A1 Internet only bis zu 8Mbit

A1 Internet only bis zu 8Mbit (54 Beiträge, 1060 Mal gelesen)

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Hallo Leute!

Vermutlich wird es nicht viel bringen, wollte trotzdem hier mal anfragen.

Hab seit Ende Februar A1 Internet only, lebe am Land, ärgstes Kaff, musste selbst ein Kabel im Garten verlegen, Techniker alles angeschlossen, nach ca. 3 Stunden kam ich im Modem auf einen Speed von 1 Mbit.

Nach 3 Tagen und Bandbreitenmessung hat sich das Modem auf 3.3 Mbit gestellt, funktionierte paar Tage gut, danach kein Modemsync mehr.

Angerufen, wurde resettet und auf 2.2 Mbit gestellt, funktionierte 2 Wochen, danach automatische Bandbreitenmessung wieder auf 3.3 Mbit.

Gut wieder paar Tage funktioniert, dann wieder keine Sync.

Wieder angerufen, ja die Leitung ist nicht so toll und eventuell Techniker, gibt nur leider keinen freien Anschluss mehr hier, also alles auf 1 Mbit gestellt.

Toll Modem ist jetzt immer gesynct, nur hab ich jetzt 1 Mbit. Zahle jedoch für "bis zu 8 Mbit" lustig, seltsam, warum ist so etwas nicht geregelt in Österreich, warum darf ich für mehr, mehr zahlen, jedoch für zu wenig, nicht weniger?

Leider ist A1, neben mobilen Anbietern, welche ich hier ausschliesse das einzig Mögliche.

Hab ich eine Chance, auf Kostenreduktion? Im Notfall über RA, oder kann ich hier nur resignieren?

Danke
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AMD Phenom 1055T-3.2Ghz, Scythe Katana 3, 16Gb RipJaws DDR3 1333 CL7, 1TB WD Caviar Black, Asus GTX570 DirectCUII OC, Asus Xonar D2, Roccat Kave, Microsoft X4, Samsung P2770H, PS3 Slim, WD TV, 64GB OZX Vertex 2

So ists halt. Immerhin garantieren sie dir 256 kbit. Aber beim vertrag hast ja sicher mal die leistungsbeschreibung gelesen oder? http://cdn1.a1.net/final/de/media/pdf/LB_A1_Breitband_20120401.pdf

Ehrlich gesagt, hab ich das sogar, es ist bloss so, dass ich, bedingt durch die ländliche Gegend, gar keine andere Wahl habe, somit bin ich gebunden, zahle das, was auch die Leute zahlen, die 8MBIT haben und auf ein entgegenkommen seitens A1, kann ich anscheinend nicht hoffen.

Aber gut, vllt hat ja sonst noch jemand etwas dazu zu sagen.

Danke
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11.06.2012, 07:52 Uhr - Editiert von elchupacabre, alte Version: hier

und auf ein entgegenkommen seitens A1, kann ich anscheinend nicht hoffen.

Nein kannst du nicht.
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i7-2720QM - ATI FirePro M8900 - 16GB DDR3 SDRAM 1600 - 128GB MyDigitalSSD mSATA SSD
HP EliteBook 2540p
i5-540M - Intel HD Graphics - 6GB DDR3 SDRAM 1333 - 80GB Intel Postville G2 SSD

Ich verstehe deinen Gedankengang nicht.
Der Anbieter erfüllt alles was er angibt, warum erhoffst du dir eine Kostenreduktion?

Aus Gründen der Fairness vielleicht?
Ist vermutlich zuviel verlangt in der heutigen Zeit.

Finde es bloss schade.

Danke

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Fair ist wenn der Anbieter dir etwas garantiert (256 kbit) und dies dann liefert. Und das ist ja auch der Fall.

Die Kosten dafür waren dir schon vorher bekannt, sonst hättest du wohl nichts unterschrieben.
Sich darüber jetzt aufzuregen oder sogar mit dem RA "drohen", kommst du dir da nicht selber blöd vor?

