbilden lassen...so wie die ganzen Foto-Kampagnen gegen Pelz

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Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

die lüstling-fraktion schon wieder!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Najo die Motorsport Fraktion hat ihre heißen Schlitten mit Schnitten und wir eben Hardware mit angepissten Kunden.

Edit: "angepisst" im Sinne von "unzufrieden"
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Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

06.01.2010, 21:24 Uhr - Editiert von user17040, alte Version: hier

Edit: "angepisst" im Sinne von
"unzufrieden"-

*lol*

ich habe jetzt ohnnehin nicht gedacht, dass du ausser der lüstling-fraktion noch der urophilie-fraktion angehörst!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Körperflüssigkeiten sind mein Ein und Alles

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Politiker können uns nicht helfen, denn sie sind nicht dafür ausgebildet.
Ph’nglui mglw’nafh Cthulhu R’lyeh wgah’nagl fhtagn.

Und auch die Prüden-Fraktion ist sofort zur Stelle!

genau wie die schwachmaten!

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

hallo

eine frage ist es nicht egal was für eine version die tastatur hat kann ja auch nicht mehr (ausser die reichweite ) oder rennst bis zu 10m mit der tatstaur herum ??? vermutlich liegts 30cm vorm tft
und wenn du sie als multimediatastur nimmst schaut diese am wohnzimmertisch zu kotzen aus ..
ich denke du bist nur ein nörgler der mit nichts zufrieden ist
ist normal nicht meine art hier mitzureden aber ich konnte bei so viel
HOCHMUT nicht wiederstehen

lg harry

schreib mehrere mails an die ditech geschäftsführung, diversen führungskräften bei ditech und an den support. löchere sie bis du bekommst was du willst. lass dich nicht so leicht abspeisen. sie sind nicht verpflichtet es zu tun, schon klar aber lass dich nicht von irgendeinem schlatermitarbeiter abwimmeln. die versuchen das immer aber bei den hartnäckigeren geben sich dann meist doch nach nur die schwachen werden übergangen. geh wieder zum ditech und sprich mit wem anderen am besten du nimmst dir ein jemand mit der dich begleitet.

am besten du nimmst dir ein jemand mit der dich begleitet.

einen schlägertrupp oder was?

... was am Ende dann kaum mehr was mit "Kulanz" zu tun hat, sondern eher was mit "einen nervigen Kunden ruhig stellen".

Der TE hat schon recht, die Aktion war völlig überflüssig, vor allem diese scheinheilige Begründung. Auch wenn man nicht fest mit Kulanz rechnen sollte.
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Brumdildo, sieh nur, ein Rotbackenpfeifdrüsling!

Lächerlich. Wann kommen die Leute drauf, dass es erstens kein Umtauschrecht gibt und zweitens dass man sich VOR dem Kauf überlegen sollte, was man kaufen will?
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HP 6930p, C2D P8600, 4GB, 250GB + 500GB, WXGA+, WWAN, W7P64

Wann kommen die Leute drauf, dass es erstens kein Umtauschrecht gibt

schon mal eine saturnrechnung um die weihnachtszeit gelesen? klar ist das eine freiwillige aktion des händlers, aber das ist kundenservice. nicht der *PIEP* mit ETWAS und dem gejammere über die kunden.

Aber Hochmut kommt vor dem Fall ( siehe BIRG )

Das kann dem DiTech sowas von wurscht sein. Der fallt eh nicht...
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The only easy day was yesterday

Der fallt eh
nicht...

ich falle
du fallst
er fällt!

er fallt also sowieso nicht!

lg

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

ich falle
du fallst

Leg die Steine weg, du sitzt selbst drin!

ob DU wach bist, wollte ich nicht überprüfen!

das ist wie, wenn meine mutter meinem bruder das schmutzige geschirr - welches er schleissig überall herumliegen lässt - demonstrativ auf den schreibtisch stellt und mein vater räumt es dann weg!

aber gut!

gutes neues jahr, nachträglich!

lg

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

gutes neues jahr, nachträglich!

Wünsch ich Dir ebenfalls, danke!

btw: Ich glaub nicht, dass du etwas "überprüfen" wolltest...

btw: Ich glaub nicht, dass du etwas
"überprüfen" wolltest...

ich weiss, dass das keine glaubensfrage ist!

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Meinst?

bei uns sagt man "muana (anm: meinen) tuand henna und alte wiebr!" ...

aber da ich weder ein gockl noch ein altes weib bin, ...

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

1. Umgangssprachlich ist das sowieso völlig in Ordnung. Aber ja, wie du meinst...

2.

ich falle
du fallst
er fällt!

Ohne Worte...
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The only easy day was yesterday

=> offtopic mit gibberish!

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Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Da bin ich mir nicht so sicher

http://geizhals.at/a338251.html
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Ich glaube an das Gute im Menschen,
ich verlasse mich aber lieber auf das Schlechte in ihm.

boa das ist jo eine nette Abweichung

Aus “HYGENISCHEN” gründen wurde meine Tastatur nach 22 Std.nicht mehr zurückgenommen.

Das wird dich hoffentlich lehren, öfter als einmal die Woche die Hände zu waschen und nicht mit dreckigen Fingernägeln rumzulaufen. Gell, schlimm, zu merken, dass die Mutti doch recht gehabt hat.

ein bimbo halt

Diese Vorgangsweise ist bekannt; damit arrangieren oder woanders kaufen.

Karawanken

Bär

change your dealer. not that big of a deal.

