Re: Fernwärme - Nachzahlung ohne geheizt zu haben
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Fernwärme - Nachzahlung ohne geheizt zu haben
04.01.2015, 09:16:28
Hallo

Ich bin vor kurzem in eine neue Wohnung in Wien eingezogen (Neubau und Erstbezug mit einem Fernwärmeanschluss). Die Wohnung hat 58m² und ich lebe in einem 2 Personen Haushalt.
Von der Fernwärme beziehe ich das Warmwasser und die Heizung.

Die Fernwärme hat für mich einen Beitrag von 120€ alle 2 Monate berechnet , also 60€/Monat.

Ich habe für die ersten 4 Monate (Mai-August) eine Jahresabrechnung bekommen. (Ich geh davon aus, dass es immer von August bis August geht).

Jetzt habe ich bereits in dieser kurzen Zeit eine Nachzahlung von 60€ obwohl ich nicht geheizt habe. Es Entfällt alles auf Warm/Kaltwasser und dem Abwasser.

Wir haben jedoch hochwertige sparsame Geräte im Haus, kochen nicht viel d.h. der Geschirrspüler wird nicht sehr oft eingeschalten und wir waschen auch nie von Hand ab. Wir duschen auch beide ganz normalen und nehmen keine langen Bäder in der Badewanne. Die Waschmaschine ist auch ein sparsames Model und wird aufgrund des kleinen Haushaltes nicht so oft eingeschalten.

Jetzt kommen langsam die kalten Tage und da möchte man ein wenig die Heizung einschalten aber da hab ich das Gefühl, dass nur die Nachzahlung steigt wenn ich die Heizkörper einschalte.

Warm und Kaltwasserzähler sind bei mir in der Wohnung aber der für die Heizung dürfte außerhalb der Wohnung sein. Ich glaube aber nicht, dass ich einen Zugang habe.

Jetzt würde mich interessieren ob der Betrag der berechnet wurde (60€/Monat) aus euren Erfahrungen zu niedrig ist ?

Kann man die Fernwärme auch monatlich zahlen ?

lg




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Re: Fernwärme - Nachzahlung ohne geheizt zu haben
04.01.2015, 15:18:17
Einem Nachbarn von uns ist auch eine heftige Summe nachverrechnet worden, obwohl er im Sommer nichts geheizt hatte. Erst nach hartnäckigem Nachfragen und Nachbohren kam er dahinter, dass die Abrechnung falsch war. Denn grundsätzlich ist ja immer der Kontrahent (nicht zu verwechseln mit einem "Kunden", denn der hat ja Rechte) schuld. Ebenfalls Neubau, Neueinzug und Fernwärme. Bei der Fernwärme ist es ja so, dass du höchstwahrscheinlich nicht direkt mit der FW Wien verrechnest, sondern über einen Dienstleister (ISTA). Oft hängt dann noch ein Dienstleister drin, der die Hausanlage betreut (ProEnergy). Machen alle gerne Fehler, interessanterweise aber nur welche, die ihnen Geld bringen und kaum welche, die sie Geld kosten. Steig denen doch mal heftig auf die Zehen, also Anrufe, dann Briefe, drohe mit Mieterschutz, Anwalt, etc...

EDIT: Die Heizung kannst du ruhig einschalten denn bei der Fernwärme ist der größte Teil der Kosten fix. Nicht unbedingt ein Anreiz um Energie zu sparen, aber das will ja die Wien Energie auch nicht unbedingt. Zugang zum Zähler außerhalb der Wohnung hast du sicher, andernfalls wären ja Dinge wie "Selbstableser" nicht möglich. Wir haben beim Einzug einen Ordner gekriegt, wo alles drinnen stand (also wo die Zähler sind, wie man reinkommt, wer die Versorger sind, Kontaktadressen, etc.) - hier also die Hausverwaltung fragen!

04.01.2015, 15:22 Uhr - Editiert von Betriebsdirektor, alte Version: hier
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