Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA...

Bin zu dämlich für BA... (75 Beiträge, 1728 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Sodale, wollte jetzt meine ersten Aufträge mit dem coolen, neuen Webbanking bei der BA durchführen.

Mein Problem:
Man erstellt einen Auftrag, unterzeichnet ihn - und erwartet, dass man nun eine Buchungszeile dafür sieht. Stattdessen sieht man bei den Buchungszeilen nichts neues - der Auftrag wandert ins Auftragsarchiv.

Auch in der Übersicht, wo man das verfügbare Geld sieht, tritt keine Änderung ein.

Was soll der Dreck? Wandert der Auftrag irgendwann aus dem Archiv woanders hin und wird zu einer Buchungszeile? Oder mache ich was falsch??

Die Guided-Tour ist übrigens auch eine Frechheit... Dort wird _nicht_ erklärt, wie man eine Überweisung durchführt.

Re: Bin zu dämlich für BA... (asmd am 23.01.2013, 07:45:48)

Ich mein, ich check es echt nicht.

Ich habe Aufträge mit TAN gebucht (glaube ich zumindest

).

Ich habe wie folgt nachgesehen:

Kontoinformationen/Saldenübersicht: Da sieht man es nicht (alter Saldo)
Kontoinformationen/Umsatzliste: Da findet man die nicht.
Kontoinformationen/e-Kontoauszüge: "Keine elektronischen Kontoauszüge (PDF) vorhanden"
Auftragsübersicht: "Keine Daten verfügbar."
Auftragsübersicht/"Alle in Arbeit": "Keine Daten verfügbar."
Auftragsübersicht/"Alle Gezeichnete": "Keine Daten verfügbar."

Auftragsarchiv: Da finde ich meine Aufträge - mit dem Zusatz "Gezeichnet".

Das ist ja bescheuert. Im Archiv sehe ich, dass ich gezeichnete habe. In den "in Arbeit" finde ich aber keine gezeichnete. Meine Aufträge werden also nicht mehr bearbeitet (sind es ja schon) - und sind daher im Archiv, scheint es. Nachdem ich sie aber auch nicht in meinen Kontoinformationen sehe, wurden sie wohl einfach nicht durchgeführt. Haben die einen Pecker??? Oder stehe ich voll auf der Leitung?

Und NIRGENDWO auf der Dreckssite finde ich
- eine simple ANLEITUNG, wie man das macht.
AAARGL!

Update:
Sodale, es ließ sich doch ein Supportler  finden.
Aaalso das ist  eh alles ganz logisch.

Aufträge, die unterschrieben sind, kommen logischerweise sofort in das Auftragsarchiv. Das ist genauso logisch, wie das unter dem Menüpunkt Auftragsübersicht/"Alle Gezeichnete" nie was drin ist. Echt logisch, oder?

Ach ja, und eine Anleitung gebe es schon auf der Website...  Allerdings nur für das alte System ("und das wird ihnen ja nicht viel helfen, oder?"). Irgendwann wird es auch für das neue eine Anleitung geben.

Maaah, ich bin zu alt für den Scheiß.

23.01.2013, 08:45 Uhr - Editiert von kombipaket, alte Version: hier

Re: Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 09:05:17)

Re(2): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 09:17:19)

Re(3): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 09:45:30)

Re(4): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 09:54:44)

Re(5): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 10:02:22)

Re(6): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 10:08:42)

Re(7): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 10:53:36)

Re(8): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 11:08:03)

Re(9): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 11:16:47)

Re(10): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 11:24:24)

Re(11): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 11:32:39)

Re(12): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 11:38:13)

Re(13): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 13:35:15)

Re(14): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 13:37:31)

Re(15): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 13:45:58)

Re(16): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 13:48:05)

Re(17): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 13:55:26)

Re(18): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 14:04:00)

Re(19): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 14:06:58)

Re(20): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 14:10:09)

Re(21): Update: Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 14:16:10)

Re: Bin zu dämlich für BA...

(lobbyist am 23.01.2013, 10:00:42)

Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 13:37:19)

Re: Bin zu dämlich für BA... (Rips am 23.01.2013, 10:27:02)

Re(2): Bin zu dämlich für BA... (User150576 am 24.01.2013, 19:54:15)

Re(3): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 25.01.2013, 06:04:31)

Re(4): Bin zu dämlich für BA... (meisel am 26.01.2013, 09:38:31)

Re(5): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 09:54:18)

Re: Bin zu dämlich für BA...

(frabos am 23.01.2013, 13:28:59)

Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 13:34:24)

Re(3): Bin zu dämlich für BA... (frabos am 23.01.2013, 14:51:50)

Re(4): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 15:05:13)

Re(5): Bin zu dämlich für BA... (Bucho am 23.01.2013, 15:29:23)

Re(6): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 23.01.2013, 15:31:18)

Re(7): Bin zu dämlich für BA... (Bucho am 23.01.2013, 15:44:40)

Re(8): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 24.01.2013, 05:55:30)

Re(9): Bin zu dämlich für BA... (Bucho am 24.01.2013, 08:17:41)

Re(10): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 24.01.2013, 09:32:06)

Re(9): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 13:40:05)

Re(10): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 13:46:24)

Re(11): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 13:53:01)

Re(12): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 14:03:00)

Re(13): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 14:05:59)

Re(14): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 14:09:05)

Re(15): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 14:15:13)

Re(16): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 14:21:39)

Re(17): Bin zu dämlich für BA... (Heimkehrer am 26.01.2013, 14:32:42)

Re(18): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 26.01.2013, 17:40:51)

Re(7): Bin zu dämlich für BA... (frabos am 23.01.2013, 17:34:23)

Re(6): Bin zu dämlich für BA... (Robert Craven am 24.01.2013, 12:52:51)

Re(5): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 23.01.2013, 22:11:32)

Re(6): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 24.01.2013, 05:52:11)

Re(7): Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 24.01.2013, 12:36:34)

Re(8): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 24.01.2013, 17:58:02)

Re(7): Bin zu dämlich für BA... (User150576 am 24.01.2013, 19:56:46)

Re(8): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 25.01.2013, 06:03:29)

Re: Bin zu dämlich für BA... (meisel am 24.01.2013, 09:16:43)

Re: Bin zu dämlich für BA... (User71571 am 24.01.2013, 10:21:48)

Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 24.01.2013, 10:26:40)

Re(2): Bin zu dämlich für BA... (Bucho am 24.01.2013, 13:11:43)

Re: Bin zu dämlich für BA... (Paulas_Papa am 24.01.2013, 19:14:52)

Re(2): Bin zu dämlich für BA... (kombipaket am 25.01.2013, 06:01:45)

Re(3): Bin zu dämlich für BA... (giantdwarf am 25.01.2013, 10:33:56)

Re(4): Bin zu dämlich für BA... (nasenbärin am 26.01.2013, 00:37:52)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung