Re: Nikon Service Point Wien (Traiskirchen)

Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (36 Beiträge, 1037 Mal gelesen)

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Hi

Hat wer mit denen Erfahrung? Ich hab eine sehr mitgenommene D200 und eine D90 mit Staub drin. Im Internet liest man ja teils sehr schlechte Erfahrungsberichte und teils sehr positive.

Bei der D200 müsste glaub ich praktisch alles gereinigt, die Gummierung getauscht und ein Knopf gewechselt werden. Bei der D90 warsch. nur eine gründliche Reinigung.

Werde da am Montag anrufen? Hat hier wer infos in welchem Rahmen sich ein normales Service etwa bewegt? Was gehört da standardmäßig dazu und was kostet extra?

Wie gesagt, Montag ruf ich an also bitte keine Posting mit "ruf dort an" usw...

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u
...und klicken sie

wenn sie ein Honk sind!

13.10.2012, 13:45 Uhr - Editiert von john-cord, alte Version: hier

Re: Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (hume am 13.10.2012, 07:29:43)

Re(2): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 13.10.2012, 13:30:51)

Re: Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (hume am 13.10.2012, 07:32:12)

Re: Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (eanths am 13.10.2012, 07:56:34)

Re(2): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 13.10.2012, 13:29:09)

Re: Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (Tango1603 am 13.10.2012, 10:18:10)

Re(2): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (eanths am 13.10.2012, 11:18:49)

Re(2): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 13.10.2012, 13:29:30)

Re(3): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (hume am 13.10.2012, 15:06:53)

Re: Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (1500M am 13.10.2012, 15:41:22)

Hi!

Ich hab da sehr unterschiediche Erfahrungen gemacht - wohlgemerkt über ca 5 Jahre verteilt:

Positive:
x) D90 Garantie-Reparaturen Gratis und immer kulant
x) D50 Garantie-Reparaturen Gratis und immer kulant
x) 40 EUR für gebrochenen Bajonett-Anschluss 18-105er
x) 49 EUR Inspektions-Service
x) sehr schnelle Erledigung, insgesamt schon ~ 10 Aufträge gemacht, alle innerhalb von einer Woche sauber reparert.

Negativ:
x) 70 EUR nur für die Sensorreinigung - nachdem ich als Auftrag "Sensorreinigung aber ohne Komplett-Inspektionsservice" beauftragte. Kurios: Ich ging von 29 EUR Kosten aus, wie in Deutschland. Stattdessen erklärte man mir, dass das 49 EUR Inspektionsservice (inkl. Reinigung) von Nikon als "Werksauftrag" gilt, wo Nikon den Preis bestimmt. Bei einer "reinen Sensorreinigung" gibt es von Nikon keine Preisvorgaben, daher "dürfen" sie eigene Preise bestimmen. War aber schon vor einigen Jahren, trotzdem sehr "dubios". Nach einer Beschwerde bei Nikon wurde der Preis der Rechnung (für mich) auf 49 EUR reduziert.

x) D90-GPS-Buchse (Wackelkontakt) Reparatur-Kosten: 490 EUR (Nicht bezahlt)

Was sich bei mir bewährt hat:
Mach EINEN Auftrag für alles (sofern sie das noch zulassen). Wenn du also zB eine Sensor-Reinigung sowieso planst, dann nimm das Inspektionsservice um 49 EUR. ZUSÄTZLICH gib noch die anderen Arbeiten in Auftrag und gib am Auftrag einen Gesamtbetrag an - wenn dieser überschritten wird, dann rufen sie dich an und du kannst dann entscheiden, ob dir die Sache alles wert ist. Hier kannst du dir dann die teuren Sachen rausstreichen lassen.

Bei meiner GPS-Buchse hab ich zusätzlich einen Inspektionsauftrag gemacht. Vorteil: wirds zu teuer (in meinem Fall eben 490 EUR), dann zahl ich nur die Inspektion und muss keine "Strafe" zahlen, wenn ich den Auftrag storniere (29 EUR).

In Summe habe ich eigentlich sehr gute Erfahrungen gemacht, vor allem bezüglich Qualität und Schnelligkeit. Kostenmäßig gibts positive Beispiele (Bajonett-Reparatur) und negative Beispiele (GPS), kann man also als neutral einstufen.

Auch die Garantie-Fälle wurden immer ordentlich gelöst.

Achja: ich war übrigens noch nie direkt in Traiskirchen.
Die ersten Jahre war ich in der alten Niederlassung in der Praterstraße, 1020 Wien.
Die Reparatur des Bajonetts machte ich in der Wiener "Filiale" auf der Wienerbergstraße, ich glaub aber, die gibts jetzt nicht mehr...

13.10.2012, 23:18 Uhr - Editiert von MiTi, alte Version: hier

Re(2): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 14.10.2012, 03:36:45)

Re(3): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (martin1190 am 14.10.2012, 09:41:51)

Re(3): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (MiTi am 14.10.2012, 21:55:43)

Re(4): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 15.10.2012, 01:25:10)

Re(5): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (MiTi am 15.10.2012, 22:38:35)

Re(6): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 15.10.2012, 22:42:31)

Re(7): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (MiTi am 15.10.2012, 23:04:10)

Re(8): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 15.10.2012, 23:06:46)

Re(9): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (MiTi am 15.10.2012, 23:43:13)

Re(10): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 15.10.2012, 23:55:50)

Re(10): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (john-cord am 08.11.2012, 15:03:38)

Re(11): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (MiTi am 08.11.2012, 15:44:41)

Re(11): Nikon Service Point Wien (Traiskirchen) (hume am 08.11.2012, 18:51:59)

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