Re: Reifen.com verkauft mir Uralte Lagerware als neu und natürlich zum Neupreis.

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[BEWERTUNG] reifen.com (42 Beiträge, 119 Mal gelesen)

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Ordered tyres recommended by Reifencom to be delivered in France. The order was confirmed. Next day received e-mail to say the tyres were unavailable and future delivery dates were unknown . I was however offered lesser quality tyres at a higher price! Belatedly, I referred to French rating sites which reported time after time the same experience. A company that is totally disingenuous: to be avoided.

Hat ein bisschden gedauert, aber korrekt geliefert (Shelley am 17.10.2012, 11:27:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (alanwhite am 06.11.2012, 19:04:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (brainbugz am 20.11.2012, 13:25:39)

selten so einen schlechten Service erlebt (erazor85 am 05.01.2013, 22:37:07)

Es geht sicher besser (AGENT 1 am 21.01.2013, 19:28:15)

2 mal und nie wieder (Mido am 29.09.2013, 22:49:39)

Re: 2 mal und nie wieder (reifen.com am 10.10.2013, 11:58:26)

Lieferzeit ist doch super (Robert-D am 21.01.2014, 16:40:49)

als Reiner Onlineshop vielleicht ok, Will man auch Reifenmontage, wird's teuer (chriscastrop am 29.09.2015, 11:17:39)

Re: als Reiner Onlineshop vielleicht ok, Will man auch Reifenmontage, wird's teuer (reifen.com am 02.10.2015, 11:33:41)

Sehr schlechte Erfahrung: Beschreibungen irreführend, Widerrufsauschluss versteckt im Kleingedruckten (georg_k am 29.09.2015, 16:27:02)

Re: Sehr schlechte Erfahrung: Beschreibungen irreführend, Widerrufsauschluss versteckt im Kleingedruckten (reifen.com am 02.10.2015, 11:57:05)

Inkompetent, unfreundlich und langsam (Vinni am 07.10.2015, 11:46:50)

Re: Inkompetent, unfreundlich und langsam (reifen.com am 03.11.2015, 12:12:28)

Ist sowas möglich? (hotepotz am 17.06.2016, 15:24:12)

Lockangebote??? (ClausM am 27.09.2016, 17:13:14)

Re: Lockangebote??? (reifen.com am 06.10.2016, 09:36:33)

grottenschlechter Kundenservice (taucher2011 am 17.10.2016, 16:44:11)

Re: grottenschlechter Kundenservice (reifen.com am 01.11.2016, 12:18:03)

Reifen.com verkauft mir Uralte Lagerware als neu und natürlich zum Neupreis. "Finger weg!! (Taubinio am 25.11.2016, 09:12:50)

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass die DOT Ihrer neuen Bridgestone-Reifen nicht Ihren Erwartungen entspricht. Da bestimmte Profile in großen Zeitintervallen - je nach Nachfrage - gefertigt werden, kann die letzte Fertigung schon einige Zeit zurück liegen. Dies trifft auch auf Ihren Bridgestone zu, den wir entgegen Ihrer Aussage nicht auf Lager hatten, sondern für Sie bestellen mussten. Sie haben mit diesem Reifen ein Qualitätsprodukt erworben, das auch mit einer DOT von bis zu 5 Jahren noch allen Anforderungen entspricht.

Im September 2001 haben der Bundesverbandes Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. (BRV) und maßgebliche Vertreter der deutschen Reifenindustrie ein klares gemeinsames Statement zu der in der Vergangenheit oft diskutierten und immer wieder unterschiedlich interpretierten Frage erarbeitet, wie lang der "mehrere Jahre" umfassende Zeitraum im Sinne dieser Leitlinie maximal sein darf. Die Unternehmen Bridgestone/Firestone, Continental, Dunlop, Goodyear, Michelin und Pirelli geben Kfz-Haltern wie Reifenhändlern einhellig die Empfehlung: Achten Sie darauf, dass bei Kauf/Verkauf von Pkw-Reifen das Produktionsdatum nicht länger als fünf Jahre zurück liegt! Das heißt im Umkehrschluss, das ein ungebrauchter Reifen - sachgemäße Lagerung natürlich vorausgesetzt - bis zu fünf Jahre ab Produktionsdatum noch als neuwertig gilt und insofern auch als Neureifen verkauft werden darf.

Ihre Befürchtungen, die Reifen könnten spröde und unbrauchbar sein, können wir verstehen, sind aber unbegründet. Wir wollen natürlich, dass Sie als Kunden zufrieden sind. Darum ist es sehr schade, dass unsere Bemühungen, eine Lösung für Ihre Verärgerung zu finden, keine Akzeptanz gefunden hat.

Ihr Team von reifen.com

Und wieder einmal mehr... (Holle3310 am 02.02.2017, 15:27:14)

PLONKED von Erinaceidae: Doppelbewertung (MrUnzufrieden am 18.04.2017, 21:11:59)

Reifenbestellung komplette Sauerei (MrUnzufrieden am 18.04.2017, 21:14:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Holger Grimm am 19.04.2017, 08:20:34)

Gefährliche Firma (Thomas Seitner am 12.06.2017, 18:58:35)

Alles super, mehrfach zufrieden nach Hause gefahren (Liefern und Montage in Essen) (bahoop am 16.07.2017, 18:30:27)

PLONKED von Erinaceidae: Doppelbewertung (elson am 07.10.2017, 07:33:26)

reifencom ist top - gerne wieder (tessyman am 08.10.2017, 15:26:36)

Alles bestens! (SonOfEire am 08.10.2017, 18:31:14)

Reifen nicht mehr lieferbar oder nur zu einem höhen Preis?! (Caar Los am 08.11.2017, 16:06:30)

Gute Preise, aber Versand dauert eindeutig zu lange (PeterFegit am 10.11.2017, 14:43:32)

PLONKED von Erinaceidae: Doppelbewertung (reifen.com Kunde am 23.11.2017, 17:46:01)

Enttäuscht (reifen.com Kunde am 23.11.2017, 17:46:18)

Re: Enttäuscht (reifen.com am 05.12.2017, 11:58:53)

Sehr unbefriedigend!!! (Miyata69 am 05.12.2017, 17:49:11)

Ein reifen nicht geliefert (Pedro Gonzalez am 11.12.2017, 13:34:10)

"Auf Lager" bedeutet noch lange nicht "Im eigenen Lager" (Stefan Hotel am 29.01.2018, 07:02:25)

Re: "Auf Lager" bedeutet noch lange nicht "Im eigenen Lager" (reifen.com am 29.01.2018, 11:11:39)

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