Nein, kommst du dir nicht blöd vor?
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Ich wusste schon vorher was ich unterschreiben werde und hab mich dann über die gebotene Leistung trotzdem nicht beschwert.

Ja, ich habe unterschrieben, A1 Internet, mit bis zu 8 Mbit, angefangen hab ich mit 3, dauernd async, dann gings auf 2.2 das klappte, dann wieder 3.3, wieder async und jetzt mit 1Mbit, tolle Sache, nachdem ich weiss, dass mehr möglich ist, zumindest 2Mbit, finde ich die derzeitige Situation einfach nicht korrekt, keine Sorge, ich stehe auch mit A1 in Kontakt, ist nur leider nicht ganz so einfach.

Danke für deine Meinung
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ich stehe auch mit A1 in Kontakt, ist nur leider nicht ganz so einfach.

Das kann ich mir schon denken:

Hab ich eine Chance, auf Kostenreduktion? Im Notfall über RA, oder kann ich
hier nur resignieren?

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leider sichert sich jeder Provider bei den 0815 Privatprodukten (und zunehmend sogar bei höherwertigen) wasserdicht gegen genau solche probleme hab.

in den LB ist es ganz klar definiert. ab 256kbit gilt die leitung als hergestellt

"Für den Zugang zum weltweiten Internet steht eine Datenübertragungskapazität
(auf Basis eines Best-Effort Prinzips) zwischen mindestens 256/64 kbit/s
(downstream/upstream) als Untergrenze und maximal bis zu 8192/768
kbit/s (downstream/upstream) auf der Anschlussleitung zur Verfügung. Die
tatsächlich erreichbare Datenübertragungskapazität kann variieren und ist
abhängig von den übertragungstechnischen Gegebenheiten vor Ort."

Hab ich schon gelesen Dank, leider wird sowas in Österreich nicht von einer höheren Instanz geregelt, bzw. unterbunden, denn ganz ehrlich im Jahr 2012 kannst mit einer 256er Leitung nicht mal die google Suchseite vernünftig verwenden.
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da bin ich ganz bei dir. bei meiner leitung siehts nicht viel besser aus.

Hab ich schon gelesen Dank, leider wird sowas in Österreich nicht von einer
höheren Instanz geregelt, bzw. unterbunden, denn ganz ehrlich

Stell Dir vor, sie würden die minimale Bandbreite z.B. auf 4 MBit/s festlegen: Du hättest dann überhaupt keinen ADSL-Anschluss, da ja 4 MBit/s bei Dir nicht zuverlässig funktionieren.

im Jahr 2012 kannst mit einer 256er Leitung nicht mal die google Suchseite
vernünftig verwenden.

Hm, ich mache mit 64kBit/s eine andere Erfahrung: Surfen funktioniert. Und Mails und Podcasts laden eh unbeaufsichtigt im Hintergrund, da ist es egal, wie lange das dauert.

Klar funktioniert surfen, du kannst mit einem Auto mit 10PS auch fahren, Spass machts halt keinen.
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Es wäre wirklich mal Zeit, dass eine Verordung kommen würde, welche 2 oder 4 MBit als Mindestbandbreite definiert. Im Jahr 2012 kann man diese noch immer viel zu langsame Geschwindigkeit glaube ich doch voraussetzen.

Das Erlebnis puncto Bandbreite hatte ich auch schon mal. Mir wurden 6 MBit aufgeschalten, die ich dann auch für ca 1 Jahr hatte. In dieser zeit gab es keine Probleme, wie zB Verbidnungsabbrüche oä.
Eines schönen Tages lade ich einen größeren Patch für ein Spiel runter und sehe, dass ich nur noch mit 4 Mbit lade. Eine Prüfung im Webinterface des Modems bestätigte den geringeren Speed.
-> Anruf Telekom -> Techniker sieht sich das vor Ort an.

