Ich warte immer noch
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Rakuten (130 Beiträge, 411 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  unseriös und mies  (Crothe am 14.02.2012, 09:33:09)
.  Re: unseriös und mies  (Trashbuster4458 am 15.07.2012, 10:17:07)
  Großes Lob an Rakuten und 1a - Fitness!  (granini am 14.02.2012, 11:15:41)
  Lief bestens  (User271460 am 24.02.2012, 23:17:57)
  Gerne Wieder  (FoxMcCloud am 27.02.2012, 13:56:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (video.stiller am 31.03.2012, 08:13:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Markus123852 am 23.06.2012, 09:01:23)
  Gelungener Marktplatz  (gruenertag am 27.07.2012, 18:22:08)
.  Re: Gelungener Marktplatz  (UweD am 02.05.2015, 12:56:39)
PLONKED von sleepyhead: Fehler auf Geizhals   (kiu777 am 12.09.2012, 13:31:02)
  Ware nie angekommen  (redsnapper am 01.10.2012, 14:38:22)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Mia28 am 03.04.2013, 18:29:58)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Designer am 10.05.2013, 12:16:36)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (saran am 07.06.2013, 16:39:59)
  unseriös, Täuschung  (justice678 am 31.07.2013, 15:51:36)
  4x KVR13LR9S4/4HE Gekauft  (byion am 09.10.2013, 00:45:47)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (miki am 03.12.2013, 18:15:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Josetta am 13.12.2013, 12:12:18)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (marie556 am 28.03.2014, 16:10:20)
  alles in Ordnung  (sunny80 am 10.04.2014, 15:46:32)
  [snip]  (Alex Dix @FB am 17.04.2014, 23:46:46)
  [snip]  (Alex Dix @FB am 23.04.2014, 00:09:06)
  Ausbaufähig  (Hansisi am 02.05.2014, 18:14:54)
  Doch gar nicht so schlecht.  (tonictrinker am 19.05.2014, 19:53:36)
  Win7-Kauf ohne Probleme  (Zeroxx am 04.06.2014, 18:21:38)
  Windows zum Schnäppchenpreis  (fuggii am 12.07.2014, 19:55:23)
  Super schnelle Lieferung  (La_Ardilla am 12.07.2014, 20:44:37)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (FrankM am 29.10.2014, 19:06:28)
PLONKED von MattM: Auf Wunsch des Users entfernt   (hobbes4d am 01.01.2015, 15:02:42)
PLONKED von MattM: doppelt   (Onkel2014 am 07.01.2015, 23:09:25)
Ich warte immer noch
02.03.2015, 12:47:20
Ich habe mir am 11.2. über Rakuten ein lagerndes Produkt bestellt und auch sofort überwiesen. Die Bestätigung der Überweisung folgte 2 Tage danach, am 13.2., auch mit einem voraussichtlichen Liefertermin. Dieser voraussichtliche Liefertermin wurde dann kurz darauf in die Zukunft verschoben, allerdings im vertretbaren Rahmen (auf den 18.2.). Am 18.2. kam dann auch wirklich das Mail, dass das Produkt versendet wurde. Nur: es ist nie bei mir angekommen.

Viele Telefonate und Mails sind nun gefolgt, für mich als Käufer ist Rakuten dafür zuständig, was mit meiner Ware ist (wird auch im Mail darauf hingewiesen, dass man sich an Rakuten wenden soll). Nur: die zeigen wenig bis kein Interesse daran, dass ich zu meiner Bestellung komme. Sie verweisen auf den Shop, wo ich es (über den Rakuten-Umweg) bestellt habe. Das ist nicht unwahr, und ich habe auch mit diesem Shop Kontakt aufgenommen. Die haben sich auch sehr kooperativ gezeigt und haben mittlerweile die Versandbestätigung auch an Rakuten weitergeleitet- die es eigentlich an mich weiterleiten sollten. Nur: es passiert nichts mehr.

Witzigerweise zeigt es, wenn ich mich mit meinem Kundenlogin bei Rakuten einlogge nicht einmal meine Bestellung an- somit auch keine Punkte oder was auch immer (worauf ich zwar nie Wert gelegt habe, aber dennoch). Aktuell ist es so, dass ich dort etwas bestellt, dafür auch bezahlt habe- und das war's.

