Re(5): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung?

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DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (46 Beiträge, 1873 Mal gelesen)

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Kaufe eher selten dort und das idR ohne vorher was zu reservieren sondern gehe gleich hin und sag beim Pult was ich brauche (die Art.Nummern schreibe ich mir dafür meistens auf). Diesmal habe ich aber ein Gerät im Onlineshop für Abholung im Store reserviert und das auch gleich online mit KK bezahlt (das wickelt ein Bezahldienstleister direkt auf der DiTech Seite ab).

Daraufhin ist dann gleich die Bestätigungsmail für die Bestellung gekommen, kurz darauf die Abholbestätigung. Vor Ort muss man dann nur mehr die Bestellbestätigung zeigen und kriegt nachdem man KK und Lichtbildausweis vorgezeigt hat die Ware ausgehändigt und eine schriftliche Rechnung ausgedruckt.

Da die Bezahlung schon VOR der Abholung ausgeführt wird, wär das ja ein klassischer Kauf nach E-Commercerichtlinie der einer Widerrufsbelehrung bedarf. Doch so eine habe ich nicht gesehen. Nur in den AGB steht drin dass man widerrufen kann, aber auch dass man die Widerrufsbelehrung explizit erhält - was bei dem Bestellvorgang nicht der Fall war.

War das womöglich gar kein Kauf nach E-Commerce? Die Order ist ja rein unter Zuhilfenahme von Fernkommunikationsmedien zustande gekommen (Bestellung und Bezahlung wurde online erledigt und die bezahlte Ware mir ohne Vorbehalt zugewiesen), die Abholung hat ja nur mehr den Versand ersetzt, insoferne denke ich schon dass man da ein Widerrufsrecht hat.

Wer ist DiTech Fleischi und hat mit dem Store diesbezügliche Erfahrungen?

Karawanken

Bär

Re: DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (7Poliger am 06.12.2011, 16:37:37)

Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 06.12.2011, 16:39:26)

Re: DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (LoNlYnEsS am 06.12.2011, 19:22:37)

Re: DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 06.12.2011, 19:51:56)

Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (hellbringer am 06.12.2011, 20:15:30)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (mastermind2004 am 06.12.2011, 22:37:27)

Re(4): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (hellbringer am 06.12.2011, 23:40:36)

Re(5): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 07.12.2011, 00:09:49)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 06.12.2011, 23:31:28)

Re(4): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (hellbringer am 06.12.2011, 23:45:54)

Was hat das mit dem Produkt zu tun?

naja, z.B. finanzdienstleistungen und bau/kauf von immobilien sind schonmal garnicht für den fernabsatz tauglich.

Also gehts nur darum, ob der Händler
einen Webshop hat oder nicht?

nein... man denke nur an den versandhandel von früher (quelle-katalog).

Wie siehts bei Mediamarkt aus?

bucho hat ja mal geschrieben, dass er dort was bestellt hat und die bestellung zur mediamarkt filiale gesendet worden ist, obwohl das produkt dort vorrätig gewesen ist... also wenn das keinen vertriebsweg zum fernabsatz darstellt?!

Oder Billa (haben
ja AFAIK auch einen Webshop)?

grundsätzlich fernabsatz. zB verderbliche waren unterliegen aber einer anderen regelung.

Um das Ganze auf die Spitze zu treiben: Ich geh
zum Ditech, reserviere _im_ Geschäft einen Artikel über mein Handy oder
Notebook und bezahle es wenige Minuten später an der Kassa. Fernabsatzgeschäft
oder nicht?

das beispiel kenne ich:

wenn du das so machst, wie du schreibst -> fernabsatz.
...sobald ein "persönlicher kontakt von angesicht zu angsicht vor vertragsschluss" stattgefunden hat, sieht das anders aus.
wenn man sich über 10m entfernung kurz ansieht, ist es kein persönlicher kontakt... aber je mehr kontakt du aufnimmst, desto ungünstiger fällt die rechtslage für dich aus.

lg,

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (psychogeiz am 06.12.2011, 22:00:43)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 06.12.2011, 23:42:01)

Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (bill19 am 07.12.2011, 00:09:12)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 07.12.2011, 00:15:17)

Re(4): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Mnemik am 07.12.2011, 00:49:21)

Re(5): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 07.12.2011, 01:36:06)

Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 10:23:16)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 07.12.2011, 10:44:28)

Re(4): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 11:00:39)

Re(5): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 07.12.2011, 11:10:13)

Re(6): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 12:04:36)

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Re(8): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 13:19:26)

Re(6): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (hellbringer am 07.12.2011, 13:00:33)

Re(7): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 07.12.2011, 13:35:16)

Re(8): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (hellbringer am 07.12.2011, 13:39:00)

Re(8): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 14:01:02)

Re(9): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (athis am 07.12.2011, 14:13:12)

Re(10): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 17:14:21)

Re(11): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 07.12.2011, 17:45:14)

Re(12): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 08.12.2011, 00:58:12)

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Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 07.12.2011, 11:13:16)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Autopilot am 07.12.2011, 14:07:59)

Re: DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (-lt- am 07.12.2011, 10:26:43)

Re: DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (So-Ned am 07.12.2011, 13:23:53)

Re(2): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 07.12.2011, 13:30:21)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Vorher am 07.12.2011, 17:36:36)

Re(4): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 07.12.2011, 17:49:38)

Re(5): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Vorher am 07.12.2011, 18:02:15)

Re(3): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (So-Ned am 08.12.2011, 15:51:10)

Re(4): DiTech - wo ist die Widerrufsbelehrung? (Bucho am 08.12.2011, 16:24:58)

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