Re: Amazon wirbt mit GRATISVERSAND, versendet aber nicht nach AT
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Re: Amazon wirbt mit GRATISVERSAND, versendet aber nicht nach AT
29.07.2014, 11:18:28
Guten Tag und herzlich willkommen im Live-Chat von Amazon.de.
Es tut mir sehr leid, dass Sie diese Meldung erhalten.
Es gibt Artikel und Artikelgruppen, die sind von der Lieferung in bestimmte Gebiete ausgeschlossen.
Das hängt zum Teil mit landeseigenen Gesetzen und Einfuhrbestimmungen zusammen.
Teilweise ist aber auch möglich, solche Artikel über unseren Marketplace beim Drittanbieter zu bestellen.
Unser System weist Sie beim Bestellvorgang darauf hin, ob ein Artikel geliefert werden kann oder nicht. Eine manuelle Umstellung ist leider nicht möglich.
Bedauerlicherweise können wir, aufgrund derzeit nicht abschließend geklärter Fragen zur Urheberrechtsvergütung, elektronische Artikel mit Speichermedien aus unserem Sortiment nicht außerhalb Deutschlands ausliefern.
Dies betrifft zum Beispiel die Produkte: Handys, MP3-Player, Festplattenrecorder, Scanner, Kopierer, Faxgeräte, Rohlinge, Multifunktionsgeräte und Speicherkarten.
Dies hängt mit Deutschen Rechten zusammen und nicht mit Österreichischen.
Derzeit steht eine Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs aus, ob neben oder anstatt dieser Abgabe in Deutschland auch eine Abgabe an österreichische Verwertungsgesellschaften abzuführen ist. Amazon hat sich entschieden, die Mehrzahl der betroffenen Produkte bis zur Klärung dieser Frage nicht nach Österreich zu exportieren, da wir österreichischen Kunden derzeit kein preislich attraktives Angebot machen können. Ich bitte um Ihr Verständnis!

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