Naja...der Ditech hätte schon ein Auge zudrücken können und dir eine neue Tastatur geben können.

Am Besten einfach den Händler wechseln.

lg,
Alex

07.01.2010, 17:54 Uhr - Editiert von Alex, alte Version: hier

Darum IMMER per Internet bestellen, da das Fernabsatzgesetz deiner bester Freund ist(auch bei anschließender, sofortiger Abholung im Ladengeschäft).

Aber auch ich hab es erst auf die harte Tour gelernt

.
LG

Hab heute vom Ditech gelernt, dass Fernabsatz nicht gilt bei Abholung

Wieso? Steht DiTech über dem Gesetz?
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Es gibt halt doch noch Lebewesen mit Courage
http://www.spike.com/video/dog-saves-injured/3073850
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Think twice http://www.youtube.com/watch?v=epljJi_JasU

korrigiert mich, wenn ich mich irre, aber ist nicht die bestellung zur abholung in vielen fällen, sofern das produkt lagernd ist, eine reservierung - und fällt damit nicht ins fernabsatzgesetz?

Kenne den konkreten Fall nicht, aber wenn er online bestellt und "selbstabholung" auswählt, in Folge dessen auch eine Rechnungsbestätigung bekommt dann wurde ein Vertrag eingegangen...

Habe ewig nichts mehr bei Ditech bestellt, deshalb weiß ich nicht wie das bei denen verläuft.
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Es gibt halt doch noch Lebewesen mit Courage
http://www.spike.com/video/dog-saves-injured/3073850
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Think twice http://www.youtube.com/watch?v=epljJi_JasU

Habe online bestellt und dann im Shop abgeholt.

2 Tage später hieß es dann von 2 verschiedenen Servicemitarbeitern ... bei Abholung gilt kein Fernabsatzgesetz und somit kein Rücktrittsrecht.

Werde aber trotzdem wieder bei Ditech shoppen

08.01.2010, 01:04 Uhr - Editiert von stefan2k, alte Version: hier

drum lässt man sich dann halt jeden *PIEP* heimschicken, wenns auf stur machen wollen

Zum TE:

DiTech muss die Tastatur nicht umtauschen, da sie es nicht gemacht haben, ist es für dich vielleicht blöd gelaufen, aber wenn DiTech genau das bei jedem Kunden so macht, wird der Laden wie Birg enden.....

Und immerhin hättest du vorher auch fragen können, bzw. dich selbst erkundigen, wieso sollte also DiTech für einen Fehler von dir, sofort spuren?

na ja, in irgendeiner form geht es wie er sagt um ditechs kulanz, aber geschäfte, die stets individuell auf jeden persönlich eingehen sollen...nun ja, das geht heutzutage grad noch beim greißler oder türken ums eck...wenn überhaupt.

Sehe ich ganz genauso wie MarkW!

@lowiii Mutige Aussage...

@Fernabsatzgesetz: Wie der Name schon sagt "FERNABSATZ" -> wieso sollte ein LOKALER und ÖRTLICH ansässiger Händler (welcher zB nichtmal einen Onlinestore hat) dies umtauschen?!? - würde man alles, immer umtauschen können...na dann gute Nacht.

Lt. Fernabsatz (also bei einer Onlinebestelllung und nicht vorort gekaufter Ware) hat man die Möglichkeit den Artikel 7 Tage lang zurückzuschicken

@registriert: Was hat das mit ÜBER dem Gesetz stehen zu tun - hier verwechseln manche "achsogscheiten" Nasen ein RÜCKGABERECHT mit dem FERNABSATZGESETZ!!!

DiTech bietet sogar die Möglichkeit einen Online bestellten Artikel welcher dem Fernabsatzgesetz unterliegt, direkt in einer der Filialen zurückzugeben - bei anderen Konzernen MUSST du das Teil zurückschicken - is also ein Service!

Was die Leute hier wieder an Halbweisheiten von sich geben - ich bin erstaunt.

21.01.2010, 11:01 Uhr - Editiert von mekz, alte Version: hier

Hab heute vom Ditech gelernt, dass Fernabsatz nicht gilt bei Abholung

wenn man dir dort erklärt die Welt ist eine Scheibe-glaubst du das?

Sicher wird dir der Händler immer das sagen was gut für ihn ist, findest du dich damit ab ohne zu hinterfragen....najo....

"gelernt" darfst net so wörtlich nehmen. Hab dann aber auch nicht gestritten wegen den 30€ um dies hier ging zumal ich immer zufrieden war beim Ditech und sogar bei der ETWAS Aktion was feines bekommen hab

Wie man in den Wald reinschreit, so kommts auch wieder raus. Die Mitarbeiter der RMA haben ja nur Kunden die auf Händen getragen werden wollen...
Am besten alles schon gestern getauscht oder Repariert...
Meine Fresse immer so ein MIMIMI hier. Habts nix zu tun?

schade um di tech; durch solche kleinigkeiten bindet man kunden. oder man verliert sie.

hab mal 10 türstöcke beim hornbach gekauft, ausgepackt zu der tür gestellt und festgestellt das ich in der dimension den noch fehlenden putz nicht mitberechnet habe

hab das ganze ohne verpackung auf den hänger und zurückgebracht. hornbach hat zwar ein paar % abgezogen aber ansonsten kein problem gemacht; war klar mein fehler; den rest für mein haus habe ich nur mehr dort gekauft;

Siehe auch http://forum.geizhals.at/t685700.html

Anscheinend nehmen es die Händler seit Neuestem sehr genau mit "Hygiene"...

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