3 Wochen später -> Anruf vom Telekomtechniker: "I steh jetzt grod im Wöhomt und hob ma des augschaut. Leida ghet do nimma mehr Gschwindigkeit aussa, wei do hängan scho zvü Leit drau. So zirka 200 Onschlüsse sand do drau."

Auf meine Frage warum ich bisher 6 Mbit hatte und jetzt nicht mehr: "Jo do wearns hoit no wöche dazua ghengt hom und bei ihna geht don hoit nimma mehr."

Ich -> Beschwerde bei Hotline, welche versprach sich dem Ganzen anzunehmen. Bis heute is genau nix passiert. Einfach nur präpotent diese Telekom.

Und mit "Best Effort" können die sich das immer schön zurecht biegen wie sie es gerade brauchen. Und wenn sie mich auf 256KBit runterstufen gilt auch "Best Effort" - Das Bestmögliche

Best Effort gehört eigentlich verboten oder streng reglementiert. Es ist für mich unverständlich, dass bei einem Produkt zwischen der Mindest- und der Höchstbandbreite der Faktor 32 liegt. DAS ist definitiv nicht in Ordnung.

Nur zur Info: Ich verstehe den technischen Hintergrund und die Probleme bei der Sache. Nur ich verstehe nicht, warum die TK bei einem solchen Bedarf, welcher anscheinend vorhanden ist, nichts investiert und entsprechend ausbaut. Andererseits bekommen Leute die am gleichen Wählamt (ist übrigens Oberwölbling

)hängen und in ensprechender Nähe (Grubenhof, Kühstand) wohnen schon mal 16 bis 30 Mbit geschalten. Irgendwas wiederspricht sich da puncto Kapazität und tatsächlicher Geschwindigkeit.

Danke für diese Antwort, ich sehe das sehr ähnlich, bin jetzt auch kein Dau und verwende Internet seit 13.3er Einwählmodem Zeiten, aber ich denke auch, dass im Jahr 2012, wenn ich eine "bis zu" 8 Mbit Leitung erstehe, mir auch ein Minimum zusteht und damit meine ich nicht 255k...Scherz ole
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Ging mir genauso..

Hatte immer Inode xDSL und eigentlich immer ~14-16mbit und eines Tages war das weg und stabil gingen nur noch 8mbit..

Dann wollten die von Inode auch noch, dass ich die Umstellung auf den 8mbit Tarif bezahle...
Nachdem ich die bei der Hotline mal zur Sau gemacht habe und ihr auch noch erklärt habe, dass das Internet schon ewig mit den 14-16mbit so ging und ICH nichts verändert habe, warum ICH dann was zahlen soll, wenn die nicht mehr fähig sind ihren Vertrag zu erfüllen (mir ist schon bewusst, dass sie den Vertrag ja erfüllt haben, weil ja immer mit BIS ZU XXmbit geworben wird).

Lustigerweise hat ein Freund (wohnt 1km weit weg) noch immer die gleich hohe Geschwindigkeit, bzw. wurde er sogar schneller, ich dafür aber langsamer..

Naja, ich spare im Monat 5€ und bin mit 8mbit genauso zufrieden...
...

Apple Fans sind wie Zeugen Jehovas. Es ist sinnlos mit ihnen zu reden..

Why not ZOIDBERG? (V)_(°,,,°)_(V)
(-.(-.(-.(-.-).-).-).-)

Es ist viel weniger die Bandbreite, als der Anschluss selbst der dem Provider das kostet was sie von dir verlangen.

Da die Technik leider nicht mehr hergibt kann daran auch A1 nichts ändern.

Man kann nicht am Land wohnen im "ärgsten Kaff" [sic] und dann eine Infrastruktur verlangen wie in der Stadt. Das muss man sich überlegen und abwägen bevor wo hinzieht (natürlich vorausgesetzt man kann diese Entscheidung selbst fällen).

Gibts bei euch evt. einen Kabelanbieter? Das wäre dann noch eine Alternative für schnelleres Internet.

Nö gibts nicht, funktionieren tut bloss 3 zb mit Mobilem Internet und eben A1, sonst leider nichts.

