Re: ibood
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.  Re: ibood  (elchupacabre am 02.12.2014, 09:29:37)
..  Re(2): ibood  (AbendStudent am 02.12.2014, 09:32:07)
...  Re(3): ibood  (elchupacabre am 02.12.2014, 09:33:46)
....  Re(4): ibood
 (AbendStudent am 02.12.2014, 09:41:26)
.....  Re(5): ibood  (deeee am 02.12.2014, 11:16:18)
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.  Re: ibood
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..  Re(2): ibood  (burn-e am 02.12.2014, 16:36:13)
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.  Re: ibood  (steve116 am 02.12.2014, 11:24:56)
.  Re: ibood  (hackenbush am 02.12.2014, 11:37:13)
..  Re(2): ibood  (NotATHome am 02.12.2014, 13:08:42)
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.  Re: ibood  (Engelbert2000 am 02.12.2014, 16:44:35)
.  Re: ibood  (TheTrumpeter am 02.12.2014, 18:49:09)
..  Re(2): ibood  (Bluethner am 03.12.2014, 11:48:50)
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.  Re: ibood  (russenmaffia am 27.12.2014, 13:12:57)
.
Re: ibood
07.01.2015, 08:05:42
am 09.12.2014 etwas bestellt, was lt. Seite am 19.12.2014 versandt werden sollte
bis zum 23.12.2014 nicht von denen gehört obwohl sie schon brav von der kreditkarte abgebucht haben
darauf hin ein mail ans service geschrieben

antwort kurz zusammengefasst:
tut uns leid..bla bla...wegen der neuen seite seit oktober arbeiten die mitarbeiter mit hochdruck an umstellungsschwierigkeiten blabla....versandt noch nicht absehbar....bemüht schnellst möglich zu liefern ....blabla

bis heute 07.01.2015 noch immer keine versandmeldung also wollte ich stornieren, wie es auch in der entschuldigungsmail stand

tja welch überraschung
man kann zwar seine daten zur rückbuchung eingeben, aber exakt beim letzen schritt (zum abschluß) bekommt man eine fehlermeldung von deren server :-(

also gleich nochmal ein mail an den kundenservice geschickt und die rückzahlung eingefordert.

mein fazit: einmal probiert, mieser service (unpünktlich+fehlende rückmeldungen bzw. infos zu verspätungen+rückabwicklung funktioniert nicht)=> nie wieder

edit: hat die eigentlich schon mal wer per telefon erreicht? hab jetzt schon x mal zu verschiedenen zeiten, wo lt. homepage bei denen geschäftszeit ist versucht anzurufen. kommt immer nur ne tonbandansage und sonst nix. ich kann von diesem schuppen nur abraten.
lg
bono_d70


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21.01.2015, 15:10 Uhr - Editiert von bono_d70, alte Version: hier
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.  Re: ibood  (bono_d70 am 07.01.2015, 08:05:42)
.  Re: ibood  (Sweety am 28.01.2018, 16:18:05)
 

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