Re(8): Garantieanspruch nun auch bei markenungebundenen Werkstätten

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Garantieanspruch nun auch bei markenungebundenen Werkstätten (105 Beiträge, 1129 Mal gelesen)

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Die neue EU-Verordnung, die seit 1. Juni in Kraft ist, ermöglicht Autofahrern die freie Wahl der Werkstätte unter Wahrung sämtlicher Garantieansprüche. Und das vom ersten Tag an, informiert der Verband der freien KFZ-Teile-Fachhändler. Ausnahmen gibt es nur bei Rückrufaktionen.

Markenungebundenen Reparatur- und Servicebetriebe und der freie Ersatzteilhandel würden in der Regel günstigere Preise bieten, was die Kosten für Service und Reparatur überschaubarer mache.

Ein Hoch auf die EU

Diese Bestimmung ist ganz untergegangen in der medialen Berichterstattung, ich find dass diese neue Regelung doch recht wichtig sein wird für den einen oder anderen

Zwischengrößenmensch

Re: Garantieanspruch nun auch bei markenungebundenen Werkstätten (psychoflyer am 09.11.2010, 12:13:13)

Re: Garantieanspruch nun auch bei markenungebundenen Werkstätten (Superflo am 09.11.2010, 12:16:56)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (onnlein am 10.11.2010, 13:44:56)

Ahhh, jetzt kommen wir der Sache näher.

Weil die Gewaehrleistung automatisch gewaehrt wird und der Verkaeufer daran
nix drehen kann.

na no na ned, die ist auch gesetzlich geregelt.
Die RL sagt auch jetzt nur, daß man seine Gewährleistungsansprüche nicht verliert. Die gewährleistung selbst muß aber immer noch beim Vertragshändler geltend gemacht und dort durchgeführt werden. Das ändert also gar nix, oder anders gessagt: die Gewährleistung an sich ist davon überhaupt nicht betroffen.

Wenn aber bei der freiwilligen Garantie Gestaltungsspielraeume eingeengt
werden, ist die Wahrscheinlichkeit, dass es unterm Strich fuer den Kunden
besser wird, gering, weil dann einfach an anderen Schrauben bei der Garantie
gedreht wird.

Daß Autofirmen am Verkauf wenig, am Service hingegen viel verdienen, ist ein alter Hut. Es wird sich halt jetzt die Kalkulation ändern. Falls man nicht, so wie Gery unten in Aussicht stellt, durch diverse elektronische Fallen ein Fremdservice praktisch unmöglich macht.

Insgesamt gefaellt mir wahrscheinlich der Eingriff in die Vertragsfreiheit
einfach nicht. Insbesondere dann nicht, wenn es auch fuer Vertraege gilt, bei
denen beide Seite bereits zugestimmt haben.

Na die Freiheit der Vertragsgestaltung ist da sehr einseitig verteilt. Den Konsumenten etwas zur Seite zur stehen ist schon OK, sonst kommt eine Formulierung wie "20 Jahre garantie, aber wenn sie einen nicht-originalen Wischergummi verwenden, ist die Garantie aufs Getriebe futsch".

mfg
AVS

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (onnlein am 10.11.2010, 16:37:28)

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