Ich wusste ja, dass es nicht berauschend sein würde, is ja kein Thema, es geht mir mehr ums Prinzip.
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Wo bist du den genau zuhause wenn ich fragen darf ??

3123 Obritzberg-Rust

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Was gibt's da zu lachen?

ein Versuch!

Nichts, ich lebe gern dort

Is halt nur eben, sehr ländlich, siehe zb. Dateninfrastruktur

Du musst dich entscheiden: Wein oder Internet.

ein Versuch!

Dann nehm ich A1 + Whine

Whine

Du überforderst mich. Liegt aber nicht am Wein, den ich trinke ...

ein Versuch!

Musst halt nach Oberwölbling ziehen. Dort bekommst ohne Probleme bis zu 30 MBit

Danke, ich werd mich damit abfinden, vllt schaff ich es ja, die 2.2 permanent zu erhalten, wäre schonmal ein grosses Plus.
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Ohje

Ein guter Freund von mir lebt in Walpersdorf, und hat auch nur eine bescheidene Internetanbindung. Denke, dass da in nächster Zeit die Chancen auf vernünftigen Speed eher schlecht stehen.

Rechne auch nicht mit einer Verbesserung, wie gesagt, ich werde nochmal anfragen, ob die 2.2 manuell permanten eingestellt werden können, wenn nicht, hab ich halt Pech gehabt und zahl den Speed der anderen mit^^
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Du könntest mal bei Kabelplus bzw. der EVN anfragen, ob ein Ausbau deren Kabelangebot in eurer Gegend geplant ist.

Nachdem ich bei A1 erst seit Ende Februar bin, bringt mir das Momentan auch nicht viel, aber Danke für den Ratschlag.
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Naja, ein Ausbau wird eher nicht in den nächsten Monaten passieren, sonst wärst sicher schon informiert worden. Aber ev. ist mittelfristig was geplant. Wavenet (gehört ebenfalls seit langem zu Kabelplus) wär vielleicht auch eine Option, aber ich glaube, die waren/sind eher im Tullner Raum aktiv.

wenn nicht, hab ich halt Pech gehabt und zahl den Speed der anderen mit^^

Geh stimmt doch gar nicht. Dein Mehrbetrag wird brav auf ein Sparbüchl gelegt, bis eben die € 320.000,- oder so beisammen sind, die ein Netzausbau für deine Gegend am A. der Welt kostet - von dem dann du und die fünf anderen Einsiedler etwas haben, die in der Gegend Internet haben.

Ahsoooooo.

Kuhl, danke für die Info

posaune deine prekäre situation nicht allzu laut hinaus, a1 könnte sonst noch deine be*PIEP*e lage ausnutzen und deinen tarif aufgrund geologisch bedingtem mehraufwand hinauf schrauben. ^^

sig_killz

Für A1 is sicher auch nicht lustig, nur bin ich kein Laie, ich hab ihnen auch gesagt, wenn sie das Modem auf 2.2 Mbit stellen funkt alles, die dumme automatische Bandbreitenmessung stellt halt leider 1mal im Monat wieder auf 3.1 Mbit und dann hat das Modem leider kein Sync mehr.

Wenn sies manuell auf 2.2 lassen würde, wär ich schon zufrieden.
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Wenn sies manuell auf 2.2 lassen würde, wär ich schon zufrieden.

lies mal nach oder frage direkt, ob diese manuelle konfiguration gegen mehrentgelt möchlich ist?

sig_killz

Klar, mit Geld kannst du dir sogut wie alles kaufen, aber ich finde, das steht nicht in Relation, was kostet es A1, die automatische Messung für meine Leitung zu deaktivieren? 1 Knopfdruck?