Nächstes Mal lese ich mir vorher Bewertungen durch, bevor ich bei einem Shop bestelle. Bei Rakuten in Zukunft sicher nicht mehr. Es kann nicht sein, dass ich nach bald 3 Wochen nach Zahlungseingang immer noch nichts bekommen habe- und ich bin jetzt schon neugierig, ob ich mein Geld jemals wiedersehen werde. Wird sicher kein Leichtes, wenn ich jetzt schon keinen Mucks mehr von ihnen lese oder höre.
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
  Finger weg  (UweD am 02.05.2015, 12:46:50)
  Top Laden - perfekter Service.  (evg-drefs am 19.07.2015, 01:22:05)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Maxx922 am 16.09.2015, 23:59:50)
  Unglaublich dreist  (Klaus Schräbler @FB am 04.10.2015, 14:02:51)
  Katastrophale Zustände!  (Harry Heck @FB am 27.01.2016, 11:14:24)
.  Re: Katastrophale Zustände!  (onlyrecoerdz am 02.08.2016, 17:06:13)
.  Re: Katastrophale Zustände!  (Maria_Laach am 05.12.2016, 20:43:08)
  Keine Beanstandungen!  (User182417 am 28.01.2016, 16:41:07)
PLONKED von Erinaceidae: Betrugsvorwurf   (ula am 28.03.2016, 15:13:35)
  An sich ok und große Auswahl  (Doris-W am 30.03.2016, 08:59:56)
  ungerechtfertigte Gebührenverrechnung  (User91981 am 04.05.2016, 19:49:29)
  Schufaabfrage unumgänglich  (2000sw am 07.06.2016, 12:48:42)
  Rakuten ist KEIN Händler  (3Dog am 30.06.2016, 15:39:23)
  Ware AK Racing ProX Bürostuhl  (Markus Lehmann @FB am 09.07.2016, 09:27:07)
  Eine Frechheit  (schulterfraktur am 21.09.2016, 01:11:20)
  NIE wieder Rakuten  (Cancun am 14.10.2016, 16:16:39)
  Paket nicht erhalten  (Stefan K am 26.10.2016, 12:47:53)
PLONKED von Erinaceidae: Ausdrucksweise/Notenvergabe unverhältnismäßig   (bedrock am 16.11.2016, 14:18:48)
  Nie wieder  (horst2222 am 28.11.2016, 20:34:12)
  Sehr schlechter Service.  (Palinka am 12.12.2016, 17:47:32)
  schlechter Kundenservice  (MS.Annonym am 19.12.2016, 16:47:43)
.  Re: schlechter Kundenservice  (MaximBante am 31.01.2017, 16:06:50)
  Fakeseite, Produkt nicht lieferbar!  (manfred2525 am 22.12.2016, 20:57:04)
.  Re: Fakeseite, Produkt nicht lieferbar!  (Sielaff am 27.04.2017, 02:51:27)
  Bin zufrieden mit dem Händler  (Keyronics am 29.12.2016, 19:42:24)
.  Re: Bin zufrieden mit dem Händler  (jeanclaude am 09.01.2017, 08:01:21)
  Zügig und Vollständig  (Keyronics am 04.01.2017, 14:54:26)
.  Re: Zügig und Vollständig  (Pappbox am 12.04.2017, 18:09:49)
  Kundenzufriedenheit geht so NICHT  (DerGuteGeist am 14.02.2017, 09:00:54)
  unseriöse Versprechungen  (lothar071948 am 21.02.2017, 10:26:31)
  Gut  (HuguMaulwurf am 21.03.2017, 13:37:41)
  Problemlos  (RalfHausU am 23.03.2017, 13:25:34)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (DanielWegerer am 30.03.2017, 13:03:08)
  Produkt entspricht nicht Angaben  (DanielWegerer am 30.03.2017, 13:12:10)
  Overwatch - Origins Edition PC  (liam2004 am 11.04.2017, 14:55:25)
  RAKUTEN-NIE WIEDER👿👿👿👿  (GAGA am 13.04.2017, 10:34:41)
  Es geht besser!  (Pappbox am 13.04.2017, 12:25:51)
  Bin sehr Zufrieden  (Propellermuetze am 22.04.2017, 10:32:40)
  Lasst die Finger von den Händler  (manchimal am 24.04.2017, 19:09:23)
  Trümmerladen - Finger weg  (Lewandro am 26.04.2017, 16:29:13)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Sielaff am 27.04.2017, 02:18:22)
  Unseriös! Finger weg, bringt nur Ärger.  (Sielaff am 27.04.2017, 02:25:43)
  DIESER HÄNDLER MUSS NOCH VIEL LERNEN  (dingo459 am 06.05.2017, 11:57:18)
  Sparen bei dem richtigen Händler  (Chief am 09.06.2017, 23:11:51)
  Alles bestens, schnelle Lieferung  (gh_bender am 19.06.2017, 09:44:53)
  Leere Versprechungen  (Hans (10) am 19.07.2017, 15:40:03)
.  Re: Leere Versprechungen  (civmuc am 16.09.2017, 17:47:06)
  Bestellung über Rakuten  (Joe Beralt am 22.08.2017, 21:26:08)
  Verkauft illegale Lizenzen  (Toejam Funkotron am 04.09.2017, 06:49:20)
.  Re: Verkauft illegale Lizenzen  (civmuc am 16.09.2017, 17:48:09)
..  Re(2): Verkauft illegale Lizenzen  (Mein Über-Ich am 17.09.2017, 23:10:23)
  alles bestens, super schnelle Lieferung!  (Schalom am 23.09.2017, 21:09:22)
PLONKED von Erinaceidae: Doppelbewertung   (elson am 07.10.2017, 07:11:13)
  Angebot ist eine Finte  (Isolde Mawidder-Baden am 18.10.2017, 19:46:02)
  Hier ist der Kunde Schuld!  (u16478 am 09.11.2017, 10:40:20)
  Preisverarsche  (Piffi89 am 15.11.2017, 14:19:20)
  Shop-Seite ist zum Brechen....  (Tukki am 20.11.2017, 14:35:46)
PLONKED von Erinaceidae: Doppelbewertung   (EWS am 20.11.2017, 15:52:35)
  Lockvogelangebote  (EWS am 20.11.2017, 15:57:56)
  Mieser Kundenservice  (Michael Förster am 28.11.2017, 14:27:38)
  Nie wieder!  (Izmir Wüstenfuchs am 01.12.2017, 18:00:34)
.  Re: Nie wieder!  (ghost22 am 17.12.2017, 18:09:44)
  Unzufrieden  (Jennifer Lang am 02.12.2017, 12:32:42)
  Gute Angebote!  (Morbilo am 08.12.2017, 20:27:11)
  Bis jetzt immer Top...  (potzblitz1 am 11.01.2018, 22:00:52)
  Lächerliche Angaben zur Lieferzeit  (kwk18 am 12.01.2018, 08:07:13)
 

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