Re(2): Zahl einfach und lass esDir eine Lehre sein...
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..  Re(2): SKY Deutschland  (flow_g am 16.12.2013, 14:56:10)
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...
Re(2): Zahl einfach und lass esDir eine Lehre sein...
24.03.2014, 17:50:17
die chancen stehen gut.. ich soll Mitglied bei denen werden.. dann werden sie
mal mit denen reden.

Du scheinst ein gewisses Talent zu haben, was den Umgang mit Abzockern betrifft. Paketaufgabeschein nicht aufheben, von sich aus eine kommerzielle Konsumentenfirma kontaktieren usw.

Warum bist du bislang nicht auf die Idee gekommen (oder hast es nicht erwähnt), dich an den Konsumentenschutzverein zu wenden. Ich bin überzeugt, dass du nicht der erste mit gleichem Sachverhalt (Telefonanruf zwecks Vertragsanbahnung) bist. Außerdem hat der Verein für Konsumenteninformation auch eine mediale Wirkung; auf sowas ist keine Firma und auch nicht Sky scharf.

2. Sachverhalt: Vertragsabsage telefonisch
Sky bestreitet nicht dass der Anruf stattgefunden hat - der Anruf wurde getätig um den Vertrag zu bestätigen.

Da steht Aussage gegen Aussage. Wundert mich, dass die das nicht aufgezeichnet haben...

3. Sachverhalt: Keine Widerrufsbelehrung erhalten
Sky behauptet diese am x.10.2013 verschickt zu haben.

Dann soll Sky das endlich einmal belegen. Du hingegen hast keinerlei Möglichkeit, den NICHTerhalt eines Schreibens beweisen zu können.

4. Sachverhalt: Paket rechzeitig verschickt
Sky behauptet es wurde ein Monat später verschickt - Paketschein nicht aufgehoben, daher auch kein Beweis.

Am Paket selber wäre das Aufgabedatum gestanden, aber das existiert natürlich nicht mehr. Somit gibt es weder beweis noch Gegenbeweis. Aber woher weißt du, dass das Paket tatsächlich so spät eingelangt ist? Nur weil Sky das so sagt?

Falls sich hier jemand auskennt: Wenn Sky einen Nachweis über den Erhalt des Pakets liefert, steht da nicht zwangsläufig die Trackingnummer drauf?

Ganz so chancenlos sehe ich dich nicht und wenn es nur darum geht, dass Sky sich endlich zu eienr Kulanzlösung durchringt. Aber das schaffst du nicht allein - geh zum KSV und lass dich von denen konkret beraten.

WB.



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Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.
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.  Re: Sky  (Rapex am 24.03.2014, 20:57:32)
 

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