Wie gesagt, warum einfach, wenns kompliziert auch geht^^
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aber ich finde, das steht nicht in Relation, was kostet es A1, die
automatische Messung für meine Leitung zu deaktivieren? 1 Knopfdruck?

das zu bestimmen solltest besser a1 überlassen, die machen in dem fall die regeln. leider ...

sig_killz

Wenn sies manuell auf 2.2 lassen würde, wär ich schon zufrieden

Das kann der Telekom Mann allerdings manuell festlegen, er kann das Profil hinterlegen. Aus Erfahrung mit 6 verschiedenen Anschlüssen (2 eigene, Eltern, Schwiegereltern + 2 Kollegen) kann ich dir sagen: Im xdsl.at Forum gibt es einen Thread für sowas. Da postest du deine Kundennummer und dein Anliegen, in den nächsten Tagen wird dir geholfen.

Breitband ist in Österreich schon ab 144 kbit/s gegeben, das ist natürlich heutzutage eher "lächerlich" ...

Zitat RTR Telekom Monitor 2007:

"Die Anzahl der Endkundenbreitbandanschlüsse beinhaltet sämtliche Anschlüsse, die über eine Downloadbandbreite von mehr als 144 kbit/s verfügen."

Das "bis zu" klingt immer nett, aber der Endkunde muss sich theoretisch mit einer Bandbreite ab 144 kbit/s zufrieden geben, da das in Österreich "Breitband" bedeutet, da liegt A1 mit 256 kbit/s schon "weit" drüber!

Etwas anderes wäre, wenn man monatelang nachweisbar(!) eine Bandbreite von 8 Mbit/s hat, dann diese plötzlich auf 256 kbit/s "gedrosselt" wird, dann könnte man durchaus verlangen, die alte Bandbreite wieder annähernd herzustellen, sollte das nicht gemacht werden, hätte man Chancen den Vertrag mit MVD ohne Pönale vorzeitig beenden zu können. Dazu kann aber ein Anwalt notwendig sein, schlimmstenfalls landet es vor Gericht. Ob sich das alles auszahlt, ist ein anderer Punkt, aber die Chancen halte ich für recht groß.
Der vom TE geschilderte Fall fällt m.E. aber nicht darunter. (zu große Bandbreitenschwankungen über den bisherigen Zeitraum)

Cheers Ray

http://www.rtr.at/de/komp/TKMonitor_Q42007

11.06.2012, 11:45 Uhr - Editiert von ray81, alte Version: hier

naja, "bis zu ..." ist glaub ich ziemlich eindeutig. da wird auch der beste RA nichts machen können ...

zwar nur ein schwacher trost, aber auch in wien kann einem so etwas passieren. ich wohn in wien (westl. stadtrand am berg), hab einen adsl anschluss herstellen lassen - bin grad mal auf 1mbps gekommen. sie wollten sich vor der herstellung über die zu erwartende qualität nicht genau äussern, drum hab ich das ganze wieder abdrehen lassen ohne dass mir kosten entstanden sind.

gott sei dank hab ich passables mobiles internet mit bis zu 1,3 mbps ...

Nachdem ich einen Vertrag habe, werde ich diesen zumindest für die MVD nutzen, danach wird es sich weisen.
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nur hab ich jetzt 1 Mbit. Zahle jedoch für "bis zu 8 Mbit"

Du hast es eh schon selbst geschrieben:
Die TA garantiert gar nichts und gibt die Bandbreite mit bis zu 8Mbit an.
Das ist praktisch alles von 0,250Mbit bis 7,999Mbit.

Leider ist A1, neben mobilen Anbietern, welche ich hier ausschliesse das
einzig Mögliche.

Und damit wirst leben müssen.

Hab ich eine Chance, auf Kostenreduktion?

Definitiv nicht.

Im Notfall über RA, oder kann ich hier nur resignieren?

Wüsste nicht in welcher Form ein Rechtsbeistand hier helfen könnte.
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11.06.2012, 22:15 Uhr - Editiert von robotti, alte Version: hier

Falls es jemand interessiert, bin jetzt wieder auf 2.2 Mbit und es funkt seit gestern einwandfrei.

Danke für die konstruktiven Beiträge!
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Na also; was jammerst dann da herum.

Karawanken

Bär

Tjo, xdsl Forum 4tw

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